第一篇：社区卫生服务中心环境卫生治理实施方案
X城社卫发（2014）11号
XX社区卫生服务中心
2014年环境卫生整治工作实施方案
环境卫生是一个单位的外在形象，体现一个单位的精神风貌和人员素质，反映一个单位的内部管理水平。根据当前医院的环境卫生状况，我院决定开始开展环境卫生综合治理活动。现结合我中心实际情况特制定实施方案如下：
一、活动目的 ：
近年来，我中心高度重视爱国卫生工作，不断加强硬件设施建设，建立健全了各项卫生管理制度，医院室内、外环境卫生有了明显改观。但还存有不足之处，现通过开展环境卫生综合治理活动，突出治脏、治乱、治差、治丑，集中整治影响医院环境卫生的重点区域、重点部位，建立健全环境卫生管理的长效机制。切实通过综合治理让院容院貌大
变样。
二、成立专门的环境卫生治理领导小组： 组 长： XXX 副组长： xxxx xxx 成 员：xxx xxx xxx xxxx
三、落实环境卫生治理责任制：
责任具体落实到人，要求门口、院落无土堆、垃圾、杂草、无宣传广告、无乱贴乱画等现象，办公室整洁、干净，会议室有禁烟标志，公用茶具消毒措施落实。病媒生物防治设施齐全，消杀记录完整，密度符合国家标准。切实做到院内外环境卫生干净整洁、让患者住院环境、职工生活工作环境温馨舒适。
四、措施和要求
1、提高认识，加强领导。创建省级卫生城市复审工作是一项综合性很强的工作，涉及面广、工作难度大，必须提高认识、加强领导。各股室要把复审工作作为当前的一项中心工作来抓，充分认识创卫的重大意义，精心组织，周密部署，扎实安排，确保每一项整治任务按期达标。
2、突出重点，狠抓落实。要明确责任，突出重点，加大投入，狠抓落实，从治理的薄弱环节入手，将任务落实到人，形成人人有责，个个参与的创卫工作格局。
3、实行责任追究制度。做到整治目标、任务、人员、完成时间四落实。管理中心负责创卫工作人员要加大工作督查力度，对工作不力、敷衍塞责、影响工作大局的科室、人员，要按照考核办法要求，严格实行责任追究。
五、强化职工、患者环境卫生意识。
医院通过宣传栏、横幅、板报等形式对医院就诊患者、医院职工进行卫生方面的宣传，以强化就诊患者、医院职工的环境卫生意识，做到人人皆知，从而营造干净整洁、温馨舒适的环境。
XX 社区卫生服务中心 二○一四年一月十日
第二篇：社区卫生服务中心2011环境卫生工作总结
社区卫生服务中心2011环境卫生工作总结
2011年年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作：
我社区领导对环境卫生工作非常重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际情况，因地制宜地以科室为基础。建立了保洁系统，做到了每天二清扫及垃圾的日常清运工作。
为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次由主任带头组织全体人员对社区环境卫生进行大的整治。以分组包片形式对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除。
通过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各科室环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象。
绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。
另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。
总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，我们一定会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，1
我们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。XX社区卫生服务中心 二0一一年十二月五日
第三篇：社区卫生服务中心医疗质量实施方案
社区卫生服务中心医疗质量实施方案
根据县、乡两级卫生会议精神及卫生院的县体情况，结合县卫生局下发的各项文件精神，卫生院特制定医疗质量实施方案及管理措施。
一、实施方案
(一)医疗门诊
1.要求熟练开展常见病，多发病诊断、治疗。
2.各种医疗文件要求正规书写，各种登记，门诊处方都必须按标准登记书写。
3.连续用药三天以上输液病人，口服用药一周的慢性病人，要求门诊医生有记录。
4.严格执行无菌操作，消毒液的更换要求有年月、日标志，有消毒液名称及浓度，有签名。
5.门诊病人转入病房或转入上级医院的病人要求病历上有转诊记录。
6.妇产科必须严格执行引、流产等各种手术签字手续，以及 计生部门开具的证明材料。
(二)护理
1.严格执行三查七对制度，接班制度，护理查房制度。
2.注射室、观察室消毒要有记录、有年、月、日标志，有消毒
液名称及浓度，有签名。
3.为病人配药，输液要做到一人一针一管一用一销毁并认真做好销毁登记。
4.规范化书写各种护理文书。
5.建立护理差错记录，并及时，认真填写。
6.搞好医一护一患之间的关系，创优质文明服务。避免医疗纠纷、杜绝医疗事故发生。
7.搞好责任区的卫生保洁，给病人创造一个舒适的环境。(三)药房、库房。
1.认真搞好责任区的清洁卫生 , 物品摆放合理，整洁。
2.有药品管理制度和工作职责，有药品差错登记制度和记录。
3.药品调拨必须有药房两人签字，处方划价应签全名，准确率必须在 95% 以上，避免发错药或划错价的事情发生。
4.药品入库应按批号及有效期远近摆放。药品出库应遵循“先产先出”“近期快出”的原则。
5.建立药品档案，减少过期药品，杜绝虫蛙、霉烂、变质、受潮现象。
6.药品计划，应根据本院的业务性质，工作范围，科室请购计划，不同季节，发病率的高低等因素来制定，报医院审批，避免大批量购药和缺药，少药现象发生。
(四)辅助检查科室
1.严格执行操作规程 , 严防差错事故发生。
2.紧密与临床一线科室联系，共同分析，讨论疑难病症，提供有价值的诊断报告。
3.各种检查必须有登记，日期，有签名，放射科X胶片应按顺序归档存放。
4.坚持全天服务，满足病人需求，确保病人能迅速检查，及时治疗。
(五)收费室
1.严格执行财务纪律，做到日清月结。
2.搞好文明优质服务，不造成人为纠纷。
3.杜绝多收费，乱收费。
4.搞好责任区的清洁卫生工作。
二、管理措施
为了加强中心的管理，提高中心的医疗质量和业务水平。各科室在工作中按照考核标准对各科室进行考核，考核不合格的科室予以处罚。考核好的科室给予相应的奖励。
第四篇：社区卫生服务中心述职评议会实施方案
根据《市区－民主评议政风行风工作实施意见》的统一部署，结合我单位实际情况，现计划于12月5日9：00-11：30组织召开（内容为向服务对象接受群众评议）述职大会，大会方案如下，请领导批示：
一、述职评议单位：社区卫生服务中心
二、述职评议会的组织及参会人员
1、由我中心行评领导小组负责组织，卫生局纪工委书
记主持，街道纪工委书记现场监督，组织测评、统计并公布测评结果，并对参评情况、大会情况进行汇总、分析及报告。
2、我中心领导班子全体成员全部到会，会前积极联系参会服务对象，确保人数不少于50名。邀请卫生局分管领导到会指导，区行风监督员及本单位行风政风监督员与会监督。
三、述职评议大会的程序及内容：
1、会议程序
（1）主持人宣布会议开始
（2）中心主任代表本中心向服务对象及行风政风监督员述职
（3）中心班子全体成员现场接受咨询，听取评议意见和建议（服务对象发言3-4人）
（4）区卫生行风监督员、本单位行风监督员发言（2人）
（5）街道纪工委现场测评及统计（工作人员协助）
（6）由郑宏强同志代表本中心针对评议作表态性发言
（7）请卫生局分管领导讲话
（8）主持人通报现场测评结果并宣布述职评议大会结束
2、述职内容
述职内容实在，抓住重点内容进行报告：
（1）行风建设主要做法、特点及成效
（2）存在不足及问题（自查、群众反映、行风监督员指出）
（3）针对不足及问题，具体可行的整改措施，并任出公开承诺
3、现场测评
区行评办统一印制的《市行业作风建设测评表》发给50名服务对象填字，依次投入票箱（现场纪工委工作人员参与核票、统计、汇总）会议结束前公布，结果及分析情况5天内报区行评办。
4、会场布置
（1）横幅：向人民报告工作，接受群众评议
会标为：市区社区卫生服务中心述职评议大会
（2）会址：门诊三楼大会议室
（3）布置：会议桌平行排列，中间放花草；主持人及上级领导一方，服务对象及行风监督员一方，本中心领导班子成员一方；设立主持人、述职领导、上级领导发言话筒，现场有专人负责茶水招待；后勤总务支持，由王道平作现场总协调、布置，由黄益进、同志负责记录。
社区卫生服务中心
12月3日
第五篇：社区卫生服务中心医德考评实施方案
**市**镇社区卫生服务中心医德考评实施方案
为贯彻落实党的十七大精神，进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗水平，建立规范有效的激励和约束机制，倡导“救死扶伤、忠于职守，爱岗敬业、文明行医”行业新风尚，根据《执业医师法》、国务院《护士条例》、卫生部《医师定期考核管理办法》和《关于实行医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》等相关规定，结合我中心实际，制定本实施办法。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，加快卫生诚信体系建设，更好地为广大人民群众的健康服务。
二、考评范围
中心的医师、护士及其他卫生专业技术人员（统称医务人员）。
三、考评标准
医务人员医德考评按百分制进行评定，满分为100分。
（一）基本要求（总分100分，具体见考核评分表）
1.救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）。
2.尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密（15分）。
3.遵纪守法，廉洁行医（25分）。
4.文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（15分）。
5.因病施治，规范医疗服务行为（15分）。
6.顾全大局，团结协作，和谐共事（10分）。
7.严谨求实，努力提高专业技术水平（10分）。
（二）当年有下列情形之一的，实行“一票否决”，其医德考评结果直接认定为较差：
1.医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的；
2.违反医疗服务和药品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，被上级有关部门查处或新闻媒体曝光的科室主任、护士长和当事人；
3.因工作不认真造成医疗事故，负完全责任或主要责任的当事人；
4.出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销活动的；
5.隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的；
6.使用未经批准使用的药品、制剂、消毒药剂和医疗器械的；
7.不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品的；
8.未经患者或者其家属同意，对患者进行实验性临床医疗的；
9.非医学需要，利用B超等手段对胎儿作性别鉴定的；
10.违反《医师外出会诊管理暂行规定》，私自外出行医的；
11.泄露患者隐私，造成严重后果的；
12.在医疗服务活动中，接受患者及其亲友的“红包”、物品、宴请或者牟取其他不正当利益的；
13.介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成的；
14.在临床诊疗活动中，接受医疗器械、药品、医用耗材、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益的；或为药品生产、经销企业或人员登记、统计医生处方或为此提供方便的；
15.违反卫生部《医疗卫生机构接受社会捐赠资助管理暂行办法》、省卫生厅《关于加强对医疗卫生机构接受社会资助参加或举办各种活动管理的通知》，擅自接受药品、医用器械、医用耗材、试剂等生产、销售企业或经销人员的资助，外出参加学术活动、交流、考察、旅游等活动的；
16.对医务人员在用药、检验、检查中提供各种形式开单提成的科室负责人和当事人；
17.发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时，不服从单位和卫生行政部门调遣的；
18.不服从组织安排，拒绝参加基层卫生帮扶、卫生对口支援、卫生援外工作的；
19.发生医疗事故或者发现传染病疫情、患者涉嫌伤害事件非正常死亡，不按照规定报告的；
20.因与职务行为有关的错误而受党内严重警告或行政记大过及其以上处分的；
21.受撤销党内职务或行政撤职及其以上处分的；
22.其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形；
四、考评步骤
（一）个人自评：被考评的医务人员对照考评标准的基本要求，结合自己的实际工作表现，进行总结和自我评价，填写《医务人员医德考评表》。
（二）科室初评：在个人自评基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。
（三）单位总评：由院办组织实施，根据个人自评、科室初评的结果，以日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况为主要参考依据，一年一度对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论，填写综合评语。
五、考评等次
医务人员医德考评结果分为优秀、良好、一般、较差4个等次，并按下列条件确定： 优秀——考评得分在90分以上（含90分）。
良好——考评得分在80分以上（含80分）。
一般——考评得分在60分以上（含60分）。
较差——考评得分在60分以下或有“一票否决”行为。
六、考评结果应用
医德考评结果应在本单位范围内进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。医德考评等次确定为一般的人员，当年不得申报晋升专业技术职务任职资格，专业技术职务任职年限必须延迟1年。医德考评等次确定为较差的人员，其任职考核等次直接确定为不称职（或不合格），不计算考核年限，当年不得申报晋升专业技术职务任职资格和晋升薪级工资。
医师定期考核中的职业道德评定，以医德考评结果为依据。考核周期内有一次以上医德考评结果为“较差”的，认定为考核不合格，按照有关法律、法规和规章的规定处理。
对医德考评“较差”等次的人员进行批评教育，对连续2年被评为“较差”等次的人员，可作缓聘、低聘或解聘处理。
**市**镇社区卫生服务中心
2012年3月15日
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