第一篇:护士礼仪大赛方案
“西京学院首届护士礼仪大赛”活动方案
为了弘扬南丁格尔精神,传承和发扬中华优秀文明礼仪传统,强化护生职业礼仪修养,丰富校园文化生活。良好的校园文明礼仪不仅能为我们营造和谐的工作、学习环境,更有利于塑造护生良好的护理职业形象和培养护生良好的素质。为了让更多学生了解医护礼仪文化,培养学生文明、诚信、有礼貌的良好形象、弘扬礼仪风采,我校特举办“西京学院首届护士礼仪大赛”。为确保比赛活动顺利圆满,特制定本方案:
一、组织领导
西京学院首届护士礼仪大赛由西京学院教务处主办,西京学院护理系承办,允能社区协办。
组长:王晋荣 副组长:闻丽芬
成员:许晓红、王晓妮、王儒林、朱君鸽
成立专门办公室,主要负责计划拟制、材料撰写、人员选拔、赛前培训、协调筹备等具体工作。
二、人员选拔及培训
(一)参赛对象:2014级护理专业学生
(二)选拔过程:初赛、复赛
(三)培训分工:
1.王晋荣、闻丽芬负责总体规划; 2.许晓红负责协助总体规划、辅导学生; 3.朱君鸽负责辅导学生; 4.王晓妮负责辅导学生; 5.王儒林负责辅导学生;
6.教务科负责协调参赛相关事宜。
7.社区辅导员负责组织学生按时参加训练。
(四)参赛人员:
三、比赛时间、地点及设施要求
(一)报名时间:拟定于2015年03月10日起报名,03月14日结束;
(二)培训地点:护理系教研室(工程舫)
(三)比赛时间及地点:
时间:2015年04月9日
地点:图书馆报告厅
(四)器材设施要求
四、比赛内容与方式
(一)护理礼仪专业知识问答
(二)护理礼仪风采展示
遵照“护理礼仪质量考核标准”中对于护士语言和服务的规定执行,学生通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中,情景题材涉及护士职业的各种场合,内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等,可以人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。
五、奖项设立
一等奖
1名
二等奖
2名
三等奖
3名 最佳组织奖1名(从辅导员中评选)
六、比赛规则 详见附件五
七、工作要求
参赛的同学须本着公平、公正的原则,认真的态度辅导学生;参赛的同学须本着公平竞争的原则,度对待比赛,体现良好的素质和状态。
附件一:报名表 附件二:培训计划 附件三:活动赛程安排表 附件四:评分标准 附件五:比赛规则
以一种严谨认真的态
第二篇:护士礼仪大赛策划
“2016届护士礼仪大赛”活动策划
为了塑造学生的良好人格与气质展示同学们的良好的精神风貌,我校特举办2016届护士礼仪大赛,培养学生的综合素质,展示护理礼仪风采,增强学生集体观念,同时也能锻炼学生思考能力以及反变能力。
具体策划如下:
一、活动名称:2016届护士礼仪大赛
二、活动时间:
报名时间:2016年10月27日
初赛时间:2016年10月31日(周一)上午12:30—14:00 决赛时间:2016年11月2日(周三)下午17:10—19:00
三、活动地点:初赛:体育馆内
决赛:学术中心二楼报告厅
四、活动负责单位:
承办单位:护理系学生会礼仪部 五:活动负责人:
具体负责人:崔粲、仝梦甜 六:活动内容:
(一)参赛对象:2015级在校学生-2016级在校生
(二)比赛方式:分初赛,决赛两个阶段
1、初赛:报名参加的选手,采取走姿坐姿自我介绍的形式。
2、决赛:现场进行自我介绍、展示礼仪风采、知识竞答三个阶段,最终评选出优秀个人奖。
(三)奖励办法
优秀个人奖:一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,给获奖个人颁发证书。七:活动流程:
(一)初赛:个人展示走姿站姿坐姿和才艺展示。
(二)决赛:自我介绍、展示礼仪风采、知识竞答等。
1、主持人介绍到场嘉宾。
2、主持人宣布“2016届护士礼仪大赛”决赛正式开始。
3、每人每轮基础分10分。
4、自我介绍:共10人,每人10分。
5、展示护士礼仪风采:共10人,每人10分。
6、知识竞答:共10人,每人5分。八:经费预算:
荣誉证书6张
护理系团总支
2016年10月26日
第三篇:护士职业礼仪风采大赛活动方案
2011-2012学下学期创业中等职业学校
开展“护士职业礼仪风采大赛”活动方案
为了弘扬南丁格尔精神,传承和发扬中华优秀文明礼仪传统,强化护生职业礼仪修养,丰富校园文化生活。良好的校园文明礼仪不仅能为我们营造和谐的工作、学习环境,更有利于塑造护生良好的护理职业形象和培养护生良好的素质。为了让更多学生了解医护礼仪文化,培养学生文明、诚信、有礼貌的良好形象、弘扬礼仪风采,我校特举行护理职业礼仪风采大赛。确保活动顺利进行并取得实效,特制定本活动方案。
一、活动目标
通过开展“护士职业礼仪风采”,将优美的仪表、端庄的态度、亲切的语言、优雅的举止融入护理技术操作的每个环节,使护理人员在实践中充满自信心,营造出友善亲切、健康向上的人文环境。
二、组织领导
为确保“护士职业礼仪风采大赛”的顺利进行,成立领导小组负责此项活动的具体工
作。
二、活动时间:另行通知
三、活动地点:五楼多媒体教室
四、主办单位:长春市创业中等职业学校教务科
五、参赛范围:2010级护理班、2011级护理班
六、参赛内容
1、护理专业知识问答
根据2010级和2011级护理专业学生各自所学专业知识进行知识问答。分别以各自班级为小组参加比赛。
2、护士礼仪风采展示
遵照“2012年护理礼仪质量考核标准”种对于语言和服务的规定执行,学生通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中,情景题材涉及护士职业的各种场合,内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等,可以人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。
3、护理专业学生表演节目。2010级和2011级护理专业学生以演唱、配乐朗诵、演讲、小品等方式,向全校展示本班的精神风貌。
七、参赛规则
1.参赛方式:2010级和2011级护理专业学生以各自班级为单位
参加比赛。
2.展示形式:各班级的职业礼仪风采展示可以进行自我编排,以
展示本班的精神风貌。
护理专业知识问答:分别设置必答题,抢答题,判断题。
必答题:
规则:必答题每组设置5道必答题,主持人读完题后,该组参
赛人员必须在30秒钟内作答,否则失去答题资格。每答对一题加5分,答错不加分。
抢答题:
规则:主持人读完题后,宣布抢答开始方可抢答,由站立最快的团队进行作答,注意必须由主持人宣布开始作答,且在30秒内回答正确才可加分。抢答题答对一题加5分,答错扣5分。
风险题:
规则:每组有两个风险题。主持人读完题后,不可以弃权,要
么自己团队答,要么请其他的团队答,该组参赛人员必须在1分钟内作答。答对一题加10分,答错扣分10分。
3.展示内容:主题鲜明、有特色、思想性强、内容健康、积极向上、表演形式新颖有创意,场景设计合理,动作编排符合实际工作需要,体现护士工作内涵。
4.参赛要求:每个班均按照学校安排进行比赛,按时到比赛地点参加比赛。
所有参赛班级应按指定地点就位,不准随意走动、喧哗或起哄,尊重评委评分,文明观看、参赛。
八、奖项设置
一等奖一名奖u盘(2G)一个 二等奖两名奖
三等奖三名奖
创业中等职业学校教务科
二〇一二年三月
第四篇:护士礼仪培训方案
巩义市阳光医院护士礼仪培训方案
随着医疗市场的逐渐开放,医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化,医务工作者的服务也需要不断提升。规范和整合服务行为,已成为提升医院形象和服务竞争的重要手段。因此,对护理人员进行礼仪培训势在必行。
培训老师:巩义市人民医院
培训对象:全体护理人员。
培训方式:通过老师讲解、现场观看、情景演练、问题解答等方式,使护理人员在轻松的学习中掌握更多的方法、技能。
培训目的:
1.通过培训使护士了解医院服务礼仪的重要性;
2.通过培训使护士掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;
3.通过培训使护士懂得塑造与个人风格相适合的护士专业形象;
4.通过培训使护士改善自己的仪容和职业着装,塑造护士服务形象。
护士礼仪课程内容:
一、礼仪的概述:1.礼仪的概念性;2.礼仪的适用范围。
二、护士形象塑造:
1.仪容规范:⑴发型发式;⑵面容要求;⑶肢体要求;⑷个人卫生。
2.表情规范:⑴微笑服务训练;⑵ 注重眼神交流。
3.工作装规范:⑴基本着装规范;⑵西装及裙装的穿着规范。
三、护士仪表规范
⑴工作站姿规范
⑵工作走姿规范
⑶工作坐姿规范
⑷蹲姿规范
⑸手势规范①基本手势 ② 禁忌手势
XX医院护理部
2014年4月9日
阳光医院关于成立全面质量督查小组的通知
各科室:
为了全面提高医疗质量,确保医疗安全,确保各项制度的贯
彻落实,医院特成立全面质量督查小组,组成如下:
组长:曲锋杰
副组长:郜守万周武营张长松刘诗清
成员:李银山张冬梅刘果张会贤
督查小组由院办公室负责召集成员,每周至少两次到各科
室督导检查工作,督查内容为本周重点工作的落实及各项制度、操作规范的执行情况,督查结果与当月绩效工资挂钩。希望各科室认真遵照执行。
医务科4月份工作安排
依照2014年全年工作计划,4月份医疗工作重点放在病历
书写规范培训及医疗核心制度的掌握,4月10日下午,对全院医生进行病历书写规范培训,首先由刘院长针对既往病历书写中存在的突出问题进行点评,然后集中观看新版病历书写规范,各科室病历要按照书写规范新模板进行书写。医疗核心制度已下发到科室,人手一册,督查小组每周到科室提问医生,每次提问1-2条,4月23、24日下午组织全体医生对核心制度进行考试,对不合格者进行补考,直至全部掌握。年龄超过45周岁的医生,可不参加考试,但必须熟悉核心制度内容,认真执行核心制度。
巩义市阳光医院与解放军153医院军地共建协作医院
解放军153医院是一所三级甲等综合性医院,医疗设备先
进,技术力量雄厚,有一大批享誉军内外的知名专家,专业技术在国内属领先位置,具有强大的医疗、教学、科研等优势。巩义市阳光医院是巩义市建院最早的民营非营利性综合医院,建院12年来,汇聚了多学科的医疗专家,积累了丰富的临床经验,部分学科在巩义市独树一帜。
经过双方认真交流磋商,本着互惠互利的原则,阳光医院
与153医院达成对口协作意向,结成友好协作医院。两家医院将通过深入广泛的双向转诊、免费培训进修人员、专家授课、疑难病人会诊、指导开展新技术、新业务等协作形式,促进双方在医院管理、人才培养和医疗服务等方面的相互交流,全面提升阳光医院的医疗综合服务能力。
协作意向:153医院:依托其强大的医疗实力在学科建设、人才培养、技术交流、临床科研等方面给予阳光医院全面和长期的支持。每月派专家到阳光医院坐诊一次,教学查房一次;每季度到阳光医院授课一次。疑难病人随时联系会诊,必要时转153医院检查治疗。指导开展新业务、新技术,每年免费培训阳光医院医务人员2-4名。
阳光医院:对疑难病例及要求到上级医院检查、治疗的病
人优先介绍到153医院就诊,或预约153医院专家来本院手术治疗。
协作医院意向书
中国人民解放军153医院(甲方)与巩义市阳光医院(乙方)
双方经过认真交流磋商,本着互惠互利的原则,决定建立协作医院。
一、协作目的:扩大双方在地区内的影响力促使双方共同进
步、发展。提升双方医院的知名度、美誉度,共同提高医疗技术和医疗服务水平。
二、协作范围:
专家会诊、技术指导、人员培训、健康讲座等。
三、双方权利义务
甲方:
1.根据乙方要求,同意挂协作医院的标志牌,甲方有关领导应邀
出席挂牌仪式,匾牌名称为“153医院协作医院”
2.协助乙方提高技术水平,不定期派专家技术指导和帮助乙方
开展新业务、新技术
3.协助乙方扩大影响力,不定期派专家进行义诊或坐诊。专家
队伍由甲方组织,不收取出诊费用
4.甲方向乙方派出专家队伍进行指导或手术。派出专家类型由
乙方提出申请,甲方负责人员安排和专家往返费用。
5.为乙方每年免费培养至少5名专业技术人员,培训期为半年
至一年。
6.乙方所派进修人员有违法乱纪、不遵守规章制度者甲方可拒
绝培养
7.甲方各临床科室定期同乙方对口科室进行交流、沟通、合作。
8.甲乙双方在对病人的诊治中不应对病人做双方不利的宣传和
引导。
乙方:
1.组织协作医院挂牌仪式,借助传媒做好宣传、报道工作。
2.确定甲方为乙方急、危、重疑难患者转诊定点医院。
3.负责安排技术指导和坐诊专家教授的食宿问题。
附则:
1.双方签约意向书生效后双方应努力践行意向书各项内容,期
望得到显著成效。
1.意向书内容修改或变更需双方协商。
3.未尽事宜双方补充或另行文件。
4.本意向书自双方签字之日起生效,为期5年。
5.协作成员有退出协作医院的自主权。但退出前签订的意向仍
应继续履行,直至意向书履行完毕或经签约双方协商一致同意
终止。
6.协作成员有独立进行其它经济活动的自主权。7.本意
向书一式贰份,双方各执一份。
甲方负责人:乙方负责人:
盖 章盖章
年月日至年月日
第五篇:护士礼仪培训方案
护士礼仪培训方案
为了提高护士的整体素质,塑造护士圣洁美好的职业形象,为患者提供更优质的护理服务,护理部从树立良好的护士职业形象入手,制定了护士礼仪培训实施方案。
一、指导思想:礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也是临床护理工作的内在品质和灵魂。塑造医院形象。
二、培训目标:树立护理人员职业形象,利用礼节待患,树立行业形象,使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。
三、培训地点:会议室
四、培训时间:2015-10月至2015-12月
五、培训对象:医院全体护士
六、培训方法
以会议室为培训基地,对全院护士进行护士礼仪培训,每周由护理部安排输液部,外科系统会议室进行学习,参加培训的护士要遵守会议室的规章制度,服从护士长的安排,望各科室认真执行。
七、培训具体内容:
1、护士仪表的基本要求
帽子:燕式帽要戴正、戴稳,距离发迹4-5cm,帽子后用白色发卡固定,头发要求前不过眉,后不过肩,如为长发,应用发网束于脑后,可戴规定头饰(黑色、咖啡色)。
工作服:工作服清洁、平整、扣子齐全,内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度,冬季应统一穿白色裤子。
鞋袜:护理人员要穿统一下发的护士鞋,要求鞋面干净。袜子颜色为肉色,着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。
2、护士仪容的基本要求
工作时不着浓妆,不用浓味的香水,不留长指甲,不着指甲油,不戴墨镜、戒指、手镯、耳环及项链等饰物。
3、护士仪态体态的基本要求
站姿:头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手自然下垂,或两手相搭在下腹部,双脚呈“V”字型或“丁”字型。
坐姿:在站姿的基础上,单手或双手把衣裙下端拉平,轻轻坐在椅面的前2/3~3/4上。双膝并拢,小腿略后收。两手轻握,置于腹部或腿上。
走姿:在站姿的基础上,行走时已胸带步,弹足有力,柔步无声。两臂自然摆动,前后摆幅不超过30°。小步稍快走直线。
持治疗盘:双手握托治疗盘两侧中间边缘,肘关节呈90°,贴紧躯干,置于腰以上高度。
持病历夹:一手持病历夹,轻放在同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂。持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘关节紧贴躯干,身体站直。推车:两手推车,车在前,人在后,保持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。
下蹲拾物:一脚在前,一脚在后,两腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前倾,不要大弯腰。
4、护士接听电话的基本要求
接电话时,应先问好,然后自报家门。如“您好!**病区。”通电话时要聚精会神地听,随时用“嗯”“好”“是的”“知道了”这类短语作答。通话结束说声“再见”,放下电话时动作应轻稳。
5、护士路遇礼节的基本要求
(1)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,不需要停下来时,可用边走边说“您好”打招呼,或用“点头”、“微笑”打招呼。(2)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,需要停下来时,一定要站稳,认真回答完问题再走。
(3)在行进中,路遇医务人员或病人及家属平行前进而空间有限时,应让医务人员或病人及家属先走一步。
7、与患者沟通时的要求
(1)在收集病人资料,了解病人病情,时间允许时,使用开放式语言,如:“您这次是怎么发病的?”“您目前有哪些不舒服?”
(2)当需要很快得到病人反馈信息时,使用封闭式语言。如:“您的头还痛吗?”“您的药吃了吗?”
(3)交谈时目光望着对方的面部,若对方是异性,双方连续对视不超过10秒钟。(4)交谈中对老年病人、同性别的病人可用拉拉手,拍拍肩的触摸方式;对小儿病人可用拥抱或亲吻的方式,但对异性病人要慎重使用抚摸。
(5)在给病人做护理查体、口腔护理、皮肤护理、协助饮食或做其它护理操作时,双方保持距离在50cm以内。
(6)在收集病人资料,了解病人病情,进行入院介绍或出院指导时,双方保持距离在0.5-1m。
(7)在护理查房、病人集体健康教育,或向患者交代某些事情时,双方保持距离大于1m。