制药企业新员工培训试题

第一篇：制药企业新员工培训试题

质量、无菌知识培训试题（新员工用）

姓名：分数：

一、填空题：(每空2分，满分58分)

1、2、影响药品生产质量的污染形式主要为。

3、注射用水微粒检查合格标准为：大于10um微粒，大于10um微粒。

4、微生物的基本生长温度差异很大，一般微生物最适生长温度为

5、控制微生物的方法有、、。

其中可以药品达到无菌效果的是方法。

6、进入洁净区的人员不得及。

7、洁净区常用的消毒剂是、、8、消毒剂应轮换使用，以免产生

9、药品生产的空气洁净度划分为四个级别：

10、洁净区人员用消毒液消手一次。

11、每一生产操作间或生产用设备、容器应有。

12、每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员，填写。

13、万级洁净区所用消毒液的配制用水为，十万级洁净区所用消毒液的配制用水为。

14、直接接触药品的机器、设备及管道工具容器应

15、不同产品或同一产品不同批之间，均应

二、洁净区可分为哪几种清场？其具体要求有哪些？（42分）

质量、无菌知识培训试题（新员工用）

姓名：分数：

一、填空题：（每空2分，满分40分）

1、2、直接接触药品的包装材料不得

3、每一生产操作间或生产用设备、容器应有所生产的产品或、、等状态标志。

4、操作人员的手应避免与原料、内包装材料、中间体或待包装品。

5、每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员，填写。

6、质量检验的把关职能要求：对内保证

7、由于药品抽样检查的局限性，因此对药品生产全过程必须进行严格的。

8、进入一般生产区用清洗，将手后，进入一般生产区。

9、由清场人员负责依据进行清场。

10、生产现场应无产品

11、。

二、一般生产区清场标准操作程序？（60分）

质量、无菌知识培训试题（新员工）

一、填空题：(每空2分，满分58分)

1、2、影响药品生产质量的污染形式主要为

3、注射用水微粒检查合格标准为：大于10um微粒小于，大于25um微粒小于3个/ml。

4、微生物的基本生长温度差异很大，一般微生物最适生长温度为。

5、控制微生物的方法有。其中可以药品达到无菌效果的是灭菌方法。

6、进入洁净区的人员不得及。

7、洁净区常用的消毒剂是、、8、消毒剂应轮换使用，以免产生

9、药品生产的空气洁净度划分为四个级别：级。

10、洁净区人员 用消毒液消手一次。

11、每一生产操作间或生产用设备、容器应有。

12、每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员清场，填写 清场记录

13、万级洁净区所用消毒液的配制用水为注射用水，十万级洁净区所用消毒液的配制用水为 纯化水。

14、直接接触药品的机器、设备及管道工具容器应进行清洗处理。

15、不同产品或同一产品不同批之间，均应

二、洁净区可分为哪几种清场？其具体要求有哪些？（42分）

答：清洁区的清场可以分为小清场、中清场、大清场三种。

小清场：1.一个批号完成，取下生产状态标志牌，换上“待清洁”的状态标志，进行清场作业。

2.用洁净布、毛刷清理设备内表面，无粉尘、无异物、无油污、无水渍；设备外壁、管道外壁、容器外壁无粉尘、无异物、无油污、无水渍。用洁净布依次用

3.地面用纯净水（或注射用水）擦拭干净后再用0.3%的新洁尔灭溶液擦拭。

纯净水（或注射用水）、0.3%的新洁尔灭溶液、75%的乙醇擦拭设备。4.墙壁、门窗用清洁布依次用纯净水（或注射用水）、0.3%的新洁尔灭溶液、75%的乙醇

擦拭。

5.地面与墙面圆弧角用清洁布依次用纯净水（或注射用水）、0.3%的新洁尔灭溶

液、75%的乙醇擦拭。

6.清理垃圾桶、垃圾袋。

7.电器总开关切断，操作开关复位

8.清场完毕后由质检员验收，取得清场合格证后取下“待清洁”标志换上“清场合格证”

标志，作好清场记录。

9.该退库物资一律办好手续，送至指定地点。

10.清洁用具用毕，用纯净水（或注射用水）清洗干净后用0.3%的新洁尔灭溶液、75%的乙

醇消毒，存放在洁具室。

11.按《臭氧熏蒸消毒标准操作规程》进行消毒，万级每天一次，十万级每两天一次。

中清场：

1.每7天进行一次中清场

2.在小清场的基础上对棚顶（包括灯具、进风口）用洁净布依次用注射用水、0.3%的新洁尔灭溶液、75%的乙醇消毒擦拭。

大清场

1.每半个月进行一次

2.如臭氧熏蒸效果出现异常时，可采用对环境进行甲醛熏蒸消毒

3.清场结束后由质检员检查合格后发放清场合格证，对已清洁的容器、设备等

挂“已清洁”状态标志，清场有效期为一天。

质量知识培训试题（新员工）

一、填空题：（每空2分，满分40分）

1、2、直接接触药品的包装材料不得

3、每一生产操作间或生产用设备、容器应有所生产的产品或物料的、批号、数量、等状态标志。

4、操作人员的手应避免与原料、内包装材料、中间体或待包装品直接接触。

5、每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员清场，填写 清场记录。

6、质量检验的把关职能要求：对内保证，对外保证

7、由于药品抽样检查的局限性，因此对药品生产全过程必须进行严格的控制。

8、进入一般生产区用清洗，将手后，进入一般生产区。

9、由清场人员依据进行清场。

10、生产现场应无产品包括

11、灭菌的方式分为：、、菌、辐射灭菌。

二、一般生产区清场清场程序？（60分）

答：1.一个批号药品生产完成，取下生产状态标志牌，换上“待清洁”的状态标志，进行清场作业

2.移出所有成品、半成品、包材、可利用及不可利用的物料，退库或进入中转库或销毁。

3.清理所有带批号标记的物料、标签等

4.清洗用具、容器等

5.清理垃圾桶、垃圾袋。

6.清理设备内表面，无粉尘、无异物、无油污、无水渍。

7.设备外壁无粉尘、无油污、无水渍、见本色

8.地面无粉尘、无水渍、无污染

9.墙壁无粉尘、污迹

10.地面与墙面圆弧角清洁、无积尘、污迹。

11.门窗清洁，无积尘，玻璃明亮、清洁、无水渍

12.电器总开关切断，操作开关复位

13.清场完毕，取下“待清洁”标志，由质检员验收，取得清场合格证后挂上“清场合格证”标志后方可离开现场，作好清搀记录。

质量控制点培训考试题

姓名:工序：分数：

一.填空题（每空2分）

1.进入洁净区的人员不得不得 及。

2.由清场人员按进行清场。

3.由于药品抽样检查的局限性，因此对药品生产全过程必须进行严格的。

4.进入一般生产区用，将手后，进入一般生产区。操作人员的手应避免与、、或待包装品。

5.每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员，填写。

6.万级洁净区所用消毒液的配制用水为，十万级洁净区所用消毒液的配制用水为。

7、直接接触药品的机器、设备及管道工具容器应毒剂应轮换使用，以免产生。

8、本岗位操作人员进入操作间后核实生产现场有期内。确认生产现场无，无的包装物，生产前，生产现场经检查合格后方可生产，并及时更换状态标志牌。

9、开始清场时挂.10.影响药品生产质量的污染形式主要为与.。

二.简答题

1.请回答出本工序的质量控制点。（25）

2.结合本工序的操作谈一谈如何提高产品质量？（25分）

第二篇：新员工培训试题

新员工安全生产培训试题

姓名部门成绩

一、填空（每题5分计40分）

1、安全生产管理，坚持

2、消防工作贯彻坚持专门机关与群众结合的原则，实行防火安全责任制。

3、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的，取得，方可上岗作业。

4、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题出、、；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

5、事故调查处理应当按照、的原则，及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。

6、从业人员应当增强，严格遵守、法规和本单位的安全生产规章制度以及，正确佩戴和使用。

7、、生产经营单位应当按照国家标准或者行业标准为从业人员无偿提供合格的，并督促、检查其按规定使用。不得以替代劳动防护用品。

8、向消防队报警需讲明哪些内容？、、、二、判断（每题5分计60分）

1、生产经营单位的企业负责人应当根据本单位的生产经营特点，对安全生产状况进行经常性检查；对检查中发现的安全问题，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人。（）

2、生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，无权对本单位的安全生产工作提出建议。（）

3、生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，不必载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理工伤社会保险的事项。（）

4、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，未经负责人同意不得私自停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。（）

5、任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为，均有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。（）

6、手提式干粉灭火器在使用时，拔开消防销即可使用，无须事先把灭火器上下颠倒几次（）。

7、手提式干粉灭火器在使用时，应先拔开消防销，一手握住喷嘴，另一手用力按下压把，干粉便会从喷嘴喷射出来。（）

8、推车式干粉灭火器一般是一人使用的，无须两人操作。（）

9、灭火器喷射方法都是喷射底部成扇型，且站在上风处喷射较为有利。（）

10、依据燃烧物质的燃烧特性可分为：Ａ类火灾、Ｂ类火灾、Ｃ类火灾也可分固体燃烧、液体燃烧、气体燃烧所造成的灾害。（）

11、水可以扑救任何物质引起的火灾。（）

12、１２１１灭火器可广泛用于扑救油类、电器设备、有机溶剂、天然气等火灾。（）

第三篇：制药企业培训计划

泰州市高港中药饮片有限公司2011年培训计划 2011是公司发展的重要一年，对本公司质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育，不断提高员工整体素质和企业经营水平，结合本公司今年整体经营规划,特对2011员工教育培训安排如下表：

会议室、质量管理部

2011年1月5日篇二：医药gsp企业培训计划 2010xx公司培训计划

一．培训需求调查结果分析 2009年12月，综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查，本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定培训计划提供了充足的依据。

通过近几年的培训工作，员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，绝大多数员工认为《药品gmp知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位sop》、《生产操作技能》是必须的培训课程。

从需求调查反映的情况还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统，且针对性不强，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升，培训工作的系统性和针对性有待加强，以便提高员工的职业素质和岗位技能。

二．培训目标 2010年，公司培训规划的总体目标是：以实用性、有效性、针对性为根本指导原则，以提高员工的实际工作技能和工作绩效为重点，打造一支高绩效卓越团队，促进员工队伍的成长。加强培训的工作管理，提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工工作技能、中层干部的领导力、队伍的执行力、良好心态与优异的工作绩效。

具体培训目标如下： 1．完善员工的培训课程，修订员工培训教材，加强培训系统性和针对性，显著提高员工的专业知识、岗位技能、职业素养，打造团队执行力； 2．积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。3.树立正确的质量管理观念和gmp意识，全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野；更新现有质量管理和gmp专业知识，充实个人知识储备，提高现有中层管理者的职业素质与管理技能，巩固和提高公司质量管理水平。4．强化员工在生产中自觉遵守gmp规定和按照标准操作程序（sop）操作，促进广大员工的安全生产及gmp意识不断提高。5.了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

三．培训体系运作计划

在2009培训分析总结的基础上，结合公司2010年培训工作的实际开展情况，确定了下列2010的公司培训工作运作计划：

1、在既有的培训课程目录的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工的岗位操作技能与gmp意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；二是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

2、建立学习型组织——内部培训师的培养是2010年培训组织部门的工作重点之一。公司力争通过派遣内部培训师参加外部培训课程、内部交流、自学等方式培训一批较高素质的公共课程培训师。在本培训内，综合管理部为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。3、2010年培训工作的又一重点是编制适合公司现有培训的教材。公司力争在2010年编制一套适用于公司全员培训的通用型教材，包括公司《员工手册》、《各部门岗位职责》、《药品gmp知识》等，这些都将作为公司培训的基本纲领性文件，是公司培训尤其是针对新员工的培训的主体。另外，编制一套适用于公司各岗位有针对性的分教材，包括《各岗位sop》，《各岗位设备操作规范》等，以保证培训的针对性和实用性，并重在促使员工反应、学习、改变行为进而转化为完成工作任务的成果。

4、继续完善培训设施，力争建立一个独立的合适的培训教室，添置各类dvd光盘等培训设施。

5、继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立一个运行良好的培训管理体系。

6、继续改进培训方式，完善现有的培训模式，积极探索新的培训模式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。实用性、专业化应是2010培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2010的培训目标。对于专业的培训，则必须和车间生产紧密结合，从公司实际工作的实践出发引入课程。

7、逐步改善培训效果评估管理——切实提高各种培训效果。深入开展培训效果的评估，尝试开展讲师和学员互动性评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。对于公司的各种培训进行各项评估、考核、反馈管理，切实提升参与培训人员对于培训的认同，提高学员、受训部门的培训效果，并做到有据可依。

四．培训纪律要求

1、授课时处理好自己的电话，以避免影响他人。

2、要求授课人事先填写《培训记录表》相关部分，结束时要安排培训

对象签名。

3、培训期间严格考勤，无故不参加或早退者按旷工处理。

4、培训过程中的课间休息，由授课人自行安排。

5、各自负责出的试题应单独配标准答案。

6、请各部门负责人在培训前3天通知待培训人员。2010公司内部培训实施方案

为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据gmp要求和2010年培训计划，结合2010培训重点——历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况，我们对2010的公司内部培训作如下安排：

一、公司级整体培训：

1、培训对象：公司全体员工

2、培训目的：

（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。

（3）、强化员工gmp意识，全面扩大gmp领域的专业视野。(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

3、培训内容及方式

培训内容：结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间

2010年7月下旬1-2天。

5、考核

笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。

二、部门级岗位培训：

1、培训对象：各部门员工

2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工gmp意识，提高员工工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。

培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

2010年全年各部门根据实际情况灵活安排。

5、考核

分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。

三、班组级岗位培训

1、培训对象：各班组岗位员工。

2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使gmp工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容：班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。

培训方式：由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训，授课人由班组长或优秀员工担任，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

2010年各班组根据工作情况灵活安排。

5、考核

分笔试、口试、实际操作，笔试考核试题由各班组长出题并组织考核，综合管理部负责试题打印；口试由授课人在课堂上进行提问；实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%，口试占30%，实际操作占40%。

关于开展2010年全员培训的通知 为了确保培训效果，提高培训质量，创造一个良好的学习环境，特对2010年全员集中培训工作做如下安排。

一、培训地点：公司会议室

二、参训人员：公司全体员工篇三：2015医药公司培训计划 2015医药公司培训计划

第1篇：医药公司培训计划

为了宣传贯彻执行好《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》及其配套规章，规范药品（医疗器械）监管和药品生产、流通、使用领域的各项活动，确保人民群众用药安全、有效和促进当地药业经济的健康发展，特制定20xx培训计划。

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以提高监管执法队伍和药品从业人员的综合素质为目标，以保障人民群众用药安全有效，促进我市药业健康发展为宗旨，坚持理论联系实际，按需施教，讲求实效的原则，根据药品监督执法岗位及药品生产、流通、使用领域的职责要求，有组织、有计划地实施。

二、培训的组织

根据《南平市药品监督管理局转发省局关于印发福建省药品监督管理系统省市县三级事权划分意见（试行）的通知》（南药监〔20xx〕文办139号）、福建省药品监督管理局关于印发《福建省药品监督管理局培训管理暂行规定》的通知（闽药监〔20xx〕文人658号）以及南平市药监局关于转发《福建省药品监督管理系统干部在职参加学历教育及更改学历规定》（南药监〔20xx〕文人009号）有关精神，对我市药监系统20xx培训教育有关问题明确如下：

1、市局机关及直属单位正科以下（含）干部职工、县局及直属单位干部职工在职参加学历教育由市局负责审批，有参加新一学历教育的干部职工应在20xx年2月底前申请报批。

2、凡是组织人事部门下达的调训计划，要求参加党校、行政学院举办各类政治理论公务员初任培训、任职培训的，各县（市）局及直属单位要及时上报市局，由市局统一安排。

3、医疗机构制剂室负责配制和药检人员的岗位培训，药品批发、零售连锁企业从事药品养护、保管、销售工作的人员，药品连锁企业门店和零售企业从事质量管理、检查验收的人员以及营业员的岗位培训，由市局负责组织。

4、药品从业人员的培训和从业药师，医药专业、医药工程专业的初、中级职务人员的继续教育工作由市局负责组织，市、县两级局共同承办。

5、医疗机构使用医疗器械质量管理实施指南培训由各县（市）局负责组织，市、县两级共同承办。

6、各县（市）局安监人员和器械监管人员有关法律法规及专业知识的培训，由市局负责组织。

7、培训工作实行计划申报制度。在培训计划之外，确因工作需要，各有关单位和科室临时安排的培训项目，应提前10个工作日报人教科审核，由人教科报请市局局长办公会议研究同意后方可组织开展。

三、培训内容

新修订的《药品管理法》及《实施条例》、《医疗器械监督管理条例》、《药品经营质量管理规范》及《实施细则》、《药品流通监督管理办法》《医疗机构使用医疗器械质量管理实施指南》等有关法律法规及药械相关知识。另外，药品监管系统公务员还必须加强政治理论、思想作风建设、能力建设和行为规范教育，增强依法行政意识、廉政勤政意识和公共服务意识，学习现代公共管理技能。

四、培训时间安排

1、省、市药监局及各级组织人事部门安排的调训，具体时间另行通知；

2、药品从业人员培训；

①2—3月份举办2期药品批发企业、零售连锁企业从事药品养护、保管、销售工作的人员以及药品连锁企业门店、零售企业从事质量管理和检查验收工作的人员以及营业员的培训； ②2—3月份举办各县（市）局安监人员和器械监管人员法律法规及专业知识培训班。③3月份安排初任公务员培训；

④1—6月份举办县（市）医疗机构使用医疗器械实施指南培训；

⑤7月份举办药工培训班；

⑥8—11月份举办从业药师及其他药品从业人员的继续教育或者业务培训。

第2篇：医药公司培训计划

为适应机构改革后食品药品监管工作的需要，进一步提高监管人员和从业人员的整体素质和依法行政能力，增强工作的创造力和执行力，着力打造高素质的食品药品监管队伍和从业人员，根据局务会研究决定，特制定20xx局干部和从业人员学习培训计划。

一、指导思想

深入学习实践科学发展观，以提高食品药品监管人员和从业人员整体素质、增强工作创新能力为目标，引导广大食品药品监管人员和从业人员牢固树立学字为先的理念；通过对食品药品监管人员和从业人员进行理想信念教育、优良作风教育、廉洁从政教育和专业知识教育，提高其整体素质，建设一支政治强、业务精、作风正的行政执法队伍和遵纪守法的从业人员。

二、总体目标

结合干部作风整顿活动及创先争优活动和保持党的纯洁性学习教育活动，通过开展学习培训，使食品药品监管人员和从业人员政治素质及个人修养有进一步提高，增强应对新形势、新机遇、新挑战的能力；坚持经常化、制度化的学习机制，积极推进知识创新、工作创新和监管创新，适应食品药品监管新形势、新任务的要求。

三、学习培训内容

（一）进一步加强政治理论学习。学习《中国共产党党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党内法规，学习胡锦涛同志在庆祝包括中国共产党成立90周年大会上和在十七届中纪委七次全会上的重要讲话精神，学习科学发展观重要论述。学习新的操作规范，学习从业人员职业道德规范。

（二）进一步加强业务知识学习。重点加强食品、药品、医疗器械监管法律法规学习，并结合工作实际，深入学习《食品安全法》，深入研究食品药品监管法律法规，加强药品不良反应监测、特殊药品监管法律法规的学习；开展药品、医疗器械市场监督和药品案件稽查基础知识讲座和从业人员相关业务知识和技能的学习。

四、学习培训方法（具体安排见附表）

（一）集中学习和自学相结合。局领导干部要结合中心组的学习，坚持每周二下午集中学习。同时要坚持自学并认真做好读书笔记。

（二）举办专题辅导。结合开展保持党的纯洁性学习教育活动，联系食品药品监管中心工作，从业人员操作规范，适时邀请省、市专家或专业人士作辅导讲座。

第3篇：医药公司培训计划

（一）培训目的：通过培训，使中医药人员掌握中医中药相关知识，能够熟练运用中医药理论与方法，开展中医药预防、养生保健、康复、计划生育技术服务、健康教育和常

见病、多发病的诊疗服务；

（二）培训方式： 1．理论与实践相结合、长期与短期相结合的中医药人员培养机制，如外出参观学习、上级医院进修、中医类别医师岗位培训和规范化培训、三基继续教育、专家专题讲座、疑难会诊讨论、参加学术会议等； 2．搭建发挥社区中医药人员作用平台，如建立中医团队，参与全科团队工作，在社区、家庭开展中医药适宜技术和中医药六位一体特色服务；

（三）人员培训既要保证人员素质不断提高、医学知识不断更新，也要保证正常的医疗秩序；

（四）各类人员培训具体要求： 1．中医类别医师

（1）已在卫生机构中从事中医药服务工作。

（2）新进入卫生机构工作的中医类别医师。

（3）按分层、分类、分岗的原则，采取多种形式开展缺什么，补什么的继续教育。

（4）按照国家基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求，开展中医药适宜技术培训。

（五）培训内容

1、胁痛的中医治疗 张立德

2、丹毒 苏爱平

3、病毒性肝炎的中医治疗 陈仕玉

4、鼻衄的中医治疗 万叶强

第4篇：医药公司培训计划

一、进行培训需求调查。作为医药企业的人力资源部门或培训组织者，首先应在培训前对受训人员的需求进行调查。

二、进行培训预算。对于调查数据，必须进行系统的分析，结合对受训人员学习资质的评估，总结差距和根源。

制定培训解决方案应遵循如下步骤：明确方案涉及的培训项目；评估现有的培训资源、人手、资金、课目、师资等；确定培训的重点项目和常规项目，确定培训工作的重点；确定出哪些培训课程可自主开发，哪些需外购或定制，最后确定自有师资的培养数量、培训系统的建设，做出培训计划和培训预算。

在培训预算方面，有固定培训预算的医药企业，大多按各部门员工数量或全年销售额定出一定的比例。对新公司、新部门，预算可以相对高一些；而发展平稳且有经验的公司，可相对低一点。

三、进行受训对象的细分。对医药企业中与销售直接相关的人员，按横向医药业务分工的不同，可以划分为以下几个类别：药店超市组类；医院组类；普药商务组类；销售管理人员；产品经理；内部培训师。纵向划分的话可按进公司的时间长短和所处层级划分为：新进员工、需进阶型员工、成熟深资历型员工。

四、进行培训课程分类。一般可以分为基础篇、技能进阶篇、实战提升##第3篇部分，然后按照参训人员的分类逐级安排。还可根据医药企业的具体情况，或安排内训，或送学员外出参加一些公开课。尤其是对企业高层、产品经理，大多可以通过参加行业内组 织的公开课来实现能力的提升。部分销售精英也可以安排其外出参加某些公开课，作为企业对他们的奖励。篇四：某医药连锁公司2013培训计划 某医药连锁公司2013培训计划

前言：应该说我们++医药人力资源培训基础工作还是打得比较扎实的，特别是终端门店人员配套成体系化的培训对公司飞速发展形成了可靠而有力的支撑与支持。但在如何实现公司基层培训、中层培训与高层培训形成一体化贯穿到全体员工的职业生涯成长，如何使公司培训体系运作落实到相应培训项目的绩效提升结果上，如何使公司培训体系形成机制化与流程化运作，这些很值得我们去深入思考的问题就是我们2013人力培训需努力去实现提升与跨越的工作重心。

一、2013培训目标：

一个基本点：培训绩效的更大显效；两个建设：以公司发展战略支撑为导向贯穿高层、中层与基层的培训体系建设初见成效；以公司内部培训师培养为重点的专业化培训师队伍建设初见成效；五大重点培训项目：（见下图）保质按期完成；

二、2013五项重点培训项目计划安排： a、中高层管理人员培训项目：本培训项目所提的公司中高层管理人员主要指公司总部各部门经理、各公司经理、各总监、各副总、常务副总。作为公司经营管理团队，公司中高层管理人员负责着公司发展目标中各个模块上的工作协同推进，他们的经营管理意识与行为结果直接决定着这个公司的经营管理绩效结果，并最终将决定着公司发展目标能否保质按期地确保实现。

公司2013中高层管理人员培训工作主要做好以下几方面：

1、根据公司经营管理团队实际工作需要，每季度安排两场公共课程培训；

2、对公司中高层人员进行一次管理综合测评，根据测评结果为中高层管理人员提供差异化主题外训与内训，包括必要的主题公共培训课程；

3、担起管理者的传帮带责任与培训师职责，选拔部分中高层管理人员分工担任

储备干部内部培训师，通过其再学习与经验提炼提升，将专业管理知识与丰富管理工作经验有效传输给公司储备干部，同步实现中高层管理者对自身素养的二次提升与跨越； 一季度具体培训工作安排：

1、团队建设主题培训（2月）；

2、情境领导主题培训（3月）；

3、承担储备干部培训班主题内容的中高层人员开始备课（2月—3月）；

4、完成中高层管理人员管理测评的公司内外基础准备工作（3月）；

二季度具体培训工作安排：

1、如何创造性分析与解决问题主题培训；

2、团队沟通与冲突管理主题培训；

3、完成中高层管理人员管理测评后的差异化配套课程对接；

三季度具体培训工作安排：

1、中层危机主题培训；

2、领袖性格魅力主题培训；

3、++医药连锁发展战略与发展基础主题培训；

4、中高层管理人员管理测评后的差异化配套课程的安排执行；

四季度具体培训工作安排：

1、品牌战略管理主题培训；

2、工作总结与计划主题培训；

3、中高层管理人员管理测评后的差异化配套课程的安排执行； 4、2013中高层管理培训总结回顾与2014中高层管理培训计划。b、储备干部培训项目：储备干部是公司运营管理层的储备人才，他们可以通过系列专业化与职业化的培训和实践锻炼，最终成为公司中层甚至高层管理人员。选拔培养公司储备干部可以保证公司持续健康发展，可提高公司团队凝聚力，可减少公司因管理人员素质造成的不必要损失，可提升公司运营效益与管理效率。目前本公司储备干部培养仍没有形成专项选拔与系统培训的内部管理人才培养机制，这也正是我们计划2013加强公司储备干部培训的主要原因。公司2013储备干部培训工作主要做好以下几方面：

1、选拔形成公司储备干部内部培训师（师资）队伍；

2、对2013选拔的首批储备干部进行一轮集中而系统的专业化培训；

3、形成公司储备干部人才培养机制（包括系统课程的初步形成）；

一季度具体工作安排：

1、选拔储备干部内部培训师；1月（安排14个课时左右）

公司所有部门经理及总监每周六以“我的多年管理工作经验收获分享”参与试讲选拔。

2、确定储备干部培训班课程，分工负责制作、审核完善课件；2月—3月

3、选拔怡康医药储备干部（以总部主管为主）；3月

二季度具体工作安排：

1、储备干部培训班开课；4月—6月份（18个课时左右，课程内容详见附件1）

2、储备干部培训班学员集训受训效果评估与整体培训效果评估；

三季度具体工作安排：

1、储备干部主题培训：主题沙盘模拟演练培训；（邀请外部专业培训机构）

2、怡康优秀经理人实务操作经验分享与储备干部交流互动活动；

3、总经理谈怡康医药发展战略与储备干部交流互动；

四季度具体工作安排：

1、储备干部主题培训：主题沙盘模拟演练培训；（邀请外部专业培训机构）

2、怡康优秀经理人实务操作经验分享与储备干部交流互动活动； 3、2013储备干部培训总结回顾与2014储备干部培训计划。c、内部培训师培训项目：内部培训师的培训水平直接决定着企业培训结果的的绩效性与培训投入的回报性，内部培训师培训水平的持续提升带动着企业培训绩效的持续提升。所以企业培训的第一抓手就是要抓好内部培训师的队伍建设工作。

本公司内部培训师都是兼职担任。目前本公司针对基层的内部培训师虽已基本选拔到位，但培训水平参差不齐；针对终端分类职责与分类药品的专业化授课仍缺乏系统专业性；针对培训中层经理与主管的内部培训师仍没有选拔明确，其紧贴企业实际的系统培训课程的系统开发更是无从谈起。

公司2013内部培训师建设工作主要做好以下几方面：

1、管理层内部培训师队伍的明确建立；

2、对内部培训师进行一次集中而系统的专业化培训；

3、形成内部培训师队伍建设的培训建设机制（包括系统课程）；

4、形成直接针对内部各种培训需求的系统课件信息库。

一季度具体工作安排：

1、选拔储备干部内部培训师；1月（安排14个课时左右）

公司所有部门经理及总监每周六以“我的多年管理工作经验收获分享”参与试讲选拔。

2、确定内部培训师培训课程，相关老师开始制作课件、审核完善课件； 1月—2月

3、怡康内部培训师培训班开课；2月—3月（12—14个课时左右，详见附件2）

4、确定储备干部培训课程，相关培训师开始备课；2月—3月

二季度具体工作安排：

1、内部培训师专题培训：《美国管理协会培训手册：企业培训师常识》；

2、内部培训师分组主题对抗演练及研讨培训；

3、逐步实现内部培训师人人承担有企业内训主题与课时任务；

三季度具体工作安排：

1、内部培训师“团队拓展”专题培训；

2、内部培训师分组主题对抗演练及研讨培训；

3、逐步实现内部培训师人人承担有企业内训主题与课时任务；

四季度具体工作安排：

1、“金牌培训师的道、法、术、器”专题培训；

2、内部培训师分组主题对抗演练及研讨培训；

3、内部培训师2013培训总结与2014培训计划研讨会。d、公司基础管理薄弱类项目培训：（仍需更多沟通了解及明确）重点抓好配送中心基础管理培训课程的执行工作（计划详见附件3表）e、终端门店系列主题培训项目：（++重点负责，计划详见附件3表）

主要包括：店长（店助）培训；店长（店助）培训班、药师培训、新入职店员培训； 门店各岗位的系列专职培训等等。

三、培训计划执行与过程控制：

1、一览式公司培训计划表：整体培训工作按《人力资源部201３培训计划表》推进实施并季度评估与总结性综合评估；

2、月度培训计划表：培训主管负责在《人力资源部201３培训计划表》基础上细化明确出月度培训计划表（包括月度系列培训主题、培训师、时间、地点、课时、参训人员安排等）；

3、周总结与周计划：培训主管对《月度培训计划表》的执行实行周总结与周计划制，以确保所有培训计划实施到实处；

4、月度培训总结：根据培训计划实施进度，及时调整培训资源与强化培训措施，确保所有培训项目开好头，抓好过程，收好尾，力争达到力所能及的绩效改善结果。

5、培训记录与档案：按月按项目做好相关培训的记录、档案及对培训过程的综合评估；

6、培训制度执行：严格按公司培训管理制度及时做好相关考核与奖惩工作。

四、培训效果评估： 对公司五大重点培训项目实行三级培训效果评估：

1、项目负责人对培训过程进行综合效果评估（培训过程）；

2、参训学员因培训项目而工作受益性效果评估（意识受益）；

3、受训人员直属领导对参训人员相关工作绩效改善结果的综合评估（行为结果）； 在公正客观评估的基础上，建立相应奖惩制度，对培训成绩优异的受训人员给予适当的奖励，对培训成绩不合格的员工给予一定惩戒。

五、培训宣贯引导：

创造“全员踊跃参与培训—积极互动学习提升”的++医药培训文化

1、oa宣贯：在确定公司2013培训计划后，以oa通知的方式将公司2013培训指导思想与重点启动的几大培训项目做以引导性宣传，让员工提前充分了解到与自己密切相关的相关主题培训；

2、创办季度性++医药《培训与学习》培训专刊，总经理寄语、培训新闻报道，培训现场讲师智慧点滴分享，参训成长中的团队风采，学员参训收获感想，未来培训计划安排等等，可发放到公司各部门及各门店。

第四篇：新员工安全培训试题

新员工安全培训试题

办事处：________________ 姓名: _______________ 工号：________________ 安全及5S管理

一、选择题（每题3分，共15分）

1、以下选项中不属于“员工安全职责”的是（）。A.正确使用劳动防护用品 B.拒绝执行违章指挥

C.遵守各项安全生产规章制度 D.编制本部门安全技术规程或岗位应急计划

2、“负责特殊作业审批及其监督管理工作，核发新上岗独立作业人员的安全作业证”是（）的安全职责。

A.人力资源部

B.行政部

C.工程部 D.质管部

3、以下不属于公司特殊岗位人员的是（）。

A．工程现场人员 B.电梯操作 C.驾驶员 D.计量检定员

4、以下不是危险化学品的是（）。

A.液化气体 B.强氧化物 C.易制毒化学品 D.腐蚀品

5、以下选项不是MSDS（Material Safety Data Sheet―化学品安全技术说明书）内容的是（）。

A.使用期限

B.泄漏应急处理

C.急救措施

D.个人防护

二、判断题（每题1分，共5分）

1、公司对新进员工实行三级安全培训教育。（）

2、聚光安全管理组织机构中不包括后勤。（）

3、“三不放过”原则包括：事故原因没有查清不放过、事故责任者和周围群众没有受 到教育不放过、没有防范措施不放过。（）

4、公司内部特殊岗位资格证书为《特殊岗位人员资格证书》一种。（）5、5S的内容包括：整理、整顿、清扫、清洁、清除。（）

部门级

一、填空题（每题2分，共24分）

1、公司安全管理方针是：____________________，____________________；___________________，___________________；

____________________，___________________。

2、项目的施工前应根据施工性质，配备________________________________，否则不准施工。

3、“三同时”管理要求：分析系统的设计和施工一定要做到主体工程和防尘、防毒、防火及其他安全技术措施___________________、___________________、____________________。

4、安放移动式的梯子，梯子与地面宜成____________度，梯子底部应设_______________。

二、选择题（每题3分，共21分）

1、购买下列物品不受公安机关管制的是（）

A.高锰酸钾（KMnO4）B.盐酸（HCl）C.甲苯（C7H8）D.过硫酸钾（K2S2O8）

2、气瓶如需堆放，堆放层数不应超过（）

A.2层 B.3层 C.4层 D.5层

3、人的不安全行为，物的不安全状态是事故发生的（）

A.直接原因 B.间接原因 C.基础原因 D.事故经过

4、在编制、实施系统用户手册或运维手册时要包括（）

A.5S标准和注意事项 B.施工现场防火规定 C.安全操作规程和注意事项 D.环境因素和危险源

5、下列不属于公司危化品安全管理制度的是（）

A.气体安全管理制度 B.易制毒化学品安全管理制度 C.剧毒化学品安全管理制度 D.液体安全管理制度

6、下列不符合危化品储存要求的是（）A.不同种类的危险化学品应分类分项存放；

B.遇火、遇潮容易燃烧、爆炸或产生有毒气体的危险化学品，不得在露天、潮湿、漏雨和低洼容易积水的地点存放； C.危化品应放置在阴暗通风处；

D.储存危险化学品的仓库内严禁吸烟和使用明火，并根据有关规定配备必要的消防器材。

7、新员工入职必须完成（）安全教育，从事危险化学品操作的人员必须完成（）安全教育。

A.一级 B.二级 C.三级 D.四级

三、判断题（每题1分，共4分）

1、员工个人直接影响职业健康安全管理绩效。（）

2、危化品专业小组每年至少组织一次危化品安全内部培训，经考核合格后发放相应资格证明。（）

3、特殊岗位人员经过培训和考核后，由人力资源部发放资格证书。（）

4、只要是取得《特殊岗位人员资格证书》的气体操作人员就可以单独操作有毒气体。（）

区域级

一、填空题（每题2分，共16分）

1、根据工作的性质，进入现场必须按要求穿戴_________________、__________、_________及其他________、________、_________等用品。

2、在外出差住宿时，应熟记并熟悉___________________和_______________。

二、选择题（每题3分，共9分）

1、以下危险标识表示“当心腐蚀”的是（）

A.B.C.D.2、出差在外不应该（）

A.选择正规的交通途径 B.携带大量现金

C.避免到人流非常密集的地方 D.避免在火车站打公用电话

3、试剂配制及使用过程中，必须佩带（）

A.防护眼镜 B.防毒面罩 C.一次性乳胶手套 D.操作资格证

三、判断题（每题1分，共6分）

1、瓶内气体不能用尽，必须留有余压。（）

2、高空作业时，安全带不能随摘随挂。（）

3、危险化学品装卸人员，在装卸中应按危险化学品性质，配带相应防护用品，搬运时必须轻拿、轻放，严禁摔、碰、撞、击、拖拉、倾倒和滚动。（）

4、高空作业时，若遇到必须上下垂直同时作业的，需加强各自的安全保护措施，有多人在场，即可操作。（）

5、外部参观人员进入生产区域及工程施工场所时，可以不穿戴劳动防护用品。（）

6、有毒物品必须在负压通风柜中进行操作。（）

第五篇：酒店新员工培训试题

库车国际酒店培训考试题

库车国际酒店是由库车第一建筑安装有限公司投资兴建，建筑总面积为3.2万平方米。其功能集餐饮、娱乐、客房、购物、会务、和商务为一体的多功能酒店。其位于天山东路和长江路交汇处，距火车站2公里，距中心客运站3公里，距机场12公里。交通便利，环境优美。

国际酒店由财务部、客房部、前厅部、工程部、保卫部、餐饮部、人事质检部和总经办组成 我国消防工作的基本方针是“预防为主、防消结合”的原则。

正式员工离职需提前30天向部门经理提交书面辞呈，试用期员工离职需提前15天向部门经理提交书面辞呈，获批后方可办理离职。

酒店为员工免费提供宿舍、洗浴、工作餐。

酒店制度规定：酒店员工不得将亲属或无关人员带入工作场所。上班期间禁止会私客。不得使用客用电梯。上下班必须走员工通道。上下三层不得使用员工电梯。员工上班时必须将工号牌佩戴左胸前，要求精神饱满、工装整洁。

打招呼是礼貌的最基本要求。

对客服务的基本三要素是：站立服务、微笑服务、敬语服务。

对客提供优质服务的要求：微笑、问候、礼貌、高效、规范、准确、尊敬、关心、体贴。客人入住酒店的心理需求是

1、求安全、2、求卫生

3、求尊敬

4、求高效

5、求舒适。打招呼的重要性？

1.礼貌礼节是酒店从业人员的最基本的素质要求

2.打招呼是有礼貌的一种外在表现

3.打招呼是代表我们对别人表示关注和尊敬

4.打招呼是酒店员工的工作内容和工作职责

酒店职业形象的树立需要注意那几方面？

1.要注意个人外表

2.要注意个人卫生

3.要保持优雅适当的举止

1、仪态

2、走姿

3、坐姿

4、站姿

5、身体语言

6、微笑和目光

7、谈吐

8、个人风度

4.礼貌是指人们在日常交往中，相互表示敬重和友好的品质和行为。礼貌体现了时代的风尚和道德规范，体现了人们的文化层次和文明修养。

礼貌总是在一个人接人待物的过程中，通过仪表、仪容、仪态及言谈举止来体现的。礼貌是文明行为的基本要求，是维护社会生活正常秩序的客观条件。

5在日常社会生活中，人们总是难免发生这样或那样的矛盾，如果能够讲究礼貌，相互尊重，相互谅解，矛盾就容易得到化解，生活就会充满友好和温馨。

礼节是表示对他人尊重与友好的外在行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。

6.库车有哪些主要旅游景点？中国四大石窟之一的克孜尔千佛洞。新疆十大景点之一天山神秘大峡谷。素有南天池之称的库车大小龙池。新疆第二大清真寺库车大寺。新疆保存最完整的汉代烽火台克孜尔尕哈烽火台。唐僧曾经停留过的地方苏巴什古城。国家4A级旅游景点库车王府。有活一千年不死，死一千年不倒，倒一千年不朽的原始胡杨林。沙漠中的河流塔里木河风光。世界第二流动大沙漠塔克拉玛干沙漠风光。到大峡谷70公里，千佛洞70公里，苏巴什20公里，库车王府和库车大寺在老城区距城4公里。