第一篇：上网时遇到恶意网页时的处理办法
上网时遇到恶意网页时的处理办法
2010-04-26 15:32:39| 分类： 使用技巧 | 标签： |字号大中小 订阅
1.禁止使用电脑
现象描述：尽管网络流氓们用这一招的不多，但是一旦你中招了，后果真是不堪设想！浏览了含有这种恶意代码的网页其后果是：“关闭系统”、“运行”、“注销”、注册表编辑器、DOS程序、运行任何程序被禁止，系统无法进入“实模式”、驱动器被隐藏。
解决办法：一般来说上述八大现象你都遇上了的话，基本上系统就给“废”了，建议重装。
2.格式化硬盘
现象描述：这类恶意代码的特征就是利用IE执行ActiveX的功能，让你无意中格式化自己的硬盘。只要你浏览了含有它的网页，浏览器就会弹出一个警告说“当前的页面含有不安全的ctiveX，可能会对你造成危害”，问你是否执行。如果你选择“是”的话，硬盘就会被快速格式化，因为格式化时窗口是最小化的，你可能根本就没注意，等发现时已悔之晚矣。
解决办法：除非你知道自己是在做什么，否则不要随便回答“是”。该提示信息还可以被修改，如改成“Windows正在删除本机的临时文件，是否继续”，所以千万要注意！此外，将计算机上Format.com、Fdisk.exe、Del.exe、Deltree.exe等命令改名也是一个办法。
3.下载运行木马程序
现象描述：在网页上浏览也会中木马？当然，由于IE5.0本身的漏洞，使这样的新式入侵手法成为可能，方法就是利用了微软的可以嵌入exe文件的eml文件的漏洞，将木马放在eml文件里，然后用一段恶意代码指向它。上网者浏览到该恶意网页，就会在不知不觉中下载了木马并执行，其间居然没有任何提示和警告！
解决办法：第一个办法是升级您的IE5.0，IE5.0以上版本没这毛病；此外，安装金山毒霸、Norton等病毒防火墙，它会把网页木马当作病毒迅速查截杀。
4.注册表的锁定
现象描述：有时浏览了恶意网页后系统被修改，想要用Regedit更改时，却发现系统提示你没有权限运行该程序，然后让你联系管理员。晕了！动了我的东西还不让改，这是哪门子的道理！
解决办法：能够修改注册表的又不止Regedit一个，找一个注册表编辑器，例如：Reghance。将注册表中的HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Policies＼System下的DWORD值“DisableRegistryTools”键值恢复为“0”，即可恢复注册表。
5.默认主页修改
现象描述：一些网站为了提高自己的访问量和做广告宣传，利用IE的漏洞，将访问者的IE不由分说地进行修改。一般改掉你的起始页和默认主页，为了不让你改回去，甚至将IE选项中的默认主页按钮变为失效的灰色。不愧是网络流氓的一惯做风。
解决办法：1.起始页的修改。展开注册表到HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main，在右半部分窗口中将“Start Page”的键值改为“about:blank”即可。同理，展开注册表到HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main，在右半部分窗口中将“Start Page”的键值改为“about:blank”即可。
注意：有时进行了以上步骤后仍然没有生效，估计是有程序加载到了启动项的缘故，就算修改了，下次启动时也会自动运行程序，将上述设置改回来，解决方法如下：
运行注册表编辑器Regedit.exe，然后依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run主键，然后将下面的“registry.exe”子键（名字不固定）删除，最后删除硬盘里的同名可执行程序。退出注册编辑器，重新启动计算机，问题就解决了。
2.默认主页的修改。运行注册表编辑器，展开HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main＼，将Default-Page-URL子键的键值中的那些恶意网站的网址改正，或者设置为IE的默认值。
3.IE选项按钮失效。运行注册表编辑器，将HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Policies＼Microsoft＼Internet Explorer＼Control Panel中的DWORD值“Settings”=dword:
1、“Links”=dword:
1、“SecAddSites”=dword:1全部改为“0”，将HKEY_USERS＼.DEFAULT＼Software＼Policies＼Microsoft＼Internet Explorer＼Control Panel下的DWORD值“homepage”的键值改为“0”。
6.篡改IE标题栏
现象描述：在系统默认状态下，由应用程序本身来提供标题栏的信息。但是，有些网络流氓为了达到广告宣传的目的，将串值“Windows Title”下的键值改为其网站名或更多的广告信息，从而达到改变IE标题栏的目的。非要别人看他的东西，而且是通过非法的修改手段，除了“无耻”两个字，再没有其它形容词了。
解决办法：展开注册表到HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main＼下，在右半部分窗口找到串值“Windows Title”，将该串值删除。重新启动计算机。
7.篡改默认搜索引擎
现象描述：在IE浏览器的工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮，可以实现网络搜索，被篡改后只要点击那个搜索工具按钮就会链接到网络注氓想要你去的网站。
解决办法：运行注册表编辑器，依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Search＼CustomizeSearch和HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Search＼SearchAssistant,将CustomizeSearch及SearchAssistant的键值改为某个搜索引擎的网址即可。
8.IE右键修改
现象描述：有的网络流氓为了宣传的目的，将你的右键弹出的功能菜单进行了修改，并且加入了一些乱七八糟的东西，甚至为了禁止你下载，将IE窗口中单击右键的功能都屏蔽掉。
解决办法：1.右键菜单被修改。打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼MenuExt，删除相关的广告条文。
2.右键功能失效。打开注册表编辑器，展开到HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Policies＼Microsoft＼Internet Explorer＼Restrictions，将其DWORD值“NoBrowserContextMenu”的值改为0。
9.篡改地址栏文字
现象描述：中招者的IE地址栏下方出现一些莫名其妙的文字和图标，地址栏里的下拉框里也有大量的地址，并不是你以前访问过的。
解决办法：1.地址栏下的文字。在HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼ToolBar下找到键值LinksFolderName，将其中的内容删去即可。
2.地址栏中无用的地址。在HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼TypeURLs中删除无用的键值即可。
10.启动时弹出对话框
现象描述：1.系统启动时弹出对话框，通常是一些广告信息，例如欢迎访问某某网站等等。2.开机弹出网页，通常会弹出很多窗口，让你措手不及，恶毒一点的，可以重复弹出窗口直到死机。
解决办法：1.弹出对话框。打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Winlogon主键，然后在右边窗口中找到“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”这两个字符串，删除这两个字符串就可以解决在启动时出现提示框的现象了。
2.弹出网页。点击“开始-运行-输入msconfig”,选择“启动”，把里面后缀为url、html、htm的网址文件都勾掉。
11.IE窗口定时弹出
现象描述：中招者的机器每隔一段时间就弹出IE窗口，地址指向网络注氓的个人主页。不晓得是不是网络流氓以为这样你就会经常光顾？
解决办法：点击“开始-运行-输入msconfig”,选择“启动”，把里面后缀为hta的都勾掉，重启。
第二篇：列车发生分离时的处理办法
列车发生分离时的处理办法
一、联系汇报
1.本务机车司机联系后位机车，确认列车起紧急制动的原因。
2.本务机车司机使用列车无线调度通信设备及时通知追踪列车、列车调度员、两端站及段指挥中心，汇报停车位置和停车原因。
二、检查、判断
1.本务机车通知所有机车单阀全制动、向上坡方向给防溜电流（内燃机车柴油机转速550r/min，HXD3型机车3.0级），得到其他机车做好防溜的汇报后，本务司机缓解自阀充风缓解，确认列车管风压异常且查询列尾风压未上升时，本务机车司机立即将自阀手柄移至最大减压位，所有机车退回防溜电流。
2.本务机车学习司机和后位机车学习司机携带通信设备共同下车向后检查，发现列车分离时立即关闭分离车辆制动软管折角塞门并向本务司机汇报：列车分离位置、车型、车号、车钩及制动软管状态、分离距离，确认能否连挂继续运行。如发生断钩时，应判断是否能与机车或尾部车辆互换车钩，按《列车发生分离（断钩）时的处理办法》行车。
3.本务司机得到汇报后，使用列车无线调度通信设备，报告两端站、列车调度员、运转车长（无运转车长为车辆乘务员）。
三、设置防溜
在分离车辆下坡道方向最后一辆车左右两侧放置防溜铁鞋；向下坡方向连挂时，分离车辆在3辆及其以内，应拧紧车辆手制动机（有网区段篷车时应可不拧）。
四、处理
1.断钩及制动软管破损时，机车乘务组负责选择距离断钩车辆最近的机车或尾部车辆更换车钩及制动软管（旅客列车由机车乘务员配合随车列检更换）；
2.车钩完好连挂能继续运行时，由学习司机在分离车辆处显示信号（司机无法确认时使用通信设备联系）进行连挂、试拉、试风，正常后方可撤除防溜设施开车。如列车处于5‰以上坡道：
（1）向上坡方向连挂时：
所有机车给上防溜电流，单阀全制动。本务机车手动将总风缸压力打至900kpa，向列车管充风至定压后，通知其它机车缓解小闸，逐步增大推进电流，控速5Km/h以下平稳连挂。
（2）向下坡方向连挂时：
①所有机车单阀全制动，本务机车手动将总风缸压力打至900kpa，给上防溜电流后方可缓解自阀向列车管充风，充风至定压后，自阀减压50Kpa，②所有机车退回防溜电流（通知其它机车缓解小闸）后，本务机车通过缓解小闸及给推进小电流以不超过3km/h的速度平稳连挂，并随时准备追加减压制动。
③连挂妥当试拉后，本务机车自阀非常位排除列车管风压后置重联位，总风缸压力保持900Kpa以上，通知学习司机连接风管并开放塞门。所有机车给上防溜电流后缓解充风至规定压力，减压100Kpa。
④撤除尾部防溜铁鞋，按坡道货物列车起车办法开车。
五、注意事项：
1.多机牵引时，所有机车必须听从第一位机车司机指挥。
2.连挂妥当向列车管充、排风时，要及时查询列尾风压，发现异常，及时查明原因。
3.列车分离后停车超过40分钟时而未连挂好时，本务司机应组织人员拧紧分离车辆的手制动机。
第三篇：旅行社在经营过程中遇到不可抗力的处理办法
旅行社在经营中 遭遇不可抗力该如何处理
学院：xxxxx学院
专业：旅游管
成员：xxxx
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目录
总论......................................................................................................2 旅行社在与旅游者签订旅游合同至发团之前..................................3
1、期间可能出现的不可抗力的情形..................................3
2、解决方案..........................................................................3
3、参考法律..........................................................................4 旅行社在发团后至旅游结束前..........................................................7
1、期间可能出现的不可抗力的情形..................................7
2、解决方案..........................................................................7
3、参考法律..........................................................................9 后续......................................................................................................9 案例分析.............................................................................................11 小结.....................................................................................................13 参考文献.............................................................................................13
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旅行社在经营中遭遇不可抗力该如何处理
总 论
何谓不可抗力，各国解释不一。我国的《民法通则》一百五十三条规定，本法所称的“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力是一项免责条款，是指在合同成立以后所发生的，不是由于当事人一方的故意或过失所造成的，对其发生以及造成的后果是当事人不能预见、不能控制、不能避免并不能克服的，以至于不能履行或如期履行合同，发生意外的一方可以免除履行合同的责任或推迟履行合同。
不可抗力主要有以下几种情形：1.自然灾害，如台风、地震、洪水；2.政府行为，如征收、征用；3.社会异常事件,如罢工、骚乱。
旅游行业是一个受外界因素影响大、比较脆弱的行业。随着旅游业的发展，加之近几年一些境外国家政局动荡、全球恶劣天气环境等影响因不可抗力或突发事件造成旅行团未成行或是不完全履约而产生的纠纷大量涌现。例如刚刚过去的十一黄金周，再往前的泰国红衫军;青海玉树、四川汶川地震等，事后都出现了一些旅游投诉或纠纷。那么针对不可抗力，旅行社该做些什么呢？本文将针对合同签订至发
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团前、发团后分别遭遇到不可抗力旅行社该如何应对进行分析。
一． 旅行社在与旅游者签订旅游合同至发团之前
1.期间可能会出现的不可抗力的情形
情形一：因旅游目的地发生自然灾害（如水灾、地震、泥石流等）或社会异常事件（如罢工、骚乱、战争等）导致出游该目的地会发生旅游者生命安全遭到损失或旅游质量下降的等；
情形二：因出发当天发生大雾、雷电、暴雨等异常天气导致不能按约定发团时间按时发团；
情形三：因政府行为，如颁布了有关的法律法规、政策，与合同的内容相抵触，使合同的履行客观上变成不可能。情形四：签订旅游合同，由于旅游者方面由于不可抗力的原因导致不能及时参团，导致旅游合同不能正常实施的； 2.解决方案：
①不管旅行社和旅游者哪一方由于不可抗力的发生而导致合同不能正常实行的，一方应该根据《旅行社服务质量赔偿标准》第四条，《合同法》第一百一十七条和一百一十八条以及《国内旅游合同范本》第十八条的相关规定，在规定时间内及时通知另一方，并积极沟通协调，方可免责，如果由于没有及时通知而导致对方损失扩大的，对扩大的损失则不能以不可抗力的理由免责，应给与相应赔偿，这是处理不可抗力事件的重要前提。
②旅行社在经营过程中遇到情形一的情况，可以援引《合同法》
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第九十三和九十四条的相关规定，在与旅游者协商一致的情况下，解除旅游合同，旅行社归还旅游者所有的费用。
③旅行社在经营过程中遇到情形二的情况，在双方协商一致的情况下，可以临时变更合同内容，比如改变交通方式、延迟出发时间、更改旅游计划等，由于合同变更，旅行社在旅行结束以后应将多余的费用退还给旅游者。但在协商一致的条件下，旅行社可以通过相应的增加旅游服务或旅游景点、提高旅游服务质量等方式来弥补旅游者的损失。
④旅行社在经营过程中遇到情形三的情况，旅行社可以选择与旅游者解除合同，退还旅游者所有费用，也可以与旅游者协商，变更合同中与政府法律法规、政策相抵触的内容，保证合同的合法性和可实施性。
⑤旅行社在经营过程中遇到情形四的情况，旅行社可以参照《旅游法草案》第四十八条规定，建议旅游者将自己的权益转移给第三方帮其完成合同的正常履行。如果旅游者不采纳，双方可以解除合同。如果由于旅游者的行为导致旅行社损失扩大的，旅行社有权向旅游者索要赔偿。3.参考法律：
① 《旅行社服务质量赔偿标准》
第三条 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。
第四条 旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，第 4 页
因旅行社原因不能成行的，旅行社应在合理期限内通知旅游者，否则按下列标准承担赔偿责任：
（一）国内旅游应提前7日（不含7日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前7日（含7日）至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。
（二）出境旅游（含赴台游）应提前30日（不含30日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金；出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。
② 《合同法》
第九十四条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
第一百一十七条 因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
第一百一十八条当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提
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供证明。
③《旅游法草案》
第四十八条旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
第五十二条非因下列事由影响旅游行程的，旅行社和旅游者均不得变更旅游行程安排。
(一)不可抗力;(二)政府因公共利益需要采取的措施;(三)履行辅助人之外第三人的行为;
（四）旅行社或者履行辅助人已尽合理注意义务仍不能预见的事件。
第五十五条由于旅行社或履行辅助人原因影响合同履行，按下列情形处理：
(三)对旅游者在旅游行程中的人身损害，由旅行社承担赔偿责任，但因不可抗力、旅游者自身原因、履行辅助人之外的第三人造成的除外。
④《组团旅行合同范本》出境旅游
第七条 除人力不可抗拒的因素外，甲方（中国旅行社）如未向旅行团提供符合规定标准的服务，应为旅行者提供补偿服务或将低于服务标准的费用差额退还乙方（国外旅行社）。
除人力不可抗拒的因素外，如因甲方之故意变更旅行日程、交通工具、食宿等所增费用由甲方负责。因下列原因变更旅行日程，甲方不予赔偿：
（1）如乙方临时改变旅行团入境日期，引起交通、住房及游览日
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程、项目的变更，使客人投诉、索赔，应由乙方承担;由此造成甲方的经济损失，由乙方承担。
（2）（略）
（3）因民航、铁路、车船等交通部门的原因(如：机械故障、气候等)改变日程所造成的损失，甲方不予赔偿。
⑤《国内旅游组团合同范本》
第十八条 〔不可抗力〕 甲（旅游者）、乙（组团旅行社）双方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的，不能免除责任。
二．旅行社在发团后旅游结束前
1.期间可能出现的不可抗力的情形
情形一：在到达旅游目的地之后，由于遭遇不可抗力（比如恶劣天气、大的地质灾害、道路不通等），使得原定的旅游活动在短期内无法进行，旅游团只得返回；
情形二：旅游团已经游玩了部分景点，在中途遭遇到了不可抗力影响，旅行社与游客就必须面对两个选择：延长旅游时间或是旅游提前结束。总之，旅游团不可能按时返回，也不可能完全按照原计划履行合同；
情形三：在旅游结束后，由于不可抗力，旅游团滞留在外地，暂时无法以原定的方式返回。
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2.解决方案：
① 针对第一种情形，首先，旅行社没有延期履行合同，而且不可抗力属实，旅行社可以根据免责条款免去违约责任，游客不能要求旅行社赔偿违约责任。旅游者只能要求旅行社将尚未提供的服务项目的费用，如景点门票、城市交通费用等退还给旅游者，而不是全额旅游团款。因为在全额旅游费用中，大交通（如飞机、火车等）费用占据了绝大部分，虽然旅游者没有享受到景点服务，但旅游者已经乘坐的飞机（火车）等毕竟是客观事实。
② 针对第二种情况，选择前者，提前返回，在回到出发地之后，旅行社依照不可抗力免责条款，不需要承担违约责任，只需要退回旅游者还未进行的活动花费；选择后者，等待不可抗力结束，延长旅游时间。这种选择主要的争论点在于延长行程后，旅游者在滞留期间产生的食宿等额外费用的承担问题，这个问题法律并没有给出明确的答案，这些费用的承担应当由双方共同协商。由于双方都没有过错，按照《合同法》法公平原则，一般由双方各自承担一半。
③ 对旅行结束后滞留的情形，如果游客选择等待，这段时间所需的花费依照《合同法》双方共同承担；如果改变交通方式，按时返回，依照《合同法》《旅行社服务质量赔偿标准》，符合不可抗力的免责，旅行社不承违约责任，但是改变交通方式所发生的差价对游客多退少补。
④ 考虑到旅行社业务的特殊性，不管发生了什么情况，旅行社都有义务把旅游者安全带回出发地，旅行社不得解除旅游合同，否则
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对解除旅游合同后，旅游者可能遭受的损害应当承担责任。除非旅游者主动提出要求解除合同，双方应当签订书面的自愿解除合同协议书。旅行社和旅游者应当互相配合，为旅游合同的继续履行提供最大的可能性，并降低可能带来的损失。同时，在不可抗力出现之后，旅行社要积极的提出补救措施，将损失减小。
3.参考法律：
① 依据《合同法》第一百一十七条：因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
② 依据《旅行社服务质量管理条例》第三条：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。
三.后续：对在游客与旅行社签订合同之前，游客常常会对合同中的不可抗力条款产生争议，甚至要求修改条款问题的分析解决
如；客人为控制自己的风险，要求旅行社在与其签订的旅游合同中，必须注明：“因不可抗力等因素造成的一切损失，由旅行社承担”。在这种情况下，旅行社该怎么办呢？客人可不可以要求旅行社在旅游合同中必须注明“因不可抗力等因素造成的一切损失，由旅行社承担”的条款呢？
又比如；游客对不可抗力的范围理解不清，游客经常认为身体不
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适是不可抗力，而拒绝承担相应的法律责任。在这种情况下，旅行社应怎样说服游客呢？
《民法通则》第一百零七条规定，因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的，不承担民事责任，法律另有规定的除外。第一百五十三条规定，本法所称的“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。《合同法》第一百一十七条规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。第一百一十八条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
我国法律在不可抗力的适用上有明确规定：其一，合同中是否约定不可抗力条款，不影响直接援用法律规定；其二，不可抗力条款是法定免责条款，约定不可抗力条款如小于法定范围，当事人仍可援用法律规定主张免责；如大于法定范围，超出部分应视为另外成立了条款；其三，不可抗力作为免责条款具有强制性，当事人不得约定将不可抗力排除在免责事由之外。
因此，客人要求旅行社在旅游合同中必须注明“因不可抗力等因素造成的一切损失，由旅行社承担”的条款，法律不支持，旅行社不应该承担法律规定免责的责任。
虽然法律对不可抗力规定十分明确，但在旅游合同履行过程中，一旦发生不可抗力现象，由于游客和旅行社对不可抗力概念的不同理解，不可抗力对旅游合同履行造成的影响及其后果，仍然时时困扰着
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旅行社。
以不可抗力概念中的所谓不能预见为例，游客经常认为身体不适是不可抗力，拒绝承担相应的法律责任。对旅游合同的履行而言，许多所谓的不可抗力，并非真正意义上的不可抗力，只要游客或者旅行社采取了措施，就可以预见且可以克服。
现实生活中，要求旅行社在其签订的旅游合同中，必须注明：“因不可抗力等因素造成的一切损失，由旅行社承担”等条款的情形不少。如果旅行社在旅游合同中不注明此条款，客人不干；如果在旅游合同增加了这个条款，旅行社又无法承担这个责任，怎么办？因此作为旅行社，怎么样既能留住游客、又不至于因不可抗力而产生纠纷呢？一是旅行社应及时将法律法规的有关知识告知每位游客，游客去与不去，旅行社都会按照旅游合同和相关法律法规，协助游客做好后续服务。另外：旅行社在旅游合同中，可以这样注明：“因不可抗力等因素造成的损失，旅行社按国家规定承担应当的责任”，相信客人能理解。也能给旅行社减少不必要的麻烦。
四．案例分析（09年导游资格考试：不可抗力对旅游合同的影响）
例：洪先生等30名旅游者和某国际旅行社签订了北京五日游的旅游合同。当旅游团上午8时按时到达机场时，由于突遇暴风雪，机场被迫关闭，飞机无法按计划起飞。大部分旅游者愿意等候。洪先生等5名旅游者愿意解除旅游合同，但要求旅行社赔偿全部团费的50%，理由是旅行社违约；旅行社愿意退还全额团费，但拒绝赔偿，第 11 页
洪先生向旅游管理部门投诉。其他旅游者在机场等候了5个小时后前往北京。这些旅游者返程后也向旅游管理部门投诉提出赔偿500元的要求，理由是旅游行程比原计划匆忙了许多，缩短了在景点逗留的时间，无形中损害了旅游者权益，旅行社仍然存在违约的事实。
该案例较为典型地反映了不可抗力对旅游合同的影响。根据我国《合同法》的规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除违约方的违约责任。具体到本案例，暴风雪的突然降临，导致洪先生等旅游者滞留在机场，并给继续履行旅游合同的旅游者带来游览时间的损失，这是客观事实。由于导致该事件发生的原因是不可抗力，旅行社和旅游者双方都没有过错，因而旅行社和旅游者都不需要承担任何赔偿责任。
既然如此，当洪先生等5名旅游者提出解除旅游合同的意向时，旅行社应当无条件地全额返还旅游费用，对于洪先生等5名旅游者要求旅行社赔偿损失，旅行社可以予以拒绝。
至于继续参加旅游的旅游者因为游览时间缩短而提出的赔偿要求，基于不可抗力可以免责的原因而无法得到赔偿。事实上，继续行程的旅游者，在他们同意继续行程时应当意识到，由于在机场已经滞留了5个小时，必定会产生在北京的游览时间比原行程缩短的后果。假如说这些旅游者不能承受这样的损失，要么就应当像洪先生等人一样，解除旅游合同；要么在行程开始前，和旅行社就赔偿达成一致的协议，否则，事后再向旅行社提出赔偿要求，旅游者的愿望无法满足。当然，作为旅行社的导游，在滞留发生后，应当提前向继续行程的旅
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游者作说明：由于滞留期间浪费了5个多小时，在北京的逗留时间必定会缩短，使旅游者心中有数，避免旅游者结束游程后再和旅行社论理，减少旅行社的麻烦。不论是解除旅游合同，还是继续履行旅游合同，旅行社在整个事件中不仅没有过错，而且在某种程度上还是受害者。
五.小结
不可抗力对旅游合同的影响是多方面的，尽管不可抗力可以起到减轻或者免除旅行社或者旅游者的赔偿责任，但在旅游合同实际履行过程中，旅行社和旅游者都应以诚信的态度、协作的精神，共同努力，化解和降低不可抗力对旅游合同造成的影响。来源:考试大-导游
参考资料：《旅行社如何应对不可抗力或突发事件》
《2009年导游资格考试案例：不可抗力对旅游合同的影响》 《中国旅游报》2007/07/23/第11版
www.xiexiebang.com
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第四篇：维修开关电源时所遇到的问题及解决的办法
维修开关电源时所遇到的问题及解决的办法 工程师在维修开关电源时遇到的问题，已给出解决的办法：
案例1：变频器（故障现象：上电无显示）经检测发现电源主回路、充电电阻、主回路接触器都正常，因此确定为开关电源板故障。在进行第一步测量时，发现直流母线560V到PWM调制芯片之间的的330KΩ/2W的降压电阻损坏，标称330KΩ/2W的电阻，实际测量值达2MΩ以上，因此PWM调制芯片得不到启动的电源，所以无法起振工作。为谨慎起见又检测了开关管、变压器、整流二极管及滤波电容等关键器件，在确定没问题之后上电试验，OK！开关电源起振，输出各组电压正常，装回变频器后开机试验正常。注：维修人员在维修中，一定要养成习惯：发现坏元件后不要急于更换试机，一定要把功率大的、容易坏的元件都测一下，确定没问题后再试机，这样既安全又保险。
案例2：变频器（故障现象：上电无显示）经检测发现电源主回路、充电电阻、主回路接触器都正常，故障确定在电源板。按照维修步骤对开关电源板进行测量。第一步测量通过，第二步测量时发现开关管c-e结击穿，将其拆下，然后检测变压器、及整流二极管、滤波电容等关键器件，在确定没问题之后上电试验，输出各组电压正常，装机测试正常，故障排除。案例3：变频器（故障现象：上电无显示）经检测发现电源主回路、充电电阻、主回路接触器都正常，故障确定在电源板。按照维修步骤对开关电源板进行测量。第一步测量通过，第二步测量通过，第三步测量通过，第四步测量通过，然后单独对电源板加电测量PWM调制芯片的电源端对地有12.5V左右的电压，说明供电正常。用示波器看芯片的PWM输出端，发现没有PWM调制波形。更换PWM调制芯片后，上电试验正常，故障排除。
案例4：变频器（故障现象：上电无显示）屡烧开关管经检测发现电源主回路、充电电阻、主回路接触器都正常，故障确定在电源板。按照维修步骤对开关电源板进行测量。第一步测量通过，第二步测量发现开关管击穿，第三步测量通过，第四步测量通过，更换新的开关管，单独对电源板加电，管子又烧了。把开关管拆下后不装管子，通电试验，测量PWM调制芯片的电源端对地有12V左右的电压，也正常。用示波器看芯片的PWM输出端，发现PWM波只有5-6 KHZ左右，断电后把定时元件拆下测量，发现定时电阻阻值变大，更换定时电阻、开关管后上电正常，不再烧电源管，故障排除。
案例5：伦茨变频器（故障现象：上电无显示）屡烧开关管按照维修步骤对开关电源板进行测量。第一步测量通过，第二步测量时发现开关管c-e结击穿，第三、四、五、六、七步都测量通过。装上新的开关管上电试验，随着调压器电压的升高，可以听到起振的吱吱声，就是有点响，把电压调到额定电压后测量输出电压低于正常值，不到2分钟，突然闻到一股烧焦的味，保险丝就断了，赶快断电发现开关管很烫手，测量发现其已经击穿。拆下开关管通电试验，测量PWM调制芯片的电源端对地有12V左右的电压，用示波器看芯片的PWM输出端，发现有PWM波输出且频率在30 KHZ左右，也正常。因此怀疑刚换的开关管质量不行，又换上一只，上电试验，结果又把管子给烧了，断电后无意之间碰到了吸收回路的元件，发现烫手，可是在测量的时候正常啊，于是又测一遍，还是正常。干脆把吸收回路先拆了，又换上一只管子通电试验，发现变压器的吱吱声小了，测量各组输出电压也正常。运行了20分钟开关管也没再烧，断电后触摸开关管微热，属正常起热状态，因此判断故障在吸收回路，更换吸收回路元件，故障排除。
第五篇：遇到难题时不要慌张
遇到难题时不要慌张，一定要（冷静）地思考。
爷爷总是躲在后院的小屋里看书，他说那里比较（清静）。
这里环境好美啊，树影婆娑，夜分外（宁静）。
放学后，教室里一个人也没有，（安静）极了。
经过很长的时间，她的心渐渐（平静）下来。
面对敌人的恐吓威逼，他依然如此（镇静）。
【词语】：冷静
【注音】：lěng jìng
【释义】：①人少而静；不热闹：夜深了，街上显得很～。②沉着而不感情用事：头脑～ㄧ～下来，好好儿想想。
【词语】：清静
【注音】：qīng jìng
【释义】：1.指天气晴朗宁静。2.指心性纯正恬静。3.不烦扰。多指为政清简，无为而治。4.安静，不嘈杂。5.犹安定，太平。
“宁静”一词是指重在平和，一般多指环境或心情平和安静，它描述的是一种很安静的状态或气氛。“宁静”是高于“安静”的一种情境，除了指环境外，更多的时候是指一种心情上的安宁，是人们追求的不受外界干扰的有质量的生活境界。
安静：没有声音，没有吵闹和喧哗。
如：夜已深了，天上的星星密密麻麻，村里十分安静，人们都睡了。◎平静 píngjìng
(1)[calm;quiet;tranquil]∶安宁；没有外界的骚扰，没有动荡。
如：泻湖的水面总是那么平静
(2)[still]∶ 心情平和安静。如：他的心情尚未平静。
镇静：zhèn jìng 反义词：着急，慌张
（1）平稳，冷静：保持镇静｜镇静果敢。
（2）心情安定、平静
如：尽管人家挑衅,他仍保持镇静。
安静、寂静、平静、清静、宁静、幽静等六个词的区别和用法
安静-->动态（本来有声音，现在没有声音。）eg：教室里很安静 寂静-->没有人，也没有声音，eg：寂静的凌晨平静-->
1、安宁，没有骚扰动荡 eg：平静的西湖。
2、心情平和 eg：心情平静。
清静-->程序比寂静深，eg：清静的地方。清静一般用在描写生活情况 eg：过着清静的生活;宁静-->平静、安静 eg：宁静的夜晚
幽静-->清幽、寂静。一般用在环境 eg：幽静的小路 “平静”是形容心情的宁静； “幽静”是指环境的优雅宁静；
“寂静”是一种沉寂的、没有一点声音的静； “恬静”是指环境恬淡清幽的宁静； “安静”是指一种安稳与平静。
“平静、幽静、寂静、恬静、安静”，是一组近义词，区别并不很重要，只要用词恰当，就可以了。
（1）五个孩子在海风呼啸中（安静）的睡着，他们的呼吸均匀而（平静）。（2）冬天的山村一到了夜里格外(宁静)。（3）蜜蜂边歌边舞，点缀着这个（寂静）的小站。（4）一天夜里他在（幽静）的小路上散步。
（5）他怕再遇见敌人，忙跑到（僻静）的地方，把文件烧掉。（6）我和妈妈一起漫步在（幽静）的林荫小道。（7）一丝风也没有，湖面（平静）得像一面镜子。（8）傍晚，游人散尽，这儿又恢复了（宁静）。
（9）六（1）班的同学正在做作业，教室里（安静）极了。（10）冬天的夜晚，山村里（寂静）得很。
（11）一走进（寂静）的果树林，醉人的花香就扑面而来，让人舒服。（12）挂着白色帐子的床上，五个孩子正在海风呼啸声中（安静）地睡着。（13）西蒙冰冷青白的脸上显出死的（宁静）。
（14）孩子的呼吸均匀而（平静），他们睡得又香又甜。（15）傍晚时分，山林之中是一片（幽静）。
（16）大家都聚精会神地听着他的讲话，会场上（肃静）得连掉根针的声音都听得见。
（17）风停了，清澈的湖水又恢复了（平静），像一面美丽的镜子。（18）在这样（宁静）的夜晚，凝望着空中的明月，思念起远方的亲人（19）冬天北方的小山村十分（幽静），只能听见雪花簌簌往下落的声音。（20）生活的海不时涌起狂涛，但他总能（镇静）地面对一切风暴。（21）寺院建在一处（僻静）的后山，鸟语为乐，竹林成伴。
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