第一篇:设计公司盈利模式
设计师
主动出击,社交活动,新项目,喜欢交往,取得信任
设计师与客户的五种关系
纯设计师:绘图,处理文稿,购买室内物件,购买设备,代理人: 商人: 雇员: 承包人:
团队合作
公用商业经理,发言人,会计,保险顾问,法律服务,退休金计划 多名设计师工作,甄选出最好的,对于设计的质量非常重要。建筑师,景观规划师,室内设计师,工程师组成多元化设计团队 设计联盟
设计师只搞设计,当客户知道有一个更高的权威,就不大会质疑定价、账单及其他合同问题。
大公司氛围还可以提供:高科技的环境、图书馆、顾问、助手、与其他设计师的交流。
合约:让设计师能够以独立承包人的身份工作。
每天花时间在他们并不擅长的事情上,也没有必要那样做。最好的簿记员,最专业的作家,和最好的照明设计师。专业化和特长
声学设计:静谧的环境成为一种奢侈。
行政总部:以前,我们只设计办公室,但如今,社会环境也同样重要。有时候,重要的决定是在喝咖啡时间而不是会议室里做出的。适应性的再利用 休闲公园设计 公寓楼办公楼设计
水族馆设计:凝视水族箱可以降低血压 艺术顾问 艺术品交易
视听中心设计:电子、声乐、灯光各方面的知识 礼堂设计 无障碍设计 浴室设计 美容美发店设计 计算机辅助设计专家 地毯和垫子设计 瓷砖设计 储藏室设计
安全规范法律专家:建筑、防火和安全规范 色彩咨询 商务设计:除住宅区之外的任何领域,包括零售业、商行、办公室、实验室、工厂、医疗器械 电脑办公室设计
建筑监管:设计师们监督、管理、检查一个项目的各个环节,承包人和客户之间的联络人
公司园区设计:管理大厦、培训中心、制造或生产设备的厂房以及健身中心,有时候还需要一些空间用来出租给那些相关配套的公司。公司内部设计
乡间俱乐部设计:可以包括室内游泳池、球场、健身房、衣帽间、餐厅以及商务会所和社交会所
牙医办公室设计:了解医疗器械以及消毒、治疗方面相关支持。针对儿童的设计:环境影响儿童的行为:诊所、图书馆、学校、商店 针对家庭治疗的设计:现在的趋势是在家里进行治疗,老年医学 针对视力或听觉缺陷者的设计
展览设计:零售商、批发商、品牌店、博物馆 节能设计
人类环境改造学设计:人类的感官、舒适性、身体机能、安全级情感满足 设备管理 工厂产品咨询 人工磨光及打蜡 风水 法庭辩论咨询:
殡仪馆设计:人们情感脆弱的时候给予安慰和支持,致辞及财务 家具设计:室内设计和工业设计结合
老年设计:退休中心、疗养院,甚至是共管区都要设计得复合老年人身体、心理和文化的需要。这不仅仅是应付疾病与衰老的职业,它要人们了解生命的乐趣和老年人壮心不已的精神境界。老人不仅仅是简单地老去,他们表现自己希望自己仍然能够被当做年轻人对待。美术设计: 温室设计
硬地板设计:木质、陶瓷、大理石、乙烯等 五金设计:手柄、铰链和把手
健康和健身俱乐部设计:不仅是锻炼场所,也是具有相同目标和兴趣的人们机会的地方。历史保存和适应性再利用 家庭办公室设计:
医院设计:急诊室,加护病房,病区,探视区,接待场所设计:食宿,会议中心(小社会),用作交流,集会,要求擅长餐厅、培训中心、会场、客房、休息室、走廊 室内景观美化:植物,温度,照明,湿度 新闻业:写作和出镜是特殊技能,与作家合作 狗屋设计:宠物,喂养、训练、备食、营养搭配 厨房设计:房屋中最昂贵的部分 律师事务所设计 图书馆设计
专利:以设计师的名字为生产线命名,墙面涂料,纺织品,床上用品,桌面瓷器,专利费来自于大量的生产 照明设计:
第二篇:现代物业管理公司盈利模式
现代物业管理公司盈利模式初探
[摘要]:本文在对我国传统物业管理的盈利模式进行概括及评价的基础上,通过构建现代物业管理服务体系,提出了现代物业管理公司盈利模式,并且较为全面地论证了现代物业管理公司盈利模式在实践中实施的可行性。
我国物业管理产生于上世纪80年代初,是在借鉴和吸收国外及香港房屋管理的基础上逐步发展起来的,从管理模式的发展过程看,我国物业管理经历了三个阶段:房管式的物业管理通过招标获得物业管理权的物业管理。建设部已经明确提出要在2000年前彻底改变“谁开发、谁管理”的垄断经营局面[1],目前我国物业管理已经进入了“双向选择”的市场化运作时代。因此,在新的竞争环境中,物业管理公司如何组织和利用资源,开展多种经营,拓宽盈利空间,从而创造最大化的利润,增强市场竞争力,是值得我们研究的。
本文所定义的盈利模式是指:物业管理公司如何组织和利用资源,通过哪些途径,提供什么样的服务来创造利润。
一、对我国传统物业管理公司的盈利模式概括及评价
1、传统物业管理服务体系
公司都是通过经营某些价值业务来获取利润的,物业管理公司是通过向业主提供某些服务,满足业主的需求来获取利润的。目前我国物业管理公司提供的服务主要有两个基本大类:
[2](1)基本服务:房屋、设备的维修、维护和保养,环境卫生、安全消防、清洁绿化等的管理。(2)增值服务:代送牛奶、报纸,小孩接送,室内装修,电器修理,商务服务等。这两类服务有一个共同的特点:都是强“机能性”的,即服务结果是有形的、具有某种功能的,如:基本服务为业主创造的价值在于:房屋的保值、增值,设备的正常运行,业主安全感的获得,优美环境的创造;增值服务为业主创造的价值在于:为业主提供方便,给业主提供信息,节约业主的时间等。传统物业管理公司提供的服务体系可以用如下示意图表示:
图1传统物业管理服务体系
2、传统物业管理公司盈利模式的特点
由上述物业管理服务体系可以总结出传统的物业管理服务公司盈利模式具有以下几个特点:(1)物业管理公司创造利润的途径有两条:一是通过提供基本服务向业主收取物业管理
费,二是通过提供增值服务向业主收取劳务费。(2)物业管理公司提供服务所利用和组织的资源主要是本公司自己的资源:如公司的专业技术、设备、管理人员等。
3、对传统物业管理服务公司盈利模式的评价
目前我国绝大数物业管理公司都是根据这种盈利模式来开展经营的,相对于最初的单靠“管房、养房”来收取较低的租金是一大进步;其中的通过提供增值服务向业主收取劳务费来获取利润这在国外的物业管理中是比较少见的,是我国物业管理实践中一个创新。然而,这盈利模式也具有很大的局限性:经营思路狭窄,获利途径少,利润空间小。其中“利润空间小”主要是因为(1)对于业主来讲,物业管理费是一项需要永久性投入,消费额较高的费用,对于全社会的普遍性利益影响比较大,鉴于我国目前的经济发展程度和业主的收入水平,国家对于这项费用的收取一般给予定价或指导价,限制了利润率(如:规定一般住宅小区物业管理的最高利润率在10%左右),因此物业管理公司不可能从基本服务中获取高额的利润。(2)虽然目前我国绝大多数的物业管理公司都设置了增值服务项目来弥补利润的不足,但由于自身资源、能力及人员素质的限制,服务层次低(主要是劳动密集型),服务项目少等原因,增值服务利润空间也还未能够被物业管理公司充分挖掘。
这种盈利模式的局限性在物业管理实践中主要表现在:物业管理公司的收费不能弥补开支,亏损的多,把获取利润注意力的转向擅自提高收费标准或者降低服务标准(如:垃圾不能做到日产日清,保安措施不得力,电梯不能保证“全天候”运行等),以减少管理开支,从而出现与业主纠纷多、投诉率高等问题,不利于物业管理行业的发展。
当然,物业管理公司可以采取许多措施来提高利润空间:提高基本服务质量,适当提高管理费;增加更多的增值服务项目并提供优质服务;争取获得更多的物业管理权,实行规模经营,降低管理成本等。然而,本文认为:物业管理公司经营者还应该从观念上拓宽经营思路,放开眼界,创造新的盈利模式。
二、现代物业管理公司盈利模式
[3]
说明:“
“
为拓宽经营思路,物业公司必须改变以下几个观念:(1)在现代物业管理中,物业公司不仅是服务的供应者,还应成为服务的组织者,是服务的集成商;(2)在现代物业管理中,服务的对象不应仅局限于所管辖小区内的业主,还包括:建筑开发商、购房者、游离于社会中的服务供应商;(3)在现代物业管理中,物业公司可利用的资源不应仅限于本公司专业技术、设备、管理人员,还包括信息和知识,信息和知识成为重要的资源;(4)在现代物业管理中,物业公司在提供“机能性”服务的基础上,还应给予业主提供“情感性”服务,创造良好社区文化氛围,为开发商和自身品牌创造价值,同时也使业主的物业有更大升值。按着此种思路,本文从系统的角度,构建了现代物业管理服务体系(见图二)。
2、现代物业管理公司盈利模式
上述现代物业管理服务体系表明了现代物业管理公司盈利模式的核心理念是物业公司经营要以全面提升客户价值为核心,实现自身的业务的增值。与传统物业管理体系相比,要实现以下几个转变:
(1)经营资源组织多元化、社会化。物业管理公司至少可以组织的四类资源来创造利润:公司自身的资源,如公司的专业技术、设备、管理人员;公司积累的关于所管辖小区业主需求的信息资源;公司积累的关于物业管理方面的知识、经验;整合社会的相关资源。
(2)利润来源的多元化。物业管理公司可以通过四条途径来创造利润:公司利用自身资源,在小区业主群体提供基本的基础上充分开展增值服务,收取物业管理费和劳务服务费;公司通过创建信息服务平台,把小区业主的需求信息“出售”给社会服务供应商,获取信息服务费;公司利用掌握的物业管理方面知识和经验向购房者和房产开发商提供咨询服务,获取咨询服务费,或在与开发商共同打造房产品牌中,接受开发商的补助;公司通过创建社区文化平台,向小区业主提供“情感”服务,虽然不能直接从这项服务中获得收入,但它能间接的创造利润:因为社区文化能够营造融洽、和睦的社区氛围,加强业主群体之间、物业管理经营者与业主群体之间的交流和沟通,增进感情,为业主之间的互动创造增值机会,这一方面有利于开展日常管理工作,业主也愿意把更多的增值服务委托给物业管理公司来提供;另外一方面有利于物业管理公司收集和积累关于业主群体的需求信息,因此,“情感”服务实际上起着“放大”利润的作用。
(3)服务对象的多元化。在现代物业管理公司盈利模式中,物业管理公司所扮演的“角色”既是服务的供应者又是服务的组织者,是现代服务集成商。服务的对象是多元的,不光是小区业主群体,而且包括购房者、房产开发商、社会服务供应商。
三、现代物业管理公司盈利模式能够实现的理论依据
本文上述比较系统地描述了现代物业管理公司盈利模式的核心理念,那么这种盈利模式 在我国物业管理实践中是否能够实现呢?具体地说:(1)资源是否能够组织和获取?这回答了物业管理公司是否能够提供这些服务。(2)被服务者是否存在这些服务的需求?这回答了物业管理公司提供的服务是否有可能实现。
1、资源的组织、获取和利用
这里阐述的资源主要是指:信息资源,知识资源,而不涉及公司的自身资源。
信息资源物业管理服务(主要指基本服务)与一般的服务(如:法律咨询,教育,医疗保健等)有一个明显的区别:就是服务的提供者是在服务接受者的场所(如:住宅小区内)提供服务,服务的消费也是在服务接受者的场所内进行的。这就意味着物业管理公司与业主群体是高度接触的,因此,只要基层管理人员在日常的工作过程中,有意识地调查、搜寻和积累,客观上物业管理公司是有条件获得业主的需求信息的,另外,物业管理公司在提供优质服务的基础上,通过创建社区文化平台,如:杭州南都物业管理公司组织成立业主俱乐部,通过俱乐部组织各种社区文化活动,丰富业主的业余生活,加强与业主的沟通和交流,与业主群体建立起一种永久性的良好的感情关系,增强业主的信任感,那么业主也会愿意主动向物业管理公司提供他们的需求信息。当然,信息的搜集是一个长期积累的过程,搜集的信息也许是零碎的,有些信息或许是无效的。因此,信息要真正成为一种资源,还需要一个整理和评估的过程。首先,物业管理公司可以利用现代信息网络技术建立社会服务供应商的信息要建立服务供应商的信息网络,通过有效的评估并以契约的形式建立与供应商之间的长期或短期但及时的专业服务;其次,物业管理公司要根据业主需求信息建立业主需求档案数据库,以便及时填补供应商,这样业主和服务供应商就能够走上这个由服务供应商的信息网络和业主需求档案构成的信息服务平台,实现服务交易。当然,物业管理公司作为服务组织者,还要懂得如何保护业主在消费过程中的利益,包括法律和政策咨询、交易代理、风险防范等,要切实为业主带来便利,使业主放心。
知识资源显而易见,物业管理公司是最有条件积累和掌握关于物业管理方面的知识,提供专家服务。这些知识主要包括:物业管理,房地产投资决策,房地产开发建设管理,物业租售经营方面的知识。当然,这些知识要成为可用的资源,还需要对知识进行管理。
2、服务对象的需求
业主群体的需求基本服务是行业规定物业管理公司必须提供的,本文不作细致论述,但物业管理公司必须认识到它的重要性:做好基本服务是与业主建立信任关系从而获得增值服务项目的前提,因为业主并不一定要把增值服务让物业管理公司提供的,因此,做好基本服务是加强业主对物业管理公司提供的服务的偏好,使得业主愿意向物业管理公司购买增值服务。随着人们生活水平的日益提高,收入的增加,消费观念的转变,社区服务日益社会化已呈明显趋势,下面是一份对某小区业主增值服务需求的资料:
[4]
而且在本世纪末,随着经济收入、文化素质,生活品位的逐步提高,人口结构等的变化,增值服务更有广泛的市场容量。下表列出了几种市场需求量递增趋势比较明显的增值服务[5]: 因此,增值服务有着巨大的市场需求量,利润空间巨大。当今社会竞争日益加剧,工作压力
不断增强,人们渴望在紧张的工作之余获得充裕的休息,以释放疲劳,恢复精力,为节约时间和“寻找成本”,人们也愿意把一部分增值服务让物业管理公司来提供。
购房者的需求对于业主来说,购买物业是一项长远的高额投资,物业管理服务是日后与业主的生产、生活和工作质量息息相关的,业主当然也希望自己的物业能够保值、增值,随着人们生活水平、品位的提高,业主的“买物业就是买管理和服务”的观念将日益增强。因此,业主在购买物业之前对将来的物业管理服务的质量是非常关心的。另外“服务”这种商品有一个显著的特点:购买前难以试验其质量的好坏。而且业主在购买物业时,与开发商往往存在着某种程度的“信息不对称”。因此,业主是有向“专家”咨询的需求的。另外,一些业主还会有房产再投资决策,物业租售经营方案等方面的咨询需求。
房产开发商的需求在传统意识中,人们常常把物业开发看成是发展商、设计院、施工单位的事,物业管理是在房屋建成后才开始的,似乎开发时期与物业管理无关。于是,发展商委托设计院作规划设计,绘制图纸,然后又委托施工单位建筑施工,再聘请工程监理单位参与工作质量监理。但经常一俟房屋建成交付使用后,便会出现许多不尽如意的事。如有的大厦电梯数量不够,难以满足大厦用户上下楼需要;有的住宅楼设计不尽合理,减少了房屋的使用率;有的商场电量设计偏低,影响到商场营业的照明效果;有的房屋在建筑施工中偷工减料,留下了质量隐患等等,这些“硬件”的不合理有时严重地影响了日后的物业管理。随着业主的“买物业就是买管理和服务”观念的增强,开发商已经把物业管理服务看成是售楼的一个“卖点”,因此,为了避免物业开发过程中出现诸如此类的问题,除了开发商、设计单位、施工单位应认真执行国家有关标准和严格把关外,开发商也愿意聘请富物业管理经验的物业公司提前介入,参与物业的开发过程,为自己提供咨询和监督服务,改进、完善物业的具体设计,完善物业的使用功能,真正使自己在售楼时宣称的物业管理服务成为“卖点”,增强自身的品牌和形象。
社会服务供应商的需求尽管社会服务供应商可以脱离物业管理公司,通过报纸、劳务中介所等途径获取业主群体的需求并提供服务,但是如果与物业管理公司合作,并成为长期稳定的合作关系,会给自身带来更多的利益。其实这种合作关系对于双方来说是一种“双赢”关系:(1)社会服务供应商可以长期地、及时地从物业管理公司得到业主的需求信息,降低了获取需求信息的时间成本和不确定性;(2)物业管理公司可以把业主的一些专业性强,具有一定技术和知识的,自身无能力提供的服务(如室内装修、家教等)“外包”给社会服务供应商来完成,从而最大限度的满足业主的需求。因此,基于自身的利益,社会服务供应商是有向物业管理公司购买业主的需求信息的需求的。
所以,基于上述的分析,理论上现代物业管理盈利模式在实践中是可行的。
四、结论
现代物业管理公司盈利模式,较为适应信息时代经济需求的现代物业的服务体系,其主要的作用在于:从系统地角度,拓宽了传统物业管理服务内涵,从而给物业管理公司经营者创造经济效益提供了一个崭新的经营思路,同时通过构建了现代物业管理服务体系,从而使现代物业管理经营者通过多种途径来最大限度地满足业主的需求,创造了社会效益,是一件十分值得探索的事情。
第三篇:管理咨询公司的盈利模式
管理咨询公司的盈利模式
在咨询圈子里待的时间久了,就没事琢磨起咨询公司的盈利模式来了。这里所说的咨询公司,是指为企业提供方案式咨询的管理咨询公司,不包括培训公司等。
目前,管理咨询公司基本上按照收入来区分。1kw是一个槛,2kw又是一个槛,1y是国内咨询公司暂时无法逾越的门槛。为什么会形成这么一种格局?原本不理解,可能是领导人的能力所限,仔细品味,背后还有其他,这个其他就是商业模式在作祟。
国内管理咨询公司的发展路径很简单,最开始无非是xx大学教授、博导带领一帮学生承揽项目,项目成本很低,而后逐渐发展成专门的管理咨询公司,有一个稳定的团队。而后,不断地裂变,逐渐成为收入不高、但数目众多的管理咨询行业的一员。
在这期间,盈利模式逐渐成为管理咨询公司发展壮大的主要决定因素。在谈盈利模式之前,首先要明确管理咨询公司生存与发展的必然条件。管理咨询公司裂变后,要想生存,就要有足够的信息量,而要获得必要的信息量,首先要造名,利用出版书籍或者讲课,提高核心人员的知名度,所谓的大师、第一人等应运而生,向目标客户群宣扬管理咨询的价值。
盈利模式一:雇佣军模式
这种模式相对简单,公司有信息,能签合同,但没有力量自己做单(即公司所有人没有做项目的能力)。签单后,通过转包给个人或公司,自身获取差价盈利,但经常会因为成本问题,找来没有能力的人承包,项目质量难以保障,结果咨询公司所有人忙于处理项目后遗症,规模难以做大,每年有几百万的收入就属相当不错的公司了。
盈利模式二:个体户模式
这种模式也简单,即公司所有人有做单的能力。公司签订合同后,到清华或其他学校招聘在读的MBA,项目结束后解散成员。项目商务沟通和方案设计基本上靠公司所有人一个人的能力搞定。这样项目期间,即使有项目信息所有人也不会过于分心,否则就成了“熊瞎子掰玉米”。此类盈利模式,规模就不必说了。盈利模式三:低成本模式
细分管理咨询的职能领域或职能模块,或者按照行业细分,然后标准化、模块化作业,不招聘能力高的管理顾问,顾问也谈不上培养,基本上成为将方案从A搬到B再搬到C的智能物流工具。这种公司如果运作的好,收入规模应该会超过1kw。
盈利模式四:平台收租模式
这种模式说来有意思,一般有大师坐镇。建一个“海龙市场”,加盟也好,裂变也好,只要愿意来,无非是增加几家门店,装潢上有所区别,实质上是同质化产品。大师会提供信息资源,然后按照10-30%的比例“收租”。这种公司在国内咨询领域或产业,屈指可数,收入规模均能够达到4-5kw,过y基本上是没有希望。
盈利模式五:软件产品模式
这种模式外资咨询公司应用的比较多,即前面是管理咨询团队,后面是信息化团队,以及再往后的信息化升级的收入。收入规模相对较高。
现在使用第四种盈利模式国内管理咨询公司已经达到收入和发展的瓶颈,有诸多公司在尝试第五种模式,均不能够成行,或许会有第六种模式能够光大国内管理咨询行业,不至于使得这个行业未老先衰。
北大光华管理学院黄东涛先生介绍说,″2000年中国管理咨询行业的有效需求总额约1亿美元,美国达到1600亿美元。在未来的10年中,中国管理咨询行业需求将以每年10倍的速度增加,到2010年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到100亿美元。″他依据中国企业联合会《中国企业发展报告1999 》的调查数据来分析这个市场:仅在1998年末,我国共有工业企业及生产单位797.46万个,如果按1/3国有企业需要管理咨询来计算,我国就有42.27万个国有企业需要管理咨询;我国民营企业大约有300万家,按6%的民营企业需要管理咨询服务,就会有18万个民营企业加入到管理咨询需求行列中。全部加起来60多万个企业,就有60亿元的管理咨询投入。
企业管理类咨询公司(以下简称咨询公司),在我国发展很快。行内有句话叫做:“流动率最高的是营销类的员工,出生和死亡率最高的是咨询类的公司。”这话不无道理。事实上,从国外一些著名的咨询公司的经营上我们能够看出,咨询公司的赢利模式是有据可依的。
在此,笔者将自己多年的实际工作经验与国外一些咨询公司经营特点相结合,就企业管理咨询公司的经营与赢利模式进行探讨,与大家共享。公司规模与赢利模式
公司的规模,是咨询公司的实力的象征,因此,往往影响着企业的赢利模式。1 小型咨询公司赢利方式
小型咨询公司生存的最佳方式,就是服务的专业化和延伸化,即在比较窄的领域里向客户提供专业化的咨询服务。例如现在有很多的公司就具有这个方面的特点。但是,由于公司急于赚取利润,所以,几乎涉及了所有的领域,这却对公司的经营有着不利的一面,如果能够把经营方式局限于某一个具体的领域,例如IT行业、金融行业等,加大与客户的合作,在提供服务的同时,提供企业的中层管理队伍建设服务,既与客户的发展战略相结合,根据企业发展战略的变化随时调整自己的服务内容,如果这样的咨询公司能够有五家左右的大客户,就可以完全满足企业赢利的要求,并且公司将随着客户的不断发展而发展,同时拓宽了赢利的渠道,即不仅仅获得猎头服务的收入,同时由于提供了相关的延伸服务,进而延长了咨询公司的赢利期限。中型咨询公司赢利方式
中型咨询公司,相对具有一定的资金实力,在这种情况下,与小型咨询公司不同,可针对某一个行业进行服务,并向客户提供综合的解决方案。例如,针对IT行业的咨询服务,包括从软件到硬件以及到IT公司的经营咨询服务,都可以涉及,但是不可以贪图短期的利益而进入过多的行业,影响企业服务的质量。3 大型咨询公司赢利方式
对于大型的咨询公司来说,如果仅仅靠咨询服务来支撑公司的生存与发展是不够的,所以,拥有自己独特的、产品化的服务,就成为长久赢利的保障。例如金融咨询公司提供会计服务,并且拥有自己的财务软件以及相应的培训产品,这样的公司赢利能力会不断加强,同时,由于提供的服务的多元化,也促进了公司的发展。
人员素质与赢利模式
从业人员的素质,是影响咨询公司赢利的核心因素之一。虽然是向客户提供咨询服务,但是,咨询公司本身的管理却非常值得商榷。
由于咨询行业的从业人员,不论从文化水平的基础到工作经验,平均高于普通的公司,同时就业人数相对较少,这样就导致了咨询公司本身管理上的困难。咨询公司服务期限与赢利模式咨询公司短期赢利方式
多数的咨询公司的经营上有短期行为,这也是咨询公司生存遇到挑战的主要原因之一。咨询经营与其他产品的经营有较大的区别,特别是我国的文化传统对口碑的重视,所以,那些注重短期赢利的咨询公司注定是不能生存的。事实上,可以提供短期服务的咨询公司相当多,甚至包括一些个人,但是,目前我国全国性的咨询公司还不多,往往都具有地方性,所以,短期的赢利必然导致咨询公司生存周期的短期。中期赢利方式
中期的赢利方式,往往是那些能够为客户提供综合解决方案的咨询公司。从人力资源咨询公司来说,他们能够提供的服务包括人才招聘、测评、绩效管理体系、薪资体系等一直到企业人力资源管理体系的服务,但是,并不涉及培训、战略、营销等方面的服务,这样,企业就获得了中期的赢利能力。
研究与定位咨询企业的中期赢利模式,是比较容易做到的,但是,要形成自己的特色,则是一个比较长期的过程。咨询公司常常为客户提供这些方面的服务,这个时候也回过头来研究以下自己的赢利方式。长期赢利方式
长期的赢利模式,与公司的规模以及能够向客户提供服务的系列性有着直接的关系,就像在企业规模与赢利模式中分析的那样,如果不能向行业提供系列的产品性服务,那么要达到长期的赢利则是有一定困难的。
其实,长期赢利模式的建立的核心就是,企业管理咨询业必须产品化经营。经营科技含量与赢利模式
21世纪是高新科技与知识的时代,发达国家的咨询公司已经纷纷利用高科技手段来提高自己的服务能力与赢利能力。高知识含量与赢利
咨询行业本身就是高知识密集的行业,但是,要建立企业合理的赢利模式,如果突破高知识仅仅局限于人大脑中的话,那么,咨询公司的经营与赢利同样是
没有保证的,这也是为什么一些咨询公司人员流动率较高的原因,而这样的流动有些时候给公司带来的甚至是致命的一击,所以,如果仅仅是高知识含量,这样的咨询公司的赢利能力是有限的。高科技含量与赢利模式
人的智力是有限的,同时这个经济社会又需要那些具有综合能力的人才,这类人才在咨询公司中就更为少见。但是,如果仅仅是高科技,也是远远不足的,结果是经常把简单的事情复杂化。我们不可否认,企业管理的一个首要原则就是要简单有效,把本来简单的事情搞得非常复杂,不论是咨询公司还是客户都是不欢迎的。高知识与高科技结合的赢利模式
知识经济的价值在于高级别的知识与高新科技的结合,特别是在我国加入WTO以后,咨询行业也面临着来自国际的竞争,而这些竞争的就是高浓度的知识与高新科技的结合。其中表现最为明显的是像目前流行的ERP系统、CRM系统、E-learning和E-training系统。这些系统,不仅为企业提供了系统的管理解决方案,同时提供基于互联网络的实施解决方案,尽管有这样或那样的争论,但是这个知识与科技相结合的发展趋势是无法阻挡的。目前多数咨询公司建立自己的互联网站,但是,由于公司主要管理与经营人员的网络应用与技术能力原因,这些网站往往只是一些公司业务的简单介绍,网站的互动能力较弱,同时缺乏利用网络工具进行网站宣传的能力,也是高新科技在管理咨询行业应用能力缺乏的表现之一。
资金实力与赢利模式
资金实力是目前我国多数中小型咨询公司的首要问题,而且一般的咨询公司难以获得银行的金融服务,这也是咨询公司要面临的具体问题。资金紧张情况下的赢利模式
对于资金比较紧张的小型咨询公司,肯定只能在咨询行业的一个具体的业务方面向客户提供服务,并通过滚动发展获得企业壮大,并不断体扩大自己在区域经济环境中的生存能力;同时,笔者认为,一些地方性的咨询公司之间的联合与合作,是这些中小型的咨询公司生存和赢利的根本,否则等待的结果,只有艰难的发展或者是关闭。资金适度情况下的赢利模式
对于资金相对比较宽裕的咨询公司来说,用有限的资金在企业品牌的塑造和公司的发展发展方面进行平衡是影响公司赢利能力成长的关键因素之一。尽管我们对于一些世界级别咨询公司的咨询效果有不同的评价,但是,品牌效应在咨询公司的发展与赢利能力上的决定性作用将日益增强,并且将影响咨询公司的长期发展。
同时,对于咨询公司的留人机制,薪水与留人机制同样是影响赢利能力成长的重要因素之一。由于多数咨询公司的人员流动率较高,而公司决策者在赢利与员工薪资方面的平衡,将决定公司在一段时间内的发展。资金雄厚情况下的赢利模式
对于资金比较雄厚的咨询公司来说,建立自己的产品线和继续提高品牌的美誉度则是影响赢利能力的主要因素。从行业的选择、产品线的形成、产品的推广一直到产品的营销网络建设,甚至是连锁经营的网络建设,并通过产品线的完善甚至成为上市公司,获得更大的赢利能力,是这类公司经营发展的核心。
综合以上各个方面的因素,我们用以上的示意图来表达咨询公司的赢利能力影响因素以及相应的对策。
第四篇:婚庆公司盈利模式231(精选)
在市场竞争日益残酷的商业时代,一切新商业模式都将被快速复制,靠点子取胜已成为十分幼稚的想法。这也导致许多蜂拥而上的婚庆公司,或纷纷落马、或惨淡维持。今天在业界已独具特色的重庆亮点婚庆公司,其女老板曹婉清创业的曲折经历与成功打造的“亮点”,或许能在怎样做婚庆行业的市场推广,如何应对残酷的市场竞争和低价冲击,以及婚庆行业未来的发展方向和下一步的盈利点等方面,给我们一些启迪……
新手入行的弯路
当曹婉清的亮点婚庆公司在重庆南坪地区的商业中心最好的写字楼里开业时,她满怀着希望。在此之前,曹婉清对婚庆行业还一无所知。开婚庆公司源于一次偶然的发现——她和丈夫到广州旅游,偶然从当地的报纸上看见了广州一家婚庆公司生意火爆得需提早预约的信息。她眼睛一亮:当时重庆还很少见到这种专门为新人提供婚礼整体筹划服务的婚庆公司,曹婉清觉得这一行一定有很大的市场潜力;而开一家婚庆公司,只需租一个办公场所,购买简单的办公设备,以及支付几个员工的工资,几万元就足够;同时这个行业也不需要什么高科技或太多的专业知识,市场上有大量的兼职主持人、摄像师、化妆师、布景师以及租车公司、花店等可以利用。
然而,半年下来,虽然她在公司内部装修上追加了投资,也尝试过登广告、发传单等广告宣传,但上门来的客户却寥寥无几。同时一个严峻的问题也摆在她面前,婚庆公司淡季旺季的业务悬殊较大。一般四五月份,8—10月都是生意很好的阶段,春节也会有一个小高潮。而在剩下的淡季期间,公司就要出现赤字,一个月顶多两三场生意,所以一年的收入就靠旺季支撑。
曹婉清意识到了问题所在:自己对婚庆公司的理解有误,婚庆公司属于服务行业,只有更直接贴近市场,才能够吸引消费者上门。于是,曹婉清走出了解决难题的第一步,主动“从天上跳到地面”,她不顾家人的反对,毅然放弃花了3万元精美装修的办公室,把公司从写字楼搬到南坪步行街上的一间上下两层共70平米的临街门面。
结果在步行街上来来往往逛商店的女人们,果然被各种时尚的婚庆用品和墙上的主题婚礼照片所吸引。那些产生了更多兴趣的人,则被两位漂亮的礼仪小姐引上楼,或在化妆室中尝试做新娘子的感觉,或在办公室里观看各种主题婚礼的DVD。而亮点婚庆的经理会选择恰当的时机,向这些潜在的客户宣传亮点婚庆公司会使他们的婚礼时尚完美,同时更省力省钱。
点评
婚庆服务公司的位置很重要。一般情况下,公司开在闹市区比僻静之地要强得多。
然而,更重要的是广告运用,想方设法扩大公司的知名度,这是开业筹备中十分紧要的事,这样,才会有生意上门,财源广进。婚庆服务包括很多项目:婚庆咨询热线电话,新婚购物咨询服务,蜜月旅游服务,周年结婚纪念,生日祝寿活动,婚纱礼服出租,新婚美容美发,新婚摄影摄像,礼仪小姐送货上门,婚庆吉日咨询等。
办好各个项目,必须全盘考虑,又要具体做好每一个项目。还要注意,开办这样一家公司投入很大,要量力而行。
没有市场开拓市场
紧接着,曹婉清走出了解决难题的第二步,放弃了无的放矢的广告宣传,开展直接面向新人的特定市场营销推广——她和公司的公关部经理分别到新人领结婚证的民政局、预订婚宴的大酒店、拍婚纱照的婚纱影楼等开展公关活动,向新人散发亮点婚庆公司的宣传资料。与此同时,公司也积极举办公益性的集体婚礼,这样就吸引了更多的潜在客户。
“而更重要和最好的宣传广告是我们办好每一次婚庆。这绝不是一句空洞的口号。”曹婉清解释了其中的秘密:“来参加婚庆的每一位宾客都是我们潜在的客户,因为在他的家人中总有将来要结婚的。虽然这种效果一般较长时间才看得到,但是随着他对一场高质量婚庆的长久记忆,他对我们公司的印象也会比较深远。”而为了做好每一次婚庆,曹婉清不但聘请了较高素质的员工,并且与数以百计的兼职人员保持定期沟通。
半年后,曹婉清创业主初满怀希望的情况出现了:在结婚的旺季,她公司仅有的日名员工同一天要分赴8个婚礼现场,一天下来大家都瘫在办公室的沙发里站不起来。
点评
婚庆公司运营中要赚钱,就必须扩大公司的美誉度,赢得对方的信任,获得顾客的好感。具体操作上则要划分层次,拉开档次。
婚庆市场所需要的红红火火,乐队伴奏,汽车接送,实况录像,鞭炮红花。选择饭店、宾馆的档次要讲究些,新婚一日旅游,也是必不可少的,婚庆服务的档次要拉开,可以分七八个档次,对于双方的学历、文化修养、素质、心理、家庭要有个面的分析和了解,对每一对新婚夫妇都力求安排一个新花样,这样可以吸引更多的顾客。
没有特色发掘特色
然而,红火的生意没有做多久,曹婉清恍然发现,似乎是一夜间重庆一下子冒出了20多个婚庆公司,并且开始做婚庆服务的中介公司和酒店更是不计其数,结果居然出现了有业务时他们却找不到主持人、摄像师的情况。
第五篇:盈利模式
1.杀声震天2003/9/26 21:
52成交量的八种情形
许多投资者对于成交量变化的规律认识不清,K线分析只有与成交量的分析相结合,才能真正地读懂市场的语言,洞悉股价变化的奥妙。成交量是价格变化的原动力,其在实战技术分析中的地位不言自明。在实战之中,成交量的变化一般都是:向上突破时增量,回调时减量,上涨时平量或减量,天量之后向下转势;向下突破时增量(缩量也行),反弹时减量,下跌时平量或减量,地量之后向上转势。在控盘主力调控下的成交量,一般都会有八种情形出现在盘面上,以下结合长安汽车(000625)的周K线图及其它案例进行详细分析。
1、价平量增,为转强信号。经过持续下跌,在低位区中出现股价企稳、成交量增加的现象,此时成交量的阳柱明显多于阴柱,说明底部在积聚上涨动力,有主力在进货,可以适量买进持股待涨。长安汽车在2002年1月中下旬就出现价平量增,显示出已有新多资金在暗中吸纳。有时也会在上升趋势中途出现“价平量增”,则说明股价上行暂时受挫,不过只要上升趋势未被有效击破,整理后一般仍会有行情。
2、价涨量增,为买入信号,积极顺势跟进。成交量持续增加,股价趋势也转为上升,这是短中线最佳的买入信号,也为最常见的多头主动进攻模式,应积极进场买入与庄共舞。特别是底部区域或者在突破重要颈线位或其它重要技术压力位时更需要价涨量增。长安汽车分别于2002年4月中旬与2002年11月中上旬出现价涨量增的态势,皆爆发了短期行情。但当股价在一个相对较高的位置区域内,一旦出现价平量增、价涨量增,极有可能是一个十分危险的信号,往往是天量天价的先兆。长安汽车在2003年4月中上旬在高价位出现价涨量增,明显呈现先见天量后见天价的特征,股价随后出现调整。
3、价涨量平,可持续买入。成交量保持相对的等量水平,股价持续上升,可以在期间适时适量地参与。一般而言,股价的上涨都需要有增加的成交量作为扬升的基石,而这种股价一路涨升,成交量却保持一种相对平稳的运行状态的现象,可以说是在市场中一个特殊的案例。从成交量的平稳态势上来看,可以判断出场外的流通筹码一定程度上是相当稀少的,控盘主力持仓的量度相对而言是巨大的,而且都是一些成本十分低廉的筹码。价涨量平体现出一个显著的信号,就是控盘主力的操作目标位置在某种意义程度上,一般都是相当的高,而且多是以做长庄为主,往往会有一段较大的涨幅可待。长安汽车在2002年11月初再次价涨量增向上突破后,在2003年4月中旬价涨量增再度扬升之前,一直呈现出价涨量平的态势。
4、价涨量减,继续持有。价涨量减呈现的是一种量价背离的现象,这种现象一般都会引起市场上投资大众的特别关注。成交量减少,股价仍在继续上升,最适宜继续持股。量减应当视之为浮动筹码很少,筹码的锁定性已经很强。还有另外一种情形,控制盘面的主力已经完全操纵股价,此时还只是稳步推升的阶段,远未到开始大幅度拉升的阶段,因此才会有这种量价背离的现象出现。激进投资者仍可继续参与,等到再度放量上攻时才需谨慎小心。宝钢股份(600019)在2003年1月下旬至4月初就呈现出价涨量减的态势,说明了其筹码锁定性很高,到了4月中旬再度放量上攻后,股价才见顶。
5、价平量减,为警戒信号。股价经过长期大幅上涨之后,进行横向整理不再上升时,成交量显著减少,为警戒出货的信号。如果突发巨量或天量并拉出大阳大阴线,无论有无利好或利空消息,均应果断派发。长安汽车在2003年5月23日见顶19.79元之后,在高位平台横向盘整时呈现出价平量减的态势,股价最终向下破位。
6、价跌量增,一般以退出观望为主。价跌量增的出现,表明投资者在某种特殊因素的引导之下,已经相当看空后市行情的发展,纷纷加入到抛售的行列之中,以回避日后将要出现的更大风险。由于其是由多种因素所造成,其中不乏控盘主力故意制作的骗局,因此在具体研判时,必须先行研究其所处形态的具体位置方可决定。当价跌量增处于某一相对较高的形态位置时,一般都是多头行情已经发展到了尾声阶段,控盘主力突然弃庄出逃,从而引发了一系列的抛售风潮。此时应该当机立断,迅速出脱所持有的筹码,减少资金风险。如马钢股份(600808)在2003年7月18日就出现价跌量增态势,此中阴事实上已宣告阶段性头部的确立。当价跌量增处于某一整理形态位置时,一般多是多头行情突然出现某种较大的利空消息或不利因素的影响,投资者与控盘主力演出了一起多杀多的悲剧,纷纷夺路而逃。如北京巴士(600386)在2003年4月16日受“非典”影响开始出现了放量暴挫,投资者要及时止损或止盈出局。当价跌量增处于某一相对较低的形态位置时,或者是已经大幅度下跌了一段时间,一般有可能是控盘主力进行最后的震仓吸筹的行为所致,促使不明真相的投资者纷纷在较低的价格区域出售筹码,诱骗他们出场观望,通过这个空头陷阱达到自己抢筹建仓的目的。北京巴士在今年4月28日至5月14日六个交易日中又出现价跌量增态势,显示出有新多资金趁机在积极地介入,随后股价展开了报复性反弹,此价跌量增为投资者建仓抢反弹的信号。
7、价跌量平,继续卖出。股价持续地下挫,而成交量却没能同步地有效放大,说明市场并没有形成一种一致看空的空头效应。多头不死,跌势不止,在这种情形下多是控盘主力开始逐渐退出市场的前兆。由于成交量处于平稳运行状态,容易使投资者产生一种侥幸的心理,以为仅仅只是控盘主力在洗盘,因此往往不会轻易地抛出手中所持的筹码。控盘主力正是利用市场这种希冀的心理,从容不迫地出货,直至所持的仓位不再十分沉重时,才会将自己的余量部分一齐抛出,彻底地粉碎投资者依然怀抱的美好梦幻,从而加深、加快股价的下跌幅度和速度。此阶段应继续坚持及早卖出的方针,信奉“空中飞刀不可伸手去接”,不要轻易去抢反弹。一汽轿车(000800)在2003年5月23日见顶12.55元之后开始盘跌,呈现出价跌量平态势,迷惑了相当多的投资者,使他们一路持有。
8、价跌量减,主要为卖出信号。价跌量减现象的出现,一般多为多头行情发展到了一定的上升幅度之后,开始需要调整的迹象日益明显,股价在控盘主力的有效调控之下,开始逐步有计划地回档调整,但由于市场上的流通筹码的锁定性能相当良好,成交量随着浮动筹码的进一步减少而渐渐萎缩,后市趋势的发展主要视控盘主力的操作意图而定。如果价跌量减出现在跌势初期,则后市仍将会继续下跌一段距离,直至有新的资金愿意介入时为止,短期内将会继续保持盘跌的状态,后市在某种意义上是不容乐观的。如果价跌量减出现在跌势已经持续一段时日之后,则表明此时市场上的买气依然不足,虽多头已有惜售的心理存在,但行情在短期内仍不容乐观,此为无量阴跌天天跌,底部仍遥遥无期,所谓“多头不死跌势不止”,一直跌到多头彻底丧失信心斩仓认赔,并爆出大的成交量,跌势才会停止。所以在操作上,只要趋势逆转,价跌量减时还是应及时止损出局。浦发银行(600000)在2003年5月27日见顶14.20元之后,就开始呈现出价跌量减的态势,在成交量未能再次放大之前,投资者不必参与无量阴跌过程,直到再度放量有新资金介入才可进