第一篇:2016年血透室护理目标管理方案
2016年血透室护理目标管理方案
为 进 一 步 抓 好 医 疗 护 理 质 量,提 高 医 疗 人 员 业 务 技 术 水平。2 016年 血 透 室 医 疗 护 理 工 作 要 以 抓 好 医 疗 护 理 质 量 为 核 心,围 绕 医 院 的 发 展 规 划 本 着 ' ' 以 病 人 为 中 心 ' ',以 ' 服 务、质 量、安 全,为 工 作 重 点 的 服 务 理 念,创 新 管 理 方 式,不 断 提 高 社 会 满 度 . 制 定 2 016年 护 理目标管理方案 如 下:
一、科室护理质量达标分值(按要求)
1、护理文件书写:95分;
2、病房管理:90分;
3、消毒隔离:95分;
4、护理安全管理:85分
5、急救药品、物品:98分
6、专科护理:90分
7、护士素质:90分
8、三基考核标准:三基理论80分达标,技术操作85分达标。
9、健康教育:95分
二、护理质量目标管理工作指标:
1、病人服务满意度≥90%。
2、床单元清洁合格率≥95%。
3、穿刺成功率:直接穿刺成功率≥90%,内瘘穿刺成功率≥98%
4、药物安全管理达标率≥98%,有过期药品不合格。
5、患者饮食知识正确掌确合格率≥70%。
6、透析患者导管脱落发生率<0.1%。
7、透析患者内瘘堵塞发生率<1%。
8、患者跌倒发生率<0.1%。
9、送患者意外事件发生率<0.1%。
10、人员三基理论考核合格率≥95%(达标85分);
三、院感管理
1.加 强 医 院 感 染 知 识 的 培 训 组 织 护 理 人 员 学习《 医 院 感 染 管 理 办 法 》、《 医 院 消 毒 技 术 规 范 》、《 血 液 净 化 标 准 操 作 规 范(2010 版)》,加 强 消 毒 隔 离 检 查。
2.严格执行手卫生制度,洗手合格率达100%.3. 保 持 水 理、配 液 间、治 疗 室、透 析 室 的 清 洁,每 日 按 时 消 毒,做 好 水 机、透 折 机 的 日 常 清 洁 与 消 毒 保 养 工 作。严 格 按 照 血 净 化 感 染 控 制 操 作 规 程 对 透 斬 用 水、透 析 液 定 期 检 测 并 做 好 记 录。. 严 格 执 行 无 菌 操 作 技 术,防 止 院 内 感 染,透 析 病 人 做 到 一 人 一 针 一 管 执 行 率 1 0 0 %,一 人 一 床 一 用 一 更 换 执 行 率 100 %透 析 消 耗 品、医 疗 废 物 按 规 定 集 中 处 置 率 100 %。
四、学习、培训 1、采 取 多 种 形 式 不 断 学习巩 固 基 础 知 识、扎 实 基 本 操 作,同 时 还 要 宽 视 野、掌 握 先 进 技 术、不 断 与 其 他 医 院 同 行 进 行 交 流,熟 归 血 透 常 见 并 发 症 的 临 床 表 现,熟 练 掌 握 透 析 机 操 作 与 报 警 处 理。2 . 坚 持 每 月 在 科 内 举 办 医 疗 护 理 知 识、新 业 务 新 技 术、专 业 技 术 培 训 以 提 高 专 业 知 识 水平及 买 践 能 力。.加 强 医 疗 护 理 人 员 考 试 考 核,要 求 理 论 考 试 合 格 率 95 六 护 理 技 术 操 作 合 格 率 95 %。、鼓 励 全 科 人 员 参 加 自 学、函 授 及 各 种 学习班、研 讨 会,使 全 科 人 员 及 时 掌 握 工 作 发 展 的 新 动 态 · 鼓 励 全 科 人 员 积 极 撰 写 论 文,争 取 全 科 在 市 级 以 上 刊 物 发 表 或 交 流 论 文 1 一 2 篇。
五、健康宣教
l.对 患 者 护 理 实 行 责 任 制,要 求 分 管 护 士 根 据 所 管 病 人 开 展 健 康 宣 教 工 作、并 提 供 相 关 健 康 教 育 资 料。. 鼓 励 护 士 通 过 有 趣、通 俗 易 懂 等 各 种 不 同 形 式 向 透 析 患 者 及 家 属 提 供健 康 教 育。. 通 过 询 问 病 人 及 家 属、检 查 患 者 对 疾 病 知 识 了 解 度,康 教 育 工 作。
第二篇:血透室护理工作计划
血透室护理工作计划范文1
20xx年血透室护理工作要以优质护理服务为核心,本着“以病人为中心”的服务理念,围绕医院的发展规划,不断提高病人满意度及社会满意度。现制定20xx年工作计划如下:
一、进一步规范规章制度
1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程,确保护理安全。
2、加强演练透析透析室各项应急预案,必须做到人人都能熟练掌握。
3、建立科室内质控小组,加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈。
二、血透室将全面开展优质护理,并将优质护理落实到实处
1、加强患者的健康宣教,针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如:图片、书面、口头等等。
2、加强随访工作,要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访,了解患者的病情动态,提高患者的满意度。
3.加强急救药品及抢救仪器的管理工作,每周认真核对发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,发现问题及时维修,护士长每周检查并记录。
三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作
1、每月定期监测透析用水,每季度定期监测透析用水内毒素。并根据每月监测结果,提出持续改进措施。并每月进行小结、每半年进行一次总结。减少医院感染事件的发生,保证患者的安全。
2、加强手卫生规范的培训,对护理人员将进行手卫生的操作培训,并使其转换成一种意识,杜绝医院感染事件的发生。
3、加强医疗垃圾废物的管理,严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。
四、加强护理人员专科知识学习,提高护理人员的'整体素质
1、加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
2、加强和落实血液透析规范操作流程,严格按流程进行各项技术操作。
五、加强护患沟通,做好患者健康教育
对患者护理实行责任制,护理人员加强与患者沟通,积极开展健康宣教工作,提供相关教育资料,以通俗易懂的形式向患者及其家属提供疾病相关知识,更好的利于患者的治疗工作,提高病人满意度。
20xx年血透室工作任务更重,全体医务人员将在院领导及护理部的领导下,紧密配合,总结经验,以抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,继续实施优质护理服务,提高病人满意度,使患者生活质量得到更好的提高。
血透室护理工作计划范文2
为进一步抓好血透室护理质量,提高护士技术能力及服务水平,使血透室护理工作更规范,我们按“三甲”标准以及护理部的工作计划制定血透室护理工作计划如下:
1、进一步完善的护理质控体系,切实发挥血透室质控小组的作用
(1)教学科研组,负责在职护士核心能力分层次培训、进修护士、专科护士、及实习护士培训计划的制定、落实、追踪、考核,并有记录;负责新技术、新项目的开展,研究及实施。要求继续教育覆盖率100%,三基考试合格率90%,护士外出培训率≥30%,在省级以上cn刊物发表科研论文两篇。
(2)急诊急救组,负责急诊急救药品、器械的管理,定期进行抢救药品、物品检查工作,保证处于良好备用状态。要求急救药械完好率100%。
(3)健康宣教组,负责对病人进行健康宣教,包括饮食指导、教会病人血管通路自我护理及疾病相关知识宣教,指导新护士如何做好健康宣教工作。要求健康宣教覆盖率100%,患者知晓率80%。
(4)消毒隔离组,负责血透室医院感染各项制度的落实,负责血透室环境卫生学监测,透析液及透析用水生物学监测并有记录。要求导管感染率<1.8/1000导管日,医院交叉感染事件为0。
(5)成立护理品管圈“同心圈”,以“降低血液透析患者低血压的发生率”为主题,要求同心护理品管圈每月活动≥1次,血液透析患者低血压的发生率≤6%。提供优质护理,提高病人的满意度。
科室质控小组加大自查力度,发现问题,及时改进,每月进行质控分析,按照计划——执行——检查——处理程序进行工作,护士长全面负责质量检查督促指导工作,使各项工作程序化、规范化。
2、加强专业人员资格管理及新入护士准入管理,所有人员必须取得血液透析岗位培训合格证,持证上岗。护士排班合理安排,根据透析病人病情、人数、工作量科学排班,调整工作模式,实行护士分层级管理及岗位绩效考核并根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的病人,人员既分工明确又相互合作,实行分组包干、分床到护、责任到人,相互协作;进行弹性排班,加强晨、晚、午间护理人员,实行责任护士全面落实所管病人的护理措施、病情观察、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作,确保透析安全。现血透护理人员配备合理,明年不需增加护士。
3、加强透析过程管理,透析间限制病人家属陪护,减少人员走动,加强透析过程中病情观察,掌握透析间运转情况,制定并完善岗位职责、工作制度、流程、操作规范,并制定了透析风险预案和紧急突发事件的处理预案。实行优质护理,提高透析质量,保证病人安全。护士长每周进行护理质量督查,每月根据“血透护理质量自查标准”自查,有反馈,有改进措施,有记录。
4、开展新技术、新项目一项,将积极申报并开展新技术、新项目 “可来福接头在血液透析患者中心静脉导管中的应用”,用于血液透析患者中心静脉导管,降低导管感染率,减少导管血栓形成。同时注重我科特色护理,进一步加强长久性深静脉置管的双人护理,对护士提出了更高的要求,为病人提供个体化透析方案,提高病人的生存质量。
5、倡导以人为本的`护理服务理念,予以患者人性化的关爱,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,亲切而有耐心的语言沟通,细心地讲解透析知识,提供联系方式,遇到问题及时联系,争取在第一时间内解决。在没有家属陪伴时,护士承担起家属的责任,递水、喂饭,搀扶,更衣,予以患者人性化的关爱。体现人性情感关怀,关心病人,尊重病人,以病人的利益和需求为中心,建立融洽的医患关系。
相信我们在20xx年的护理工作中一定能再创佳绩!
血透室护理工作计划范文3
⒈血透室工作人员,必须严格遵守无菌原则,进血透室时必须更换工作服及鞋。
⒉非工作人员未经允许禁止入内,患者进血透室前***,换托鞋。
⒊血透室内禁止吸烟,禁止随地吐痰,保持室内整洁、肃静。
⒋严格区分清洁区、污染区、无菌区严格执行血透室消毒隔离的原则,坚持传染病人专机透析,分池复用原则。
⒌爱护血透室内物品,并禁止外借,特殊情况必须经护士长同意,科主任批准。外出抢救所带仪器,由出诊医护人员负责,保管。
⒍做好患者的宣教工作,及健康指导文明礼貌热情周到的为患者服务。
⒎合理安排患者透析时间,并通知患者本人所在科室,对透析病人做详细登记。择期透析的'患者若想更改透析日期,提前一天联系,需急诊透析患者所在科室值班医师与血透室联系,血透室工作人员做好透析安排。
⒏准备好透析物品,透析机,血透室药品、物品、仪器放在固定位置,透析机设专人保管维修,并做好维修登记。以保证透析顺利进行。
⒐透析结束后,即进行透析器、血管路的复用。整理用物,清洁消毒透析机,每日紫外线消毒透析室、治疗室,透析治疗准备室,每次两小时并登记。
⒑每周彻底清扫,每月大消毒透析机及管路,定期消毒反渗机,每月做细菌培养一次(包括空气、反渗水、透析器、血管路等)。
中心采血室工作制度
⒈采血室护理人员在护理部、门诊部的领导下,按岗位责任制工作,并应掌握岗位职责内容。
⒉熟练各实验室的采血要求及标准,严格按其规范采血,以保证化验结果的准确性。
⒊负责全院各实验室门诊病人的采血,报告单的管理与发放。
⒋采血后的标本、申请单、收据按各实验室分类,由各实验室派专人到采血室领取标本,并行严格接收核对。
⒌根据病人的具体情况正确评估,做好健康教育。
⒍严格执行查对制度及消毒隔离制度,防止差错及交叉感染的发生。
⒎严格遵守劳动纪律,坚守岗位遵守本室采血时间,保证标本及时采集。
血透室护理工作计划范文4
血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人实际上过着一种很不正常的生活,他们很大程度上是与透析机器“绑”在一起,终生依赖于医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期病理因素的影响也使患者具有情绪不易稳定、容易激惹等特点。为此今年我们血透室根据本科室的`工作特点制定如下护理工作计划:
一、建立健全各项规章制度、保障患者安全
1、制定透析中心的岗位职责、工作流程、操作规范。
2、制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案。
3、根据患者安全目标,建立与完善各项患者安全制度。
二、加强业务学习,提高专业素质
1、根据护理部要求,组织学习“三基理论” 、“新编护理学基础”。
2、加强十五项护理技术,训练提高专业技能,做到技术精湛,精益求精。
3、定期组织科内护理人员学习血透病人相关护理理论及技术操作规程。
4、加强应急、急救能力训练及突发事件处理能力训练。
5、加强护理人员法律意识,强化法律观念。
三、中强法律知识,树立安全防范意识
1、定期组织护士学习在关法律、法规。
2、组织学习医院有关的规章制度、血透室工作制度,使护理员在实际工作中懂法、守法、谨言慎行,自觉提高自身修养,注重自我防护。
四、建立以人为本的护理模式,强化服务意识
1、培养护理人员树立“以病人为中心的”观念,加强主动服务意识。
2、深化亲情服务,在实际工作中真正做到“用心服务,创造感动”。
3、积极参加医院组织的礼仪培训,提高护士职业素质。
五、强化科研意识,提高护理科研能力
1、积极参加院里组织的业务学习,并通过各种渠道了解国内外护理新动态了力求今年发表1篇以上国家级论文。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
六、护理各种指标
1、基础护理合格率、特级一级护理合格率≥85%
2、急救物品、药品、仪器完好率100%
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基“考试合格率100%
5、常规器械消毒、灭菌合格率100%
6、一次性医疗用品用后回收焚烧率100%
7、病人对护理工作、服务态度满意度≥90%
第三篇:2016年血透室护理工作计划
2017年血透室护理工作计划
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。2017年血透室护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着”以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。制定2017年护理质量工作计划如下: 一.进一步规范规章制度及工作流程。
1.根据卫生部《血液净化标准操作规程(2010版)》要求,结合我科实际情况,规范各项规章制度、工作流程、操作流程,确保血液透析室工作正规化、规范化、常规化、制度化。
2.制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透室护士都能熟练掌握。
3.建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化.二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.透析时患者血液处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重。所以要求透析病人在透析过程中医生护士必须全程陪护,并且保证每个班次必须有两个护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。
2.做好水处理机、透析机的日常清洁与消毒保养工作,做到医师护士技师随时沟通,保持机器正常安全运转,保证患者安全和高质量透析。
3.重视安全教育,组织学习护理安全管理制度,加强督促指导,检查护理人员严格执行各项规章制度、技术操作规程,落实各岗位职责,根据科室具体情况,制定各种应急预案制度并演练常规应急预案的处理程序,确保护理安全,提高护理质量。
4.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度,对出现的护理缺陷分析发生原因,及时组织护理人员讨论、学习,吸取教训,提出改进措施,并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患及时采取措施,使护理质量事故消灭在萌芽状态。5.加强急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。作到班班交接时认真核对、做到帐物相符,每周加强各种抢救仪器的性能和安全检查,发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,护士长每周检查1—2次。
6.加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
7.组织学习相关法律法规知识,增强护士的风险意识及防范意识。
三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作。
1.加强医院感染知识的培训,组织护理人员学习《医院感染管理办法》、《医院消毒技术规范》、《血液净化标准操作规范(2010版)》,加强消毒隔离检查。
2.保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁,每日按时消毒,做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。
3.严格按照血液净化感染控制操作规程对透析用水、透析液定期检测并做好记录。
4.严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析病人做到一人一针一管执行率100%,一人一床一用一更换执行率100%,透析消耗品、医疗废物按规定集中处置率100%。
四、加强护理人员在职教育,提高护理人员的整体素质。1.采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作,同时还要宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院同行进行交流,熟知血透常见并发症的临床表现,熟练掌握各机型操作与报警处理。
2、坚持每月在科内举办护理知识、新业务新技术、专业技术培训,以提高专业知识水平及实践能力。
3.加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
4.鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。
五、做好血液透析患者的健康宣教。
1.对患者护理实行责任制,要求分管护士根据所管病人开展健康宣教工作、并提供相关健康教育资料。2.鼓励护士通过有趣、通俗易懂等各种不同形式向透析患者及家属提供健康教育。
3.通过询问病人及家属、检查患者对疾病知识了解度,评估护士的健康教育工作。六.进一步规范护理文书书写。践能力。
3.加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
4.鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。鼓励护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1.对患者护理实行责任制,要求分管护士根据所管病人开展健康宣教工作、并提供相关健康教育资料。
2.鼓励护士通过有趣、通俗易懂等各种不同形式向透析患者及家属提供健康教育。
3.通过询问病人及家属、检查患者对疾病知识了解度,评估护士的健康教育工作。
六.进一步规范护理文书书写。
1.护理文书书写从细节抓起,每份护理文书做到书写认真、及时、规范。
2.重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
3定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档,确保护理文书合格率100%。七.工作量与经济指标
1.计划2017年申请购置血透机8台、血滤机2台。以最大限度的满足病人的治疗需求。2.病人收容:增加20%。3.治疗人次:增加20% 4.机器使用率:使用率保持在80%以上。
5.科室收入:总收入递增20%,门诊治疗收入递增10%。
2017年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下,与医生紧密配合,保障医疗安全,提高护理质量,实现经济效益和社会效益双丰收。
血透室
2016/12/30
第四篇:血透室2012年护理工作计划
血透室2012年护理工作计划
1.血透室工作人员,必须严格遵守无菌原则,进血透室时必须更换工作服及鞋。
2.非工作人员未经允许禁止入不得入内,患者进血透室前需换托鞋。
3.血透室内禁止吸烟,禁止随地吐痰,保持室内整洁、肃静。
4.严格区分清洁区、污染区、无菌区严格执行血透室消毒隔离的原则,坚持传染病人专区专机透析,乙肝丙肝禁止复用原则。
5.爱护血透室内物品,并禁止外借,特殊情况必须经护士长同意,科主任批准。外出抢救所带仪器,由出诊医护人员负责,保管。
6.每个月组织一次专业知识培训,不断提高护士的业务素质。
7.在血透室开展优质护理服务,8.做好患者的宣教工作,及健康指导文明礼貌热情周到的为患者服务。
9.合理安排患者透析时间,并通知患者本人所在科室,对透析病人做详细登记。择期透析的患者若想更改透析日期,提前一天联系,需急诊透析患者所在科室值班医师与血透室联系,血透室工作人员做好透析安排。
10.准备好透析物品,透析机,血透室药品、物品、仪器放在固定位置,透析机定期保管维护,并做好维修登记。以保证透析顺利进行。
11..透析结束后,即进行透析器、血管路的复用。整理用物,清洁消毒透析机,每日臭氧消毒透析室、治疗室,透析治疗准备室,每次一小时并登记。
12.提高动脉穿刺成功率,穿刺前认真评估患者的血管条件。
第五篇:血透室护理管理制度
上海市普陀区利群医院
第一章
第一节
血透室护理管理制度
血透室消毒隔离制度
1.血液透析室严格划分清洁区、半污染区、污染区。
2.进入血透室必须严格遵守透析室各项规定,按规定通道出入并更换鞋子、帽子,进污染区必须衣帽鞋穿戴整齐,操作时戴口罩、戴一次性手套。离开污染区应脱去衣帽鞋并消毒双手。
3.接待参观要限制人数,并事先取得联系,严禁非本室人员擅自入内。4.工作人员必须严格执行无菌操作及各项操作规程和管理要求,工作严肃认真,一丝不苟。
5.污染的隔离衣、帽、鞋、被单、被套等被服类均应做好预消毒,再送洗衣房清洗。
6.认真做好各环节的消毒工作和消毒效果质量检测。
(1)、透析水的检测与管理:按卫生部《消毒技术规范》,透析水每月做细菌培养1次,定时测定内毒素。每日清洁机房,水处理每天正、反冲各1次,每周做水软化1~2次,活性炭每月反冲1次,反渗水桶及管道每月消毒1次。对反渗水出口及透析液的入口、出口,每月采样,作细菌监测,符合要求方可使用,并有记录。
(2)、血透析机的消毒与管理:每日透析结束,透析机必须彻底消毒。透析液的吸头每天清水清洗,将残留液体冲净、擦干,如遇有血迹用2000mg/l消毒液擦拭,清水冲洗、擦干。透析机每月维修,定期请公司保养。(3)、透析床单:必须一人一用一更换,做好终未消毒。(4)、透析器管路和穿刺针等血透医用物品做到一次性使用。
第二节 护理质量管理制度
1.护理部每月对血透室护理质量检查。2.护士长根据每月检查重点监控科内护理质量。3.科室质控小组每月根据检查内容进行督查。
上海市普陀区利群医院
4.每季度召开护理质量讲评,护理安全会议,每月对当月护理质量检查存在的问题进行分析整改。
5.每月业务学习2次,定期对护理人员进行“三基”和专业技能培训,每月召开公休座谈会1次。
第三节 医院感染控制监测管理制度
1.严格执行医院感染管理制度与程序。
2.每月做好对室内环境、物体表面、工作人员手的采样,细菌总数的检测,并做好登记。
3.分管护士监督工作人员认真执行消毒隔离制度。
4.护士长督促检查工勤人员做好清洁卫生和消毒隔离工作。
5.新入院者、第一次透析者、外院转入者必查HCV,HBV.梅毒,艾滋病毒。6.根据HCV,HBV阳性制度分机分区透析。
第四节 血透设备保养维修清洗消毒管理制度
1.每次血透结束,根据机型及厂家要求进行消毒(费森和贝朗机器用和亭C液,日机装用次氯酸钠消毒),每周日热冲洗热消毒一次。
2.每班擦拭血透机外部,有血迹用2000mg/L有效氯随时擦拭干净。3.每台血透机每周由工程师轮番保养一次,有异常随时维修。
4.水处理系统每天正冲、反冲半小时,每月由工程师和厂家用0.2-0.3%过氧乙酸消毒一次。水处理系统每天由工程师监测总氯和余氯。确保透析用水水质达标。
5.每个月底的星期二由工程师对水处理反渗水采样,监测内毒素(送中山医院)。
第五节 血液净化患者登记及病案管理制度
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1.认真填写透析记录与病程记录,做到准确无涂改。2.患者各种检查化验单按规定分类黏贴在病历卡上。
3.住院透析病程记录与住院病史共同保管,门诊透析记录与门诊病卡同时保管。4.透析记录单分别装入病案袋存血透室保管。5.所有资料由护士长打箱保管至少5年。
6.凡在本血透室进行门诊血透治疗的患者,均应建立门诊病历卡及血液透析病历,每次血透后由患者自行保管,每次透析治疗时带来,由医生作记录,并作透析小结,住院患者血透后,在住院病历中作血透记录。
7.门诊透析病历由专职医师负责撰写,其中(1)血液透析记录(2)有关实验室检查记录以及治疗方案。
8.血液透析记录单按日期顺序夹入血透病历中,血透记录单首次病由血透室医师填写,血透中记录由护士填写,治疗结束时签名。9.所有资料由血透医师整理和保管。
10.门诊病历由病员自行保管血透记录单,每年按填写序号装订成册存放本室资料框内。
第六节 患者健康教育制度
1.心理护理
让患者了解疾病的概况,先向患者解释充分透析的必要性及长期性,需遵医嘱进行规律透析,不能随意更换透析次数及透析时间。
嘱患者加强适当的身体锻炼,如慢跑,适当的家务劳动。遵医嘱按时服药,不擅自停药或减药。2.饮食护理
蛋白质:透析患者摄入蛋白质量应保证1-1.2g/kg/d,其中一半应为优质蛋白:含必须氨基酸如牛奶,鸡蛋,家禽,牛奶应保证200ml/d,鸡蛋1-2只/d,限制蛋黄1只/d,少食海鲜,动物内脏。
纳:透析患者尿量500ml以上者钠摄入3-4g/d,无尿者钠摄入1-2g/d,透析期间
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体重的增加最好保持在1kg/d , 两次透析体重增加控制在2.5kg以内,即不超过体重的4%。
钾:尿量大于500ml/d 对钾的限制较少,无尿的患者必须严格控制钾盐的摄入1-2g/d。忌食:榨菜、红枣、香菇、花生米、葡萄干、桔子、腌制食品等含钾高的食品,当患者出现乏力、烦躁、口角麻等现象应警惕高血钾的出现。
控制入液量:每天总进液量(包括药物和固体食物中的水分)应等于尿量加500ml,水摄入限制在1L/d。3.通路的保护
(1)临时通路:①颈内静脉插管避免洗头、洗澡、头颈剧烈转动。②股静脉插管下肢不易做90°弯曲,少走动,保持会阴部清洁,避免尿液浸湿敷料。(2)内瘘术前准备:①保护血管,作内瘘侧手臂(非优势手)不得穿刺,抽血。②保护皮肤,防止破损并保持清洁。
(3)内瘘术后护理:①术后抬高患肢。②每日检查内瘘是否通畅,至少触摸震颤4-5次/天,如有异常及时就诊。③拆线后即可行内瘘锻炼:如用健康球.止血带,每日锻炼3-4次,每次10min。④术后衣衫要宽松,棉毛衫.羊毛衫可装拉链。⑤术肢不得测血压.静脉穿刺.不能提重物.不易压迫.不易戴手表.首饰等。⑥每次血液透析前清洁皮肤。⑦穿刺后4-6h可下水。⑧如有血管瘤,注意用弹力绑带保护,避免碰撞。⑨透析结束后穿刺点压迫止血30min, 包扎不宜过紧。
第七节
血透室交接班制度
1.血透室医务人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时进行。
2.交清血透患者数及血液净化的方式。
3.交清新患者第一次做血透的插管情况,內瘘第一次的穿刺情况。4.机器故障要交班。
5.血透过程中患者发生的病理、心理的特殊情况及紧急处理情况要交接清 楚。
6.当日应做血透患者而由于种种情况暂停血透的要交班。
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7.交班前认真巡视血透患者情况及机器运转、治疗记录情况。8.交班者应完成本班职责并做好记录。9.交班者必须清点财产并做好记录。
第八节
工作人员健康检查制度
1.每两年参加医院组织的体格检查。
2.每年一次肝功能及全套肝炎病毒标志物检查,对阴性人员进行乙肝疫苗免疫注射。
3.调入血透室前,必须做肝功能及肝炎相关抗原、抗体检测,患有慢性 肝炎及迁延性肝炎者不调入血透室工作。
4.怀孕期、哺乳期应暂调离血透室工作,其幼儿满2周岁方可调回。
第九节
工作人员学习培训制度
1.从事血液透析工作的护士必须具有执业护士资格
2.首次从事血液透析工作的护士必须在带教老师指导下进行不少于三个月的岗位培训。
3.血透室每月进行2次业务学习,定期将透析相关信息、新经验、新知识传授给每位工作人员并定期考核。
第十节
陪客管理制度
1.陪伴及探视人员应遵守血透室制度,保持血透室整洁安静,不喧哗、不吸烟、不随地吐痰。
2.学龄前儿童不得进入病室。
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3.危重病院的家属持病危通知单可探视,如病情不宜探视,医护人员应加以劝阻。4.陪伴和探视人员应听从医务人员指导,爱护公物,节约水电,损坏公物应原价赔偿。
5.陪伴人员未经允许不得请院外医师会诊和私自给病人用药。
第十一节
抢救物品管理制度
1.护士长负责对各类物品,器材进行领取、管理、报损。
2.护士应掌握各类抢救物品的性能,各种仪器的使用,器械应有专人负责保养,定期检查,保修,抢救物品呈备用状态。
3.病室抢救车做到每班清点,专人管理及领用,做到五定:定时核对、定人保管、定点放置、定量供应、定期消毒。防止物品缺失、错放或过期变质。护士长每周清点检查一次并签名。
4.各类抢救物品严格定点放置,标识清洗、醒目。5.做到每班清点,查对并登记、帐物相符。
第十二节
血透室工作人员自身防护制度
1调入血透室前,必须做肝功能及肝炎相关抗原、抗体检测,患有慢性 肝炎及迁延性肝炎者不调入血透室工作。
2每半年进行一次肝功能及肝炎相关抗原、抗体检测,对阴性人员进行乙肝 疫苗免疫注射。每二年参加医院组织的体格检查。
3怀孕期、哺乳期应暂调离血透室工作,其幼儿满2周岁方可调回。4上岗前必须更换工作衣、裤、鞋,进入血透室时穿隔离衣,戴工作帽。5为患者穿刺和进行特殊治疗时应戴口罩、手套。
6清洗复用透析器、血路管道时,应穿戴好隔离衣、塑料围裙、袖套、手套、防护面具等,加强自我保护。
7一旦意外受到血液污染,应用清水充分洗涤干净,再用消毒液消毒污染部 位,有条件的应洗浴,更换清洁工作服。8不得在半污染区、污染区吸烟、进食、会客等
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第十三节
血透室安全管理差错事故防范制度
1.各班上机前严格检查管路及透析器,严防破损,并做好三查七对。
2.上机后各班护士严格观察透析患者病情,每小时测量血压,如有情况及
时处理。
3.当患者出现热源反应应及时通知医生并做好处理工作。4.患者在透析期间发生管路漏血需及时更换管路给予处理。
5.透析期间密切观察机器运转情况,如发现异常报警及时与工程师联系。
6.护理人员应严格遵守各岗位职责及规章制度,如有差错事故应及时上报,不得隐瞒,违者重罚。
第十四节
水处理间制度
1.根据厂家说明做好维护保养记录。
2.水处理系统的滤砂、活性炭、阴阳离子树脂、反渗膜根据厂家要求及水
质情况进行更换。
3.每月或根据厂家要求对水处理系统及管路进行消毒,有记录。4.每半年对水处理系统进行技术参数校对,有记录。5.每台水处理机建立独立的工作档案,每天记录运行状态。6.每月一次透析用水细菌学检测记录。7.每月一次透析用水内毒素检测记录。
8.每年有CMA认证的CDC实验室进行透析用水的化学污染物测定。9.每天一次软水硬度及游离氯检测记录
第十五节
透析液配置室制度
1.购买的浓缩液和干粉,应具有相关证件。
2.透析液应由浓缩液加符合质控要求的透析用水配制。
3.透析液配置环境应在透析室清洁区内相对独立区域,周围无污染源,每上海市普陀区利群医院
班对环境清洁消毒一次。
4.浓缩液配制桶须标明容量刻度,应保持配制桶和容器清洁,每日用透析
用水清洗一次,每周至少用消毒剂进行消毒一次。有记录。5.每周至少更换一次浓缩液配制桶滤芯。
6.每周至少更换或消毒一次容器。消毒后备用容器应干燥保存。7.透析液成分及浓度测定每月一次,检查记录。
8.浓缩B液配制应在配制后24小时内使用,B桶外注明配置时间。当天未
用完的B液应废弃。
9.每月一次透析液细菌学检测,并记录(透析液入口)10.每月一次透析液内毒素检测记录(透析液入口)
第十六节
库房管理制度
1. 为了合理使用血透室有效地方,压缩库房,提高周转率,以零库存的理
念管理库房。
2. 掌握每月消耗情况,易损耗材保持一定的库存量,以保证临床工作正常运转。3. 为防止物品库存过多按照日计划明确数量填写订购单。
4. 每次认真检查清点供应商的货物,发现有产品疑问及时与供应商联系及时处理。
5. 每月定期检查清点库房物品,做到库容整洁摆放整齐,数量清材质清,按有效期顺序定位排列。
6. 严格物资领用制度,物资出入要有一定手续,建立台帐。做到合理使用杜绝浪费。
第十七节
一次性医疗卫生用品及消毒器材的管理制度
1.专人负责建立登记账册,记录每次到货的时间、生产厂家、供货单位、产品名称、数量、规格、产品批号、消毒或灭菌日期、失效期、出厂日
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期、卫生许可证号等。
2.物品存放阴凉干燥、通风良好的物架上,距地面≥20cm,距墙壁≥5cm。
不得将包装破损、失效、产品有无不洁净等。
3.使用时若发生热源反应、感染或其它异常情况时,必须及时留取样本送
检,按规定详细记录,报告医院感染科、及设备采购部门。
4.发现不合格产品或质量可疑产品时,应立即停止使用,并及时报告相关
部门。
5.一次性使用无菌医疗用品使用后,须按卫生行政部门的规定进行处理,禁止重复使用。
第十八节 不良事件报告处置制度
1.护理不良事件是指因护理活动中而非疾病本身造成的损害。从重视患者安全、护士安全的角度出发,积极倡导、鼓励护理人员主动报告不良事件(包括差错、纠纷、意外)。
2.当发生不良事件后,当事人填写书面《医疗不良事件报告表》记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容,一般不良事件要求24~48h内报告,事件重大、情况紧急者应在处理的同时口头上报告相关上级部门。3.护理部接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节并制定改进措施。
4.科内对发生的不良事件应召开专题会议,积极组织分析讨论,以吸取教训,并制定防范措施。
5.为鼓励护理人员主动上报,对于没有引起伤害或纠纷的差错,可免除当事人的处罚;如果引起纠纷或诉讼,需要赔偿或赔礼,当事者需承担相应的责任,按护理部或院部奖惩条例处罚。
6.若隐瞒不报者,将与管理目标及护理奖惩考核挂钩。
第十九节 血透室医院感染管理及防控制度
1.严格执行医院感染管理制度与程序。
2.每月做好对室内环境、物体表面、工作人员手的采样,细菌总数的检测,并做
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好登记。
3.分管护士监督工作人员认真执行消毒隔离制度。
4.护士长督促检查工勤人员做好清洁卫生和消毒隔离工作。5.血液透析室严格划分清洁区、半污染区、污染区。
6.进入血透室必须严格遵守透析室各项规定,按规定通道出入并更换鞋子、帽子,进污染区必须衣帽鞋穿戴整齐,操作时戴口罩、戴一次性手套。离开污染区应脱去衣帽鞋并消毒双手。
7.接待参观要限制人数,并事先取得联系,严禁非本室人员擅自入内。8.工作人员必须严格执行无菌操作及各项操作规程和管理要求,工作严肃认真,一丝不苟。
9.污染的隔离衣、帽、鞋、被单、被套等被服类均应做好预消毒,再送洗衣房清洗。
10.认真做好各环节的消毒工作和消毒效果质量检测。
(1)、透析水的检测与管理:按卫生部《消毒技术规范》,透析水每月做细菌培养1次,定时测定内毒素。每日清洁机房,水处理每天正、反冲各1次,每周做水软化1~2次,活性炭每月反冲1次,反渗水桶及管道每月消毒1次。对反渗水出口及透析液的入口、出口,每月采样,作细菌监测,符合要求方可使用,并有记录。
(2)、血透析机的消毒与管理:每日透析结束,透析机必须彻底消毒。透析液的吸头每天清水清洗,将残留液体冲净、擦干,如遇有血迹用2000mg/l消毒液擦拭,清水冲洗、擦干。透析机每月维修,定期请公司保养。(3)、透析床单:必须一人一用一更换,做好终未消毒。(4)、透析管路和穿刺针做到一次性使用。
第二十节
消毒隔离查对制度
1.每日对各种物品消毒,外勤班检查登记。2.每周对各种消毒物品检查。
3.平时随机抽查,发现问题及时整改。
第二十一节
血透患者常规实验室检查制度
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1.每月检查一次,血常规、肾功能。2.每1-3个月检查一次,血糖、血脂。
3.每3个月检查一次:血清铁<200ug/L,转铁蛋白饱和度<20%,维持Hb110-120g/L,调整促红素用量。
4.每3个月检查一次:PTH并对患者整体情况进行评估。
第二十二节
HCV、HBV实验室检查制度,HCV、HBV阳性病人登记制度
1.2.3.4.5.6.7.8.新入院者、第一次透析者、外院转入者必查HCV,HBV.梅毒,艾滋病毒。HBV抗原阳性须检查HBV-DNA,肝功能指标。HCV抗原阳性须检查HCV-RNA,肝功能指标 保留原始记录,登记患者检查结果。
每半年复查HCV.,HBV患者免疫标志物,保留原始记录,登记患者检查结果。建立患者档案,对HBV,HCV患者的病历及相关文件作明确标记。配备电脑进行网上登记。
根据HCV,HBV阳性制度分机分区透析。
第二十三节
家访谈话制度
1.告知血透过程中和治疗期间存在的医疗风险可能造成的严重后果。2.签定血透治疗、复用知识同意书。3.做好健康宣教。
第二十四节
透析患者接诊制度
1.对于第一次开始透析的患者或由其它中心转入的患者必须在治疗前由主治或主任医师对患者进行病情评估有无透析指征,血管通路情况,制定透析处方等。2.核对患者信息,登记有效身份证件,建立患者档案,并及时按照上海质控要求上网实名登记 3.告知患者血透透析可能带来的血源性传染性疾病,要求患者遵守血液净化室(中心)有关传染病控制的相关规定如消毒隔离、定期监测等,并签署透析治疗知情同意书。
4.对患者进行透析知识宣教,增加其对透析的了解,同时介绍透析时环境及注意事项。
5.安排好患者透析时间及透析次数并及时告知患者。
6. 开始透析前检测乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病等相关检查,保留原始记录,登记患者检查记录。
第二十五节 血透突发事件技术培训
技术培训包括:
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1.周围环境的熟悉 2.疏散通道的熟悉; 3.应急疏散程序
4.消防器材的使用,燃烧的分类,灭火的注意事项(可联系消防队开讲座); 5.报警电话的拨打;
6.电源控制器的位置及切断方法; 7.排烟雾设备的启动
紧急情况下所需要的支持文件可能包括:应急电话通讯录;建筑物与现场和风险情况地图;资源清单等。
应该制定应急疏散程序并明确线路,关键工作的终止或运行程序,医护人员及患者疏散后的工作程序,救援与医疗责任,紧急情况报告程序,核心人员与部门等。所有医院工作人员、病人及陪护人员都应接受培训:包括定期组织员工讨论会或评审会、技术培训、应急响应设备的使用、疏散演习、全面演习等。根据培训对象不同,可以选择不同的培训方式和内容。
应急预案每年至少要评审一次。评审时应注意如下问题:在脆弱性分析时发现的问题和不足是否得到充分的重视?各位应急管理和响应人员是否理解各自的职责?血透中心的风险有无变化?应急预案是否根据中心的布局而更新?中心的布置图和记录是否保持最新?新成员是否经过培训?中心的培训是否达到目的?预案中的人员姓名、头衔和电话是否正确?是否逐渐将应急管理融入血液净化中心的整体管理?
除了评审之外,某些特定时间还应开展评审和修订,如每次培训和演习之后、每次紧急情况发生之后、人员或职责发生变动之后、中心的布局和设施发生变化之后、政策和程序发生变化之后。