ftto普通电话,宽带,itv操作手册(详细版)

第一篇：ftto普通电话,宽带,itv操作手册(详细版)

重庆电信CRM2.0系统

FTTO改造优化最新整合

操作手册

2017年5月26日

一、业务操作

（一）进入 “业务受理”页面，新装FTTO虚拟群主产品,在现有属性【终端设备】新增下拉值，如图所示

（二）在系统现有功能产品：FTTO群主功能产品上面新增属性：【主单标示】，下拉框，必填，下拉值及名称（1：是、2：否），如图所示:

系统控制如下：

1）加入FTTO群主功能产品的用户需要检测群实例下是否存在成员，如果是第一个加入则需要将【主单标示】改为是；如图所以：

2）拥有FTTO群主功能产品的在用用户改功能产品时不允许对【主单标示】进行编辑；如图所示：

3）拥有FTTO群主功能产品且【主单标示】为“是”的需要控制不允许前台做移机、跨区移机、拆机，在操作时给出提示：“当前用户存在FTTO群主功能产品不允许做此业务，请先退群！”并限制不允许继续操作；如图所示：

4）改功能产品对FTTO群主功能产品删除时系统需要判断：当前用户功能产品属性【主单标示】是否为是，判断群实例下是否存在其它成员，如果【主单标示】为“是”且群下存在其它成员则不允许删除功能产品，系统给出提示：“当前用户的加入了FTTO群且主单标示为是，请先将群下其它成员退群！”并限制不允许继续操作；如图所示：

5）如果【主单标示】为“是”但是群下无其它成员存在则可以将FTTO虚拟群主产品退订；

6）不同的终端设备需要限制加入的群组成员数量，如群主产品的终端设备为“融合终端4+4”那么其下面就只能添加4个成员。

FTTO普通电话，宽带，ITV

操作手册

1、受理FTTO的普通电话，宽带，ITV，都需要依靠FTTO群功能产品，所以受理之前都要事先受理FTTO虚拟群主基础销售品

点击下一步，进入受理信息界面。FTTO群主产品，选择FTTO的标准地址。

选择终端设备和模式

点击下一步，收银，单子不派PF，收银后直接竣工

2、在有FTTO群主产品的用户下，受理FTTO的普通电话，宽带，ITV，选择某一套餐

点击下一步，进入受理界面，选择有FTTO资源的标准地址，新装时，标准地址和新装FTTO群主产品地址一致

增加普通电话的功能产品，输入FTTO查询

输入要加入群主的客户名称，查询对应的群主编号，选定后确定，FTTO群主产品的基本信息会自动带出来，且不允许编辑。

宽带和ITV同样的增加FTTO群主功能产品，查找受理的FTTO群主产品号码，同电话号码查找方式一致，受理信息填写完后，【下一步】过收银台，收费确认，派PF施工，在资源系统也配置为FTTO的资源，正常施工完工，回填CRM，则新装的FTTO的电话，宽带，ITV状态正常完工。

注意：新装的时候要求FTTO群主产品地址和电话，宽带，ITV地址一致，移机不限制。FTTO群功能产品只允许增加和删除，不允许修改。

第二篇：宽带、电话调查问卷

XXXX服务调查

问卷编号：被访者电话：

亲爱的XX学校同学，您好！感谢您抽出宝贵的时间来完成这份关于XX服务的调查问卷。这

份问卷主要涉及用户对XX服务的认识，使用情况。我们采用无记名调查方式，不会泄露您的信息。耽误您几分钟时间，谢谢您的合作支持！

>> 用 户 信 息 <<

（请根据自身情况，在以下各选项前打勾）

性别：□男□女

年级：□大一□大二□大三□大四

>> 基 本 问 题 <<

1、请选择现在您手机所使用的通讯运营商

□移动□联通□电信

2、请选择现在您宽带所使用的通讯运营商

□移动□联通□电信□不使用

3、您现在一个月交纳多少通讯费用（含手机卡和宽带）

□0-30□30-60□60-90□90以上

4、您每月使用多少手机流量

□0-150M□150-300M□300-500M□500M以上

5、您每月使用多长时间宽带

□0-100小时□100-200小时□200小时以上□不使用

6、您每月使用多长时间WLAN

□0-50小时□50-100小时□100小时以上□不使用

7、WLAN和手机流量你会先选哪一个

□WLAN□手机流量□无所谓

8、为什么您不选择XX宽带

□价格高□网速慢□套餐不合理□不了解

9、如果XX仅三天时间推出优惠两款融合套餐，您会怎么选择

A、原价66/月，现价46/月，套餐包含（3G卡送10M宽带+WLAN）：

300条短信、500M手机流量、200小时有限宽带、100小时WLAN、□感兴趣，会办理□不感兴趣□其它

B、原价90/月，现价60/月，套餐包含（3G卡送10M宽带+WLAN）：

300条短信、1GB手机流量、300小时有限宽带、100小时WLAN、□感兴趣，会办理□不感兴趣□其它

>> 开 放 式 问 题 <<

请您对XX提出意见和建议：

工作人员填写

楼栋号：宿舍号：调查者：日期：

第三篇：村村通“宽带+电话”解决方案

村村通“宽带＋电话”解决方案

村村通“宽带＋电话”解决方案

摩托罗拉（中国）电子有限公司 北京华环电子股份有限公司

1.背景介绍

目前我国的固定电话和移动电话两个网络总量都居世界首位，去年底用户总量达到了5.3亿。我国电话用户增长之快，超过国内外各方面几年前的预期，也提前两年完成了“十五”计划电话普及率目标（全国电话普及率超过40%），但是离“十五”计划的农村电信普遍服务目标（95%以上行政村通电话）差距甚大。去年底，中国的村通电话率虽然达到了89.2%，但仍有8万个左右的行政村不通电话。今年第一季度我国新增电话用户总数1353万，比去年同期增长了99.8%，而全国农村新增电话用户数只有424万，比去年同期减少了12.6%。近年来我国加快电信改革的同时，农村与城市的发展却不平衡，农村通信的步伐必须加快，实现农民电话通信从无到有的飞跃是一项关键举措。

据了解，信息产业部已经制订了在2005年基本实现全国村村通电话的战略目标。自今年1月出台《农村通信普遍服务试行方案》（简称《方案》，按照该方案，到2005年年底在全国至少有95%的行政村通电话，而2004年年底要完成全部目标的40%，也就是1.6万个行政村。《方案》出台后4个月的时间里，电信运营商根据“分片包干”的原则，自行安排了时间了进度，进行了第一阶段的试点。

今年1月出台的《方案》中曾提到允许六家运营商在村通工程范围内，可以采用相对灵活的技术手段。4个月后，信产部的这种态度仍然没有改变。运营商为完成村通目标所采用的技术手段也的确是多样的。对于运行商来说，建设成本和维护成本是至关重要的。前一阶段，各大运营商依靠自己的优势，对各种技术进行了试点和实验。我们对实现村村通的技术手段不做一一的介绍，主要是有线接入和无线接入两种。无论是成熟的光纤传输技术，移动通信技术、PHS技术、模拟ETS450技术、CDMA450技术，还是新兴的SCDMA400或卫星通信技术，以及其他的无线接入方式等，众多技术的竞争将为运营商提供更多的选择。

摩托罗拉公司和北京华环公司推出了以5.8G无线网桥Canopy为主导产品的村村

通“宽带＋电话”解决方案。该方案既可以配合现有的技术手段应用于村村通工程，也可以单独组网应用于村村通工程。下面我们对方案进行详细的分析和说明。

2．Canopy无线宽带接入系统

2.1 Canopy系统简介

Canopy是Motorola公司在5.8GHz频段，使用非线性调频技术，以点对点、点对多点方式进行数据接入的固定无线接入系统。5.8G设备以其频段开放、费用低廉而受到了广泛推崇。此次摩托罗拉推出的5.8G Canopy TM无线宽带接入系统为基础电信运营商、ISP、驻地网服务商、行业企业用户提供了有力的解决方案, 使他们可以在很短的时间内低成本地架设起“最后一公里”宽带接入系统，为村村通提供了强有力的支持。

此系统主要特点如下：

-一体化设计，结构紧凑，系统集成度高性能稳定，在大用户量接入的时候吞吐率不下降系统容量大，单扇区AP可以最大接入200个用户模块

相比于有线网络而言，Canopy的无线接入系统主要有以下几个特点。Canopy系统可以提供高质量的话音、数据、图像、互联网接入等各种服务, 具体应用包括IP电话、视频监控、网吧专线、电视会议、企业局网、电子商务、电子政务、远程医疗、远程教学、高速互联网浏览等，在村村通工程中更能发挥较大作用。

Canopy系统具有价格合理，安装简易，配置灵活及扩容方便等“十大优点”。它的出现有效地补充了宽带接入设备的市场空缺。

Canopy系统于2002年7月在全球首次投入市场，在世界几十个国家被广泛应用。在中国，Canopy与同类产品相比，其稳定可靠/小巧精致获得广泛好评, 价格也极具竞争优势，10M/20M点对点,点对多点,IP/E1应用一应俱全。目前已被中国的电信运营商、驻地网服务商及行业企业用户广泛认可和使用。随着村村通工程的深入开展，Canopy无线接入系统会越来越多的应用于该工程中，从而为电信运营商提供了一个良好的“宽带＋电话”的接入平台。

2.2 华环公司的E1 over Ethernet设备简介

Canopy系统提供了点对点和点对多点的数据通信业务，但是Canopy本身只提供以太网接口。但是在目前的网络情况下，基础电信运营商的很多设备是基于时分复用系统（TDM）。例如程控交换机，PDH, SDH的传输网络和基站的接口等均为TDM接口，如E1接口等。在短期内，并不可能，也无必要将长期以来基于TDM技术发展起来的各种终端全部改造成基于数据包的新型终端。在以太网上实现透明的仿真E1通道，可以充分利用现有的各种基于E1的终端设备，在日益普及的大量以太网资源上快速提供各种服务。为此，北京华环电子股份有限公司开发了E1 over以太网设备H0EL-EthMux。该设备可以在Canopy提供的以太网或者IP网上快速建立E1链路，从而提供E1的快速接入。这样就可以实现了E1和IP业务的同时接入。这也就是我们的“宽带＋电话”概念的由来。

目前E1的传输和接入较多采用光纤通信系统和数字微波系统。光纤通信以其巨大带宽、超低损耗和较低成本而成为干线传输的主要手段。但是，其较大的一个缺点就是必须铺设光纤，这使得光纤通信系统在某些不方便铺设光纤或者不能铺设光纤的地方受到了限制，而且光缆的铺设相对来说施工周期较长，对于某些紧急任务也无法及时满足要求。数字微波作为一种无线传输方式，在灵活性、抗灾性和移动性方面具有较大的优点，可以应用于干线光纤传输系统在遇到自然灾害时的紧急修复，以及由于种种原因不适合使用光纤的地段和场合。但是其自身的价格较高，而且受视距的限制。因此微波的应用也收到一定的限制。

采用Canopy无线网桥和E1 over 以太网接口转换器H0EL-EthMux提供的E1接入方式可以较好的避免上述两种传输方式的缺点。首先该方式是采用无线的方式，具有无线网络的各种优点，方便安装和及时开通，使用灵活。另外就是无线网桥的技术已经成熟，Canopy等无线网桥的价格相对比较便宜。这样就可以给电信运营商或者专网的客户提供一种经济简便的E1传输和接入手段。

Canopy + H0EL-EthMux可以在无线网桥建立的以太网链路上仿真E1通道，从而实现E1的无线传输和接入。

图1 E1+IP的解决方案： Canopy + H0EL-EthMux

3.村村通“宽带＋电话”方案 宽带电话是MOTOROLA Canopy提出的一个概念，就是实现“宽带＋电话”，为村村通工程同时提供话音业务和宽带上网业务。

解决方案主要分为两大部分。第一部分解决方案是如何利用Canopy配合现有网络实现村村通，如现有的GSM网络，CDMA网络，SCDMA网络，卫星通信等。第二部分解决方案是如何利用Canopy单独组网，为村村通工程提供话音和数据的接入业务。

3.1 Canopy配合现有网络的解决方案

正如我们前文所提到的，由于村村通工程的复杂性，村村通工程必定会采用多种技术融合的方案或者混合组网方案。像SCDMA网，移动通信和卫星通信等技术手段已经或者必定会在村村通工程中占据一定的市场份额。Canopy如何配合这些技术和网络从而使得的整个的网络经济性和可靠性得到提高呢？下面我们从下面几个网络分别分析。

1． Canopy plus H0EL-EthMux用于SCDMA网络

SCDMA曾经是一个几乎被市场遗忘的技术。从技术上讲，SCDMA不乏亮点，它建网成本低，具有独立的知识产权，占用的406.5MHz～409.5MHz（1800～1805MHz）频率也由无线电管理局专门划拨。由于受到固话和GSM的夹击，SCDMA一直被排斥于市场之外，甚至被技术相对落后的PHS后来居上，抢占了市场先机。转机出现在2003年，一度引发争议的CDMA450被信产部叫停，而SCDMA则被作为“替补”，用于“村村通”工程。从2003年开始，SCDMA市场开始解冻。网通集团南方各通信公司相继和大唐电信旗下的北京信威公司达成总额40亿元的合同。据了解，信息产业部已经制订了在2005年基本实现全国村村通电话的战略目标，并在今年初决定开展村通工程试点工作，由信威开发的SCDMA无线接入系统成为唯一被推荐的首选接入手段。与此同时，为了给农村普遍服务以支持，信息产业部也开始着手调整频率规划，并在3月12日正式决定将频段用于TDD方式的无线接入系统使用，这一频段将优先分配给承担农村普遍服务的电信运营企业。根据频率使用的相关技术指标，这一频率将肯定用于SCDMA系统。

SCDMA系统如果大量应用于村村通工程，则其基站和基站控制器之间的传输的手段除了光纤通信和微波通信外，Canopy + H0EL-EthMux则可以提供一个性价比更好的传输手段。

图2 Canopy + H0EL-EthMux 用于SCDMA系统的传输

2． Canopy plus H0EL-EthMux用于GSM网络和CDMA网络

目前全国性CDMA网络和GSM网络已经建成，如何将这些网络延伸并且给更多的农村服务是移动运营商需要考虑的问题。在这些网络中，通常，移动通信的基站和基站控制器之间的传输链路是E1, E1通常需要靠传统的光纤通信系统和数字微波系统。也可以用Canopy + H0EL-EthMux代替。

图3 Canopy + H0EL-EthMux 用于GSM和CDMA系统

3.Canopy用于卫星通信系统

卫星通信由于其特殊性质，在未来的村村通工程中必定发挥一定的作用。我们给出了一个如何利用Canopy和卫星通信系统解决多个村庄的通信问题。

图4 Canopy用于卫星通信系统

3.2 Canopy独立组网的解决方案

除了配合村村通已有的技术手段之外，Canopy作为无线宽带接入系统，可以作为网络的主要组成部分进行组网。

主要有下面的两种组网方式。1． Canopy + PBX

首先我们给出利用Canopy + H0EL-EthMux 进行PBX连接的示意图。

图5 Canopy＋PBX用于村村通工程

在村村通工程中，目前8万个村没有通电话的村庄大多是偏远的农村和山区，地形条件复杂，不便铺设光纤或者造价很高。架设微波链路的造价也较高。因此，采用上面Canopy + H0EL-EthMux方式的接入方式不仅能够成功的位于几十公里之外的小交换机PBX通过1到2路E1接入到局端交换机，从而完成通话功能。而且在某一村的PBX覆盖范围内，村民之间的通话由于仅在PBX内部进行，不占用外部链路，收费可以相对更加低廉，符合农村和山区的需要。

另外，必须作出说明的是，上述的链路除了提供2路E1外（5700BH20），还可以提供以太网的宽带接入，从而实现了一次投资，“宽带＋电话”功能同时实现，避免了用户和运营商的重复投资和资源浪费，大大提高了系统的性价比。（注：Canopy 20M BH可提供2路E1信道和4Mbps的IP数据通道 Canopy 10M BH可以提供1路E1信道和2Mbps的IP数据通道）。

上述方案除了可以应用于村村通工程之外，目前在中小城市流行的话吧（一网双吧）也可以采用类似的解决方案。部分基础电信运营商的大客户接入也可以采取这种方式。

2． Canopy + IAD

下面首先给出Canopy + IAD方式的村村通方案示意图。

图6 Canopy＋IAD用于村村通工程

VoIP电话业务，是一种在最近几年兴起的常见话音业务。该业务中多采用包交换机制的媒体网关/语音网关(包括中继网关和IAD等)，通常在用户侧和网络侧均采用Ethernet接口。根据网关接口容量，可以提供8路、16路、32路或64路话音。通过Canopy和媒体网关/语音网关，我们可以采用VoIP承载技术，传输数字电话业务。Canopy和媒体网关/语音网关的传输方式，不仅可以提供基于VoIP的话音业务，还可以提供Ethernet宽带接入。从而同时解决了农村的话音业务和宽带上网业务。该方式跟Canopy + PBX方式实现的功能基本类似，具体实施时采用何种方式根据网络情况决定。

4.结论

本文描述的各种方案已经成功应用于各大运营商的网络之中，其中包括四川移动，湖南移动，山西联通，河南电信，湖南网通，上海网通，湖南铁通，以及中电华通等各大电信基础运营商。用户反应良好。

总之，采用Canopy无线宽带接入系统和华环公司H0EL-EthMux E1 over 以太网设备构成的系统，给电信运营商提供了一个良好的接入平台，可以广泛应用于目前的村村通工程中，可以配合现有网络用于取代光纤，微波等传统的传输方式，用于PBX和交换机的互连，基站BTS和基站控制器BSC之间的互连，以及网吧，话吧或一网双吧的应用，大客户语音和数据的同时接入等。Canopy独立组网，采用PBX或IAD，可以提供村村通“宽带＋电话”的同时接入，具有更好的性能价格比，从而为广大的农村和山区的通信事业做出更多的贡献。

第四篇：电话计费教学设计详细

3.4 实际问题与一元一次方程（3）

电话计费问题

教 材 : 义务教育教科书（人教版）七年级数学上册

设计理念: 从生活中的问题引导学生思考探究获得经验。感受数学来源于生活并应用于生活，揭示生活中的现象。体现提出问题，解决问题到获取方法及经验这样的思路。

学情分析: 从学生学习的心理基础和认知特点来说，学生在前一阶段的学习中已经具备了实际问题建立一元一次方程和解一元一次方程的一般步骤的基础，能进行数学建模和简单的解释应用。对于初一的学生来说, 他们虽具有一定的分析、理解、筛选信息的能力，但对于“电话计费问题”这样的综合性问题，还缺乏解决问题的经验，容易无所适从或者片面理解。学生一般可以发现“计费方式”的选择要依赖于“主叫时间”的变化，具备初步的根据时间来讨论计费的分类意识，但缺乏系统的分类方法，会出现分类粗糙、不准确的问题；同时学生对于电话计费这种生活化的问题，更习惯于使用生活化的原理和语言去解释，而缺乏将实际问题数学化，然后利用数学原理来解释问题的意识。因此,本节课的内容对于学生来说,是一个难点。

教材知识地位作用

《数学课程标准》对本章知识的要求是：“能够根据具体情况中的数量关系列出方程，体会方程是刻画现实世界数量关系的有效模型。”从本章知识的安排上来看，对实际问题的讨论是贯穿全章的一条主线，本章中对一元一次方程解法的讨论始终是围绕实际问题进行的，及先列方程，讨论如何解方程，这是本章教材编写的一个特点。而本节内容是有理数、整式加减之后的内容。在第前面两节已经讨论过由实际问题建立一元一次方程和解一元一次方程的一般步骤的基础上，进一步以“探究”的形式讨论如何用一元一次方程解决实际问题。本节课是3.4节“实际问题与一元一次方程”的最后一课，选择电话计费这种生活中常见的问题作为探究点，不仅仅是为了探究如何解决这个具体问题，而是想让学生通过这个问题的解决，进一步体验“建模解题”的过程，渗透建模思想。另一方面使学生能在更加贴近实际生活的问题情境中运用所学数学知识，激发学生学习数学的兴趣，使学生在分析问题和解决问题的能力、创新精神和实践意识在更高层次上得到提高。学习目标 知识与技能

1、初步学会用一元一次方程解决实际问题。

2、体会用一元一次方程解决实际问题的基本过程。数学思考

1、初步培养学生将实际问题转化为数学问题的能力。

2、通过对具体实例的分析和对问题的解决,体会数学的严谨与数学在生活中的应用价值。

3、渗透分类讨论的数学思想。解决问题

会在实际情境中找到等量关系，列方程解决实际问题。情感态度与价值观

1、培养学生主动思维和与同学合作交流的意识。

2、让学生体会“数学来源于生活，回归于生活，服务与生活”，激发学生学习数学的兴趣。教学重点

在实际背景中找到等量关系建立电话计费问题的方程模型，并解决实际问题。教学难点

由实际问题抽象出数学模型的探究过程。教学方法

以引导发现、合作探究、交流讨论为主，辅以直观演示。学法指导

教师组织引导学生自主探究、合作学习、动脑思考、归纳总结。教学资源

借助PPT软件展示引例及变式训练题组，通过介绍身边的问题最大限度地激发学生的学习兴趣，优化课堂结构，提高课堂教学效率。教学评价

随堂提问、练习反馈、师生互评；关注每一个学生让其都有成功体验和收获。教学流程 活动流程

活动内容及目的

活动一创设情景，导入新课

通过谈话创设问题情境，引出电话计费问题。活动二问题诱导，探究新知

出示问题，先由学生根据问题情境独立思考并表述对问题的认识；结合图表和问题，同桌讨论、教师加以引导，让学生数学化的解决问题，体会合作交流、分类讨论和方程思想解决问题的作用，让学生自主获取解决问题的经验和方法。活动三 变式训练，巩固新知

通过练习，掌握利用一元一次方程解决问题的方法。活动四 课堂小结，内化新知 归纳总结，反思过程。

活动五 推荐作业，延展新知 巩固延续，反馈学习情况。教 学 过 程 问题与情景 师生行为

设计意图及媒体应用分析

活动一：创设情景，导入新课（2分钟）情景一：我爱学数学。生活中时时有数学，处处有数学，让我们一起来发现数学，应用数学，共同体验数学带给我们的快乐吧！情景二：通信公司提供的电话套餐： 选择哪种电话套餐更划算呢？ 【教师活动】

1、展示问题情景，通过和学生谈话激发学生兴趣，引出问题情境，导入新课。【学生活动】

根据问题情境积极思考，选择自己认为省钱的套餐模式。【媒体应用】

创设情境，展示问题。

【设计意图】

情景一：通过和学生谈话使学生热爱数学，体会生活处处有数学，从而激发学生学习兴趣。情景二：通过问题情境激发学生的求知欲，达到提出问题，导入新课的目的。活动二 问题诱导，探究新知（20分钟）

1、对问题的初步探究：

问题：下表给出的是两种移动电话的计费方式：

你了解表格中这些数字的含义吗？ 【师生活动】

1、出示问题。

2、引导学生分析表格中数字的含义。对问题进行初步探究。

3、教师提出问题，学生思考回答。教师根据学生回答，加以适当的归纳引导。【媒体应用】课件出示表格和问题。【设计意图】

1、引导学生对表格信息做初步梳理和简单加工，渗透“话费多少与主叫时间相关”。

2、对问题的深入探究

问题一：（1）一个月内用移动电话主叫为t min(t是正整数).根据上表,列表说明:当t在不同时间范围内取值时,按方式一和方式二如何计费。问题二：(2)观察你的列表,你能从中发现如何根据主叫时间选择省钱的计费方式吗?通过计算验证你的看法。

⑵观察你的列表，你能从中发现如何根据主叫时间选择省钱的计费方式吗?通过计算验证你的看法

① 当t≤150时，__________________________ ②当t从150增加到350时，按方式一的计费由____元增加到____元，而按方式二的计费一直是_____元。因此，当150< t < 350时，可能会出现两种计费相等，列方程：_________________________;解得_____ 因此，如果主叫时间恰是­­­­______min，按________,都是88元；如果主叫时间大于150min且小于270min，按____________；如果主叫时间大于270min且小于350min，按_______________③当t=350时，__________________。综上所述，当_____________时，选择方式一省钱； 当 时，选择两种方式一样． 当 时，选择方式二省钱． 【师生活动】

1、教师提出问题，引导学生分析思考，根据方式一和方式二主叫限制时间，采用分类讨论的方法对主叫限定时间进行分类。

2、学生根据分类，结合两种计费方式，分别计算按照不同方式计费的应缴费用，并填写导学案上的表格。

4、学生完成表格后，师指名学生填表，其他同学适当补充。

5、学生观察表格，根据所填数据直观判断当t≤150方式一省钱，当t=350时，方式二省钱。

6、对于t大于150 且小于350哪种更省钱，需要分类讨论，师结合导学案填空②师引导学生，构建一元一次方程，分析选择省钱的套餐方式。（这是本节课的重点也是本节课的难点）。

【媒体应用】

1、出示表格和问题。

【设计意图】

1、让学生体验使用表格整理信息的益处，并通过填表使学生进一步明确两种计费方式的变化规律，同时考察学生列代数式表示未知量的能力。

2、让学生通过分类讨论得到“方程模型”，并利用方程求出关键数据，使学生认识到方程的重要性和应用价值，增强学生对方程模型的应用意识和应用能力。

3、在得出方程模型的结论之后，引导学生利用结论解释实际问题，从而完成建模解题的完整过程。

活动三 变式训练，巩固新知（12分钟）

利用我们在“电话计费问题”中学会的方法，探究下面问题。用A4纸在某打印社复印文件，复印页数不超过

20时每页收费0.12元；复印页数超过20页时，超过 部分每页收费0.09元.在某图书馆复印同样的文件, 不论复印多少页，每页收费0.1元.如何根据复印的 页数选择复印的地点使总价格比较便宜？（复印 的页数不为零）【师生活动】

教师提出问题，学生思考、解答，小组讨论，选学生回答，教师点评。【设计意图】

在完成了“电话计费问题”的探究之后，通过类似问题使学生刚刚获取的经验的到巩固和深化，进一步熟悉解决问题的方法与过程，从而提高分析和解决问题的能力。活动四 课堂小结，内化新知（5分钟）

（1）本节课我们学习了根据电话计费选择最优方案的问题，解决此类问题的方法是什么？（2）通过本节课的学习你掌握了哪些数学思想和方法？（3）你还有什么疑惑？说出来大家一起交流一下。【师生活动】

教师提出问题，学生思考回答。老师加以引导和归纳。

【媒体应用】

出示小结问题，引导学生总结方法，使知识系统化。

活动五 推荐作业，延展新知（1分钟）作业布置： 作业题：

教科书P112页复习题3拓广探索10题 课后拓展提高： 询问家长的手机缴费方式及每月通话时间，应用今天所学的知识给家长合理的建议，并将你的调查和结论写下来。

【教师活动】课件出示作业题 【学生活动】 记录并完成作业

【媒体应用分析】课件出示作业题，帮助学生明晰作业要求

板书设计 3.4实际问题与一元一次方程(3)电话计费问题

一、列表分类：

二、建模讨论：解:设主叫时长为X时，会出现两种计费方式相同。58＋0.25(t－150)=88 t=270 所以：当t小于270分钟时，方式一省钱；

当t等于270分钟时，两种方式费用相同； 当t大于270分钟时，方式二省钱。课后反思：

本节课是3.4节“实际问题与一元一次方程”的最后一课，设置这一探究的目的不仅仅停留在如何解决这个具体问题，而是通过这个问题的解决的过程让学生进一步体验“建模解题”的过程，渗透建模思想。教学中我以实际问题为背景，按照提出问题，解决问题到获取方法及经验这样的思路安排教学。

通过本课的教学，我感到成功的地方有以下几个方面：

1、创设问题情境，联系生活实际，激发学习动机，将学生置于问题情景中，激发了学生的学习热情和学习积极性。

2、充分发挥学生的主体作用，让学生自觉参与到课堂中来。本节课教学以问题为引导，让学生自主探究，增强学生的自主学习能力，并借助多媒体展示来指导学生，促进思维能力的发展。最后再指导学生用简练的语言概括教学问题。本课还存在很多的不足主要表现在以下方面：

1、在学生讨论分类时，耽误了太多的时间，最后导致前松后紧，课堂小结和练习没有足够的时间。

2、在突破难点时，没能充分放手，在学生遇到问题时没能及时点拨。

1、加强课堂教学的驾驭能力，要充分安排时间做到有紧有松。

2、充分相信学生，坚持做到“三讲三不讲”原则，为重难点突破创造充费时间。

3、应注重对学生的评价，采用丰富的激励语言和评价方式，调动学生积极思考，大胆发言的积极性。

第五篇：电信电视ITV各地市宽带套餐功能介绍

电信电视ITV各地市宽带套餐功能介绍

电信电视宽带套餐:

1、成都(央视包）直播版

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3、德阳、广元、乐山、凉山、泸州、眉山、内江、攀枝花、雅安、宜宾、资阳、自贡（省台包）直播版

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4、绵阳、广安、南充、巴中、达州、遂宁、阿坝、甘孜（省台包）直播版

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