塘坊镇卫生院集中整顿活动

第一篇：塘坊镇卫生院集中整顿活动

塘坊镇卫生院

集中整顿活动实施方案

为进一步加强管理，规范医疗行为，提高医疗质量，保障患者就医安全，维护广大人民群众日益增长的医疗服务需求，结合《巫溪县医疗机构集中整顿活动实施方案》要求，结合本院实际，特制定以下实施方案：

一、工作目标

通过专项整顿活动，规范本院执业行为，深入开展行风建设示范单位和“三好一满意”文明服务窗口单位创建活动，实现五个方面的阶段性目标：一是改善院容院貌，营造温馨就医环境；二是健全管理制度，落实岗位人员责任；三是开展作风整顿，树立良好医德医风；四是强化流程管理，确保医疗质量安全；五是建立防范机制，构建和谐医患关系。

二、整顿内容及要求

（一）院容院貌焕然一新

通过净化、绿化、美化环境，营造整洁、温馨、和谐氛围。

1、标识标牌整齐统一

（1）医疗机构标识牌、医保定点标识牌、民政救助公示牌、科室标识牌做到统一美观；

（2）门厅设臵：科室楼层分布图、医疗保险报销流程、医务人员简介图规范统一；（3）专栏设臵：设臵医疗收费项目公示栏、药品价格公示栏、公共卫生宣传栏、健康教育专栏、创先争优（医德医风）专栏，内容详实；

2、医院文化氛围浓厚

（1）温馨提示醒目，宣传标语到位；（2）医务人员着装整齐，佩戴标识；

（3）医生座牌统一，标注姓名、职务、电话。

3、上墙制度规范完整

结合实际，对单位上墙规章制度进行一次修订和完善，确保具有简洁性、针对性和可操作性。

（1）院办：院长职责、院委会办公制度；（2）药房：药房管理人员职责、药品管理制度；（3）治疗室：治疗室工作制度、查对制度；（4）其他科室：相应工作制度。

4、清洁卫生达到标准

（1）有清扫保洁制度，有科室卫生责任、有专职保洁人员、有垃圾箱（桶）设备；

（2）楼道及墙壁无污迹，无乱张乱贴现象，室内外无垃圾、无污水、无蚊蝇、无蟑螂、无鼠害、无蛛网，卫生间无异味；

（3）室内设施摆放有序。

（二）内部管理井然有序 通过健全制度，落实责任，强化管理，确保工作有序推进。

1、日常管理。

（1）工作有计划、有总结；按时上报工作简报，每月不少于1期；及时报送卫生局各科室收集的数据。

（2）加强应急值班工作，单位值班电话和院长手机保持24小时畅通。

（3）文件档案规范有序。上级来文必须保存电子件和纸质件；各种公文必须用正规格式，特别是请示一律规范格式。

（4）定期召开单位各种会议，做到会议有记录，有图片，有简报。按时参加上级会议，做到不迟到、不早退、不缺席。

（5）制定单位请假制度，签到制度，执行效果良好。

2、人事管理。

（1）领导班子团结勤政、廉洁自律，发挥骨干作用、模范执行单位规章制度。

（2）严格执行人事管理制度，无私自聘用临时人员、擅自借用人员现象。

（3）内部科室设臵合理，岗位职责明晰，工作人员责任落实。

（4）建立和完善职工上下班制度、请销假制度、应急值班制度、学习培训制度、职工会议制度等综合管理制度。

（5）绩效考核制度切合实际，奖惩分明，能调动单位职工积极性。

3、财务管理。

（1）会计管理。规范会计核算，按要求取得合法的原始凭证，无白条入账。当期发生的各项收支按要求进行分类，每月5日前与委派会计交接账务，不滞留收支业务票据。及时上报各类会计报表。

（2）收入管理。单位现金必须存入银行，统一管理，不设小金库，出纳库存现金余额不超过国家规定标准，无白条抵库。严禁隐瞒、截留各项收入，现金不得坐支。

（3）支出管理。财务支出审批制度健全，审批程序合法,项目资金专款专用，大额支出实行集体研究及报批制度，招待费控制在一定的范围内，无违规发放津补贴、奖金、补助，无超标准发放绩效工资。不得虚列虚报各项支出。

（4）资产管理。各单位应严格执行政府采购，按规定程序和要求申报审批后方可购臵办公用品及固定资产。应建立固定资产登记簿，完善固定资产保管、使用、保养、维护制度，定期进行固定资产盘查，做到帐实相符，涉及固定资产维修金额较大的按规定程序申报审批。加强对库存药品及物资的管理，建立健全药品物资采购、验收、入库、发放、报废登记制度。单位应收及预付款项及时清理结算。

（5）负债管理。基层医疗卫生机构当年不得新增债务，未经许可不得擅自与金融机构、民间借贷组织以及单位和个人发生借贷融资租赁行为。对现有的各种债务及时清理和结算，保证各项长期负债在规定期限内偿还。

4、院务管理。

（1）实施国家基本药物制度。严格执行药品和医疗服务价格政策，公示医疗服务收费标准和药品价格。

（2）严格执行医保管理制度，完善内部监督制约机制，公示就医报销流程和医保补助情况，推行住院患者一日清单制，杜绝骗取、套取医保资金行为。

（3）加强医疗质量监督管理，建立和落实医疗质量事故责任追究制度。制定医患纠纷调解预案，妥善处臵突发事件。

（三）医疗质量得到提高

通过落实岗位职责，开展人员培训，提高职业技能，确保无医疗责任事故发生。

1、认真执行首诊负责制度、医师查房制度、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、护理制度、交接班制度、转诊制度、传染病报告制度。

2、优化入院与出院、诊断与治疗、转科与转院等服务流程，合理布局挂号、划价、收费、取药等服务窗口，缩短患者等候时间。

3、规范治疗，合理用药，安全用药，严格执行《抗菌药物临床应用管理办法》及其他药物治疗指导原则、指南。

4、落实医院感染预防与控制管理措施。手术室、治疗室、产房、发热门诊、医院感染等医疗安全重点部门管理岗位职责落实。医疗废物处理和污水、污物无害化处理按要求落实。

5、规范门诊日志、病历、留观记录、实验室检查单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术记录单、护理记录等医疗文书，做到“全面细致、及时准确、真实有效”。

6、落实患者知情同意与隐私保护。进行手术、麻醉、必须取得患者的知情同意，并签订相应的知情同意书，存档备案。

7、加强医患沟通，履行病危告知义务，签订相应的入院告知书。对重症患者及时下达病重、病危通知书，医患纠纷处臵预案落实。

8、是否建立医疗责任事故追究制度，落实效果如何。

（四）公卫管理取得实效

通过创新思路，落实项目，强化考核，推动基本公共卫生服务进乡村，进社区，进家庭。

1、设臵公共卫生科，有分管领导和专（兼）职人员，是制定相关的文件。

2、配备公共卫生档案柜，档案柜上资料信息分村标注清楚。

3、有公共卫生服务工作相关制度，制度上墙，有公共卫生人员考核制度和本辖区乡村医生考核办法；

4、配备健康教育处方、至少12种宣传资料、6种影像资料；是否配备电视机、DVD等影像资料播放设备；每2个月更换1次健康教育宣传专栏内容。

5、设臵发热门诊和肠道门诊。传染病报告及时率和准确达100%；传染病网络直报与传染病报告卡相符率达100%；传染病处方与门诊日志相符率达100%。

6、有控烟工作相关制度，宣传专栏、宣传资料。单位入口处、厕所、楼梯、等候区等主要场所有禁止吸烟标示。设有吸烟区，吸烟区设臵合理，引导标示清楚。单位无烟头、烟灰、烟味，单位职工、病人、病人家属及其他人员无吸烟现象。

7、设有接种门诊，接种门诊必须达到合格门诊要求。

8、居民健康档案真实、无缺项、漏项，无逻辑错误，居民健康档案合格率达100%，中医体质辨识率达60%以上，重点人群和慢性病患者中医药使用率达30%以上。

（五）安全防范落到实处

通过宣传教育，落实责任，查找问题，专项整改，确保无安全事故发生。

1、消防设备齐全，标识醒目，专人管理。消防安全“四个能力”建设达标。

2、健全消防制度，开展宣传教育，组织消防演练，消除安全隐患，确保无火灾事故发生。

3、落实施工安全责任，强化安全教育，严格执行《安全生产规程》。现场危险部位安全标识要醒目。

4、加强交通安全，严格按照《巫溪县卫生局救护车管理办法》，履行收费告知书、转诊意向书，加强“120”车辆管理，调度及时，无违规违纪现象发生。

5、设备、设施安全运行，防止漏电、漏气、漏水；对危旧房屋和相关设施设备进行定期检查，发现问题及时整改。

（六）医德医风明显好转

通过教育引导，激励约束，加强监督，增强职工爱岗敬业意识，提高社会满意度。

1、单位职工热爱本职工作，坚守工作岗位，职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能达到要求。

2、礼貌待人，用语文明，有无生、冷、硬、顶、推脱现象，做到热心、耐心、爱心、细心。

3、诚信行医。做到不开虚假证明，不作胎儿性别鉴定，不泄露患者医疗信息。

4、廉洁行医。无乱收费，无收受或索要“红包”、无商业贿赂、吃拿卡要现象，无推诿病人、向私立医院转送病人收取好处费现象。

5、有投诉意见箱、咨询电话、开展住院病人满意度测评，测评表存档备案，与绩效考核挂钩奖惩。

6、耐心处理患者投诉，不敷衍，不扩大，不激化矛盾；

7、开展“三好一满意”活动。将考评结果纳入系统绩效考核，挂钩奖惩。

三、组织领导

成立塘坊镇卫生院专项整顿活动领导小组，负责此次专项整顿活动的领导、组织督导工作。

组长：向义生

副组长：潘可述 文远沛

成员：邓森林 高子斌 唐付成 杜发庆 向晖 龚道林 谭爱军

此次专项整顿工作具体负责人：向义生 邓森林

四、整顿工作安排

本院集中整顿活动时间从8月1日起，至9月30日，共分三个阶段：

（一）宣传自查阶段（8月1日---8月20日）。成立领导小组，确定专人负责，制定具体方案并按阶段组织实施。通过召开领导班子会，全体职工民主生活会，患者、代表座谈会，广泛征求意见，全面查找，认真清理各种问题。要敢于亮短揭丑，对存在的问题要深查深挖，深刻剖析。对查找出的问题进行认真分类，自查总结于8月20日前报卫生局办公室。

（二）集中整改阶段（8月20日---9月20日）。针对查找出的问题拿出整改方案，制定措施，逐条整改，一项一项落实，建章立制，公开到人人皆知。同时，对整顿后的情况要来一次“回头看”，再次征求意见，直到满意为止。各单位整改报告于9月20日前报卫生局办公室。

（三）巩固验收阶段（9月20日---9月30日）。集中整改验收阶段，县卫生局将组成联合检查组，对各单位的整改情况进行检查验收，对未达标的，要重新整改。对弄虚作假、应付形式走过场的要给予通报批评并追究相关人员的责任。

五、工作要求

（一）提高认识。要充分认识到开展此项工作的重要性和必要性。一是切实加强领导，建立领导小组，落实专人负责此项工作；二是广泛宣传动员，认真制定本单位整顿方案；三是精心组织，保证整顿工作的顺利开展。

（二）严格标准。要对照整顿内容认真开展自查自纠，做到高标准、严要求，力争做到一次整改到位。

（三）强化督导。各科室充分发挥职能作用，加大督导力度，对阶段活动情况，及时提出整改意见并督促整改，对违法违规行为，严肃查处，确保此次整顿活动取得实效。

二O一二年八月十五日

第二篇：镇干部作风集中教育整顿活动总结

按照区委部署，从x月x日开始到x月xx日结束，xx镇在机关干部中扎实开展了作风整顿。2个星期的集中整顿，有效地促进了机关干部作风的转变，为全镇经济的向前发展又一次铺垫了良好的基础。

一、精心组织，确保了教育整顿落到实处

（一）加强领导，统筹安排

镇党委、政府高度重视集中教育整顿活动，从一开始就抓得紧抓得实。一是建立了领导机构。成立了领导小组，设立了办公室，领导小组成员自始至终高度重视，亲自领导、策划、指导、督查，发现问题及时纠正。二是广泛宣传发动。党委召开了动员大会，党委书记尹占奎同志作了题为《勤政务实创新高效以新的作风促进新的发展》的动员报告。动员报告紧密联系xx实际，找准了机关干部干部作风方面存在的突出问题，具有很强的针对性，在干部中引起了极大的反响。三是搞好统筹安排。镇学教办结合xx实际，制发了《关于机关作风整顿的实施意见》，对整个活动的目的要求、方法步骤、重点内容等做出了具体安排，细化了阶段目标和内容，确保了活动环环相扣、落到实处。

（二）围绕主题，深化学习

一是制定了学习计划。按《实施意见》要求，制定了学习计划，明确了学习内容和方式，把学习教育贯穿整风始终。二是突出了学习重点。重点学习了中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《牢固树立和认真落实科学发展观》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和中央经济工作会议精神、《中共山东省委关于深入学习贯彻党的十六届四中全会精神加强党的执政能力建设的决定》、《中共潍坊市委关于深入学习贯彻党的十六届四中全会精神和省八届八次全委会议精神加强党的执政能力建设的决定》、《中共寒亭区委关于牢固树立和认真落实科学发展观的决定》、《中共寒亭区委关于加强全区党员领导干部思想作风建设的决定》和张高丽同志在全省科学发展情况交流现场会议上的讲话、张传林同志在全市第三次加快发展现场会议上的讲话、李世光同志在全区加快发展工作会议上的讲话、在全区集中开展教育整顿活动动员大会上的讲话等一系列文件、材料，以及业务工作知识。三是拓展了学习形式。坚持集中学习与个人自学相结合、座谈讨论与专题交流相结合、开展调研与撰写心得相结合，形成了互动学习的学风。开展了“反对官僚主义、坚持勤政为民、提高办事效率、优化发展环境”专题讨论。四是严明了学习纪律。严格点名、签到制度，定期检查读书笔记，营造了人人参学，个个向学的氛围。

（三）抓住关键，查找问题

一是征求意见不怕“刺”。教育整顿活动办公室设立了意见箱、公开了举报电话、发放了征求意见表、召开了座谈会，多种方式立体征求群众的意见，对征求到的意见，认真梳理后及时进行了反馈。到目前为止，共征求到意见160多条，梳理为8条。这些意见，为有的放矢整改提供了依据。二是自我剖析不怕“丑”。针对查摆出来的问题和反馈的意见，从领导班子到一般干部，都不怕亮丑，积极撰写专题评议材料，着重从思想上挖根源、从情感上找原因，从改进上添措施。三是相互评议不怕“痛”。采取“自己找、群众提、上级点、众人帮”的方式，召开了专题评议会。党委书记、镇长带头进行自我批评，干部职工之间也以认真负责、求实求严的态度开展评议，直呼其名，直陈其事，直指其过，避免了图形式、走过场。

（四）立说立行，边整边改

针对存在的问题，立说立行，边整边改。对于热点难点问题，按照“有什么问题，解决什么问题”、“哪个人有问题，就解决哪个人的问题”的原则，制定了切实可行的整改方案，分门别类逐个解决存在问题。对于一般性的问题，能够马上改的立即改，对于需要一定时间改的，明确了整改时限和责任人。注重近期、中期、长期整改相结合，落实整改和推动工作相结合，努力做到事事有着落，件件有回音。改“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”为“门好进、人好找、脸好看、话好听、事好办”，努力树立服务机关的良好形象。集中教育整顿期间，群众反映的重点或突出问题有4个，已解决3个。

二、做到“四个着眼”，确保了教育整顿质量

一是着眼于教育。在这次作风整顿中，始终坚持教育领先的原则，以科学的理论武装人，教育广大干部树立正确的世界观、人生观和价值观，以及科学的发展观、正确的政绩观和群众观。活动期间，紧扣权为民所用、情为民所系、利为民所谋主题，开展了民本教育、宗旨教育、党性教育、廉政教育，深化了机关作风整顿工作。

二是着眼于发展。在这次活动中，始终围绕全镇经济发展进行整风，通过整风，干部的发展意识增强了，简化了办事程序，提高了工作效率。主要领导经常深入企业调查研究，帮助解决发展中存在的问题，切实帮助解决有关困难。

三是着眼于提高。党委不仅仅局限于一时的整顿，而是着眼于干部素质的提高、能力的增强。无论是在集中学习、查找问题阶段，还是深入剖析、整改提高阶段，都把提高干部驾驭市场经济的能力、应变突发事件的能力、依法行政的能力放在首位，把改进传统的工作方法作为重点，丰富了活动的内涵。

四是着眼于建设。我们立足当前，着眼建设，放眼长远，从学习、管理、工作等方面入手，建立健全了各项制度，为形成良好作风提供制度保证。提出了“令行禁止、立整立行、注重实效”的整改要求，严格了作息制度、考勤制度、岗位责任制度；建立了交心谈心制度，定期与群众交心谈心，尽力解决群众的困难；健全了学习制度、书记办公会制度、财务管理制度、首问责任制度、干部行为守则。

三、注重实效，确保了整风目标得以实现

（一）服务意识有所转变

一是责任意识有所增强。通过整顿，广大干部对自身的职责有了更加深刻的认识，事业心和责任感有所增强，拖沓涣散、相互推诿的现象得到较大改观。二是自律意识有所增强。绝大多数机关干部的组织纪律观念有所增强，能够努力做到从小处入手，从点滴做起，严格自律，言行规范，遵章守纪，自觉维护机关和自身形象。迟到早退、上班期间做与工作无关的事、提前就餐等现象较以前明显减少。三是宗旨意识有所增强。机关干部的服务意识得有了较为明显的增强，服务态度进一步端正，对办事群众以礼相待，热情服务。

（二）服务能力有所增强

通过整顿，机关干部的服务能力有了明显的增强。通过学习，增强了服务意识，提高了业务工作能力和依法行政能力；通过查找问题，及时整改，减化办事程序，提高了解决问题的能力；通过建章立制，强化工作责任感，提高了为基层、为企业、为群众服务的能力，通过廉政教育，提高了防腐拒变的能力。

作风整顿聚民心，干部洗心得实惠。这次集中整顿活动，初步解决了机关作风中存在的“服务意识不强、办事效率不高、工作落实不力”等突出问题。总的来看，这次集中整顿取得了一定效果，但离上级的要求和人民群众的期望还有不小的差距。主要表现在，机关作风建设不平衡，干部的作风、素质参差不齐，干部作风转变长效机制还很不完善。一次机关作风集中整顿不可能解决所有的问题，因此我们要把作风建设作为党的建设一项重点工作来抓，继续总结作风整顿经验，建立健全机关作风建设考评制度、机关作风建设投诉受理制度、机关作风建设监督制度等长效机制，以新的作风形成新的环境，以新的环境促进xx经济社会的新一轮发展。

第三篇：××镇卫生院作风效能提升年暨干部作风集中整顿活动总结报告

××镇卫生院

开展“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动总结报告

2011年3月8日至4月30日，市卫生局组织开展了“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动。按照局党委要求，我院紧密联系工作实际，认真组织实施活动。通过及时地宣传发动，迅速形成了浓厚的活动氛围，促使全院干部职工积极落实活动的各项要求；通过认真、仔细的查摆，找出了我院在服务质量、素质能力、办事效率、履行职能、工作作风等方面存在的突出问题；通过深刻地分析与思考，查明了问题存在的原因，并有针对性的采取了有力的整改措施。各科室、各职能部门办事效能明显提高，圆满地完成了工作任务。现将工作情况总结如下：

一、加强领导，深入动员，迅速形成开展“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动的浓厚氛围

局党委作风效能建设活动动员会后，我院迅速行动，3月7日召开院委会议，统一思想，明确活动的各项任务；成立了以

××院长为组长、分管院长为副组长，科室主任为成员的相应领导小组，讨论制定了活动实施方案；3月8日召开全院干部职工大会，传达学习市卫生局“作风效能提升年“活动的会议精神及我院活动实施方案，××院长作了动员讲话，要求全院干部职工要深刻认识开展作风整顿活动的重要意义，明确自身的责任，增强参与这项工作的自觉性，争做加强医院效能建设的模范；3月8日开始按计划集中学习局党委指定的文件材料。通过一系列的宣传发动，在我院全体干部职工中，迅速形成了积极主动、认真深入地开展”作风整顿“活动的浓厚氛围。

二、认真查摆，发掘存在的问题

我们通过各科室的认真自查、向群众发放征求意见函、通过召开座谈会、走访患者、设立意见箱、聘请社会监督员等形式，认真仔细地对我院效能建设中存在的问题进行了全面查摆，找出了我院在思想认识、服务质量、工作作风、办事效率、履行职能等方面存在的突出问题。

（一）素质能力的问题

1、思想认识问题。部分同志对“作风效能提升年”活动的重要性认识不足，认为这项活动是搞形式、走过场，浪费时间、人力、物力，助长弄虚作假。

2、学习动力不足的问题。部分同志面对越来越多的知识更新，感觉不到“本领恐慌”，学习的主动性、自觉性不强。

3、业务钻研不精的问题。部分同志对本职工作不专心、不用心，缺乏胜任工作要求的理论素养和业务知识。

4、理论联系实际不紧的问题。部分同志学习不注重联系实际，不进行深入思考，理解不透、运用不活。

（二）工作推进不力的问题

5、工作作风不实的问题。部分同志工作上缺乏高标准严要求，存在执行力不强、效能低下、作风漂浮、形式主义、追求短期效应、有令不行、有禁不止等不良作风。

6、工作力度不大的问题。部分同志作风疲沓，敬业意识差，工作效率不高；对医院决策部署不能一以贯之、坚决贯彻。

（三）服务质量不优的问题

7、部分同志“一切以病人为中心，一切 服务于病人”的服务宗旨和“以院为家，兴院靠大家”的大局意识不够，部分同志漠视患者，对患者所急所盼所愿的问题关心不够。

（四）开拓精神不足的问题。

8、缺乏创造性开展工作的意识和能力。“不求有功、但求无过”的思想普遍存在，不能创造性地开展工作，办事呆板，不善于创造新的工作方法和新的工作局面。工作只讲特点和成绩，不讲问题和不足；工作只求过得去，不求过得硬，稍有压力就叫苦发牢骚，提不出新思路，拿不出新举措，打不开新局面；面对困难只讲客观，不讲主观，怨天尤人，上推下卸，碰到麻烦就绕，遇到阻力就退；习惯于用传统方式推进工作，满足于任务完成，不善于总结、查找影响工作效率、质量进一步提升的深层次问题；对发现的苗头性问题故意遮盖或回避，致使问题越积越多，小问题变成大问题，新问题变成老问题；对个案问题，不会举一反

三、吸取教训，导致同类问题再度发生等。

（五）自律意识不严的问题。

9、工作纪律松散的问题。部分同志不按时上下班，上班串岗聊天；不请假随意缺席会议，不遵守会场纪律；工作日中午违反规定饮酒；讲排场、比阔气，铺张浪费；用于工作的心思少，热衷于吃吃喝喝、迎来送往等。

三、深入剖析，洞悉问题存在的原因

“痛定思痛”，光找出问题还不够，只有挖出问题存在的深层原因，才有可能使这些问题得以彻底解决。经过深刻地反思、深入地讨论，认识到我院存在以上这些问题既有主观的原因也有客观的原因，具体分析如下： 一是服务理念缺位。服务观念不强，不能换位思考，这是导致效能不高的首要原因。部分工作人员对自身的地位和作用缺乏正确的认识，社会责任感淡漠，为人民群众服务的意识淡化，不能真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，过分强调部门利益和个人利益。

二是事业心责任感缺乏，工作激情不高。强烈的事业心和责任感，是做好各项工作的前提。如果缺乏对人民群众的深厚感情，缺乏对党和医疗卫生事业的炽热激情，就必然墨守成规、因循守旧，不思进取、无所作为，明哲保身、但求无过，推诿扯皮、办事拖拉。相反，对工作充满激情就是另一种状态，另一种境界。激情是创新工作、追求卓越之活力所在，动力所在。唯有激情，才更有效能。

三是学习培训缺少长效机制。对干部的思想政治教育、职业道德教育和文化知识培训未纳入制度化轨道，时紧时松，对学习缺乏长抓不懈的有效机制。导致部分同志思想认识浅薄，“官本位”思想严重，只讲享受，不讲奉献，效率观念淡薄，对群众利益漠不关心，工作拖拖拉拉；有些机关工作人员业务知识老化，业务能力退化，办事常出差错，甚至不能准确解答群众咨询。

四是激励与惩戒的体制性缺陷。人事管理制度不健全，管理方法落后，使用不合理，没有做到适时、适情、适度，没有充分调动工作人员的积极性。考核工作走过场、形式化，考核方法不科学，内容不够量化、细化，考核结果不够客观公正，缺乏有效的激励机制，起不到鼓励先进、鞭策落后的作用。

四、制定措施，进行扎实有力地整改

一要进一步加强思想教育，严格落实岗位责任制。从思想上解决广大人事干部对加强机关效能建设的认识问题，是切实转变工作作风，提高办事效率的基础性工作。在今后的工作中，我们将进一步加强对全体工作人员的思想政治教育，真正树立全心全意为人民服务的意识。同时，用制度来规范和约束每位同志的工作行为，真正做到不缺位、不越位、不错位。

二要经常深入基层，送医下乡，进行政策宣传与调查研究。“从群众中来，到群众中去。”今后要不断加强与群众的联系，在基层和群众中进行政策法规宣传，健康教育宣传，进行深入调查研究，作为切实转变工作作风的最有效途径，作为密切医院与群众关系的最有效手段。

三要勇于开展批评与自我批评。经常性地开展批评与自我批评，是思想工作不断进步的最有力保证。只有形成批评与自我批评的良好系统，才能不断发现我们工作中出现的新问题，才能使我们的工作朝着人民满意的方向迈进。今后，我们将经常性地对个人、科室以及全院的工作开展情况进行认真地反思，不断查找我们工作中的不足，并认真加以改进。

四要注重制度落实。在效能建设中我院制定了一系列规章制度，形成了较为完善的制度体系，全面推行岗位责任制、政务公开制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、失职追究制等制度。制度已经建立，落实是关键，下一步我们将采取有效措施把各项制度落实到位。

五要不断加大院务公开的力度。坚持以公开谋发展，以透明增合力，以知情求理解，以“阳光”保廉洁，切实保障全院职工及人民群众的知情权、参与权和监督权。我们将不断改进政务公开的形式方法，扩大政务公开的覆盖面，增强时效性，更好地把有关事项向社会公开。着重公开群众关注的重点、热点问题，并从事后公开向决策前公开和实施过程中公开拓展。对群众要求公开的，只要不涉及保密事项，都要予以公开和反馈。

六要建立特邀监督员制度。为进一步加强与人民群众的联系，建立健全民主监督机制，我院聘请12位特邀监督员，对我院效能建设实施有效地外部监督。同时，制定了相应的配套措施，明确了监督员的权利和工作职责，使之成为相对完善的制度，长期执行。

七要在医院内部营造有利于优秀人才脱颖而出的环境。在我院制定的新考核办法的基础上，进一步健全考核奖惩办法，进一步健全能者上、平者让、庸者下的机制，努力营造激情迸发、潜能发挥、事业发展、个人进步的心齐、气顺、劲足的氛围。

五、取得的成效(一)党风廉政建设方面

1、自查自律意识得到加强。

2、狠刹奢侈享乐，不铺张浪费，时刻保持艰苦奋斗、勤俭办事的优良作风。

3、没有用公款请客送礼和支付个人消费的情况发生。

4、按时向组织报告家庭重大事项，无借机敛财和利用权利谋取私利的现象发生。

5、严格执行领导干部廉洁自律“十不准”。

(二)行政效能建设方面

1、服务意识明显增强

各科室牢固树立了以人为本的理念，牢固树立起全心全意为人民服务的思想。

2、政务公开明显推进

采取了多种形式强化政务公开。在门诊大厅增设了行政效能建设专栏，并开设了投诉信箱，并落实专人负责处理。为方便群众随时了解单位工作职责、办事程序等内容，我们还专门绘制了工作流程示意图，对群众关心的医药收费明细情况进行了公示。

3、工作作风明显好转

通过机关效能建设活动，各科室干部的务实意识和责任意识都得到了明显增强。组织纪律性明显加强，落实执行力明显提升，综合素质，业务能力都得到很大提高。

六、注重落实，不断巩固活动成果

我院的“作风整顿”活动虽然取得了一定成效，但与局党委的要求还存在一些差距。同时，还存在一些亟待解决的问题，比如，部分科室查摆问题不够深入，认识问题不够深刻；制度落实不到位；部分科室和单位对活动重视不够等等。针对以上这些问题，我们将采取更加有力的措施，进一步加以整改，使我院的机关效能建设工作再上一个新的台阶。

一是进一步统一思想，增强责任感。院党委将加强对作风整顿建设的领导，进一步统一思想，深化认识，增强责任感、紧迫感和使命感，进一步抓好落实，把开展作风整顿作为建设“廉洁、勤政、务实、高效”机关的有效载体，作为加强党风廉政建设和反腐败斗争的有益探索，作为实现医院跨跃式发展的必要举措。同时，认真总结经验，查找差距，针对存在的问题和薄弱环节，研究提出具体的措施办法，使各项工作不断取得新成效。

二是探索构建效能建设的长效工作机制。重点要建立以下三方面的工作机制。一是科学、民主决策机制。完善重大决策的规则和程序，建立健全协商协调、论证咨询、公示听证，以及决策公开、决策失误责任追究等制度。二是考评激励机制。在新的考核办法基础上，进一步健全考核奖惩办法，规范全院干部的日常行为，提高工作效率和质量。三是效能建设责任追究制。按照上级文件规定，采取多种办法，加大对机关作风建设的经常性监督和责任追究力度。三是进一步强化监督。我院将按照市卫生局的要求，不定期对各科室、各部门的作风建设情况进行测评，对存在的问题限期整改。同时，把考评结果作为人员考核、奖惩的依据，充分发挥民主监督、群众监督和舆论监督的作用，努力营造廉洁高效的政务环境，以此推动医院工作的健康发展。

开展““作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动以来，我院采取一系列措施切实解决工作中存在的突出问题，使干部职工在服务大局上有了新突破，在工作效能上有了新提高，在工作作风上有了新改进，在服务质量上有了新进步，在自身素质上有了新提升，初步形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理机制和运行机制。但作风整顿建设是一项长期的工作，今后我们将把作风整顿建设深入贯穿到工作的各个层面、各个环节，确保这项工作走上制度化、经常化轨道，把

××卫生院的各项工作做得更好，为“打造中国桃都，建设美好肥城”提供坚强保证。

第四篇：XX镇卫生院干部作风纪律整顿活动

xx镇卫生院干部作风纪律整顿活动

实 施 方 案

为进一步加强干部作风建设，切实解决当前全县卫生系统干部作风方面存在的突出问题，真正转变领导方式，转变工作作风。局党组决定，利用一周时间，在全县卫生系统开展以“把作风搞正”为主题的干部作风纪律整顿活动。特制定本方案：

一、目标要求

围绕“把风气搞正”这一主题，紧密结合我县卫生系统干部作风建设的现状，注重制度建设，完善刚性机制，加大执行力度。以各级干部率先垂范，转作风、抓作风为重点，一级做给一级看，一级带着一级干，真正形成纪律严明、雷厉风行、爱岗敬业、务实拼搏、开拓进取、勤政廉政的良好风气，在全县树立卫生系统良好形象，为全县经济平稳较快发展提供坚强的作风保障。

二、方法步骤

这次纪律作风集中整顿活动从2011年12月5日开始，至12月11日结束。重点抓好四个阶段工作；

（一）学习提高（12月5-6日）。认真学习省委书记卢展工同志的《把风气搞正，把工作做实》、省委常委、周口市委书记毛超峰同志的《风气是无形的力量》等理论文章，学习《中共商水县委商水人民政府关于进一步严明纪律转变作风的规定》（商发【2008】2号）、《商水县机关作风效能建设责任追究办法》（商发【2008】6号）、县委书记刘政同志在全县领导干部作风纪律整顿活动动员会上的讲话、局党委书记、局长秦中华在全县卫生系统干部作风纪律整顿活动动员会上的讲话及工作制度等。局班子成员集中学习，各乡镇（场）卫生院、县直各医疗为什单位自己组织学习，联系单位的局科级干部督促指导。通过学习使各级干部充分认识作风建设的重要性，养成严明纪律、恪尽职守的自觉性，形成雷厉风行、令行禁止、务实重干的良好风气。

（二）查摆提高（12月7日-8日）。按照自己找、大家提、领导批、组织查、跑根源、促整改的程序进行。各级干部要认证查找自身在思想作风、精神状态、工作作风、制度落实、队伍建设等方面存在的问题。一查理想信念。看理想信仰是否动摇，为人民服务宗旨意识是否淡化，重点解决入党为什么，对党是否忠诚，工作干什么，干工作为了谁的问题。二查思想作风。看学习态度是否端正，理论学习是否够深入，重点解决我是谁，为了谁，依靠谁，在自己职责范围内什么事该做，什么事不该做，什么事该怎么做的问题。三查精神状态。看精神是否在状态，精力是否在工作上，留下什么没干；单位有多少人，在多少时间，干多少事，干成了多少事，还有多少事没干。重点解决干部精神不振、畏难怕苦、缺乏事业心、责任感的问题。四查工作状况。看工作是否雷厉风行、真抓实干，县委、县政府、县卫生局的决策部署是否落实到位，有无敷衍应付、推诿扯皮的现象。重点解决工作浮漂，办事效率低，不能早谋事、谋大事、办成事的问题。五查制度落实。看是否存在有令不行、有禁不止，无章可循的现象。重点解决制度不健全、不落实，管理不规范的问题。六查队伍建设。看是否存在班子不予不团结、凝聚力不强、对一般散沙形成不成合力的现象，重点解决各唱各的调，各吹各的号，自由散漫，战斗力不强的问题。要通过召开座谈会、民主生活会、谈心活动等方式，把问题找准查偷，明确整改方向和政治措施，落实一项，销号一项；并在党务、政府公开栏内公开，接受组织和社会监督。

（三）健全制度（12月9日）卫生局、各单位要对制度建设情况进行“回头看”，进一步健全完善学习制度、会议制度、财务管理制度、责任追究制度、工作运行机制、激励约束机制等各项制度，装订成册，抓好落实。要以解决问题、严明纪律、规范管理为着力点，真

正形成靠制度管人，靠制度管事的长效机制。

（四）公开承诺（12月10日——11日）。各乡镇卫生院和县直各医疗卫生单位分别召开会议，逐人进行承诺；最后全县卫生系统召开大会，局班子领导、各乡镇卫生院院长、县直医疗卫生单位一把手进行公开承诺。承诺要讲清自身和本单位在作风方面存在的问题，明确表态今后怎么办，违反规定怎么办。

三、组织领导

（一）加强领导，精心组织。各单位要高度重视，精心组织，成立作风纪律整顿领导小组，一把手亲自抓，具体管。局班子领导要从学习、思想作风、工作作风、领导作风等方面带头转变作风，模范遵守局制定的各项工作制度，以实际行动和良好风气影响带动卫生院、县直疗卫生单位。各单位主要负责同志要爱岗敬业，带头转变领导方式，带头思工作某发展，带头干事创业、带头转变创新、带头奋勇拼搏，一级抓一级，一级带一级，自觉树立和维护商水形象。

（二）强化措施，扎实推进。要把作风纪律整顿于促进当前各项工作紧密结合，把作风纪律整顿活动的成效体现在振奋精神、推动工作上，用工作实效来检验整顿活动的成效。局机关全体干部职工、各乡镇卫生院院长、县直各医疗卫生单位负责人每人要写一篇心得体会。心得体会必须围绕自身作风上存在的问题，明确今后应该做什么，应该怎么做。必须触及灵魂深处。形成震动。各单位一般干部职工的心得体会由本单位活动领导小组办公室装订成册，各单位正副职的心得体会装订成册报局作风纪律整顿活动办公室，科级干部的心得体会装订成册报县作风纪律整顿办公室。各单位活动领导小组办公室要对活动资料进行整理归档，装订成册，存档备查。

（三）严格督查，确保实效。局作风纪律整顿办公室要采取多种方式对活动开展情况进行全方位督查。要抓好正反两方面典型的宣传，对活动组织有力，成效显著的单位给与表扬，对组织不力、措施不到位，活动不深入的单位进行通报批评，并追究有关领导的责任。局信息宣传室通过多种形式宣传各单位开展作风纪律整顿活动好的做法、经验和成效，树立标兵；对表现差的干部要通报批评，加强舆论监督；对督查中发现的反面典型，严格按照有关规定追究责任。以强有力的激励和惩戒措施，引导全县卫生系统广大党员干部切实转变工作作风，积极围绕县委、县政府、县卫生局的重大决策部署，开拓进取。迎难而上。真正做到雷厉风行、令行禁止、潜心想事、用心谋事、倾心干事，真正形成讲党性、顾大局、守纪律的良好风气。

附：全县卫生系统敢做作风纪律整顿活动一周日程安排

第五篇：塘坊镇卫生院在基本公共卫生服务工作大会上的检讨

塘坊镇卫生院在基本公共卫生服务工作

大会上的检讨

尊敬的邓局长、李书记、杨局长及各位领导、各位同仁：前阶段开展的为期两个月的基本公共卫生服务集中活动，我院虽然付出了较大的人力、财力，但是效果较差，在交叉检查过程中，得了倒数第一，给全县摸了黑，拉了全县工作的后腿，在这里我代表塘坊镇卫生院向各位领导、各位同仁做出检讨，工作没有搞好，我作为院长要负主要责任。《礼记、中庸》中有句话叫“知耻近乎勇”,在前阶段工作中我院工作没有开展好，但是我们必须要坦诚的面对事实，要认真吸取教训，切实加以整改，才是我院全院职工下一步要做的工作。为切实做好下阶段基本公共卫生服务工作，交叉检查过后，我院及时召开了全院职工会议，认真分析工作中存在的问题，只有问题找准了，整改才有方向，工作才有目标。通过总结，我院在前阶段工作没有开展好的原因表现在以下几个方面：

一是工作上存在侥幸心理，没有按照卫生局的要求整体推进，工作上留有空白，在检查过程中刚好抽到了我镇的空白村。

二是宣传教育工作没有开展好，老百姓的认知程度不高，主动参与意识不强。

三是健康体检工作没有做实，体检项目偏少，与老百姓的需求存在一定的差距，在老百姓的心中存在着一定的逆反心理。

四是基本公共卫生服务标准掌握不清，档案质量差，缺项、漏项，逻辑错误明显。

五是门诊日志登记不完善，缺项、漏项现象突出。六是重点人群基数不清，管理不到位，管理缺失。尊敬的各位领导、各位同仁，在前阶段工作中我院没有做好，但是请大家相信，在下一步工作中我院一定认真总结教训，切实加以整改，扎实开展好各项工作，确保工作取得实效。在这里我代表塘坊镇卫生院全体职工，向大家承诺：在下一步工作中，我院一定集全院之力，将工作抓好抓实，绝不为全县抹黑，绝不拉全县工作的后腿。为切实抓好我镇的基本公共卫生服务工作，我院决定着重抓好以下几个方面的工作。

一是加强教育，凝聚人心。工作开展的好与不好，凝聚人心十分重要，工作离不开全院职工的共同参与，单靠一两个人的努力，工作是难以完成的，必须集全院职工的力量，共同努力才行。下一步工作中，我院将从抓职工的思想素质着手，从我做起，从领导班子做起，切实加强全院职工的思想素质教育。只有思想统一、人心凝聚，工作才能得到顺利开展。

二是加强学习、提高素质。工作得以顺利开展，掌握标准是前提。下一步工作我院将加强职工的理论知识学习，采取请业务指导单位培训、向兄弟单位学习、单位职工自学等多种学习方式，努力提高全院职工的专业知识水平，熟练掌握基本公共卫生服务各项标准，确保为老百姓提供优质的服务。

三是精心组织、细化措施。为切实加强我镇的基本公共卫生服务工作，精心组织、细化措施十分重要。工作开展的好与不好，必须要有一个好的计划，计划好了就必须要措施得当，并精心组织实施。在下一步工作中，我院将按照卫生局的要求，结合我镇的实际，制定出适合我镇的切实可行的实施办法，细化各项措施，认真组织实施，确保各项目标任务得以落实。

四是认真汇报、争取支持。在这次交叉检查过程中，从工作开展得好的兄弟单位的经验显示，工作开展的好与不好，党委政府的支持十分重要。在下一步工作中，我院将加强与党委政府的联系，积极向党委政府汇报，争取得到党委政府的支持，确保工作的顺利开展。

五是工作下沉，力争实效。在前阶段工作中，我院虽然也是做到了工作下沉，但是没有取得较好的效果。在下一步工作中，我院将吸取以前工作中的教训，增添体检项目，携带B超、血糖仪、血压计等设备，集中人力、物力，进乡村、进家庭，为老百姓开展健康体检，建立居民健康档案，将工作做细、做实，让老百姓真正感受到我们是在给他们做实事，激发他们主动参与的热情，确保工作健康、有序开展。

六是摸清基数、加强管理。为加强对孕产妇、糖尿病、高血压等重点人群的管理工作，摸清基数十分重要。在下一步工作中，我院将借为老百姓开展健康体检，建立居民健康档案的机会，摸清辖区重点人群的基数，并切实加强管理，确保重点人群管理到位。

七是加强考核、严格奖惩。工作要得到顺利开展，加强考核、严格奖惩 十分重要。在下一步工作中我院将我镇工作的实际，制定出切实可行的考核办法，并严格奖惩，确保工作的顺利推进。

尊敬的各位领导、各位同仁，做好基本公共卫生服务工作是社会的需要、群众的需求，更是基层医疗卫生事业发展、提升医疗机构形象、拉近与老百姓的距离、改善医患关系的重要手段。我院将在卫生局的正确领导下，在各业务单位的精心指导下，虚心向兄弟单位学习，集全院职工的力量，认真总结教训，扎实开展查漏补缺，细化措施、精心组织、合理安排，力争将工作做细、做实，取得实效。

谢谢大家！