销售总监应当阅读的报表组成及各报表的功能

第一篇：销售总监应当阅读的报表组成及各报表的功能

销售总监应当阅读的报表组成及各报表的功能

1、用以做出战略决策的内外部环境信息系列报表

该系列报表体系的功能：定战略是销售总经理的首要职责，而在对内外部环境有清晰的认知后，才能确认自己的竞争优势、才能规划出相应的策略和战术，才能保证自己一开始就“赢”充满自信。该系列报表有哪些，包含哪些内容，报表填写的责任人及提交的周期？ 1)竞争对手信息一览表 包含内容：

行业内的竞争对手明细、各竞争对手在你锁定的市场内各占多少市场份额，各竞争对手的优劣势在哪？他们的产品有哪些比我们出色，具体表现在哪；销售能力怎么样；过去的一年，各竞争对手都有哪些改变市场格局的举动；是否有新产品或者新的销售渠道；有哪些新进入者，过去一年多业绩如何。

以上信息的收集，可以纳入市场部信息收集人员的职责，由其提报，也开由各分公司负责人收集信息，每年提供一次。2)产品分析和客户分析一览表 包含内容：

我们的产品现在在产业增长线什么位置；决定利润率的主要因素有哪些？大客户明细，这些大客户在我们的产品采购总额中所占的比率是怎样的

以上信息的收集可有市场部和各分公司销售总监合作完成，每年提报一次。3)自己的竞争优势分析和新的优势培养一览表 包含内容：

过去一年哪些指标完成出色；哪些指标没达成的原因分析；我们队整个市场格局的影响；我们改变竞争格局的举措有哪些；今年需关注那些核心能力的培养；需要补充什么样的人才。以上内容是在前两项报表的基础上，由各分公司总经理或者销售主管完成，或在年度经营分析会中研讨完成。

2、对营销工作实施动态管理的系列报表 1)年度营业政策推广计划表 该报表的功能：

该报表是企业开展一年工作布局的基础，属于营销策略管理范畴，该报表内容包括市场推广政策、市场开发按政策、产品政策、价格政策、库存政策及货款政策。需要总经理就其计划可行性进行评估，并提供修改建议和给予策略支持。该报表每年提报一次。2)销售计划执行预定表

该报表作为销售部的工作和预算执行计划，同时也是其他部门年度销售计划制定的基础数据，可纳入对各子公司的绩效跟进计划中，也是对该部门进行阅读考核的依据。3)销售月报

内容包括：销售汇总（分销售和收入统计）；新订单汇总；客诉汇总信息等

功能：既可了解到销售部对销售计划执行预定表的执行情况，又可从中呈现销售管理情况、各业务人员业绩情况及客户服务等工作中存在的问题。4)新重点意向客户一览表

内容包括：客户名称、关键人联系方式、需求分析、跟进计划等信息

帮助销售总经理销售部业务开展情况，为其实现销售提供支持，还可有力保障了企业掌握了客户信息，而不会因为某人的辞职是企业蒙受损失。该报表每月提交一次。5)客户信用等级评价一览表

内容包括：客户的名称、信用等级评价。该报表每月提交一次。

供销售部总经理与销售部针对不同等级的客户研讨制定不同的服务策略，对是否淘汰低信誉客户做出决策。

6)客户月度退货月报表

供销售部总经理了解产品品质的异常信息，同时该数据也是考核销售人员工作质量的重要数据，可及时调整产品的销售策略。

3、对财务管理工作实施动态管理的系列报表 1）年度销售部财务分析报告

功能：从财务层面，就过去一年的经营活动展开分析，对本年发生实质性变动的财务报告内容产生的原因和对企业的影响进行评价，以对总经理拟定下一步的管控策略提供决策支持。该报表每年提供一次。2）年度损益预计表

功能：是销售部总监在新的财政年度中，对各部门实施成本管控的基础数据。该报表每年提供一次。

3）季度财务决算报告

功能：对本季度的经营成果作出正确评估，以便及时做出计划修订和策略调整。4）资金运用估算表

功能：及早规划不足的筹措、剩余的应用计划，每次应编制一个季度，当月预估以周编列。5）资产负债表

功能：了解某一期资产的总额及结构，表明标明企业拥有或控制的资源及分布情况，以协助销售总监对后续经营活动做出决策，该报表每月提交一次。6）现金流量表

功能：是诊断企业当前经营是否健康的重要证据，它详细的描述了由公司的经营、投资与筹资活动所产生的现金流，该报表每月提交一次为宜。7）损益表

功能：评价和预测企业的经营成果、获利能力和偿债能力，以对后面经营活动的展开做出有效的决策，该报表每月提交一次为宜。

4、对人事管理工作实施动态管理的系列报表 1）公司年度人力计划

内容要求：在科学人力编制技术使用的基础上制定该计划，杜绝人力浪费。

协助了解新一年的人力需求信息，在对应增产而增加的人力成本需求有清晰了解的基础上，对整个经营计划作出评估，并对经营策略作出调整。2）年度招聘计划

内容要求：将年度计划分解到月，对招聘的数量、质量和成本进行详细的说明。功能：跟进人事部门计划的执行情况，也是考核他们的重要基础数据。3）公司年度培训计划

内容要求：对培训目标、培训对象、培训课时、培训效果保障措施和培训费用做详细说明。功能：以便将培训费用做入年度预算，同时将计划纳入人事相关人员的考核。4）员工人数动态统计表

及时了解各部门人员出勤和流失的信息，再次基础上分析导致人员出勤率不高和人员流失的原因所在，以制定相关的人员激励和培训政策。该报表每季度提交一次为宜。5）员工工龄和人员结构动态分析表

协助总经理对人员结构有清晰了解的基础上，结合企业的发展目标，制定人员结构优化的策略，同时也是制定员工薪酬和晋升制度的参考资料。该表一年提交一次为宜。6）干部的适用性评价表 协助总经理对干部队伍做出公正、公平的评价，以结合企业的发展目标对干部队伍的优化策略提供决策支持，该报表一年一次或半年一次。7）人力资源管理体系的优化计划

结合企业的发展目标，对企业的组织架构、人员任用、激励政策、潜能开发等人事管理制度领域提出改善计划，计划核准后，将其纳入相关人员的考核。

第二篇：JobDISPO MES系统组成及功能介绍

MES系统组成及功能介绍

MES系统由精确计划、时间看板、项目管理、能力平衡、派工单管理、成本管理、设备管理、人员管理、客户管理、工作日历管理、数据采集、远程监控、统计分析、数据接口、车间工艺布局等十五部分组成，这十五部分是个有机的整体，共同组成MES系统。

全闭环的MES系统

MES 系统模块构成

生产计划（精确计划）是整个MES系统的核心。MES采用图形化的高级排产算法, 最大程度地优化生产计划。具有按交货期、精益生产、生产周期等多种排产方式，可最大程度地满足各类复杂的排产要求，MES具有即时的图形化计划看板，方便直观的图形看板的形式，以即时和实时的方式提供了真实的交货日期。察看计划看板，便可知道落后于计划的作业，鉴别出哪里是瓶颈、在哪里停工„„。MES是全透明计划系统，便于监控所有产品的进度和生产，一旦一个产品投产后，就可随时监控和控制这个产品的进度情况，如：该订单处是否已经投产？交货期能否准时？是延误还是提前？具体时间是多少？以产品、部件、零件、工序等多级别管理生产，结构清楚，一目了然。可以立即查看一个项目及其子装配或一个零件及其工序的所有相关信息，有限生产能力的排产系统，它能够考虑到实际的能力，并可根据实际情况随时做出调整。

1、精确计划

所有产品、部件、零件、工序全以形象直观的图形化表现，并以不同的颜色来区分。当产品或工序开始后，颜色条的长度将实时地减少，直到最终完成。在不同设备之间通过简单地拖放，就可方便地重新安排该产品或工序，所有因此而受到影响的产品将被重新排产。精确计划看板可非常直观的查看每个订单的完成时间，在交货期内是否能完成。精确计划看板能方便地查看每台设备每天的工作计划，计划每天开始时间、结束时间，机床准备时间。用户可对时间情况进行工序拆分、生产订单拆分、工序合并、外协加工、手工用鼠标拖拽调整机床的生产计划和对订单工序进行编辑。所有的更改只有保存后才会生效，因此您可以进行各种可能排产的尝试。

2、时间看板

在时间看板里，可以用红绿黄三色灯显示该项目的生产状态：提前、延期还是按期生产。

可以很直观地查看每台设备、每天的任务情况以及任务的进展情况，并可根据实际情况进行动态调整。

可以显示出本零件包含的所有工序及工序的先后顺序，可方便定位影响本产品交付的瓶颈工序。

3、项目管理

在一个窗口中显示该产品中各部件、零件、工序的计划信息，可实时显示出各计划的计划日期、是否已开工、能否准时完工等信息，可方便定位制约整个产品、部件、零件的瓶颈。

可直观地通过产品结构树的方式查看产品制造BOM，并可直接进入各部件、零件、工序，进一步查看各详细信息。

在项目管理中，采用有“红绿灯系统”的颜色，使您很容易地查看每个订单和工序的状态。包括是否投产、计划数量、计划交货期、所用时间、提前（或延迟）时间、已完成数量等，所有信息一目了然。

4、能力平衡

通过直观的图形、数字表示，JobDISPO系统提供了一个机床负荷以及每台机床生产任务的视图及分析功能。您能够看到哪些机床负荷过重，哪些机床未充分利用。您可以组织加班工作来对付负荷过重的机床，或重新调整计划工作给其它未充分利用的机床，以便优化生产和平衡机床负荷。

用数字和图形的形式，显示出每个资源的可用能力和计划利用率，并将最大的时间间隙用黄色进行标记。单击最大的时间间隙，窗口将自动跳转到作业计划板。这种方式可以非常容易地回答下面的问题，譬如：“下周我们有空闲的加工能力吗？”，“这个急活能挤进去吗？”等。

通过以上图形显示、统计、拖拽等方式，从而可根据实际生产情况进行生产能力的平衡调整。

5、派工单管理

当生产计划完成后，可自动生成派工单，内容包括产品名称、图号、工序、设备名称、加工时间等各种信息，并可根据客户的实际需求定制各种格式与内容的派工单。

6、成本管理

可自动生成各产品、部件、零件、工序的各种成本报告，如生产时间、制造成本、夹具成本等，内容及格式均可方便地自行定义。

7、设备管理

JobDISPO MES 可以方便设置各设备基本信息、单位时间生产成本、工作时间、排班计划、指定操作人员等。

也可对设备进行分组管理、分工段管理。

并可以随时查看每台设备的所承担的任务及任务的进展情况，包括任务名称、开始日期、计划完工日期、生产数量、实际开工情况、实际完工情况等。点击任务，可直接切换到该任务的计划看板。

8、人员管理

一套成熟的管理软件，必须有非常成熟和完善的系统管理功能，本系统就是用来完成整个系统的用户、用户组、用户权限、组权限、系统运行监控等的管理。本系统的设计目标是使 MES系统能够按部门，按人员分配系统操作权限，真正做到各司其职，每个人能够看到自己该看到的，又不能看到自己不该看到的。

☆可通过工厂日历可定义法定节假日、每天的工作时间、每周的工作时间。

☆通过制造单元定义加工设备、设备加工成本、设备工作时间。

☆可将机床进行分组管理，可按需求将相同属性机床进行分组管理。

☆定义工人的工作时间、分管设备、工资等信息

☆可管理产品客户、供应商的联系方式、税号等可以方便设置各人员基本信息、人工成本、工作时间、排班计划、可操作的机床等。

9、客户信息管理

可对客户各类信息进行详细管理，并可对客户进行分类管理。

10、工厂日历管理

可以方便设置工厂日历、周工作计划等情况，使生产计划更精确。

11、数据采集

通过采集实际的加工数据可以合理地编制生产作业计划和进行生产前的成本核算。计划是柔性可变和准确的，它能随着实际情况的不同进行调整，以保证数据的真实性。这样保证您的整个加工过程是透明的、有效率和可控制的。

JobDISPO MDC机床监控和数据采集系统也具有操作简单的优点，易于为用户所接受。由于担心生产中出现过度控制，进行数据采集和监控是很重要的。基于这样的考虑，FAUSER AG开发的图形作业计划的MDC将工票界面参数化，打开工票的界面，操作员可以输入每个零件的加工工时，也就是输入零件加工的开始时间和结束时间，操作员慢慢学会了半自动方式采集机床数据，数据采集的常用方式包括键盘输入，触摸屏和条码扫描。通过工业级的条码扫描仪来采集数据是最放心可靠的方式，它避免了人为手工输入的失误。JobDISPO MDC经过了实践的考验被证明是方便实用的，可以通过条形码来鉴别操作员的身份，将事件信息做成条形码后，操作员可以将条形码在条码扫描仪上扫描一下输入电脑，表示他的工作任务，点击软件图标开始，就可以进行零件的加工了，就是这样简单！工作任务完成后进行确认也是类似的操作，这样操作员能很好地对生产过程进行控制。软件的另一个好处是操作员完成工作任务后，可以直接借助系统软件就可以申请开始下一个工作任务。例如：某个零部件供应商往往因交货期太短，不能预先计划订单和准备生产任务，使用了JobDISPO MDC后，在进入实际的生产加工前，他就能合理地进行精确的生产作业计划，这样他就能很好地控制加工的小时费用和成本核算。

12、远程监控

JobDISPO eMDC远程监控可采用图形化和文本两种方式来监控生产作业情况。订单在哪台机床加工、哪个操作工人、哪个工序、属于哪个订单、什么时间开始、什么时间结束，加工时间需要多久等详细情况。图形化监控采用不同的颜色来表示作业的不同状态，JobDISPO eMDC软件提供了通过网络在线浏览机床加工信息的功能，下图中机床上侧的红色、黄色、绿色分别代表设备关机、空闲、运行中，并显示出正在加工的产品及其基本信息。

优点：

☆ 简单方便，容易使用。

☆ 满足大众化需求，反馈事件不受数量限制。

☆ 能与你现有的ERP或其它MES进行系统集成。

☆ 为CAD图形文件和其它多媒体数据提供数据接口。

☆ JobDISPO MDC能同时多任务处理多台设备和多个操作员的任务请求。

☆ 对机器设备、操作员、订单和其它数据具备强大分析功能

使用JobDISPO eMDC的用户能通过IE、Mozilla、OPERA等系统就能进行网页浏览数据信息。它是基于微软的ASP.NET架构开发的，使用了IIS网络信息服务，支持广域网和局域网，使用了SSL安全套接层协议确保数据访问的安全可靠，并允许多用户同时访问数据，用户即使是在家里也能通过网络访问数据。用户能通过Internet访问后了解相关信息，如企业加工能力、正在生产的产品及状态等，也可以在线浏览零件CAD的二维图纸和三维模型等。

JobDISPO eMDC基于网络在线浏览生产数据

13、统计分析

JobDISPO MES 还具有强大的任务冲突管理功能，可以方便地查看任务冲突情况及具体原因，比如：刀具未准备到位、原材料未准备到位等。点击任务，可直接切换到该任务的计划看板。

也可以查看每台设备、在任意时间段的任务负荷、任务正点完工、延迟完工、机床利用率等信息，便于进行能力平衡调整。

还可以查看每天、每月、每个产品的完工等各种生产情况。

14、数据接口

JobDISPO MES可以按照月、季度、半年、整年或任意时间段，将产品、部件、零件、机床等相关任务进行输出，可以输出为PROJECT、EXCEL等多种通用格式，各类数据格式均可方便定制。

15、工艺生产布局

从2001年到2004年，由德国国家研发基金会BMBF提供经费，FAUSER公司牵头，多家著名大学与企业共同配合（包括BMW公司、慕尼黑大学、柏林大学都参与了这个项目的研究），成功开发出一套工艺生产布局仿真与优化的系统，最终衍生成JobDISPO MES的FAP 模块。

JobDISPO FAP软件涉及了厂房、后勤、物流和车间的布局规划和管理等多个方面。用户可以将用Autocad画的厂房布局图导入系统，生成新的软件格式，然后可以开始设计工作，进行系统优化和仿真。通过这些仿真结果，系统可以对机床设备布局和物流计划生成改进方案，通过这些改进建议，我们可以降低成本，提高生产效率，使用了JobDISPO FAP系统后，我们企业的生产系统可以不断地持续改进，从而降低了企业成本，增强了企业的市场竞争力。优点：

1.能为您同时完成车间机床布局，物流传输，后勤保障的全面规划。目前市场除我们外找不到其他软件能做到这一点，能与ERP/PPC系统集成，并行处理企业生产过程中的多个任务。

2.能为你的生产活动持续不断的提出改进建议。3.提供高品质和精确的生产计划

4.能对车间生产活动的物流进行模拟仿真。

5.可真实地模拟车间各设备物理位置、设备承担的生产任务、任务的进度情况、各工序间的转移路线等。

第三篇：通信系统组成及子系统的功能

信息传递和交换的过程称为通信，通信系统是指完成信息传递交换过程的技术系统总称。城市轨道交通通信系统是应用于轨道交通中，为实现各种信息功能的通信系统的总称。5.1通信系统网络 5.1.1通信系统组成

城轨通信系统主要由下列子系统组成：传输系统、公务电话系统、专用电话系统、闭路电视监控系统、广播系统、乘客导乘信息系统、时钟系统、办公自动化系统、无线集群通信系统、消防无线系统、公安无线系统、集中监控系统、公众移动通信接入系统、通信电源系统。通信各子系统均设有监控网管或操作维护终端，可以对各自系统进行远程监控和维护，实现对各子系统中的节点设备、网络及网络上的业务的综合管理。网管的功能主要有：性能管理、故障管理、配置管理、安全管理。1.传输系统

传输网是城轨通信网的基础。2.公务电话系统

城轨的公务电话相当于企业内部电话系统，普遍采用通用的程控数字交换机组网，并通过中继线路接入当地市话网。3.专用电话系统

专用电话系统包括：调度、站内、站间、和区间电话子系统。城轨调度电话子系统主要包括调度总机、调度台和调度分机三部分，并通过专用传输系统或通信电缆相连接。4.闭路电视监控系统

闭路电视监控系统为控制中心调度管理人员、车站值班员、列车司机及站台监视亭值班员等对车站的站厅、站台、出入口等主要区域提供监视服务。5.广播系统

广播系统

主要为成乘客及工作人员提供语言信息播报服务。广播具有自动广播和人工广播两种模式。6.乘客导乘信息系统

乘客导乘信息系统是一套服务于城轨交通的文字信息发布系统，主要作用是为乘客提供各种各类车务及站务信息，同时他还与移动电视网连接提供各类公共信息。7.无线集群通信系统

无线集群通信系统是一套使用无线通信方式进行调度指挥的系统。它是调度员与司机通信的唯一可靠手段，同时也是移动中的作业人员、抢险人员实现通信的重要手段。8.时钟系统

时钟系统为城轨交通提供了高质量标准化的统一时间，使整个城轨交通各系统时间统一在同一个标准时间基点上，从而确保列车准点运

行。

9.通信电源和接地系统

通信电源系统是一整套独立的专用供电设备，城轨交通所有通信设备都由通信电源系统为其供电。通信电源系统由交流配电屏、直流配电屏、不间断供电设备、蓄电池、网管、接地等设备组成。交流配电柜的作用是监督进线电压、电流用电情况，根据所需要情况可开关支路。同时交流配电柜还有自动完成进线断路切换保护、放浪涌等功能。

直流配电柜的作用是将交流配电柜送来的交流电源变压及整流后输出到相应直流供电设备。

UPS的作用：

一、检测外电，当外电缺失时，自动切换至蓄电池供电;

二、消除外电上的电涌、瞬间高电压、瞬间低电压、电线噪声、和频率偏移等“电源污染”,改善电源质量，为通信系统提供高质量的电源。UPS由整流器、蓄电池、逆变器和静态开关组成。

整流器作用:

一、将交流电变成直流电，经滤波后供给负载，或者供给逆变器。二：给蓄电池提供充电电压。

蓄电池作用：一：当市电正常时，将电能转换成化学能储存在电池内部。

二、当市电故障时，将化学能转换成电能提供给逆变器或负载。逆变器：是一种将直流电转化成交流电的装置，由逆变桥、控制逻辑和滤波电路组成。

静态开关：是一种无触点开关，是用两个可控硅反向并联组成的一种交流开关，其闭合和断开由逻辑控制其控制。

10.集中维护系统

11.公众移动通信网接入系统 5.1.2通信系统网络构架

城轨通信系统是一个能够承载音频、视频、数据等各种信息综合业务数字通信网。

传输系统作为信息交互的基础网络起到信息收集与转发功能，并与所有子系统进行物理连接。5.1.3城轨通信系统分类 1.按通信业务分类

有常规通信和控制通信。常规通信又分为话务通信和非话务通信。2.按信道中所传输的信号分类

按照信道中所传输的信号是模拟信号还是数字信号，可以相应地把通信系统分成两类：即模拟通信系统和数字通信系统。

数字通信的优点：来自声音、视频和其他数据源的各类数据均可统一为数字信号的形式，并通过数字通信系统传输 3.按调制方式分类

按调制方式分类，根据是否采用调制，可将通信系统分为基带传输和频带传输。4.按复用方式分类

频分复用、时分复用和码分复用。5.按性质分类

专网通信和公网通信。专网的特点：用户分级、资源配置、服务集成化、网络互联、设计目标和可追溯性。6.按传输媒介分类

可分为有线和无线通信两大类。

第四篇：销售经理及销售总监的岗位职责

销售经理职责

1、团队建设

（1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；

（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；

（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；

（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；

（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。

2、业务管理

（1）参与前期项目策划思路的确定；

（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；

（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；

（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；

4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；

9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；

销售总监职责

1、向总经理负责；

2、拟定部门全销售目标及计划；

3、拟定部门的各种管理规章制度；

4、拟定部门的各项工作的规范流程；

5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用；

6、销售政策及销售模式；

7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配；

8、设计部门员工的激励方案；

9、建立完善的客户管理体系；

10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼；

11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰；

12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的1、2、团队建设

（1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；

（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；

（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；

（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；

（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。

2、业务管理

（1）参与前期项目策划思路的确定；

（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；

（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；

（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；

4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；

9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；

销售总监职责

1、向总经理负责；

2、拟定部门全销售目标及计划；

3、拟定部门的各种管理规章制度；

4、拟定部门的各项工作的规范流程；

5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用；

6、销售政策及销售模式；

7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配；

8、设计部门员工的激励方案；

9、建立完善的客户管理体系；

10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼；

11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰；

12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的1、团队建设

（1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；

（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；

（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；

（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培

养员工个人发展能力；

（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；

（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。

2、业务管理

（1）参与前期项目策划思路的确定；

（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；

（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；

（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；

4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；

9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；

销售总监职责

1、向总经理负责；

2、拟定部门全销售目标及计划；

3、拟定部门的各种管理规章制度；

4、拟定部门的各项工作的规范流程；

5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用；

6、销售政策及销售模式；

7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配；

8、设计部门员工的激励方案；

9、建立完善的客户管理体系；

10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼；

11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰；

12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的1、团队建设

（1）协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行；

（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；

（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；

（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；

（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配。

2、业务管理

（1）参与前期项目策划思路的确定；

（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；

（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；

（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；

4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

6、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；

9、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；

销售总监职责

1、向总经理负责；

2、拟定部门全销售目标及计划；

3、拟定部门的各种管理规章制度；

4、拟定部门的各项工作的规范流程；

5、分析市场状况，客观预测市场需求，合理控制销售费用；

6、销售政策及销售模式；

7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配；

8、设计部门员工的激励方案；

9、建立完善的客户管理体系；

10、完善楼款回收制度，跟踪银行按揭款到帐情况，保证资金及时回笼；

11、定期对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰；

12、激励员工的士气，建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的

第五篇：销售总监岗位职责及任职资格

销售总监岗位职责及任职资格

1、全面了解国家的宏观政策走向，一切工作对总经理(番禺总经理)负责。

2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司的销售代表(___销售代表)进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

销售总监岗位职责(二)

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、组建销售队伍,培训销售人员;

销售总监岗位职责(三)

1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果;

3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

4、建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标;

5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况;

6、关注于维护和提高公司市场竞争力，销售总监岗位职责(四)

1、协助总经理制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测

2、全面负责公司的业务拓展、管理及协助下属的工作

3、负责下属的培训、激励和考核工作

4、组建公司销售团队，规范销售流程，制定销售制度，完善销售目标

5、制定销售预测、预算和相关人力计划，设计并实施促销计划

6、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展

7、参与建立企业的分销体系及制定、招待业务计划

8、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

9、领导团队配合服务部门提高质量的增值服务、技术服务、培训计划，加强与上游厂家的深入联系

10、收集和分析各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门

11、负责对区域销售进行评估、跟踪及管理，开拓新的市场

销售总监岗位职责(五)

销售总监

职位要求

教育水平：大学本科以上学历，市场营销相关专业

经验要求：___年以上销售经验，其中___年以上销售管理经验。

知识技能：了解和掌握市场营销基本原理，善于把握市场需求变化趋势。具有很强的的市场策划能力，市场敏感度高。

销售总监

工作内容

1.协助总经理制定公司的营销战略，业务发展规划并且组织实施。

2.制定并实施产品推广策略，提高公司在业内的形象，扩大公司产品的市场份额。

3.根据公司销售策略，建立并维护公司的销售网络与渠道管理体系。

4.根据营销策略与营销计划，并结合各区域市场情况制定各区域产品销售指标。

5.负责公司重大营销合同的谈判月签订工作。

6.合理协调，分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比