第一篇:领导力和执行力
领导力和执行力
为什么学习本课程
激烈竞争的环境中,是执行力的差异化淘汰着一个又一个企业,同时,更因为执行力的差别,淘汰着一个又一个经理人。不幸的是,管理理论的泛滥和执行的悖论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个迷茫…… 于是,我们应该从管理深处的哲学来揭密——“人的本性决定一切”;从人的本性中揭密——“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而,使经理人豁然开朗,并倍数提升执行力及其潜能。 谁应该学习本课
企业中高层管理者
渴望成为优秀管理者的后备人才 管理顾问、管理培训师 通过本课程将掌握到
最高效执行的流程——四大流程 最有力的激励机制——三大法则 最简单的执行策略——十字策略 颠覆现行管理悖论——九大变革 最有力的战略武器——强势文化 最清晰的工作管理——执行四意识 最简洁的执行方针——执行四步骤 企业文化建设——六大机制 培训方式 案例分析 情景互动 角色扮演 专题演讲
练习辅导
问答参与
第一部分:现象与本质
核心内容
问题比答案更重要——执行·为什么不力?
(成败案例测评与分析)
人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效? 为什么完美流程的不可信? 想干,为什么不去干? 会干,为什么干不好?…… 认知比事实更重要 成败案例自我测评 案例分析·练习辅导
经理与客户谈判没有成功,回来后,写了一封信。其语言有些过激。然后,交给秘书去邮寄了。可是,过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求,并有道歉之意。这时,秘书看了看经理笑笑说:“这封信不用寄了,上封信我就没寄。”经理发怒说:你……你到财务上多领一个月的工资,给我走人。
互动内容:
1、你给这个经理打多少分?为什么?
2、你给这个秘书打多少分?为什么?
3、假如你是这个经理你怎样处理?
4、假如你是这个秘书你怎样处理?
先确定问题 问题比答案更重要。给问题定位 给问题定性 量化问题
问题的本质因素是什么? 要效果,不要借口 执行为什么不力? 想干,不一定去真干; 会干,不一定能干好; 认真,不一定能做对; 说对,不一定能做对; ……
解决问题的思路
问题比答案更重要。
答案对不对,要看你的问题对不对,如果答案是按规定做的,但规定是错的,这样只会使真正急待解决的问题得不到解决,最终转化为危机。
简单的,为什么做不好? 为什么工作——目的是什么? 一问三不知——应知?应会?应做? 基本的职位意识——责任心在那里? 基本的团队意识——协作精神如何体现? 沟通与表达的基本能力表现? 岗位职责呢? 经理人如何管理自我? 如何指挥部属? 如何带领队伍? 如何跟踪控制? ……
善者善从错误中获得智慧
一旦犯了错误,检讨的意义就比处罚大的多。
如果解雇了犯了错误的人,也就否定了这个教训的价值。
——微软执行副总裁
迈克尔·迈普斯 行有不顺,反求诸己
贤人以他人为师,圣人以己为师
兵随将转,无不可用之才 干部是决定的因素 干部就是承担责任的
只有落后的干部,没有落后的群众 官之初,性本“从” 六大常见问题
1.嘴高手低·只知其理、不善其行 2.不善始善终、虎头蛇尾 3.敷衍、拖沓、松散、马虎 4.无事生非、做负效劳动 5.做不到位、做事总是欠缺一点 6.“三胡”现象-胡弄、胡干、胡说 在管理推进中:错比对更重要
经理人愈能承认错误,他成功的可能性愈大。 承认错误是一个人力量的源泉。
——美国田纳西银行前总经理L·特利
优秀是卓越的大敌
也是执行力的大敌
只因为优秀,所以糟糕 行有不顺,反求诸己
贤人以他人为师,圣人以己为师
成绩归队员,失误归自己
会做,为什么做不好?
——孟子——老子
完美的流程为什么也会失败? 严格的按标准做为什么也会失败? 努力为什么不出绩效? 再问工作的目的是什么? 为什么说经理人是员工的助手? 如何布置任务? 如何控制过程? 如何辅导员工?……
只有及时发现问题与及时解决问题,才可能产生高绩效的执行经理 内在上想好=求发展
是什么原因?
让我们看不到问题的本质
会做,为什么做不好? 完美的流程为什么也会失败? 严格的按标准做为什么也会失败? 努力为什么不出绩效? 再问工作的目的是什么? 为什么说经理人是员工的助手? 如何布置任务? 如何控制过程? 如何辅导员工?……
只有及时发现问题与及时解决问题,才可能产生高绩效的执行经理 第二部分: 执行之术
核心内容:
心态决定一切——什么决定心态呢?
成败案例分析
企业是如何走向灾难的?(发现之道)如何解决问题—3种措施
(解决之道)
执行经理的6大问题意识
(卓越之道)
执行经理的每天5个必须
(修炼之道)执行4意识、执行4步骤
(成功之道)习惯——人力的第一资源(塑造之道)
人的精神支柱是面子
——鲁迅
企业如何走向灾难的? 问题隐藏起来
问题不了了之 问题越来越多 问题越来越大
直到企业没有问题——企业死了!解决问题三种措施 紧急措施: 过渡措施: 根治措施: 解决问题的三步曲
现场:亲自到现场发现问题,按一级上溯的原则排查,查出问题发生的环节及责任人。路线:用互动的方式来找出解决问题的路线。
试点:回到发生问题的现场研究方案是否可行,若可行,要形成规范的操作平台和工作流程,变成例行的活动。
第三部分:
执行之力
核心内容:
经典的一定是简单的——简单的背后是什么?
成败管理案例分析
高效提升执行力的8+1行为流程
变人的劣根性为积极性的魔术
彻底的全息的沟通魔术 激发人们创造力的魔术
78%的执行经理是如何将自己的愚蠢合理化的 如何抓小事
作为领导,要有一种对一件事一抓到底的韧劲。
一件事从头到尾抓出一个模式来,再把这个模式推而广之。每天只抓好一件事等于抓好了一批事,因为每一件事都不是孤立的。抓好了一件事会连带着把周围一批事都带动起来。细节是认真的态度
“小事成就大事,细节成就完美。”
——戴伟·帕卡德
“成功是细节之子。”
——哈维·费尔斯通
“在艺术的境界里,细节就是上帝。”
——米开朗基罗 向案例学习
比向理论学习更重要 向经验借鉴意识
全息而彻底地沟通沟通魔术
理解 参与 投入
1.2.3.4. 挖掘潜力
什么决定员工的自觉?
企业的成功不取决于严格的管理制度,而在于员工的自觉的参与意识和自主管理水平。不能自我控制、不能自我管理的员工不是好员工。缺乏自我控制、缺乏自我管理的员工不是好企业。
领导者最重要的一个任务,创造一种机制,把员工培养成自觉、自动自发能力。“做”与“管”的哲学
闭环原则:凡事要善始善终,都必须有PDCA循环原则,而且要螺旋上升。比较分析的原则:纵向与自己的过去比,横向与同行业比,没有比较就没有发展。不断优化的原则:根据木桶理论,找出薄弱项,并及时整改,提高全系统水平。执行4的意识
执行意识16字
全力以赴 专家意识 细节功夫 到位理念 执行四步骤
执行16字口诀
一一计划 环环讲细 步步落实 事事到位
日事日毕
当日工作必须当日完成
找出存在的问题并按三不放过处理(原因、责任人、解决措施)明确第二天工作重点
日清日高
每天的工作必须有提高,今天要比昨天有提高,明天的目标要比今天高。日清的操作形式
按日清管理程序和日清表进行清理。分为两种形式: 自评(自我日清) 复审 职能部门:领导复审
生产现场:日清栏(质量、工艺、设备、物耗、生产计划、文明生产、劳动纪律)
日清表 解决系统中老大难问题
老大难问题的确定 对老大难问题的具体分析 对老大难问题中人的问题分析 老大难问题的确定 主要目标差异较大的
多次发生,重复出现,且以前用多种方法一直未能解决 对老大难问题的具体分析 用分析工具找出所有的具体问题 问题要分解到不可再分解的程度 找出最突出的问题
这一问题具体到人、数、地点 对数据来源的真实性进行核实 对老大难问题中人的问题分析
1)目标方面的问题
目标是什么 制定目标的依据 目标是否可考核 目标考核的计算办法
目标是否与直接责任人沟通过 对老大难问题中人的问题分析
2)日清方面的问题
是否进行了日清 日清目标是否清楚 日清是否与目标挂钩 日清是否能清出问题来 日清是否能体现出每日提高1% 对老大难问题中人的问题分析
3)激励方面的问题
是否有激励标准 两书一表(岗位职责书、业务指导书、日清表)3E卡 激励标准是否具有正确导向 责任人是否清楚激励的标准
4)兑现方面的问题
激励是否兑现了 兑现的是否合理
对老大难问题中人的问题分析
5)资源配置方面的问题
配置的资源是否明确 实际配置资源是否存在差距 资源配置是否合理
需配置的资源是否与责任人沟通过 对老大难问题中人的问题分析
6)人员素质与工作标准方面的问题
岗位是否有岗位职责书和业务指导书 操作平台是否清楚
操作规程是否可行或能避免有意出错 责任人是否清楚这些规程 责任人是否受到过相应的培训 责任人是否有资格上岗 第四部分:执行经理 核心内容 主管的角色认知 经理的自我管理 经理人的五维管理 责任管理 授权与控制 晋升的后危机
每位员工都将可能晋升到不能胜任的阶层。专家变弱者
不合理的晋升导致机构臃肿
决定提拔谁,要考察的是——是否适应未来的职位,而不是当前的表现。将晋升列为企业主要的激励手段对组织不利。基层经理(主管)的
三个思考
如何完成上级交给的任务? 同级的工作不干你怎么办? 你如何对待下级? here 不同层次人员的工作重点 对主管素质的要求有
对下、对左右、对上三点
对下,目的明确,身先士卒;
对左右,矜而不争,群而不党,不要为一点小事、小利斤斤计较; 对上,同心同德,大局为重; 对事、对人。
责任→修炼无限心力
责任的力量
德是自我管理能力的概念
要将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识; 在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。工作就意味着责任
责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。
责任感是简单而无价的。美国前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:Book of stop
(问题到此为止) 世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任。负责任、尽义务是成熟的标志 几乎每个人做错了事都会寻找借口。
负责任的人是成熟的人,他们对自己的言行负责,他们把握自己的行为,做自我的主宰。每一个成熟的企业,都应该教育自己的员工增强责任感,就像培养他们其他优良品质一样。西点军校——领袖的土壤
无论是天之娇子,还是豪门权贵,都要被制造成枪膛里的“一颗子弹”。经受炼狱般的折磨才有望叩开胜利之门
西典军校的荣誉准则
每个学员绝不说谎、欺骗、或者偷窃,也决不容忍其他人这样做。
领导不仅仅是教师
教师这一领导职能,起始于使人们对重大问题的启蒙开智。
在大多组织、大多数人中,“现实”是意味着必然出现的压力,必然反映的危机或必须接受的限制。
作为教师的领导——是帮助人们重建对现实的观察;让他们看到情况或事情运动的本质——然后,再让他们发现冲刺未来的可能。
领导不仅仅是教师,还是什么? 心理认知课程
超人的心理素质
1.2.3.4.5.6.7. 1.2.3.4.5.6.7.8. 意志是成败的关键 魔鬼训练工厂 压力的限度 自 我 塑 造 法则习惯的力量
执行经理的七大问题意识 发现不了问题,就是最大的问题。终端的问题就是领导的问题。
“事”是人的“镜子”,“员工”是“干部”的镜子。掩盖问题,就是制造危机 重复发生的问题就是作风的问题 没有问题,就没有机遇
你不去处理问题,问题一定处理你!墨非定律
如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生。错误在有可能出现时,就一定会出现。问题总是在出现最坏的时候。每天5个必须与3个机制 人本激励法-10/10法则 只有认真经历每一天...... 78%执行经理
如何将自己的愚蠢合理化的?
复杂化可让我们的工作看上去很重要
复杂化被用来证明资金、时间和其他资源投入更合理 复杂化允许我们对未来的工作晚点插手去做
当我们不能立即回答问题时,复杂化能给我们提供借口 复杂化是我们在做实际事时,拖拖拉拉的有效措辞 复杂化能帮助我们避开最让人害怕的事情:对结果负责 复杂化可以提高我们的权威性 复杂化可以培育我们的官僚气质…… 执行经理的10大戒律 不要崇尚权力 不要自我迷恋 不要只说不做 不要拖拖沓沓 不要好好先生 不要只做不想 1.2.3.4. 不要鼠目寸光 不要追求完美 不要回避问题 不要拒绝责任 第五部分:经营人力
用人哲学不同,执行力就不同 人,一定可以分类
员工职业生涯设计与管理平台 马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系 人员执行力素质解决方案 工作思路四步曲 目标是什么? 为什么干? 如何干? 如何干好?
目标是什么?(方向)
目标就是创造价值 市场就是彻底的价值主义
脱离创造价值目的,工作就是失去了方向 为什么要干?(目的)
只有知道为什么干的道理和原因,你才能找到干的动力;
请回答两句话 你为什么要工作? 你将如何去工作?
树立正确的工作观
工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。
没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。如何干?(途径)
只有宏观的战略,缺乏具体的战术,也只能是空中楼阁; 找到好的途径,就会找到通向成功的路!执行的潜能在那里? 潜能开发
在美国,潜能开发正在风靡于各大企业。潜意识可以产生三万倍的力量!美国著名心理学家博恩·崔西如此说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来,我们才能获得巨大成功。
潜能开发
潜能开发的本质是脑力开发。它也称“第五层次开发”。人的第一层次开发是“知识更新”; 第二层次开发是“技能开拓”; 第三层次开发是“思维创新”; 第四层次开发是“观念转变”。 潜能开发
潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙,它的开发方法是心理修炼。潜能开发有几种技巧:
1、设立目标,并且使目标视觉化,我们把 目标放在板子上叫梦想板!
2、自我正面暗示,排除负面暗示,正面暗示能使你充满自信。
3、光明思维,即思考问题要看到事物光明面,积极的心态很重要。
4、综合情绪,情绪与智力正如鸟之两翼,车之两轮,可以帮你走向成功的彼岸。 潜能开发
放松自己,使心灵松弛下来。
潜能开发的误区,一是没有认识到自己有潜能;二是只把着眼点放在某些具体技能上,没有注意到一个人需要均衡发展;三是潜能开发跟做事是另一回事,不要每天只是潜能开发不做事。最好方法是,做事情的时候不要忘记潜能开发。 1.2.3.4.5. 1.2.3.4.5. 励 机 制 用人哲学不同
执行力就不同
人,一定可以分类 5种: “人财” “人才” “人材” “人在” “人灾”
只因为优秀,所以难得卓越
5种“人才” :
“人财” “人才” “人材” “人在” “人灾”
人员执行力素质解决方案 马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系 激 原则: 公开、公平、公正 合理的计算依据 及时
方法:
每日激励 月度考评 红黄券激励
“三工并存、动态转换” “6S”大脚印 绿色工位认证 班组升级制度 合理化建议 双
赢 第六部分
高效执行力塑造工程 核心内容
人的本性决定一切——什么决定人性呢?
“文化发展”比“利润增长”更重要 卓越领导力的基础—强势企业文化 师法自然,重塑人性的魔方 颠覆现行管理悖论的9大变革 提升执行力的10字方针 执行不需要高手,而产生高手 文化是一种伟大的力量 现代管理的五个阶梯
第一个阶梯:是科学管理的管理阶梯,以解决企业管理的效率为中心。第二个阶梯:是行为科学的管理阶梯,以解决人的激励为中心。第三个阶梯:以系统科学的管理:以解决思维方式为中心。
第四个阶梯:是企业文化管理的阶梯,以解决企业经营灵魂和集体个性塑造为中心。
第五个阶梯:是电子商务时代的阶梯,以解决高科技手段的应用对企业管理形态的重新构建为中心。 人们渴望一举成名、一夜暴富。
各类讲究“技巧”、“秘诀”、“绝招”、“迅速成功”、“快速致富”之类的书籍触目皆是。当一个国家或地区的GDP的增长率介于5-15%之间时,浮躁就会成为一种普遍的现象。文化的定义
《周礼》:观乎人文以化成天下。“人文”、“化成”的文化意义。 西汉刘向:圣人之治天下,先文德后武力。
所谓文化就是人的本质及本质对象化过程和产物的总和。企业文化建设不是锦上添花
而是必须,并且是强势文化
精神撬动地球
文化规范世界
认识人了解人,你将无所不能
——安东尼·罗宾
人的本性决定一切 决定人的本性的是哲学 形成人的本性的是文化 统治人性的是文化
“麻将”是一个变态哲学家“玩人”的工具 管理自己与组织的支援 受控
竞争
轮岗 授权 监督
管理上有一个著名的定律———墨菲定律,即任何事情只要有向坏方向发展的可能,就一定会向那个方向发展。没有监督的放权是很危险的。
行为的内在力量机制 文
如何
化?
教化机制——内化——内化于心 驯化机制——强势突破心智模式习化机制——外化——外化于行习俗化机制——形式与意识化 道场机制——修行机制-形式化机制 传统化机制——是习惯的传承力量 传——可传播;可传承
统——统一的;同一的,可统治的 统治首先是统一
“善胜者,民也”----孙子
领导者的任务就是创造一个合适的环境,在此环境下,每个人都可创建自己的才智、提升自己的素质,发挥自己的才干,赢得更高的生命价值。 1.2.3.4.5.6. 1.2.3. 中国人的心理结构
与行为机制的特点
强势企业文化
转圆石于千仞之山,势也
——孙子
战时,武器和战术只占三分,七分是士气
——拿破仑
我宁可没有市场,但不能没有士气
——张瑞敏
强势文化的第一表现是:
创新已经成为成员的习惯和传统
强势型企业文化 行动力 规范力 创新力 振兴功能 导向功能 育人功能 凝聚功能 传播功能 文化管理的特点
文化管理是不可阻挡的潮流 文化管理是企业运作的灵魂 是对企业生命有机体的管理 是对企业运作的根本战略的管理 是科学性和艺术性相结合的管理 文化管理是对企业风格的管理 是一种塑造人、培育人的长效管理 是一种根本思维方式的管理 企业哲学
企业哲学提供的是企业整个经营系统的根本认识论、方法论指导,而不是某一方面的指导。企业哲学涉及以下方面:
如何认识企业涉及的许多问题的根本观点,这是主体认识和处理这些问题的出发点。认识和处理这些问题的主题状态,这涉及主体以什么主观精神状态去认识这些问题。三是思维方式,这是主体能否正确认识和处理这些问题的思维前提。哲学
=
四根本
在人生的方程式中,人生和工作的结果,取决于 “能力”、“热情”、“思维方式”三要素的乘积。
做正确的事
正确的做事 制导
没有思维方式错误而成功的企业 谁是
最可怕的人? 没有愚蠢,只有保守
美国的企业越来越象学校 培训应当系统化
---全员、全程、全方位的培训
全员培训,指全公司各职级的员工都应接受适合本岗的培训。
全程培训,指员工应接受伴随职业生涯终身的连续性培训。从员工入职启蒙(熟悉产品,认识企业组织、企业文化、企业制度等)入手到在职培训(业务知识、业务技能、素质教育)到转岗培训(提升之前的资格培训)等系列课程培训。
企业必须认识到:培训是一项与时俱进的长期任务,不能毕其功于一役。偶尔的培训对企业的改变是微乎其微的。全方位培训则指培训应从观念、思路入手,逐步细化为工作流程、行为标准,并编制重点、难点问题解决方案示例,层层递进。 制。 作为教师的领导,是帮助人们重建对现实的观察,让他们看到情况或事情运动的本质,然后,再让他们发现冲刺未来的可能。
领导不仅仅是教师,还是什么? 组织的新哲学与执行力提升 领导不仅仅是教师
教师这一领导职能,起始于使人们对重大问题的启蒙开智。
在大多组织、大多数人中,“现实”意味着必然出现的压力,必然反映的危机或必须接受的限
第二篇:提高执行力和领导力
提高执行力和领导力
做新战略实施的中坚力量
劳教处张志国
按照机关党委的安排和部署,近期认真学习了盖书记《对若干领导方法问题的学习和探讨》,并对姜春云同志所著的《桥和船---新时期领导方法18篇》部分章节进行了研读,感到深受启发、收获颇多。正如大家普遍感到的那样,《桥和船》这本著作不是在一般意义上泛泛地探讨领导方法问题,而是在理论和实践的结合上,针对目前领导工作中存在的主要问题,深入地探索了新时期领导方法的新思路。她具有鲜明的时代性、突出的针对性和巨大的创新性。为在新的历史条件下如何做好领导工作,更好的解决实际问题,提供了一座跨河之桥、一条渡河之舟,对于新时期领导方法提出了一系列新认识、新观点和新思路。盖书记在市委党校2011年春季开学典礼上的讲话以解决船和桥的问题为切入点,从制定工作目标、谋篇布局、用人及调动一切积极因素、人心向背等十四个方面对领导方法和艺术进行了深入浅出的阐述,站位高远、观点鲜明、旁征博引,语言平实、中肯,读后给人以耳目一新的感觉,让人茅塞顿开,倍受鼓舞。让我对如何掌握正确的领导方法有了更加深刻的理解,也让我明白了转变领导方式、提高领导水平对于事业成功的重要作用,更让我感受到了作为领导者肩头所担负的责任有多重。下面结合工作实际借此机会谈几点粗浅的体会与大家学习交流。
一、作为领导干部,要坚持更新观念,增强创新意识。“观念决定思路,思路决定出路”,思想观念是人们行动的先导,也是事业成败的关键。随着改革开放的不断深入,人们的思想观念发生了巨大变化,我们面临着许多前所未有的新问题,作为一名领导干部,要跟上飞速发展的时代需要,必须不断地转变和更新自己的思想观念。“观念一变天地宽”,领导者只有不断地解放思想、开阔眼界,使自己的思想观念适应不断变化的新形势,从新的客观实际出发,创造性地开展工作,才能真正成为优秀、高明的领导者。如果一个领导者不注重在思想观念上得到更新,而是一味的因循守旧、安于现状、固步自封,就会被历史所淘汰。我局新一届党委到任后,更新观念,锐意进取,领导全局上下,不断推进社会管理创新。刑释解教人员安臵帮教工作和目前我局正在开展的“深入基层访民情、化解矛盾保稳定”的“双百千万”工作,对新形势下维护社会稳定,促进经济发展,实现我市经济发展战略起到了至关重要的作用,推动了我市司法行政工作全面在上新台阶。
二、作为领导干部,要有攻坚克难、锐意进取的能力。
攻坚克难的能力是领导干部在问题和矛盾面前不回避、不气馁,以足够的勇气、顽强的意志解决各种矛盾和战胜各种困难的本领。俗话说:“为官一任,造福一方。”检验一名领导干部工作是否有成效,要看影响和困扰本地区、本单位的难点问题,在领导任期内是否得到了有效解决。重点项目是否得到了及时有效的落实。辖区内的百姓和群众是否得到了实惠。也就是说,要看一看领导干部攻坚克难的能力。正所谓,天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。领导干部在矛盾和困难面前保持旺盛的斗志,有敢打硬仗的勇气,有打则必胜的底气,有胜则完胜的才气,是新时期党政领导干部应对各种机遇和挑战,带领群众致富和发展经济社会各项事业必须具备的素质和能力。新一届党委到任以来,积极发扬新时期领导干部不畏艰难的精神,和衷共济、戮力攻坚,解决了一大批长期困扰我局发展的重大疑难问题,使我局各项工作取得了前所未有的进步。比如,东风监狱迁建问题和局属司法经贸公司改制工作,面对着许许多多意想不到的困难,局领导带领全局上下不等不靠、主动出击,通过各种途径接解决问题,使看似无法逾越的鸿沟,无法破解的难题实现了重大突破,为我市司法行政工作发展带来了难得的机遇。
三、作为领导干部,要具有知人善任、慧眼识才的能力。人是管理活动中最活跃的因素,领导者要牢固树立“以人为
本”的管理理念,通过树立科学的用人观念和坚持正确的用人导向,激发每个人的积极性、主动性、能动性,把全体组织成员的思想与精力集中到组织事业的成功和个人价值的实现上来。同时,领导干部要坚持正确的用人观,要具备伯乐的眼光,做到知人善任、慧眼是英才,发挥每个人的优点和长处,调动大家的工作积极性,做到人尽其才、物尽其用,让那些想干事、能干事的人真正成为事业的中流砥柱。新一届局党委到任后,经过观察和考核,及时对干部队伍进行调整,使一批政治可靠、业务精通、作风优良、素质过硬、年富力强的同志走上了领导岗位。让每一个人都看到希望,看到努力工作的光明前景。
四、作为领导干部,要具备静心学习、学以致用的能力。古人说,治天下者先治己,治己者先治心。治心养性,最直接、有效的方法就是读书。读书能够开阔眼界、增长知识,能够怡情养性、提升思想境界,远离低级趣味,增强拒腐防变的能力,并赋予领导干部一个宁静的心态、理智的头脑以及开放的胸怀。而且领导干部的人格力量对于做好领导工作越来越重要,而人格力量的形成很重要的途径是读书学习。只有切实加强学习,坚持在读书学习中坚定理想信念、提高政治素养、锤炼道德操守、提升思想境界,才能坚守住思想道德这个第一道防线,努力做到立身不忘做人之本,为政不忘公仆之心,用权不谋一己之私。读书已不仅仅是个人陶冶
情操的问题,而是汲取新知,认清形势,开阔视野,增强信心,提高应对复杂形势、驾驭全局能力的问题。学习要做到向书本学、向实践学、向群众学、向有经验的同志学,注意做到理论与实践相结合,做到理论联系实际、学以致用。
领导方法是一门艺术,是一门科学,提高领导艺术也不是一朝一夕可以解决的问题,作为一名处级干部,要在工作中不断总结和摸索,加强学习,不断改进工作方法,提高工作能力,为实施我市经济发展新战略做出应有的贡献。
第三篇:中层领导力和执行力训练营
高效能中层干部团队领导力和执行力
主讲人:闫治民
企业总经理、副总、各部门经理、主管
1、闫老师为激情演讲式体验型培训师,本培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验,课堂气氛非常活跃;
2、让学员在泪流满面的感动中,感悟人生、感悟生活,感悟招生团队,最大限度地激发学员干事创业的激情和潜能;
3、全面提升招生团队管理者的领导力,全面提升招生团队整体执行力和实战能力;
4、室内拓展训练(基本不借助道具)进一步强化所学知识,融全贯通,提升实效。
5、案例式分享,实情式模拟,让学员现场学会实战招生技能,整体素质全面提升。
6、本课程包含了目前国内最流行也是最昂贵的课程----教练技术中的大量原版内容(全部学完每位学员费用在5万元以上,其中一阶每人5000元以上),通过内层次地挖潜学员个人潜能,最大限度地激发学员干事创业的积极性和主动性,变“要我干”为“我要干”,团队能力全面提升,仅从这方面讲,本课程就是一个绝对超值的课程。
加深理解新世纪形式下的现代企业管理团队领导力提升的必要性; 认识到中高层管理干部在企业管理中的重要角色和地位 反思目前中高层管理干部管理能力和团队执行力方面存在的问题 了解作为优秀的高效能中高层干部所应具备的条件; 掌握突破性领导力的方法和技巧 掌握管理教练技术做优秀的教练 掌握有效的跨部门团队协作和沟通技巧 掌握高效的内部团队激励技巧
一天,6小时
课前游戏
游戏主题:“拉帮结派”
游戏目的:锻炼组长的感召能力、组织能力、学员反应力和行动力
第一章 关于团队执行不力的思考
一、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力
二、团队执行为何不力?
1、执行不力是一个普遍现象!
3、孙武练兵故事的启示
问题在下面,根子在上面。
执行不力源于领导者领导不力。
执行力就是领导,领导就是执行力
执行应当是一名领导者最重要的工作
“火车跑得快,全靠车头带;工作好不好,关键在领导。”
4、打造超级领导力和执行力为何从管理层做起
执行力强的团队,需要好的领导力。
第二章 团队管理者管理能力与领导力提升实效策略
一、领导与管理的区别与联系
1、什么是管理、什么是领导和领导力
2、管理与领导的区别
3、管理与领导的联系
案例:孙武练兵
测试:你是领导商数有多高?
二、团队管理者的职责
1.管理者首先是领导
2.领导的职责分析
3.领导的误区
4.是管人理事,还是理人管事
三、关于团队领导力的思考
1、你的领导力为何不强?
2、项羽为何败在刘邦手里
3、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色
四、管理者的领导力提升实效策略
1、建立和谐的团队建立文化
优秀的文化是一种宗教!
为信仰而战的军队,是不可战胜的!
讨论:长征为何用胜利
案例:韦尔奇一段话给我们的启示
案例:海尔患绝症员工最后的心愿的启示
2、确定普遍认同的团队目标
目标管理的SMRT原则
练习:结合本职工作设计一个目标管理方案
3、当好领导的三种角色
领导是船长
做好朋友
当好教练
案例:某体校篮球教练的尴尬事
案例分析:马谡失街亭谁之过?
五、提升下属能力的有效方法
1.知识培训和学习
2.实战技能训练
3.公开竞岗机制
4.高效的绩效考核
5.要知人善任
案例:刘邦为何是知人善任的典范
六、团队领导者人才选拔和培养策略
1.人员选拔以执行力为重点
2.而非以学历、高工作经验为重点
3.提升下属能力是领导的第一责任 案例:戴尔的选人制度
案例:韦尔奇的用人、育人策略
七、团队领导者如何建立高效的授权体系
1.权力意味着责任
2.会授权是领导者的基本素质
案例分析:从诸葛亮的悲剧看有效授权 讨论:诸葛亮悲剧给我们的启发
3、高效的授权策略
责权利一体化
权力使用目的 权力的明确化
权力使用透明
有效过程监督
八、如何建立高效的沟通机制
1.沟通的目的和原则
2.沟通的主要方式
3.如何与下属进行有效沟通
4.如果进行跨部门的有效沟通
5.高效沟通的十二大策略 游戏:红黑游戏
训练目的:培训团队之间共赢观念
第四篇:领导力决定执行力
也谈领导力决定执行力
世界组织行为学大师、领导力大师保罗•赫塞博士(Dr Paul Hersey)曾经说过:成功企业的经验和研究结论表明,“执行力”问题就是“领导力”问题,这里的领导力是指企业领导层做为“伯乐”对“千里马”的选拔能力、企业的规划能力、方案的策划能力、决策能力、考核执行能力。
有力的执行有时比好方案还重要,营销真正的竞争力就是方法正确后有高效的执行力。没有一支优秀的团队,没有高效的执行力,将是企业最大的营销成本,近年来,“执行力”的重要性被越来越多的企业所重视,执行力也成为众多管理类书刊和管理界权威人士所热门的研究课题,而“执行力不强”是许多企业面临的共性难题,能否提高执行力成为决定企业经营成败的重要因素之一。
但我们大部分企业领导总把“执行力不强”的原因归结为是管理环节过多、管理链长、员工综合素质不高、缺乏自动自发意识、工作没有激情、工作没有责任心等原因。因此,大部分企业把造成执行力差的原因简单地归结为是员工单一方面责任。的确,执行力因人而易,不同的员工做同样的工作,其结果往往是不同的,所以许多专业培训机构对执行力的培训更多的是针对员工,针对励志方面,用的是唯心论,通过大幅度的宣扬“自动自发”、“无条件执行”、通过培训课上大声呐喊“我是最棒的,只要我想到,我就一定能得到”,“太棒了,这么大的困难居然落到我头上”,期望以此来达到提高执行力的目的,但事实并非如此,影响员工执行力的因素很多,排除其他客观因素,员工主观意识的确在很大程度上影响到执行力,但其实并非仅仅如此,本文我们抛除员工主观方面因素,仅从其他客观的因素之一的领导力来分析执行力问题。
我们从“游戏规则的制定能力和游戏规则的执行能力”等两方面来阐述领导力决定执行力。
提高执行力首先要提高游戏规则的制订能力,这里的“游戏规则”是指企业完善的规章制度和优秀的策划方案,企业的良性经营要靠完善的规章制度来保障,但如何建立完善的规章制度,是企业领导力的体现,我们试想,如果一个企业连完善的规章制度都没有,谈何员工的执行力?我们一再强调是完善的规章制度,既然是完善的规章制度那么就要考虑到制度的可执行性。
优秀的策划方案要依靠很强的执行力来实现,否则,再好的方案也都将是可望而不可及,但同时,再优秀的策划方案,如果没有可执行性,那么这样的方案从策划开始就注定其会失败,因为方案本身可执行性不强,方案中的目标、过程、考核都是企业领导者个人纯理想化意志的体现,是一个纯理论性方案,没有结合市场状况、没有结合企业自身现状、没有结合员工的实际情况来设计。再则,我们许多企业编制目标时,没有做市场的前景分析、没有做竞品分析、没有结合企业自身现状,没有做应急预案,甚至没有开会讨论,仅凭领导层拍脑袋拍出来的,这种目标如空中楼阁,可望而不可求,最终的结果只能是在总结时将目标的落空归结为员工执行力不强。
其次,要想让员工有很强的执行力,领导者首先要有很强的考核执行力,要做到“有法必依、违法必究、执法必严”,然而,在许多企业,可能做到了有法可依,但无法做到“有法必依、违法必究、执法必严”。
规章制度原本是对事不对人,但在许多企业却正好相反,规章制度是对人不对事,在执行考核时总允许存在许多特例,考核时总是对人不对事,这种因对人不对事的处理方法所造成的特例,其实是在纵容那些执行力差的员工,在鼓励他们去为业绩差找理由,找借口,我们试想,如果能为失败找借口总是有许多借口的,如果能为不成功找理由那也总是有一堆理由,这种对人不对事的处理方式只会打击那些执行力强的员工。
从管理角度出发,企业所制定的规章制度是对全局负责,是面上的问题,而不是点上的问题,如果考虑到所有点上的问题,那么,这样的规章制度等于没有制订,因为任何管理文件按理应该是在保证公司良性经营、在保护大多数人利益、同时在影响到一小部分人利益的前提下制订的,所以,作为企业管理层的领导们,应该对全局负责,而不是对个体负责,不能因为个案而将企业的管理制度推翻,更不能因为个案而影响全局。
比如,某企业为了完成某月的销售目标,策划了一个对全国各分公司竞赛的方案,对当月能完成任务且排名前5名的分公司给予分公司总经理奖励5000元,对于不能完成销售任务且排名在倒数前5名的分公司给予全国通报批评并给予分公司总经理处罚3000元。我们以这个方案为例来分析,首先,该企业要考虑任务制订的合理性以及被处罚人员的承受能力,所以,在下达任务前,首先要对下达的任务进行可行性分析,要根据去年同期的销售数量、今年自身品牌销售累计增长率、行业平均增长率、企业自身产品供应情况、预期目标等多项数据进行分析归纳,最后制定出目标任务,同时要考虑处罚金额在分公司总经理当月平均工资中的比例,充分考虑其承受能力。其次,该企业在竞赛活动结束后要严格按方案进行奖惩,不能因为某分公司说客户生病住院没时间办货款、也不能因为雨水多生意不好等等理由而允许有特例产生,因为只要有第一个特例就有第二个、第三个„„.最后该方案的考核就无法执行。并且有了第一次特例,以后的制度方案刚出台,员工还没去努力,没去想办法,就有人会第一时间为不能完成任务找好了理由,因为,反正到时候有特例,所以这种员工执行力弱是企业领导者自身执行力弱造成的。
纵上所述,要提高员工的执行力首先从提高领导层的方案策划能力以及考核的执行能力开始,从提高领导力开始。
第五篇:领导力与执行力
领导力与执行力
1.决策失误与腐败的比较?()
A)腐败的政治影响更坏 B)决策失误经济损失更大 C)很多决策失误都因为腐败 D)以上三者均是
2.西方三权分立包括哪些?()
A)立法 B)司法 C)立民 D)行政
3.沟通的演变:()、多渠道、全方位。A)明确 B)立体 C)信息 D)组织
4.第四代的“4”:政府()、台湾问题胡四点。
A)四大职能 B)四大积极 C)四大特色 D)四大领导
5.行政领导在执行中进行的协调、()、沟通和监督以达标目标的过程。A)治疗 B)控制 C)治心 D)治国
6.提高沟通质量的方法:加强()、健全沟通规范、建立反馈机制。A)社会建设 B)政党建设 C)职业道德 D)国家制度
7.清华有四大教授:梁启超、赵元任、陈寅恪、()。A)朱自清 B)老舍 C)王国维 D)矛盾
8.决策是管理的首要环节;关键、()、重点。
A)核心 B)制度 C)领域 D)组织
9.领导的两种影响力:权力影响力和()影响力。A)政治 B)组织 C)个人 D)自然
10.():采取行动的对策。A)社会 B)理论 C)决策 D)组织 11.专家:局部、细节、技术问题。
正确 错误
12.三件大事:民主革命、社会主义建设、改革开放。
正确 错误
13.中国改革开放40多年最大的突破、最难的突破:市场经济。正确 错误
14.道家强调无为而治,通过不治来达到治,减少管理、减少干预,简政放权。
正确 错误
15.人本管理的趋势:公民权、人的尊严、人的价值。
正确 错误
16.温总理在2007年、2010年、2011年三年的政府工作报告强调政府:执行力和公信力。
正确 错误
17.西方对于领导的含义:脑袋、领导者、船。
正确 错误
18.稀土是工业维生素战略资源。
正确 错误
19.三大成就:中国特色社会主义理论、中国特色社会主义道路、中国特色社会主义制度。
正确 错误
20.胡锦涛:制度执行力。
正确 错误