声环境剧场解析

第一篇：声环境剧场解析

中国音乐学院音乐厅声学设计综述 1引言

中国音乐学院是以中华民族音乐教育和研究为特色的综合性高等音乐学府，位于北京北四环健翔桥畔。学院于2005年筹排演厅及综合教学楼工程，综合楼内包括937座的音乐厅、300座的演奏厅、录音棚及排练厅等，同时还设有国乐展厅、图书阅览室等公共空间。该工程项目中各专业的初步设计于2005年10月完成，之后进行了施工图设计，2008年8月工程建设基本完成，其中的音乐厅、演奏厅于2008年10月投入使用。

作为国内著名音乐学府的音乐厅，其功能定位于专业交响和室内乐演出、各类民族和西洋乐器的演奏。院方与欧美及亚太区的一些音乐院校有着广泛的交流，因此，在建设过程中，无论是学院领导还是专业教师，都对这座新建音乐厅的声学效果给予并提出了很高的期望和要求。

音乐厅室内声学设计采用了室内声学计算机模拟分析这一辅助设计工具，对声场特性及其对应各项音质的物理参量进行了模拟分析计算，对声学初步设计所提出的音质设计方案进行了论证，为音乐厅的室内声学设计提供了优化和调整的依据。本文对上述内容进行介绍，并对完工后的声学测试结果和使用后的主观音质效果进行阐述。2功能及建筑概况

937座的音乐厅在规模上属于中型音乐厅，该厅以音乐演出为主要功能，为中国音乐学院排演厅及综合教学楼工程的一项重要组成部分。音乐厅平面形状呈椭圆形，观众厅池座长度约36 m，最大宽度约28 m。观众坐席环绕演奏区布置，包括一个有起坡的、由栏板分隔的池座区和一层楼座区及两边侧包厢。音乐厅的建筑平面及剖面图如图1a、图1b和图2所示，图3为音乐厅内室内装修完工后的图片。音乐厅舞台演奏区的宽度约18 m，最大深度约10．5 m，面积约150 m2，可满足一般交响乐团乐队演出。厅内声学有效体积约8 750 m3，每座容积913 m3。通过合理的室内声学设计，使音乐厅具有良好的音质效果，在各类使用功能条件下，均有较好的主观音质效果。3宅内声学设计

3．1观众厅平面、剖面形式的确定

音乐厅内部的平面形状呈椭圆形，按照基本的几何声学原理，椭圆形内凹的“硬质”墙面对声音反射均匀地分布是不利的，声音往往汇聚在特定的区域，形成局部声聚焦，使得声场分布不均匀，表现为厅内不同位置处，声音的响度及音质的主观感受差别很大。当今音乐厅设计，所关注的已不仅仅是混响时间的把握(混响取决于空间的体积、形状和材料构造等)，尽管这是非常重要的；同时，需将注意力放在建筑几何学和其他一些声学概念上，如响度、明晰度、声音的自然亲切感和舒适感，以及声音的扩 散感、反射声的纹理等等；所有这一切都会影响音乐厅最终的音质整体效果。在建筑方案阶段，声学设计就建筑内部的形体、厅的宽度及长度的最佳范围向建筑师提出了一些建议，并对音乐厅的侧墙、两端端墙的几何形式进行了优化设计，以期望在三维的空间内，有效地将早期反射声引导到观众区的主要区域，合理的观众厅宽度尺度，有利于向观众区提供足够的早期侧向反射声。对于中型音乐厅，需要有效地控制厅内的声场力度，因此，合适的体量是非常重要的。特别是大规模的交响乐队演出，为了降低乐队产生的高声功率级的声音，取得很好的音乐融合、平衡的效果，足够的体积是绝对必须的。如不能提供足够的体量，往往会在演奏台的后方开放一些空间，以吸收低音乐器和定音鼓等的声能量。因此，不少新建的大型音乐厅都在演奏台区域考虑一些构造或空间形态可变的形式。作为音乐学院的音乐厅，由于投资或建筑空间本身的限制，对于演奏台区域还是以常规固定的方式处理，而重点考虑的是确保音乐厅内有足够体量的声学有效空间。建于19世纪，传统的藻井式天花的古典音乐厅，如波士顿音乐厅(Boston，Symphony Hall)、阿姆斯特丹音乐厅(Amsterdam，Concertgebouw)、维也纳爱乐之友金色大厅(Vienna，Grosser Musikvereinssaal)等，至今仍被誉为音质效果最好的音乐厅，其平缓的吊顶，能很好地将声音均匀地送达厅内的各个部位，同时，还具有一定的几何扩散和肌理扩散的反射作用。作为现代室内建筑装修风格的音乐厅，本厅的吊顶采用常规的平缓形式，为外凸的圆弧状天花排列，弧形轮廓内还配有条状的凹槽，犹如钢琴的琴键。总体上，这样和缓的天花既有效地提高了厅内的体量、也能够使得声音均匀分布；从视觉效果来看，与中型音乐厅的建筑形态是非常和谐的。音乐厅主要的特征参数： 声学有效容积：约8 750 m3； 座位数：937座； 每座容积：9．3 m3； 最大宽度：约28m； 池座长度：约36m；

楼座最后排到演奏台中心距离：约27 m。3．2室内声学音质参数的计算机模拟分析

在建筑初步设计阶段，配合建筑师对整个音乐厅的建筑形体基本确定后，声学设计着手对音乐厅的室内声学音质参数进行了计算机模拟分析。室内声学设计中，采用了由丹麦技术大学开发的室内声学模拟软件Odeon，对观众厅内的混响时间、明晰度、侧向反射能量因子、声场强度等室内音质参量进行了分析；同时，对观众厅内特定参考点的反射声序列的时间分布、相对强度等状况进行了直观的分析。图4为部分室内声学参数的模拟分析。室

内声场计算机模拟分析在舞台演奏区上方加装声反射板情形下对舞台及观众厅区域音质参量的影响进行了分析。关于音乐厅演奏台上方的声反射板的作用，一般认为除了可加强表演者之间的相互听闻、取得演奏时良好的听闻平衡感，也对前中区的听众提供一定程度的早期反射声。但也有观点认为，演奏台上方的声反射板作用并不大，某些情况下甚至会有一些负面效果。根据音乐厅的规模、使用功能的不同，音乐厅演奏台上方反射板的形式也存在不同的设计理念，形式上也有很大的不同。近年来比较有代表性的声反射板设计是以美国Artec声学和剧院顾问公司设计的模式，即演奏台上方的声反射板是由整体一块巨大、可上下调节的反射板构成，在很多由Artec公司担任声学设计的大型、中型音乐厅中都可看到这一风格的声反射板，如美国达拉斯梅耶森交响乐中心麦克德莫特音乐厅(Dallas，Eugene McDermontt Concert Hallin Morton H．Meyerson Symphony Center)、英国伯明翰音 乐厅(Birmingham，Symphony Hall)、新加坡滨海艺术中心音乐厅(Concert Hall，Esplanade—Theatres on the BaySingapore)，改建后的加拿大多伦多路易汤姆森音乐厅(Toronto，RoY Thompson Hall)，以及中等规模的加拿大温哥华常顺音乐厅(Chan Shun Concert Hal，Chan Center，University of British Columbia，Vancouver,Canada)等。综合考虑造价、土建结构、机械等方面的可行性，本音乐厅声反射板采用比较传统的形式，在演奏台上方悬吊了1 2块聚碳酸酯透明声反射板。最初考虑做成矢径2 000 mm、矢高200 mln的球切面形式，但考虑到制作 成本等因素，最终形式改为等边梯形状的1 5 mnl～20 mm厚 Degussa Flexiglas聚碳酸酯透明声反射板。各反射板之间保 持较大的间距，反射板主要对中高频的声音起作用，而低频声则绕过反射板，由厚实的吊顶进行反射，并形成整个大厅的混响。室内声学模拟分析对有、无声反射板的状态进行了分析，并比较了反射板悬挂在不同高度时一些室内音质参数的变化情况。以明晰度c。为例，随着声反射板高度降低，池座各测点的c。值均有增大的趋势；而高度提升，c。0{直均有减小的趋势。有声反射板的c。o{直高于无声反射板的c。01直，各个测点均有这样的特性。完工后对演奏台上方声反射板高度调整时，采用了一定规模乐队进行实际演奏，根据表演者的主观音质感受来确定声反射板悬吊的高度。最终确定的高度与模拟分析中得出的合适高度完全一致。

3．3竣工后的室内声学音质测试

通过测试音乐厅内不同位置处传声器和测量声源之间的脉；中响

应，并对脉；中响应进行分析，得出所测的主要音质参量，同时对音乐厅的本底噪声进行了测定，如图5所示。主要音质参数测试结果如下：表l为接收点部分室内声学参数模拟计算平均值，图6音乐厅三种条件下混响时间频率特性，图7_为音乐厅三种条件下明晰度c。频率特性，图8为音乐厅空场侧向能量因子频率特性，图9为音乐厅空场声场强度频率特性。音乐厅本底噪声频率特性测量结果(空求，即NR一20噪声曲线。调系统正常运行)见表2。从混响时间实测结果来看，音乐厅空场条件下，侧

墙可调吸声帘幕在使用与非使用状态下，中频500 Hz平均混响时间分别为1．99 s和2．51 s，可调幅度为0．52 s，可见本音乐厅所设置的吸声帘幕具有明显的效果。这对于使用扩声类的音乐活动或在其他电声设备使用的情况下，通过墙面吸声帘幕的使用，可以提高语言清晰度，这在使用电声系统的条件下是必须的。在接近满场演出条件下(测试时的上座率约为70％)，中频500 Hz平均混响时间为2．0 s，如在完全满座条件下，满场混响时间估计约在I．85 s～1．95 s，上述实测混响时间与设计预期值完全吻合，达到设计预期的混响时间指标。满场混响时间的频率特性也和设计预期相吻合。实测音乐厅的明晰度C。结果表明，音乐厅空场，在墙面有、无吸声帘幕的情况下，c。of直的变化幅度非常明显，中频有1．3 dB左右的变化幅度，并且在整个频率范围内均有较为明显的数值变化幅度，这表明墙面有、无吸声帘幕对于厅内的明晰度C。有明显的改变，这样实际使用时，可很好地满足特定使用场合下对音乐丰满度和语言清晰度的不同要求。侧向能量因子LF的测量结果表明，该厅具有较好的侧向反射声分布，因而音质方面具有较好的空间感，这与该厅的合适的宽度、墙体有利于声学的建筑形态是有直接关系的。声场强度G的测量结果表明，该厅具有非常合适的声音自然响度，符合中型音乐厅声场强度G的数值规律。对于中型音乐厅合适地控制声场强度是非常重要的。厅内本底噪声测试表明，该厅本底噪声达到设计要求，即NR一20噪声曲线。

4结语

本厅于2008年10月完工后即投入使用，先后举行过2008北京国际低音提琴音乐节、中国音乐学院歌剧大师班汇报音乐会等多场演出活动，包括交响乐、室内乐、独奏、独唱等。据校方的介绍，音乐节期间，来自国内外的音乐人士对音乐厅的音质给予了很高的评价。荷兰飞利浦唱片公司的录音师聆听了现场音乐会的效果后，向校方表示，拟投资一些录音设备，将此音乐厅作为他们在北京现场录音的场地。而一般非专业的人士认为，厅内不同位置的声音效果都很好，即使在大厅的最后排，也能够非常清 晰地听到台上不同乐器的演奏，乐队演出声音的平衡感、融合度都非常好。

第二篇：教室声环境研究报告

一.题目：阶梯教室中反射板对声品质的影响

二.摘要：对比调查问卷中几个典型的阶梯教室，参考相关文献，研究反射板的位置对教室声环境中声品质的影响，并找出反射板的最佳放置位置。

三.引言： 1.1研究问题: 大型教室不仅要满足混响时间的要求，还要注意设置适当反射面，以充分利用第一次反射声，保证室内有足够的声压级和均匀的声场分布。1.2研究目的: 充分了解沈阳建筑大学阶梯教室的声环境优劣状况，对影响声环境的反射板方面的因素做出科学的解释，分析反射板的空间位置对老师讲课、学生听课效果的影响。1.3研究背景: 许多学生是由于较差的教室声环境，听不清老师讲课内容而开始厌学甚至逃课的；劣质的教室声环境还对教师健康不利，许多老师为使坐于教室后部的学生听清楚而不得不提高声音，以致诱发许多疾病。相关资料也表明，良好的教室声环境将使许多人获利，首先受益非浅的是有听力缺陷的学生，他们可以获得想学的知识；其次，正常听力的学生也会因为良好的声环境而避免被打扰，更专注于学习；而良好的教室声环境对教师健康也是相当有帮助的。1.4研究假设: 本文以沈阳建筑大学乙四503中的200人用阶梯教室为例进行分析，但反射板具体设置与实际不同，该教室如图5—4所示，开间和进深分别为14．4 m和10．8m，层高4．5 m。该教室相关说明及假定如下：

声学处理采用矿棉装饰吸音板吊顶(井字梁下留约150 mm大空腔)，反射板设置方案一在讲台上部离黑板600 mm处设12 m2的反射板，倾角100，最低边离地面3．1 m；方案二在黑板两侧分设6 m2的反射板，尺寸3 m×2 nl，最低边离地面1．7 131，顶部离地面3．7 m，接着吊顶，所选材料均为铝合金微穿孔板，且反射板里加50厚玻璃棉毡。其中矿棉装饰吸音板采用某建材制品厂生产的13厚FH9717型吸音板，铝合金微穿孔板面层1 mm厚，孔径0．8 mm，穿孔率1％。

1.5研究的意义: 将有利于教师健康，有助于学生学习，方便教与学的相互交流良好的教室声环境将使许多人获利，首先受益非浅的是有听力缺陷的学生，他们可以获得想学的知识。合理的放置反射板将有效的发挥建筑建构的作用，缩小建筑空间，节省使用的吸声材料。

四.研究方法: 利用声线法确定教室的反射板: 以一间矩形教室该矩形教室平面尺寸为14．4 mxl0．8 m，层高4．5 m，窗户总面积54．4m2，安装普通玻璃，设两个普通硬木拼板门，上有亮子，门洞面积为7．2 m2；该教室原形为太原理工大学新建教学主楼1 50座的阶梯教室，在为使模拟及其实验效果明显，净高取3．4 m，不考虑阶梯，也即考虑了前面观众对直达声的吸收，这样当设置阶梯，地面逐渐升起时，不仅满足视线要求，而且避免前面观众的声吸收，声学效果将会比实验时好。其余门窗设置等同教室原形。该教室声源假定离地面1．78 m，也即离讲台面1．58 irl左右，学生就座后，耳朵离地面约1．1～1．2 m；教师不可能固定一个位置不动，所以Sl，S2、S3．S4为声源活动位置，其中Sl，S 2之间约3 m左右，s3．s4之间约0．6 m左右，相应SI’，S2’．S3’．S4’为s1．S2．S3．s 4镜像点。见图5—2。要使教师在可能位置讲课时，都能将近次反射声反射到教室后部，需要设置反射板的最小面积范围为ADGF，其中AD=5．6 m，GF=3．0 m，满足反射板设置的边长要求，如反射板倾斜合适角度以及教室是阶梯教室时，其尺寸将会另有变化。

五、研究结果及分析

1.反射板选材对教室声品质影响的模拟分析

在容积较大而没做任何声学处理或声学处理不成功的教室，其普遍存在的问题是响时间过长、背景噪声较高、声压级尤其是教室后部声压级较低等现象，以致降低了教室的语言可懂度。其中较低的声压级是影响语言可懂度的主要因素之一，为了提高教室声压级，则需设置声学反射板(必要时还得设置电声辅助)。声学反射板设置讲台顶部或黑板两侧时，反射声的来源方向与声源方向一致，给人亲切的感觉，即虽然离声源较远，但就像在近处一样，设在侧墙的反射声给听者环绕感，一般音乐厅、影剧院等观演类建筑用的较多，教室一般不用；教室后部一般不设反射材料，以免形成回声。反射板设置角度、面积等除要满足设置原则，还与教室尺寸、座位升起坡度等有关。借助声学软件EASE模拟分析反射板所选材料不同时对教室声环境的影响。

1.1混响时间的频率特性: 我国《民用建筑隔声设计规范》规定，对于体积在500～1000m 3范围的合班教室，500 Hz频率时的混响时间为1 S，其中混响时间可有0．1 S的变动幅度，教室体积可有10％的变动幅度Il”。从图5—5可见：两种情况下混响时间均满足要求，且低频、中频和高频混响时间基本接近。反射板悬挂在讲台项部时的混响时间要比反射板布置在黑板两侧时的混响时间略长。500 Hz时的混响时间分别为O．91 S和O．88 S。频率(1iz)1.2声压级及其信噪比: 美国ANSI S12．60一2002标准规定教室信噪比(S／N)最小应为15 dB，“教室声学”研究表明教室信噪LE(S／N)d'于10 dB时，听力正常的学生语言清晰度会严重降低，要使听力上有缺陷的儿童听清楚，需要至少15 dB的信噪比。教室1000 Hz时背景噪声采用40 dB：当声源位于讲台左、右两侧时对教室声压级的分布情况有影响；悬挂在讲台顶部反射板的反射效果要比黑板两侧反射板的反射效果略好，其相应的信噪比也较高。

1.3辅音清晰度损失率(Alcons): 语言可懂度是混响时间、声压级和信噪比等的综合评价标准，语言可懂度有许多评价指标，现以辅音清晰度损失率(Alcons)为指标说明，损失越小，可懂度越好，根据软件规定损失率为O％～7％时，优秀：7％～11％时良好；11％～15％为一般；15％～18％时较差：18％以上很差，不可接受。分析表5—3可知，反射板设于两种不同位置时，均有比较满意的结果；其中在黑板两侧布置反射板的教室声学效果较好：声源位于讲台中央比位于讲台两侧时，整个声场有较好的语言可懂度。表5--3反射板位置不同时，对应的声学特性模拟值。

2.反射板布置位置对教室声品质影响的模拟分析: 反射板一般设置于(或悬挂于)大厅的顶棚下，以使反射声能不致因掠过前部席位而被吸收，同时，反射板在满足装修等要求时，应尽量装的低些，以使听众接受到的直达声和反射声之间的时差减到最小；但在阶梯教室里，一般也在讲台附近墙面设置竖直反射板，因为演讲者可能经常站在讲台一侧讲话，并很可能背朝着部分听众。无论从讲台两侧还是顶部传来的近次反射声，都能给听众亲切感，即虽然离声源较远，但就像在身边发声一样。本节将以150人阶梯教室为例，用声学软件EASE分析反射板装于讲台顶部和黑板两侧时的不同声学效果。

六.讨论: 教室反射板可装于(或悬挂在)大厅的天棚下，但也可装于黑板两侧；装在天棚下的反射板在满足建筑装修等项要求的同时，应尽可能装得低些，以使听众接受的直达声和反射声之间的时差减到最小；反射板的位置和倾斜角度，要根据需要加强大厅后部听众区域听音的要求来确定；为使后部听众区域都能得到反射声，反射板应有足够的宽度。反射板的边长不宜小于3 m，以免反射声因板边缘的衍射而减弱；反射板应当是平面或接近于平面，对于所有频率的声音，反射板的吸声系数都应该很小。

七.结论: 从以上分析可知反射板布置在讲台顶部和黑板两侧时各有其优点。如想得到较短混响时间，应把反射板设在黑板两侧；如想使教室后部得到较高声压级，可考虑将反射板置于讲台顶部。但最后方案确定除要考虑实际需要，还得注意装饰效果，避免明显声学痕迹。该教室在实际中考虑到声学及其装饰效果，以及为避免人为损坏，将反射板设于讲台顶部，剖面形式采用倾角不同的折线形反射板，可以更好地将声音反射到教室听众区的前、中和后部，取得良好效果。八.参考文献：

《太原理工大学硕士研究生学位论文：教师声环境研究》

《广西大学硕士研究生学位论文：教室声学设计及其声环境评价》

九.调查问卷:

你经常所处的阶梯教室是

在乙二401教室中你经常处于哪一侧？

在乙二401教室中你经常处的位置？

乙二401教室扩音设备效果如何？

乙二401教室外有没有噪音？

第三篇：声环境功能区分类

GB 3096-2008声环境功能区分类

按区域的使用功能特点和环境质量要求，声环境功能区分为以下五种类型：

0 类声环境功能区：指康复疗养区等特别需要安静的区域。类声环境功能区：指以居民住宅、医疗卫生、文化教育、科研设计、行政办公为主要功能，需要保持安静的区域。类声环境功能区：指以商业金融、集市贸易为主要功能，或者居住、商业、工业混杂，需要维护住宅安静的区域。类声环境功能区：指以工业生产、仓储物流为主要功能，需要防止工业噪声对周围环境产生严重影响的区域。类声环境功能区：指交通干线两侧一定距离之内，需要防止交通噪声对周围环境产生严重影响的区域，包括 4a 类和 4b 类两种类型。4a 类为高速公路、一级公路、二级公路、城市快速路、城市主干路、城市次干路、城市轨道交通（地面段）、内河航道两侧区域；4b 类为铁路干线两侧区域。

第四篇：剧场管理制度

剧场管理制度

剧场管理制度1

一、工作人员上岗守则

(一)严格遵照*******内各项规章制度和工作纪律，不得出现迟到、早退、旷工现象，有事必须履行请假手续。

(二)工作人员上岗必须讲普通话、保持仪表仪容端庄、整洁，口腔无异味;上岗前三小时内不得酗酒;鞋应根据工装颜色统一搭配并保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，出入*******不得光脚、着拖鞋。

(三)日常工作时按照*******统一要求着工作服;遇重要会议、演出接待任务时，工作人员应按*******着装规定整装上岗。女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不得浓妆艳抹、染发、涂有色指甲油，不宜用香味浓烈的香水;男性工作人员不得留胡须、长发，保持衬衫的领、袖清洁，有活动必须将领带佩戴整齐并保持洁净。

(四)工作中尊重领导，团结同事。接受各级负责人的管理，并服从工作安排，按照层级管理权限和相关程序请示、汇报工作，不得越级请示。

(五)严格履行岗位职责，高效完成工作任务。办公时间要坚守岗位，外出办事要向本部室负责人报告去向、时间,并保持工作联系。

(六)接听电话首先要说“您好,人民*******”，然后详细询问来电情况，能说明的予以说明，不能解释的要告知具体联系人(部门)的电话，不得回答“不知道”或无礼挂断电话。通话简明扼要，严禁电话聊天。

(七)对待*******职工或外来办事人员，要始终保持微笑，使用敬语服务;在问知来人需办理事宜后应立即停下手中工作着手处理来宾业务，不得生硬对客，更不得拖延、推诿。对宾客问询做到有问必答，不能说“不知道”或不理不睬。

(八)工作时间不得串岗或擅自离岗，严禁扎堆聊天和打电脑游戏。

(九)不得在办公室、公共区域或楼道大声喧哗，经过通道、走廊时要放轻脚步，保持轻声细语，不得唱歌或吹口哨，确保办公和经营场所安静有序，避免影响*******内的正常接待活动。

(十)日常工作中经常保持办公室内卫生清洁无异味，台面、桌面物品摆放有序，花卉养护有方，不乱扔垃圾、不堆放杂物。

(十一)正确使用*******的物品和设备，提高工作效率;不能肆意损坏*******的物品，或占为已有。

(十二)每日下班前注意关闭办公室内照明灯、电脑及其他用电器并切断电源，临走时检查门窗锁闭情况。

(十三)按照重要接待活动期间设置的管理人员岗位上岗，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通，监督岗位范围内人员上岗工作情况并负责处置岗位内其他突发事件。

(十四)配合其他部门、其他岗位的工作，随时准备接受管理中心的统一工作安排，并时刻注意维护*******的良好形象。

二、各部门人员上岗细则

(一)办公室

1、模范遵守*******内各项规章制度，严格执行中心制定的工作纪律。

2、严格按照确定的工作程序处理日常工作，用车、打印、复印、发文等不经审批不得私自接受工作任务。

3、注意学习提高本岗位业务能力，加强与其他部门的协调、沟通、配合，高效、合理、稳妥地处理岗位事务，按照任务的轻重缓急合理安排工作，提高效率，工作中做到不推诿、不越权。

4、日常工作中注重节能降耗，注意对办公用耗材的合理使用并加强对办公设备的经常维护。

5、收集*******内综合资料，熟悉掌握*******基本情况，做到对宾客的介绍详细可靠。

6、在办理人事、工资等事宜时，经办人需与当事人保持必要联系，在业务启动时告知当事人办理程序及所需准备资料，无特殊情况应在资料完备后5个工作日内办理完毕。

7、采购人员须按照有关规定监督采购审批程序的执行，在接到经审批的采购单后，如无特殊情况应在3日内完成采购任务。

(二)经营部和今朝塞上公司

1、接待洽谈来宾要做到周到细致，尽量详细地介绍*******内场地功能及设备情况。

2、注意收集客户资料，建立客户档案，保持与客户的经常性联系。

3、对*******内举办的大型活动建立详细、完备的活动情况记录，每半年进行一次活动分类统计，并予以公布。

4、不但对签订合同客户保持自始至终的周到服务，对待取消合同签订意向的宾客也要做到始终热情，礼貌地询问取消原因并真诚地表达欢迎其下次光临的意愿。

5、在与活动主办单位签订协议时要注意细节要求，特别是对装、走台时间要明确，对活动超时加价问题要予以说明。

6、下达的工作任务通知单位内容全面，对各部门的要求要明确，对提供使用的技术设备情况要开列详细清单。

7、于每次接待活动完成后征求宾客意见(填写宾客意见书)，并按规定于每周一9：00前随经营活动情况周报表向有关领导报送。

(三)技术部

1、于活动开始前半天内完成会议、演出及装、走台等活动接待前的各项准备工作，擦拭并检查设备，保证设备无尘和安全可靠运行。

2、严格按照经营部门下达的`工作任务通知单所列时间控制演出、彩排及装、走台时间，不得随意延误和超时接待。

3、严格按照经营部门下达的工作任务通知单所列清单提供灯光、音响、舞台机械等设备供活动主办单位使用。不得随意增加或减少设备及服务项目。

4、各岗位对使用设备要经常进行检查，发现问题立即维修，解决不了的要及时向主管领导汇报。

5、工作时间不得在岗位上坐卧、倚靠、打盹、闲谈、吸烟、吃东西，不得大声喧哗、追逐打闹。

6、遇*******内有演出、会议等活动时，应于活动期间定时巡查设备运行情况，诸如空调、电力、电梯等等，并据巡查结果对设备进行相应的调整。

7、工作期间，巴节能降耗工作放在首位，不该开启的设备一定不开，再保证会议、演出效果的前提下，确保增收节支。

8、积极配合主办方的工作，尽量满足主办方提出的技术要求，技术或设备无法实现时要耐心地做好解释说明工作。

(四)保安部

1、保安员上岗时必须使用敬语、站立服务，不得讲粗话、粗暴执勤，对待宾客要做到有礼有节、不卑不亢。

2、文明执勤、礼貌对客，认真履行来宾登记手续，注意不与宾客发生争吵，更不能随便动手打人。

3、上岗期间不得擅离职守，不得在岗位上坐卧、倚靠、打盹、闲谈、吸烟、吃东西，不得大声喧哗、追逐打闹。

4、保持执勤岗位卫生清洁，物品摆放整齐有序，台面及室内无杂物，垃圾及时倾倒。在巡视过程中如发现烟头、纸屑等应予以清理。

5、要严密注视电视监控系统，发现问题及时派查。要严格按照由经营部门下达的工作任务通知单完成会议、演出及其他活动前的巡视、安检工作，并保证活动正式开始前半小时开放入口。

6、在接待会议、演出过程中保持对观众区、各休息厅、化妆间及三楼、四楼等场所每半小时巡查一次，发现安全隐患需及时予以解决，自己解决不了的，应及时报告主管领导。

7、会议、演出等接待活动散场后保持迎宾姿态目送宾客退场，不得散漫行事。

8、活动结束后，彻底检查会场内各通道及开放场所，保证所有观众安全退场，无其他安全隐患后锁闭出口，按照部门工作安排履行正常的交班手续。

(五)服务部

1、服务人员在服务过程中实行站立服务。站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背、胸膛及颈脖自然挺直，面部保持正直，两臂自然下垂，双手自然互握置于身前，不耸肩，身体重心在两脚中间，不得把手交叉抱在胸前。

2、服务人员上岗时必须使用礼貌用语，做到微笑服务，不得出现顶撞宾客的现象。

3、严格按照由经营部门下达的工作任务通知单做好会议、演出前的摆台及卫生清理准备工作。

4、保证杯、盘、毛巾等清洁，并经消毒后按严格的服务规程摆放到位;确保室内空气清新，地面、台面、桌面无灰尘，室内窗帘整洁无破损;要爱护各种财产设备;对会议桌椅要轻拿轻放，防止桌面划痕。

5、服务人员在换班或轮岗时，要求在指定休息室换休。

6、在接待会议、演出过程中保持卫生间及公共区域清洁无异味，每隔半小时检查一次，发现卫生不达标的地方要及时清理，不得堆攒垃圾，对于宾客出入频繁的门厅、走廊等地方要做到随走随清洁。

7、注意对场内卫生的巡视，发现观众有抽烟、吐痰等不文明现象要有礼貌地予以制止。

8、会议、演出等接待活动散场后保持迎宾姿态目送宾客退场，不得散漫行事。

9、活动结束后，检查会场内各卫生间及其他开放场所，保证观众安全退场，并按照部门工作安排恢复各处室内、公共区域、台面、织物的卫生,做好下一次活动接待任务的准备工作。

剧场管理制度2

第一章员工基本准则

1、热爱祖国，拥护共产党的领导，遵守国家各项法律、法规。

2、关心集体，热爱本职工作，讲文明，讲礼貌，守纪律，团结同志，平等待人。

3、按规定上下班，工作时间坚守岗位，不串岗。

4、工作时间须穿工作服并保持衣冠整洁。

5、不可以高声谈话或闲聊。

6、服从领导，不得无故拖延，拒绝或耽误工作。

7、爱护公物，维护环境卫生，节约水电。

8、工作时间严格遵守岗位责任制，操作规程和各项规章制度。

第二章奖惩条理

为提高工作效率，保持良好的工作程序，特作如下规定：

一、嘉奖：对演艺中心深化改革做出重要贡献者，将酌情给予特别嘉奖；

二、奖励：员工符合下列条件之一者，中心将予以奖励

1、使本中心获得显著经济效益者，给予奖励；

2、努力工作，热情服务，服务质量高，经调查受到好评者；

3、严格控制开支，节约费用明确，可以量化时，奖励节约总额的20%；

4、发现事故苗头（如火情）及时采取措施，防止重大事故发生者。

三、纪律处分

轻度过失：

1、不按规定上下班；

2、仪容不佳（不许穿短裤、背心、拖鞋）；

3、随意扔垃圾、烟头、影响卫生；

4、工作中未穿工作服；

5、上班时间串岗；

6、工作懒惰、懈怠。

（二）重度过失；

1、上班时间闲聊、干私活、下棋、玩牌、擅离工作岗位；

2、工作时间饮酒；

3、与客人争吵；

4、不服从管理；

5、在剧场内工作时手机不调至震动或不关机；

6、在剧场主体建筑内吸烟；

7、非舞台机械部门人员，未经主管部门批准，擅自触动，使用舞台机械。

（三）严重过失

1、遗失中心的钥匙，印章、单据、票据；

2、旷工

3、工作态度恶劣，辱骂观众（客人），损害中心荣誉；

4、私配中心某部门钥匙；

5、拒不服从上级命令，不服从组织分配；

6、违反操作规程，玩忽职守，造成人身伤害，设备损坏及其它严重后果；

8、触犯国家有关法律、法规。几点说明：处分方式

轻度过失：

口头警告扣除当月工资的5%《过失通知单》扣除当月工资的10%《警告通知单》扣除当月工资的15%重度过失：

《严重警告处分》，扣除当月工资的20%《留职察看》，并根据造成的损失进行处罚解聘

严重过失：

留职察看并根据造成的损失进行处罚解聘

注：1、一年内轻度过失超过三次，自动转为重度过失程序；

2、未尽事宜，演艺中心经中心委员办公会议讨论，有权对员工做出奖惩决定。

第三章考勤制度

一、上班：必须按所在部门的上班时间到达工作岗位。

二、旷工：下列情况之一计为旷工

1、事先未准假而缺勤。

2、不服从调配而不上岗。

3、无故缺勤1小时以上。

三、请假：

1、员工婚假、丧假、产假，按国家规定执行。

2、员工请病假，应凭医院开据的诊断证明及假条。

3、员工请事假须提前一天向部门提出，部门视情况作出处理，来不及请假，应用电话通知部门，经同意后方可请假并须补办请假手续。

4、请假一天由各部门部长批准（每月限批准二次）；请假二天（含二天）以上者报中心办公室批准。

四、考勤管理：

各部门的考勤工作由部长负责，部长认真负责，漏报、不报、错报考勤，一经查出扣减部长当月奖金20%，各部门每月一日将考勤表交至中心办公室。

五、考勤与浮动工资的关系；

1、请病假超过半个月以上者，扣除当月浮动工资。

2、请事假超过5天以上者，扣除当月浮动工资。

3、请事假超过10天以上者，扣除当月基础工资的50%和浮动工资。

4、请事假（含参加艺术实践而请假）15天以上者，除扣除全部工资外，还应上交中心

每月3000元，员工每人每年最多只准请三个月事假，逾期视为自动解聘。

第四章剧场人员工作规则

1、剧场全体员工在演出单位进场之前做好各项准备工作。

2、演出单位进场后应主动、热情、周到的配合对方的工作，尽可能满足对方的合理要求。

3、非演出及非维修期间，任何人不准启动中央空调（若有特殊情况，需经中心领导批准）。

4、全体员工不得以任何借口向演出单位收取劳务费。

5、员工不得以任何借口接受用场单位的礼品。

6、演出单位进场以后，非演出期间提前半小时到岗，演出期间提前一小时到岗。

7、演出结束后，全体员工清扫舞台及观众席卫生，经剧场经理同意后方可离场。

8、工作期间，全体员工坚守岗位，任何人不许洗澡，不许带家属洗澡。

第五章检票员的岗位职责

1.遵守员工守则，在观众入场中检票员要站立标准，面带微笑，热情礼貌的接待观众。

2.在检票工作中要做到：观众凭票入场，不漏检，不错检，不私自放无票的观众入场。

3.对衣冠不整者，一米以下儿童（儿童母子专场除外）和影响观众看演出或电影的酗酒者等谢绝入场。

4.做好检票口和周围环境的清洁卫生工作。

第六章机械舞台控制岗位职责

一、要熟知舞台机械设备的机械构造和控制原理。

二、演出前要进行设备安全、性能的运行检查。

三、定期（每隔7天）对常用机械设备安全进行安全检查，发现问题，及时解决。

四、原则上本岗位不得由他人随意替代。如果特殊情况需演出单位使用时，应对使用者进行安全监督。使用前，要向对方介绍操作程序和安全要点。

五、演出中出现设备故障，应及时向舞台监督报告，并利用可能的手段尽最大努力，确保不造成演出中断。演出结束后，要及时排除故障，确保后面的演出正常进行。

六、做好工作区域的卫生工作。

七、遇集体活动或其它工作，顾大局，服从安排。

剧场管理制度3

剧场使用管理规定

一、非剧场管理相关人员，未经管理方允许不得随意进入剧场。

二、凡进入剧场举办活动方的相关人员，务必衣冠整齐，穿工作服戴工作牌，举止文明，不讲脏话粗话；非演出需要不得穿拖鞋光膀子打赤脚披散发。

三、举办活动方及所邀请的参与人员须请保持剧场内清洁卫生，严禁吸烟，吃零食，不得随地吐痰，乱丢纸屑、瓜皮、果壳等杂物；严禁携带宠物入内。

四、剧场内自觉遵守公共秩序，不得大声喧哗、不得追逐嬉戏；不得在桌椅墙上刻画涂写，不得损坏公物。（人为主观因素造成场地设施损坏的，相关部门或人员应予以原物赔偿或修复）。

五、举办活动方及所邀请的参与人员要妥善保管好自己的贵重财物（尤其是手机和钱包），如有丢失责任自负。

六、剧场内严禁就餐，如需就餐请到专门的就餐区（负一层餐厅）。

七、进入剧场的举办活动方人员应自觉服从现场工作人员的管理，布置会场时，不得随意张贴装饰（若确需活动氛围需求，须向剧场管理方申请同意后，才能布设装贴且活动结束后须负责清理还原）。不能随意移动拆卸室内设施。

八、演出（会议）活动结束后，活动举办方人员离场时须将随活动带来物品及垃圾清理并携带出场，并将桌椅摆放整齐物归原位。

九、剧场内的所有设施设备，未经允许，不能带离剧场。

十、剧场内禁止移动灭火器材等消防设施，禁止带入管制刀具、化学药品及易燃、易爆等有毒危险物品，清除火灾隐患，并做好防盗工作，确保安全。

十一、如遇突发灾情、警情，要完全听从场馆工作人员指挥，有序疏散。

十二、请自觉遵守当次演出（会议）提出的其他要求及补充管理共同协商约定，配合剧场现场工作人员管理。

十三、如有特殊要求，请与剧场工作人员联系、协商并经剧场管理方同意配合后实施。

十四、因违反相关上述管理规定导致意外事故发生，使用方部门或相关人员负主要责任。如有不符合规定者活动方半年内不得再次申请使用场地。

剧场管理制度4

剧场由于其设备的复杂性、功能的多样性，为保证整个剧场灯光与音响设备的正常使用，特制定如下制度。

1、音乐剧场的操作使用采取定岗定人。

2、本单位使用音乐剧场，采取申请登记制度，并指定专人负责。如对外出租必须签订两个协议：租赁协议和消防协议。

3、总控制室除操作人员外，未经允许，其他人员不得进入，不准私自乱调灯光与音响控制键及其他设施设备。

4、如要进行对光彩排，需提前半天进场，在正式演出前一个半小时内须停灯休整，以保证正常演出。

5、灯光操作人员对整个舞台的灯光使用与电源控制负总责，其他任何人不得私自对舞台灯光与电源进行操作。

6、活动举办方在使用剧场专用话筒、音频线与电源线盘时，必须由剧场工作人员操作。

7、总控制室内严禁吸烟，不准携带任何食品入内。

8、举办活动的单位与部门必须有专门指导老师在现场。

9、活动举办单位在活动结束之后要清扫剧场，以保持场地整洁。

以上制度敬请各活动举办方认真遵守。

第五篇：梦想剧场 总结

2017~2018第二学期 五年级《梦想剧场》工作总结

我作为学校梦想课程的一名教师，在这半年的梦想课教学中我选择了《梦想剧场》进行教学，现就这半年的梦想课教学做以下总结：

一、梦想课程对孩子们的改变

半年来，我班选择的课程是《梦想》，这门课程带给孩子和我极大的快乐和深深的感触。我和孩子们在快乐中度过了每个课时，梦想课程”让孩子们尝到了学习的甜头，于是，孩子们变得期待学习，并享受学习，课堂上，淘气、顽皮、不听话的孩子不见了，取而代之的是一张张可爱的充满自信的笑脸。在梦想课上学生没有压力，思维活跃，发言踊跃。尤其是问题的答案是多元的每个孩子都能发表自己的心声，都有得到阳光，都有灿烂的时候。孩子在表演或交流时，眼睛里面闪烁着愉悦而又好奇的光。梦想课堂上孩子们生命的灵性得到了激发。在课堂上有了更多的主动性，能主动思考和回答问题。通过开展梦想课程，孩子们的学习理念得到更新，孩子变得活泼，锻炼了孩子们的胆量，挖掘了孩子们更多的才能，拉近了师生关系。因为我们是农村，梦想课程还改变了很多留守儿童的性格，让他们变得更加的开朗活泼。通过梦想课程教学活动，为学生构筑一个开放、互动、创新、快乐的学习世界，培养了他们的综合素质能力

二、梦想课程对我的改变

通过参与梦想课程，我改变了很多。变得更加的有自信，更加的开朗了，我积极的参与学校组织的关于梦想课程的学习与培训，通过参与梦想课程，对于教育改革的探索等方面，我都努力去尝试，不再瞻前顾后，畏首畏尾。

三、深深感受任务的艰巨。

时不我待，只争朝夕。我们应该不断学习，不断探索，不断开发，不断创新，促进自身成长，走出一条符合本校实际的“梦想空间”、“梦想课程”之路。“梦想空间”带给孩子们的不仅仅是优良的设备，还有全新的教育形式，它强调自我学习能力、主动意识和自我表达能力，它提供给学生们富有创造性的学习环境和多元化、信息化的学习手段。孩子在这里是最大的主人，这不仅是间“教室”，它是我们为孩子们开启通向外面世界的一扇窗，可以让学生有机会发现自我、展现自我，是一个承载孩子们梦想的地方。既然它能给孩子们那么多，我们就要充分利用它的资源和设备，在以后的工作中我一定把学到的知识运用到梦想课程之中，把梦想课程的教学理念和学校的老师们分享，大大提高梦想空间教室的使用效率，让梦想空间真正成为孩子们放飞梦想的乐园。

为了孩子的明天，为了孩子的未来，我要给孩子们拥有做梦的权利，我要上好每一节梦想课，让孩子们自信、从容、有尊严地成长！

2018.06