第一篇:铁路从业人员行为规范
铁路从业人员行为规范
一、总体要求
全体职工要有强烈的事业心和责任感,敬业爱岗,恪尽职守,保证工作质量。用心、用功、用智、用巧,勤奋好学,发挥创造性,提高技能,岗位成才。贯彻“人民铁路为人民”的宗旨,工作中遵章守纪、团结协作、举止文明,弘扬诚实守信的良好道德风貌,竭尽全力,最大化满足旅客需求。
1.遵章守纪 自觉遵守国家法律法规,严格遵守上级、段的规章制度和作业操作规程,令行禁止,服从领导。牢固树立“安全第一”理念,认真履行岗位职责,按标准上岗,按岗位标准作业,严格“两纪”,杜绝“两违”。
2.团结协作 发扬团队精神,同事和部门之间相互主动合作。正派做人,踏实干事,不推诿扯皮,不推卸责任。
3.举止文明 行为得体,举止大方,仪表整洁,规范着装,文明礼貌,注重修养,做到文明对待同事及旅客。
4.遵章守纪 自觉遵守国家法律法规,严守企业规章制度和现场作业操作规程,令行禁止,服从领导。牢固树立“安全是一”理念,认真履行安全工作责任,按标准上岗,按岗位规程作业,严格“两纪”,杜绝“两违”。各种备品定置摆放,有效齐全。出乘前、值乘中和待乘期间不饮酒,值乘中不打牌,当班不睡觉。严格执行标准化作业和一次出乘作业标准,不出现漏检,漏修现象,无责任行车安全隐患发生。不利用工作之便贩运香烟或其他国家禁止贩运的物品,进行营利性“捎买带”,不私带无票旅客、不安排越席旅客。
5.团结协作 发扬团队精神,同事和部门之间相互主动合作。正派做人,踏实干事,不可推诿扯皮,推卸责任。
6.举止文明 行为得体,举止大方,仪表整洁,规范着装,文明礼貌,注重修养,做到文明对待旅客,待客。不侮辱、辱骂、刁难、殴打旅客,不采取威胁要挟的手段敲诈、勒索旅客钱物。不因路风问题被局级及以上新闻媒体曝光或构成到局及以上部门交班,坚决杜绝各类路风投诉、不良反应和路风问题的发生。
第二篇:医疗机构从业人员行为规范心得
《医疗机构从业人员行为规范》学习心得
为响应院里号召,提升自我职业道德修养,我认真学习了《医疗机构从业人员行为规范》。通过仔细体会,认真反思,加深了我对医疗机构管理人员行为规范和防风险意识的认识,也明确了我的行为规则,在思想上树立以人为本的理念和素养,在行为规范上要以身作则。通过学习教育和深入思考,对自身存在的问题和今后的努力方向都有了清醒的认识。
我发现自己在工作中还存在许多的不足,简述如下:
1、从工作纪律规范上来看,本人虽然遵纪守法,依法执业,遵守单位纪律规范要求,但是对我院各种文件精神还是缺乏系统的学习,满足于看文件,缺乏自我反省和自我完善,缺乏对文件精神的深入体会和思考,认识上较为肤浅。
2、从工作作风规范上来看,在实际工作中,虽然一直严格遵守单位规章制度,认真履行应尽义务,能做好本职工作,但是在细节上还是比较马虎,给工作造成许多麻烦;对自我学习的要求还是比较放松,与同事之间的互动学习交流较少,将实际工作经验转换成自我认知的能力还有待提高;对自己的业务只是虽有一定的认识,但还是比较肤浅,缺乏进一步的学习。
针对以上自我反省所发现的问题以及《医疗机构从业人员行为规范》的要求和提醒,让我认识到自身里一名合格的医疗机构从业人员还有较大的距离。在以后的工作中,本人下定决心要多到以下几点:
1、加强自身理论学习。要提升自我精神素养,系统学习我院各
种文件精神,从思想上达到一名合格工作人员的标准。
2、加强自身工作作风建设。严格遵守我院行为规范要求,严格遵守上班纪律,认真仔细的完成每一项工作,从小事做起,不眼高手低,培养自己的岗位热情。同时,服从指挥,坚决摒弃个人主义。
3、加强自身业务知识的提升。要加强同事之间的交流与协作,三人行必有我师,通过交流发现自身不足,解决业务问题。通过图书资料和网络资源,学习新技术新知识,使自己时刻能面对工作中的新挑战,保证工作的顺利开展。
4、廉洁自律,恪守规范。作为一名医疗机构从业人员,要弘扬高尚的职业道德,严格执行内控制度,将强科室财务管理,严格自律,不做违心违德之事,自觉接受监督。
通过此次对《医疗机构从业人员行为规范》的学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,增强维护我行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的作用。我将以信阳职业技术学院附属医院主人翁的姿态积极投身到工作中,不断学习实践,不断提高自己。科室:信息科
姓名:黄金威篇二:《医疗机构从业人员行为规范》学习体会
《医疗机构从业人员行为规范》学习体会
1.作为一名医生应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。自我参加工作以来,我一直从事并热爱这一职业,对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一名医师的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
2.我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工的标准严格要求自己,多为本院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作。
3.我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
通过此次《医疗机构从业人员行为规范》的学习,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点。目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立信心,增强维护我行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的作用。我将以柳铁中心医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己。篇三:《医疗机构从业人员行为规范手册》学习总结
《医疗机构从业人员行为规范手册》学习总结
按照医院规定认真组织全科工作人员进行了《医疗机构从业人员行为规范》的学习交流和讨论。现将学习贯彻落实情况小结如下:
我们科室组织学习了该书的具体内容,并就此展开讨论、总结,认为今后要从以下几个方面,进一步规范自己的行为,为提高自身服务能力、构建和谐的医患关系,做出自己应有的努力。
首先,日常工作中,要时刻铭记“质量·服务·人本管理”的根本宗旨和“温馨沟通·真诚服务”的品牌理念,把学习行为规范与公立医院改革、“二甲”复审、“三好一满意”等当前工作结合起来,科室每个工作人员都要树立正确的人生观、世界观、价值观,不断提高自身的专业技术和服务水平,树立全心全意为患者、临床一线服务的思想,多站在患者、临床一线需求的立场看问题,做到有所为,有所不为。
其次,要有较强的法律意识,当今社会是法制社会,这不仅仅体现在国家各项法律法规日益健全、细化,还体现在广大患者的法律意识、维权意识的不断提高。尤其要重视病案信息资料是医院的重要信息资源,病案信息的服务范围也扩展到社会各阶层,而且病案是解决医疗纠纷真实有效的凭证和判定责任的重要依据。
第三,作为医院工作人员,努力提高自己的专业技术能力和优质服务。我们每个人都要坚持学习,通过多种方式提高自身业务素质和服务理念,在工作中不仅能用技术服务患者和临床一线,更要用自身的严谨、宽容感染患者,赢得他们的尊重和认可,才能更好的为患者、临床一线提供更好的服务。
当前,医院新综合大楼即将启用,医院也正处于快速发展阶段,作为医院的基层工作人员要调整好思路、心态,遵守“以人为本,践行宗旨;遵纪守法、依法执业;尊重患者,关爱生命;优质服务,医患和谐;廉洁自律,恪守医德;严谨求实,精益求精;爱岗敬业,团结协作;乐于奉献,热心公益”八项基本规范为基础的《医疗机构从业人员行为规范》,把规范落实在日常工作中,切实提高自己的专业和服务能力,为医院的发展与稳定,贡献出自己的力量。
第三篇:《医疗机构从业人员行为规范》学习心得
《医疗机构从业人员行为规范》学习心得
广东省怀集县人民医院 黎记弟
最近,本人认真学习了《医疗机构从业人员行为规范》(以下简称《行为规范》),通过细心体会,认真反思,加深了我对医疗机构管理人员行为规范和防范风险意识的认识,也明确了我的行为准则,在思想上要树立以人为本的理念和素养,在行为规范上要以身作则。经过学习教育和深入思考,对自身存在的问题和今后的努力方向都有了清醒的认识。
我发现自己在工作中还存在许多不足,简述如下:
1、从工作纪律规范上来看,本人虽然政治立场坚定,但是对我党的经典理论还是缺乏系统学习,满足于看文件、听解读,缺少对原文/原著的阅读和思考,认识上较为肤浅和模糊。
2、从工作作风规范上来看,在实际工作中,虽然一直严格遵守单位规章制度、认真履行工作职责,但是细节上还是比较马虎;对自我学习的要求还是比较放松,学习、培训活动中有敷衍了事的情况,学习笔记、体会交流较少;对自己的业务知识自以为有了一定的经验,满足于现状,所以忽视了进一步的学习;对办公环境的要求也比较低,桌面总是凌乱不齐。
人贵自知,知不足然后知进步,《行为规范》的要求和提醒,让我知道了我离一个合格管理人员还有较大差距,所以在今后的工作中,我务必要:
1、加强政治理论的学习,努力追逐现象背后的本质,提高对大事件的洞悉能力。严格上班纪律,从点滴小事培养自己的岗位热情。
2、加强业务知识的钻研能力。要善于学习新知识、接受新事物,创造性地开展工作。尊重人才,鼓励公平竞争和学术创新,不从事或包庇学术造假 等违规违纪行为。同时,服从指挥、团结协作,坚决摒弃个人主义思想。
3、严格自律,不索取和非法收受他人财物,不利用执业之便谋取不正当利益,发挥表率作用。认真履行管理职责,努力提高管理能力,依法承担管理责任,不断改进工作作风,切实服务临床一线。
《行为规范》是一面镜子,以此为镜,可以正行风,同时也有利于坚定广大职工和患者对医院的信赖。我相信,有了《行为规范》的指引,不仅能促使个人工作更加规范、更加明确,同时也是为创造良好医疗环境做出应有的贡献。本人在自学的同时也积极与其他同事交流,大家普遍认为实施《护士条例》对规范护理人员执业行为,保障护理人员的合理权益,第一次上升到了法律的角度进行规范,对强化和规范医院等医疗卫生机构的职责,保障护理人员合法权益,促进护理事业健康发展,稳定护理队伍,鼓励人们从事护理工作,都将产生积极作用。《医疗机构从业人员行为规范条例》的公布施行必将极大地激发广大护理工作者的工作热情,促进护理工作更加规范化,更好地促使整个护理事业健康、快速地发展,人民群众和最广大的伤病患者的健康需求将会得到更好、更优质的满足和服务
总之,在学习过程中,我们都认为此次学习受益匪浅,表示在今后的工作中,要认真履行护士的权利和义务,规范护理行为,严格要求自己,提高法律意识,提高自己的护理专业水平。
2015年3月 22日
第四篇:《医疗机构从业人员行为规范》学习心得
《医疗机构从业人员行为规范》学习心得
为响应院里号召,提升自我职业道德修养,我认真学习了《医疗机构从业人员行为规范》。通过仔细体会,认真反思,加深了我对医疗机构管理人员行为规范和防风险意识的认识,也明确了我的行为规则,在思想上树立以人为本的理念和素养,在行为规范上要以身作则。通过学习教育和深入思考,对自身存在的问题和今后的努力方向都有了清醒的认识。
我发现自己在工作中还存在许多的不足,简述如下:
1、从工作纪律规范上来看,本人虽然遵纪守法,依法执业,遵守单位纪律规范要求,但是对我院各种文件精神还是缺乏系统的学习,满足于看文件,缺乏自我反省和自我完善,缺乏对文件精神的深入体会和思考,认识上较为肤浅。
2、从工作作风规范上来看,在实际工作中,虽然一直严格遵守单位规章制度,认真履行应尽义务,能做好本职工作,但是在细节上还是比较马虎,给工作造成许多麻烦;对自我学习的要求还是比较放松,与同事之间的互动学习交流较少,将实际工作经验转换成自我认知的能力还有待提高;对自己的业务只是虽有一定的认识,但还是比较肤浅,缺乏进一步的学习。
针对以上自我反省所发现的问题以及《医疗机构从业人员行为规范》的要求和提醒,让我认识到自身里一名合格的医疗机构从业人员还有较大的距离。在以后的工作中,本人下定决心要多到以下几点:
1、加强自身理论学习。要提升自我精神素养,系统学习我院各种文件精神,从思想上达到一名合格工作人员的标准。
2、加强自身工作作风建设。严格遵守我院行为规范要求,严格遵守上班纪律,认真仔细的完成每一项工作,从小事做起,不眼高手低,培养自己的岗位热情。同时,服从指挥,坚决摒弃个人主义。
3、加强自身业务知识的提升。要加强同事之间的交流与协作,三人行必有我师,通过交流发现自身不足,解决业务问题。通过图书资料和网络资源,学习新技术新知识,使自己时刻能面对工作中的新挑战,保证工作的顺利开展。
4、廉洁自律,恪守规范。作为一名医疗机构从业人员,要弘扬高尚的职业道德,严格执行内控制度,将强科室财务管理,严格自律,不做违心违德之事,自觉接受监督。
通过此次对《医疗机构从业人员行为规范》的学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,增强维护我行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的作用。我将以信阳职业技术学院附属医院主人翁的姿态积极投身到工作中,不断学习实践,不断提高自己。
科室:信息科 姓名:黄金威
第五篇:银行业金融机构从业人员行为规范
银行业金融机构从业人员行为规范
从业人员应知法守法,维护国家利益和金融安全,履行法利义务,保守国家机密和商业秘密,尊重创造,保护知识产权和专利。实事求是,客观、真实反映银行业金融机构活动信息,拒绝作假。
从业人员应规范操作,认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为,或可能导致风险时,应立即向上级报告或超级报告。熟练掌握业务技能,取得任职岗位应具备的资格。
从业人员应遵循公平竞争,恪守“客户自愿”原则。自觉抵制低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争手段。
从业人员应做到客户至上,诚实守信,优质服务。执行首问负责制,热情接待,语言文明,举止大方。尊重隐私,不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视。
从业人员应热心公益,奉献爱心,公私分明,勤俭节约。
从业人员遇到利益冲突,应主动回避。办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员,在涉及亲属关系或利害关系人时,应主动提出回避。不从事与本机构有利害关系的第二职业。
从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定。从业人员不得利用内幕消息买卖有相关关系的上市公司股票;不得挪用公款和客户资金买卖股票;不得用个人消费贷款(如住房,汽车贷款)买卖股票。
从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂,拒绝黄、赌、毒。在社会交往和商业活动中,廉洁从业,不得接受或给予客户任何形式的非法利益。
从业人员应自觉抵制内幕交易,不得利用内幕消息牟取个人利益,不得将内幕消息以明示或暗示的形式告知他人。拒绝洗钱,及时报告大额交易和可以交易,履行反洗钱义务。