第一篇:人力资源部经理上任100天工作详细计划.doc
人力资源经理如何成功上任100天?
作为新任人力资源经理,如果按此文中操作性很强的方法做,你就会真正成为企业的业务合作伙伴、企业内部关键人才的总管!
当你作为人力资源经理上任时,最初的100天实际上是为你打开了一扇机会之窗,让你为将来长期的成功奠定牢固的基础。在此期间,你应当设法获得老板、高管层,以及人力资源部内同事的信任,并且深入了解你所在的新环境。
你的五个目标
这是一次不同寻常的机会,你将决不会再有这样的机会重来一遍。你将如何充分利用此次契机呢?我们建议你从战略的高度渡过这关键的100天,将精力集中在制定既与企业的人力资本有关,又与人力资源职能本身挂钩的战略上。你应当力求做到:
建立你的新标准
从着眼于企业面临的种种挑战和战略出发,你应当向高管层的成员传达这样的信息:将人力资本的投资与经营绩效相挂钩非常必要。随着你为人力资源职能确立新的目标和新的评估方法后,你就能够在最初的100天里建立起一套标准。而这个标准,容易使领导考察你的工作成效,虽然需要花费一定的时间。
找出紧迫问题
尽管你不可能在最初的100天里就解决企业的人力资本或人力资源方面的所有问题,但是你可以找出那些最紧迫的问题、评估可以到手的资源,并且制定出你的行动计划。你还可以首先解决那些能够产生立竿见影效果的小问题,从而充分利用由此带来的好处。
拿着地图跑世界 在你确定目标后,你就可以着手制定一份成功的愿景和实现这些目标的路线图。你的行动计划应当清楚阐明工作内容、时间要求,以及所需资源。你的计划还应当调动整个企业的利益相关人都参与其中,以便确保业务战略和人力资本战略紧密相联。
坚定地变革
在每个企业内,变革的范围和幅度都会有所不同,但毫无疑问,人们期待行动,而业务所面临的挑战也要求这样做。你的新角色将为变革提供动力,而老板的议事日程上可能增加新的紧迫任务。你在最初100天里坚定推动变革所展现的能力,将突显出你对高管层的价值。
你必须健康地争论
你做些什么,以及你选择不做什么;你说些什么,以及你说得够不够好,都将展现出你个人的价值和风格。尽管你必然要受到新文化的影响,但是,表达你的个人观点也是非常重要的。准备迎接一番健康的争论吧,因为组织内的其他人——包括其他业务领导,甚至你自己的人力资源团队都不一定会立即赞同你提出的观点。而这种争论对于你讨论业务工作及其未来的发展路线,以及对员工和人力资源部门的影响等,都大有裨益。
你的三级跳
诚然,每个人力资源经理所面对的问题各不相同,它受到市场状况、业务战略和职能部门现状的极大影响。但是,无论具体的工作状况如何,你都需要收集并将有关贵公司特有的业务和人员挑战等方面的各种事实和观点系统化,然后把这些信息转化为一份全面的行动计划。我给出你的三步法,将帮助你实现有力的起步,并且达到你周围人预想不到的成果。1~40天:倾听与分析
在这一跳中,你要了解业务与人力资本状况。你通过与所有重要的听众以及利益相关人的接触,你就会对你和贵公司所面临的挑战和机会形成一个十分全面的看法。
预计情况评估过程要至少持续30到45天。但是,考虑到收集和分析有关信息的重要性,这方面的投资非常值得。一旦完成全面评价,你就做好了进行本过程第二跳的准备。
你要系统思考
你的业务与别人不同,这就意味着,你需要同时考虑你自己特殊的市场动因、业务战略、人力资本和人力资源职能的要求。只有当你了解和综合所有这些因素后,你才能正确地吸引并留住人才。
在任何新环境里,首要的问题是知道从何处下手。我们建议你从对企业的全面评估入手。从这种诊断中获取的数据和看法将引导你去制定战略和工作考核计划。根据你的评估而制定劳动力和人力资源战略的过程,是一个高管层成员、关键人物,以及各部门领导之间互动的过程。如果做得好,这个过程可以起到鼓励和授权的效果,令你在围绕人才、灵活性、绩效和企业增长要求树立新的人力资源职能的时候,表现为一位值得信任的顾问和业务合作伙伴。
你要使用事实而非直觉
人力资源决策应当建立在详细的数据上,即有关员工特点、人力资源政策和实践的效果等数据,以及它们与业绩的关系。这就要求你超越最佳实践和标杆,制定符合企业特定业务和员工需要的人力资源解决方案。企业都是复杂和不断变化的实体,那些仅凭直觉而不是数据的人力资源解决方案,往往会造成严重而意想不到的后果。
钻进高层的内心 一开始就要领会高层人士的想法,有计划地与高管层进行一对一的面谈,包括那些各项业务和关键职能领域的领导人。
这些面谈会就组织管理员工的一些不成文战略提供有一定高度的看法。你可以从中了解当前和今后的市场状况、竞争对手、战略转变、文化、品牌计划,以及主要领导对组织最大挑战的个人观点(以明确行动计划),同时和主要领导建立起相互信任的关系。
而这正是你在最初100天里显示自己有能力倾听意见、采取行动和做出成绩的好机会。
想想老板个人可能需要从你这位人力资源经理这里了解些什么。身处高位的领导常常很孤单,老板可能正在寻求一些个人指导,或者对自己和高管层坦诚可靠的反馈意见。你作为一个新来者,可以提供许多新鲜的见解。你之所以被聘用进来,可能是因为老板希望在促进和支持组织变革中得到你的一臂之力。
团队是你的最佳渠道
关于人力资源职能都面临哪些挑战,你的人力资源团队是获得此类信息的最佳渠道。毕竟,是他们天天与客户、工具和流程打交道,而他们也多半能指出本部门的优缺点。
你需要了解你具有哪些资源,在哪些方面可能存在能力、人员配备或可靠程度的差距。你可以向所有的人力资源人员进行调查,了解他们如何分配自己的时间,以及他们对流程效率的看法。了解所有人力资源工作所需的时间和成本,就可以确定哪些流程改变(包括外包和技术)能够提高效率,并且腾出资源用于其他需要的地方。
最后告诫:不要认为人力资源团队会自动接受你所建议的变革方案。有时,对变革最大的阻力恰恰来自于人力资源部门自己。因为你的变革计划可能会打乱他们悠然自得的现状或传统的角色。了解全体员工言行的一切
你需要考虑的不仅是全体员工在说些什么,并且要知道他们在做些什么。比如:查看最近针对全体员工的调查,也不妨自己开展一次对员工/经理或重点群体的调查,以获取意见。
另外,你还需要仔细审阅“人力资源信息系统”内的数据资料。许多人会因为这些数据所显露出的许多隐而不显的员工政策而感到意外。例如:一家大制造公司发现,它奖励(以加薪和提拔的形式)的是那些在企业内部多次更换工作的人。事实上,这些高潜力的员工在企业内部频繁地横向调动工作对产品的质量和责任制有很大的不良影响,因为没有几个项目领导人能从头至尾地参与一个项目。这种定量的方法是依据事实进行决策的关键。只有这么做,你才能超越预感和直觉,成为一个实事求是的领导人。
下面的问题将会为你提供一个很好的思考框架(参看表1): 关于市场状况和业务的问题。
你如何描述企业当前的商业环境以及外部的市场状况? 业务战略的短期和长期目标是什么? 按照业务战略,企业最关注哪些客户?
客户的购买模式正在如何变化,为什么会有这样的变化? 相比其他业务单元,是否有某些业务单元对于企业的长远成功更加重要?为什么?哪些因素能够推动它们的增长和赢利?
是否有一些业务单元正在面临衰退/成熟的市场?为什么?我们正在为此采取哪些措施?
需要什么样的组织体系(例如组织结构、公司治理、高管层、人才管理)来支持这项业务战略?
当前企业已经具备了哪些制度?哪些运作良好,哪些需要引起注意?
对于我们的战略计划而言,并购和剥离活动占多大的份量? 我们的主要竞争对手是谁?与他们相比,我们做得如何?你如何看待我们独具的竞争优势?
关于人力资本(劳动力)和人力资源职能的问题。你认为我们的劳动力市场有哪些特点?
我们需要哪些技能和能力,而这些技能和能力是我们当前员工所缺乏的?哪些技能和能力已经过时?
你如何评价我们在人才培训和开发方面的投资?这些投资够不够吗?
我们在培养领导力和接班计划方面是否卓有成效?
过去五年里,企业在改造工作流程方面做得如何?我们在多大程度上是通过采用新技术来支持这项工作的?
在管理结构方面,企业的等级制度如何? 对于企业而言,智力资本的重要程度如何? 我们在研发工作上有多少投资?
与我们的竞争对手相比,你如何评价我们的工资和福利体系?我们的文化和工作环境又如何呢?
当前,高管层对人力资源职能提供的服务有什么看法?经理的看法如何呢?员工的看法又如何呢?
对于每个问题,你不仅要问当前的情况,而且要问今后三到五年内这些情况是否会发生变化。如果会发生变化,还要问问为什么以及将会如何变化。
最后,不要忘记与企业的客户谈一谈。你可以了解到他们不断发展变化的需求和期望,以及这些需求和期望对你的员工有什么意义。41~80天:制定战略地图 有人力资本战略前不要妄动
你的新人力资源职能将有一些需要立即着手处理的运营和组织结构问题。但是,我们建议,在你制定出能够指导人力资源的使用和测评,且适应性良好的人力资本战略之前,暂时不要对人力资源部门进行大手术。
如何制定人力资本战略并不是本文要讨论的内容,但我们提醒你,切记:人力资本战略必须与企业战略保持一致,而不在于是否符合外部的标杆或其他企业的最佳实践(参看表2)。
你其实还是品牌战士
人力资本战略也越来越成为公司品牌策略的一个有意识的组成部分。如果没有恰当的人力资源,那么公司就不可能实现其品牌折射出的整体承诺。
实质上,这把你——新任人力资源经理——推到了与传统的品牌战士——例如:营销总监、老板和高级品牌经理——平起平坐的地位上。在你努力了解业务及其未来发展路线的过程中,关键的品牌要素和意向将逐渐浮现。你需要深入探讨它们在主要市场和客户中的落实情况,特别是要思考这对企业的劳动力技能和行为有些什么要求。你的品牌是建立在创新?质量?还是全球范围的基础上?在多大程度上,贵公司的员工能够并且积极地实现贵公司对其客户和股东的承诺?
制定职能战略需要框架
人力资本战略确定的是业务战略对人的要求,而人力资源职能战略确定的是提供哪些方面的人力资源工作,例如:奖励制度、员工培训和雇用流程等,都是实现人力资本战略的手段。
不要忘记回访那些你曾经交谈过的领导,让他们认可你的论据,并且了解你的计划是建立在有关企业的背景、业务和人力资本战略方面的事实和可靠认识的基础上。
从明确人力资源职能的短期和长期目标入手,你可以使用以下框架:
需要立即着手解决部门内问题
有哪些基本的、日常的人力资源工作要求没有达到,我们将如何达到这些要求?出现了哪些问题,我们如何克服它们?
当前的能力差距
利益相关人认为:有哪些工作是人力资源部门应当做,但是做不了,或者到目前为止还没有做的?
长远的战略机会
人力资源部门能够为我们的劳动力管理带来哪些关键价值? 了解风险及内控问题
该计划应当清楚明确,并对工作重点做出安排。它还应当考虑那些需要立即着手处理的风险问题,例如:是否遵守劳动法(例如:美国的公平劳工标准法(FLSA)、反歧视法等);应对性骚扰和道德规范方面的员工问题的政策和程序;以及有关工资和福利管理的内部控制等问题。
人力资源运作模式
我们发现:通过我们称之为人力资源运作模式(参看表3)的这个框架来观察人力资源职能的工作很有帮助。其主要目的是明确人力资源部门如何将人力资本战略转化为人力资源战略和行动。
作为一位人力资源领导人,你并不会负责运作模式内的日常工作情况。但是,你要对工作细节与企业的人力资本战略之间的关联性承担个人责任。
81~100天:促进和领导变革
当你致力于实施你所制定的行动计划时,为了确保为有效的变革打下基础,下面我们就你能够采取的行动提供几点意见。
及早和反复沟通,树立信誉
与大家分享你具有说服力的变革案例。要知道,大多数人都害怕变革。你应强调变革所涉及的每个人会有哪些受益,并让他们了解,他们在从事新的工作时,将会得到支持和培训。此外,要倾听他们的意见。要建立与关键利益相关人进行双向沟通的制度,了解他们对变革或变革过程的关注点,以便你适时应对。在这些讨论中,应当记住,你倾听的能力与你倡导变革的能力同样重要。随着你对企业的更多了解,你的计划可能需要加以修改完善。
尽管很容易陷入烦琐事务的纠缠,你还是要始终如一地将人力资源工作与业务挑战及企业克服业务挑战的战略相挂钩。如果你用更加宽广的系统性眼光来观察并讨论组织的问题,你就能鼓励其他人将组织变革当作团队行动。例如:就新设的领导力开发项目(接班人计划、培训、培养计划等)进行的沟通,能够突显企业需要领导人才来开辟新市场、实行全球扩张的意图。
确保高层参与,与CFO合作
组织变革需要从高管层到基层员工的大量参与。除非能够贯彻到整个业务中,并且为所有员工所用,否则人力资源计划和政策就会毫无价值。甚至在你开始部署新计划之前,你也需要得到各个群体的认可和支持,这些群体包括领导层、一线主管和员工。在他们逐步接受你的计划过程中,你必须将成功归功于企业领导人、业务经理和主管,因为正是他们对促进变革和变革的成功具有最大和最直接的影响。
这个接受过程是需要时间和资源的,因为在推行计划前,你必须说服一批又一批的领导人,使得他们“皈依”你的计划。为了加快这个接受过程,一定要确保你的变革计划是无懈可击的,并且要获得几个战略伙伴。
作为资源的主要分配者,首席财务官(CFO)负责将企业的资源导向最有成效的投资上去。与老板和董事一样,CFO也开始把员工看作是最重要的价值来源,同时也趋向于把资金用于员工投资。
成功的人力资源经理要善于与CFO合作,而人力资源部门和财务部门要共同合作来设计和贯彻人力资本战略,以便推动企业员工价值的最大化。
为了把人力资源工作和财务工作联系在一起,首先要学习财务语言,与CFO建立个人关系。在一个由数据推动的世界里,你的人力资源管理团队需要了解,有了财务部门的支持,他们将会受益匪浅。
假如协作的环境尚未具备,打破职能间的界限则需要文化上的变革,因此可以考虑给人力资源和财务部门的员工指派有关轮换或交叉任务。
在团队内授权
在这最初100天里,考虑到你事务繁忙,你必须充分利用手上的所有资源。你要充分利用你的资源来推动沟通和变革管理的过程。你最明显的资源来自于人力资源职能本身。在你调动人力资源团队参与变革管理的过程中,我们建议你:进行一对一的谈话,提出对他们的期望,你需要把你对变革的预期传达给下属,并且明确他们在变革中的重要作用。
你就是总管!
尽管这最初的100天可能有点像是在坐过山车,但是,你在这100天里按此做下去,你就会真正成为企业的业务合作伙伴,你就会成为企业内部关键人才的总管!还有什么可以徘徊的,大胆去做吧!
人力资源经理成功上任100天的时间表 做好准备
找出对主要利益相关人最迫切需要解决的问题,制定一项能够立即取得成效的计划。第1天
找到你的停车位,学会如何使用你的语音、电子邮件。注意新员工培训计划是否有效。
第2~10天
找到并且阅读能够获得的各种文件,包括:企业战略、文化和领导力计划等。制定一项关于评估和战略开展阶段的计划(包括:沟通和变革管理活动)。确定全球利益相关人,包括:高管层、人力资源管理团队的成员、运营/ 业务经理、员工、客户和供应商等。建立你自己关于业务和员工主要问题的工作日志,你需要在与高管层谈话期间进一步考察这些问题。准备好应对这些问题的谈话纲要和分析要点。
第11~30天
与各个利益相关人开始有计划的座谈。尽一切努力做到亲自参加座谈,并且在他们的工作地点进行座谈。进行以活动为基础的成本分析,确定人力资源人员如何分配时间。开始收集数据。按照前述有条理的框架来分析和总结你的调查结果。
第31~40天
完成与关键利益相关人有计划的座谈。对数据资料进行深入评估(包括:对人力资源工作以活动为基础的成本分析结果)。按照前述有条理的框架,就当前和预期的劳动力和人力资源职能战略之间的差距加以分析。根据情况,收集和融合标杆数据。根据需要,举行进一步的座谈来澄清问题。
第41~70天
审核评估阶段所了解到的情况,制定初步的人力资本(劳动力)战略。要注意,这个战略不会是固定的统一模式,而将根据不同的人力资本(劳动力)划分而有所不同。根据人力资本(劳动力)战略和评估结果,制定一项初步的人力资源职能战略,它包括:
—人力资源的价值定位
—人力资源职能的品牌
—分包模式战略
—基础设施战略(技术、人才、工作流程、组织结构)
—治理战略
确定考核实施成果和未来绩效的标准。第71~80天
制定高水平的一年、三年、五年实施计划,一旦对最终战略达成一致,则需要一份更为详细的计划。
第81~90天
向利益相关人宣传你的调查结果、建议和高水平的实施计划,以求得到他们的认可。根据反馈意见对计划加以完善。
第91~100天
制定最终的战略和行动计划,获得高管层的批准。确定并动员实施计划的团队。
第二篇:新上任的人力资源部经理
新上任的人力资源部经理
渝州建设开发公司的总经理在全市国有企业人力资源开发高峰会上侃侃而谈。他说:“江泽民总书记在亚太经合组织(APEC)人力资源能力建设高峰会议上提出的‘把开发人力资源作为推动经济社会持续发展的重要途径’的批示在我们企业已得到了贯彻、落实。我们已将人事处改为人力资源部,并广纳贤才,公开招聘了一位名牌大学MBA毕业的高材生为人力资源部经理。这将大大提升企业的人事管理水平。
渝州建设开发公司是重庆一家以工程建设、房地产开发、工程监理为主业的国有企业。下设办公室、计划财务部、经营部、工程部、技术部、政治处、拆迁安置办公室、人力资源部八个部门和物业管理、材料设备供应两个分公司及海南、北海、深圳等七个子公司。拥有国家一级总承包、一级房地产开发、甲级工程监理资质,现有员工134人。公司自1986年成立以来,先后建成了大量国家、省、市重点工程,成功实施了重庆最大的旧城片区的改造。去年完成监理工程产值12.6亿元,完成房地产开发量30万平方米,实现房屋销售额6000万元人民币。
渝州建设开发公司新聘任的人力资源部经理张山是1999年毕业于重庆大学的MBA,年仅30岁,曾在重庆一家中外合资企业担任过人事总监。有人曾问过他为何放弃高薪选择到国有企业工作时,他这样回答道:“当前国有企业改革已初见成效,我坚信,MBA在国有企业会有更大的施展才华的空间。”
上任以后,张经理满腔热情地投入到工作中,一到人力资源部就召开了部务会,给仅有的两名部下布置任务:“老王,你尽快把公司人力资源现状材料给我整理一份;老李,给我准备一套公司的人力资源制度及相关资料,我好了解公司人力资源管理的有关情况。”可是,过了几天,老王和老李都没有把他要的东西准备好。张经理只好自己动手,开了两个晚上的“夜车”;才整理出公司较为完整的人力资源状况资料。他发现:公司134名员工中,硕士研究生8人占员工总数的6%,大学本科生50人,占员工总数的37.3%,大专生45人,占员工总数的33.6%,中专及高中生29人,占员工总数21.6%,初中生2人,占员工总数的1.5%。原来,公司的仅有的2名初中生都在人力资源部。唉!张经理不由深深地叹了一口气,强打精神又提笔开始写“关于充实和加强人力资源部的建议”。该建议应从哪几方面提出呢?张经理思考后决定从三方面入手:(1)建议进一步明确和修订公司人力资源部的工作目标和工作内容;(2)建议进一步明确人力资源部在公司人员招聘、使用、选拔、考核方面的职责与公司应授予的权限;(3)建议立即对公司人力资源部目前的人员构成状况进行调整。
第二天一上班,张经理兴冲冲地拿着他写的建议,敲开了总经理办公室的大门。总经理一看,人力资源部的经理来了,热情地说;“小张,快来坐,我正好要找你。”说着,边递给他一份个人简历。总经理又吩咐道:“这是一位研究生的材料,你好好看一下,考虑把他录用了。”“行,”张经理回答道,并急忙把手中的建议递过去。总经理看了一眼,表扬说:“小伙子,工作效率蛮高的嘛!我有空就看一看。”说着,将建议随手放在了办公桌上。张经理回到办公室,认真阅读起材料,才知道,这是一位毕业于兰州工业大学高分子材料专业的硕士研究生。可公司134名员工中,工民建等专业的有72人,机械制造、电力等工科专业29人,建筑经济、工程预决算专业6人,财会专业12人,文秘、档案、翻译等专业8人,党政专业5人,经济管理专业2人。张经理想:此人与公司急需的专业人才极不相称,便拿起笔在材料上写道:专业不对口,不录用。心里还暗自高兴,自己作了一个正确的人事决策。
几天后,张经理办公桌上的电话铃急促地响了起来,原来是老总打来的,要他立即去总经理办公室。张经理刚跨进办公室,总经理劈头就问:“我叫你考虑的那位研究生
为什么还没有录用?”张经理回答道:“虽然他是研究生,但专业不对口,我看不能用。”总经理气呼呼地说:“这是银行王行长的儿子,我们公司急需的款能不能贷到全凭王行长一句话,再说人家是研究生,也是高级人才嘛,抓紧把录用手续办了。”
张经理回到自己的办公室,坐在办公桌前,点燃了一支香烟,陷入了深深的思索。
问题:
1、张经理所提出的建议在渝州建设开发公司能付诸实施吗?请说明理由。
2、通过本案例,你对人事管理和人力资源管理有何认识?
3、如果你是张经理你认为应该怎么办好?
第三篇:人力资源部招聘计划(详细版)
XXX公司
人力资源部近段招聘计划
根据我司现时的发展需求,结合清远劳动力市场的实际情况,经认真审核、分析,现制订2010年5月至6月的招聘计划。
一、招聘人数及岗位
由于公司项目不断增加,对在职人员队伍不断扩充及对现时工作岗位工作的分析,现确定招聘岗位及人数。如下:
部门名称岗位需要人数(男/女)
秩维部保安75人(男)
客服部客服专员1人(女)
行政人事部行政人事助理1人(男)
工程部工程部人员若干(男)
总计:男76人、女人1人(未算工程部人数)
二、招聘岗位及要求
(一)秩维部人员(保安):
1、初中以上文化,年龄20-35周岁;
2、身体素质好,退伍人员身高168CM以上,非退伍人员身高170CM以上,服务意识好并服从管理,有小区安保经验者优先;
3、要求应聘者必须提供身份证原件及复印件,退伍证件(退伍人员提供),毕业证件、相关的技能证件等;
4、包吃包住,每天工作8小时,加班费按劳动法计算,月薪1600元以上。
(二)行政人事助理
1、大专以上文化,2年以上行政人事工作经验,年龄20—26岁左右男女不限;
2、熟悉招聘流程、入离职手续、档案管理、固定资产管理等办公室的各种行政事务;
3、为人务实、文笔好、较强的语言表达能力;
4、待遇从优
(三)客服部:(略)
(四)工程部:(略)
三、招聘时间及方式
1、招聘信息发布时间:
①将2010年5~6月份定为本公司的“招聘宣传月”;
②每周二、周四组织专人外出发放、张贴招聘简章,做好周边地区的招工宣传工作。
2、招聘方式:
①在周边地区大量张贴广告;
②通过职业介绍所和劳务市场等渠道招聘员工;
③联系各中专保安院校招聘;
④各人才市场招聘会;
⑤公司内部员工转介等;
⑦电视、公车招聘广告;
⑧刊登报纸招聘广告;
⑨在人流密集区驻点招聘;
⑩寻求其他地方政府劳动力输出。
四、招聘小组
1、小组成员:
组长:行政人事部负责人
组员:行政人事部助理、秩维部
2、小组职责:
组长负责制定外出宣传时间表及宣传内容,提出招聘建议和方法;
组员负责准备宣传物品,执行宣传任务等。
五、招聘工作时间表
第一阶段 人员资料储备
正式招聘入职6月23号
(5月20日—30日):通过招聘会渠道招聘客服专员(放后招)、行政人事助理各一名、秩维员15人(20%任务),为日后开展连续性的招聘工作做好日人员、后勤储备。
第二阶段(6月1---10日):主要通过街招、贴招聘广告、报刊、驻点招聘等方式及渠道进行招聘,力争完成40%任务。
第三阶段(6月11--20日):通过公司员工、各地方政府等方式转介绍力争完成20%秩维员招聘任务。
第四阶段(6月11--30日):通过驻点招聘、招聘会、网络招聘进行招聘的余下20%任务。
若以上的阶段任务均不能完成或在任一阶段招聘指标加大,则通过电视招聘广告或公车招聘广告进行,加强户外驻点招聘力度。
六、招聘费用预算及效果分析
1、各种招聘费用清单:
①印制广告及相关宣传材料:x元/月;
②中介机构招聘费用:100--150元/人;
③员工介绍费用:100--150元/人;
④公车视频招聘广告、电视招聘广告、报纸招聘专题:X元,X元,X元;
⑤联系各中专院校,帮助学生就业,原则上不付给报酬;(车旅费、交际费);
⑥招聘会摊位费:50元/场(劳动力市场)、250元/场(凤城)、300元/场(鹏程);
⑦刊登报纸费用:X元一期(X份),覆盖 X县X市区;
⑧网络招聘费用:凤城网 100元/期,鹏程网200元/期;
⑨寻求其他乡镇(县)地方政府劳动力输出;
2、招聘效果分析:
①张贴招聘广告的实际费用较低,但需要投入的人力、物力较大,招聘效果相对较差。预计能完成总招聘计划的15%左右。
费用:调查后待定
②员工介绍和联系中介机构的招聘费用相对较高,但是人力、物力的投入较少,招聘效果较好。预计能完成总招聘计划的30%左右。
费用计算方式:100元/人* 28人= 2800 元。
③招聘会摊位费:(劳动力+凤城)*4+鹏程*1=X元即:(50+250)*4+300*1=1500元。
④公车视频招聘广告、电视招聘广告、报纸招聘广告覆盖范围大,受众人员广,视听影响力巨大,给人一种很真实的印象,也能弥补街招、贴宣传纸张的真实性,既可以宣传公司也起到较好的招聘效果,预计能完成总招聘计划的30%。
费用:调查后待定。
⑤网络招聘虽有一定效果,但效果相对较少,因为一般人因文化及意识上的差异,对招聘网络不熟悉或主动性不强,所以很少人关心招聘网的招聘信息(对招技术工、文员、管理类员工效果较好,对招录秩维人员不适用)
费用:凤城劳动力市场100元/月,鹏程万里200元/月。
⑥寻求其他地方政府劳动力输出,效果较好,但需要很强的政企沟通能力和渠道,若成功预计占招聘任务的10%--20%
⑦在人流密集区(街道、菜市场、劳动力密集型工厂)驻点招聘,费用少、路途较远、花费时间较长且地点不固定,但效果较好,预计占招聘计划的10%左右。
⑧
综上所述:预计2010年5—6月的招聘总费用为:?元+?元+ x =?元。
七、主要渠道选择
在招聘期间且在公司用人不紧的情况下,主要选择:
1、驻点招聘(工厂,密集人群的街道、马路);(初期)
2、派发并粘贴招聘宣传纸(出租房较多的住宅区等);(初期)
3、6月5日在鹏程万里举行一次现场招聘会,费用300元(另含一个月网络招聘优惠);(中期)4、利用清远日报、电视广告开辟公司招聘专题(用人紧凑的特殊情况);
5、熟人介绍;(免费)(日常进行)
6、寻求乡镇、县级政府的劳动力输出的支持;(用人紧凑时)
八、招聘准备工作
1、招聘人员的补充、确定及配备(行政人事专员);
2、培训课件、培训资料(员工手册100册)、劳动合同(100份)、服装(100套、50人使用)、劳保鞋75双(鞋不包);
3、公司简介描述海报、职位描述海报、公司招聘宣传资料、移动桌子及凳子一套;
4、制定驻点招聘时间表及地点
人力资源部2010年5月16日
第四篇:人力资源部经理工作说明书
一、基本资料
岗位名称:人力资源部经理工作评价:xxxx
岗位编码:xxxxx定员标准:
直接上级:总经理分析日期:200 年 月 日
二、岗位职责
(一)概述
(二)工作职责
(1)负责公司的劳资管理,并按绩效考评情况实施奖罚
(2)负责统计、评估公司人力资源需求状况,制定人员招聘计划并按计划招聘员工
(3)按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》
(4)负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果
(5)负责管理人事档案
(6)负责本部门员工工作绩效考核
(7)负责完成总经理交办的其他任务
三、监督及岗位关系
(一)所受监督和所施监督
(1)所受监督:人力资源部经理直接受人力资源部总经理的监督指导
(2)所施监督:对下属的经理助理、人事部主管、培训部主管、人力资源部工作人员等进行直接监督指导。
(二)与其他岗位关系
(1)内部关系:本广为于相关部门有业务上的协调和配合关系
(2)外部联系:本岗位与全国个打工时、政府部门、公安警卫等部门有业务上的合作关系
四、工作内容
1、根据公司的经营方针目标,制订本部门的方针目标。
2、将部门方针目标分解到月/周工作计划,并进行有效落实。
3、定期对本部门工作进行总结与检讨。
4、收集公司内外部人力资源信息,为公司人力资源决策提供参考。
5、制订人员使用、接替、储备计划、培训计划、绩效评估与激励计划、薪酬管理等计划。
6、协助企业人力资源制度和人事政策,并根据实际进行适当修改,制定符合公司的人力资源制度。
7、负责制订公司员工培训和发展计划,并组织落实各项培训项目。
8、制定绩效考核制度,并组织实施。
9、负责干部晋升、人员调动、离职等人事调整手续的审核工作。
(二)工作要求
1、建立并执行公司的薪资、福利制度。
2、依照公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源。
3、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招聘工作。
4、建立并实施培训系统及编码、实施培训计划、外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助员工建立职业生涯规划。
5、人事政策制定于修改-人事规章制度的规划、制定、检讨与修订。
6、协助、督促各部门制定于公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定。
五、岗位权限
(1)对公司编制内人力资源经理招聘有审核权。
(2)对公司员工手册有解释权。
(3)有关人事调动、人力资源经理招聘、劳资方面的调档权。
(4)对限额资金的使用有批准权。
(5)有对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权。
(6)对所属下级的工作有指导、监督、检查权。
(7)有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。
(8)对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。
(9)有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力
六、本岗位属于管理工作、室内坐姿结合室外走动进行,属于轻体力劳动,工作环境温、湿度适中、无噪音、粉尘污染、照明条件良好
七、工作时间
本岗位实行每天八小时的标准工时制
八、资历
(1)工作经验:具有三年以上人力资源管理的相关工作经验
(2)学历要求:具有本科以上文化程度
九、身体条件
本岗位要求身体健康、精力充沛,具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力
十、心理素质及能力要求
(1)智力:具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力及推理判断能力
(2)语言能力:口头和书面语言表达流利
(3)具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力
(4)严谨、细心,善于发现问题,并能及时做出判断
具有较强的安全意识很保密意识。
十一、所需知识和专业技能
1、熟练操作电脑
2、较强的外语能力
3、文字表达与语言表达能力
4、文献或资料搜索、检阅的知识和能力
5、以人为本的管理理念
6、良好的人文素质修养以及全面的知识结构
十二、绩效考评
1、、月度工作计划实现率95%以上;
2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正/负5%以内;
3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上;
4、公司人员月流动率控制在2%以内,年流动率控制在20%以内;
5、公司员工招聘期限科长级(含)及重要技术人员到岗时间为60天以内;普通岗位到岗时间30天以内;
6、确保每个科长级(含)及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上;普通员工年接受培训课时为40小时以上;培训效果达到计划效果80%以上;
7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求;
8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%;
9、12-15个月内培养1名合格的人力资源部经理。
第五篇:人力资源部经理工作说明书
人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容:
①基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级(亦即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和编制日期等方面的识别信息。(2分)
②岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。(1分)
③监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。(1分)
① 工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项做出的说明。(1分)
② 工作权限。(1分)
③ 劳动条件和环境。(1分)
④ 工作时间。(1分)
⑤ 资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。(1分)
⑥ 身体条件。(1分)
⑩心理品质要求。(1分)
11.专业知识和技能要求。(1分)
12.绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。(1分)
岗位职责梳理示例请参见工作说明书中岗位职责部分,评分要点包括: ①岗位职责的全面性(是否包含所有重要职责);(1分)
②岗位职责的系统性(是否按照由主及次、由前至后的顺序撰写);(1分)③岗位职责的准确性(内容描述是否准确);(1分)
④职责表述的规范性(文字表述是否规范)。(1分)