公交公司岗位职责

第一篇：公交公司岗位职责

总经理岗位职责

1.组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革,执行董事会决议，接受监事会的监督,主持公司全面工作。

2.编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，保证经营目标和安全生产目标的实现。

3.领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象，领导建立公司内部良好的沟通渠道。

4.组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

5.决定组织体制和人事编制，决定高级职员的任免、报酬、奖惩，负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导。

6.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，组织制订公司的安全生产规章制度和具体管理措施，适时引进先进的管理模式，推动公司的技术进步。

7.坚持民主集中制的原则，充分发挥“领导班子”的集体智慧，提高全体员工的工作积极性和创造性。

8.加强企业文化建设，提高员工综合素质，树立企业良好的社会形象。

9.加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。

10.积极完成上级领导交办的其他工作任务。

副总经理岗位职责

1.忠于职守，爱岗敬业，以身作则，遵守公司的规章制度，为公司创造利益最大化为己任。

2.协助总经理的全面工作，有效落实好总经理的各项指示，监督完善各部门相关工作。

3.根据总经理的指示精神，制定公司实现目标的计划、预算、政策和措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利达到经营目标。

4.推行公司经营理念，建立良好的企业形象。

5.指导协调部门工作并控制差异，使公司各项资源获得最佳运用。

6.考核、辅导、培训、发挥部属的工作能力，调动各部门工作的主动性，积极性和向心性，作到知人善任，举贤不避亲，惟贤而用，为公司培养人才，挖掘人才。

7.制定公司各项规章制度和措施，使其法制化、标准化、规范化、健全化、有效化。

8.依据总经理的授权，行使执行各项任务，代表总经理拜访重要客户、参与重大公关活动、主持各项会议。

9.收集、汇总各部门的相关意见和建议，积极认真制定方案，供总经理参考决策。

10.维护公司利益，公正、公平、公开的管理，维护公司纪律的严肃性，维护公司商业机密不受任何人破坏。

综合科岗位职责

1.综合协调：贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况;搞好信息的采集，为各部门提供切实有效的信息服务工作;负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要;负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作;负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象;负责公司办公设备、设施的调配和管理，完成公司领导交办的各项工作。

2.公文处理：负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;负责公司内外文件资料的打印复印。

3.档案管理：负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

4.人事管理：本着以人为本的管理体系;体现公平、合法为基准，以业绩导向，取优劣汰，赏罚分明为管理宗旨;储备公司发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划。

5.保障督查：负责公司各类设施设备的管理;负责公司报刊资料的征订和信函的发送;负责公司安全、卫生的监督、管理工作;负责公司对外接待工作。

财务科岗位职责

1.根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。

2.参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

3.在运营副经理领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。

4.正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

5.负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。

6.负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。

7.负责会计监督，根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

8.负责社会集团购买力的审查和报批工作。

9.及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

10.主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

11.完成领导交办的其他任务。

后勤科岗位职责

1、拟（修）订后勤科管理的规章制度、标准及实施细则；组织推广和学习新材料、新工艺、新技术、新设备的应用，并及时做好总结工作。

2、后勤保障：负责员工职业健康管理保障；负责提报公司办公用品、微机耗材、低值易耗品、员工福利、劳保用品、设备设施维修年度计划，并按月度组织实施；负责根据计划和实际需求组织招标或比价采购；负责节日物资的采购和发放；严按计划控制办公费、低值易耗品等费用支出；建立物资库存和出入库登记台帐，录入收、发、存相关数据；负责公司房屋、管线、水、电、设备维护保养和环境卫生管理；负责办理其他后勤服务方面的工作，建立灶房机具、用具、用品登记台帐；完成其他部门交办的协助性工作。

3、社会治安与消防：负责进行消防检查、考核，督促有关部门整改事故隐患；组织进行消防培训和消防演练；负责消防器具的定期检查、更换、维修与日常管理；负责防盗、社会治安管理；负责对各部门防火、防盗、违规用电管理情况的考核；协调与公安和消防部门的关系。

4、警卫工作：负责公司内的防盗、防火、防汛、安全保卫，定时或不定时巡逻，及时发现并消除事故隐患，处理异常、突发事件；填写值勤记录，按规定交接班。

5、完成领导交办的其他工作。

车辆检验维修科岗位职责

1.树立全心全意为运行服务的宗旨意识，扎实全面地做好车辆运行的检验维修保障工作。

2.努力提高业务水平、刻苦钻研维修技术，对公司现有环保车辆的技术性能、维修工艺及使用数据，要懂、要清楚能运用。

3.加强职工职业道德培训，引导职工诚实守信、爱岗敬业、服务社会，加强职工技能培训，强化新技术、新工艺、新产品的学习和应用，积极开展改革创新和劳动竞赛活动，努力提高全员业务素质。

4.认真抓好前期检验、过程检验和竣工检验三个环节的质量管理，不断强化维修质量管理体系建设，努力提高保修质量，减少返修频率，确保车辆技术状况完好和行车安全。

5.强化现场管理，优化配置各类生产要素，严格执行各类工艺标准和流程，创造优美舒适工作环境，形成良性工作循环。6.保证维修安全，严格按操作程序进行作业，杜绝设备损坏、人员工作事故的发生。

7.爱护设备工具，对分管的设备及工具，做到常清洗、勤检查、按时保养，做到能正常使用，损坏、丢失按有关规定进行赔偿。

8.建立健全车辆、保修设备各类技术数据、记录和档案，定期上报各类统计报表，确保各类原始数据和统计报表数据的真实、准确和完整。

9.认真执行材料领用审批手续，严格控制材料使用流向，严把领用材料质量关口，切实有效控制和降低材料使用成本。

10.抓好技术革新和技术改造，落实修旧利废、节能降耗措施，努力降低保修生产成本。

11.积极完成公司交办的其他临时性工作任务。

安全生产科岗位职责

1.坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，认真执行《安全生产法》、《道路交通安全法》和公司安全生产管理制度，把安全工作放在一切工作的首位，落实安全生产责任制，强化安全生产管理，预防和减少安全生产事故的发生。

2.强化对营运车辆的营运状况监督管理，对发现的违规行为及时予以纠正并记录在案，必要时签发《告诫书》。

3.负责车辆回场例检和路查路检的组织、实施与监督，对检查不合格车辆签发《整改通知书》并填写相关记录。

4.按计划组织驾驶员及员工进行安全教育培训、学习，并审定评价培训效果，记录、保存资料不少于3年。

5.履行安全生产检查监督工作，做到安全检查制度化、规范化、常态化。

6.明确安全管理人员工作职责，严格执行安全管理制度和安全操作规程，建立健全各种安全生产基础资料，认真填报安全生产管理台帐。

7.认真落实安全生产事故处理“四不放过”（事故原因不查清不放过，事故责任者未受到处理不放过，责任者和群众未受到教育部放过，整改措施不落实不放过）原则。

8.健全营运车辆维护、检修、保险等制度，按时做好车辆综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。

9.按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

智能中心岗位职责

l.负责与监控管理系统主管部门联系，对公司营运车辆的运行速度、时间进行设定，指导和监督驾驶员正确使用和维护设备。

2.完善落实监控系统各项规章制度，建立健全智能监控系统基础台帐，做好资料的收集、整理、归档上报工作。3.每月将安全监控处理情况上安全生产科，对存在的突出问题及时召开相关专题会议，研究解决，并负责检查落实、整改到位。

4.对车载终端设备的使用情况进行不定期的抽查，确保车载终端系统设置完好。

5.及时处理安全监控中所出现的各种违章现象和突发事件，做好信息登记、反馈、上报工作。

6.做好日常监控工作，合理安排值班时间。

7.将当月监控情况（统计表）及处理情况在每月安全例会上进行通报。

8.负责监控人员的日常管理，经常检查督促是否按有关规定执行系统操作。

运营调度科岗位职责

1.认真做好车辆运行时间的安排，掌握线路客流分布情况，拟订线路运行方案，包括按点运行，客流高峰变点运行及负荷运行，加强各线路车辆正班正点率的考核，发现问题及时分析纠正处理。

2.认真做好车载显示屏、车载终端、报站器等设施设备的监管工作，清楚公司各条线路所有站牌的数量及所在位置，登记丢失及损坏的站牌，及时更新和维护。

3.加强客流调查、分析、统计、预测，及时、准确收集和掌握客流动态资料。4.强化线路管理，检查、督促运行工作情况，负责实施线路开辟，调整行车计划，临时改变线路的调度措施及调度设施。

5.加强现场调度，保障调度方案、计划的顺利执行以及线路车辆运行保持适应客流需要的秩序。

6.建立健全适应运营生产发展和指标考核的各项规章制度，确保运营工作顺利完成。

7.建立信息系统，掌握各种原始台帐、记录、统计报表、资料数据，向副经理提供运营调度业务和线路经营的各种经济指标，积极沟通运行信息，并能及时快速地反馈传递。

8.完成领导交办的其他工作。

出纳员岗位职责

1.负责现金、支票、发票的保管工作，做到收有记录，支有签字。

2.现金业务要严格按照财务制度要求办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。

3.现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按 日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签 逾期支票、空头支票；对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人；定期监督支票的收回情况。

5.收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。6.对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。7.杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。

8.按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。

9.对领导交与的其他事务按规定办理。

会计员岗位职责

1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。

2.即时确认收支情况，正确计算增值税、消项税额。3.划清费用的开支范围及营业内外收入。

4.认真计算财务成果及各种税金；按财务制度规定正 确核算利润分配；按期缴纳各种税款。

5.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状 况分析。

6.对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。7.对财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。8.记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期 登记，但不能超过三天，不许先出报表后记帐。

9.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问 题及时上报主管领导。

点钞员岗位职责

1.热爱本岗位工作，尊敬领导团结同事，认真执行公司各项相关的规章制度，尽心尽职的做好本职工作。

2.每天全体点钞员一同去钱袋室领取钱袋至点钞室，按袋号排放整齐，轻拿轻放，严禁野蛮操作。开启钱袋前检查钱袋是否完好，开启钱袋时至少两名以上点钞员在场，开启钱袋后按路单核对车号是否与钱袋上号码一致，每袋必须倒清，钱袋内不得滞留钱币。每袋清点结束，纸币与硬币零数连同路单交复核员复核并盖章。

3.负责将不同面额的硬币分类用纸包起来，做到准确无误后盖章封包。

4.每天将清点好的营收分类统计、汇总，按照银行要求填写解款单，交出纳会计送存银行，同时要认真填写每日点银明细表，经全体点银人员签字后交公司核算员。5.钱袋钥匙按规定由专人保管锁入专用保险箱内，不得交于他人代管，特殊情况需请示部门领导，由部门领导安排更换保管人。

6.点钞室保险箱钥匙实行双人管理，两人一同开锁方可打开保险箱，保险箱放置于钱袋室内，每日下班后一同离开点钞室。

7.点钞员必须严格遵守上下班时间，坚守各自的岗位，上班期间不得串岗、干私活、不会客，不接、不打与工作无关的电话，不准聊天，工作期间进、出点钞室必须两人同行。

8.完成上级及本部门交办的其他工作任务。

安全员岗位职责

1.安全员是公司安全生产管理的一线指挥员，在安全生产科的领导下，严格履行自身担负的职责，认真贯彻执行行业法律法规和公司安全生产管理制度，认真做好各车队车辆安全管理工作。

2.指导、帮助驾驶员做好出车前、行车中、收车后的 车辆安全检查，保证车辆处于良好的技术状态。

3.负责车辆送修质量鉴定工作，确保修理部件是否与申 请维修项目相符，故障是否排除，修理质量是否合格。

4.负责车容车貌、线路运营安全的日常检查，督促驾驶 员搞好车辆卫生，保持车容车貌整洁。

5.检查监督驾驶员操守职业道德规范，落实服务质量规 范，履行安全操作规范，确保文明行车，安全驾车。

6.负责督促驾驶员按时参加安全学习，做好安全教育宣 传发动工作，总结推广先进经验。

7.做好车辆、驾驶员的档案管理工作，健全基础资料，统计、保存好各项资料数据。

8.完成领导交办的其他工作。

稽 查 员 岗 位 职 责

1.严格执行公司的各项规章制度，做到清正廉洁，不徇私情。

2.定期或不定期对公司各条运营线路的车辆运行情况进行督促检查，严厉查处违法、违纪行为。

3.配合各线负责人做好驾驶员的安全教育和业务培训工作。

4.配合公司财务做好钱款的收取、清点、解缴工作。5.协助、配合维修车间做好运营车辆的维修保养工作。6.妥善处理运营过程当中出现的交通事故和车辆安全责任事件，保障公司车辆的正常运营。7.积极完成公司交办的其它任务。

调度员岗位职责

1.熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力（车辆和人力配置），提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。

2.按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活，调整优化公交车辆发车密度和发车时间，做好车辆出入站登记台帐。督促驾驶员提前进站，准点发车。

3.根据线路需要制订线路行车作业计划。

4.根据工作需要，在工作休息时间每月上路调查客流。

5.做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。

6.关注驾驶员动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。

7.了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾驶员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时向运营调度科汇报。

8.解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。

9.督促驾驾驶员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和交接班工作。10.积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。

11.认真落实公司各项指令性运输工作，如加班车等。

驾驶员岗位职责

1.严格遵守交通规则和操作规程及客运管理有关规定，按时参加安全学习，精心保养车辆，严格执行“三检”（出车、行驶、收车）制和例保制，确保行车安全和车辆技术状况良好,不开带“病”车和超速车。

2.遵守运输纪律，服从调度命令和现场指挥，正点运行，按时完成运输任务。

3.认真钻研业务，精心保管和爱护车辆，熟悉车辆的安全技术性能，掌握车辆的常规维护、修理技能，保持车容整洁，车上各项设施齐备有效，做到质优高产低耗。

4.举止文雅，服饰整洁，语言文明，动作规范，安全行车，礼貌行车。

5.服从调度指挥和管理,认真做好车辆清洁工作，每日向专线安全员汇报当班情况

6.养成良好生活习惯，自觉安排好休息时间，确保旺盛精力投入驾驶工作。

7.以人为本，旅客至上，文明服务，热情待客，遇有危急病人和伤员，应救死扶伤，全力相助,任何情况下，敢于同违法犯罪分子作斗争，见义勇为，弘扬正气。

8.发生交通事故时，保护现场，及时报告，设置警告标志，主动配合有关部门做好事故的调查和处理。

监控员岗位职责

1.认真落实监控室管理规定，保障监控工作稳定、正常运转，认真学习计算机操作知识，掌握监控系统操作技能，认真做好平台软件及时升级。

2.保证监控系统的正常运行，随时掌握所监控车辆 运行状态，包括车辆运行的准确位置、行驶速度和方向。

3.做好车辆监控的日常记录，发现隐患及时报告安 全生产科领导。

4.严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确；不得发送与监控管理工作无关的信息；不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。

5.严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。6.监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。

7.严密监控公司车辆，对监控到的违法、违规事件，要及时用录音电话、监控平台信息对驾驶员进行警示教育，令其改正，做好记录，登记存档。对瞒报、迟报、漏报造成损失的将追究监控人员的直接责任。8.严格交接班制度，不迟到早退、不脱岗，做好交接班记录，认真填写监控记录和违规车辆、驾驶员的通知记录，做到文字、数字资料详实、准确无误。

9.严禁用监控设备做与工作无关的任何事项。

车队队长岗位职责

1.对公司和各项工作任务做到上传下达，协助公司领导做好各线运营车辆的综合管理，保证各线车辆正常运营。

2.根据公司调度安排，合理调整、掌握各线运营车辆的班次和有关运营方面的工作。

3.指导驾驶员做好车辆的维修保养工作，及时处理运营过程中的突发故障。

4.抓好各线驾乘人员的安全教育工作，并做好车辆安全运营记录。

5.抓好各站点及各线运营车辆的卫生监督检查。6.定期召开驾驶人员工作会议，总结经验，改进工作。7.积极完成公司交办的临时性工作。

第二篇：公交公司岗位职责

总经理岗位职责1.组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革,执行董事会决议，接受监事会的监督,主持公司全面工作。

2.编制公司的生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或批准的生产经营计划、财务预算和投资方案，保证经营目标和安全生产目标的实现。3.领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象，领导建立公司内部良好的沟通渠道。

4.组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

5.决定组织体制和人事编制，决定高级职员的任免、报酬、奖惩，负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导。

6.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，组织制订公司的安全生产规章制度和具体管理措施，适时引进先进的管理模式，推动公司的技术进步。7.坚持民主集中制的原则，充分发挥“领导班子”的集体智慧，提高全体员工的工作积极性和创造性。

8.加强企业文化建设，提高员工综合素质，树立企业良好的社会形象。

9.加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。

10.积极完成上级领导交办的其他工作任务。

副总经理岗位职责

1.忠于职守，爱岗敬业，以身作则，遵守公司的规章制度，为公司创造利益最大化为己任。

2.协助总经理的全面工作，有效落实好总经理的各项指示，监督完善各部门相关工作。

3.根据总经理的指示精神，制定公司实现目标的计划、预算、政策和措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利达到经营目标。

4.推行公司经营理念，建立良好的企业形象。5.指导协调部门工作并控制差异，使公司各项资源获得最佳运用。

6.考核、辅导、培训、发挥部属的工作能力，调动各部门工作的主动性，积极性和向心性，作到知人善任，举贤不避亲，惟贤而用，为公司培养人才，挖掘人才。7.制定公司各项规章制度和措施，使其法制化、标准化、规范化、健全化、有效化。

8.依据总经理的授权，行使执行各项任务，代表总经理拜访重要客户、参与重大公关活动、主持各项会议。9.收集、汇总各部门的相关意见和建议，积极认真制定方案，供总经理参考决策。

10.维护公司利益，公正、公平、公开的管理，维护公司纪律的严肃性，维护公司商业机密不受任何人破坏。

办公室岗位职责

1.综合协调：贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况;搞好信息的采集，为各部门提供切实有效的信息服务工作;负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要;负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;负责汇总、制定公司、月度绩效考核实施并进行检查督促工作;负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象;负责公司办公设备、设施的调配和管理，完成公司领导交办的各项工作。2.公文处理：负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;负责公司内外文件资料的打印复印。3.档案管理：负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

4.人事管理：本着以人为本的管理体系;体现公平、合法为基准，以业绩导向，取优劣汰，赏罚分明为管理宗旨;储备公司发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划。5.保障督查：负责公司各类设施设备的管理;负责公司报刊资料的征订和信函的发送;负责公司安全、卫生的监督、管理工作;负责公司对外接待工作。

6.文明建设和对外宣传

7.后勤管理。负责机关管理人员的考勤情况。

财务科岗位职责

1.根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。

2.参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

3.在运营副经理领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。

4.正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、会计报表、会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

5.负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。

6.负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。

7.负责会计监督，根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

8.负责社会集团购买力的审查和报批工作。

9.及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

10.主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

11.完成领导交办的其他任务。12.每月按时向总经理交财务报表。13.负责车辆配件的管理。14.油料补给工作的申报。

后勤科岗位职责

1、拟（修）订后勤科管理的规章制度、标准及实施细则；组织推广和学习新材料、新工艺、新技术、新设备的应用，并及时做好总结工作。

2、后勤保障：负责员工职业健康管理保障；负责提报公司办公用品、微机耗材、低值易耗品、员工福利、劳保用品、设备设施维修计划，并按月度组织实施；负责根据计划和实际需求组织招标或比价采购；负责节日物资的采购和发放；严按计划控制办公费、低值易耗品等费用支出；建立物资库存和出入库登记台帐，录入收、发、存相关数据；负责公司房屋、管线、水、电、设备维护保养和环境卫生管理；负责办理其他后勤服务方面的工作，建立灶房机具、用具、用品登记台帐；完成其他部门交办的协助性工作。

3、社会治安与消防：负责进行消防检查、考核，督促有关部门整改事故隐患；组织进行消防培训和消防演练；负责消防器具的定期检查、更换、维修与日常管理；负责防盗、社会治安管理；负责对各部门防火、防盗、违规用电管理情况的考核；协调与公安和消防部门的关系。

4、警卫工作：负责公司内的防盗、防火、防汛、安全保卫，定时或不定时巡逻，及时发现并消除事故隐患，处理异常、突发事件；填写值勤记录，按规定交接班。

5、完成领导交办的其他工作。

车辆检验维修科岗位职责

1.树立全心全意为运行服务的宗旨意识，扎实全面地做好车辆运行的检验维修保障工作。

2.努力提高业务水平、刻苦钻研维修技术，对公司现有环保车辆的技术性能、维修工艺及使用数据，要懂、要清楚能运用。

3.加强职工职业道德培训，引导职工诚实守信、爱岗敬业、服务社会，加强职工技能培训，强化新技术、新工艺、新产品的学习和应用，积极开展改革创新和劳动竞赛活动，努力提高全员业务素质。

4.认真抓好前期检验、过程检验和竣工检验三个环节的质量管理，不断强化维修质量管理体系建设，努力提高保修质量，减少返修频率，确保车辆技术状况完好和行车安全。

5.强化现场管理，优化配置各类生产要素，严格执行各类工艺标准和流程，创造优美舒适工作环境，形成良性工作循环。

6.保证维修安全，严格按操作程序进行作业，杜绝设备损坏、人员工作事故的发生。

7.爱护设备工具，对分管的设备及工具，做到常清洗、勤检查、按时保养，做到能正常使用，损坏、丢失按有关规定进行赔偿。

8.建立健全车辆、保修设备各类技术数据、记录和档案，定期上报各类统计报表，确保各类原始数据和统计报表数据的真实、准确和完整。

9.认真执行材料领用审批手续，严格控制材料使用流向，严把领用材料质量关口，切实有效控制和降低材料使用成本。

10.抓好技术革新和技术改造，落实修旧利废、节能降耗措施，努力降低保修生产成本。

11.积极完成公司交办的其他临时性工作任务。安全生产科岗位职责

1.坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，认真执行《安全生产法》、《道路交通安全法》和公司安全生产管理制度，把安全工作放在一切工作的首位，落实安全生产责任制，强化安全生产管理，预防和减少安全生产事故的发生。

2.强化对营运车辆的营运状况监督管理，对发现的违规行为及时予以纠正并记录在案，必要时签发《告诫书》。

3.负责车辆回场例检和路查路检的组织、实施与监督，对检查不合格车辆签发《整改通知书》并填写相关记录。

4.按计划组织驾驶员及员工进行安全教育培训、学习，并审定评价培训效果，记录、保存资料不少于3年。

5.履行安全生产检查监督工作，做到安全检查制度化、规范化、常态化。

6.明确安全管理人员工作职责，严格执行安全管理制度和安全操作规程，建立健全各种安全生产基础资料，认真填报安全生产管理台帐。

7.认真落实安全生产事故处理“四不放过”（事故原因不查清不放过，事故责任者未受到处理不放过，责任者和群众未受到教育不放过，整改措施不落实不放过）原则。

8.健全营运车辆维护、检修、保险等制度，按时做好车辆综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。9.按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

智能中心岗位职责

l.负责与监控管理系统主管部门联系，对公司营运车辆的运行速度、时间进行设定，指导和监督驾驶员正确使用和维护设备。

2.完善落实监控系统各项规章制度，建立健全智能监控系统基础台帐，做好资料的收集、整理、归档上报工作。

3.每月将安全监控处理情况上安全生产科，对存在的突出问题及时召开相关专题会议，研究解决，并负责检查落实、整改到位。

4.对车载终端设备的使用情况进行不定期的抽查，确保车载终端系统设置完好。

5.及时处理安全监控中所出现的各种违章现象和突发事件，做好信息登记、反馈、上报工作。

6.做好日常监控工作，合理安排值班时间。

7.将当月监控情况（统计表）及处理情况在每月安全例会上进行通报。

8.负责监控人员的日常管理，经常检查督促是否按有关规定执行系统操作。

运营调度科岗位职责

1.认真做好车辆运行时间的安排，掌握线路客流分布情况，拟订线路运行方案，包括按点运行，客流高峰变点运行及负荷运行，加强各线路车辆正班正点率的考核，发现问题及时分析纠正处理。

2.认真做好车载显示屏、车载终端、报站器等设施设备的监管工作，清楚公司各条线路所有站牌的数量及所在位置，登记丢失及损坏的站牌，及时更新和维护。

3.加强客流调查、分析、统计、预测，及时、准确收集和掌握客流动态资料。

4.强化线路管理，检查、督促运行工作情况，负责实施线路开辟，调整行车计划，临时改变线路的调度措施及调度设施。

5.加强现场调度，保障调度方案、计划的顺利执行以及线路车辆运行保持适应客流需要的秩序。

6.建立健全适应运营生产发展和指标考核的各项规章制度，确保运营工作顺利完成。

7.建立信息系统，掌握各种原始台帐、记录、统计报表、资料数据，向分管副经理提供运营调度业务和线路经营的各种经济指标，积极沟通运行信息，并能及时快速地反馈传递。

8.完成领导交办的其他工作。

9.负责每月向公司提供驾驶员的考勤情况。

出纳员岗位职责 1.负责现金、支票、发票的保管工作，做到收有记录，支有签字。

2.现金业务要严格按照财务制度要求办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。3.现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按 日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。

4.收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。5.对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。6.杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。

7.按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。

8.对领导交与的其他事务按规定办理。

会计员岗位职责

1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。

2.即时确认收支情况，正确计算增值税、消项税额。3.划清费用的开支范围及营业内外收入。

4.认真计算财务成果及各种税金；按财务制度规定正 确核算利润分配；按期缴纳各种税款。5.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状 况分析。

6.对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。7.对财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。8.记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期 登记，但不能超过三天，不许先出报表后记帐。

9.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问 题及时上报主管领导。

点钞员岗位职责

1.热爱本岗位工作，尊敬领导团结同事，认真执行公司各项相关的规章制度，尽心尽职的做好本职工作。

2.每天全体点钞员一同去钱袋室领取钱袋至点钞室，按袋号排放整齐，轻拿轻放，严禁野蛮操作。开启钱袋前检查钱袋是否完好，开启钱袋时至少两名以上点钞员在场，开启钱袋后按路单核对车号是否与钱袋上号码一致，每袋必须倒清，钱袋内不得滞留钱币。每袋清点结束，纸币与硬币零数连同路单交复核员复核并盖章。

3.负责将不同面额的硬币分类用纸包起来，做到准确无误后盖章封包。

4.每天将清点好的营收分类统计、汇总，按照银行要求填写解款单，交出纳会计送存银行，同时要认真填写每日点银明细表，经全体点银人员签字后交公司核算员。

5.钱袋钥匙按规定由专人保管锁入专用保险箱内，不得交于他人代管，特殊情况需请示部门领导，由部门领导安排更换保管人。

6.点钞室保险箱钥匙实行双人管理，两人一同开锁方可打开保险箱，保险箱放置于钱袋室内，每日下班后一同离开点钞室。

7.点钞员必须严格遵守上下班时间，坚守各自的岗位，上班期间不得串岗、干私活、不会客，不接、不打与工作无关的电话，不准聊天，工作期间进、出点钞室必须两人同行。

8.完成上级及本部门交办的其他工作任务。

安全员岗位职责

1.安全员是公司安全生产管理的一线指挥员，在安全生产科的领导下，严格履行自身担负的职责，认真贯彻执行行业法律法规和公司安全生产管理制度，认真做好各车队车辆安全管理工作。

2.指导、帮助驾驶员做好出车前、行车中、收车后的 车辆安全检查，保证车辆处于良好的技术状态。

3.负责车辆送修质量鉴定工作，确保修理部件是否与申 请维修项目相符，故障是否排除，修理质量是否合格。

4.负责车容车貌、线路运营安全的日常检查，督促驾驶 员搞好车辆卫生，保持车容车貌整洁。

5.检查监督驾驶员操守职业道德规范，落实服务质量规 范，履行安全操作规范，确保文明行车，安全驾车。

6.负责督促驾驶员按时参加安全学习，做好安全教育宣 传发动工作，总结推广先进经验。

7.做好车辆、驾驶员的档案管理工作，健全基础资料，统计、保存好各项资料数据。

8.完成领导交办的其他工作。

稽 查 员 岗 位 职 责

1.严格执行公司的各项规章制度，做到清正廉洁，不徇私情。

2.定期或不定期对公司各条运营线路的车辆运行情况进行督促检查，严厉查处违法、违纪行为。

3.配合各线负责人做好驾驶员的安全教育和业务培训工作。

4.配合公司财务做好钱款的收取、清点、解缴工作。5.协助、配合做好运营车辆的维修保养工作。6.妥善处理运营过程当中出现的交通事故和车辆安全责任事件，保障公司车辆的正常运营。

7.积极完成公司交办的其它任务。

8.建立健全稽查台账和稽查日志，负责向公司提供驾驶员每月的安全和营业秩序的情况。

调度员岗位职责

1.熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力（车辆和人力配置），提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。

2.按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活，调整优化公交车辆发车密度和发车时间，做好车辆出入站登记台帐。督促驾驶员提前进站，准点发车。

3.根据线路需要制订线路行车作业计划。

4.根据工作需要，在工作休息时间每月上路调查客流。

5.做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。

6.关注驾驶员动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。

7.了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾驶员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时向运营调度科汇报。8.解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。

9.督促驾驶员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和交接班工作。

10.积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。

11.认真落实公司各项指令性运输工作，如加班车等。

驾驶员岗位职责

1.严格遵守交通规则和操作规程及客运管理有关规定，按时参加安全学习，精心保养车辆，严格执行“三检”（出车、行驶、收车）制和例保制，确保行车安全和车辆技术状况良好,不开带“病”车和超速车。

2.定车定人遵守运输纪律，服从调度命令和现场指挥，正点运行，按时完成运输任务。

3.认真钻研业务，精心保管和爱护车辆，熟悉车辆的安全技术性能，掌握车辆的常规维护、修理技能，保持车容整洁，车上各项设施齐备有效，做到质优高产低耗。

4.举止文雅，服饰整洁，语言文明，动作规范，安全行车，礼貌行车。

5.服从调度指挥和管理,认真做好车辆清洁工作，每日向专线安全员汇报当班情况。

6.养成良好生活习惯，自觉安排好休息时间，确保旺盛精力投入驾驶工作。

7.以人为本，旅客至上，文明服务，热情待客，遇有危急病人和伤员，应救死扶伤，全力相助,任何情况下，敢于同违法犯罪分子作斗争，见义勇为，弘扬正气。

8.发生交通事故时，保护现场，及时报告，设置警告标志，主动配合有关部门做好事故的调查和处理。

监控员岗位职责

1.认真落实监控室管理规定，保障监控工作稳定、正常运转，认真学习计算机操作知识，掌握监控系统操作技能，认真做好平台软件及时升级。

2.保证监控系统的正常运行，随时掌握所监控车辆 运行状态，包括车辆运行的准确位置、行驶速度和方向。

3.做好车辆监控的日常记录，发现隐患及时报告安 全生产科领导。

4.严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确；不得发送与监控管理工作无关的信息；不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。

5.严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。6.监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。

7.严密监控公司车辆，对监控到的违法、违规事件，要及时用录音电话、监控平台信息对驾驶员进行警示教育，令其改正，做好记录，登记存档。对瞒报、迟报、漏报造成损失的将追究监控人员的直接责任。

8.严格交接班制度，不迟到早退、不脱岗，做好交接班记录，认真填写监控记录和违规车辆、驾驶员的通知记录，做到文字、数字资料详实、准确无误。

9.严禁用监控设备做与工作无关的任何事项。

车队队长岗位职责

1.对公司和各项工作任务做到上传下达，协助公司领导做好各线运营车辆的综合管理，保证各线车辆正常运营。

2.根据公司调度安排，合理调整、掌握各线运营车辆的班次和有关运营方面的工作。

3.指导驾驶员做好车辆的维修保养工作，及时处理运营过程中的突发故障。

4.抓好各线驾乘人员的安全教育工作，并做好车辆安全运营记录。

5.抓好各站点及各线运营车辆的卫生监督检查。6.定期召开驾驶人员工作会议，总结经验，改进工作。7.积极完成公司交办的临时性工作。

第三篇：公交公司岗位职责

总经理岗位职责

1.组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革,执行董事会决议，接受监事会的监督,主持公司全面工作。

2.编制公司的生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或批准的生产经营计划、财务预算和投资方案，保证经营目标和安全生产目标的实现。3.领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象，领导建立公司内部良好的沟通渠道。

4.组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

5.决定组织体制和人事编制，决定高级职员的任免、报酬、奖惩，负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导。

6.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系，组织制订公司的安全生产规章制度和具体管理措施，适时引进先进的管理模式，推动公司的技术进步。

7.坚持民主集中制的原则，充分发挥“领导班子”的集体智慧，提高全体员工的工作积极性和创造性。8.加强企业文化建设，提高员工综合素质，树立企业良好的社会形象。

9.加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。

10.积极完成上级领导交办的其他工作任务。

副总经理岗位职责

1.忠于职守，爱岗敬业，以身作则，遵守公司的规章制度，为公司创造利益最大化为己任。

2.协助总经理的全面工作，有效落实好总经理的各项指示，监督完善各部门相关工作。

3.根据总经理的指示精神，制定公司实现目标的计划、预算、政策和措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利达到经营目标。

4.推行公司经营理念，建立良好的企业形象。5.指导协调部门工作并控制差异，使公司各项资源获得最佳运用。

6.考核、辅导、培训、发挥部属的工作能力，调动各部门工作的主动性，积极性和向心性，作到知人善任，举贤不避亲，惟贤而用，为公司培养人才，挖掘人才。

7.制定公司各项规章制度和措施，使其法制化、标准化、规范化、健全化、有效化。8.依据总经理的授权，行使执行各项任务，代表总经理拜访重要客户、参与重大公关活动、主持各项会议。9.收集、汇总各部门的相关意见和建议，积极认真制定方案，供总经理参考决策。

10.维护公司利益，公正、公平、公开的管理，维护公司纪律的严肃性，维护公司商业机密不受任何人破坏。

办公室岗位职责

1.综合协调：贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况;搞好信息的采集，为各部门提供切实有效的信息服务工作;负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要;负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;负责汇总、制定公司、月度绩效考核实施并进行检查督促工作;负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象;负责公司办公设备、设施的调配和管理，完成公司领导交办的各项工作。2.公文处理：负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;负责公司内外文件资料的打印复印。

3.档案管理：负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

4.人事管理：本着以人为本的管理体系;体现公平、合法为基准，以业绩导向，取优劣汰，赏罚分明为管理宗旨;储备公司发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划。5.保障督查：负责公司各类设施设备的管理;负责公司报刊资料的征订和信函的发送;负责公司安全、卫生的监督、管理工作;负责公司对外接待工作。

6.文明建设和对外宣传

7.后勤管理。负责机关管理人员的考勤情况。

财务科岗位职责

1.根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。

2.参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

3.在运营副经理领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。

4.正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、会计报表、会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

5.负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。

6.负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。

7.负责会计监督，根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

8.负责社会集团购买力的审查和报批工作。

9.及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

10.主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

11.完成领导交办的其他任务。12.每月按时向总经理交财务报表。13.负责车辆配件的管理。14.油料补给工作的申报。

后勤科岗位职责

1、拟（修）订后勤科管理的规章制度、标准及实施细则；组织推广和学习新材料、新工艺、新技术、新设备的应用，并及时做好总结工作。

2、后勤保障：负责员工职业健康管理保障；负责提报公司办公用品、微机耗材、低值易耗品、员工福利、劳保用品、设备设施维修计划，并按月度组织实施；负责根据计划和实际需求组织招标或比价采购；负责节日物资的采购和发放；严按计划控制办公费、低值易耗品等费用支出；建立物资库存和出入库登记台帐，录入收、发、存相关数据；负责公司房屋、管线、水、电、设备维护保养和环境卫生管理；负责办理其他后勤服务方面的工作，建立灶房机具、用具、用品登记台帐；完成其他部门交办的协助性工作。

3、社会治安与消防：负责进行消防检查、考核，督促有关部门整改事故隐患；组织进行消防培训和消防演练；负责消防器具的定期检查、更换、维修与日常管理；负责防盗、社会治安管理；负责对各部门防火、防盗、违规用电管理情况的考核；协调与公安和消防部门的关系。

4、警卫工作：负责公司内的防盗、防火、防汛、安全保卫，定时或不定时巡逻，及时发现并消除事故隐患，处理异常、突发事件；填写值勤记录，按规定交接班。

5、完成领导交办的其他工作。

车辆检验维修科岗位职责

1.树立全心全意为运行服务的宗旨意识，扎实全面地做好车辆运行的检验维修保障工作。

2.努力提高业务水平、刻苦钻研维修技术，对公司现有环保车辆的技术性能、维修工艺及使用数据，要懂、要清楚能运用。

3.加强职工职业道德培训，引导职工诚实守信、爱岗敬业、服务社会，加强职工技能培训，强化新技术、新工艺、新产品的学习和应用，积极开展改革创新和劳动竞赛活动，努力提高全员业务素质。

4.认真抓好前期检验、过程检验和竣工检验三个环节的质量管理，不断强化维修质量管理体系建设，努力提高保修质量，减少返修频率，确保车辆技术状况完好和行车安全。

5.强化现场管理，优化配置各类生产要素，严格执行各类工艺标准和流程，创造优美舒适工作环境，形成良性工作循环。

6.保证维修安全，严格按操作程序进行作业，杜绝设备损坏、人员工作事故的发生。

7.爱护设备工具，对分管的设备及工具，做到常清洗、勤检查、按时保养，做到能正常使用，损坏、丢失按有关规定进行赔偿。

8.建立健全车辆、保修设备各类技术数据、记录和档案，定期上报各类统计报表，确保各类原始数据和统计报表数据的真实、准确和完整。

9.认真执行材料领用审批手续，严格控制材料使用流向，严把领用材料质量关口，切实有效控制和降低材料使用成本。

10.抓好技术革新和技术改造，落实修旧利废、节能降耗措施，努力降低保修生产成本。

11.积极完成公司交办的其他临时性工作任务。

安全生产科岗位职责

1.坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，认真执行《安全生产法》、《道路交通安全法》和公司安全生产管理制度，把安全工作放在一切工作的首位，落实安全生产责任制，强化安全生产管理，预防和减少安全生产事故的发生。

2.强化对营运车辆的营运状况监督管理，对发现的违规行为及时予以纠正并记录在案，必要时签发《告诫书》。

3.负责车辆回场例检和路查路检的组织、实施与监督，对检查不合格车辆签发《整改通知书》并填写相关记录。

4.按计划组织驾驶员及员工进行安全教育培训、学习，并审定评价培训效果，记录、保存资料不少于3年。

5.履行安全生产检查监督工作，做到安全检查制度化、规范化、常态化。

6.明确安全管理人员工作职责，严格执行安全管理制度和安全操作规程，建立健全各种安全生产基础资料，认真填报安全生产管理台帐。

7.认真落实安全生产事故处理“四不放过”（事故原因不查清不放过，事故责任者未受到处理不放过，责任者和群众未受到教育不放过，整改措施不落实不放过）原则。

8.健全营运车辆维护、检修、保险等制度，按时做好车辆综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。

9.按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

l.负责与监控管理系统主管部门联系，对公司营运车辆的运行速度、时间进行设定，指导和监督驾驶员正确使用和维护设备。

2.完善落实监控系统各项规章制度，建立健全智能监控系统基础台帐，做好资料的收集、整理、归档上报工作。

3.每月将安全监控处理情况上安全生产科，对存在的突出问题及时召开相关专题会议，研究解决，并负责检查落实、整改到位。

4.对车载终端设备的使用情况进行不定期的抽查，确保车载终端系统设置完好。

5.及时处理安全监控中所出现的各种违章现象和突发事件，做好信息登记、反馈、上报工作。

6.做好日常监控工作，合理安排值班时间。

7.将当月监控情况（统计表）及处理情况在每月安全例会上进行通报。

8.负责监控人员的日常管理，经常检查督促是否按有关规定执行系统操作。

运营调度科岗位职责

1.认真做好车辆运行时间的安排，掌握线路客流分布情况，拟订线路运行方案，包括按点运行，客流高峰变点运行及负荷运行，加强各线路车辆正班正点率的考核，发现问题及时分析纠正处理。

2.认真做好车载显示屏、车载终端、报站器等设施设备的监管工作，清楚公司各条线路所有站牌的数量及所在位置，登记丢失及损坏的站牌，及时更新和维护。

3.加强客流调查、分析、统计、预测，及时、准确收集和掌握客流动态资料。

4.强化线路管理，检查、督促运行工作情况，负责实施线路开辟，调整行车计划，临时改变线路的调度措施及调度设施。

5.加强现场调度，保障调度方案、计划的顺利执行以及线路车辆运行保持适应客流需要的秩序。

6.建立健全适应运营生产发展和指标考核的各项规章制度，确保运营工作顺利完成。

7.建立信息系统，掌握各种原始台帐、记录、统计报表、资料数据，向分管副经理提供运营调度业务和线路经营的各种经济指标，积极沟通运行信息，并能及时快速地反馈传递。

8.完成领导交办的其他工作。

9.负责每月向公司提供驾驶员的考勤情况。

出纳员岗位职责

1.负责现金、支票、发票的保管工作，做到收有记录，支有签字。2.现金业务要严格按照财务制度要求办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。3.现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按 日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。

4.收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。5.对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。6.杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。

7.按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。

8.对领导交与的其他事务按规定办理。

会计员岗位职责

1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。

2.即时确认收支情况，正确计算增值税、消项税额。3.划清费用的开支范围及营业内外收入。

4.认真计算财务成果及各种税金；按财务制度规定正 确核算利润分配；按期缴纳各种税款。

5.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状 况分析。

6.对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。7.对财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。8.记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期 登记，但不能超过三天，不许先出报表后记帐。

9.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问 题及时上报主管领导。

点钞员岗位职责

1.热爱本岗位工作，尊敬领导团结同事，认真执行公司各项相关的规章制度，尽心尽职的做好本职工作。

2.每天全体点钞员一同去钱袋室领取钱袋至点钞室，按袋号排放整齐，轻拿轻放，严禁野蛮操作。开启钱袋前检查钱袋是否完好，开启钱袋时至少两名以上点钞员在场，开启钱袋后按路单核对车号是否与钱袋上号码一致，每袋必须倒清，钱袋内不得滞留钱币。每袋清点结束，纸币与硬币零数连同路单交复核员复核并盖章。

3.负责将不同面额的硬币分类用纸包起来，做到准确无误后盖章封包。

4.每天将清点好的营收分类统计、汇总，按照银行要求填写解款单，交出纳会计送存银行，同时要认真填写每日点银明细表，经全体点银人员签字后交公司核算员。5.钱袋钥匙按规定由专人保管锁入专用保险箱内，不得交于他人代管，特殊情况需请示部门领导，由部门领导安排更换保管人。

6.点钞室保险箱钥匙实行双人管理，两人一同开锁方可打开保险箱，保险箱放置于钱袋室内，每日下班后一同离开点钞室。

7.点钞员必须严格遵守上下班时间，坚守各自的岗位，上班期间不得串岗、干私活、不会客，不接、不打与工作无关的电话，不准聊天，工作期间进、出点钞室必须两人同行。

8.完成上级及本部门交办的其他工作任务。

安全员岗位职责

1.安全员是公司安全生产管理的一线指挥员，在安全生产科的领导下，严格履行自身担负的职责，认真贯彻执行行业法律法规和公司安全生产管理制度，认真做好各车队车辆安全管理工作。

2.指导、帮助驾驶员做好出车前、行车中、收车后的 车辆安全检查，保证车辆处于良好的技术状态。

3.负责车辆送修质量鉴定工作，确保修理部件是否与申 请维修项目相符，故障是否排除，修理质量是否合格。

4.负责车容车貌、线路运营安全的日常检查，督促驾驶 员搞好车辆卫生，保持车容车貌整洁。5.检查监督驾驶员操守职业道德规范，落实服务质量规 范，履行安全操作规范，确保文明行车，安全驾车。

6.负责督促驾驶员按时参加安全学习，做好安全教育宣 传发动工作，总结推广先进经验。

7.做好车辆、驾驶员的档案管理工作，健全基础资料，统计、保存好各项资料数据。

8.完成领导交办的其他工作。

稽 查 员 岗 位 职 责

1.严格执行公司的各项规章制度，做到清正廉洁，不徇私情。

2.定期或不定期对公司各条运营线路的车辆运行情况进行督促检查，严厉查处违法、违纪行为。

3.配合各线负责人做好驾驶员的安全教育和业务培训工作。

4.配合公司财务做好钱款的收取、清点、解缴工作。5.协助、配合做好运营车辆的维修保养工作。6.妥善处理运营过程当中出现的交通事故和车辆安全责任事件，保障公司车辆的正常运营。

7.积极完成公司交办的其它任务。8.建立健全稽查台账和稽查日志，负责向公司提供驾驶员每月的安全和营业秩序的情况。

调度员岗位职责

1.熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力（车辆和人力配置），提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。

2.按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活，调整优化公交车辆发车密度和发车时间，做好车辆出入站登记台帐。督促驾驶员提前进站，准点发车。

3.根据线路需要制订线路行车作业计划。

4.根据工作需要，在工作休息时间每月上路调查客流。

5.做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。

6.关注驾驶员动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。

7.了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾驶员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时向运营调度科汇报。

8.解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。

9.督促驾驶员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和交接班工作。

10.积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。

11.认真落实公司各项指令性运输工作，如加班车等。

驾驶员岗位职责

1.严格遵守交通规则和操作规程及客运管理有关规定，按时参加安全学习，精心保养车辆，严格执行“三检”（出车、行驶、收车）制和例保制，确保行车安全和车辆技术状况良好,不开带“病”车和超速车。

2.定车定人遵守运输纪律，服从调度命令和现场指挥，正点运行，按时完成运输任务。

3.认真钻研业务，精心保管和爱护车辆，熟悉车辆的安全技术性能，掌握车辆的常规维护、修理技能，保持车容整洁，车上各项设施齐备有效，做到质优高产低耗。

4.举止文雅，服饰整洁，语言文明，动作规范，安全行车，礼貌行车。

5.服从调度指挥和管理,认真做好车辆清洁工作，每日向专线安全员汇报当班情况。

6.养成良好生活习惯，自觉安排好休息时间，确保旺盛精力投入驾驶工作。

7.以人为本，旅客至上，文明服务，热情待客，遇有危急病人和伤员，应救死扶伤，全力相助,任何情况下，敢于同违法犯罪分子作斗争，见义勇为，弘扬正气。

8.发生交通事故时，保护现场，及时报告，设置警告标志，主动配合有关部门做好事故的调查和处理。

监控员岗位职责

1.认真落实监控室管理规定，保障监控工作稳定、正常运转，认真学习计算机操作知识，掌握监控系统操作技能，认真做好平台软件及时升级。

2.保证监控系统的正常运行，随时掌握所监控车辆 运行状态，包括车辆运行的准确位置、行驶速度和方向。

3.做好车辆监控的日常记录，发现隐患及时报告安 全生产科领导。

4.严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确；不得发送与监控管理工作无关的信息；不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。

5.严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。6.监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。

7.严密监控公司车辆，对监控到的违法、违规事件，要及时用录音电话、监控平台信息对驾驶员进行警示教育，令其改正，做好记录，登记存档。对瞒报、迟报、漏报造成损失的将追究监控人员的直接责任。

8.严格交接班制度，不迟到早退、不脱岗，做好交接班记录，认真填写监控记录和违规车辆、驾驶员的通知记录，做到文字、数字资料详实、准确无误。

9.严禁用监控设备做与工作无关的任何事项。

车队队长岗位职责

1.对公司和各项工作任务做到上传下达，协助公司领导做好各线运营车辆的综合管理，保证各线车辆正常运营。

2.根据公司调度安排，合理调整、掌握各线运营车辆的班次和有关运营方面的工作。

3.指导驾驶员做好车辆的维修保养工作，及时处理运营过程中的突发故障。

4.抓好各线驾乘人员的安全教育工作，并做好车辆安全运营记录。

5.抓好各站点及各线运营车辆的卫生监督检查。6.定期召开驾驶人员工作会议，总结经验，改进工作。7.积极完成公司交办的临时性工作。

第四篇：2011年十月二十七日修改：公交公司岗位职责

党支部书记工作职责

1全面主持党支部的工作，制定党支部工作计划，并认真组织实施。定期主持召开党

支部委员会，讨论研究党支部的日常工作。

2抓好党员、职工的时政学习，宣传党的各项路线、方针和政策，使大家在思想上、行动

上与党中央保持一致。

3认真贯彻执行公司党政的各项决议，围绕公司的各项工作，做好职工的思想政治工作，确保各项中心工作的顺利推进。

4搞好科学决策、民主决策。

5抓好党员干部队伍的组织建设，认真抓好发展党员工作，做好后备干部的推荐和考察培

养工作。

6抓好党员和干部队伍的作风建设，制定、完善和实施党风廉政建设的各项规章制度，加

强廉政勤政教育，提高党员干部队伍素质，增强拒腐防变的能力。

7加强对群团组织的领导和指导，发挥群团组织的作用，加强文化建设，构建和谐的企业

氛围。

驾驶员岗位职责牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，严格遵守交通法规和岗位安全操作规程，确保

行车安全。认真执行公司的各项规章制度，遵守劳动纪律，服从运调管理，努力完成营收计划。3 保持仪容、车容整洁，礼貌待客，热忱服务。积极配合做好营运车辆的一级维护、二级维护、年审等工作，执行车辆日常“三检”制度，发现故障及时报修，保持车辆技术状况良好。发生交通事故或其他突发事件时，及时报告公司，积极配合做好善后处理工作。6 按时参加公司组织的安全生产例会、培训等活动。认真完成公司布置的其他工作任务。

乘务员岗位职责

1牢固树立“旅客第一、微笑服务”的思想，严格遵守岗位操作规程，提供优质服务。2认真执行公司的各项规章制度，遵守劳动纪律，服从运调管理，努力完成营收计划。3保持仪容、车容整洁，使用文明规范的服务用语，为乘客提供力所能及的帮助。4做好乘客的安全乘车及危险品查堵工作，妥善安置好乘客的行李物品。

5严格按规定收取票款，杜绝无票乘车，礼貌清点乘客数，按规定填写营运记录表。6按时参加公司组织的安全生产例会、培训等活动。

7认真完成公司布置的其他工作任务。

机务管理员岗位职责

1贯彻执行公司车辆机务管理制度，负责运营车辆及相关设备的维护管理。

2负责制、修订营运车辆各级维护计划，督促、协调做好车辆维护、检测和日常维护工作，确保车辆技术状况良好。

3负责营运车辆设备的选型、上牌、审验（年审、春审）、二级维护签章等工作。

4负责组织营运车辆的机务检查，定期通报检查情况，落实整改措施。

5负责编制各类机务报表，建立相关台账，完善车辆技术档案。

6认真完成公司布置的其他工作任务。

出纳岗位职责

1.严格遵守国家法律法规，执行公司财务管理制度。

2.负责现金、支票、发票、发票专用章等印章的保管工作。

3.现金业务要严格按照财务制度所要求的办理，认真稽核现金收、支的原始凭证。

4.按日逐笔记录现金日记帐、核对库存现金，严格按限额留用，不肆意超出限额。

5.严格执行银行支票管理制度签发支票，不签逾期支票、空头支票。

6.负责办理税务年检。

7认真完成公司布置的其他工作任务。

档案员岗位职责

1负责营运车辆技术档案的建立及相关资料的归档整理工作。

2负责档案的修复、复制、借阅等工作，遵守保密制度。

3协助各有关部门档案的收集、整理、归档工作。

4对应销毁的档案及时清理、造册，按保密制度进行销毁，做好善后工作。

5定期维护、清查档案柜，做好防鼠、防虫、防潮、防水、防盗等工作。

6认真完成公司布置的其他工作任务。

统计员、收款员岗位职责

1严格遵守国家法律法规以及公司财务管理制度。

2统计员负责编制司乘人员的出勤、营收、营收差错率等相关营运统计表，稽查营收款的收缴过程。

3收款员负责投币箱钥匙的保管、营收款清点、营收缴款单填写、现金保管、银行入账等

工作。

4认真完成公司布置的其他工作任务。

安全员岗位职责

1贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规定，落实公司及上级

部门制定的安全生产各项制度标准和办法。

2负责新进员工的安全培训和考核，拟定公司安全培训计划，编制安全培训资料，组织安

全知识宣传和培训。

3负责营运车辆保险的投保、续保及行车安全事故的调查、取证、处理、理赔工作。

4定期或不定期组织开展安全生产自查，发现事故隐患及时督促整改，消除事故隐患及违

章行为，落实行车事故“四不放过”原则。

5负责编制各类安全报表、编发安全事故与路检通报等工作。

6认真完成公司布置的其他工作任务。

部门岗位职责

公司办公室工作职责

1负责公司行政文书处理、印签及介绍信管理等工作。

2负责公司人力资源管理，包括用工控制、人事招聘、劳动力调配与辞退、劳动成果考核、劳动合同管理、人力资源开发等。

3负责统一办理员工的社会保险工作。

4根据劳动保护有关规定，制定劳动保护用品的发放计划，督促购置和发放工作。

5负责公司行政总务工作，包括来宾接待、接送与饮食住宿安排，报刊杂志的征订与信件、报刊杂志的分送，会场布置与办公楼的卫生清洁，以及办公用品的购置与领发。

6认真完成公司布置的其他工作任务。

财务科工作职责

1严格遵守国家法律法规，执行公司财务管理制度。

2负责公司的财务控制管理工作。

⑴拟定控制标准：拟定有关消耗定额、指标，作为控制、考核的依据。

⑵日常控制：严格执行审批程序规定，并利用各种方法对费用支出、资金收支、资金占

用的等日常财务活动进行记录、计算，与已定的标准对照、比较，确定差异。

⑶消除不利差异：在分析产生差异原因的基础上，确定差异的责任归属，采取有力措施

加以消除。

3负责财务上的日常会计处理，并对外提供各种会计报表。

4负责进行财务分析与监督。以会计核算和其他业务核算提供的资料为依据，通过汇总、计算、对比，揭示影响预算完成的好坏原因，并提出参考整改措施。

5认真完成公司布置的其他工作任务。

岗位职责

经理岗位职责 主持全面工作，遵守国家法律法规和公司各项规章制度，贯彻执行集团公司决议。负责公司各项制度的建立，并监督制度的执行、修改与完善工作。严格执行财务管理制度，审批公司各项经费开支。负责公司机构的设置、中层管理人员的聘用，确定管理人员工作待遇，依据公司规章制度奖惩公司员工。主持开展劳动竞赛与文明创建工作。常务副经理岗位职责 协助经理工作。遵守国家法律法规和公司各项规章制度，规范部门管理行为。督促分管科室落实各项工作的开展。认真做好安全生产、增收节支、文明创建、服务和质量管理工作。

副经理岗位职责遵守国家法律法规和公司各项规章制度，规范部门管理行为。督促分管科室落实各项工作的开展。认真做好安全生产、增收节支、文明创建、服务和质量管理工作。

安全工作职责

经理安全工作职责

1履行安全管理第一责任人职责，领导安全生产领导小组工作，负责应急事故的处理。

2审定安全工作计划和安全管理规章制度，主持或出席每月一次或专题安全工作会

议，布置整治阶段或紧急阶段安全工作任务。

3定期或不定期组织安全生产自查，落实整改措施，签发安全管理文件，负责向上级主管

部门报告安全生产情况。

4督促安全生产劳动竞赛等各种形式安全教育、培训工作的组织开展。

5决定奖惩公司安全生产集体和个人。

6落实和审批安全生产经费的开支。

常务副经理安全工作职责在安全生产领导小组的领导下，履行安全生产领导小组副组长职责。参加安全生产例会，对安全生产存在的问题和隐患发挥监督职能，提出整改意见。协助经理抓好安全生产工作，在安全管理上提出建设性的整改意见，完成安全生产领导

小组交给的应急事故处理等专项安全工作。积极配合公司开展好安全劳动竞赛等活动，推荐分管部门安全生产标兵，提议处理安全

生产工作中的违章肇事人员。

副经理安全工作职责在安全生产领导小组的领导下，履行安全生产领导小组副组长职责。参加安全生产例会，对安全生产存在的问题和隐患发挥监督职能，提出整改意见。协助经理抓好安全生产工作，在安全管理上提出建设性的整改意见，完成安全生产领导

小组交给的应急事故处理等专项安全工作。积极配合公司开展好安全劳动竞赛等活动，推荐分管部门安全生产标兵，提议处理安全

生产工作中的违章肇事人员。

公交调度员岗位职责

6负责公交车辆的日常调度管理，努力完成各项考核指标。负责调配公交车辆和司乘人员，确保公交车运营有序、合理，降低运行成本。负责调整优化公交线路发车时间、发车密度。督促司乘人员做好安全行车、文明服务等工作。积极联系和完成各项加班、包车业务。认真落实上级各项指令性运输工作任务。认真完成公司布置的其他工作任务。

公交服务质量稽查管理规定

一 为严格管理，规范服务，减少投诉，完善内部管理制度，提高业务水平和管理

能力，特制定本规定。

二 稽查人员的工作要求

1掌握公交服务质量工作内容和要求，熟练应用公交业务管理知识。

2团结协作，服从安排，认真履行岗位职责。

3开展稽查工作必须携带稽查证件并至少两人在场，实事求是做好记录，坚持

原则，不徇私情。

4在稽查中发现重大违章行为必须及时报告上级，并及时进行调查。

5在处理过程中不得随意公开违纪情况和处理意见。

三 稽查范围及内容

1运行方面查：司乘人员到位情况；是否规范进出站；是否按规定上下车；是否

按规定线路运行；运行中乘客人数与营运记录表、票款三者是否一致。

2安全方面查：超速行驶、强行超车、乱停乱放；私自将车交与他人驾驶或用车

办私事；开车时使用手机或其它电子设备；灭火器及消防安全锤是否齐全有效，位置摆放得当。

3卫生方面查：车内外卫生。

4服务方面查：是否按规定着装及佩带上岗证；规范用语的使用和服务忌语的禁

用；是否有车内吸烟情况；司乘人员的四主动（主动服务、主动售票或监督投

币、主动搞卫生、主动观察）。

四 检查及认定办法司乘人员必须无条件服从检查，积极配合。稽查员在纠正、调查（取证）司乘人员票务违章过程中，凡发现司乘人员拒绝

接受检查、毁灭或抢夺证据、作伪证或唆使他人作伪证的，均按贪污票款处理。属服务质量范围的一般违章，只要时间、线路、车号、情况记录清楚完整的，公司将按稽查认定的事实为依据进行处理。

第五篇：公交公司感谢信

篇一：给公交公司的一封感谢信

给公交公司的一封感谢信

襄阳市公交三公司的领导及全体师傅们，本人在此向各位施礼致谢了！本人今致信专门为感谢贵公司“511”路公交车，六月三十日约二十点三十分由火车站开往万山（襄轴）站的一位，拾金不昧、并亲自把失物（钱包）送至失主居住的居委会，而且不留名姓的好心师傅。

六月三十日晚上，我的孙子到襄阳火车站买了两张火车票（襄阳——武昌；武昌——广州，面值600多元），装进钱包便乘座“511”路公交车返回。据本人讲：“在车上他曾经打开钱包查看过车票”。“511”路公交车行至万山（襄轴）站后，他便下车急速回家，人就没座下顺手去掏钱包，急了、我的钱包呢！

顿时在家的所有人齐上阵寻找，同时也向公交总公司、派出所打电话报失。即刻速打“的士”到火车站挂失车票??一家人为之忙乱到深夜。

有人问：为两张火车票就如此兴师动众吗？非也，虽然是穷人家的钱包，除了火车票外，包内还有银行卡和身份证各一张，零碎钱约二十元。傻急、懊恢、焦虑、说不清的烦恼搅挠着当事者和家人们久久不能就寝?? 算了！别再想它了！明天起早去申办一个临时身份证吧，否则又花等价补办的车票就可能作废了。

第二天正忙碌着申办临时身份证期间，本人突然接到一个陌生人的电话，我答对了对方的问话后，对方告诉我带户口本到居委会去领失物。意外！可谓是喜从天降啊！好人啊！好人！他（她）姓什、名谁？可居委会的负责人说：“对方没留名，只知是｀511＇公交车司机”。

改革开放时至今，社会主义的市场经济，精神与物质的发展突飞猛进。广大民众的生活水平与时俱进地同步提高。然而若大的社会环境中灰色意识也还有存在，诸如：“不敢做好事、以恩报怨、好人难当”之事例也时有出现。所

以现实中精神迷茫确实困惑了为数不少的人，导致了许多人远离助人之道为安也！

可是咱们襄阳公交三公司“511”路的司机师傅们，心怀正义，坚持继承中华传统美德，拾金不昧则不说，还在盛夏近午时刻冒着三十多度的高温亲自把失物（钱包）送至失主居住的居委会，既没留名也不留姓的离去?? 好人，好人啊！您是谁？在此特求助公交三公司的领导和全体师傅们，认真帮我查一查这位无名英雄。他的行为铭刻当事者及其家人们的心中，烙印将伴随我们所有知情者终生难忘！所以，我定要当面感恩示谢！

我们虽然已向公交总公司、三公司作了电话和口头致谢，但仍不能满足我一家人以诚致谢的心理需求。在此恳求三公司的领导对这位无名英雄给予大力的表彰和奖励，并将其事迹呈报总公司给予褒奖，以此鼓励本市窗口行业的辉煌形象，既给加快实现“四个襄阳”的既定目标出了力，又为园我民族梦增了光。襄阳，您在特殊、伟大的时代孕育出了如述美德的无名英雄??我爱您———生我养我古城襄阳！

此致

敬礼

xx年7月2日 篇二：写给公交二公司许伦权的一封感谢信

写给公交二公司许伦权的一封感谢信

尊敬的许司机：

你好！

在此，我要真诚的感谢您拾金不昧的高尚道德情操与无私的奉献精神，感谢在我最无助与绝望时的雪中送炭。望着失而复得的钱包和一些重要证件，我的心久久不能平静。是您，让我感受上到人间的温暖，世间的真情；是您，让我在悲伤与绝望中看到了一丝喜悦的生机。

回忆，对此时的我来说仍然是是一件令人胆颤心惊的事情，但是为表示您的感谢，也为了让广大的乘客提高警惕，避免和我一样上同样的当，还是有必要把当时的经历说出来。

11月29日上午，阴冷的天空正飘落着小雨，受上司之命到汉出差.。我从燎原上了2路公交车。听人说，临近年关，公交车上小偷特多，所以自己也还挺留意自己的包，眼睛也一直四处张望有有没有什么可疑的人。车行驶到万家福对面，有行人下车，正好空出了两个位置。刚坐下，上来一个乘客从我身边插到里面去坐。同伴说我们就在此下车吧，我说等过十字路口再下吧，当时还把自己的包给拈了一下，没事。可等过十字路口后，到红门路车站口时，才一两分钟的时间我居然扶在靠背迷糊着睡着了。同伴叫我下车时，我简直愣了，还以为刚才睹车呢？明明一个十字路口怎么自己就象坐了个把小时的

长途车。下意识的摸了一下挂包，完了！拉链给打开了，钱包不遗而飞了！我的天啦！银行卡，身份证、公司网银u盾，税控ic卡全被小偷拿走了。当时感觉天都要塌下来了，且不说钱丢失了多少，关键是所有的证件和公司资料也都在里面，要挂失要补办的手续也相当的麻烦而且也误事啊!也不晓得真如同伴说的是否真被人沾了“迷魂药”头疼，还是心里紧张头疼，当时那真可以用头痛愈裂来形容，大脑子一片空白，平时记得瓜滚乱熟的号码一下子全都记不起来了，打电话报警也怎么也打不好了，银行电话挂失也不会操作了。越发让自己不着急心却怎么也静不下来，心里那个慌和担心真的是无法形容。此时的雨也越下越大，浇得我的身心全凉透了。真想对那小偷说，你要钱我给点钱你得了，你可要把我的一些资料和证件还给我呀。心里正急得不知如何是好时，这时接到了许师傅的电话，问我是不是丢了一个红色的钱包？里面的证件说的相差无已。当时我心里激动极了，赶忙求司机帮我收好还给我。许师傅听出我焦急与犯愁的样子，连忙安慰我别急，别急，他开的是9路车（锣场到三叉路）鄂d04384。估计是小偷在2路车上把我的钱包偷走后，拿走了里面的现金，然后把觉得没用的证件丢到9路车上。许师傅让我11.20分在万家福对面那个公交站台等他的车返回。

站在这个遗失钱包的地方等着好心的许师傅帮我把捡到的钱包送回来时，心里百感交集。拿着失而复得的证件，真想好好的感谢一下拾金不昧的许师傅，可车上的乘客太多，许师傅不能久留，把车开走了。我记住了他的车牌号码：鄂d04384。昨天刚出差回来，心里仍然想着前几天发生的这样恼人的事情，感觉自己也算得上是不幸中的万幸。看着手里的钱包就想着助人为乐的许师傅，怀着一颗感恩的心，我写了这封感谢信，感谢他的拾金不昧，乐于助人的品德。在现在物欲横流，金钱至上的社会，这更是一种尤为难得的高尚品质。谢谢你，好心人，更愿好人全家幸福，一生平安！

市民：熊女士

篇三：给公交公司的感谢信

给公交公司的感谢信

给公交公司的感谢信

（篇一）

尊敬的公交公司领导：

在高兴与激动之余，我们深深被女同志这种拾金不昧的高尚品质感动。她的品质深深地感动了我们，在普遍认为物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的今天，该同志的这种急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人为乐的高尚品质堪称当代青年的楷模，这次失而复得的经历，使我真切感受到贵单位人员拾金不昧的高尚品格以及热心滚烫、助人为乐的雷锋精神。同时我也深知只有拥有良好的单位文化的大背景下，才能拥有这样高素质的单位职员。

最后，请允许我们再次向贵单位及这位女同志致以最诚挚的感谢，并祝贵单位事业蒸蒸日上，前程远大，一帆风顺！

此致

敬礼

失主：

（篇二）

**年11月4日晚上六点左右，我们从**起点站南站西路上车，经过半个多小时后，在**站点下车，由于箱子、袋子太多，自己粗心大意，不慎将自己最重要的包包遗留在公交车内，包包装有我大学毕业证书(遗失将不能补办，只能打证明)、上岗证、初级报名回单、身份证、四张火车票、数码相机和一条裤子等等若干东西。

回家找不到钥匙的情况下，猛然想起我的包包掉了的。麦得龙是底站，离中萃家园很近，男朋友安慰我，说包包能找到的，但是我一想起我的毕业证书，我就忍不住哭起来，那是大学四年努力所换来的啊！他在前面跑，我在后面追，老远看去没有361公交车了的，我感到绝望了。他很努力的向服务站打听关于361公交车的情况，服务站员工很好，积极帮我们联系361公交车最后几班车的司机。

真的很幸运，**公交车**司机已经将包包交给了公交四公司，并在那里等着，我们迅速去了公交四公司，经过打听，找到了那个包包所在的房间。进房间时，看到一个司机出来，并没有理我们，由于我们找包心切，也没有说什么，这样就与这样一个好司机檫肩错过了的，没有当面致谢，十分遗憾！

好司机不留名，我们大家都应该向他学习的！包包找到了的，所有的东西都在，心情还是十分复杂，还没有从遗失东西的悲伤心情从解脱出来，我一直在想要是没有这位好心的公交司机，那我接下来该怎么办，感觉很茫然了的。

在这里我写了一封感谢信给这个司机，希望所有的人都能向这位好心司机学习的，当这位好心司机看到时，我真的应该好好感谢你的，其实失去的或许并不重要，重要的是我感觉到了人与人之间的互助！

感谢信写的不太好，望见谅！

（篇三）

尊敬的公交公司领导：

你们好！

瞧，以小窥大，在当前各行各业开展学刁娜的形势下，**车的张师傅就代表了**公交形象！在此，表示真诚的感谢！谢谢他，**的**师傅！谢谢公交公司培养出这么优秀的员工！

（篇四）

我是一名在校学生，6月23日下午乘坐38路公交车从**上车，一路无事，等到了**的时候司机出站发车以后就一直在车内广播车内拥挤，请保管好随身物品。一直播了十几遍。播了几站路。等到了三里街的时候有个人气冲冲的指着司机骂道:你有种~！随后下

了车。这时候我才明白，原来车上有小偷司机才不停的提醒车上乘客注意随身物品。等车开了以后乘客们才反应过来连忙道谢，那位戴眼睛看上去很斯文的司机只是笑了笑没说什么。虽然我们大部分人都不是英雄敢勇于和恶势力斗争 在现在这个各人自扫门前雪 莫管他人瓦上霜的社会里。只要一个小小的提醒就能够让乘客保持警惕，让小偷知难而退我觉得这就足够了。谢谢这位**路公交司机 虽然不知道你名字 但下车的时候记下了车牌**。希望每位公交司机都能像你这样~！）

篇四：致公交公司领导的感谢信

致公交公司领导的感谢信

尊敬的公交公司领导 : 你们好！诚谢！篇五：给红城公交司机的一封感谢信

给红城公交司机的一封感谢信

尊敬的公交公司领导：

你们好！今天满怀感激之情要对贵公司的调度员徐娟、卫生员魏姐和2路的诸位司机师傅给予崇高的表扬。她们良好的服务态度和行为，我绝地应该得到表扬和发扬，所以特写此表彰信向她们致敬。

今年的七月份，我刚从武汉市回到乌兰浩特市，在市政府附近坐上2路公交车，钱包里没有零钱，我就直接拿出10元钱想司机师傅晃了晃，然后投进钱箱中了，向后面的乘客收钱，可男司机师傅不让，说“钱入钱箱，概不找零，如果想找零的话，那么必须去北山公交总站去”，之后我就一直坐车跟着他到了公交总站，他领着我找到调度员徐娟女士，徐告诉我下午两点钟来，说开箱的时候，如果有十元钱就退给我，就这样下午我来了，徐娟给我开了一张退款单，告诉我去办公室去，我到了办公室工作人员问我具体情况，并查出我乘车的那个钱箱，找出钱，之后就退给我余下的票款。尽管我不太满意公交公司的硬性规定，但是我不得不佩服贵公司职员的良好的服务态度和严格缜密的服务流程。事情就这样过去了。

就在9月23日周五下午3.15分左右，我从市政府那又乘坐2路车去盟公署去办事，坐车的过程中由于自己的疏忽大意，我把朋友的一张很重要的纸质证件落在车上了，到了盟公署之后办完自己的事情之后才想起来朋友的证件落在车上，我赶紧往北山的公交公司总站去找

了，到了公交公司之后，问2路的女司机师傅，司机师傅直接领我去调度室找徐娟调度员（我不知道叫什么名字，之后问司机师傅，师傅们告诉的），徐娟和那位女司机师傅问了具体的情况，包括上下车站点、时间和女司机的长相，但是由于我上车的过程中和朋友说话，没有看司机师傅的长相，然后两位就在调度表上找了起来，并且直接打电话给2路的司机师傅，司机师傅说没有，我自己感觉不好意思麻烦她们了，就和她们二位说，我直接在终点站等着，2路车进来一两车我上车看一下，徐娟和那位司机同意了，然后我就在外面等着。在我等车的过程中，清洁员魏大姐也帮我找了，最后我终于在车上找到了那个纸质的证件。

我衷心的感谢以上我提到的几位公交公司的女工作人员，并向她们表示由衷的谢意！在私家公交车停运的日子里，正是有你们的付出，才保证了乌兰浩特市公共交通的正常运行，为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在，为红城铸就了一片晴空，增添了一道靓丽的风景线。