整改实施方案

第一篇：整改实施方案

中共大同市矿区和顺街道

工作委员会文件

和顺党字【2012】2号

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中共大同市矿区和顺街道委员会

关于落实省委巡视组反馈意见的整改实施方案

根据大同市矿区区委《关于落实省委巡视组反馈意见的整改实施方案》，为了进一步解决省委巡视组针对恒安新区存在的突出问题，切实转变工作作风，提高工作效率，牢固树立为人民服务的思想理念，经我街道党工委研究，结合我街道实际情况，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及十七届五中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真执行省委巡视组反馈意见及区委精神，紧密结合我街道实际和领导班子、领导干部思想工作实际，把加强领导与整改结合起来，把扩宽思路与整改结合起来，把加强能力与整改结合起来，努力推动我街道整改工作取得实效。

二、组织领导

为切实加强此次整改工作落实到实处，我街道特成立领导小组。组 长：董占成（街道党工委书记）副组长：魏 广（街道办事处主任）成 员：李艳霞（泰华里社区主任）

杨润梅（泰乐里社区主任）

张月芳（泰庆里社区主任）

丁 玎（泰荣里社区主任）领导组下设办公室，办公室设在街道综合办。主 任：高志华 成 员：郭 敏

三、工作要求

一是要统一思想、提高认识，切实增强责任感和紧迫感。

二是要明确职责、明确分工，使整改工作落到实处。整个整改工作要实行责任制，各社区对安排的任务要进一步的分解，使我们的任务责任到人，做到层层有人抓，处处有落实。

三是要实行工作督查。街道整改领导小组定期或不定期地对整改工作进行督查、进行工作验收，年底进行工作考核，对没有完成工作的社区进行通报批评。

四是要明确工作纪律，突出重点，集中整改，要把整改工作摆在重要位置抓紧抓好。各社区一把手作为第一责任人要承担主要责任，要集中社区的人力、物力、财力集中整改，要责任到人，杜绝推诿。

五是要把整改工作当成当前的重要工作抓紧、抓实、抓细、抓出实效来，保质、保量、按时完成任务。

四、整改内容

根据街道工作实际，结合区委区政府要求，在我街道及社区集中开展民政、计生、综治、党政、社保整改活动，要全面整顿工作作风，严格政治纪律、组织纪律。

四、整改步骤

第一阶段，宣传发动阶段（2011年12月至2012年1月）。主要进行思想发动、学习文件、学习有关规章制度，进行集中教育学习。

第二阶段，全面整改阶段（2012年2月至2012年3月）。全面落实整改措施，健全各项规章制度，确保整改取得实效。

第三阶段，务实基础提高阶段（2012年4月至5月）。针对巡视组提出的建议和问题，进一步加强整改工作，细化措施，责任到人，整体联动，全面推进。

五、整改目标

按照区委要求用6个月的整改时限，基本解决巡视组反馈意见中指出有关我辖区存在的问题，以整改工作的实际成效推动我街道各项工作再上新台阶。

大同市矿区和顺街道工作委员会

二0一一年十二月一日

第二篇：内控整改实施方案

深圳市XXX股份有限公司

内部控制建设整改实施工作方案

根据深圳证监局《关于做好深圳辖区上市公司内部控制规范试点有关工作的通知》，深圳市XXX实业股份有限公司（以下简称“公司”）于2011年4月制定了并披露了《深圳市XXX实业股份有限公司内部控制规范实施工作方案》（以下简称“实施方案”），召开了内控建设项目启动大会。在公司董事会与经营班子领导大力支持下，在公司各部门、各企业的积极参与和配合下，公司内控工作小组与咨询顾问现已按照实施方案的要求完成了公司内控调研分析，提出了内控缺陷整改建议。为了更好的落实内控基本规范，高效优质地完成内控缺陷整改工作，将实施方案落到实处，特制定本方案。

一、公司内控现状分析

2011年5月，通过调研与分析，公司确定本次内部控制基本规范实施范围是公司合并报表范围内所有子公司，其中包括重点实施单位8家。业务流程方面，确定对公司治理、业务流程与信息化等三个层次进行重点调研，分析内部控制现状与内控基本规范的差异，找出缺陷并提出整改建议。

通过对重点子公司及重要业务流程的访谈与抽样测试，对照内控基本规范的要求，并经过与各单位、部门研究分析，达成共识，现确认公司层面内控缺陷为10个，业务流程存在缺陷234个，IT治理层

面为14个，合计258项内控缺陷。所有的缺陷中，一般缺陷占大多数，适用于所有公司的共性缺陷为118个。

二、整改实施方案

针对内部控制缺陷情况以及整改建议，确定按下列计划与要求组织内控缺陷整改工作。

1、整改范围

公司内部控制缺陷整改实施范围是公司本部及所有子公司，其中，重点子公司需要按已经确认的内控缺陷清单开展逐项分析，并进行整改；非重点子公司需要对照业务流程与关键控制，分析缺陷并整改。

2、整改责任人

公司所属各企业总经理是本企业内控缺陷整改工作的总负责人，各企业的业务部门具体负责相关内控缺陷的整改工作。公司本部职能部门对职能范围内共性缺陷整改工作，承担统一整改规范与检查验收的责任。

3、整改方式

（1）对于公司整体包括各单位都存在的共性问题，由公司本部各职能部门牵头、主导整改实施工作。公司本部职能部门要组织子公司相关部门明确整改任务，统筹整改办法，分工合作，共同完成共性问题整改工作。

（2）对于所属子公司之间存在的共性问题，优先在国际电子器件公司进行整改示范，总结经验，然后向其他子公司推行。各子公司

之间要相互协作，完成整改工作。

（3）对于公司本部存在的个性问题，由本部相关职能部门经理负责，根据业务流程完善建议书中的整改意见，进行缺陷整改。

（4）对于子公司存在的个性问题，由各子公司业务流程相关部门负责，根据业务流程完善建议书中的整改意见，进行缺陷整改。

（5）非重点子公司必须根据业务流程关键控制点，对本公司的业务流程进行自查，并形成缺陷汇总报告。根据顾问公司提供的整改建议对本公司的控制缺陷进行整改。

（6）为了提高内部控制效率与效果，公司本部将在各级子公司统一推广实施协同办公系统。子公司开展内控缺陷整改同时，需要明确协同办公流程实现控制的业务流程清单。确定通过协同办公系统实现控制的流程，需要编写流程说明与编制流程图。子公司内控工作负责人需核对内控缺陷清单，审核流程说明与流程图是否设计合理，是否可以有效执行。IT人员依据审核后的流程说明与流程图在系统中实现流程信息化。

4、内控手册建立

为了固化内控建设工作成果，公司将根据《企业内部控制基本规范》及相关指引，建立《公司内部控制规范手册》，阐述公司在与财务报告相关的内部控制方面的方针、政策，汇总公司的相关制度、规定，并详细定义和规范公司内各相关岗位的工作程序和职责。

公司风控部制定内控手册目录、内容、编码规范等。公司本部职能部门负责组织公司所属各单位对口职能部门编写内控手册，风控部

负责汇总编辑成册。内控手册编辑完成后，公司本部风控部、内部审与各单位要积极组织内控手册培训，促进内控规范得到有效执行，并解答内控规范执行中的疑问，维护与优化内控手册。

5、整改工作的有效监控

为确保整改实施进度及整改效果，公司本部内审部和风控部将组成内控工作检查小组，每周对各公司、各部门整改工作跟踪和汇总，每周形成内控整改实施情况报告，向公司内控建设领导小组汇报。在整改过程中，顾问公司将持续提供辅导与帮助。

6、整改成果的验收

公司内审部和风控部共同负责分阶段验收整改成果。内审部与风险部每周检查整改进展，并对照内控缺陷清单，确认是否有效整改。有效整改的评价标准是：内控缺陷清单上列示的设计缺陷重新设计并有效执行；内控缺陷清单上列示的执行缺陷在整改后得到有效执行；内控手册结构合理，内容清晰，可以指导公司员工按规范开展业务，实现内部控制目标。整改成果最终验收时间是2011年11月21日。内审部与风控部需在11月下旬向内控领导小组汇报公司本部及子公司整改工作完成情况。

第三篇：整改提高实施方案

山教党字[2012]3号

教育系统“三治三提”作风提升活动

整改提高阶段实施方案

全镇教育系统“三治三提”活动第二阶段，各单位高度重视，活动开展扎实有效，结合实际，推动工作实效明显，但也存在不少问题：个别单位特别是主要负责人思想认识不到位，活动开展不够扎实，剖析查摆的重点不突出，存在避重就轻问题。现已进入第三阶段——整改提高阶段。整改提高阶段是“三治三提”机关作风提升活动的攻坚阶段。为扎实推进此阶段工作，根据区委《关于开展“三治三提”机关作风提升活动的实施意见》(泰岱发[2012]5号)、《区“三治三提”作风提升活动整改提高阶段实施方案》及区教育局党委《教育系统“三治三提”作风提升活动整改提高阶段实施方案》(泰岱教党字[2012]5号)的部署要求，现制定实施方案如下：

一、总体要求

按照区委《实施意见》要求和区委整改提高阶段动员会议精神及区教育局党委《实施方案》，把切实解决实际问题，工作有创新、有突破作为工作重点，结合在全镇教育系统开展的“五讲四比三热爱”活动，围绕剖析查摆出的突出问题集中力量抓整改，做到“六强化六提升”，努力实现四个目标，确保活动取得明显成效。

二、时间安排

整改提高阶段自5月1日开始至9月30日结束。

三、工作重点

重点做到“六强化六提升”，即强化纪律意识，提升工作效能；强化执行意识，提升工作执行力；强化大局意识，提升队伍凝聚力；强化服务意识，提升服务水平；强化自律意识，提升自我约束力；强化主人翁意识，提升工作主动性。努力实现规范从政行为、优化教育发展环境、强化服务意识、树立教育良好形象的工作目标。

1、强化纪律意识，提升工作效能。严格落实教育系统各项规章制度，如首问负责制、限时办结制、调度督查制、责任追究制、绩效考评制、签到制度、请假制度以及例会制度等。同时，按照有关政策规定，加强编制管理，严格控制外借教师，严格落实《泰安市岱岳区人民政府办公室关于借用教育系统人员限期归队的通知》(泰岱政办发[2006]78号)要求，对长期脱岗人员进行专项清理，进一步倡树勤勉敬业、雷厉风行、真抓实干的工作作风，提高工作效率。

2、强化执行意识，提升工作执行力。坚持做到在其位谋其政，在其岗谋其责。对各项中心工作和本职工作，要勇于接受，不讲条件、不讲代价、不消极怠工；在任何时候、任何情况下，不散布流言蜚语，不讲闲话、假话和脏话，不传播小道消息，、完完全全地执行好各项决策规定，不折不扣地完成各项工作任务，确保政令畅通，提高工作执行力。

3、强化大局意识，提升队伍凝聚力。树立大局观念，立足全局，服务全局，一切从全局出发，严禁全局利益团体化，团体利益个人化；严禁有利的事情抢着干、没利的事情推皮球。各单位之间、同志之间，严禁相互攻击，相互拆台、推诿扯皮、贻误时机、贻误工作，要踏踏实实、兢兢业业，团结一致，凝心聚力，全力以赴干好工作。

4、强化服务意识，提升服务水平。坚持“基层至上，教师至上、学生至上、服务至上”的工作理念，坚决克服话难听、事难办、故意刁难、吃拿卡要的现象发生，切实提高服务水平。同时，要结合市教育局《关于在全市教育系统深入持久开展学雷锋活动的通知》（泰教办发[2012]15号）要求，在广大干部教师中广泛开展“践行雷锋精神、办人民满意教育”为主题的教育实践活动，号召广大党员干部职工以雷锋精神为引领，走进学校、走进师生、走访家长，查隐患、查实情、查问题，解困难、做实事、惠群众。

5、强化自律意识，提升自我约束力。全体党员干部和广大教师要按照区纪委《关于在全区党员干部中开展“恪守从政道德、保持党的纯洁性”教育活动实施意见》的要求，严格遵守《廉政准则》做到思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、清正廉洁，做廉政勤政模范。严格遵守教师职业道德规范和教师行为十不准，规范办学行为，严禁乱收费、搭车收费、乱推荐学习资料，严禁举办校外培训班和有偿家教，严禁体罚或变相体罚学生，切实提高自我约束力。

6、强化主人翁意识，提升工作主动性。主动深入学校、深入学生家庭中走访调查研究，集思广益，以主人翁的姿态，用强烈的工作责任心和责任感，对待每一项工作，以实际行动和优异成绩，推动教育工作健康快速发展。

四、推进步骤及工作标准

整改提高阶段要针对剖析查摆中发现的问题，制定整改措施，落实“五项制度”，即整改任务责任制、挂帐销号制、整改意见反馈制、整改情况公示制、限时办结制，做到“五个明确”，即明确整改项目、明确整改目标、明确整改时限、明确整改措施、明确责任人。

（一）做好转段工作（5月3日-5月10日）。

1.制定阶段实施方案。在认真领会区教育局“三治三提”作风提升活动整改提高阶段实施方案的基础上，结合各单位实际制定整改提高阶段实施方案。

2.召开转段动员会。转段动员会主要是总结回顾第二阶段工作，学习传达区局“三治三提”作风提升活动整改提高阶段实施方案，听取本单位主要负责同志的动员讲话。

3.上报本单位阶段实施方案。各单位整改提高阶段实施方案经镇教育总支各督导监督组审核后，上报镇教育总支活动领导小组办公室。

（二）制定整改方案（5月11日-5月31日）

1.认真分类，归纳梳理。结合教育系统工作特点和实际，对存在的问题进行科学区分、逐一归类。属于思想作风、工作作风以及工作制度方面的问题，结合剖析问题和制定整改措施来解决；属于涉及多单位、多层次的问题，通过建立协调沟通机制，调动各方力量共同解决；属于普遍性、长期性的问题，采取制定长期计划、分步实施、坚持不懈抓落实的办法去解决。

2.提出整改措施，制定整改方案。按照“五个明确”的要求制定整改方案。领导班子成员及其他工作人员的整改方案要结合岗位实际制定出本人整改方案。单位或个人的整改方案要突出操作性、针对性、时限性和实效性，做到整改目标明确、整改事项具体、整改时限严格、整改措施有力。

3.审核和上报整改方案。镇教育总支领导班子主要负责同志的整改方案，经督导组组长审阅签字后，由镇活动领导小组办公室存档；总支所有成员及各单位书记、校长的整改方案交总支活动办公室存档，各单位领导班子成员的整改方案由所在班子主要负责同志审核，并报各督导监督组征求意见后，由本单位活动领导小组办公室存档；其他同志的整改方案，报分管领导审阅签字后，由本单位活动领导小组办公室存档。

（三）推进整改提高（6月1日-8月20日）

1.集中精力抓整改。按照“存在什么问题就解决什么问题，什么问题突出就先解决什么问题”的原则，集中力量解决“庸懒散”方面制约教育发展的关键问题、社会关注的焦点问题、群众反映的热点问题，能解决的问题立即解决，一时解决不了的问题，要明确具体措施和时限，形成整改台账，跟踪问效考评，确保承诺兑现。

2.严格纪律抓问责。对教育系统内存在的问题造成不良影响的给予通报批评，并取消所在单位评优树先资格；对发现的问题该查不查、该处理不处理、该整改不整改的，要追究单位主要领导的责任。

3.通过整改抓创新。把善于创新、致力创造纳入整改工作全过程，通过不断地创新、创造，实现工作人员精神状态饱满、目标任务完成圆满、典型经验出彩出新，从而推动各项工作有大的发展，有明显的进步。

（四）接受群众监督（8月21日-9月20日）

1.征求群众意见。集中整改阶段工作基本结束时，教育工作指导中心、各学校要将本单位及主要领导的整改情况在一定范围内公布，听取学生家长、社会群众对整改工作的意见，接受评议，吸收合理意见，进行必要的修订。领导

班子成员和一般同志的整改情况要在单位公布，切实做到相互监督。

2.对外公开承诺。面向公众的整改措施经群众评议满意后，向社会公布，让群众知道改什么、如何改、什么时候改、达到什么目标，切实巩固整改成果。

（5）阶段总结验收（9月21日-9月30日）

1.撰写整改提高阶段总结报告。对整改提高阶段进行全面回顾，形成阶段性总结报告；参与整改提高的每位同志要认真回顾总结，写出个人的总结报告，上报活动办公室，待考核组验收检查。

2.提交转段申请。指导中心阶段性总结报告、主要领导干部总结报告和转段申请报告（均一式两份），交各督导监督组审核后，上报局活动领导小组办公室。各单位阶段性总结报告报总支活动小组办公室。

3.考核验收。指导中心活动领导小组根据整改提高阶段考核验收方案，对单位进行考核验收，合格者，转入建章立制阶段；不合格者，不予转段，重新“补课”。

五、相关要求

1．高度重视，落实责任。各单位主要负责同志要切实履行第一责任人的职责，领导班子其他成员在自觉整改自身存在问题的同时，要认真抓好分管和联系单位的整改提高工作，牵头抓好每项活动和整改任务的落实，推进整改工作扎实深入开展，切实解决好制约本单位发展的瓶颈问题和影响单位形象的突出问题，借势营造单位干事创业先进位的年后氛围。

2.加强督导，务求实效。镇教育总支两个督导监督组要加强工作指导了解掌握各中小学整改工作情况。及时发现问题，研究解决办法，保证整改提高阶段工作健康顺利开展，对工作力量相对薄弱的单位，要指导帮助制定好整改计

划和方案，明确整改责任，落实整改时效，确保各项整改措施真正落实到位，涉嫌师德败坏，乱收费、体罚和变相体罚学生等违纪违规问题，要及时通报全镇活动领导小组研究解决，促进提升活动整改提高阶段各项工作不断深入。

3.加强宣传，营造氛围。要进一步加大宣传力度，及时报送开展情况的相关信息，形成强大的宣传声势，营造良好的活动氛围。同时，要准确把握整改提高阶段的工作重点，大力宣传教育系统各单位在整改过程中的经验做法和涌现出来的先进典型，为落实整改营造舆论氛围。

4.监督问责要更深入，组织开展师德水平专题暗访督察，切实解决师德差的问题，要组织开展工作效率专题暗访督查，切实保障区委、区政府、区教育局、镇教育工作指导中心决策部署的重要事项落实到位。组织开展教师不作为专题暗访督察，切实解决社会各界关注的热点、难点、焦点问题，组织开展乱作为专题暗访督察，切实解决乱收费乱征订教辅材料等问题。

二0一二年五月十四日

第四篇：校园环境整改实施方案

校园环境整改实施方案

一、指导思想

为进一步加强校园管理，促进校园的美化、绿化和文化建设，创设良好的校园环境，实现以优美的环境熏陶人、感染人、影响人和教育人，全面提升校园的形象，全面提升学校的育人水平和育人质量，根据学校实际，决定在全校开展“净化、美化、绿化校园”活动。

二、整改目标

1、净化目标

建立完善的校园净化管理制度，保持校园的整洁性、条理性，达到“十无”。即：地面上无杂物、无污水；墙壁上无灰尘、无蛛网、无乱贴乱写乱划；门窗玻璃无尘土；窗台桌面上无乱置；垃圾无乱扔乱倒；车辆无乱停乱摆；各类卫生工具无乱放。要扎实开展“爱我学校，美我校园”系列活动，在校园内开展“校园是我家，净化靠大家”和“向不文明习惯告别”活动，形成人人参与、各负其责、共同创建和谐校园的良好局面。

2、美化目标

美化活动要与校园文化建设紧密结合起来，增强校园的文化氛围，积极建设书香校园、礼仪校园和文明教室。要有内容常新、版面活泼的黑板报；室内墙上有体现学生成长、进步的专栏和墙报；学校广播要按时播报，真正形

成点、线、面、体结合的立体文化育人空间。

3、绿化目标 绿色让环境清新，给让校园充满带来生机和活力，能引发人的审美情趣，使人从中得到陶冶和教育熏陶。根据我校实际，因地因时制宜，充分利用学校的花坛，能花则花、适草则草，爱护现有的常青绿化树木，溢美绿彰。

三、重点部位

教室内物品摆放整洁有序，天花板、四壁、门窗无灰尘蜘蛛网，地面干净，楼梯扶手无灰尘、脏物，过道门柜及墙角无蜘蛛网和痕迹。

厕所必须做到清洁卫生，做到无蛆、无蝇。

四、规划内容：

1．学校外部围墙

将校门外围墙处种上层次不同的各种观赏性植物，点缀校门口环境。校外围墙书写体现学校办学理念的标语。

2．校园内部

校园内部墙壁已粉刷，后院东西两面墙壁布置体现学校特色的体育运动简笔画，创造一个生动活泼的校园。

在中排教室后墙壁布置校训：厚德明礼，博学求知。后院地面硬化。

南排教室和中排教室前对应各个班级建立大小不同的花池，发动广大师生，大家动手，亲力亲为，将花池种植完善，各个班级分工管理，各负其责，形成各具特色的美化带。

中排教室东侧有一条形绿化带，可栽植一些矮小的观赏性植物。中院围墙布置体现厚德明理，明礼孝德的名人轶事介绍，并配有图画，图文并茂，形成一个良好的育人氛围。

北排校长室及办公室等因不久还要重新翻建，所以先把前面操场简单硬化，栽植一些本地较常见的花草及风景树。校长室内布置《学校平面示意图》，学校发展规划和办学目标。

在两排教室过道墙壁两侧，布置体现学校特色的：办学理念和核心理念，一训三风，校徽，吉祥物。

3．办公室、教室的绿化

办公室、教室内的绿化主要以盆栽花卉为主。办公室要有体现学校办学理念，学校办学特色的文化氛围。各种制度齐全。班级文化注重体现班级特色，以班训为班级文化设计理念，具有班级特色文化，气息浓厚。

五、保证措施

1、加强领导，提高认识。要充分认识环境教育人、环境改变人的重要性，把净化美化绿化校园环境作为服务于教学、提高育人质量、提升管理水平、展示校园风貌、树立教育形象的重要途径和措施，作为近期的一项重点工作抓实、抓好、抓出成效。

2、认真搞好布局规划。本着“经济、美观、实用”的原则，对环境进行实地规划，制定符合校园实际、布局合理、搭配得当、特色鲜明的总体规划。

3、建立健全责任制。实行领导责任制和分工承办制，对净化美化绿化区实行区域化管理，活动进程要具体到班级、到学生、到领导、到教师，各项任务的完成要限时、限质、限量，落实责任追究制。对乱扔纸屑果皮、乱倒污水、乱倒垃圾者，要及时查处。对未达到要求的，视其情节，分别给予批评教育、限期改进至合格为止，坚决杜绝卫生死角，并按学校卫生规定进行严格考核，开展卫生班级、文明班级评选活动，纳入学校对班级的量化考核。

4、建立净化美化绿化长效机制。净化美化绿化建设的实质是管理，创建优美校园要靠优化管理。要着力建立健全卫生管理机制,完善和落实各种规章制度，形成校园净化美化绿化长效机制。

东牛小学

校园环境整改实施方案

东牛小学

第五篇：整改工作实施方案

一、目标任务

坚持以人为本，牢牢树立为民服务的思想，切实转变干部的工作作风和思想作风，全心全意为人民谋利益。通过整改，达到“科学决策有水平，群众利益有保障，民意诉求有落实，矛盾排调有成效，维稳能力有提升”的工作目标，切实维护好全乡的社会稳定。

二、组织领导

整改工作在乡党委、乡政府统一领导下开展。成立乡整改工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在乡综治办，办公室主任由申昌雷同志兼任，办公室具体负责全乡整改工作的组织、协调、检查、督导等工作，为领导决策提供服务。

各村、各单位也要成立相应的组织机构，负责本辖区、本单位的整改组织领导，乡整改工作领导小组要按照职责分工抓好工作落实，并明确责任领导和联络员，强化对整改工作的组织领导和指挥协调。

三、整改措施

（一）了解民情，顺应民意，保障民生，切实维护好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

1、坚持以人为本，尊重群众意愿。树立“立党为公、执政为民”思想，要坚持以人为本，把全乡人民群众的利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点。特别是要高度重视维护人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚决纠正损害人民利益的行为，从源头上预防和减少群体性事件的发生。

2、情系群众，解决群众实际困难。各村、各单位要按照十七大和十七届四中全会的要求，牢记人民利益无小事，诚心诚意为人民群众做好事、办实事、解难事，从体制机制上积极探索解决深层次矛盾的方法途径，带着对人民群众的深厚感情做工作，千方百计为他们排忧解难、主持公道和正义。把整改的过程变成密切联系群众的过程，变成为群众解决实际问题的过程，变成克服官僚主义、改进作风的过程。本次整改工作中，乡党委、政府领导班子成员都要实行挂点联系制度，对口到村。

3、依法办事，切实保护人民群众合法权益。严格按照国家法律法规和有关政策办事，这既是推进依法治国的必然要求，也是预防和处置群体性事件的治本之策。全乡近期要进行一次信访问题“回头看”活动，看看群众反映的问题哪些是合理合法的，如果是合理合法的，应当而且能够解决的要想方设法予以解决；一时难以解决的，应当在说明情况做好解释工作的同时，抓紧制定方案，积极努力，分步解决。确实不合理不合法无法解决的，要做好耐心细致的劝解教育工作，争取群众的理解和支持，不能采取简单粗暴的方法压制群众，激化矛盾。

（二）坚持积极主动的原则，认真开展“三个排查”，及早化小、化了各类社会矛盾纠纷。

1、进一步健全矛盾纠纷排查调处网络。各村在建立健全调解组织的基础上，本着就近和便于管理的原则在各自然村组建“联调员”，每20户左右成立一个联调小组，每个联调小组配备2名“联调员”，“联调员”由老干部、老党员、德高望重、热心调解的人担任，随时掌握本小组村民的家庭关系、邻里关系，及时排查调处各种矛盾纠纷，预防和控制各类违法犯罪的发生。要充分发挥党组织在化解基层矛盾纠纷、维护社会治安稳定、创建和谐平安三江的先锋模范作用。落实综治干部及民事调解员，组织开展法制宣传、纠纷调解、安全检查、平安创建等工作。

2、按照“工作前移，重心下移”的要求，切实将矛盾纠纷排查调处基础工作落实到最基层。严格落实好三江乡关于“三个排查”工作的要求，坚持做到全乡每个星期，各村、各单位每三天对本地、本部门、本单位全面深入地开展一次矛盾纠纷大排查，做到村不漏组、组不漏户、户不漏人，对“急、大、难”的矛盾纠纷，做到底数清、情况明、信息灵、反应快、处置好，及时有效地把矛盾纠纷解决在当地、解决在内部，解决在萌芽状态。

3、强化矛盾纠纷排查调处预测预警。把握好三个环节：一是预测走在预警前。对排查出来的矛盾纠纷进行汇总、分析、分析，对矛盾纠纷的发展趋势准确预测，针对性提出工作对策，把握有效化解矛盾纠纷的主动权。二是预警走在化解前。认真贯彻落实上级关于“三级预警”的有关规定和工作要求，实行矛盾纠纷分三级进行预警。三是化解走在激化前。对“三级预警”的矛盾纠纷，分级进行包案，做好矛盾纠纷处理、登记、备案。

4、强化矛盾纠纷排查调处责任。对排查出来的矛盾纠纷，明确责任单位和责任人、明确工作措施和解决时限，确保矛盾纠纷调处率100%，成功率达95%以上。对影响社会稳定的突出问题、有可能引起群体性事件的矛盾纠纷，按照“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的要求，明确化解责任、化解时限，逐一化解到位，坚决防止发生“民转刑”案件和群体性事件。一旦发生影响稳定的事端，各村、各单位主要领导必须在第一时间赶赴现场，迅速判明情况，当即果断处置，有效控制复杂局面，尽快平息事态。

5、切实搞好信息上报工作。凡是涉及到影响本辖区内社会稳定的苗头性、预警性信息，各村、各单位必须及时向乡党委、政府汇报，遇到突出性事件必须立即汇报，各单位、各部门在向上级主管单位汇报信息的同时，必须向乡党委、政府汇报。

（三）端正思想，转变作风，提升工作能力水平。

坚决杜绝吃拿卡要、以权谋私等违纪行为，严肃查处违反廉政纪律的人员，提高广大干部遵纪守法、拒腐防变能力。在处理事件当中，坚决杜绝不公、不正、徇私情、不给好处不办事的现象发生。全乡干部在工作中都要负有重要职责，要把提高思想素质和工作水平与整改工作结合起来，及时解决群众关心的热点和难点问题，大力营造良好的社会生活环境，积极创造良好的经济发展环境。开展干部队伍政治业务素质培训，重点抓好干部为民的思想教育，切实端正干部勤政思想，牢固树立群众概念，真正做到立党为公、执法为民，大力宣传先进人物的典型事迹，在干部之间形成互帮互学、争先创优的向上氛围，促进全乡干部工作和队伍建设不断发展。开展爱民日、扶危助困、送温暖、献爱心等活动积极帮助群众解决困难，密切干部队伍与人民群众的关系，树立队伍的公仆意识和良好形象。