第一篇：建筑企业应收账款管理
摘要
在21世纪这样一个到处充满竞争的时代，应收账款似乎现在已经是企业财务管理中很重要的一部分，现在有很多企业倒闭就是因为资金不能良好的周转，所以加强应收账款的管理对企业的生死存亡的意义不言而喻，特别是建筑企业。建筑行业在做项目时会产生大量的应收账款，这会使企业库存现金减少，但是对于建筑企业这样的企业而言，资金需求量又是很大的，因此建筑企业更加不能忽视对应收账款的管理。对建筑企业来说，应收账款现在是阻碍企业发展的最大问题之一。而我的这篇论文主要是先描述建筑企业应收账款及其形成，再分析应收账款对企业的影响，最后制定相应的管理对策。
关键词：建筑企业； 应收账款管理
现在市场经济日趋成熟，很多企业为了能在市场上占一席之地，不断发展，可能都会遇到催不到自己应收账款的困难，特别是建筑企业。建筑企业需要预付很多资金来做自己可以盈利的项目，但是又因为遇到拖欠工程帐款的情况，这就让企业的资金周转不过来，使企业面临着严重的财务风险。因此对应收账款的管理是很有必要的。通过实践证明，有效的管理应收账款可以使企业的资金周转良好，提高企业的竞争力，是企业不断发展的必经之路。因此，越来越多的企业已经意识到管理应收账款对企业生产运营的不可替代性。
目录
摘要
建筑企业应收账款管理...........................................................................................................1
一、建筑企业应收账款产生的原因.......................................................................................1
（一）市场的激烈竞争.......................................................................................................1
（二）公司没有专业的理财观念.......................................................................................1
（三）项目负责人心怀不轨...............................................................................................1
（四）没有加强与合作伙伴的沟通...................................................................................2
（五）高级管理人员没有相关的法律知识.......................................................................2
二、应收账款对企业的影响...................................................................................................2
（一）影响公司的发展.......................................................................................................2
（二）削弱自己的竞争力...................................................................................................2
（三）降低了公司的信用度...............................................................................................3
（四）降低了公司的资金使用效率...................................................................................3
（五）影响社会的风气.......................................................................................................3
三、应收账款的管理对策.......................................................................................................4
（一）选择可靠的企业合作伙伴.......................................................................................4
（二）完善企业的财务管理的政策和制度.......................................................................4
（三）依赖于资产信用评估产业的发展...........................................................................4
（四）加强合同管理...........................................................................................................4
四、加强建筑施工企业应收账款管理的措施.......................................................................5
五、加强对应收账款的事中控制...........................................................................................7
（一）紧密跟踪工程进度，及时确认结算进度款...........................................................7
（二）加强对应收账款的事后追讨...................................................................................8
六、结束语...............................................................................................................................8 参考文献...................................................................................................................................9
建筑企业应收账款管理
一、建筑企业应收账款产生的原因
（一）市场的激烈竞争
因为现在市场竞争非常激烈，建筑企业激励工程项目管理人员去多接项目，又因为员工的工资与工程量有关，多劳多得，少劳少得，不劳不得，所以项目管理人员会采取垫资方式承接一些工程，法人为了发展而盲目去选择一些资信产业不是很高的企业合作，从而导致公司承接了自己本不应该承接的工程或项目，使形成的应收账款覆水难收。
（二）公司没有专业的理财观念
有些公司的资质属于劳务分包，为了提升自己的资质，拓展市场，竞争工程，公司没有加强内部的管理、理财的观念、工作人员的职业素养，而只是盲目追求工程或项目的数量，只要有项目就争取，不管对方是谁，只要有就立马开工，而对方有时候又不按合同执行付款，导致应收款的形成。
（三）项目负责人心怀不轨
有些建筑单位的存在就是为了赚钱。在向上级申请批准的时候就少报工程项目，当正式工程开工后，附属工程又必须偷偷跟进，毕竟不是什么能经得住阳光考验的事情，因此有时候资金周转不过来，从而形成了应收账款。
（四）没有加强与合作伙伴的沟通
许多施工企业负责人只重视建筑施工的数量，而忽略了应收账款资金的回笼，使得项目管理人员只重产值完成的多少，而不考虑应收账款的收回情况。财务部门与业务部门不能及时沟通，问题不能及时暴露。
（五）高级管理人员没有相关的法律知识
有的公司高级管理人员没有相关的法律知识以及对应收账款的管理能力，做任何决定都是通过拍脑袋，没有专业的职业素养，从而使应收账款成为成为坏账。一些人为了自己的个人利益，而将其他一些不属于入应收账款的项目通过应收账款科目核算，相当于通过做假账来挪用公司的公款。
二、应收账款对企业的影响
（一）影响公司的发展
企业的发展离不开一些关系的处理，因此企业想通过一些表面上的东西来吸引合作伙伴、迷惑竞争对手，然而企业的资源又是有限的，因此企业就会只顾数量而不管合作伙伴的质量，这样使企业可以实现资金回笼的可能性没有保障，从而应收账款也就越多，钱可能收不回来，使公司资金周转困难，让企业扩大生产的能力大打折扣，使公司的利润大大降低。在市场经济条件下，很多建筑施工企业为了扩大市场的业务量，不得不采取垫资施工的方式进行运作，由于施工款的结算是有时间周期的，在这个时间段内款项不能及时到位，就会给施工企业造成已投入的资金不能按时收回，流动资金短缺，影响企业正常的资金周转，有碍于企业日常的生产运作。
（二）削弱自己的竞争力
应收账款中的坏账越多，公司总资产的水分就越多，公司的经营成果就会被夸大，使公司资产不实，虚增了账面上的销售收入，通过资产负债表反映公司的总资产实质与形式将不一致，让人产生一种错觉，让公司暂时感觉自我良好，而在公司的成长中慢慢暴露自己的问题，削弱自己的竞争力
（三）降低了公司的信用度
应收账款会降低了公司的信用度。能成为百年老字号的企业不会因小失大，不为自己的子孙后代着想的，是的，你现在赚了很多钱又怎样呢，等别人都看清了你之后，请问谁会愿意跟你做生意。在很多企业中包括建筑施工企业都会遇到应收账款中有一部分回收难度大不能收回的资金，最后形成呆账或者是坏账，致使企业资金周转困难，从而影响企业资产和所有者权益的同时减少，同时为结清应收账款还需要不断增派人员催收，加大了收账费用，而客户还不一定会还款，将导致坏账成本的增加。同时企业不能收回应收账款对应的施工项目所形成的利润，由于资金缺乏还会造成其他项目工期的拖延，劳动工人工资的拖欠，就连企业在该项目上投入的生产成本也会付之东流，影响企业的盈利水平和发展能力，由于应收账款占用大量资金，造成企业资金严重紧缺，很多建筑施工企业长期不能及时足额的支付职工的工资、福利以及各项保险金，造成职工的基本生活得不到应有的保证，无形之中就增加了社会不稳定因素，为矛盾、纠纷埋下伏笔，影响市场的经济秩序，社会的稳定和团结。
（四）降低了公司的资金使用效率
应收账款会降低了公司的资金使用效率，公司为了追求表面效益，从而使公司的运营不能同步，增加了公司的管理成本，降低资金的周转率，使一些经营状况比较好的企业出现有钱可赚，但是没有资金支持，影响了企业正常的生产经营。
（五）影响社会的风气
应收账款会增加了社会不安定的因素，因为企业的资金周转不畅，公司有时候不能象有利润的时候一样，按时按量的给公司职员发工资，这会引起企业内部的骚动，公司员工会跳槽，失业率会增 加，国家的GDP会下降，人们生活没有保障，增加了社会不安定的因素。
三、应收账款的管理对策
（一）选择可靠的企业合作伙伴
企业的发展需要谨慎选择开发商和工程项目。要调查开发商的情况，分析成本和风险，努力提高应收账款收现率。
（二）完善企业的财务管理的政策和制度
财务部负责资金的流动，定期对应收账款的进行分析，并及时提供信息给有关的收款职能部门，催促收款；经营部负责与可靠的老板合作，达成交易后要经常与客户保持联系 ；而工程部则主要负责施工，三方及时沟通，使信息透明化，避免不必要的问题的产生。
（三）依赖于资产信用评估产业的发展
资信评估产业的发展可以帮助企业选择一些信用度比较高、资信良好的企业成为合作伙伴，避免了应收账款的产生，使整个供应链的信息透明化。因此依赖于政府及相关部门出台一些相关资信评估法律是无可厚非的。这样就可以减少或杜绝建筑公司被拖欠工程款而出现不必要的损失，（四）加强合同管理
加强合同履行的控制，确保按合同进度及时收款，这样可以将拖欠应收账款的风险降至最低。当企业的建筑工程完成并通过验收以后，企业应及时向合作伙伴办理办理相关的手续，及时与对方保持沟通。因为如果不验收，时间长了就会出现问题，使对方找借口不付款。在履行合同期间内，要随时与客户保持联系，收集客户的资料，特别是客户的资金状况信息，以加强应收账款的回收率，并 做好坏账风险的准备工作，一定要做好项目的售后服务和回访工作，以免给企业造成不必要的损失。
当企业的应收账款无法追回时，我们不是在那里坐以待毙，而应该积极采取相关的法律手段尽可能收回可以收回的应收账款，使企业的库存资金增加，加大企业的生产和经营，从而减少企业的不必要的损失。企业内部还要建立坏账准备来防范财务风险，这样有利于提高企业的盈利水平，转移企业财务风险。要保证在签订施工合同的过程中，建筑企业要加大对签订合同的条款研究，从根本上明确项目的计量准则、资金的支付限期，保证金的扣取要求等与资金相关的重要条款，以防在合同订立之中留下问题，资金计量的周期过于长而且资本的支付不及时到位这是造成建筑企业应收账款存在具大支付压力的原因。项目在实施以后的过程中，要不断加强履约的意识，并且严格按照合同要求履约，以确保工期的不延误工程质量保证，以避免应收收款项发生纠纷。而对于业主的单方违约，如果不能按时支付工程的款项，经过协商仍然不能得到纠正的，就要不断强化维权的能力，学会利用正确的法律武器，保证建筑企业权益不会受到损失。
要真下建立并且不断完善当前的应收账款管理制度并把责任落实到制度每一个责任人，不断强代应收账款日常监管的动态，应收账款函证工作与催收工作要不断加强，使企业的应收账款管理制度规范得以确保，应收账款风险可控书，从制度上明确应收收款的期限，真正落实应收收款相关责任，与金额与违约责任的处罚的力度，从严执行应收账款的清收工作与追究工作，以降低出现坏账的风险。
四、加强建筑施工企业应收账款管理的措施
（一）把好行业和项目选择关，严审签订合同。
建筑施工企业为了加强应收账款的管理，应当把好行业和项目的选择关，对合同进行严格的审查。对此，应当做到以下几个方面：一是在项目招投标之前，想尽一切办法做好前期的调研工作，需要重点考察业主的信誉和资金到位情况以及项目的合法性，防止出现盲目上马的情况。对风险过大、信誉不好或技术上没有把握的项目宁丢勿接；二是对没有合同的项目坚决杜绝，无论业主怎么口若悬河，也不管工程规模有多大，在施工上马前一定要签订合同；三是 对合同要进行严格的评审，将风险尽可能多地排除出去，需要重点注意工程款的支付办法及对相应的违约处理的说明，建筑单位不能许诺垫资施工。同时，还要防治出现不公平的条款，保证施工企业的利益不会受到损失；四是为了防止克扣现象出现，尽量避免签订二手以上的合同，从而减少中间环节；五是对各种原始资料要及时进行分类、收集、归档，以备及时进行核查。
（二）加强建筑企业施工管理。
在建筑企业施工的过程中，为了不给业主拖欠工程款留下任何借口，应当加强企业的施工管理。对施工生产进行全过程、全方位的控制，及时做好技术变更记录签证，注重双方的文件往来签字、联系单、监理纪要等资料的收集整理工作。另外，在施工过程中，要把握住时机，按照合同的相关约定，让业主及时交付工程进度款。在工程竣工后，要及时进行工程结算工作，按照合同的有关规定收取工程款。
（三）时刻关注业主经营状况。
为了防止由于业主的经营决策或有关人员的变动可能造成应收账款无法收回现象的出现，施工单位应当随时对业主的财务状况、经营状况，以及相关人员的变动情况进行了解，防止由于对方出现突变可能造成应收账款无法收回的风险。施工企业的财务人员应当定期或不定期地向业主发出询证函，从而对应收账款的完整性和真实性进行核实，并保证其时效性。
（四）建立应收账款管理长效机制。
在建筑施工企业应当建立起应收账款的长效机制，应当做好以下三个方面的工作：一是应当对客户的信息资料进行及时的收集，建立客户信息档案，并对其进行不断的更新和完善，为项目选择提供依据；二是施工企业应当建立应收账款的管理档案，对应收账款的每笔挂账金额、期限和增减等情况及时进行登记，这样可以随时掌握应收账款的催收情况，以便及时发现问题和解决问题；三是施工企业应当建立起应收账款的监控机制，可以由审计人员和财务人员共同组成，从而可以对应收账款的形成、催收、坏账管理的具体情况实施全过程的监察，以便促进工程款的回收，规避施工企业的经营风险。
五、加强对应收账款的事中控制
（一）紧密跟踪工程进度，及时确认结算进度款
首先生产部门要及时按合同要求准备并提交进度审批资料，避免因资料不齐全或逾期未提交造成拒收。然后生产部将审批资料交财务部开具发票，财务部要确保票据的合规性，避免票据被拒收。最后业务部门按合同要求将票据等相关收款资料一并提交业主申请收款。各环节环环相扣，这就要求企业部门间要通力合作，扎实的做好各自所负责的工作，为应收账款的确认和回收奠定基础。协调收款与付款，减少企业垫资
企业与供应商签订支出合同时要考虑与业主签订的收入合同的条款。尽量提高收入合同的预收款金额，压缩支出合同的预付款金额;尽量缩短收入合同的收款周期，延长支出合同的付款周期;支出合同的质保期尽量不短于收入合同的质保期。企业应编制资金收支计划，以收定支，量入为出，每月支出的金额以每月收回的应收账款的金额为上限，绝不突破。财务部要定期反馈应收账款的动态，对将要逾期的应收账款提前一周做出预警提示，通知责任人提前联系催收。
业务部要积极跟踪关注业主方公司的财务和资金状况，对业主方可能引起我企业应收账款不能回收的重大事项要提前汇报，以便企业提前筹划，避免因业主方财务和资金状况恶化导致我企业应收账款逾期甚至形成坏账。
企业可以具体分析每笔应收账款，把回收难度大，很可能出现坏账的应收账款与银行合作开展应收账款保理业务，这样就在一定程度上把应收账款到期不能收回的风险转嫁出去。
企业可以向银行申请授信，用以办理银行保函。对于工程所需的各类保证金尽量以保函方式出具，可以节省企业资金的占用，还可以降低到期不能收回的风险。尤其是质保金，企业应尽量以银行保函的方式结算，一方面工程质保期一般较长，多为1年，对于一些有行业标准的时间更长;另一方面工程施工时业主方代表多为临时抽调组成，工程结束后人员会调去其他项目，等到质保期结束时很 难找到当时的工程负责人。以上两方面都给最后质保金的收回带来很多麻烦，银行保函则可以在很大程度上避免这个麻烦。
（二）加强对应收账款的事后追讨
企业对于逾期的应收账款必须责任到人，指定专人负责，定期上报进展。企业也应该认真分析逾期原因，按原因分类，制定不同的策略，积极回收逾期应收账款，避免长期逾期造成坏账损失，影响企业利润。对于确因我方质量、工期等问题造成的，应积极与业主方沟通修复、赔偿等，避免因小失大。对于业主方确实突然出现资金短缺，可以与业主沟通分次收款或适当宽限或者给予部分折扣优惠等。对于业主方恶意而为并多次沟通无效的应尽量借助法律手段，强制执行。总之，对于逾期的应收账款一定要及时分析，采取积极的态度，不能任其发展，最后成为企业的坏账损失，影响企业收益。
六、结束语
为了能减少或杜绝企业应收账款的形成，企业应该树立正确的应收账款管理目标及经营目标，谨慎选择开发商及开发项目，加强合同签订管理，以免发生合同范围的改变而使企业蒙受损失，做好应收账款事前防范。只有这样，在未来的市场上，建筑企业的应收账款管理的情况才会越来越好。在依托于信用经济的赊销赊购的销售模式下，应收账款的存在是必然的。建筑企业普遍存在着应收账款确认慢、回收期长的困难。但风险与收益并存，我们可以运用应收账款管理理论结合企业实际情况，制定适宜本企业的应收账款管理制度和方法，对企业的应收账款合理规划，尽量做到事前、事中、事后全方位多角度的管控，将应收账款的风险控制在企业可承受的范围内，促进企业平稳、健康发展。
参考文献
[1]张精一.关于规范建筑施工企业应收账款系统管理的再探讨[N].连云港职业技术学院学报，2005
[2]李静恒.建筑企业应收账款资金的管理[N].中山大学学报论丛，2003
[3]胡济春，朱雅琳.如何加强应收账款控制和管理[J].江西建材，2004
[4]黄敏芝.施工企业应收账款管理的探讨[N].长沙铁道学院学报，2004
[5]苏志.施工企业应收账款的管理与控制[J].建筑2004
[6]张庆云.对施工企业应收账款控制的思考[J].中国科技信息，2006
第二篇：建筑施工企业应收账款管理
建筑施工企业应收账款管理
2013年02月28日 22:16 来源：《合作经济与科技》2012年第4期下 作者：李梅 字号
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提要：对于一个建筑施工企业来说，拥有适量的应收账款是非常正常的，但是如果增幅过大、数量过多，就会严重影响施工企业的正常运转，影响材料的供应，影响劳务分包，使得民工和职工的生存条件逐步恶化，从而危及到企业的生存，甚至影响到社会的稳定。因此，为了企业生产经营活动的顺利进行，更是为了社会的和谐与稳定，应当科学合理地管理和控制施工企业应收账款。本文对建筑施工企业形成应收账款的原因进行分析，对应收账款的增加给施工企业造成的不利影响进行介绍，并提出解决措施。
关键词：建筑施工企业，应收账款，措施
一、建筑施工企业应收账款形成原因
1、从我国建筑施工企业现状来看，工程项目相对较少，建筑施工企业单位相对较多。对于施工企业来说，都明白施工垫资会给企业带来很多风险和问题，但是一些企业为了有活可干，为了生存，不得不接受业主苛刻的条件，对工程款先进行垫付。这是因为，如果他们不垫资可能连竞争工程的机会都没有，所以要不惜一切代价，先拿到项目再说。
2、一些建筑施工企业领导缺乏相应的风险意识，为了使施工企业增强其市场竞争力，从而一味地强调让企业承揽较多的工程项目，而忽略了企业风险。在投标前，没有对业主单位进行充分的调查，没有对应收账款的风险进行评估，直接就进行垫资施工，而业主的资金却没有及时到位，甚至长期拖欠没有兑现。
3、部分建筑施工企业领导管理水平偏低，监管不到位，出现有制度无实施的现象。在施工企业，很多项目领导对财务管理知识知之甚少，对其企业的财务管理工作认识不够，支持不到位，管理观念相对落后。甚至有些施工企业没有建立健全相应的制度，相关业务部门同财务部门之间没有对账目进行及时的核对，长此以往，施工企业的应收账款会越积越多，并且出现了很多旧账、陈账。
4、部分施工企业对合同履约不力。在施工单位的施工过程中，如果对合同中的某一条款执行的不到位，势必造成工期延滞，严重时还会出现质量问题。这样，业主单位就为拖欠工程款找到了合适的借口。
5、在我国当前建筑市场，工程层层分包现象严重，致使施工方同业主不能直接对话，这也是施工企业应收账款逐渐增多的原因。由于建筑施工企业对业主的信息掌握不足，或者信息不对称，当施工单位拿到项目时，可能已经是二包，或者三包的可能也会有。在这种情况下，工程款的结算和支付环节就会增多，容易出现工程款长期不支付的现象。
二、建筑施工企业应收账款增加给企业带来的不利影响
1、增加了施工企业的管理费用。由于应收账款的存在，使得施工企业的管理费用相应的增加了。同时，因为应付账款是由于垫资施工产生的，按照相关法律法规的规定，施工项目一旦完工，就视为销售实现，就必须上缴相应的销售税金。但是，在工程款还没有支付的情况下，施工单位没有现金收入，支付税金时又必须要支付现金，施工缴纳税金是随着销售的增加而增加的，确认收入的应收账款此时已经产生了利润，还需要缴纳企业所得税，此外，由于施工企业不停地派人去催收，从而增加了企业的收账费用。
2、影响施工企业的资金周转速度。我国现在正处在市场经济体制下，施工企业为了扩大市场，从而采取了垫资的方式进行施工。当业主单位没有按时进行付款时，施工企业投入生产的资金就不能及时进行回收，从而造成资金的周转时间延长，施工企业的流动资金被逐渐的压死。由于大量的流动资金没有投入到施工生产中，影响了施工企业不能正常购买建筑材料和及时发放企业员工的工资，同时还使施工单位拖欠了民工的工资，从而给社会造成了不安定的隐患，给施工企业的正常生产经营带来严重影响。
3、增加了建筑施工企业的坏账风险。随着建筑施工企业的工程欠款逐年增多，渐渐形成了巨大的难以清结的应收账款，并且不是所有欠款都可以收回，很多业主单位在建筑施工企业完工后，总是找各种借口来拖欠施工企业的工程款，例如说资金紧张或工程质量等问题，致使建筑施工企业拥有了很多坏账，拖欠的工程款无法进行回收。同时，在建筑施工企业，应收账款已成为企业总资产中的重要组成部分，从而造成普遍的利润虚假和资产虚高现象，但施工企业不得不承担这些坏账的风险，因此让企业背上了非常沉重的包袱。
三、加强建筑施工企业应收账款管理的措施
1、把好行业和项目选择关，严审签订合同。建筑施工企业为了加强应收账款的管理，应当把好行业和项目的选择关，对合同进行严格的审查。对此，应当做到以下几个方面：一是在项目招投标之前，想尽一切办法做好前期的调研工作，需要重点考察业主的信誉和资金到位情况以及项目的合法性，防止出现盲目上马的情况。对风险过大、信誉不好或技术上没有把握的项目宁丢勿接；二是对没有合同的项目坚决杜绝，无论业主怎么口若悬河，也不管工程规模有多大，在施工上马前一定要签订合同；三是对合同要进行严格的评审，将风险尽可能多地排除出去，需要重点注意工程款的支付办法及对相应的违约处理的说明，建筑单位不能许诺垫资施工。同时，还要防治出现不公平的条款，保证施工企业的利益不会受到损失；四是为了防止克扣现象出现，尽量避免签订二手以上的合同，从而减少中间环节；五是对各种原始资料要及时进行分类、收集、归档，以备及时进行核查。
2、加强建筑企业施工管理。在建筑企业施工的过程中，为了不给业主拖欠工程款留下任何借口，应当加强企业的施工管理。对施工生产进行全过程、全方位的控制，及时做好技术变更记录签证，注重双方的文件往来签字、联系单、监理纪要等资料的收集整理工作。另外，在施工过程中，要把握住时机，按照合同的相关约定，让业主及时交付工程进度款。在工程竣工后，要及时进行工程结算工作，按照合同的有关规定收取工程款。
3、时刻关注业主经营状况。为了防止由于业主的经营决策或有关人员的变动可能造成应收账款无法收回现象的出现，施工单位应当随时对业主的财务状况、经营状况，以及相关人员的变动情况进行了解，防止由于对方出现突变可能造成应收账款无法收回的风险。施工企业的财务人员应当定期或不定期地向业主发出询证函，从而对应收账款的完整性和真实性进行核实，并保证其时效性。
4、建立应收账款管理长效机制。在建筑施工企业应当建立起应收账款的长效机制，应当做好以下三个方面的工作：一是应当对客户的信息资料进行及时的收集，建立客户信息档案，并对其进行不断的更新和完善，为项目选择提供依据；二是施工企业应当建立应收账款的管理档案，对应收账款的每笔挂账金额、期限和增减等情况及时进行登记，这样可以随时掌握应收账款的催收情况，以便及时发现问题和解决问题；三是施工企业应当建立起应收账款的监控机制，可以由审计人员和财务人员共同组成，从而可以对应收账款的形成、催收、坏账管理的具体情况实施全过程的监察，以便促进工程款的回收，规避施工企业的经营风险。
四、结束语
总而言之，在建筑施工企业中出现应收账款严重拖欠问题，不仅仅与企业外部的环境有关系，同企业内部管理也是紧密相连的，它不是很简单就会形成的，这里有人为的因素，有市场的因素。因此，需要在建筑施工企业内部改变思维方式和加强责任意识，也需要国家加强相应的法律法规的建设，只有这样，才能将建筑施工企业的应收账款进行最大限度地降低。在施工企业成本效益得到很好控制的基础上，我们应当想尽各种办法加大应收账款的回收力度，从而将施工企业的风险控制在最小的范围。
主要参考文献：
[1]崔欣.施工企业应收账款系统化管理问题探讨[J].河北企业，2010.12.[2]吴守东.施工企业应收账款管理初探[J].财会研究，2010.7.（作者单位： 中铁十九局集团五公司）
第三篇：应收账款管理
应收账款管理
我们发现，部分企业经营不善、甚至倒闭并不是因为没有盈利能力，而是没有重视应收账款管理。应收账款管理包括：客户档案管理和应收账款清收，目的是帮助企业实现销售利润。
一、客户档案管理
客户档案应该包括：
1、客户法律身份的确定。
2、准确有效的联系人、联系电话和地址。
3、合同、发货单证、发票、对账单、还款计划、重要的往来信函等债权凭证。
客户通常都是货款到期后才付款，有的客户只有被不断催促后才付款，还有些客户蓄意欺诈，根本无意还款。这就要求我们做好客户的甄别筛选工作，做好债权凭证的制作保管工作，尽可能防范和降低交易风险。
二、应收账款清收（包括催收和诉讼，本文仅讲述“催收”）
（一）账款难以收回的原因
强行推销，造成客户有理由拖延；服务不周沟通不畅，客户有抵触情绪；经验不足，收款技巧太差；客户经营困难，付款能力受限；有意拖欠，甚至赖账蓄意不还。
（二）常见的拖欠行为（躲、推、拖、赖）
1、联系人表示自己无权处理货款问题，但是又拒绝透露负责人的姓名和联系方式；或安排没有决策权的采购、行政人员来应付催收人员，始终难以谈到核心的账款问题。
2、以质量有瑕疵或延迟送货为由，提出不合理的金额要求冲抵货款；或者无故要求打折扣，不给于满意的折扣就不付款。
3、不断用各种借口搪塞。如：账目不清，对好账再说；老板出差了，回来后再处理；等了解清楚或者研究后再说；我们的客户没有付款给我们；资金紧张，工资都发不出来；有一笔款快收到了，收到款了就支付。
4、仅仅是口头承认欠款，既不书面确定欠款金额又不承诺还款。
5、虽然后还款计划和口头付款承诺，却从不主动兑现。
6、表示没有收到货，或者货款已经付清了。
7、软硬不吃，永远都说没有钱，甚至拒绝电话联络、拒绝见面。
（三）应收账款催收
1、开展催收前，应收集整理合同、送货单、发票、来往文件、付款记录等资料，询问业务和财务人员，全面了解债务发生的过程和详细的拖欠金额和时间，客户公司的负责人及联系方式等。
2、初次催收，应表明身份并直接提出付款要求。一般来说，在发生货款拖欠的早期，还不宜采取强硬的措施来催收，而应从维护与客户今后业务关系的角度出发，主要以沟通的、非敌对的方式进行催收。
3、催收方式上，可以灵活运用电话、传真、面访等方式。
4、催收过程中，要注意分析客户付款意愿，弄清客户拖欠的真正原因和付款能力，以此制定或调整催收策略。
根据多年的催收经验，在催收过程中除了直接跟负责人接触外，还应该以电话或实地拜访的方式，通过客户公司的业务或财务主管侧面了解该客户的经营和销售情况，是否具备付款能力。
5、催收的阶段性目标是得到付款承诺或实现回款，催收工作要紧紧围绕着这一目标。
6、如果客户拖欠货款并非因为缺乏付款能力，则需要予以高度重视，谨防出现呆坏账风险，须加大催收力度，必要时可以委托有经验的律师协助催收。
第四篇：我国建筑施工企业应收账款管理创新探讨
我国建筑施工企业应收账款管理创新探讨
摘 要：应收账款是企业流动资产的重要组成部分，其管理现状对于企业的营运能力、财务状况以及经营业绩等都有着很大影响。而我国建筑施工企业工程款拖欠问题由来已久，多数企业应收账款管理现状堪忧，一定程度上降低了企业的资金利用效率，加大了企业的经营风险。本文首先分析了该行业应收账款管理的现状和问题。然后总结分析了相关原因，在此基础上本文引入应收账款管理创新的方式―应收账款融资，最后阐述了应收账款抵押融资的原因及意义。
关键词：应收账款；建筑施工企业；应收账款管理创新
随着市场经济的发展和现代化管理的深入，应收账款已成为企业的一项重要流动资产。面对环境的复杂多变以及商业信用的广泛推行，建筑施工企业为扩大市场占有率，有一定的应收账款也无可厚非，但如果应收账款数量过大、增加幅度过快，就会对企业的资金周转产生一定影响，轻则企业流动资金短缺，重则影响企业的正常运转，甚至导致企业财务状况恶化。因而研究建筑施工企业的应收账款问题成为一个有意义的方向，对于提高企业资金利用效率、降低经营风险以及实现预期经济效益和社会效益都至关重要。
一、建筑施工企业应收账款管理的现状及其影响
（一）建筑施工企业应收账款管理的现状
从上世纪90年代中期开始，建筑领域工程拖欠款现象一直得不到有效遏制。以我国上市公司统计数据为例，可以反映近年来我国建筑施工企业应收账款的管理现状。为说明情况，本文选择了2009 年―2013年共五年的数据，在55 家建筑行业上市公司中剔除可比数据不足连续三年的公司，对剩余27家公司的应收账款情况进行了分析，得出建筑业上市公司应收账款管理主要存在以下两个方面的问题：
1.应收账款数额巨大，且呈现持续上涨趋势
据统计，建筑行业上述27家上市公司中，其应收账款均高达上亿元，且在2009年-2013年间，应收账款大多呈现出一定幅度的上涨趋势，且增幅高于营业收入的上升幅度。其中，中铁二局、路桥建设、宏润建设10年的应收账款较之09年增幅甚至高于100%。由此可见，应收账款居高不下已成为大多数建筑业上市公司所面临的共同问题。
2.应收账款回收不及时，周转期过长
应收账款平均收账期表示应收账款周转一次所需天数。平均收账期越短，说明企业的应收账款周转速度越快。2009年-2013年上述27家上市公司中，存在应收账款回收期超过三个月情况的公司有12家，占总数的45%；连续两年及以上存在应收账款回收期超过三个月情况的公司有10家，占总数的37%；连续三年及以上存在应收账款回收期超过三个月情况的公司有7家，占总数的26%。可以看出，建筑行业应收账款回收周期过长。
（二）应收账款管理状况对建筑施工企业的影响
作为商业信用的一种形式，应收账款对于建筑施工企业来说具有一定的意义。例如：扩大销售，提高商品或服务的市场占有率；减少存货占用、降低成本等。但是过高的应收账款数额、过长的应收账款周转期等应收账款管理不善的现状也给建筑施工企业带来了很多弊端。一方面，拖欠款增加了企业的应收账款，对于企业生产经营而言，延长了企业经营周期，导致大量的流动资金沉淀在非生产环节，生产经营资金短缺。没有充足的资金作保障，建筑材料供应跟不上，很难再去承接新的项目，不能及时发放职工工资、交纳税款、支付到期利息，影响企业发展。另一方面，施工企业工程欠款逐年增加，形成许多难以结清的应收账款，许多建设单位工程竣工后拖欠施工单位工程款，部分拖欠工程款难以收回，产生了许多坏账。众所周知，应收账款的数额越大回收时间越长，发生坏账损失的可能性越大，这样以来，企业不仅没有实现价值增值，甚至连成本也尚未收回，从而给企业造成严重的损失。
二、建筑施工企业应收账款管理问题的成因分析
（一）是由建筑施工企业的经营特点所决定的一方面，建筑业市场准入门槛低，“僧多粥少”，竞争十分激烈，严重供求失衡的局面，造成建设单位和施工企业之间的不平等交易。施工企业为了能够承包工程，不得不以先提供“垫资”等优惠条件来竞争，争取中标。另外，很多建设单位并不严格遵守合同，甚至蓄意拖欠施工企业工程款，从而产生大量的“三角债”。另一方面，施工企业的“产品”有其特殊性，建筑安装工程一般需要一定的周期才能完成，“产品”才能交付。施工企业在前期要垫资投入大量人力和物力，而其资金收回则要等到全部工程完工并经验收。而扣留的质保金则要在工程竣工质量保证期满后再办理退款。而在质保期结束后，一些建设单位却以工程质量不符合要求为由拒绝付款，或者以负责人的更换使得退保手续难以办理为借口，导致形成长期拖欠的老账、呆账。
（二）是由传统的应收账款管理方法所决定的目前大多数建筑施工企业对应收账款的管理还停留在传统的企业财务和企业日常管理方面，主要是加强对应收账款的事前控制、事中监督、事后管理。此外，建筑施工企业也像其他行业一样通过完善企业内部信用管理制度、制定科学合理的信用政策等传统方式来加强应收账款的管理。但是从以上分析的建筑业上市公司应收账款管理现状来看，效果不大。原因之一便是大部分企业对应收账款的管理研究太少，只是把应收账款当作一项普通的资产来对待，没有深入研究其在融资、金融、证券方面的广泛应用。
三、建筑施工企业提高应收账款管理效率的途径――创新应收账款管理方式
为了减少应收账款的资金占用，提高应收账款的管理效率，建筑施工企业可以考虑对应收账款进行管理创新，充分利用应收账款融资。企业应收账款融资，是指建筑施工企业将赊销而形成的应收账款通过抵押或者转让等方式给专门的融资机构，这样一来，以赊销为主要收款方式的企业不仅获得了生产所需资金，同时也加快了资金周转，促进生产经营。具体而言，应收账款作为企业的一项资产被用来抵押、转售或者是证券化，而企业通过方式取得自己所需要的资金，达到资金融通的目的。
对于建筑施工企业而言，其应收工程款大多数额大、回收期长，比较适合运用应收账款抵押这一融资方式。原因在于：
第一，有助于卖方企业盘活这部分以应收账款形式存在的沉淀资金，提高企业流动资金的使用效率。同时，卖方企业还可以利用先于应收账款到期日的融通资金获取机会投资收益，提高经营业绩。
第二，有助于卖方改善企业的经营管理。应收账款抵押融资以商业供货合同为基础，主要根据融资企业的产品在市场上认可度和产品盈利能力，关注的是融资企业特定资产的现金流情况以及客户的付款能力。为了获得银行信贷资金，卖方会逐渐完善信贷审批和销售政策，在购买方的选择上也会偏好信誉良好的，对应收账款的管理自然会得到加强。
因此，建筑施工企业可以通过应收账款抵押来提高资金使用效率，提高企业融资能力，促进企业的良好发展。（作者单位：中央财经大学）
参考文献：
[1] 何红.关于建筑施工企业应收账款回收的管理分析与对策.投资理财，2007.[2] 荆新，王化成，刘俊彦.财务管理学.北京：中国人民大学出版社，2006.[3] 刘萍.应收账款担保融资创新与监管.北京：中信出版社，2009.[4] 雷雯.应收账款管理、催收、回款与客户关系维护.北京：企业管理出版社，2006.[5] 王超.施工企业应收账款管理探析.中国高新技术企业，2009（12）.[6] 许艳慧.建筑施工企业应收账款过高原因与对策.统计与咨询，2009（2）.
第五篇：企业应收账款管理问题浅析
企业应收账款管理问题浅析
应收账款的存在是买方市场下企业为占有市场而必然出现的结果。它既可扩大市场，提高市场占有率，又给企业带来潜在的坏账风险，具有“双刃性”。企业应充分认识应收账款的利弊，从应收账款的周转情况、账龄、规模及对收入和利润的弹性等方面系统分析，从信用政策、坏账准备、及时催收、根据账龄区别对待等方面加强管理，由此降低和控制应收账款的风险随着市场经济的发展、商业信用的推行，企业应收账款数额明显增多，应收账款的形成增加了企业风险，它能否及时收回直接影响企业的资金状况，特别是在企业资金困难时，应收账款管理好坏将直接影响企业的持续经营。特别是现在，用户拖欠企业账款者越来越多，账款回收的难度也越来越大。应收账款是企业营运资金管理的重要环节，在激烈竞争的市场经济中，正确运用赊销，加强应收账款的管理显得非常重要。
（一）应收账款管理概述
应收账款管理就是如何管好、用好和盘活应收账款，以加强资金安全，提高资金使用效率，防范经营风险。
应收账款的存在本身是一个产销的统一体，企业一方面借助其扩大销售，增强竞争力，同时又希望尽量避免应收账款带来的种种不利，如何处理和解决好这一对立又统一的问题，如何实现企业应收账款与利润同步的实现，便是企业应收账款管理的目标。制定科学合理的信用政策，权衡在此政策下所增加销售盈利和担负的成本。
通过有效措施管理应收账款，企业可以针对不同的情况，对逾期尚未付款的客户采用适当的收款政策收取应收账款。通过实施可行应收账款的管理方式，可以减少坏账损失及应收账款拖欠资金被占用的机会成本，减少收账费用。企业针对不同的客户制定的最佳收款政策，在增加收账费用与减少坏账损失及机会成本之间权衡，使收账成本最低，企业效益最大。运用适当的收账技巧，对于无力偿付与故意拖欠，以及欠款期不同的企业采用不同的收账策略进行收账。
（二）应收账款管理中存在的问题
1.对来往客户信用状况缺乏分析评估 2.呆坏账风险影响企业盈利状况
不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免。因为应收账款存在着无法收回的可能性，所以会给债权企业带来呆坏账损失，即坏账成本。企业应收账款余额越大，坏账成本就越大，从而直接影响企业的盈利状况。
3.应收账款的账龄过长
企业销售人员在进行销售工作的时候，只是一味追求高涨的销售额，而忽视后续的应收账款的回收，如果应收账款的到期无法回收，甚至与客户销售时所签定的合同的不完善，都能够造成应收账款呆账的存在。一般而言，客户逾期拖欠账款时间越长，账款催收的难度越大，成为呆坏账损失的可能性也就越高。
4.企业缺乏有效而完善的收账制度
应收账款是企业营运资金管理的重要环节，我国企业管理者普遍只重销售而忽视包括应收账款在内的内部管理，而客观上他们对于应收账款管理无论是经验上还是理论上都有所缺乏。对于存在的应收账款，企业缺乏专门的催收制度，也没有专门的机构催讨，对于大量的应收账款缺乏正确的认识，无法通过积极寻找债务重组、出售债权的可能，争取及时收回债权。
目前很多企业在进行赊销时，对客户所进行的信用销售评估薄弱，缺乏规范程序。信用销售是坏账形成的起因，企业在进行信用销售前没有对客户的信用等级和资信程度进行评估。而我国大部分企业在信用销售前根本不进行详细的信用调查。企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、领导者的主观喜好，结果导致大量应收账款的出现。
（三）加强应收账款管理的措施
1.确定适当的信用标准及信用条件
客户信用评估是应收账款管理中很重要的环节，信用好的客户应收账款回收比较有保证。信用差的企业就不应该采用赊销，否则也是有去无回。对所有客户都采用一个标准，为了扩大销售盲目赊销，只能使自己受到损失。信用分析是对客户和潜在的客户的信用进行分析，在实际工作中，应运用多种途径和方法对客户的信用进行分析和评估。信用好的客户应收账款出现坏账的可能性就很小。
加强对客户的5C（品质、条件、资本、抵押品、能力）系统评估。企业可以利用现代化的计算机管理系统，做好对客户5C系统的数据管理，通过分析，评估客户的信用级别，据此制定信用政策。通过企业的财务报告对客户财务状况进行分析，从中可以看出客户的信用状况。通过社会信用评估机构了解客户的信用状况，因其有较强的专业性和权威性，也就比较可靠。另外还以通过客户的开户银行对客户信贷情况和支付情况及客户以往货款付款情况分析企业信用状况。
2.做好应收账款坏账损失的管理控制（1）建立坏账的准备制度
企业要遵循稳健性原则，要做好应收账款坏账损失的管理控制，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立弥补坏账损失的准备制度，分散坏账损失造成的风险，提高企业的自我保护能力。
（2）确定坏账准备的计提比例
根据颁布的《企业会计制度》规定，企业可自行确定坏账准备计提比例和计提方法。因此，企业应根据自身抵御坏账损失的风险能力，确定适当的坏账准备计提比例，以促进企业健康发展。
（3）建立已核销坏账的备案制度
企业发生坏账应及时报批处理，其审批权应集中于企业领导人或其授权的业务部门负责人，已核销的坏账需要在备查登记簿上登记，使其仍处于财务部门的控制之下，以免已核销的坏账有可能回收时被有关人员私吞。
3.对应收账款进行追踪分析，实施账龄催收程序（1）实施应收账款的追踪分析
应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。这样，赊销企业就有必要在收款之前，对该项应收账款的运行过程进行追踪分析，重点要放在赊销商品的变现方面。企业要对赊购者的信用品质、偿付能力进行深入调查，分析客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、信用品质差的客户的欠款作为考察的重点，以防患于未然。
企业应收账款发生后，应加强会计分工核算，要建立入账与对账制度。由于应收账款是一种记录在账上的债权，也是企业的一种非实物资产，它容易被职员非法挪用。所以应制定严格的入账与对账制度。一是应收账款的记录要以销售发发票和发运单等为依据。二是应收账款总账和明细账登记应由不同人员进行登记。三是要定期编制余额核对表，寄交客户核实。编制该表人员不能同时担任记录和调整应收账款的工作。
通过多种方法定期对应收账款进行分析，尤其是做好应收账款的账龄分析，对账龄时间长的应收账款要加强重视，减少坏账损失的发生。（2）实施账龄催收程序
应收账款时间越长，回收的风险越大，采取补救措施也会更难，因此账龄分析法应该作为进行征收账款日常监督和分析的基本方法。根据账龄分析结果，就可以决定采取的控制措施，如：第一，考虑改进应收账款发生的控制工作；第二，确定近期应收账款的催收重点，制定催收方案；第三，可根据账龄分析情况，将其中部分应收账款列作坏账，予以核销。
财务部门应编制详细的应收账款账龄分析表，内容包括客户名称，欠款总额，到期账款金额，到期账款的过期天数，并分析过期债权的坏账风险及对公司财务状况的影响，针对不同的情况采取不同的收账政策并与销售人员一起催收账款。在进行账龄控制的同时，要特别注意销售的变现天数，即是从产品销售到收回货款的时间，它反映了应收账款的效率，对企业最终利润和现金流起决定性的作用。
企业要根据不同的账龄确定不同的解决方式，例如对账龄短的要采取正常催收，对6个月以内的可采取打折收回，对6个月以上的有业务关联的可采取易货抵款方式。对账龄很长的必要时可采取法律手段。但在实际工作中，要灵活把握方式方法，注意成本效益，同时要注意付诸法律的效果，应做为最后手段。企业要与客户多沟通，选择折中方案，比如债务重组、分期付款甚至免除部分债务等。
4.建立催收制度
催收制度指定专人负责定期寄送对账单和审查客户回函，防止应收账款账龄超过2年时效期。催收账款的程序一般为：信函通知、电报电话传真催收、派人面谈、诉诸法律等。在收账方式上，对一般过期较短的顾客，不予过多打扰，以免将来失去这一市场；对过期较长的顾客，可频繁写信催收并电话催询；对过期很大的顾客，在积极追讨的同时，可与有关法律顾问商讨对策，发挥律师的专业指导作用，直至提出诉讼。对人为制造拖欠、无理拒付货款、还款无期等行为，应实施强有力的法律约束和制裁。
对需要通过法律途径催收的，企业一般应当注意以下几个问题：一要认真审查经济合同，在确认对方违约事实的同时，对合同中规定本企业应尽义务的条款是否落实进行审查，对义务未落实到位的应及时采取补救措施；二要授权本企业的法律顾问，向被催收方发出催收律师函，既“先礼后兵”，又给对方施以法律责任的压力；三要注意债权诉讼时效期，应在诉讼时效期内向法院提出债权诉讼请求，并向法庭提供充足的债权和对方违约的有效证据；四要及时收集被诉方资产的有关信息，在判决生效后，及时向法院提出执行申请并提供对方资产的有关信息，以提高判决执行的有效性。
综上所述，应收账款在企业经济发展中占有重要一席，管理得当，则有助于企业发展，否则会给企业造成重大损失，甚至带来危机。企业应重视应收账款的管理，对应收账款进行经常性分析，并在分析的基础上加强管理，在发挥应收账款强化竞争、扩大销售功能的同时，尽可能地降低应收账款的坏账风险，加速其周转，最大限度地发挥应收账款的效益。
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