抄表管理制度（精选5篇）

第一篇：抄表管理制度

抄表管理制度

一、抄表人员按用户结算水表记录按月抄录水量，不得误抄、不得漏抄、不得无故估抄。

二、抄表本填写必须符合规定：所示内容填写齐全、字体工整、数据准确、年度结转清楚并准确。

三、正确确定用户的用水性质，对混合用水合理确定各类性质的用水比例。发现用户用水性质发生变化，需要调增水价的，在当月及时调增，需要调减水价的，报营业所所长、分管副经理审批后及时调整。

四、每月抄表前必须对水表和水表井运行状况进行检查，对故障水表进行记录并按程序报告，对故障水表的当月水量按规定办法进行估收，对无法抄收的水表当月通知用户进行整改。故障水表或表井属公司原因，一周内督促相关人员更换，严禁连续估表。故障水表或表井属用户原因，即时下发整改通知，限期在下月抄表前整改完毕。发现用户偷水或其他损害公司利益的行为立即向监察队报告及时予以纠正。

五、每月抄表时限：每月5日至12日。抄表人员必须在规定的时限内抄完水表，并在抄表期限内按路段陆续将已抄用户水量登录到抄表机上并按时交给微机室。

六、进行水表更换：水表拆除等有可能改动水表读数行为时，应书面通知用户确认已记录的水量。

七、抄表结束10日内，对用户用量波动较大等情况进行分析，发现异常情况及时向所长和分管副经理报告。

八、严禁下列行为：

1、擅自核减用户水量；

2、擅自拨动水表；

3、擅自将用水性质由高价类别改为低价类别。

九、处罚标准：

1、Dg25以下水表错抄、无故估抄每块表处罚10元，Dg40以上水表错抄、无故估抄每块表处罚20元，造成重大损失另行确定。

2、Dg25以下水表故障未按规定期限及时处理，每块表处10元，Dg40以上水表故障未按规定期限及时处理，每块表处20元。

3、擅自核减水量、调减高价类用水比例、拨动水表处100元的罚款，造成经济损失的，由责任人负责追回，不能追回的从本人的工资中扣回。

第二篇：抄表收费管理制度

抄表收费管理制度

为了加强用电管理，努力降低线损，确保每月电费按时回收，增强资金周转，提高经济效益，特制定本规定：

一、全体抄收人员必须努力学习业务技术，提高自身专业素质，坚持“人民电业为人民”的宗旨，严禁以电权谋私。

二、抄收人员应做到大公无私，如发现搞“人情电”、“关系电”或以低电价电度冲减高电价电度的，发现一次处以两倍的罚金。

三、抄收人员必须吃苦耐劳、认真工作，积极完成工作任务，要求按规定日期抄录电表。抄表到位率、实抄率、准确率达99％以上，不准估抄、漏抄、误抄、不漏误乘倍率、不漏加误加变线损。

四、抄收人员应加强所辖区的用电管理，每月除完成抄收工作外，每月都要进行一次巡视检查，以便及时发现表计的异常情况，杜绝偷漏现象，努力完成总公司下达的线损任务。

五、抄收人员如发现用户确实有违章用电、窃电行为可立即停电，一般不准随意给用户停电。因欠交电费经多次催收不交时，要按规定填写“停电通知书”，事先通知用户。小用户由班长或主管副科所长批准，大用户需要停电应经科所长或主管副总经理批准方可停电。

六、抄收人员不准私自处理窃电和违章用电，如发现违章用电或窃电的用户，应立即记录违章、窃电现象，叫用户当事人签字后报科所领导组织三人以上去核实查处。如发现为捞取个人“好处” 私了的，全部应补交电费和罚款由违纪人承担，情节严重的 要给予行政处分。

七、抄收人员收取用户电费，必须出据正式发票，不准开据白条，或用电费催收通知联收取电费。如遇特殊情况发票不在身边时可开暂收条，但必须告知用户约定时间换取正式发票，否则发现一次要处以票据两倍的罚款。

八、电费回收现金1000元以上必须当日存入总公司银行帐户。1000元以下如因特殊情况（时间不允许）可自己保管至第二天存入。电费不准借支、不准挪用、不准私存、漏存、误存或不存，发现后给予重罚或行政处分，情节严重的要追究法律责任。

九、电费回收率半年考核一次，具体考核办法按责任状办，超额完成任务的奖，完不成任务的罚。

十、抄收人员抄表时应做到一看（看表计接线运行情况）、二抄、三核算，发现表计不走或变比发生变化等应及时向主管副科所长汇报。

第三篇：水电抄表管理制度

中山市中山港出口加工区物业发展有限公司

水电抄表管理制度

为加强水电管理、规范水电抄表工作、掌握公司有关水电管理的政策，保障公司的水电经营，按照“计量准确、按表收费、明确责任、强化管理、减少浪费、改善服务”的原则，同时结合我司实际情况，特制定本管理制度。

一、必须热爱本职工作，责任心强，有良好的职业道德，树立高度的事业心和责任感。

二、思想端正，恪己职守，抄表时要实事求是，严禁弄虚作假，做到公正公平，不徇私舞弊，勇于纠正制止违章用水用电和窃水窃电行为。

三、抄表人员必须熟悉水、电表的位置,并掌握抄录水表的方法，熟悉各客户水电使用情况和规律。

四、抄表人员主要任务是抄报各个计费水表、电表；抄表记录应工整、准确地填写在《用电表抄表记录本》、《用水表抄表记录本》,并在每月26日前将抄表记录移交收费组。

五、抄表人员抄录水、电表读数准确率必须达到100%，不得估抄、漏抄，必须按实用水电量计算，不得图省事凑整数，不引起客户投诉。

六、负责处理抄表中的异常情况，并核实用水、用电性质和用量变化情况。对水电量波动大的用户了解其用水用电情况及计量装置是否正常，及时查明原因、向上级主管领导报告。

七、抄表人员必须对异常的水、电表查明原因,并及时告知业主,不可导致客户投诉或使公司利益受损。对计量装置确实损坏的，应主动与客户说明，按前三月实际用量的平均用量估算，同时向上级主管领导报告、处理。

八、抄表人员对摘抄的数据必须有客户签名确认，如客户有要求陪同抄水电表的，应该在抄表时主动与客户联系，客户有知情权并可随时核查本人水电使用情况。

九、不管是空置，还是在使用中的水电表，均不得漏抄、少抄，在抄表过程中，如遇水、电表安装于室内但无法进入的，必须及时联系其客户代表或公司其他部门，确实无法抄表的，需向上级主管领导反映。

第四篇：抄表作业指导书

篇一：营业抄表作业指导书 营业抄表作业指导书

一、抄表作业流程

二、抄表前的准备工作

1、抄表器管理

抄表器管理包括抄表器的购入、出库、入库、返修、报废、分配给抄表员和分配给部门等操作。工，将故障的抄表器进行返修或报废处理。

2、抄表区段管理

抄表区段管理包括区段的增加、删除、修改和重新调整以及抄表序号的调整和打印抄表通知单等操作。

抄表区段管理需注意对新装用户进行区段编号；对用户调整区段时要注意台区的划分是否正确。抄表员可根据合理的抄表路线，调整各区段的抄表序号。

3、抄表计划管理

抄表计划管理包括抄表计划的生成、调整、终止、恢复、归档和解锁，以及统计抄表计划执行情况等操作。

抄表计划的状态包括： 初始化：抄表计划生成后。发送：抄表计划下装后。

形成数据：初始化和发送之间的状态。接收：抄表计划上装后。

计算：抄表计划对应的区段计算完电量电费后。

锁定：对计算正确的区段对应的抄表计划进行加锁后。发行：对锁定的抄表计划对应的区段进行发行后。终止：对抄表计划进行终止操作后。

在抄表计划管理中需要强调的是：只有生成抄表计划后才可进行抄表工作；发行完的抄表计划一定要做归档操作，否则下个周期无法制定抄表计划；对处于发送、形成数据、接收、计算和锁定状态的抄表器和卡表抄片抄表用户的抄表计划不可进行终止操作。

4、了解个人抄表例日、工作量及地区收费例日与抄表例日的关系。

5、掌握抄表器的正确使用方法。

4、按例日领取下装后的抄表器、抄表通知单及欠费催费通知单，复核抄表器质量和下装内容。

5、备齐抄表有关用具，如工具包、抄表器（电源充足）、手电筒、钢笔、抄表通知单、催费通知单等。

6、出现场前应佩证（工作证或服务标志牌）。

四、现场抄表

1、根据抄表例日，按抄表顺序实际到达每个下装用户的表计装设处。

2、进行每户抄表时，根据抄表器内信息现场核对电表号码、ct倍率、检查表计封印及运转情况，表计有无烧损、毁坏现象，有无违章、窃电行为，峰谷分时表时钟显示是否准确等，对新装用户还应认真核对户号、户名、用电类别、电压等级、设备容量、电表厂家、型号、容量、ct号码、倍率，对大用户的抄表应检查pt二次接线是否正常，熔丝加封是否正常，有无熔断，对有备用电源的用户，无论用电与否都应进行抄表。

3、将抄读的有、无功实际表示数现场录入抄表器，并发放电费通知单和欠费催费通知单。

4、发现电量突增、突减时，应及时查明原因。

5、发现户名、地址、表型、表号、表位、倍率、容量等与现场不符时，应在抄表器内注明。

6、发现电表故障，应先按表计示数抄记，并在抄表器的指令栏内注明。

7、有下装户而现场无表的应在抄表器的异常栏内记录。

8、发现用户有违章窃电行为时要填制违章窃电通知书，并请用户签字，“通知联”交给用户，“存根联”回局交用电检查处理。

9、因用户原因需要进行估算时，必须在抄表器的指令栏内注明，但同一户估算不能连续超过两次，区域内漏抄户必须及时补抄。

10、负控抄表和集抄抄表时，要先按例日做好数据的召抄工作。

11、抄表区段上装后，按区段打印《抄表回传数据统计表》。

五、异常检查及处理

1、抄表员对接收数据进行检查，如发现需要修改的电量，则抄收工填写《修改示数申请表》，并经抄收班长签字后转给营业班长。

2、发行人员对上装的抄表示数进行核对，对复核出的异常电量要填写《电量异常信息提交表》，并转交抄收工进行落实。

3、复核内容

? 峰平谷电量之和大于总电量的。? 峰谷电量之和大于总电量的。? 本月示数小于上月示数的。

? 零电量、电表循环、未抄、有协议电量或修改过示数的。? 抄表自动带回的异常：反转、估抄等。

? 与同期或历史数据比较进行查看：指定n个月（一般用前三个月的）平均电量做比较，核对电量突增突减的用户。

? 按电量范围进行查看：指定电量范围，查看用户数据是否正确。? 连续3个月估抄或连续3个月划零的。

? 档案变更：档案变更（包括新装）归档后第一个周期抄表的。

4、接到《电量异常信息提交表》后，抄收工要到现场对异常电量进行核实。

5、如电量正确则抄收工签字并转回发行人员，可以进行计算发行。

6、如电量错误则抄收工填写《修改示数申请表》，并经抄收班长签字后转给营业班长。

7、营业班长根据《电量异常信息提交表》和《修改示数申请表》更正错误电量。

8、上装时通过系统提交的异常情况，用电检查人员要根据异常类型打印工作任务书，安排人员到现场检查，并依据现场检查结果进行相关处理。

六、资料保管

按月将下列资料装订保管，以备查询

1、《抄表回传数据统计表》

2、《电量异常信息提交表》

3、《修改示数申请表》

七、主要功能模块

1、综合查询—档案查询、欠费查询、交费查询

2、数据采集

3、应收管理—电量电费查询 附件1：《电量异常信息提交表》 附件2：《修改示数申请表》 附件3：《抄表流程操作说明》篇二：抄表作业指导书1.0目的

便于能源成本核算、更好的进行能源分析、测算及做好节能降耗工作。2.0范围

适用于亚运新新家园水、电、气的抄表计量作业。3.0方法及过程控制

3.1本园区的抄表计量包括：电气抄表计量、自来水抄表计量、生活热水抄计量、管道天燃气抄表计量，工程部应分系统建立抄表计量档案。

3.2.1电气计量档案包括：供电局收取电费收据的复印件、每月园区用电量总额、各类电费单价、各类用电明细、各区域用电明细等。电气计量由电气领班负责。3.2.2自来水抄表计量档案包括：自来水公司收取水费收据的复印件、每月园区用水量总额、各类水费单价、各类用水明细、各区域用水明细等。自来水计量由水暖工程师/领班负责收集。3.2.3生活热水抄表计量档案包括：生活热水单价、生活热水用水总量、业主用水总量、各户用水量、其它用水量等。生活热水抄表计量工作由水暖工程师/领班负责。

3.2.4燃气抄表计量档案包括：燃气公司收取气费收据的复印件、每月园区用气总量、各类气费单价、各台锅炉用气量明细等。燃气抄表计量工作由水暖工程师/领班负责。

3.2各系统抄表计量负责人每月20日对各系统计量表进行抄表，记录在《抄表记录表》中，并核算出各类能源消耗量，汇总为各系统月份《能源汇总分析表》并对其进行分析，报工程部经理审核。各系统抄表计量负责人每月25日前做出下月各能源消消耗量预测，并报工程部经理审核。

3.3工程部每月5日把上月各系统《能源汇总分析表》、收据复印件（原件存在综合部）整理成上月各系统计量档案，由工程部经理审核完报项目管理处总经理指示后存档。

3.4每年12月25日前，各系统抄表计量负责人统计汇总出各系统《抄表计量数据统计报表》并进行分析，报工程部经理审核。4.0质量记录和表格 《抄表记录》

《能源汇总分析表》篇三：微功率无线集中抄表系统作业指导书(2010-11-26)微功率无线集中抄表系统 作业指导书

版本号：2010-11-26目 录 第 1 章

1.1 1.2 1.3 1.4 第 2 章 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 第 3 章 3.1 3.2 3.3 第 4 章

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 第 5 章 第 6 章 无线抄表系统结构说明..................................................................................................................3 主站..................................................................................................................................................3 通信信道..........................................................................................................................................3 采集终端..........................................................................................................................................3 现场表计..........................................................................................................................................4 微功率无线通讯介绍......................................................................................................................5 技术参数..........................................................................................................................................5 技术特点..........................................................................................................................................5 不同通讯方式的比较......................................................................................................................5 影响无线通信距离的因素..............................................................................................................6 提高通信距离的措施......................................................................................................................8 电表模块的外观和安装..................................................................................................................9 外观..................................................................................................................................................9 单相远程费控电表模块的安装....................................................................................................10 模块指示灯状态............................................................................................................................10 集中器的安装.................................................................................................................................11 集中器的结构.................................................................................................................................11 sim卡的安装.................................................................................................................................12 天线的安装....................................................................................................................................12 集中器的安装地点选择................................................................................................................13 安装准备........................................................................................................................................14 集中器的安装................................................................................................................................15 集中器电源接线说明....................................................................................................................16 填写集中器安装工作单................................................................................................................16 集中器状态显示............................................................................................................................17 集中器的液晶显示....................................................................................................................18 集中器的调试步骤........................................................................................................................22 现场故障排查与处理....................................................................................................................24第 1 章无线抄表系统结构说明 一个典型的无线自组网的自动集抄系统包括集中器、智能电表、gprs上行信道及后台系统（营销系统、采集系统、售电系统）等，如下图所示： 1.1 主站

主站是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常监测、电能质量监测、用电分析和管理等综合应用。1.2 通信信道

通信信道实现集中器到主站的数据传输，信道可选用光纤专网、gsm/gprs/cdma无线公网、230m专网等不同的通信信道进行数据传输，具体采用某种通信信道需要因地制宜，根据用户的环境特性选择合适的信道，系统支持采用多种信道来完成系统的数据通信。1.3 采集终端

现场采集终端，在本系统中主要是低压集中抄表终端，负责电能信息的采集、数据管理、数据传输以及执行或转发主站下发的控制命令。? 低压集中器

低压集中器集中管理一个区域内的电能表数据采集、数据处理和通信管理，它可与低压采集器或具有通信模块的电能表交换数据。

集中器是集抄系统的核心部分，主要负责通过宽带或窄带载波方式、rs485方式、微功率无线方式直接抄收电表数据或者通过采集器转发采集电表数据，通过gprs/cdma、电话modem、有线等方式将数据传输给智能抄表管理系统主站，实现远程自动抄表。1.4 现场表计

现场表计位于电力用户端，根据不同的用户性质安装不同类型的电能表，最新符合国家电网智能电表标准的电表可以灵活更换为载波通信模块或微功率无线通信模块，通过和集中抄表终端同样通信模块的配合，可以实现对现场表计的数据采集组网。

第 2 章 微功率无线通讯介绍 2.1 技术参数

工作频率：470mhz ～ 510mhz调制方式：gfsk 发射功率：17dbm工作电压： dc 5v±5％/dc+12v～+15v 无线速率：9600bps 接口速率：9600bps 信道带宽：200khz 静态电流： ≤30ma 天 线： 阻抗50ω, 接头sma 2.2 技术特点

网状网络 ：超稳定的网状网络构形，节点拥有多至20个邻居数，并具有瞬间自我路由修复功能，适应各种复杂、多变的现场环境；

自动组网 ：新装无线智能电表、无线采集器（无线节点）由集中器智能组网，无需对现场设备进行设置；

多跳路由：免现场设置、全智能自动路由、中继，中继级数可达20级，无需额外增加任何中继，单网最大支持1024节点；

跳频技术：随机多信道跳频通信，解决单频工作（同一子网）时，社区范围使用同一频带的不同厂家、不同类型无线设备间的互扰，通信可靠性高。2.3 不同通讯方式的比较

篇四：电能表现场检验作业指导书 电能表现场检验作业指导书 1 适用范围

本作业指导书适用于电能表的现场首检、周期检验和用户申验。2 检验依据

国家电网公司电力安全工作规程（国家电网安监[2009]664号）

关于印发《低压电能表装拆安全措施(试行)》的通知（营计〔2011〕57号）电能计量装置技术管理规程 dl/t 448-2000 关于规范用户申验业务电能表现场检验工作的通知（闽电营销（2009）884号）3 检验条件 3.1 环境温度：（0～35）℃ 相对湿度：≤85% 3.2 现场检验时，当负荷电流低于被检电能表标定电流的10%或功率因数低于0.5时，除误差检验不宜开展外，其它检验项目，如电能表接线正确性、电能表功能检查等仍应开展。3.3 负荷相对稳定。4 安全工作要求

4.1 填用工作票（含低压工作任务单等），并严格遵守《国家电网公司电力安全工作规程》相关规定。

4.2 参照《低压电能表装拆安全措施(试行)》要求做好安全措施。4.3 至少有两人一起工作，其中一人进行监护。4.4 配置并正确使用合格的安全工器具。

4.5 测试仪和试验端子之间的连接导线应有良好的绝缘，中间不允许有接头。4.6 在接通和断开电流端子时，必须用仪表进行监控。

4.7 电压互感器二次回路严禁短路，电流互感器二次回路严禁开路。4.8 现场检验应使用具有漏电及过流保护功能的电源插座。5 检验设备

5.1 0.05级及以上三相电能表现场测试仪（以下简称测试仪）； 5.2 0.2级及以上单相电能表现场测试仪（以下简称测试仪）5.3 数字万用表； 5.4 相序相位表。6 工作程序 －3－6.1 首检

6.1.1 办理第二种工作票（或工作任务单）。

6.1.2 注意工作区域与带电设备应保持足够的安全距离。防止误碰开关等操作设备。6.1.3 检查电能表、失压仪等设备是否完好无损。外观整洁无裂痕，标志清晰，螺 丝、接线等接触良好。

6.1.4 检查被检电能表接线是否正确，推荐用双钳相位伏安表，六角图法检查。6.1.5 具备辅助电源的测试仪，先打开电源开关通电预热。

6.1.6 按极性、相别标志将测试仪测试导线接入电压、电流回路。

6.1.7 用万用表检查测试仪的电压、电流回路，电流二次回路不应开路，电压二次 回路不应短路。

6.1.8 根据现场电能表的电压、最大电流（最大值）规格，手动选择测试仪合适的 电压、电流量程，接线方式，设置电表脉冲常数，选择误差测量功能。

6.1.9 打开试验接线盒罩壳，先串联接入测试仪电流回路，再并联接入电压回路，确认接线正确、牢固可靠。

6.1.10 逐相缓慢打开接线盒电流回路的短路片，同时监视测试仪的电流指示，确认 电流回路未开路后，再完全打开短路片，记录电压、电流值。

6.1.11 待电压、电流值稳定后，再次手动选择合适的电压、电流量程或切换回自动 量程模式，采用光电或脉冲取样方式进行现场检验。

6.1.12 在测试仪达到热稳定后，且在负荷相对稳定的状态下，测量误差。测量次数

一般不得少于2次，取其平均值作为测量结果。当测量结果在最大允许值的80%～120%时，至少应再增加2次测量，取多次测量数据的平均值作为测量结果。测量结果不应超过被检表等级指标。6.1.13 恢复接线盒电流回路的短路片，并确认短接可靠。

6.1.14 先拆除电压回路，再拆除电流回路接线，恢复试验接线盒罩壳。6.1.15 拆下脉冲线，检查被检电能表的显示是否正常。6.1.16 关闭测试仪电源。

6.1.17 电能表功能检查（适用于多功能表）（1）检查电能表的显示、按钮是否正常。

（2）电能表内部时钟检查。检查被检电能表内的日历时钟，日历应与当前日期 一致，时间与北京时间相差应小于等于3min。

（3）电池检查。检查电能表是否存时钟电池欠压、停电抄表电池欠压指示。

（4）失压记录检查。检查多功能电能表事件记录寄存器，并记录所计的失压次－4－数和起止时间。

（5）检查电能表是否存在故障报警。（6）检查费率时段设置是否正确。

（7）检查最大需量寄存器的需量周期、滑差间隔是否正确。（8）检查多功能电能表的结算日是否正确。（9）记录最后编程日期。

6.1.18 在工作单上记录检验结果，电能表、失压仪显示数据。6.1.19 清理工作现场，施加铅封并经用户代表签字确认。6.1.20 撤离工作现场后，办理工作终结手续。6.2 周期检验

6.2.1 办理第二种工作票（或工作任务单）。

6.2.2 注意工作区域与带电设备应保持足够的安全距离。防止误碰开关等操作设备。

6.2.3 检查电能计量装置（包括计量柜、电能表、试验接线盒、失压仪及二次回路等）的铅封情况，经在场人员确认完好无损后做好记录。

6.2.4 检查电能表、失压仪等设备是否完好无损。外观整洁无裂痕，标志清晰，螺丝、接线等接触良好。

6.2.5 检查被检电能表接线是否正确，推荐用双钳相位伏安表，六角图法检查。6.2.6 具备辅助电源的测试仪，先打开电源开关通电预热。

6.2.7 按极性、相别标志将测试仪测试导线接入电压、电流回路。

6.2.8 用万用表检查测试仪的电压、电流回路，电流二次回路不应开路，电压二次回路不应短路。

6.2.9 根据现场电能表的电压、最大电流（最大值）规格，手动选择测试仪合适的电压、电流量程，接线方式，设置电表脉冲常数，选择误差测量功能。

6.2.10 打开试验接线盒罩壳，先串联接入测试仪电流回路，再并联接入电压回路，确认接线正确、牢固可靠。

6.2.11 逐相缓慢打开接线盒电流回路的短路片，同时监视测试仪的电流指示，确认电流回路未开路后，再完全打开短路片，记录电压、电流值。6.2.12 待电压、电流值稳定后，再次手动选择合适的电压、电流量程或切换回自动量程模式，采用光电或脉冲取样方式进行现场检验。

6.2.13 在测试仪达到热稳定后，且在负荷相对稳定的状态下，测量误差。测量次数一般不得少于2次，取其平均值作为测量结果。当测量结果在最大允许值的80%～120%时，至少应再增加2次测量，取多次测量数据的平均值作为测量结果。测量结果不应 －5－超过被检表等级指标。

6.2.14 恢复接线盒电流回路的短路片，并确认短接可靠。6.2.15 先拆除电压回路，再拆除电流回路接线，恢复试验接线盒罩壳。6.2.16 拆下脉冲线，检查被检电能表的显示是否正常。6.2.17 关闭测试仪电源。

6.2.18 电能表功能检查（适用于多功能表）（1）检查电能表的显示、按钮是否正常。

（2）电能表内部时钟检查。检查被检电能表内的日历时钟，日历应与当前日期 一致，时间与北京时间相差应小于等于3min。

（3）电池检查。检查电能表是否存时钟电池欠压、停电抄表电池欠压指示。（4）检查电能表是否存在故障报警。6.2.19 必要时，对以下项目进行检查：

（1）失压记录检查。检查多功能电能表事件记录寄存器，并记录所计的失压次 数和起止时间。

（2）检查费率时段设置是否正确。

（3）检查最大需量寄存器的需量周期、滑差间隔是否正确。（4）检查多功能电能表的结算（冻结时间）日是否正确。（5）检查并记录最后编程日期。

6.2.20 在工作单上记录检验结果，电能表、失压仪显示数据。6.2.21 清理工作现场，施加铅封并经用户代表签字确认。6.2.22 撤离工作现场后，办理工作终结手续。6.3 用户申验

6.3.1 与用户约定现场检验时间，通知用户到场。

6.3.2 办理低压工作任务单及打印“电能表现场检验记录单”。

6.3.3 注意工作区域与带电设备应保持足够的安全距离。防止误碰开关等操作设备。

6.3.4 开展检验前，应对“电能表现场检验记录单” 中系统打印的电表参数等信息进行现场核对，如与现场不一致，应记录现场实际信息。并请用户对现场电能表型号、资产编码、底度等信息进行确认。

6.3.5 检查电能计量装置（包括计量柜、箱、电能表、铅封等）的情况，经在场用户确认完好无损后做好记录开始检验（被检电能表必须具有完整、完好的铅封方可检验）。6.3.6 单相电能表检验步骤

－6－（1）选择量程与当前电能表负荷相匹配的电流钳，不能确定当前负荷大小的应 先使用最大的量程进行试验。

（2）进行单相电能表现场校验时，现场测试仪电压取样点和电源应接到电能表 的进线端，电流钳应取至电能表相线的负载端（出线端）。以防止由于电能表的功耗和测试仪的功耗影响校验正确性。

（3）打开电能表接线盒罩壳，将测试仪的电压测试导线接至被检单相电能表相 线进线端，电流钳表接入被检单相电能表相线负载端，确认接线正确、牢固可靠。（4）打开测试仪电源开关，选择电流量程，设置电表脉冲常数，选择误差测量 功能。

（5）采用光电或脉冲取样方式进行现场检验。（6）记录电压、电流值和检验误差值。

（7）在测试仪达到热稳定后，且在负荷相对稳定的状态下，测量误差。测量次 数一般不得少于2次，取其平均值作为测量结果。当测量结果在最大允许值的80%～120%时，至少应再增加2次测量，取多次测量数据的平均值作为测量结果。测量结果不应超过被检表等级指标。在“电能表现场检验记录单”上记录检验结果等数据。（8）拆除试验接线，恢复电能表接线盒罩壳。（9）关闭测试仪电源。6.3.7 三相电能表检验步骤

（1）检查被检电能表接线是否正确，推荐用双钳相位伏安表，六角图法检查。（2）具备辅助电源的测试仪，先打开电源开关通电预热。

（3）按极性、相别标志将测试仪测试导线接入电压、电流回路。

（4）用万用表检查测试仪的电压、电流回路，电流二次回路不应开路，电压二 次回路不应短路。

（5）根据现场电能表的电压、最大电流（最大值）规格，手动选择测试仪合适 的电压、电流量程，接线方式，设置电表脉冲常数，选择误差测量功能。

（6）打开试验接线盒罩壳，先串联接入测试仪电流回路，再并联接入电压回路，确认接线正确、牢固可靠。

（7）逐相缓慢打开接线盒电流回路的短路片，同时监视测试仪的电流指示，确 认电流回路未开路后，再完全打开短路片，记录电压、电流值。

（8）待电压、电流值稳定后，再次手动选择合适的电压、电流量程或切换回自 －7－

第五篇：抄表收费班日常管理制度1.0

抄表收费班日常管理制度

第一章 总则

为了给员工创造一个安全、舒适、健康的办公环境，塑造一个良好的班组和企业形象，特制订本管理制度。

第二章 细则

一、形象规范 1.着装

1)员工衣着应当合乎企业形象，员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落。

2)女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

3)鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2.语言

1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2)与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。3)严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4)同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

5)见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。3.举止

1)遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需填报请假单并获得批准。

2)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

6)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。4.待客

1)热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水；告辞时，应主动道别。

2)准时赴约，坐客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。

3)热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶并道歉。

二、办公室规范

1、办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、看电影及做与工作无关之事。

2、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。

3、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。

4、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

5、要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。

6、未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

7、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。

8、员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

9、在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

10、每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。

11、电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。

12、为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向上级或有关部门报告的责任。

第三章

罚则

1、若有员工违反此管理制度，公司将根据情节的严重程度给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚；

2、根据人事规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核评分项目。

第四章

附则

1、本规定自二○一二年一月一日起执行。