三讲原文

第一篇：三讲原文

中共国家烟草专卖局党组

关于国家局总公司机关开展“讲责任讲奉献

讲纪律”教育活动的实施意见

国烟党〔2010〕49号

国家局、总公司机关各部门、各单位：

按照局领导的布置得为认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,进一步加强和改进国家局、总公司机关自身建设，努力实现行业“卷烟上水平”战略目标任务，现就国家局、总公司机关开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动提出如下实施意见：

一、充分认识开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的重要意义

开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，是贯彻落实党的十七届四中全会精神的具体措施。党的十七届四中全会就全面贯彻党的十七大精神，加强和改进新形势下党的建设，以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程，作出明确的任务部署。开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，对于全面贯彻党的十七届四中全会精神，切实加强国家局、总公司机关学习型党组织建设，建设善于推动科学发展的高素质干部队伍，弘扬党的优良作风，做好行业抓基层打基础工作，都具有重要意义和积极推动作用。要把“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动与深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合，与推进机关学习型党组织建设紧密结合，与健全完善深入学习实践科学发展观长效机制和开展基层党建创先争优活动紧密结合，把大兴密切联系群众之风、大兴求真务实之风、大兴艰苦奋斗之风、大兴批评和自我批评之风的要求切实落实到机关建设各项工作中，以坚强的党性和良好的作风，努力促进机关建设不断提高到新的水平。

开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，是努力实现“卷烟上水平”战略目标任务的迫切需要。国家局党组明确提出，要把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务，并在今年全国烟草工作会议上作出具体部署。全面推进“卷烟上水平”，是行业加快转变发展方式的根本要求，是促进烟草产业结构调整的关键所在，是提高行业经济运行质量和效益的必然选择。实现这一战略目标任务，国家局、总公司机关肩负着重要责任，发挥着关键作用，迫切需要进一步加强和改进机关作风建设。要通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，切实增强国家局、总公司机关全体干部职工使命感、责任感和紧迫感，增强工作积极性、主动性和创造性，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，全面抓好“卷烟上水平”各项工作落实，确保这一战略目标任务顺利实现。

开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，是切实加强和改进机关自身建设、努力提高机关干部队伍整体素质的必然要求。国家局党组始终高度重视加强机关自身建设，特别是党的十六大以来，在国家局、总公司机关先后集中开展了保持共产党员先进性教育活动和深入学习实践科学发展观活动，组织开展了“两个至上”、“转变职能、转变作风”、“提高工作水平、提高办事效率”教育活动和“四要”作风建设活动，有力地促进了机关自身建设，取得明显成效。但也要清醒认识到，面对新形势新任务新要求，机关干部队伍建设还存在一些与行业发展要求不相适应、不相符合的问题，主要表现在：有的责任意识不够强、工作标准不高，办事拖拉、推诿扯皮现象仍然存在，服务意识有待进一步提高；有的精神状态不够好、工作热情不高，不能正确对待个人名利地位，大手大脚、贪图享受现象仍然一定程度存在，艰苦奋斗、勤俭办事业的思想有待进一步树立；有的组织纪律观念不够强，不能模范遵守规章制度和工作纪律，自由主义在一定程度存在，工作作风有待进一步改进等等。开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，要着力解决机关建设存在的突出问题，切实增强“讲责任、讲奉献、讲纪律”的主动性和自觉性。机关各部门各单位和各级党组织都要深刻认识开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动的重要意义，切实统一思想，加强领导，精心组织，以高度的政治责任感，把这项教育活动抓实抓好。

二、“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的主要内容和总体要求

（一）认真领会和准确把握“讲责任、讲奉献、讲纪律”的主要内容。

讲责任。一是忠实履行职责。要明确自身工作职责，认真履行岗位责任，忠于职守，勤勉敬业，尽职尽责，努力工作。按照机关工作目标责任制考核要求，工作目标细化到处室，责任落实到每一名干部职工，加强日常督促检查，确保目标责任落实到位，圆满完成各项任务。二是正确行使权力。要正确对待和行使岗位职能所赋予的权力，严格按法律法规和政策规定办事，树立高度事业心和责任感，努力提高工作质量水平和办事效率，严格注重自律，自觉接受各方面监督。三是提高服务水平。要切实增强为企业、为基层、为社会服务意识，牢固树立和自觉践行“两个至上”行业共同价值观，养成精心负责、精准细致办事作风，为基层、为企业提供优质高效服务，努力做到对国家负责、对消费者负责、对社会负责，建设“勤政、务实、高效、廉洁”行业领导机关，树立责任烟草良好形象。

讲奉献。一是珍惜工作机会。要珍惜在领导机关工作机会和工作条件，努力在本职工作中创出成绩，正确对待组织、正确对待同志、正确对待个人，胸襟开阔，崇尚事业，淡泊名利，树立正确的价值观和利益观。二是立足岗位奉献。要始终保持爱岗敬业、求真务实、勇挑重担、积极进取精神，全身心投入工作，积极自觉奉献，努力践行“潜心做事、低调做人”行为准则，力戒张扬、力戒飘浮、力戒浮躁。三是厉行艰苦奋斗。要大力发扬艰苦奋斗和勤俭办事优良传统，坚决克服大手大脚、铺张浪费行为，形成节俭节约良好风气，始终保持蓬勃向上的朝气、开拓创新的勇气、清正无私的正气，以个人聪明才智和不懈努力，为推进行业改革发展作出积极贡献。

讲纪律。一是严格遵守政治纪律。坚决贯彻执行党的路线方针政策，在全党全国大局中明确行业工作定位，自觉同党中央在思想上政治上行动上保持高度一致。二是严格落实行业部署。认真贯彻落实国家局决策部署和各项要求，紧紧围绕行业中心任务，创造性地做好职责范围内工作，不断开创各项工作新局面、提升新水平。三是严格执行规章制度。坚持处处以身作则、作好表率，模范遵守组织纪律和劳动纪律，严格考勤管理和工作秩序，切实做到思想端正、办事规范、做人低调、情趣健康，培养良好的机关工作人员职业操守，形成良好的机关风气。

全体机关干部职工都要坚决克服只讲权利不讲责任、只讲待遇不讲奉献、只讲自由不讲纪律的不良现象，自觉做到讲责任、讲奉献、讲纪律，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，全力推进“卷烟上水平”各项工作落实，努力保持行业持续健康发展。

（二）开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的总体要求。

在国家局、总公司机关全面开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，与继续扎实推进“两个转变”、“两个提高”、“四要”作风建设和深入开展“两个至上”在岗位主题实践活动密切结合，注重抓好经常性的学习教育和培训，注重严格管理和严格监督，注重加强制度建设和提高执行力，注重发挥领导干部的表率作用。要通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，着力提高机关干部战略思维、创新思维、辩证思维能力，全面提高机关干部职工综合素质和履行职责的能力与水平，进一步推进机关作风转变，努力实现机关责任意识有明显增强，思想境界有明显提高，组织纪律有明显进步，工作作风有明显改进，行业对机关满意度有明显提升，始终保持满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态，为全力抓好“卷烟上水平”各项工作落实，增强中国烟草整体竞争实力提供有力保证。

三、开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的步骤安排和措施要求

按照“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动总体要求，国家局、总公司机关各部门各单位要积极行动起来，采取多种形式，组织开展系列活动，推动机关教育活动扎实开展。

（一）召开学习动员会，搞好思想发动。召开由机关各部门各单位主要负责同志参加的国家局、总公司机关“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动动员会，对机关开展教育活动进行动员部署。机关各部门各单位要抓紧进行动员布置，召开本部门本单位全体干部职工会议，主要负责同志亲自动员，认真传达机关开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的实施意见，结合实际提出具体要求。同时，组织干部职工深入学习2010年全国烟草工作会议、全国烟草行业纪检监察工作会议、全国烟草行业政治工作会议有关精神以及《关于国家局（总公司）机关进一步转变职能转变作风的意见》（国烟党〔2003〕24号）、《关于国家局总公司机关提高工作水平提高办事效率的意见》（国烟党〔2008〕23号）、《国家局、总公司机关有关管理规定（试行）》（国烟办文〔2007〕242号）等有关文件要求，统一干部职工思想，提高认识，端正态度，增强参加教育活动的积极性和自觉性。

（二）开展大讨论活动，深化思想认识。要以“讲责任、讲奉献、讲纪律，始终保持满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态”为主题，在机关统一组织开展大讨论活动。机关各部门各单位要组织开展专题讨论和学习交流，进一步提高全体干部职工思想认识，增强“讲责任、讲奉献、讲纪律”的自觉性和责任感。各部门各单位要建立“讲责任、讲奉献、讲纪律”宣传专栏，每名干部职工要写出学习体会并张贴进行交流。《中国烟草》、《东方烟草报》和国家局局域网要开辟专栏，加大教育活动宣传力度，营造浓厚氛围。

（三）加强学习培训，提高履职能力。坚持定期组织系列知识讲座和专题报告会。自5月份起，机关围绕“讲责任、讲奉献、讲纪律”陆续组织举办系列专题讲座，邀请有关方面专家教授讲课。组织开展主题读书活动，机关干部职工每年结合本职工作重点选读2—3本书，同时提倡各部门各单位领导干部为本部门干部职工荐书。按照中央国家机关工委开展“强素质、作表率”读书活动的要求，在机关开展“读书与实践”征文活动。强化机关干部职工的日常学习和短期集中培训，激发学习培训内在动力。抓好《国家局总公司机关2009—2013年党员教育培训工作实施方案》的落实，按照中央要求，党员的教育培训每年至少进行一次，时间一般不少于24学时，处级以上党员领导干部参加脱产培训每年不少于110学时。机关各部门各单位每个季度要集中2—3天时间，认真组织读书学习，形成浓厚的学习讨论氛围。通过开展多种形式的学习培训，不断提高机关干部职工履行职责的能力和水平。

（四）加强经常性教育，提高思想政治素养。要结合开展教育活动，不断完善经常性教育方式方法，运用学习讲坛、读书会、知识竞赛、参观考察等干部职工喜闻乐见的方式，特别是结合党和国家重大政策出台、重大活动开展和重大节庆日纪念日等契机，深化和拓展思想教育内容，积极做好正面引导教育。一是深入开展中国特色社会主义理论体系学习教育，认真学习贯彻胡锦涛总书记在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的重要讲话精神，继续把学习实践科学发展观活动引向深入。着重加强理想信念教育，教育引导干部职工增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持立场坚定、头脑清醒，增强贯彻党的理论路线方针政策的自觉性和坚定性。二是加强社会主义核心价值体系学习教育，加强思想道德建设和党的优良传统、民族优秀文化传统教育，带头弘扬民族精神和时代精神，自觉践行社会主义荣辱观，培养高尚道德情操和健康生活情趣。三是加强国情以及行业改革发展史和艰苦奋斗的学习教育，增强忧患意识和危机感，牢固树立和努力践行“两个至上”行业共同价值观，保持昂扬向上的精神状态。四是弘扬理论联系实际的学风，围绕中央的重大决策和国家局党组的具体部署以及干部职工关心的重大问题，把解决认识问题与解决实际问题结合起来，把提高政治理论素养、业务知识素养同提高领导管理水平结合起来，形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上见成效。

（五）注重实践锻炼，进一步转变机关作风。结合开展教育活动，要把行业改革发展的生动实践作为学习教育的重要途径和生动教材，采取到基层艰苦地区、复杂环境、关键岗位锻炼等形式，帮助机关干部职工,特别是青年干部了解基层、改进作风、密切干群关系，提高机关干部政策理论水平和分析问题、解决问题能力。注重从基层一线选拔和培养干部。机关没有基层工作经历的干部，要分期分批安排到基层单位任(挂)职锻炼，积累经验，增长才干；从2012年起,机关新进人员，要从具有两年以上基层工作经历的人员中选用。要教育引导机关干部职工牢固树立服务基层的观念，转变会风文风，改进工作方法，提高服务水平。要深入基层搞好调查研究，按照中央要求，国家局领导到基层调研每年不少于30天，司局级领导干部不少于60天，领导干部要每年撰写１至２篇调研报告。坚持定期在机关开展优秀调研报告评选活动，促进机关工作水平和办事效率的提高。

（六）加强管理监督，提高制度执行力。通过开展教育活动，一要增强纪律观念，保证政令畅通。认真执行党的政治纪律、组织纪律，坚决贯彻中央决策部署,确保党的路线方针政策在行业得到全面贯彻落实，自觉同党中央在思想上政治上行动上保持高度一致。二要树立大局观念，加强沟通协调。机关各部门各单位要紧紧围绕中心、服务大局,加强协作，形成合力，自觉把本部门本单位工作同全局工作联系在一起，发扬团队精神，创造性地开展工作。三要严格管理,狠抓各项规章制度落实。进一步健全完善机关各项管理制度和规定，严格执行保密纪律、工作纪律和安全保卫规定，严格考勤管理，确保机关正常办公秩序。各部门各单位要严格要求,严格内部管理，努力形成讲党性、讲原则、讲团结，一心干事业的良好风气。四要加强干部监督，规范从政行为。认真执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,加强警示教育和岗位廉政教育,树立新风正气，及时提醒、批评、制止党员干部在公务活动、社会交往、休闲娱乐、生活作风等方面的不良现象,防止借工作之名谋取私利。机关干部要坚持依法行政、依法管理,自觉厉行节约、反对铺张浪费。今年下半年机关各部门各单位要召开党员领导干部民主生活会和党员组织生活会，把“讲责任、讲奉献、讲纪律”作为主要内容，每个党员干部都要对照查找存在的突出问题，开展批评和自我批评，制订和落实整改措施，真正达到统一思想、提高认识、解决问题的目的。

（七）实行目标责任考核，加强督促检查。从今年起，要在机关正式推行工作目标责任制考核,细化部门目标责任,落实具体目标、责任人和完成时限,严格考核奖惩。年终总结和年度干部考核要把“讲责任、讲奉献、讲纪律”作为重要内容，围绕完成年度工作目标和履行岗位职责的情况,全面掌握干部职工的德、能、勤、绩、廉情况并把考核结果作为干部选拔任用的重要依据。坚持用身边事教育身边人，注重挖掘和培养先进典型，进一步弘扬正气，发挥好典型示范作用。对做得好的部门和个人，要大力表扬和宣传；对做得差的部门和个人，要给予批评和教育，督促整改。按照中央部署和中央国家机关工委的要求，在机关深入开展创建先进基层党组织、争做优秀共产党员的创先争优活动，教育引导机关干部职工立足本职奋力争先,培育一流作风,创造一流业绩。

四、切实加强领导，确保“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动取得实效

（一）高度重视，精心组织实施。机关各部门各单位要以高度的政治责任感，按照国家局党组关于加强机关自身建设总体要求，深刻认识开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的重要性和紧迫性，切实把教育活动列入重要议事日程。主要负责同志要亲自抓，负总责，立足本部门本单位实际和职能特点，找出、找准存在的突出问题，制订解决问题的具体措施，坚持高标准、严要求，一级抓一级，一级带一级，在狠抓落实上下功夫，切实按照党组要求和本部门本单位的职责抓好各项工作。机关建设各职能部门要加强具体指导和督促检查，及时跟踪落实情况，研究解决教育活动中出现的问题，切实做到思想到位、责任到位、行动到位，促进教育活动扎实开展。

（二）坚持领导带头，发挥表率示范作用。机关各部门各单位主要负责同志要严格要求,勇于负责,敢抓善管，注意做好过细的思想政治工作，切实承担起第一责任人的责任；党员领导干部要以身作则、率先垂范；党员干部要严以律己，加强自我管理，自觉发挥先锋模范作用；机关全体干部职工要切实增强宗旨意识、责任意识、创新意识和廉政意识，自觉讲责任、讲奉献、讲纪律。通过积极发挥领导机关、领导班子、领导干部的带头作用，努力树立国家局、总公司机关良好形象，为全行业作出表率。

（三）加强宣传交流，营造良好氛围。充分发挥行业报刊、网络、简报等载体的优势，及时报道教育活动进展情况，宣传推广活动中创造的好经验好做法，宣传机关建设新气象和干部职工精神面貌新变化，特别是工作中涌现出的先进典型，为教育活动营造良好的舆论氛围。四季度将召开机关各部门各单位教育活动经验交流会，总结推广先进典型，推动教育活动深入开展，努力形成正确导向，营造机关干部职工干事创业的良好环境。

（四）搞好结合，促进各项工作。当前推进烟草行业改革发展的任务十分繁重，机关各部门各单位开展教育活动，要切实做好“三个结合”：一是与做好当前“卷烟上水平”各项工作紧密结合；二是与深入开展创先争优活动和中央国家机关开展的“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合；三是与推进国家局、总公司机关学习型党组织建设紧密结合。通过搞好结合，促进教育活动成果真正成为指导工作开展的思想武器，成为推动行业改革发展的积极动力。机关各部门各单位要紧紧围绕国家局党组中心任务，积极推动国家局、总公司机关自身建设取得新进展，大力发扬“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的良好作风，为促进烟草行业持续健康发展，提高中国烟草整体竞争实力作出新的努力和贡献。

第二篇：三讲心得

“讲责任 讲奉献 讲纪律”心得体会

责任，是一种使命、是一种动力、是一种境界。在烟草行业的队伍里，客户经理处于卷烟营销第一线，直接面对广大卷烟零售客户、消费者和市场，是企业形象“代言人”，是营销服务的前台，肩负着了解市场、服务客户和培育品牌的重要职责，是企业卷烟营销工作的重要组成部分和骨干力量，是卷烟商业企业与市场联系的纽带和桥梁，客户经理的工作应该始终牢记“责任”二字，讲责任是一个人做好工作的基础。一名优秀的客户经理必须是对企业高度负责、对客户高度负责、对自身职业生涯高度负责的高素质人才。客户经理要树立全心全意为客户服务的思想，把客户利益放在首位，时时处处为客户着想，遇到问题敢于面对，遇到责任敢于承担，最大限度地使客户感到满意，努力向客户展示“责任烟草”的风采。

讲奉献，立足岗位奉献，力行艰苦奋斗。作为一名聘用职工，我更加珍惜自己的工作岗位，因为我明白这个岗位对我的重要性，尽管始终保持着真诚的心态和微笑的面容，但还是会有客户对她们产生误解、指责甚至谩骂。尽管泪珠会在眼眶中不停地打转，心情会有着从没有过的沮丧，但她们还是重新拨通电话，微笑着为客户提供服务

讲纪律，即严格遵守公司各项制度。没有规矩，不成方圆。坚持以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，努力 贯彻科学发展观，牢固树立起客户经理作为职业经理人的角色，深入推动“卷烟上水平”，为烟草事业做出突出贡献。

第三篇：三讲心得体会

三讲心得体会

今年我省提出在全烟草系统开展“讲责任 讲纪律 讲奉献”为主题的教育活动，现在我把学习的体会汇报如下：加强作风纪律集中整顿活动，是优化企业发展环境的需要。

从一定意义上讲，干部职工思想作风纪律决定着企业的发展的环境，影响着企业的发展的速度，左右着企业的发展的质量。全体干部职工对企业而言，人人关系企业形象，个个关系发展环境。一直以来，企业员工秉承“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，每个人都是企业对外的“窗口”，每名员工都是企业的“形象大使”，单位职工的一言一行都是代表着企业的形象，单位的作风纪律涣散，对企业的危害十分严重。如果对作风纪律较差的现象视而不见、听而不闻、麻木不仁、任其滋长漫延，群众就会有意见，最终必然会涣散干部职工的斗志、损害党群、干群关系、影响和干扰各项工作，进而阻碍烟草事业的发展进程、贻误发展大业。

通过这次学习我感觉在以后的工作中有很多方面需要加强，我作为一名烟草人员，我要从自身做起，严格要求。我在以后工作中做好以下几点：

（一）在工作中做好诚信服务，尽心负责地向经销户宣传政策，做到有求必应，绝不信口雌黄，从而让经销户有信赖感。

（二）要严格管理，不因门市大小而区别，不因个人好恶而亲疏，不因吃拿卡要而徇私，不因关系好坏而枉法。

众所周知，当前我们从事的行业备受社会争议，国家从明年起要在所有的公共场所禁烟，烟草行业背负着更多的压力、更大的使命。面对这样的现实情况，要在吸烟与反吸烟的矛盾中，在人类健康与国家税收的冲突中，自觉承担起烟草行业史无前例的非凡性的社会责任。唱好《国歌》、《国际歌》、《敢问路在何方》三首歌，充分认识到烟草行业已经处于发展“最危险的时候”，烟草行业的发展不能靠天，不能靠地，只能靠你我，我们要坚信路就在我们脚下。我们要高举党员旗帜，当零售户提出问题的的时候，我们应当及时解决不应推三阻四；当烟农生产遭遇困难的时候，我们应当全力相助不应袖手旁观；我们应当挺身而出不应等 “万里长城起于沙石一粒，千里长江源于山泉一滴”。只要我们拿出吃猫饭、出马力、干牛活的斗志，付出“人一之，我十之”的努力，我们就一定可以在烟草行业每一个平凡的岗位上干出不平凡的业绩，给国家、行业后辈留下财富而不是包袱，留下希望而不是隐患，留下宝贵的经验而不是惨痛的教训。

我们烟草系统的党员应该积极主动学习党的各项方针政策，进一步加强党性修养，不断提高政治素质和业务水平。牢固树立集体至上的人生境界、奉献至上的思想境界、大局至上的政治境界、事业至上的工作境界，要始终保持革命英雄主义和乐观主义精神，敢于吃苦、敢于吃亏、敢于吃硬，稳住心神，稳坐板凳，扎稳马步，不讲困难讲实干，不讲条件讲发展，不讲得失讲奉献。争做发展主人翁，争当敬业新表率，大力营造奋勇争先的良好氛围，目标一致，团结一致，做到合心、合力、合拍，同心、同向、同步，成为烟草系统里平常时期能看出来，关键时刻能冲出来，危难时刻能豁出来的优秀党员。

第四篇：三讲心得体会

“讲责任 讲奉献 讲纪律”心得体会

“讲责任 讲奉献 讲纪律”心得体会

自观看市局公司组织的“讲责任、讲奉献、讲纪律”视频会议后，**教授对“讲责任、讲奉献、讲纪律”深入浅出的讲解至今还萦绕在我的脑海中，**区局（分公司）召开的“讲责任、讲奉献、讲纪律”动员大会，书记、局长经理**同志的动员讲话，使我对“讲责任、讲奉献、讲纪律”的意义、实质、要求有了更加深刻的认识，思想得到了升华，理念更加坚定。下面，是我对开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的一点心得体会。

责任是一种职责和任务，是身处社会的个体成员必须遵守的规则和条文，带有强制性。“讲责任”就是要忠实履行职责，正确行使权力，提高服务水平，切实做到对国家负责，对消费者负责，对社会负责，树立责任烟草良好形象。“责重山岳 能者方可当之”，责任是重如泰山的承诺，它推动着每一个人勤勤恳恳地在各自的岗位上奉献着。有了责任心，每个人就能根据自己担当的各种角色，不负众望，奋发有为，在责任感的召唤下，对单位、对社会做出应有的贡献。责任都是与岗位联系在一起的，烟草行业不管职务大小，岗位高低，都无一例外地有自己的岗位职责。作为营销科科长，卷烟销售任务的完成与否、营销队伍建设的好坏，是我的第一责任，我会加倍认真履行自己的岗位责任，以“不推卸”意识，敢于挑起重担，尽职尽责，不等不靠，苦练内功，勤勉敬业，脚踏实地地做好本职工作。

“奉献”是指满怀感情地为他人、为社会服务，做出贡献，是不计回报的无偿服务。“讲奉献”就是要大力发扬艰苦奋斗作风，倍加珍惜工作机会，立足岗位奉献。“不要问国家能给你些什么，而要问你能为国家做些什么？” 从加入烟草队伍的第一天起，我一直把这句话当成我工作的金玉良言，努力践行爱岗敬业。爱岗敬业是平凡的奉献精神，它是每个人都可以做到的，爱岗敬业又是伟大的奉献精神，因为伟大就出自平凡，没有平凡的爱岗敬业，就没有伟大的奉献。作为烟草营销人员，为客户提供最优质的服务是营销人员的工作宗旨，在巨大的销售压力面前，只有需要增强服务意识，创新服务载体，拓展服务方式，提高服务水平，才能为销售目标的实现奠定坚实的基础。营销人员在工作中要保持奉献精神，保持积极心态，始终以饱满的热情投入到每天的工作之中，营造“对客户负责，让客户满意、使客户放心”的融洽氛围，减少差错，提升服务质量，提高客户满意度，不断提高营销人员的服务意识和服务能力。2011年面临着新的严峻挑战，营销人员要进一步解放思想，转变观念，不断创新发展意识，对客户的服务不能停留在表面，而是要不断在服务内涵上下功夫。作为营销科长，我要积极组织学习培训，增强营销人员的服务意识和创新意识，通过服务创新，不断提高对零售户的服务水平和服务质量。在实际工作中不断积累经验，不断创新，协同各部门，不断提升营销网络建设水平。

纪律是在一定社会条件下形成的要求集体成员必须遵守的规章、条例、行为规则。“讲纪律”就是要严格遵守政治纪律，严格执行法律法规和规章制度，严格落实国家局党组工作部署。作为营销科科长，我努力做到严格自律，廉洁从政，以自己的人格力量赢得大家的尊重和信赖，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该沾的东西不沾，不该做的事情不做，做到在其位、谋其政、负其责、尽其力。坚持自重、自省、自警、自励，坚持原则、秉公办事、公私分明、慎重交友、慎重用权。

通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，我的思想认识和理念得到升华，在今后的工作中，我要进一步加强自身修养，按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，坚持常学、常思、常用，按照“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，克服不良习惯，坚持高标准、严要求，脚踏实地，兢兢业业，敢于创新，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，按照“规定动作不走样，自选动作要创新”的要求，提高工作质量，提升服务水平，充分显示责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的良好形象，实现“卷烟上水平”的奋斗目标。

第五篇：“三讲”心得体会

“讲责任 讲奉献 讲纪律”心得体会

“讲责任、讲奉献、讲纪律”是相辅相成、辩证统一的有机整体。讲责任是基础，讲奉献是境界，讲纪律是保障。那么，我们如何才能做到“讲责任、讲奉献、讲纪律”呢？通过学习，我有几点体会。讲责任就是要忠实履行职责

什么是责任？责任是我们每个人对自己角色和所承担义务的诠释，是健全人格的重要组成部分。责任是重如泰山的承诺，它推动着一代又一代人勤勤恳恳地在各自的岗位上奉献着。有了责任心，我们每个人就能根据自己担当的各种角色，不负众望，奋发有为，在责任感的召唤下，对单位、对社会、对国家做出应有的贡献。

讲责任，就是要肩负社会责任。作为一名营销人员，直接面对的是零售客户，树立负责任的烟草行业形象，就要为消费者提供优质服务。

讲责任，就是要忠实履行职责。要认真履行自己的岗位责任，有“不推卸”意识，敢于挑起重担，尽职尽责，不等不靠，苦练内功，勤勉敬业，脚踏实地地做好本职工作。无论从事什么工作，只有具有高度的责任感，才能得到大家的信任，才能为社会做出贡献。

讲奉献就是要发扬艰苦奋斗的优良作风

奉献是一种真诚自愿的付出与收获；奉献是一种纯洁高尚的精神与境界；奉献是爱心的流露、境界的升华、美德的弘扬。奉献使人充实、快乐、高尚和幸福。只有我为人人，才能人人为我；只有奉献社会，才能最终实现个人价值。

讲奉献，就是要发扬艰苦奋斗的优良作风。正确看待利益，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，真正做到淡泊名利、克己奉公。

讲奉献，就是要努力报效国家。国家为烟草行业发展创造了良好的体制性环境，我们一定要以报效国家、服务人民为己任，摆正国家、企业和个人的关系，努力为行业发展和社会进步多做贡献。

讲奉献，就是要爱岗敬业。保持行业健康稳定发展，需要我们充分认识到“两个至上”和“卷烟上水平”的重要性，正确对待组织，正确对待同志，正确对待个人，始终牢记“标准要高、节奏要快、工作要实、状态要好”的要求，抓好自身学习，不断提高自己的理论素养；要珍惜来之不易的工作机会，崇尚事业，淡泊名利，树立正确的价值观和利益观；要深入调查研究，提高实践能力，为行业发展做贡献；要努力践行“潜心做事、低调做人”行为信条，力戒张扬、力戒漂浮、力戒浮躁。

讲纪律就是要严格遵守政治纪律和规章制度

纪律是一种规范，一种秩序，一种自觉的行为。俗话说“没有规矩，不成方圆”，面对新形势、新任务、新要求，我们要严格遵守组织纪律，增强大局意识。讲纪律，就是要严格执行规章制度。要坚持以身作则，做好表率，遵守公司制定的各项规章制度和劳动纪律。

讲纪律，就是要严于律己。自律是立身之本、成才之基。只有真正做到心正、公正、不贪心，才能立于不败之地。

“讲责任、讲奉献、讲纪律”不仅是深入贯彻落实科学发展观，加快经济发展方式转变，实现“卷烟上水平”战略任务的迫切要求，也是全面履行岗位职能，努力建设高素质干部职工队伍，提高干部职工队伍整体素质的必然要求，所以，我们要切实增强 “讲责任、讲奉献、讲纪律”的自觉性和责任感，要坚决克服只讲权利不讲责任、只讲待遇不讲奉献、只讲自由不讲纪律的不良现象，自觉做到“讲责任、讲奉献、讲纪律”，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，全力推进“卷烟上水平”各项工作的落实。以“讲责任、讲奉献、讲纪律”严格要求自己，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，全身心地投入到推进“卷烟上水平”各项工作中，促进行业持续健康发展。