第一篇：西方人的礼节
西方礼仪
了解西方文化礼仪，了解哪些国家人民的生活方式及日常行为并掌握和得体的应用它们，是非常重要的。
中西方礼节差异很大。例如：我们在迎接远方来客时，会说：“你这一路辛苦啦！”表示慰问，可是翻译成语法十分规范的英语“I’m afraid you must have a tiring journey.”来迎接客人，西方人会觉得很不自然，而这种场合下的寒暄语往往是：”did you have a good trip ?”或是“did you enjoy your trip ?”这样更令人愉快的语句。有些问候在我国是合乎礼节的，而在西方是不被采用的。英美等国家强调个人价值（Individualism）至高无上，寒暄时不喜欢被问及年龄及婚姻状况，更不喜欢被问及收入情况。问候方式常为中性、抽象的打招呼（good morning），或谈论有关天气或热门赛事之类。所以，与西方人交谈时最好使用西方通常的问候礼仪方式。
一、称谓礼仪
在国际交往中，一般对男士称Mr,未婚女士称Miss,已婚女士称Mrs.对于那些在社会上较有地位的人，如法官judge、教授professor、医生doctor、政府高级官员senator、军官如将军general、上尉capital和宗教人士如主教bishop等，可将其姓名连同职业一起称呼，如Dctor Jack。也可以只称呼职业名称，如Mr.Lawyer。相比之下，美国人在人与人交往中还是比较随和，即使第一次见面，只要招呼一声，不握手也可是直接称呼对方名字表示亲近。但正是场合，人们就要讲究礼仪。握手是最普通的见面礼。美国人从来不用行政职务来称呼，如局长、经理、校长等头衔称呼别人。
二．介绍礼仪
在国际交往场合中，如果想结识朋友，一般应有第三者介绍。没有第三方，自己也可介绍自己，但不可先伸手，也不能问对方名字。对方若不回应，你便可道谢离开。介绍两人认识时，先把男士介绍给女士，年轻的介绍给年老的，职位低的介绍给职位高的。同性间，介绍完后先握手，后说nice to meet you.不必要说久仰。
三．交谈礼仪
忌谈私事，如年龄，婚姻状况，收入多少，宗教信仰，竞选中投谁的票。看到别人买来的东西从不问价钱。见到别人外出归来也不要问从哪来，去哪之类的。在美国，老人不喜欢别人恭维他们的年龄。对于个人空间，美国人亦十分讲究，两人谈话一般50公分以外为佳。不得已需跟别人挤着坐时，一般说may I sit here?得到允许后再坐。礼貌用语多多益善，如please、thanks、excuse me、I’m sorry等。
四．拜访礼仪
去别人家，带上小礼物，交与女主人，并说希望你会喜欢I hope you will like it 不说“小意思不成敬意”“东西不好，请笑纳”这样只会让西方人看不起。美国人认为单数是吉利的。在收到礼物后会马上打开，在送礼者面前共同欣赏并说oh,it’s nice!i like it very much.thank you!。在别人家中，不要对人家家中摆设大家评论，或一位赞赏，这是主人会觉得你喜欢就一定会把它送给你，很尴尬。对猫狗宠物要友好。并且拜访要事先约定。
五、女士优先礼仪
同女士打招呼，男士起立。走路男士走外边。入座，女士先坐。男士开门，女士先进。看电影，男士走前面为女士找座位。进餐时，让女士先点菜。
六、餐桌礼仪
外国人没有让酒让菜的习惯。全体就座后，要等女主人拿起刀叉示意后才可就餐。餐巾扑在膝上，用一脚抹嘴，决不能擦杯具。进餐两臂不要放置桌上。左手用叉右手用刀，切肉避免发出声响。用完餐后，刀叉“八”字形放在一起，表示用餐完毕。用玻璃杯喝水时，先将嘴角擦干净。打喷嚏，如厕要向周围人道对不起。当侍者上菜，走到你左边时，你再取菜。嚼东西时不要说话。用餐完毕，女主人站起，才可以离席。餐巾放桌上，不要照原样折好。
七、小费礼仪
讲究场合。坐船或者火车事给，长途车和飞机则不必。搬运工给，存取行李不必给。在旅馆，对柜台不必，对帮你提行李，打扫房间的给。餐馆，上菜的服务员给，领班不必。乘车时，司机给，公交司机不必。理发师美容师给小费，售货员不必。政务人员决不可付小费。小费占总费用的15%，表示对服务满意。
八、西方文化礼仪之“禁忌”
1、于外国人初次交谈，不要谈疾病、死亡等不愉快的事。
2、不要问女士的年龄，男士的收入，对方衣饰的价格。
3、正规场合，不要穿休闲装、运动装。
4、吃饭或娱乐，不要抢着买单，他们喜欢AA制。
5、不要过于“自谦”。与日本人交往：初次见面万勿送礼。接受礼物要回礼。与法国人交往：初次见面万勿送礼，有行贿之嫌。与英国人交往：不要穿戴太随便。不要随便称呼名字，要加上“Mr.”等。与美国人交往：不要在周五或13号约会，不要称呼黑人为“Negro”，应用“Black”。别忘了问候他们的孩子。与韩国人交往：不要不守信用。与德国人交往：要十分注重礼仪，不宜直呼名字，不要谈二次大战。谈话不要太夸张，他们喜欢一是一，二是二。与泰国人交往：不要触摸别人的头部。与印度人交往：主客相见，行“合十礼”。摇头即同意，点头即不同意。忌吃牛肉。喝茶时，将茶倒在盘里伸出舌头舔饮。不杀牛，不杀蛇。
第二篇：当中国文化遇到西方人
英文原著读书沙龙
Power vs.Force书友会
当博大精深与灿烂夺目相遇
——英文原著双语读书沙龙第一期
随着中国第N次与国际亲密接触，北京，这个中国最令西方人向往的城市，越来越多地吸引着世界各地的人们。留学、经商、旅游，让这座古老的城市焕发出勃勃的生机。英语，世界使用非常广泛的语言。越来越紧密的国际交往，我们的英语应用能力不再局限于读、听、说、写上，更不再依赖专业翻译来了解西方。21世纪我们需要通过使用西方的语言、熟悉西方人的思维逻辑、感受西方的文化、分享西方的幽默等形式，平静、自信、宽容地享用、融入西方的文明。
【如果你希望】：
——将学了多年的英语成果一展风采；
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【英文原著】 《 POWERvs.FORCE》By David Hawkins
美国著名的心理学教授，大卫.霍金斯花了30多年研究，发现存在于我们这个世界的隐秘的人类意识能级频谱（CONSCIOUSNESS LEVEL）。相信这会让你大吃一惊。
一切存在都有一定的意识层次和能量水平。之所以大多数人根本没有去接触经典（文学著作、音乐、绘画名作等），是因为他们的能量水平和经典的能量水平根本不相应。也就是他们无法与经典保持同频共振。
不论是书籍，食物，水，衣服，人，动物，建筑，汽车，电影，运动，音乐等等都有一个确定的能量级。绝大多数流行歌曲的能级都在200以下。难怪
很多人都表现出低意识能级的言谈举止。流行的文化大多数都是低意识低能级的。大多数电影都把观众的能级降到200以下的水平。
而我们要读的这本书的意识能级在700以上（Enlightenment开悟）。这是一本人类文明有史以来最伟大的著作之一。
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——读书爱好者；
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第三篇：西方人眼中的数字
西方人眼中的数字
生活中的数字(number)无处不在，但有写数字带有固定的象征意义。由于中西方国家文化背景和风俗习惯的不同，它的意义和用法也有很大的差异，听我来介绍一下吧。
就像咱们中国人(Chinese)偏爱数字8(eight)和6(six)，忌讳4(four)一样，西方人认为3(three)和7(seven)是大吉大利的数字，会给人带来幸福和快乐。
西方文化认为世界(the world)是由大地(land),海洋(sea)与天空(sky)三者合成的；大自然由动物(animal),植物(plant)和矿物构成,所以他们就特别喜欢3这个数字。
但是西方人认为13(thirteen)是个不祥的数字。重大活动不安排在13号，请客避免13人入席，电影院里没有第13排和13号座位。
这是因为耶稣受难的前夜，和12个门徒共进晚餐，师徒13人中出现了一个叛徒犹大，因此，信奉基督教的民族都认为13是个不祥的数字。
国家的奥秘
拓展孩子对英美文化和历史的了解，本期学科学习给您和孩子提供了这方面的内容，欢迎查看！“英国”的种种表达：
英国的全称是大不列颠及北爱尔兰联合王国（The United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland），简称为联合王国，缩写为the U.K.。英国由两个大岛组成，一个是大不列颠，另一个是爱尔兰岛北部。大不列颠由威尔士（Wales），英格兰（England）和苏格兰（Scotland）三部分组成，其中英格兰面积最大，人口最多，所以人们谈起英国的时候常常称之为England或者Britain。
国家名称和大写字母
大家一定都知道我们的祖国的英语名称是China吧！但是提到PRC，可能很多同学就不知道了，其实PRC也是中国的意思！在英语中，为了使用方便，很多国家名称都可以用几个简单的大写字母来代替，如：PRC =the People's Republic of China中国（中华人民共和国）
CAN = Canada 加拿大
US = USA = the United States of America 美国（美利坚合众国）
UK = the United Kingdom(of Great Britain and Northern Ireland)英国（大不列颠及北爱尔兰联合王国）
大写字母不仅能代表国家名称的缩略形式，还有许多的用途，例如：厕所WC；世界贸易组织WTO；光盘CD等。大家不妨搜集一下，把这些有意义的大写字母都放在一起，好好领略领略大写字母的魅力吧！西方的进餐礼仪
欧美国家(country)的餐桌大多是长方形的，男主人(host)坐在桌子的一端，女主人(hostess)坐在另一端，通常安排座位时要尽量避免两位男宾或两位女宾并坐在一起。
就餐时，身体(body)要坐得端正，身体和餐桌间距离以能使用刀(knife)、叉(fork)、匙(spoon)和饮食方便为度，手臂不要放在桌上，也不要张开妨碍别人。餐巾只用于擦嘴(mouth)和手(hands),切不可用来擦拭餐具和擦鼻涕、擦汗。用餐完毕后收起餐巾放在盘子(plate)右方。使用knife, fork和spoon时，不要弄出声音，不用时，也不要用手摆弄刀叉玩。
当一道菜吃完，或不想再吃时，就把刀和叉并排放在一起，刀叉的柄朝自己胸部。如未吃完，只是为了谈话暂时停吃，就把刀叉摆成“八”字形，这样服务员就不会把盘子收走。
女主人通常是主持整个宴会(party)的主人，大家注意她的动作。入席时，特别是小型宴会，一般总要等女宾先坐下后，男宾才坐下。男宾最好还要帮邻座的女宾拉椅子。上菜后，一般要等女主人动手吃后，客人们(guests)才吃。宴会结束时，也由她领头离席。
西方的进餐礼仪还有很多呢，学习英语时老师也会给孩子讲到相关内容。如果有机会和孩子一起吃西餐，或者其他正餐时，何不提醒孩子注意这些餐桌礼仪呢，让孩子变得更礼貌，更文雅。
在美国打的你经常打的吗？Do you often take a taxi? 那么你们知道在美国“打的”的规矩吗？俗话说: “When in Rome, do as Romans do.”（入乡随俗）, 所以我们也要知道一些人家的风俗。
In America, if you sit ahead when you take a taxi，the driver will be very happy.在美国，如果你坐在车前座上，司机会很高兴，他会一路上与你谈笑风生。But if you sit at the back, the driver will not say a word to you.但是，如果你坐在后座上，司机则跟你一句话也不说。即便你主动搭讪，人家也爱搭不理的。
原来啊，如果你坐在前面，说明你把司机当作了朋友；你若坐在了后面，便表明对方成了纯粹为你服务的司机，你们就是雇佣关系了。
现在人们往往还是寻求金钱（money）以外的尊重（respect）与友谊（friendship），这看上去虽然只是个座位的问题，但却体现了人与人之间的尊重。
所以啊，如果您有机会在美国打的“take a taxi”，可要记得坐在前面啊！
猫猫的万种风情
1． fat cat 肥猫，指“为竞选出钱的富翁；享有特权或谋取特权的人；有钱有势的人，大亨。”
2． cool cat 酷猫，指“时髦人（尤指嗜好冷爵士乐的人）；嗜好摇滚乐的人；做出孤傲冷漠的样子的人”。
3． hepcat 迷恋爵士乐的猫，指“爵士（或摇摆舞）音乐迷；爵士（或摇摆舞）乐队乐师。
4． copy cat 好模仿的猫，指“盲目的模仿者（通常为儿童之间的用语）”。
5． hell cat 好发脾气的猫，指“泼妇，巫婆”。关于hell cat 是巫婆的说法要追溯到中世纪，那是迷信的人认为魔鬼撒旦（Satan，the Devil）常以黑猫的样子出现。巫婆抱着一只黑猫，骑着一把扫帚，在夜空游荡。所以，黑猫象征着“厄运”。“不要让黑猫从你面前走过”Don't let a black cat across your path是西方人众所周知的禁忌。
6． the scaredy-cat/ fraidy-cat 恐惧的猫，指“胆小鬼”。
a)Ten animals I slam in a net.我把十只动物一网打尽
你注意到这句话有什么特别之处吗？对了，无论从左到右，还是从右到左，字母排列顺序都是一样的，英语把这叫做Palindromes 回文（指顺读和倒读都一样的词语），关于动物的回文还有以下的例子Otto saw pup;pup was Otto.（奥托看见了小狗，小狗的名字叫奥托）
Was it a car or a cat I saw ?
Was it a rat I saw ?（我刚才看见的是条老鼠？）
b)the bee's knees
又来形容最好的至高无上的东西。
[例] She is a very poor singer but she thinks she's the bee's knees.（她五音不全却自认为是高高在上的一流歌手。）
该表现起源于20年代的美国，仅仅因为bee's 和 knees押韵，琅琅上口，迅速得到流传，直到现在，还在日常生活非正式场合的对话中经常使用。
很多同学觉得英语的词汇量大，英语单词很难记。记英语单词有没有什么小窍门呢？下面向大家介绍十种记忆英语单词的方法：
①分类记忆：把单词进行分类如：颜色、文具、动物、食品、称谓、职 业等进行分类记忆。
②整体记忆： 把几个字母看作一个整体来记 如 : “ow” 再加上不同的字母，可组成 how, cow, low, now, town, down, know ” 等;“ight”，再在前面 加上不同的字母，可组成 eight, light, right, fight, night, 等。
③形象记忆： 如：“ tree ”把 tr 看成树干和树枝，把 ee 看成树叶。“ eye ” 把两个 e 看成两个眼，中间的 y 是鼻子。“ banana ”把 a 看成一 个个的香蕉。“ bird ” 把 b 和 d 看成两个翅膀等等。
④加法记忆： 如： after ＋ noon ＝ afternoon , school ＋bag=schoolbag
⑤比较记忆: 英汉比较 如： T-shirt(T恤)同音词的比较 如： eye-I, see-sea, right-write ⑥读音记忆： 根据字母组合、读音规则进行记忆，会读一个单词，便会拼 写出来。
⑦感官记忆： 记单词时，尽可能地用多个感官，耳听、嘴读、手写、眼看、心记等。
⑧卡片记忆： 自制单词卡片，随身带着，有空就拿出来读一读，记一记单词。
⑨复习记忆： 记住了的单词，过段时间不看，就忘记了，所以每隔一段时间要进行复习，巩固所学单词。⑩睡眠记忆：晚上睡前读两遍要记的单词，然后睡觉，第二天醒来后再读两遍，这样记忆效果不错。
英语趣味小知识——英语和汉语对手指的称呼
1.thumb :大拇指。与汉语相映成趣的是，英语的all(fingers and)thumbs也表示“笨手笨脚”的意思，例如：（1）I'm all fingers and thumbs this morning.I don't seem to be able to button up my shirt.今天早上我的手怎么这么笨呢，好像连衬衫都扣不上了。（2）He was so excited that his fingers were all thumbs and he dropped the teacup.他激动得手都不好使了，竟把茶杯摔了。
2.forefinger :又称index finger,即食指。前缀fore-表示“位置靠前的”（placed at the front）,所以从排位上说，forefinger应为“第一指”。从功用上看，此手指伸出时有标示或指向的作用。在一些英语工具书中，我们会见到这样的表示“参见”（index）含义的手型符号。
3.middle finger :中指。此指居中，名正言顺，且与汉语说法也一致。
4.ring finger:无名指。从世界各地的婚俗习惯来说，结婚戒指（wedding ring）戴在这一手指（通常指左手）之上，表示已婚。
5.little finger: 顾名思义为小指。在美国和苏格兰，人们又赋予它一个爱称，管pinkie(pinky)，后缀-ie(-y)有“小巧可爱”之意。美国人种
语言是文化的载体。美国不同阶段的经济文化变化都反映在语言中。随着时代变化，新的词语不断应运而生。继一次大战后的“迷惘的一代”（LostGeneration）和二次大战后的“垮掉的一代”（BeatGeneration）,又出现了“BabyBoomers”、“Yuppies”、“Dinks”、“SandwichGeneration”、“CouchPotato”、“MallRats”等等。
在第二次世界大战期间，美国大约有一千三百万人参加服役，其中许多人都没有结婚。在战后，他们纷纷组建家庭，生儿育女，因此在1946年至1964年这18年间，美国人口急剧增长，新生儿的人数共有七千八百万。不久美国人就称这一代为“BabyBoomers”。这些“BabyBoomers”一改其父母对战争的“狂热”，对生活采取务实的态度。他们要弥补战争给父母所造成的损失，他们勤奋工作，少生孩子。他们其中的许多人都获得了成功，他们有抱负，受过高等教育，生活在城市，有专业性的工作，收入颇丰，生活很富裕。美国又为这些成功者命名为“Yuppies”，前三个字母是“youngurbanprofessionals”缩略。对“Yuppies”中那些不要孩子的人，美国人又将他们称为“Dinks”，它是“DubleIncome,Nokids”的缩写。
其实，“BabyBoomers”并不都是富有的“Yuppies”，有的夫妇不仅有孩子而且有老人要抚养，这样另一个名字又产生了，那便是“SandwichGeneration”，意味着这些人象三明治中的肉一样夹在老人和孩子之间，负担很重。
美国的电视业发展迅速，几乎所有人都能看到有线电视节目，家庭影剧院的出现更是许多人沉迷于电视，这种一有时间就坐在沙发上看电视的人被称为“CouchPotato”。它不禁使人们想到悠然坐在沙发里一声不吭，一动不动，象土豆似的人。
随着商业的发展繁荣，大的购物中心（shoppingmall）不断涌现。逛购物中心成了一种乐趣，尤其是年轻人，他们即使不购物也在中心钻来钻去，象老鼠一样，美国人将他们戏称为“MallRats”。
第四篇：应聘礼节
应聘礼节
一、服装
应聘是正式场合，应穿着适合这一场合的衣服，着装应该较为正式，又略带学生气。作为参加应聘的大学生，穿着打扮应给人“信得过”的印象，符合着装大方，精神饱满，有青年人朝气的特点。服装尽量挺括，不要皱痕明显。求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证等，所有准备好的文件都应该平整地放在一个牛皮纸的信封里。关掉手机。
男学生：理好头发，剃好胡须，擦亮皮鞋，穿上颜色素净、干净整洁的服装，衬衫以白色为好，切忌太花哨。穿西装要扣好西服和衬衫扣子，打好领带，领带颜色以明亮为佳，但不应太鲜艳，图案一定要中规中矩，以能带给人一种明朗良好的印象为佳。必须配皮鞋，最好不要穿运动袜。戴眼镜的同学，镜框的配戴最好能使人感觉稳重、协调。选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。
女同学：穿着应有上班族的气息，裙装、套装是最合宜的装扮，裙装长度应在膝盖左右或以下，太短有失应重；服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜；头发梳理整齐，勿顶着一头逢松乱发，更不能染发烫发；应略施脂粉，但勿浓妆艳抹；不宜穿戴金银手饰，显得一身“金色”。面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。
如果你是应聘一家要求严谨的单位，当然需要一套很漂亮的西服，而且穿蓝色会比较合适，显得很端庄、很职业。建议不要穿黑色、灰色，黑色会给人一种压抑感和威胁感；灰色则给人感觉很呆板缺乏创意。在普通单位应聘，它的着装就比较平常，鞋子和衣服颜色整个色调是一致的就可以了。
如果你要去应聘一些非常有创意的工作，你可以穿得稍微休闲一点，时髦一点。注意讲求色彩，在视觉上应该抢眼、耐看。在你的着装上就显示出你的创意来，当然是美的创造力，不要表现得太另类、太超前。
二、到达应聘地点的时机选择及调适
1、一般提前5一10分钟到达面试地点，以表示求职的诚意，给对方以信任感。同时也有时间调整自己的心态，并作一些简单的礼节准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。一定要牢记面试的时间、地点，有条件的同学最好能提前走一趟。这样，一来可以观察熟悉环境，二来便于掌握路途往返时间。以免因一时找不到地方或途中延时而迟到。如果迟到了，会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。应聘时不要结伴而行。
2、大多数应聘同时会有数位毕业生候试，再由接待人员按应聘情况一一唱名引见，在引见之前，千万不可因等候时间长而急燥失礼，你的失礼，也许稍后就会传到招聘者的耳中。
3、进入应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去，入室后，背对招聘者将门关上，然后缓慢转身面对招聘者。关门动作宜轻，以从容、自然为好，见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼得体。踏入面试室的时候，应面露微笑，如果有多位考官，应面带微笑的环视一下，以眼神向所有人致意。求职者进入面试室，行握手之礼，应是主考官先伸手，然后求职者单手相应，右手热情相握。在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”，然后等待询问开始。求职者求职时必须带上个人简历，证件，介绍信或推荐信，面试时一定要保
证不用翻找就能迅速取出所有资料。如果送上这些资料，应双手奉上，表现得大方和谦逊。
三、应聘过程中应保持的体态（文末有具体介绍）
1、坐姿要端正，胸部挺直，脚踏在本人座位下，两膝并拢，将手放在膝上。两腿不要任意伸直，切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。
2、面部表情应始终面带微笑，谦虚和气，有问必答，切忌板起面孔，爱理不理，以眼瞟人。尤其是在对方有意轻慢、提问刁钻以视心理反应时要特别小心，无缘无故皱眉头或毫无表情都给人以反感。
3、眼睛是心灵的窗户。应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上，且眼神自然，以传达你对别人的诚意和尊重。经验证明：魂不守舍、目光不定的人让人感到不诚实；眼睛下垂则给人以缺乏自信的印象；而眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉；东张西望，让人觉得三心二意；左右扫视，上下打量则显得无礼。
四、应聘时如何回答对方的问题
在应聘中对招聘者的问题要逐一回答。对方给你介绍情况，要认真聆听，为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答时口齿要清晰，声音要适度，答话要简炼、完整，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂，最好将对方和自己的发言比率定为6：4，切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所，更不能打断招聘者的提问，以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。即使你不同意他的看法，也不能直接给予反驳，可以用诸如：“是的，您说的也有道理，在这一点上您是经验丰富的，不过我也遇到过一件事……”可以用类似的开头方式进行交流。但在下结论时不要主动说与主考官的观点完全相反，要引导主考官自己做结论，这样就避免了与主考官直接发生冲突，又巧妙地表明了自己的观点，特别是在回答情景面试问题时，稍不注意，容易处理失当，过度自信而忽略了场面控制。
五、细节问题
毕业生参加应聘要放亮眼睛，观察环境，见机行事，先要寻找周围环境中有什么地方需要你做点什么。虽然是一件不起眼的小事，有时会成为你应聘成功的契机，因为，这有利于彼此情感的交流和气氛和谐，让对方接纳你、悦纳你。交谈中要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖、抠鼻孔、掏耳朵之类的小动作。
应聘结束时，毕业生应一面徐徐起立，一面以眼神正视对方，趁机作最后的表白，以突显自己的满腔热忱，并打好招呼。比如说：“谢谢您给我一个应聘的机会，如果能有幸进入贵单位服务，我必定全力以赴。”然后欠身行礼，说声“再见”，轻轻把门关上退出。特别要注意的是，告别话语要说得真诚，发自内心，才能让招聘者“留有余地”，产生“回味”。
与人事经理最好以握手的方式道别，离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话。
最后，别忘了应聘归来之后写一封感谢信，招聘者的记忆是短暂的，感谢信是你最后机会，它能使你显得与其它想得到这个工作的人不一样。面试之后，回到家里，应该仔细记录整个面试经过，每个面试提问，每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的，最重要的是从上一次面试中分析各种因素，学到经验，下次面试会更好。
1、求职者站姿的基本要求
站姿是仪态美的起点，又是发展不同动态美的基础。良好的站姿能衬托出求职者良好的气质和风度。
站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，线条优美，精神焕发。其具体要求是：头要正，头顶要平，双目平视，微收下额，面带微笑，动作要平和自然；脖颈挺拔，双肩舒展，保持水平并稍微下沉；两臂自然下垂，手指自然弯曲；身躯直立，身体重心在两脚之间；挺胸、收腹、直腰，臂部肌肉收紧，重心有向上升的感觉；双脚直立，女士双膝和双脚要靠紧，男士两脚间可稍分开点儿距离，但不宜超过肩膀。
2、求职者坐姿的基本要求
坐姿是仪态的重要内容。良好的坐姿能够传递出求职者自信练达、积极热情的信息，同时也能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。
求职者坐姿的基本要求是端庄、文雅、得体、大方。具体要求如下：
入座时要稳要轻，不可猛起猛坐使椅子发出声响。女士入座时，若着裙装，应用手将裙子稍向前拢一下。
坐定后，身体重心垂直向下，腰部挺直，上体保持正直，两眼平视，目光柔和，男子双手掌心向下，自然放在膝盖上，两膝距离以一拳左右为宜。女士可将右手搭在左手上，轻放在脚面上。
坐时不要将双手夹在腿之间或放在臀下，不要将双臂端在胸前或放在脑后，也不要将双脚分开或将脚放伸的过远。做于桌前应该将手放在桌子上，或十指交叉后以肘支在桌面上。入座后，尽量可能保持正确的坐姿，如果坐的时间长，可适当调整姿态以不影响坐姿的优美为宜。
3、求职的走姿要求标准
走姿是站姿的延续动作，是站姿的基础上展示人的动态美，无论是日常生活中还是社会场合，走路往往是最吸引人注意的体态语言，最能表现一个人的风度和魅力。
求职者走姿的具体要求是：
行走时，头部要抬起，目光平视对方，双臂自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后摆动。上身挺拨，腿部伸直，腰部放松，腿幅适度，脚步宜清且富有弹性和节奏感。男士应抬头挺胸，收腹直腰，上体平稳，双肩平齐，目光直视前方，步履稳健大方，显示出南性的刚强雄健的阳刚之美。
女士应头部端正，目光柔和，平视前方，上体自然挺直，收腹挺腰，两脚靠拢而行，步履匀称自如，轻盈‘端庄文雅，含蓄恬静，显示女生庄重而文雅的温柔之美。
第五篇：接待客人礼节
1、在工作场所接待
①工作场所中的办公室，可以说是一个组织的枢纽，来来往往的人员很多，是重要的接待场所。接待场所应当文明，四壁两面（四周墙壁和天花板、地面）都要干净、桌椅、文件、茶具等要摆放整齐，工作人员讲究仪表和个人卫生，有良好的情绪和饱满的精神，这些都体现了对他人的尊重。
②客人来了，应尽快热情地将客人迎进办公室，给他们让座、泡茶。
③谈话时，如有他人在场客人感到不便，可以请办公室的无关人员回避一下。
④来访的客人如果较多，应按顺序接待。除个别有紧急事情外，不能不按顺序而先接待自己熟悉的客人，或者厚此薄彼。
⑤来访者较多要掌握好谈话时间，以免客人久等。如果顺序在后的客人不得不久等，应征求客人的意见，是等下去还是改时间来。如果愿意等下去，不能让久等者干等，应安排他们就座、喝茶、看报刊等。
⑥结束访谈时，应礼貌道别。
⑦对于来访的意图内容，要一一记清，可做备忘，以便进一步向有关人员汇报、交待和落实，这也是尊重来访者的劳动。
2、在住宅接待
①客人来了，无论是熟人还是头次来访的生客，不论是有地位、有钱的，还是一般人员，都要热情相迎。如果是有约而来者，更应主动迎接。
对不速之客的到来，不能拒之门外或表现出不高兴，使客人进退两难。应该尽快让进屋里，问明来访目的，酌情处理。
万一客人来访时，自己正欲出门，如不是急事或有约，应先陪客人；如有急事或约会必须离开，也应了解客人来访意图，视情况另约见面时间。
②事先如果知道客人要来，应该打扫和整理一下房间，备好茶水等。
客人来时要让座、敬茶。敬茶的茶具要清洁，茶叶投放得要适量，不能多而苦，也不能少而淡。每次倒茶八分满，便于客人端用。敬茶时双手端杯，一手执耳，一手托底。续茶时将杯子拿离桌子，以免把水滴到桌上或客人身上。
③如家里有客人时，又有新客来访，应将客人相互介绍，一同接待。若有事需和一方单独交谈，应向另一方说明，以免使客人感到有厚薄之分。谈话要专心，不要三心二意或频频看看。④家里有客人来，小孩子不要在旁聆听，也不要开大声音看电视、听收录机；家长不要当着客人的面打骂小孩，家庭成员之间不要争吵。这些情况要么影响客人谈话，要么会使客人感到尴尬。
⑤有些客人会带着礼物来拜访，对此应该真诚地表示感谢。如果出于某种考虑，不便收下，也要坦率说明原因，以免产生误解。
⑥和人告辞，主人应等来客先起身，自己再站起来。远客一般要送出房门，然后握手道别。不要客人前脚刚走出门，后脚就把门“砰”地关上，这非常失礼。
3、远客迎送
远客有专程前来的，也有顺道路过的；有一两人的，有是一行人的；有时是国家干部，有时是私营老板等等。不管迎送什么人多少人，都要通过尽地主之宜，为客人提供方便，从而协调关系，有效地推进工作。
①有远客要专程来，必须掌握来客所乘飞机、车、船的抵达时间，及早做好接待准备，订好客房，确定迎送人员、时间和车辆。
②如果客人是专程来办事或想多逗留几天，可以安排好活动日程，包括谈判、签字仪式、宴请、参观、旅游等。
③了解客人住所吃饭、洗澡和娱乐活动的时间或作出必要的安排，以便及时向客人介绍。④迎接的时候，应在机、车、船抵达之前等候在停靠场所。列车接站要问清停靠几号站台。为避免人多拥挤，客人难以识别迎接人员，可以准备好迎接牌子，写上客人的姓名或单位名称等，最好在前面加上“欢迎您”的字样，使客人抵达一看见牌子，就有宾至如归的亲切感。⑤客人来到，应热情相迎。如果是熟人，应主动上前握手，互致问候；如果客人首次前来，接待人员与之见面时应主动自我介绍，并帮助对方提取行李。
⑥把来宾送至下榻处后，一般不宜马上安排活动，而应让他们稍事休息，消除旅途疲劳，并保证有足够的时间让他们洗澡、更衣。
⑦来客在访期间有什么生活上的困难要帮助解决，能提供方便处且提供方便，机、车、船票需要代购可协助购买。
⑧客人走前，作为主人应作专门礼节性的探访。关心其要办的事是否都办了，还有什么未尽事宜需要协助办理的；关心其反程准备，可以送一些旅途消费品（如食物、饮料、药品、水果等）；约好送行的时间。
⑨到下榻接客人去车站码头、机场时，要看看还有什么东西遗留在房间、离开手续是否办齐，然后提前半小时左右（飞机应提前1小时左右）将客人送到机车船站，使客人有充分的时间办理进站（登机）手续以及稍作休息。
⑩送行时，应该等客人消失在视线中再离开。如果有急事，非要在客人上机车船前离开，应向客人说明理由，以取得客人的理解。
4、餐厅请客
一般来讲，大多数业务是在办公室进行的。尽管如此，作为公关手段，难免还要到办公室以外的其他场合与业务上有关的人员见面，招待这些成员。如到餐厅请客，往往是为了： 求得他人帮助；
解决某个尚未解决的问题；
提出或讨论某一想法；
感谢对方给予的帮助；
庆贺做成一笔新的交易；
引见他人；
增进彼此的了解或友谊；
赢得客户或未来客户的信赖；
离开办公室轻松一下。
到餐厅请客要注意以下礼节：
①尽可能地选择干净、舒适、较为安静的餐厅，能使人感到心情舒畅，便于交流。而肮脏、杂乱、嘈杂的环境是不会让人有好的兴致的。
②一般来说，餐厅配有服务员引领顾客人座，顾客应尊重服务员的指点，跟随前往；如果没有服务员的引领，请客的一方应担负安排席位的任务。
③在入座抽出椅子时，动作要轻，不要乱拉乱拖，乒乓作响。还要注意在自己的座位和邻桌座位间留出通道，以方便服务员及其他顾客的出入。
④就座时，把正对门口的一面、背靠墙的一面留给主人和主要客人，以利于他们观察餐厅情况并安稳地就座。而人员走动较频繁的一面、上菜的地方则由主人的随从坐，以避免给同桌的其他客人带来麻烦。
⑤点菜应请客人先点，尊重客人的口味和意愿。如果事先预订的酒席，也最好事先了解客人的饮食口味、习惯。
③招呼服务员，一般点头或举手示意，礼貌地称呼“服务员”或“小姐”、“先生”。“喂”、“呃”地乱喊，是缺少教养的表现。
⑦喝什么酒水应征求客人的意见。上菜后，主人应示意开始，举杯共饮。席间不要只顾自己喝酒吃菜，不照顾客人。如果客人不会喝酒，不要勉强，更不要强行劝酒，令客人酒醉难堪。⑧用餐时，主人有责任与同席的人，尤其是客人，进行随意普遍交谈、以创造一个和谐融洽的用餐气氛。
⑨主人是一次请客从开始到结束的总指挥，应掌握用餐进度，一般在结束前令服务员上主食，在估计大家都酒足饭饱时及时结束用餐。结束早了，有的人可能还没有吃饱吃够，使请客事倍功半；结束晚了，可能出现懒懒散散状，使请客显得不够精彩，虎头蛇尾。
⑩一旦入席就餐，就尽可能避免有人中途退场。如果他人确有急事要走，主人应该体谅，同意放行。
5、歌舞厅招待
如今，商业界晚上开展业务性应酬活动的作法日益普遍，到歌舞厅这种轻松的场所去招待客人已成商业界时尚。在这种场合，不仅能解一天疲乏，松一身筋骨，最重要的是交一拨朋友，尽一份人情，有利于今后业务的开展。
在歌舞厅招待客人的礼仪是：
①与主方同去的女士有责任把自己打扮得漂亮一些，穿上高雅、美丽的连衣裙或大摆套裙，质地要好，色彩不要太复杂，戴上必要的首饰，体现女性的妩媚和风度。化一个浓妆，使女士在昏暗柔和的灯光下更迷人。但仍应保持作为一个工作人员的风范，不要穿太透太露的服装。
②给客人安排方便观看表演和方便进出跳舞的座位，以使客人尽兴。
③男主人及主方男士应尽可能多邀请客方中的女士跳舞。
④如果同去的女士较少，主方人员不要只顾自己尽兴，把女伴给占用了，使客人受到冷落。对于因不太会跳或不好意思邀请舞伴而跳舞不够主动的客人，主人有责任促使他们多跳几曲，甚至可以请女士主动去邀请他们。
⑤客人不管会跳与否，只要有邀请，女士都应表现出乐于陪同。因为这不是私人生活中的交际行为，而是工作任务、公关行为。对客人的礼貌迎合，是一种尊重和职业角色的要求。⑥招待客人的点歌曲，要征求客人的喜好。不要与客人抢点节目。在演员满足不了演唱曲目的要求时，不要做出有失检点或在公侮辱演员的事。这有损主方人员的形象。
⑦对演员和服务员要用语文明、举止得体，不能有挑逗和戏弄的行为。
⑧主人应与客人轻松谈笑，保持在歌舞厅时欢乐和谐的气氛。
⑨什么时候结束在歌舞厅的玩乐，应该看客人的兴致。不要在客人玩兴正浓时提出离开，也不能因自己还没有玩够，不管客人是否睡眠。
⑩离开歌舞厅后，要安排车辆送客人返回住所。等向客人道别、客人的车开了后，自己再上车回家。对初次来的贵客，最好送他们到住所再离开
外单位客人到本单位来访，无论是办事、求助，还是取经、调研等，一般都是在办公室进行。在办公室里接待客人，有如下一套礼仪：
早做准备，保持办公室优雅环境
办公室平时也应保持优雅、整洁的环境。如有客人来访，则更应保持较高水平的工作条件。
客人来访，一般是会早打招呼、早有约定的。得知客人来访消息后，应告知有关部门早做准备，把办公室收拾得干净利落。窗户要明亮，桌椅要整洁，东西要整齐有序，空气要清新。冬季要温暖，夏季要凉爽。茶水早备好，对有的客人还可备些水果。
总之，办公室是领导的办公场所，是本单位的门面，反映出接待人员的精神面貌和工作作风，代表着单位形象，必须认真布置。当然，也不必豪华阔气。
如果来客较多，或客人规格较高，来访的目的又比较严肃，也可以在专门的会议室（会客室）接待。会议室（会客室）也应早做准备，以迎客人。
准备好有关材料
客人来访前的准备工作，除了接待场合（办公室或会议室、会客室）精心布置外，还有一项重要任务就是材料的准备。客人来访，是参观本单位某某部门，还是了解、考察某项工作？是商洽某方面的问题，还是研究相互合作事宜？务需心中有数。有关客人来访的目的，一般对方早已提前告知，应根据双方商定的会谈事宜，或客人的请求，让有关人员早做准备。需要什么数字、情况、资料，事先提供出来，该打印的打印，该论证的论证，该先拿出初步意见的先统一内部口径。省得客人来后现找现查，或无法表态，显得被动。
工作人员礼貌接待
客人到来，要抽调若干工作人员进行接待。接待的工作人员，有的是服务、礼仪接待，比如引导、倒茶倒水、留饭宴请的热情招待等；有的是工作需要接待，比如参加会谈、介绍情况、参与商讨等。
无论负责哪方面的工作人员，都应衣着整洁，走动轻盈，仪态大方，待人彬彬有礼。风风火火，莽莽撞撞，衣帽不整，言谈粗俗，是对客人的不礼貌，也会使本单位大失体面。
在与客人会谈过程中，无关人员应自动退避。至于礼仪、服务人员，应定时敲门而进，倒茶续水，取换毛巾，进行热情服务；但服务不应影响主客双方会谈，要保持现场的安静。服务完毕应轻轻退出。送客
若客人办事已毕要走，一定送别。办公室相关人员也要随之送行。
客人若自备车辆，工作人员可早些通知司机（或由客人方工作人员自行通知）。若需本单位送回，需要早做车辆安排，勿使久等。
可视情况，决定送至办公室门口或单位大门口。送别时应说些客气话：“欢迎再来。”“欢迎常联系。’川接待不周，请多原谅”等。
在办公室接待客人礼仪
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