关于改进办公室工作质量和效率的方法

第一篇：关于改进办公室工作质量和效率的方法

关于改进单位办公室工作质量

和效率的方法

办公室工作质量的高低直接展现我们单位的运行情况以及外在形象。我们单位办公室工作主要包括参谋、协调、监管等内容，其基本工作在于对文、会、事等实现及时处理。办公室作为单位领导的辅助部门，在单位中起到了承上启下的作用，办公室不仅作为主要的协调交流部门，同时也是保证单位各项工作可以正常运转和全面落实的主要部门，所以办公室的工作质量和效率的高低决定了我们单位的工作质量，其作用是毋庸置疑的。

影响了我们单位办公室工作质量和效率的主要问题有：

1、岗位职责分工不明。

办公室工作人员并没有明确的岗位职责划分，这就容易导致在处理某项事务时，出现相互推脱、拖拉等情况。或当出现问题时找不到责任人。岗位职责分工不明是造成办公室工作混乱，工作效率不高的主要问题之一。

2、办公室信息化建设有待提升。通过现代信息技术，实现信息共享，以此提升工作效率。虽然目前单位引入了信息系统，但其应用价值仍未得到全面发挥。究其原因是缺少完善的信息化运营团队，单位办公室人员在信息化操作上存在两极分化。年纪较小的人员对于信息化系统的操作较为熟练，普遍在学校时接触过信息技术，有一定的功底，并善于接受新事物，能将系统的应用功能深入发掘。但这些人群的工作资历较短，事务的处理，各部门的沟通等方面都缺乏经验。而年龄较大的人员拥有更丰富的写作经验，在事务处理、待人接物、沟通协作等方面都具有丰富的经验，但在信息系统操作方面就明显弱于年轻人群。综上，办公室人员的综合能力不足，导致信息化系统功能难以充分发挥。

3、人员缺乏持续改进精神。一些人员每天的工作就是负责完成为其布置的任务，工作比较被动，人员在长期机械式的工作状态下，难以提升自我，工作效率也无法得到提升。缺乏不断改进、自我完善的意识，建议人员不断充实、完善自己，多修养党性。

提高单位办公室工作质量和效率的优化措施：

1、定岗定人、分工明确。在开展办公室工作时，应从总体角度人手，做好细微事件的处理工作，实现统筹兼顾，从而达到工作效率提升的效果。在进行事务处理的过程中，要合理把控每个事件处理的度，掌握基本机制和准则，灵活巧妙地将事件进行处理。第一，办公室工作人员应把做好参谋助手当作重要职责，站在一定高度实现创新，给领导班子提出一定的合理建议，保障各项决策可以全面落实，实现系统化监管。办公室只有在落实好监管工作的基础上，才能将执行力量进行全面发挥，实现办公室工作效率的提高，实现各项办公室工作的充分开展。第二，单位各个部门之间还要构建良好的合作关系，做到横向层级无障碍，沟通协调无阻塞，这样才能在保证单位办公室工作质量的同时，提升办公室工作效率。第三，作为办公室工作人员，要深入理解自身岗位的职责和意义，把各个工作都高效落实作为首要任务，将各个监管工作当作长期性的工作来执行，实现全面探究，防止工作过于形式化，在稳定牢固基准的同时，还能优化监管效果。

2、以信息化办公提高办公室工作效率。利用信息技术来实现事务处理、信息管理和决策支持的快速有效化。为了将信息化办公全面推行，应构建落实团队，完善落实团队是信息化办公全面落实的重要保证。团队领导人员不但要掌握一定的软件技术，同时还要精通各项管理工作，满足各个部门的真实需求，在监管办公质量、办公进度、引导团队方面做到游刃有余，同时还能融合现代化管理形式。在信息化工作开展中，可采用新老搭配的方法，由信息系统操作能力较强的年轻人员和实务处理经验丰富的资深工作人员组成小组，互带互助。

3、持续提高能力、提升素养。办公室部门作为我局面向整个社会的主要窗口，其全体干部职工的工作态度以及综合素养都将会影响单位的整体形象和百姓满意度。第一，由于本单位的组织性质和服务属性，端正工作态度、强化服务意识是办公室工作 人员开展日常工作和事务处理的首要原则。第二，办公室工作人员要树立良好的团队协作意识，建设良好的作风，营造良好的政治形象和办公氛围，严格秉持有关法律机制，做好本职工作。第三，注重自我学习和自我提升，加强对公文处理、公文写作和会 议接待等方面的学习，跟踪时事热点，将饱满的热情投入到各项工作中，从而提升办公效率。总之，要想提升事业单位办公室办 公质量以及效率，就要结合单位发展需求以及标准，对有价值的信息进行掌握。在编制决策时，应从领导角度思考，这样可以让领导更好掌握全局，凭借自身工作经验，给决策制定提供依据，从而保障办公室工作更好开展。办公室作为单位外在形象展现的主要窗口，应解放思想，将部门自身优势进行全面发挥，在提升 自身综合实力的同时，还要优化管理，从而给单位今后发展奠定良好的基础。

第二篇：提高办公室工作质量和效率的探讨（模版）

提高办公室工作质量和效率的探讨

煤矿办公室是企业党政工作的综合部门，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作，处于协调部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。如何使办公室工作人员的效率更高，更具活力，本人根据几年来的工作

体会，浅谈自己的心得和看法。

一、真诚团结友爱，树立勤政廉明的形象

办公室工作人员的形象直接影响到整个企业的形象，对外是矿山形象的象征，对内又是工人的楷模。这就要求办公室工作人员，要做到自尊、自爱、真诚、团结。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，在协调、处理各类矛盾问题时，一定要相互理解，求同存异；要严谨慎行，不要随心所欲。汇报工作、处理公文、接待来访、现场协调等，是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规，绝不可口无遮拦，草率行事；要待人真诚，不要欺上瞒下。上下级之间、部门之间、同事之间都要讲真诚，既不能欺骗上级部门和领导，不能愚弄基层和群众，更不能在背后搞不利于团结不利于集体的动作。

二、具有为领导分忧，为矿山解忧的能力

办公室是一个煤矿的重要办事部门，也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位，就要爱岗敬业。任劳任怨，尽心尽力做好每项工作。要胸怀博大，搞好团结才能做好工作。工作上的矛盾、生产中的纠纷，事业上的竞争都是人之常情，但不能因此而惹事生非，要有容人之量，宽广胸怀，互相支持和配合，努力创造宽松和谐的工作环境。

要树立勤政廉政形象。在廉政上要做到：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不滥花，只讲自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面做到：“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细；“脑勤”，勤学善思，注重研究，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策；“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的信息形象。

三、突出重点，提高办公室工作质量

办公室工作的好坏，具体体现在“人”的工作质量上，坚持“上为领导分忧，下为基层服务”的原则，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，从而使工作目标更明确，重点更突出。好范文版权所有

首先要认真做好调查研究。办公室要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求把调研工作作为重要任务来完成。在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为领导决策提供准确、真实的依据。

其次要抓好制度管理。办公室要根据本单位的情况制定有效措施。首先要合理分工，根据办公室的工作职责，将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位，制定工作人员的工作职责，落实指标，各司其职，各尽其责。建立健全办公室各项工作制度，做到工作有章可循。其次工作要有目标和计划，做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。在制定目标时，要将总体目标与突破工作项目结合起来。同时要建立监督机制，提高办事效率。对职工关心的热点，焦点问题，要督办督查，在规定时间完成。再次是严格考核。按照人员责任，将个人德、能、勤、绩进行量化考核，最大限度地调动每一位工作人员的积极性和创造性。

第三服务方式要创新。办公室要多考虑如何更好地创新管理，开源节流，保证办公室正常高效运转。同时，参谋要参到点子上，既要想领导之所想，又要超前思考，想领导之未想，从浅层次的被动服务向深层次的主动服务转变，事前、事中、事后都要主动介入，紧扣领导的思路、想法、指示等，加以完善和细化，力争提供可供选择的方案让领导决策。同时既要考虑一项决策带来的正面效果，又要考虑可能产生的不利结果，经常深入基层，调查研究，总结成绩不夸大，反映失误不缩小，为领导科学决策提供准确的依据。

《提高办公室工作质量和效率的探讨》

第三篇：浅谈提高机关办公室工作的质量和效率1

浅谈如何做好办公室工作

机关办公室的工作十分重要，是政府部门运作的枢纽，起着承上启下，联通各方，综合协调，服务保障作用，是领导的参谋和助手，是机关工作的“参谋部”和“后勤部”。

随着社会主义市场经济体制的建立和政府机构改革，作为政府及其部门的办公室还必须深化改革，与时俱进，实现“三个转变”，即转变工作职能、转变工作方式、转变工作作风，并实现“两个提高”即提高工作质量和效率。如何进一步转变思想观念，改进工作方式，加大服务力度，提高工作效率和服务质量，使其最大限度地发挥作用，以推动办公室工作上质量、上水平，是值得我们首当其冲需要研究和解决的问题。现将我对做好办公室工作的几点思考汇报如下：

一、统一思想，提高认识，坚持三个原则

1、服务大局原则。办公室工作细而碎琐，千头万绪，纷繁复杂，涉及协助局领导处理机关日常事务，负责机关文秘工作、综合会议安排、文件材料打印、接待来信来访、文书档案管理、财务审计管理、人事信息宣传、后勤保障服务等各方面。即是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，而这些都是围绕全局的中心工作来进行的，很多事情直接关系到干部群众的切身利益。因此，办公室必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为全部工作的出发点和落脚点，从思想上树立全局意识和大局观念，把“参

与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，切实做好服务领导、服务部门、服务基层三大任务，从而使工作目标更明确，更有效地发挥办公室的作用。

2、主观能动原则。办公室工作的服务性特点决定了其工作的被动性和不可预见性。但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主观能动性，善于在被动中求主动。从原来的“领导交办就办”的思维方式向“该干什么、怎么去干、怎样干好”的方式转变。对一些常规性、规律性、阶段性的工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，敢为人先，胆大心细，主动做好超前服务。

3、团队整体原则。办公室事务的多杂性决定了各项工作不是单单只靠一个人的力量，而是靠大家的共同努力和协调配合才可以完成的。整体性原则要求有序和协调，才能显现最大合力。这就需要在办公室主任的领导下，思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干，扭成一条绳，建设一支高绩效的团队，发挥整体优势，提高工作的层次和水平，确保各项工作任务的圆满完成。

二、进一步完善办公室工作的制度化和规范化

办公室工作头绪很多，可以说线长、面广、事杂，要做到灵

敏、高效、有序运转，必须提高工作规范化程度。工作是否规范，关系到工作重点的明确，关系到人员力量的分布和使用，关系到工作关系的顺畅，关系到整体效能的发挥，因此，要不断加强制度建设。

俗话说“没有规矩，不成方圆”，用制度约束人、用制度引导人、激励人。我们在工作中就要明确三个方面的问题：

一、通过工作职责制度的建立，使工作人员明确自己的工作职责，更有效地去开展工作；

二、不断完善办公室内部管理制度确保办公室工作规范运转，使各项工作有章可循、有规可依；

三、确保各项制度落到实处。

制定规章制度的目的是要规范工作程序和办事行为，促进团结，开成合力，共同完成三大任务。制定不是落脚点，关键在于实施。再次，每一项制度的出台，都有明确的要求和预期的目标，要实现这个目标就必然要有相应的激励机制和奖惩措施。办公室要在从制度出台、执行就开始就做好日常工作，收集必要的数据，提供量化考核依据，如近几年在局内开展的工作目标责任制同样可以借鉴于办公室内部适用，建立首问责任制、过错追究制，出了问题找个人，真正做到严格奖惩，从而大大调动工作人员积极性，提高工作质量和效率。

三、在作风建设上，要外树形象，内强素质。

对外，办公室是一个“窗口”，是单位形象的代表，工作人

员的一言一行直接关系到单位的社会形象，当前正在开展行风评议“回头看”活动，办公室首当其冲成为头号监督考查对象。因此，每个办公室工作人员都要从自我做起，从小事做起，改变“门难进、脸难看、话难听、事难办”的作风，树立务实、廉洁、高效的形象。对内，作为规章制度的监督执行者，办公室人员在遵规守纪方面要以身作则，“正人先正己”，做好模范带头作用，确保各项规章制度在全局得到贯彻落实；在工作中，要以事业为重，坚持原则性，不分亲疏彼此，处理事情做到公平、公正、公开，一视同仁，不掺杂个人感情，不怕得罪人，理直气壮抓落实，开拓创新。只有这样，才能经得起领导和职工的检查与监督，推动办公室工作规范、高效开展。

四、协助领导搞好工作，方法上注重统筹性。

“时间就是金钱，效率就是生命”，工作没效率，完成不及时，就会贻误领导工作。因此，凡是应当办理的工作事项都应当按照领导要求，宜早不宜迟，迅速办理，不拖拉，不怠慢，真正做到今日事今日毕。并善于看到各个方面的情况，把从方方面面收集到的信息及时、准确、全面地反馈给领导，为领导高效、正确、果断决策提供依据。

办公室作为重要综合部门，每一项工作都与全局有着密切的联系，面对来自各方面的工作和需要解决的问题，就要切实做好工作的统筹安排和综合协调。综合协调工作的好坏，关系整个机关政务工作的水平；协调得是否合理到位，关系到工作能否顺利

开展。因此，每一位办公室工作人员要围绕全局中心工作理清思路，解决矛盾就要有先后，先抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾，合理安排，做好全盘工作计划，并逐项安排、检查、落实，保证各项工作有条不紊，落到实处。尤其是在遇到工作任务较多的情况下，切忌不可有急躁情绪，一定要冷静思考，分清轻重缓急，听取各个科室和有关单位的意见，排出时间表并一件一件落实。同时，要认识到周期重复性的工作是有规律可循的。从烦杂的事务堆中解脱出来，善于思考，不断摸索和掌握工作规律，提前做好工作准备，从而减轻工作量和压力，提高工作质量和效率。

五、促进工作灵活高效，发挥办公自动化作用

工作灵活高效是办公室效能建设的最终体现和根本标准。工作灵活，是指办公条件和环境的变化，适时适地进行调整，以保证办公室具有高度的应变能力。这一点对办公室工作来说至关重要。新形势下，市场经济的要求，“效率优先”，办公室作为中心部门，必须跟上新时代的节奏。办公自动化是办公室今后发展的方向，运用现代化科技手段，一方面加快办公室电脑的配备，更换落后陈旧的机器，充分利用局域网提高信息发布速度；另一方面加强办公人员微机操作水平，提高办公效能，发挥办公自动化的优势。

此外，要提高办公室工作水平，还要运用科学的工作方法，注意循序渐进，坚持在发展中规范，在规范中发展；在工作过程

中发扬敢为人先、勇于创新的精神，一切工作都要往深里做，往实里做，务求取得实效；要在学好政治理论和党的路线、方针、政策的同时，努力学习各种新知识，更新知识结构，大力提高个人素质。

总之，办公室的同志一定要站在全局的高度，从当好参谋助手的要求出发，做到政治强、业务精、作风实、纪律严，开口会讲，用脑会思，提笔会写，动手会做；坚持与时俱进，开拓创新，奋发有为，以自己高质量高效率的工作，推动人才人事事业更顺利地开展。

第四篇：改进实习方法提高实习质量

改进实习方法提高实习质量

石油大学（华东）马海生

摘要没有理论知识的实习是盲目的学习，要最大限度地降低学生实习时的盲目性。在理论上我们采取“够用”的原则并且紧密联系实习，注重当天理论当天“消化”，理论课与现场课相结合。

关键词实习方法实习质量现场课

改革、开放、入世、奔小康的大潮正不断地冲击着社会的各行各业，现代化的发展、建设正流露出对各种人才的渴求。据统计，我国的高级技工、技师的缺口巨大，培养具有高级技能的高级蓝领，已变得迫在眉睫。而这些人才的来源，主要靠高等院校的培养和输送。对于高等工科院校的毕业生“高分低能”、“缺乏动手能力”、“在工作中缺乏开拓、创新”等问题，近几年虽然有所改观，但仍不是很理想。当然造成这种现象的原因很多，这不仅与学生在校期间重理论、轻实践有关，而且还与金工实习的质量联系密切。众所周知，金工实习是实践教学的环节之一，是培养学生动手、操作能力的主要途径。学生通过金工实习，不仅能掌握一些机械加工方面的基础知识和操作技能，而且还能提高他们的观察能力、思维能力，为学习后继课程打下良好的基础。同时，对学生的思想、品德、意志、作风的培养也将产生积极的影响。因此，提高金工实习的质量，是保证毕业生质量的一个不可忽视的因素之一。

下面结合我们金工实习基地的实际情况，谈一谈我们在指导车工实习时的一些方法和实习指导教师的一些体会。

1从实际出发，理论联系实际，理论课与现场课相结合到实习基地来学习的大学生大部分是大一或大二的新同学，可以这么说他们 不仅缺乏实际的动手能力，而且还缺乏必要的实习理论知识。没有理论知识的实习时盲目的实习，为了最大限度的降低学生实习时的盲目性，为不造成“只知其然，不知其所以然”的现象，我们给学生安排的第一堂课是理论课，先让学生对车削的基本知识和车床的结构及传动系统有所了解，同时在课堂上利用生动活泼、风趣、幽默的语言来调动学生的积极性。把学生想认识车床，想操作，想进入实习车间进行实习的迫切愿望充分的调动起来。

在实习中我们发现，进入实习车间之前，先对学生进行有关金属车削知识的学习是很有必要的。当然要把握住一个“度”，为防止实习课“理论化”，不然就得不偿失了。为此，在理论上我们采取“够用”的原则并且紧密联系实习，注重当天理论当天“消化”。所以理论课一结束，就马上投入到实习车间进行实习，让学生把在课堂上所学的知识应用到实习中去，让学生在实习中检验课堂上所学的知识，因为“实践是检验真理的唯一标准”，另外经过实践的知识才是真正的知识。例如：学习车工首先要能够熟练的操作车床，而后才能进一步在车床上加工零件，在实习的过程中经常会遇到学生问这样一些问题：为什么在开着车床的时候，不能调转速？为什么车削工件的时候，主轴正转？能不能反转？在车外圆的时候，中拖板明明按照测量的攻坚尺寸进到了格数，为什么有时车出来的外圆直径却小了？工件装在车床上测量时合格，卸下来后再测量反而成了废品等等。解决这些问题，没有基本的撤销知识是不行的。另外实习的重点是能够让学生在实习指导老师的指导下科学地分析这些实习中遇到的问题，从而最终能够独立地

解决问题和独立的操作车床加工出合格的零件。锻炼学生运用自己所学的理论知识来解决实际问题的能力。

为了提高实习质量，车工实习现场课是不可缺少的，特别是实习的初期，现场课变得更加重要。因为现场课有别于其他理论课，所以在现场课的内容上采取“少而精，并紧紧围绕着实际操作的内容来讲解”的原则。这样不仅减少讲解时间，增加了学生实际动手的时间，而且还做到理论联系实际，用理论指导实际操作。

2注重科学合理的教学手段

为了提高教学效果，作为实习指导老师学会一套科学合理的教学手段是非常重要的。

第一，努力提高自己在学生中的影响力。这就要求自己平时多注意自身的职 业道德修养；注重自身各方面才能的培养；注意和学生交流感情，沟通思想；以身作则，不断钻研业务，提高自己的教学能力。

第二，多对学生进行正面的表扬。当学生取得一定的成绩或表现较好时，就及时给予表扬，必要时还给予一定的物质和精神奖励。例如，在学生加工工件时，抽检一下他们加工的零件，加工得好的，给予表扬；加工得不理想的，说一些鼓励的话，并帮助找一下原因；在看到有些学生精神不佳的时候，主动向前询问是不是感冒了，哪里不舒服，说一些关心的话等等。不失时机的适当的表扬学生、关心学生，能激励学生向更高、更新的目标奋进。

第三，注意对学生进行恰当的批评。因为恰当的批评能使学生及时认识并纠正自己的错误；而不恰当的批评往往会损伤学生的自尊心，使学生和实习指导老师之间产生隔阂。因此在批评时，要力求做到以下几点：

一、不要随便批评学生。

二、批评要有诚意。

三、批评要真实。

四、批评要以帮助学生为目的。并且切忌：

一、对学生大发雷霆或以势压人。

二、讽刺、挖苦学生，把学生说的一无是处。例如，对不注意听讲的学生，可以问他：假如你以很浓厚的兴趣跟一位朋友聊天，而这位朋友置之不理，那你是什么感觉呢？用这种批评方式要比直接训斥来得好。再如，对于不穿工作服的学生，可以对他说：这么评论干净的衣服，如果沾上机油那多可惜呀，还是把工作服换上吧。总之，批评必须富有感情和诚恳、帮助之意，做到动之以情、晓之以理、导之以行，才可能达到较好的效果。3严律于己、以身作则加强自我管理

实习指导教师是实习教学的组织与实施者，是技能技巧的传授者，是理论结合实践的自觉执行者，是树立优秀的思想品质及职业道德的引路人。总之，其岗位职责重要，对学生的影响深刻，对金工实习的质量起着举足轻重的作用。

要成为一名合格的实习指导教师，起码应从“一个基础，三个环节”入手。狠抓“一个基础”就是严格按照教学大纲准备课题教案，包括重点、难点内容讲授与示范，授课前要准备好“一图三表”（即：零件图、实习计划表、课时分配表、考核部分表）。强化“三个环节”就是强化入门指导、巡回指导和结束指导。入门指导是对学生的启蒙教育，在讲台上力求口齿清楚、讲课层次分明、表达准确、板书整洁、演示规范。巡回指导在于对学生的不规范操作给予及时的纠正，约占实习教学的三分之二，它对教学质量起至关重要的作用。在实习车间做好组织实施工作，耐心地指导学生，勤于示范，及时解决学生遇到的问题。结束指导旨在总结一天或全过程教学情况，在总结时分析问题要切中要害，找到差距和努力的目标，有效地做好思想工作和充分调动学生的积极因素。为此应从以下几个方面着手：

一方面：应不断提高自身的理论水平。“要给别人一碗水，自己要有一桶水”这是人人皆知的道理。作为金工实习的指导老师，不能只满足于为学生传授传统的加工工艺和操作技能，更应该及时地把一些有代表性的新工艺、新技术、新设备等内容传授给学生，以开拓他们的眼界，并激发他们学习新知识、掌握并运用新知识的热情。除此之外，指导老师还应该了解学生的专业知识和课程设置情况，把金工实习和学生学习的有关课程紧密地联系起来，在指导实习时，多列举一些学生熟悉的例子，使实习内容丰富多彩，让学生认识到金工实习并不是学工劳动，而是理论联系实际的重要课堂，这一点十分重要。那种认为理论知识是课堂教学的任务，和金工实习没有关系，是片面的，不正确的看法。因为在金工实习中，不论是设备的性能，还是工作原理，都能涉及到一些理论知识，如果指导老师能在示范操作的同时，对所涉及到的理论知识进行比较详细的介绍，必然会收到很好的效果并受到学生的欢迎。即除了要有比较熟练的操作技能外，还必须掌握一些和金工实习结合比较密切的理论知识，以满足实现教学的要求。

令一方面：把语言修养及口才训练和金工实习的教学实践紧密地结合起来。备课时潜心研究和正确编写教案，力求语言、词汇符合语法规律。坚持在实践中认真总结，注重词汇的积累和灵活表达，让多种词汇不断充实提高自己，才能使自己语言生动、活泼起来。在不同的场合，不同的时机，用不同语言来表明同一种意思，学生听起来就不会感到语言枯燥乏味，从而也就会带起生动活泼的学生气氛来。教育心理学认为，教师在讲话中要力求做到表情生动、表达流利、词汇丰富、神态幽默，这样才能有利于激发学生的学习热情，提高学习兴趣，推动学生积极思维。

总之，从实际出发，坚持理论联系实际，改进教学方法，提高实习指导老师的自身素质，才能充分调动学生学习的积极性，才能充分开发学生的智力，才能达到培养既有理论知识，又有较强动手能力的未来的工程技术人员。

第五篇：加强和改进办公室工作的思考

加强和改进办公室工作的思考

加强和改进办公室工作的思考2007-12-15 20:53:21第1文秘网第1公文网加强和改进办公室工作的思考加强和改进办公室工作的思考(2)办公室是党委的参谋和助手，工作头绪多、任务重、要求高，党办要正确履行服务、参谋、协调、督办职能，实现“无差错、无干扰、无替代、无障碍”工作目标，必须以智能服务为重点，深入推进规范化建设，努力夯实管理基础，不断提高工作质量和水平，为铁路跨越式发展提供主动、超前、优质的服务。

一、以文辅政，努力提高智能服务水平

提供智能服务是办公室工作的核心任务，必须坚持把智能服务放在各项工作的首位，努力加强调研、信息工作，不断提高文稿质量，充分发挥办公室的参谋和助手作用。

1.要重视文稿工作。文稿工作是办公室工作的日常工作、形象工作、基础工作，是党办参与政务、管理事务、搞好服务的重要载体。各级办公室工作应进一步提高对文稿工作重要性的认识，把文稿质量作为衡量办公室服务能力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准，提升文字工作在各项工作中的份量。要在提高文稿质量上下真功夫、苦功夫，准确领会领导的意图，弄清领导的要求，把握领导的风格，站在领导的角度和全局的高度去思考问题，力求写出的文稿与领导的思路合拍、与形势的发展相符。文字工作要创新，大力进行思维创新、观点创新、内容创新，倡导务实、精干的文风，把讲实话、报实情、求实效贯穿于文稿起草工作的全过程，确保文稿内容真实，要求切实，措施扎实。

2.要强化调研工作。调查研究是决策之基、成事之道。办公室要当好参谋助手，必须高度重视和认真抓好调查研究工作。一是紧扣全局抓调研。

从影响运输安全、改革发展和队伍稳定大局的问题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新情况和新问题，要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法，尽力使调查研究形成的意见，结合分局工作的实际，符合上级的要求，适应铁路跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，掌握领导的思路和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究工作，力争调研思维与领导思维同频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。三是突出重点抓调研。加强对运输经营和安全生产中的惯性问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研。决策前要对方案进

行深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。同时，注意把调研成果及时引入文件、讲话和工作部署，发挥调研在决策中的积极作用。

3.要加强信息工作。信息是领导决策的重要依据，办公室必须真实、准确、及时、全面地反映各方面的信息，切实为领导决策服好务。一是畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度，进一步完善以分局党办为中心，横向到党委各部门、纵向到站段党办和党支部的信息收集、反映网络，充分发挥机关部门、基层站段和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点，以及分局落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点问题的意见、建议等，主动与有关单位和部门联系，了解情况，掌握动态，及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用，明确党办全年信息工作目标，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位，落实到人头，提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及重大事故、重大路风事件等紧急情况，及时按规定程序逐级上报，不得迟报、漏报或隐瞒不报，未经许可，不得向路外单位发布。

4.要严格文稿考核。按照信息、调研《工作细则》的规定，加强报送管理，严格计分办法，搞好情况通报，并根据各单位的综合得分，评选调研、信息先进单位和“十佳”调研、“十佳”信息。应加大文稿奖励力度，根据采用刊物的级别和成果引用情况，分层次进行奖励。加强对办公室人员文字工作考核，把文稿撰写的数量和质量，纳入干部岗位职责，与干部日常工作考评和奖金分配、各类评先挂钩，进一步激发党办工作人员的积极性。

二、夯实基础，加强内部管理

办公室参政能力的强弱制约着参政水平的高低，而办公室参政能力的提高离不开办公室的基础管理。

一是进一步细化会务组织。搞好会前筹备，弄清会议召开的基本情况，明确任务分工，落实责任主体。对较大规模的会议配套制定安全保卫措施和紧急情况预案，认真检查消防设施、过道通道及周边环境，确保状态良好；做好会中服务，根据会议议程，安排好会议报到、会场服务、会议就餐和会间活动等各项工作，加强引导疏导，切实维护好会议秩序，消除人身伤亡隐患；重视会后总结，大型会议后要及时召开室务会，加强和改进办公室工作的思考