第一篇:厂区卫生间清洁的标准操作规程SOP1
厂区卫生间清洁的标准操作规程SOP1
一、目 的:明确卫生间清洁人员的职责,保持卫生间清洁干净、无臭味。
二、适用范围:适用于卫生间的清洁。
三、责 任 者:清洁工。
四、程 序: 清洁部位:包括墙面、地面、门窗、把手、洗手池、废物贮器、便池等。2 清洁频率:每日上班后及下班前各清洁 1 次,特殊情况随时清洁。3 清洁工具:水桶、拖布、笤帚、毛刷、清洁布、水管、橡胶手套等。4 清洁剂:洗衣粉、洁厕精。5 消毒剂:0.1%新洁尔灭。6 清洁方法: 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 清理废物贮器,置生活垃圾收集处,并清洁废物贮器。
墙面门窗:用洗衣粉擦试1遍后,再用清洗干净的湿布擦拭1遍。洗手池:用清洁剂,涂布于洗手池表面,然后用水冲洗干净。便池:将卫生间的专用洁厕精涂布于便池表面;停留5分钟、用毛刷地面:用水冲洗干净后,再用干拖布将地面擦拭干净。刷洗后,用水冲洗干净,达到大小便池显本色。消毒:
每次完成清洁工作后,用 0.1%新洁尔灭喷洒地面、墙角消毒。清洁评价:卫生间无异味,便池洁净无垢,门、墙无灰尘,地面无积水,室内无蚊蝇。清洁工具的清洗及存放:将清洁工具用清洁剂清洗干净后,置卫生间指定位置晾干,备用。卫生间使用的清洁工具应有明显的区分标示,禁止与生产区的清洁工具混用。
第二篇:标准流程SOP1
《轻工企业现场作业控制》精品课程
如何做SOP
做SOP的方式可能由于基本不同的管理模式和管理方式,会有一定的区别。从国瑞公司的实际情况来看,我们大体上可以按以下几个步骤来进行:
1)先做流程和程序。按照公司对SOP的分类,各相关职能部门应首先将相应的主流程图做出来,然后根据主流程图做出相应的子流程图,并依据每一子流程做出相应的程序。在每一程序中,确定有哪些控制点,哪些控制点应当需要做SOP,哪些控制点不需要做SOP,哪些控制点是可以合起来做一个SOP的,包括每一个分类,都应当考虑清楚,并制定出来。
2)确定每一个需要做SOP的工作的执行步骤。对于在程序中确定需要做SOP的控制点,应先将相应的执行步骤列出来。执行步骤的划分应有统一的标准,如按时间的先后顺序来划分。如果对执行步骤没有把握,要及时和更专业的人员去交流和沟通,先把这些障碍扫除掉。
3)套用公司模板,制定SOP。在这些问题都搞清楚的前提下,可以着手编写SOP了。按照公司的模板在编写SOP时,不要改动模板上的设置;对于一些SOP,可能除了一些文字描述外,还可以增加一些图片或其他图例,目的就是能将步骤中某些细节进行形象化和量化。
4)用心去做,才能把SOP做好。由于编写SOP本身是一个比较繁杂的工作,往往很容易让人产生枯燥感觉,但SOP这项工作对于公司来说又非常重要,公司在这方面也准备进行必要的投放,特别是从时间用2到3年的时间来保证,因此我们必然用心去做,否则不会取得真正好的效果,甚至走到形式主义的负面去了。正象一位劳模所说,“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”,并用这句话和大家共勉。
第三篇:卫生间清洁标准及流程
卫生间清洁标准及流程
卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定,一般每日清洁至少一次,周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般可每星期、每半月或每月安排一次。
(1)卫生间的清洁、保洁标准
1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2)目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。
3)室内无异味、臭味。
4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
(2)卫生间的每日常规清洁
卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。
1)清洁程序 准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器
(槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。
卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。
2)清洁方法
卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行,并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下:①准备工作
a.准备好所需的工具和用具。如:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。
b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。
c.打开门窗,启动排气扇通风换气,在门口放置清洁工作标志牌。②放水冲刷坐便器、小便器
开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟
头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水,故不必倒人洁厕水浸泡),浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用。
③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。a.清洁蹲式坐便器(槽)
先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。b.清洁座式坐便器
先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。
c.清洁小便器(槽)
先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。
⑤清洁盥洗器具及其他设施
a.清洁盥洗台
先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头,再用清水抹布:擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。
b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。
c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等:一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。⑥清扫地面
先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。
⑦检查及整理
清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂,在小便器内放入卫生球,检查是否需
要补充皂液、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方,清倒垃圾,更换新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,关好门窗等。
(3)卫生间的周期性大清洁
卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。
1)清洁程序 一般而言,应遵循从上至下的原则,即从天花板开始。
2)清洁方法 清洁的操作方法与室内公共卫生相关部位的清洁方法相同,这里主要介绍隔板(隔墙)及通风设备的清洁。
①清洁隔板(隔墙)
a.先装好两桶水,其中一桶放人适量的万能清洁剂。
b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。
c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶:拿起后用中等力度拧干,沿着板(墙)面从上往下擦抹。
d.仍有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。
e.用另一条抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。f.换清水后,将抹布浸透,用力拧干,再清抹一遍。
g.用干地拖拖干地面。
②清洁通风设备
主要是指清洁排气扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用万能清洁剂擦拭干净,然后用干毛巾擦干水迹。
(4)清洁卫生间的注意事项
1)卫生洁具多为陶瓷制品,禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。
2)卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。
3)使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时,应戴橡胶手套,以防止损伤皮肤。
4)一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞,应立即疏通。疏通时,应根据堵塞的严重程度和堵塞的部位采用相应的办法:如果堵塞不严重,堵塞部分在排水人口处,可用夹钳式铁丝钩取出堵塞物;如果堵塞物已进入排水的存水弯,可将排通器胶皮碗口竖压排水口,手持把柄,反复下压上抽,将其疏通,疏通时,应用湿
布盖住地漏,以便形成真空而利于疏通。如果堵塞严重,应及时通知管道工疏通。
5)如果发现卫生洁具损坏,管道、阀门、龙头漏水,应及时通知管道工修理或更换。
由于清洁工作的疏漏或使用日久,卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢,故必须定期进行去污除垢工作,以保证卫生间保持良好的卫生状况.
第四篇:公司卫生间卫生清洁标准
卫生间卫生清洁标准及程序
卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、隔板、卫生洁具及其他设施的清洁等,每日常规清洁的次数一般每日清洁至少两次。
一、卫生间的清洁、保洁标准
1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2、目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。
3、室内无异味、臭味。
4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
二、卫生间的日常清洁内容
卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。
1、清洁程序:
准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器(槽)一清洁盥洗台及其他设施一清扫地面一检查及整理。
卫生间的清洁一般应“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。
2、清洁方法:
卫生间的清洁工作一般安排在各办公室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下:
①准备工作:
a.准备好所需的工具和用具。如:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、橡胶手套和口罩等。
b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、万能清洁剂、皂液等。
c.打开门窗,通风换气。
②放水冲刷坐便器、蹲槽、小便器,开启冲水阀将坐便器、小便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器放置卫生球一至两个),以利发挥其最佳的效用。
③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
④清洗坐便器、蹲槽、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。
a.清洁坐便器:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。
b. 清洁蹲槽:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。
c.清洁小便器(槽):先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。
⑤清洁盥洗器具及其他设施
a.清洁盥洗台
先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头,再用清水抹布:擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。
b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。
一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。
⑥清洁隔板(隔墙)a.先装好两桶水,其中一桶放人适量的万能清洁剂。
b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。
c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶:拿起后用中等力度拧干,沿着板(墙)面从上往下擦抹。
d.仍有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。
e.用另一条抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。
f.换清水后,将抹布浸透,用力拧干,再清抹一遍。
⑦清扫地面
先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。
⑧检查及整理
清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂,在小便器内放入卫生球,垃圾桶放在固定的地方,清倒垃圾,更换新的垃圾袋,最后收拾好工具和用具,注意保洁用具存放于指定地点,关好门窗等。
三、清洁卫生间的注意事项
1、卫生洁具多为陶瓷制品,禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。
2、卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。
3、使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时,应戴橡胶手套,以防止损伤皮肤。
4、一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞,应立即疏通。如果堵塞不严重,堵塞部分在排水人口处,可用夹钳式铁丝钩取出堵塞物;如果堵塞严重,应及时通知安排专人疏通。
5、如果发现卫生洁具损坏,管道、阀门、龙头漏水,应及时通知相关部门修理或更换。
6、由于清洁工作的疏漏或使用日久,卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢,故必须定期进行去污除垢工作,以保证卫生间保持良好的卫生状况。
行政部
2011年7月
第五篇:酒店卫生间清洁标准操作流程
卫生间清洁标准操作流程
一、准备工作:
1、清洁用具箱,分格摆放,马桶刷、浴缸刷、多功能清洁剂、洁厕剂、百洁布、分色抹布4块;
2、进入卫生间,打开灯和换气扇;(住客房卫生间如门关闭,必须敲门确认是否有人)
3、抹布只能在淋浴区清洗,不得在面盆清洗;
二、撤除脏布草和垃圾:
1、撤掉用过的脏布草,放入布草袋;
2、住客房如毛巾放置在毛巾架上,以及未使用过的毛巾可以不更换;
3、废弃物收集到垃圾袋中;
4、清洁垃圾桶;
5、可以利用的物品,如肥皂头等放入工具箱中;
三、清洁面盆、台面及两侧墙面:
1、用不同的清洁剂,喷洒卫生间不同的区域;
2、在恭桶喷洒清洁剂前,先放水冲洗;
3、用专用工具擦洗面盆、两侧墙面、台面和洁具并擦干;
4、注意面盆塞和溢水口也要清洁;
四、清洁镜面和玻璃;
1、将玻璃清洁剂均匀的喷洒在镜面;
2、用干抹布从上至下将镜面擦干、擦净、擦亮;
3、用干抹布将金属件擦干、擦亮(注意不要使用酸性清洁剂,以免;
五、清洗淋浴区:
1、用专用工具清洁玻璃墙面、水龙头、淋浴蓬头、防滑垫等;
2、清洗完毕后用清水清洗、擦干;
3、做到无水迹、无皂垢、无毛发;
六、清洁恭桶:
1、使用专用的马桶清洁剂;
2、使用专用的刷子从上至下对恭桶内壁、出水孔、底部进行清洁;
3、将恭桶外部刷洗干净并擦干;
七、清洁地面:
1、在地面喷洒少量万能清洁剂;
2、从里至外,沿墙角平行,边退边擦净地面(注意对卫生间地漏的清洁及除味);
八、补充客用品:
1、按酒店要求补充、摆放客用品;
2、补充客用品应遵循离店更新,住客补缺不撤的原则;
3、加床房必须增加一套客用品;
宾馆客房卫生清理管理要求
一、清洁卫生的标准和要求
做到“七无”、“六洁”、“两消毒”、“一干净”。
1、七无:无六害、无积尘、无杂物、无异味、无污渍、无不卫生死角。
2、六洁:室内外环境清洁,床上用品清洁,家具设备清洁,卫生间清洁,工作间、储物室清洁,服务员工作服清洁。
3、两消毒:茶具饮具消毒、卫生洁具消毒。
4、一干净:服务员个人卫生干净。
5、客房卫生每天上午全面清洁一次。
6、环境卫生:包括客厅、走廊前后楼梯、电梯、公共卫生间、工作间、储物室等,实行勤扫、勤扶、勤洗、勤拖、勤吸尘,随脏随清洁。
7、床上用品做到一客一换,旅客退房要更换被套、枕套、床单等,常住房的布草至少三天一换,随脏随换。
8、茶具、饮具在客房的每天撤换,在公共区域的每客一换,撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”。
9、个人卫生做到“三勤”,勤洗澡、理发、勤洗手,剪指甲,勤换衣服。
10、定期喷药物灭害,发现“六害”及时处理。
二、客房卫生整理操作的原则:
先上后下、先里后外、先干后湿、先卧室再卫生间、环形整理,注意墙边角。
三、客房卫生清扫的步骤:
1、房间清洁顺序有以下10项(开、撤、扫、铺、抹、摆、洗、吸、看、关):
开:开门、开窗及窗帘
撤:撤出用过的用品、用具、倒去茶水
扫:扫蜘蛛网、尘圬、清去所有垃圾杂物
铺:铺设床上用品
抹:抹家具、设备
摆:按陈设布置的要求补充好摆设用品、用具
洗:洗卫生间
吸:吸尘
看:清洁完后看卫生和陈设布置的效果
关:关窗、窗帘、关灯、关门
2、客房卫生间的整理规程有以下7项(撤、冲、擦、洗、抹、封、补、):
撤:撤出布草及用过的用品、用具、清去垃圾杂物
冲:用水冲洁具瓷片等
擦:用清洁剂擦、洗洁具、瓷片、地面等
洗:洗去泡沫、污水
抹:抹干净所有的设备物件
封:进行消毒封马桶盖
补:补充卫生间用品并摆放好
要注意:卫生间清理工具洗脸盆和马桶的不能混用。