供应商的议价能力——《海信电器》[5篇]

第一篇：供应商的议价能力——《海信电器》

供应商的议价能力

资料1：由于通货膨胀压力和各种自然灾害的影响，导致生产家电的原材料价格不稳定，家电生产商可能会通过降低产品质量或提高价格的方式来对同行业的竞争者显示自己的竞争力量。这种现象使得供应商的供货价格提高。但家电生产商会担心提价会减弱自己的行业竞争力和失去部分的市场份额，对提价可能会采取审慎的态度，尽量用其他方式应对在原材料方面的压力。但总体来说，家电价格普遍提高在所难免，供应商供货价格也在这种不理想的营商环境下迫于加价。

资料2：家电生产的原料供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业显示自己的力量。如果生产企业无法通过价格结构消化增长的成本，采购总成本影响到价值链，它的利润就会由于供应商的行为而降低。研发-采购-制造-物流-营销-销售-服务-客户。2004年6月，国务院发展研究中心对北京、沈阳、南京、杭州等是个大中城市当地主要经销企业今年以来家电市场价格情况进行了一次调查，结果表明多数品种较为稳定，受原材料涨价影响，部分家电价格有所上涨，例如钢材等原材料占冰箱、空调整机成本的三分之一。从2002年开始，钢材、铜等生产资料价格持续上涨。2003年1月-2004年12月，销售价格累计上涨28.4%。家电生产企业一方面面对着成本上涨的压力，同市也面临着竞争激烈的市场压力，担心因提价而失去一些市场份额，对采取直接提价措施将会持谨慎态度，尽量采取其他方式应对原材料涨价压力。

资料3：一般来说，单独的某个品牌的家电厂商并不对大型家电零售商构成强大压力。但极爱单零售商的压力是复杂的。

资料4：近年来，我国家电产业产销合作关系，曾发生两次转型。一次是80年代中后期，厂家因忌讳国有商业主渠道过高的流通费用和过低的流通效率，纷纷以直销的形式，自办流通。进入90年代，以苏宁、国美为代表的新兴专业经销迅速崛起，“代理制”“买断制”大行其道。过去家电厂家是分区域建立销售网络，并极力让每个区域内的价格求得一定平衡。随着家电销售终端的日渐强大和扩张步伐，这种平衡正日渐打破，由于厂家越来越依赖商场的销售渠道，因此其产品的价格控制权也逐渐旁落。落到了那些有实力的专业家电销售商手中，南京家电价格战向厂家发出警示：家电厂家淡出市场营销的条件已经成熟。另一方面，家电销售已经进入买方市场，商家已从过去的求着厂商供货到现在的厂商求着商家卖货，虽然专业家电销售市场竞争激烈，但这一激烈并不是由于争夺供应商所致，二十为了争夺消费者，鉴于目前我国家电的销售还是以低价来吸引消费者，因此供应商没有任何优势站到价格谈判的上风，要么合作要么就一起死，因此就目前来讲供方砍价能力比较下。

资料5：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例时、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还价能力就大大增强。一般来说，满足如下条件的供方集团会具有比较强大的讨价还价能力，供方行为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困扰的企业所控制，其产品的买主很多，以至于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。供方各企业的产品各具有一定特色，以至于买主难以转换或转换成本太高，或者很难找到可以与供方企业产品相竞争的替代品。供方能够方便的实行前向联合或一体化，而买主难以进行后向联合或一体化。

李玫贞：

电器行业盈利能力分析——供应商的议价能力

钢材、铝、铜等原材料占电器成本的近三分之一，与2009年年初相比，2011年年初铜价上涨2.6倍，此外，铝的价格也呈现持续上涨态势，2011年年初跟2009年年初相比上涨了约1.4倍，仅此几项，就大大增加了电器的原材料成本。在通货膨胀压力的影响下，电器的原材料价格不稳定，电器生产的原料供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业显示自己的力量（议价能力提高），如果生产企业无法通过价格结构消化增长的成本，采购成本影响到价值链，它的利润就会由于供应商的行为而降低，那么它在竞争方式中是很不利的。但电器生产商会担心提价会减弱自己的行业竞争力和失去部分的市场份额，对提价可能会采取审慎的态度，尽量用其他方式应对在原材料方面的压力，但总体来说，家电价格普遍提高在所难免，供应商供货价格也在这种不理想的营商环境下迫于加价。（电器行业的价值链：研发-采购-制造-物流-营销-销售-服务-客户）

第二篇：海信电器招聘流程

海信电器公司招聘流程

一、招聘计划：

1、市场类（含市场推广、市场培训）10－15人；

2、营销类（含营销助理、营销员）10－15人；

3、售后服务管理类5－10人；

4、电子商务网络客服5－10人。

二、招聘流程：

1、简历收取：

简历收取方式有两种：

招聘会：我们将通过参加学校招聘会的形式收取简历，如果您希望更深入的了解海信电器公司，我们诚挚的邀请您访问海信电器公司网站（http://hxdq.hisense.com）。

网络收取：请您根据职位需求和专业爱好，慎重选择职位投递您的简历，简历投递邮箱为：hisense_xyzp@163.com。

2、网络测评：您投递简历后，我们将会给您发放网络测评的序列号，请您务必在当日晚上21时前凭序列号登录测评网站（http://hisense.xuanba.com/NewUser/），按要求完成测评。本项测评不是能力测试，请务必由本人进行，以免影响我们对您的判断。

3、面试：我们会通过短信或电话的方式通知您参加面试，请注意保持通讯工具的畅通。请您携带好以下物品，提前5分钟到达面试地点：学生证、身份证、个人详细简历（填写应聘登记表打印，填写完毕并签字确认）、成绩单、英语等级证书、计算机等级证书、其它足以说明您在校期间表现的材料的原件及复印件。

4、签约：我们会通知面试通过的同学签订就业协议，请您携带好就业协议书、成绩单原件、就业推荐表原件、体检证明原件、身份证原件。

三、温馨提示：

1、请您投递简历后，注意保持通讯工具的畅通。

2、请务必在所投递的简历上标识出应聘的职位。

3、您只能投递1-2个职位，简历投递后不能更改，请您慎重选择。

第三篇：海信电器厦门公关策划案例

海信电器公司简介

海信集团（Hisense）是我国电子行业中的一支领军企业，是闪烁在创造品牌神话的美丽城市--青岛的一颗璀璨明星。其属下的青岛海信电器股份有限公司于1997年4月在上海证券交易所上市，是海信集团的基础骨干企业和最大控股子公司，拥有四个国内分公司、两个国外分公司，主要从事电视机、数字广播电视设备、电子计算机、通讯产品、信息技术产品和网络终端产品以及商用电子产品的研究、开发、制造和销售。公司彩电的年生产能力达600万台，是中国北方地区最大的彩电生产基地。海信电器股份有限公司的人员主体为本科以上学历人才，技术、管理层吸纳了80多个博士、400多个硕士。面对信息时代知识经济的挑战，以“敬人、敬业、创新、高效”为企业精神的海信人，正凭借其雄厚的科技实力与人才优势，朝着“国内著名、国际知名跨国大公司”的目标迈进。

■公关策划背景综述

在南方市场，海信电器因受其品牌知名度、消费者偏好、产品式样及竞争对手等因素的影响，市场占有率一直不甚乐观。以福建市场为例，沿海地区消费者的购买行为较之北方消费者更为理性和客观，其对品牌的选择更注重实际品质和科技含量；本地经销商对海信电器品牌存在信心上的不足，不利于海信电器的终端推荐和售点优势位置的占有；与此同时，厦华、福日等本地品牌势头强劲，大有御异于外之势。有鉴于此，为推动海信在福建市场的销售，海信电器的品牌策略应该是提升品牌高科技、高品质形象和扩大品牌知名度，强化海信品牌特有的品质承诺；又鉴于区域市场推广费用的制约，不可能实施大规模的媒体广告投放，在海信电器销售公司市场部王瑞吉经理的精心创意下，以策划汤业国总经理来厦门作专场报告会为形式，以政府公关和媒体宣传为手段来达到海信品牌的成功推广之目的。

■策划团队结构与项目执行流程

图一说明：

1，策划团队核心成员来自青岛总部、厦门本地专业公关公司和国务院发展研究中心《中国经济时报》驻厦门办事处。

2，媒介组织以厦门本地力量为主，以点带面，辐射到闽南金三角及全省。

3，为配合公关传播，附以适度的营销活动，选择精干的代理商展开促销会。

图二说明：

1，此次公关活动历时近半个月，前期工作投入最大。

2，策划始终围绕核心小组展开，各方与之保持适时沟通。

3，报告会与产品展销同期进行。

4，终端步骤残缺，没有及时总结并提出改进策略。■公关活动特色述评

一，以企业领袖形象来塑造海信品牌

一个企业的品牌资产包括有形和无形两大部分，有形资产可以比较精确地用财经指数呈现，而无形资产却很难具体量化，因为它更多地存在于公众的心目中。企业领袖作为一个团队或组织的核心，是企业未来发展的舵手，同时也是企业对外公众传播的一面旗帜。领袖人本身属于企业人力资源的具体元素，是有形资产，但在作为一种组织特有标志形象化、虚拟化及扩散化后，他（她）就成了企业宝贵的无形资产。在企业内部，领袖人是员工的精神支柱，而在企业外部，领袖人就成了企业的代言符号和人性化形象。

汤业国教授1987年毕业于山东经济学院并留校任教，后入天津财经学院攻读硕士研究生，不久受聘为山东大学最年轻的教授之一。10年的专业教学和研究，丰富了他的经营管理理论体系，著述颇丰。1997年底，青岛海信电器股份有限公司“三顾茅庐”力邀其加盟、担任股份公司（海信集团核心企业）副总经理兼总会计师职务。当年盘活资金2000余万，控制成本7000余万，提高市场占有率4个百分点。1999年升任公司总经理，以高瞻远瞩的战略思路提出“零库存”计划经营管理模式，在激烈的彩电价格战中使公司的效益坚挺攀升。2000年，汤总获誉中国首届“金鼎奖”杰出总经理；2001年获全国优秀环境科技实业家荣誉称号，成为学院派职业经理人的成功典范，并荣登2001年《智囊》第一期封面人物。

可以肯定地说，汤总丰富的个人履历及非凡的经营管理能力使其具备了独特的超凡人格魅力，而这种魅力必然在海信品牌价值链上增添知识型与科技型的光环，较之品牌广告说辞中的硬性灌输和直白传播，领袖形象传播是“润物细无声”，更具亲和力与感召力，在提升品牌的知名度、美誉度方面同样致效。与汤总形象相应，策划核心小组在接待礼遇、报告会的选址、现场造势及列席人员身份规格上都进行了精心的研究与安排。例如汤总用车是奔驰、下榻宾馆为五星级、企业专场报告会列席者有政府秘书长、向与会者分发封面刊有汤总形象的《智囊》杂志、汤总及其随行人员一律要打领带等等。这些细节都通过媒体的报道而呈现于众，有效地树立了海信高规格、高品质的品牌形象，同时也增强了经销商的信心。以企业领袖形象的展现来塑造品牌价值是海信在这次市场对弈中走出的一步高招。二，陆空夹击，虚实结合品牌塑造历来要用两只手：传播和营销。传播以品牌信息为内容、以电波或纸介为载体，对受众接受方式而言是一种“空中打击”，它强调的是虚化无形的“浸润式”沟通；营销则以品牌实物（产品或服务）为内容及载体，以售点终端为节点促成购买行为的实现，于受众来说是一种“地面进攻”，它强调的是实实在在的“体验式”交流。企业在打造强势品牌过程中，必然要求“两手抓、两手硬”，不同的是，二者有主次之分。

海信此次公关活动采取了以传播为主、营销为辅的组合形式。这是因为海信目前在福建市场的品牌知名度不高、而渠道建设尚处初期的缘故。鉴于此，策划核心小组拟订了周详的媒体资源整合方案：以报告会为主线，汇集本地主流媒介，达成品牌的强力宣传态势；以点带面，以厦门为中心带动闽南甚至福建地区的传播与营销势态；整合福建媒介资源，为分公司日后的的宣传活动提供强大支持。为此，策划组发动了福建电视台、厦门电视台、厦门有线电视台和厦大有线等电视媒介；《厦门日报》、《厦门晚报》、《厦门商报》及《海峡导报》等报纸媒介；厦广新闻台与厦广经济台等广播媒介在内的10余家媒体力量，以汤总来厦讲学、为厦门企业传经送宝、传播海信文化等为主题，组织了一场声势浩大的“新闻战”、“宣传战”，一时间，鹭岛掀起了强劲的“绿色浪潮”（海信的标准色为绿色），为推动海信在福建市场的与此同时，策划小组与厦门的几个经销商如思文电器、宇泽电器等合作，在人流集中的繁华商区同期举行了海信网络电视、海信环保电视、海信胶片电视的展销会。展销会的选址科学合理，许多消费者慕名而至，在装裱热烈、场面隆重的POP氛围中，他们切身感受着海信的产品、海信的文化。从销售业绩表能够很明显地看出，此次活动取得了积极效果，而更为深远的意义还在于此次策划为后续的营销传播奠定了基础。

三，主攻两块阵地，兼顾理论实务

从一开始，策划核心小组就确立了此次公关活动的两块阵地：理论界--厦门高校和实务界--厦门国企。

当前，高校公关正日益成为企业战略发展规划中的一个重要策略，许多企业通过其高层主管对高校的访问、讲学、报告、见面交流等形式来达到宣扬企业精神、传播企业文化、招揽高级人才，为企业的发展壮大储备人力资源的目的。海信此次通过在素?quot;南方之强“美誉的厦门大学的报告会，大大提高了海信品牌在厦大的知名度。这些学子来自全国各地，因此报告会可能形成人际传播中的”N“级效应而辐射到更广阔的领域；另外，大学商科类的教授也可能以海信为案例进行课堂教学，从而形成反复传播效应。值得一提的是，此次公关恰逢高校毕业生择业的五月黄金档期，海信此时准点”出击“可谓恰到好处，为吸引沿海重点大学的人才创造一个渠道！为营造海信尊重人才、急需人才的氛围，策划组与厦大研究生会宣传部密切合作，确定了高校报告会的题目为”从知识到经营的跨越“，紧紧抓住了学子们的求知欲望；同时提前三天在全校的宣传拦张贴大量海报，”绿色方块“吸引了广大师生。另外，为了拉近汤总与学子们的距离，拟聘汤总为厦大名誉教授。报告会当天，火暴热闹的场面证明了海信的美丽，也证明了教授出生的汤总出色的口才和极富传奇的个人魅力！从会后的自由提问可以看出，有一大批莘莘学子正翘首以待海信的热情相拥。

海信集团是国营控股，因此其成功的经验对于厦门国企更具借鉴参考价值。策划小组依次为理念，很顺利地与政府部门达成了合作意向，在整个公关活动中，政府组织发挥了重要作用。例如，市委宣传部的参与，就极大地调动了厦门各大媒介报道的热情！几乎所有厦门重要国企及部分民企、外企都收到了市府发出的邀请涵。策划小组与市委宣传部商定企业报告会题目为”如何打造企业核心竞争力“，找到了企业发展过程中最关注的焦点问题，极大地激发了业界人士的参与兴趣。会议当天，列席者多为企业的一级主管，近三个小时的精彩报告不时被阵阵热烈的掌声所打断。厦门宝龙集团总经理在会后接受采访时激动地说，汤总的报告高屋建瓴、深入犀利，不但破解了目前国企改革中普遍存在的症结问题，而且也为非国有企业的经营管理指点了迷津，可谓受益匪浅！通过厦门市委和市政府组织的报告会，为海信在福建逐步建立稳定而良好的政府关系打下了基础，同时，与会的其他企业领导的参与亦为海信的市场深度运作提供了广泛的社会资源。

■危机处理，化险为夷

任何一次策划活动都难免碰到危机问题，出现危机并不可怕，关键看策划人员能否及时拿出正确的应对策略，策略得当者能顺利化解危机，甚至化危机为胜机，因”祸“得”福“。海信此次厦门公关策划出现了两次危机。

（1）首先，是日期的变更。由于总部出现突发事件需汤总亲自处理，致使其原定的抵厦日期顺延一天。变更决定提前一天才得到，厦门的策划核心马上成立危机处理小组，采取紧急应对措施：首先向政府部门上报消息，在他们的配合下，通过电话、传真、电子邮件等方式向各企业、媒介及相关组织通报情况；其次是在《厦门日报》、《海峡导报》头版上刊发紧急通知；同时，在厦门电视台的”厦视财经“栏和厦门有线电视台的”今日报道"栏播发变更消息。另外一些琐事如订房、用车、宴请等均得到及时协调。通过这一系列的措施，基本上让原定与会者都了解了情况，为后来报告会的顺利举行扫除了障碍。

（2）其次，是企业报告会会址的变更。由于这次变更与日期的变更同期获悉，因此会址变

更消息与日期变更消息得以一并传播。原定的会址是在市人民大会堂国际厅，后来经过策划组协调，会议该在市府会厅举行，从行政级别上看，报告会的重要性与隆重性却因变更而陡然提升了。

■策划活动过早打上句号

应该肯定，海信此次公关策划活动总体上是成功的，基本达到了预期的目标。销售公司副总经理王瑞吉比较满意地告诉笔者，此次策划发动了厦门及省级的主流媒体的积极参与，报告会前后有关海信电器的各种新闻简讯、专题报道和消息共计15篇（次），海信在闽南一带的知名度得到了有力扩张！

然而，笔者个人认为海信此次公关活动的扫尾工作略显仓促，主要在于效果评估尚觉乏力，没有总结失误，更没有提出改进之措施。在整个公关活动中，效果评估实际上是对整个活动的一种控制，全面而准确的评估，无疑将为公关活动的圆满完成增加成功的砝码。事实上，策划小组在检测效果时仅仅采用了一种方法：交流审计法。这种方法就是通过在大众传播媒介上所公开发布的有关本组织的信息资料进行统计分析，进而达到较为精确地了解本组织与社会环境间的信息交流状况，了解组织的舆论环境的一种方法。其实，这种方法还不可能准确地了解品牌知名度的扩散范围、更谈不上美誉度的量化检测。

第四篇：在海信电器公司的实习报告

在海信公司的实习报告

一、概述

我叫万x，今年二十岁，是工商2班的学生。此刻，我写下这些文字，是想记录我大学即将毕业时在实习期间的感受。

我不敢说自己有多么成功，多么的具有毅力，但至少在实习期间，我真正的体会到了生活的艰辛，体会到了社会的复杂。心情也顿觉复杂，现在想想，只有一个感慨：时间过得好快，在这么有限的时间里，我真的想好好学习，好好珍惜了。

11月17日，我们踏上去青岛海信的班车，自信满满的出发了，其实我们还是年轻呀，就像当初来到大学的时候一样，充满着斗志，想大干一场。那天，燕和我的朋友来送我，我一直在心里自比仙人掌，不管前方有什么困难险阻，不管是在平原还是沙漠，我都要在身边的环境中学会努力，扎根生长，哪怕你就是沙漠。那天，真的当我坐上了班车，我的心好凉，觉得失去了什么似的。可是，我们这群孩子，都得学会两个字——坚强！

终于到了青岛海信产业园了，先休息了一天，整理了行李，感觉还不错，海信很有学校的味道，有自己的宿舍，自己的食堂，给我的第一印象有点陌生，但同时又有点熟悉。我心里坚定着决心，感觉自己一定要撑住。

休息了一天，我们开始了无聊的培训，不过每个企业都有自己的文化，都要对自己的员工进行一定的培训。经过了一周的文化熏陶后，我们就真正的进入了海信这个大家庭，我真的很期待。未来是什么呢？需要我们自己做好抉择，我相信每个人都准备好了。

我被分到了模组二厂，这也是我们学校大部分学生实习的地方。我和xx（化名）分到了一个班组，名叫“D检”,主要是对流水线上的电视屏幕进行合格检测。

二、主体

（一）实习目的在学校我们整天过着无忧无虑的生活，[课件 ]不知道外面的天空到底是什么，也不知道我们经常说的社会是什么，为了加强我们对社会的了解，增强我们的实践能力，学校给我们提供了一次实践的机会。我觉得自己很有必要去体验一下，去尝试下挣钱是什么滋味，所以我选择了实习。体验社会，学习社会。

（二）实习单位及岗位介绍

（1）实习单位选择目的在许多企业中我选择了去“青岛海信电器股份有限公司”，因为我学的是工商企业管理，在企业中我可以学会更多，学会怎么去和企业中的员工相处，学会工作流程，怎么把握生产与运作的正常进行。在学校里面学习的都是理论上的知识，现在我可以把自己学到的理论知识和实践相结合了，学工商企业管理不仅要学会理论知识，同时也要勇于实践，把理论和实践相结合，达到第二次飞跃。

（2）实习单位简介

海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。海信坚持“技术立企，稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT智能系统、现代家居和服务等产业版块。2011年海信集团实现销售收入716亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。

（3）实习内容及过程

在我们的班组里面分为两条线体，我是10线的，xx和ddf（化名）是11线的，但ddf属于11线整机部分的。第一次看到流水线，看到大型的机器轰轰隆隆，感觉机器和人的节奏都好快，有点紧张，又有点兴奋。正式上班，因为我们没有班长，所以在机动的带领下，我们学习着D检的日常工作。

但是听了半天，我觉得自己没有太明白，但是我知道自己的主要工作是检测电视屏幕的优良。机动告诉我们说，最开始的时候不用太紧张，慢慢学习。时间久了也就会了，工作起来也就麻利多了，具体从学习插负载，插线，检屏依次做起。其中最难的是检屏，有点遗憾的是，至今我都没有学。看着我们的老员工的眼睛迅速的扫描着眼前的屏幕，一块块屏幕就检测好了，屏幕的后面是插线的员工，他们一个插线，一个检屏，开电关电，配合的真好。心中不禁暗自感慨，敬意之心油然而生。

在这儿的第一个星期，机动让我先学插负载，后学插线。我们10线加上我一共5个人，还有就是机动。虽说人不多，但是应付日常的工作那是绰绰有余了的。一开始，我工作的速度真的很慢，总是压着板，给我们的班组带来了麻烦，前面的无尘车间总是催着我们快点，后面的整机班长也过来催促。我心想，流水线就是一条线的人都要做好，这个线体才能正常工作，少了谁都不行。于是我感觉自己不能再拖后腿了，要齐心协力，共同完成这条线体的工作，做好自己。

每天上班，虽然只站了10个小时，可是我感觉双脚疼痛，略带点麻麻的刺痛感。每次回到宿舍，我们都开始互相抱怨，觉得自己很累很累。每天晚上不到十一点大家都睡着了。以前在学校，每天都最起码十一点睡觉，可是现在终于体会到了休息的重要性，每天总是希望快点下班，晚点上班，总是感觉休息不好，可能是惰性的原因吧。这次来海信，我觉得真的值得了，让自己学会了好多，体验着生活，感受着社会，我决定不管前方的路还要走多么久，我都要勇敢的坚持下去，做最好的自己。

有时候上夜班，感觉到真的好难熬，总是想睡觉。看着电脑屏幕上一个个被我扫过条码的数字，看着时间犹如蜗牛爬行的时候，我真的很累很辛苦。我突然想家了，想学校了。如果在家或者是在学校，这个时候我肯定舒舒服服的在睡觉了，顿时感觉好想离开，好想回去。可是当我看到那些小姑娘们工作的时候，看着她们依然坚持在自己的工作岗位的时候，突然间，我觉得自己一定要坚持下去。现在出来时实习，还没有正式踏上工作岗位，如果连这点苦都吃不了，连这点小困难都克服不了，以后我还能做什么。

以后的每一天，当自己坚持不了的时候，我都认真的看着我的同胞们，看看他们在做什么。我看见xx在11线跟工友聊天，完全忘记了疲惫，再看看ddf，他每天都要抬1000多块屏，远比我的工作辛苦多了，但是他完全没有表现出要放弃的样子。我在心里暗自想着，他们的工作都和我差不多，他们都能坚持，为什么我就不行呢？不是因为他们不累，而是他们用乐观的心态支撑着自己。我，明白了自己应该怎么做，和他们一样坚持，相信明天的太阳依旧会升起，希望依然存在。

每天早上八点上班，我一般都是六点四十五起床，然后吃个早饭去上班。每天下楼，在外面都可以看到摆摊的人们。那些都是为我们这些上班的人服务的，他们或许比我们起的更早，睡得更迟，整天摆摊儿卖早点，就算是刮风下雨都风雨无阻。那天，刮着寒风，我去上班，看见卖饼的老大爷还是在那儿，当时我心里很激动。我突然觉得在学生时代的自己很自傲，有时候对那些摆摊的人不屑一顾，或者不止我一个人这样吧，每个人作为学生都时候或许都有过这样的感觉吧。可是那个时候我突然想给他们致以崇高的敬意，我觉得每个人虽然生存的方式不同，赚钱的多少页不同，可是每个人只要有自己合法的生存方式，通过自己的双手辛勤劳动的，我们就应该学会尊重，因为他们是一群可爱的人。至少现在我们作为学生，出来实习了，能给家里减轻生活负担了，我们也是值得尊重的，那天工作觉得好轻松，我明白至少现在我可以自己养活自己一段日子，我很自豪。

最开始来到D检10线，因为彼此不熟悉，有点陌生，因此我每天都很少说话，只想干好自己的事情，很少和身边的同事沟通。就是因为这样的想法，每天感觉到好压抑，人是有意识的，需要沟通的，每天都这样压抑的上班，感觉时间很慢，工作也不顺心。于是，我慢慢地和一位看起来面善的学姐说起话来，一聊才知道她也是实习的，好像是山东聊城那边的，具体哪个学校我就不太清楚了。在工作上，她也挺细心的，我有什么不懂得就向她请教，每一次她都细细讲于我听，我的工作也慢慢得到了大家的肯定。这么久来，从心里来说，我觉得他们都对我还挺照顾。我心想，以后工作了，要主动向别人请教，主动和人沟通，这样可以更好的建立良好的人际关系，更加便利开展工作。

在工作中一开始有很多不懂的，同时也遭到了老员工的不屑一顾。当时我心里好委屈好难受，感觉有苦不能说。人与人之间其实就是从不认识到认识的过程，就算受到了委屈，可是人怎么能和自己过不去呢，我选择了忍受，坚持。因为我心里明白，有一天当自己在这里什么都会了，什么都懂了，那就不会有人对自己这样了，我们不能总看在表面，要从根本上找到问题所在。经过了一个多月的磨练，我大致掌握了D检的工作，做事情也如鱼得水，轻松自如了。大家对我的进步也给予了肯定，我们之间的共同话题也多了，做事情也相互帮助，感觉社会也没有想象的那么黑暗。一位老员工告诉我说，人出来都是打工的，所以我们作为普通的一名员工，更加应该团结一致。我听了后，心里真的是一阵激动，我觉得我已经融入到这个集体了，大家都不再排斥我了。

在往后的工作中，我们这5个人齐心协力，把工作做得很出色，由于我的良好表现，机动给我加了5分。虽然说没有物质奖励，可是至少这是对我这一段时间来工作的肯定。时间一天天过去了，那个面善的学姐也辞职了，又来新人了，我自豪的也成为了一名老员工了。但是我没有对那个新来的员工做出一副盛气凌人的姿态，而是和她亲切交流。因为我心里明白，己所不欲，勿施于人。只有这样想，人与人之间才会更加亲密，社会才会更加和谐。

在海信，我们的岗位虽然平凡，可是他很伟大。每一个岗位上的每一个员工都有一个目标，在海信，他们都有自己的动力——家庭、工作、体验，等等。总之，每一个岗位都需要我们认真的对待，尤其是海信这样的流水线工作，更加能看出团结的重要性。就拿我们检测来说，如果员工抱着不负责的态度检测，或者直接不检测就流下去，如果下一道工序的检测没有检测出来，流到了顾客手里，拿最终会损害消费者的利益，同时也给企业带来名誉损失。

离实习结束的日子也越来越近了，我们大家都很沉默，每天不再抱怨工作的辛苦，而是勤勤恳恳，做好自己的工作。在这里，我们由一群懵懂的孩子逐渐长大成一群成熟的大人。我们体会到了平凡岗位中的伟大，我们体会到目标带给人的动力有多么的大，我们感慨时光飞快，我们无奈自己已经快要毕业。我们懂得了，要回到学校好好学习，珍惜这短暂而又美好的时间。

三、总结

（一）自我总结

在海信中，我学会很多。不管有多么的辛苦，都要学会乐观面对。因为，苦是别人给你的，而快乐时自己给自己的。生活有太大的压力，在学生时代，我们一定要珍惜时光，努力学习，为自己将来找工作多一份资本。每个人都有自己的生活方式，不管他的岗位平庸还是伟大，我们都应平等看待，都要学会尊重。心里的目标是自己前进的动力，所以在你坚持不了的时候，给自己制定一个合理的目标，鼓励自己坚持下去。在实习中，我感觉自己的知识水平真的很欠缺，尤其是对英语的学习，我觉得现在回到了学校，一定要抓紧时间学习，把英语这个外语学好，以后的工作将更加轻松。

（二）对学校的建议

在学校里面，我们学习的都是理论知识，我建议多给我们学生进行一些实践活动，用来辅助学习，而学校的实习则更加锻炼了实践的能力。还有就是多给我们开一些实践学习课程，多一些手动的学习。让我们学生从大学时期就可以形成动手动脑的好习惯，不然进入了企业就手无失措了。

因为实习的单位都是需要能说会写的员工，因此学校应该加大外语学习的力度，提升整体外语水平。

现在我感觉的自己有太多的不足，在学校里面，我首先要在平时的时间里加强英语的学习，同时多考几个证书，同时也希望学校多给我们学生提供这些平台，为了更好的就业，只有不断学习，提升自己的内涵。

四、致谢

实习结束了，真的很感谢学校给我们提供了一个体验社会的机会，在此向学校的各位领导表示感谢。同时，也很感谢提供给我们实习单位企业的各位领导们，谢谢你们的支持，才能让我们迅速成长。还有那些在实习期间给予我们关心的同学朋友们，有你们的支持和鼓励，我们才能更加勇敢的面对。总之，对一切给予对我们实习帮助和关心的老师同学们，还有那些老员工们表示深深的感谢。我们也不会辜负你们的教诲，在今后的学习中，我们将更加努力，为自己多增一分实力。多少风雨都经历过了，感谢有你们的陪伴。

谢谢！

第五篇：广州启动跨境贸易电子商务 提升议价能力[推荐]

广州启动跨境贸易电子商务 提升议价能力

作者: 中国新闻网来源: 中国新闻网2013-10-16 10:13:14 广州市15日正式启动跨境贸易电子商务，服务试点包括三项内容：B2C一般出口、B2B2C保税出口、B2B一般出口。

当日也是第114届广交会开幕首日，广州成为华南地区首个“国家电子商务示范城市跨境贸易电子商务试点城市”。跨境贸易电子商务可以重点解决两大问题：提高通关效率、降低贸易成本，解决外贸电商结汇、退税难问题；还可应对跨境快件、邮件数量的快速增长，提高海关管理服务水平。

根据海关总署的批复，广州跨境贸易电子商务服务内容包括三项：B2C(BusinesstoCustomer)一般出口、B2B2C(BusinesstoBusinesstoCustomer)保税出口、B2B(BusinesstoBusiness)一般出口。

据广州海关相关负责人介绍，目前广州海关首先在出口邮件(B2C)实施“清单核放、汇总申报”的通关模式，研发广州跨境电子商务(B2C出口)通关服务系统已取得成功。采用出口邮件通关模式，海关可凭企业申报的电子清单可快速核放，商品出境后，企业定期将电子清单汇总为出口货物报关单，凭海关报关单等资料办理结汇、退税，有关出口数据也可同时列入海关统计。

广州市外经贸局肖振宇局长表示，广州成为跨境贸易电子商务试点城市意义重大。具体包括：为广州打造国际商贸中心、推动新型城市化发展提供重要机遇；跨境电子商务倚靠互联网和国际物流，突破原有“商圈”概念，具备全天候、全方位、零距离特点，彻底改变传统外贸经营模式和生产组织形态，重构外贸产业链，极大推动了广州外贸产业资源配置和转型升级。与此同时，跨境贸易电子商务拓宽企业成交渠道，减少贸易环节、降低交易成本，最终扩大进出口量。

肖振宇说，跨镜贸易电子商务也有利于广州企业直接与世界市场对接，提升议价能力；发展跨境电子商务零售出口，降低中小微企业外贸交易成本和融资门槛；交易记录可长期保存，具有来源可追溯、去向可查证、风险可控制、责任可追究等特点，可进一步规范进出口市场经济秩序。(完)

沃尔玛挑战亚马逊:实体店成电商配送中心

2013-10-16 08:09:13 10月16日消息，在与在线零售商亚马逊的竞争中，沃尔玛的最新动作是建立处理网络订单的专用仓库，并提高物流运输速度。此外，线上线下的融合也成为了沃尔玛电商进一步发展的关键因素

亿邦动力网发现，沃尔玛在十多年前便开始进军电子商务，不过其在线销售至今仍是4690亿美元总营收中的很小一部分。去年，沃尔玛的网络销售额仅为77亿美元，而亚马逊的在线销售则高达610亿美元。在电商方面，沃尔玛仍远远落后与亚马逊。

不过沃尔玛电商业务总裁Anderson指出，尽管沃尔玛极力追赶亚马逊，但绝不会复制亚马逊的商业模式。他们计划把商店、现有的分销中心以及新的设施结合起来，组合成所谓的“新一代物流服务网络”。

业内人士指出，新型零售策略的核心内容是多渠道商务，这已经被沃尔玛及其他领先的实体零售商广泛应用。比如，梅西百货成功建立了多渠道物流体系，百思买开启了自己的多渠道商务模式，家得宝也融合了线上线下业务。多渠道方式是实体零售商更好的整合门店与电商渠道的创新模式。他们可以灵活地支持在线购买、线下提货，或者支持在线下单、实体店发货等方式。

如今，实体店发货这种多渠道物流策略被认为是最有发展前景的。零售分析师们认为：“一些世界上最大的零售商尝试着将商店转变为迷你配送中心，以帮助自己更好的与在线零售巨头亚马逊竞争。”

据了解，目前，沃尔玛、百思买、GAP等零售商都已经开始从附近的实体店配送网络订单，而不再是从离购物者很远的仓库发货。商店员工从货架上提取产品，然后打包，等待FedEx和UPS等快递车前来运送。实体店发货的方式对于较短的运输路线来说能节省很多花费。更重要的是，这加速了配送速度，提升了消费者的购物体验，还避免了实体店为清库存而实行的大幅减价。这样，无论是在物流还是在价格上都更能与亚马逊相较量。

不过，分析师指出，实体店发货的策略并不那么容易进行。首先，为了明智地分配实体店的库存，零售商需要采用分布式订单管理（DOM）技术平台。沃尔玛目前已经在其“全球技术平台”投资了4.3亿美元，其中最主要的一个版块就是DOM。

同时，零售商需要规范订单执行程序。这就意味着他们需要在商店后方实行微型的仓库管理系统（WMS）。仓库管理系统是真正可以保证100%分拣准确性的解决方案，如果不使用WMS或者在商店前方进行是很难完成分拣工作的。

此外，在分配中心实践时，零售商还需要控制文化因素，并将之移植至商店。文化的变化可能比实施新的技术更加困难。沃尔玛的多渠道文化困境就是典型的例子。

最后，使用UPS或者FedEx也许并不是实体店发货最好的快递方式。因为，大城市的实体零售商都把商店建在接近大量消费者的地方，他们可以利用辅助客运系统的动态路线解决方案来提速，这样甚至可以在90分钟内将货物送达。所以，零售商还需在快递方案问题上下功夫。

总之，多渠道商务正驱动着供应链领域最有趣的物流挑战。不过至今还没有一个最为高效的策略和技术，而这将成为零售商们未来的战场，当然也是沃尔玛与亚马逊竞争的关键之处。

跨境通盯上洋奶粉 海淘正规军再掀自贸热

作者: 每日经济新闻来源: 网易科技2013-10-16 08:35:04近日，据上海 《新闻晨报》报道，作为首批入驻上海自贸区的项目之一，上海唯一的国家跨境贸易电子交易试点——“跨境通”电子商务平台预计最快本月底就可上线运行。此外，此前已有17家企业获得跨境支付牌照。

《每日经济新闻》记者注意到，受上述利好影响，包括东方创业、外运发展近期连续大涨，分析人士认为，上述个股的上涨有望再掀自贸概念炒作热潮。“跨境通”有望10月底上线

近日，据媒体报道，“跨境通”电子商务平台最快将于10月底前上线运行，该平台主要定位于中高端商品，将要推出的商品主要包括服装、服饰、婴幼儿用品、3C电子产品、化妆品、箱包等六大类热门商品，其价格与国内专柜价相比，普遍至少便宜30%。

昨日，《每日经济新闻》记者在“跨境通”试运行的网站上看到，首页选项中新设立了一个 “自贸区专区”，点击进入后产品暂时分为“箱包”和“配饰”，产品明细项中均标明了 “商品价格”、“关税”、“快递运费”等数据。

记者还注意到，该网站还与一家机构合作，欲销售12个品牌的洋奶粉。投资者在“跨境通”网站上可看到“奶粉”这一分类，当点击具体商品图片后，就会进入合作机构的购买页面。

东方创业4天大涨26%

资料显示，“跨境通”电商平台是由东方电子支付承担建设运营职责，东方电子支付在9月底成为首批17家获跨境支付牌照的公司。据大智慧报道，东方电子支付已与东方国际展开合作，东方国际将为“跨境通”平台上的自贸区专区提供商品。而东方国际又是东方创业的控股股东，这也就不难解释为什么东方创业在4个交易日大涨26%。

《每日经济新闻》记者注意到，近期比东方创业表现更加抢眼外运发展也具有类似概念。据国信证券10月8日发布的研报称，外运发展7月上线自主开发的物流电商平台，该平台将跨境空运服务商品化，受此刺激，外运发展6个交易日累积涨幅高达68%。

交银租赁布局自贸区 子公司或年内开业

作者: 上海证券报来源: 网易财经2013-10-16 08:56:00 依托区内的子公司，交银租赁构想突破目前框架制约，打造境内外业务“双轮驱动”的三年发展规划，而自贸区平台提供的海外融资便利、税收海关外汇等政策无疑为实现这一目标“插上飞翔的翅膀”。作为首家且目前唯一一家拥有自贸区内租赁子公司的机构，交银租赁业务的发展具有极强的行业引导和示范效应。

海外融资有望拓宽

继今年3月在交银集团的安排下在香港发行5亿美元债券后，交银租赁计划通过其位于上海自贸区内的航空航运金融租赁的专业子公司在境外市场再度发债。但并未透露发债规模、时间等详细计划。

据交银租赁董事长陈敏透露，在2013年开始的未来3年内，计划实现其机队“双百架”的目标，即飞机机队从今年6月底的35架达到100架，飞机订单从目前的40架达到100架。同时，航空航运经营性租赁业务占比提升至30%左右。因此，未来为各种渠道融资需求相当可观。

借助上海自贸区的机遇，交银租赁跨境融资或将变得更为便捷。今年3月交银租赁在香港完成发行5亿美元债券。据消息人士称，该笔债券主要用于偿还即将于今年年中到期的一笔金融债。2010年7月26日，交银租赁在银行间债市发行20亿元金融债，该期债券存续期3年，2013年7月26 日到期。该笔金融债是银行系金融租赁公司发行的首笔金融债。

据交银租赁相关人士透露，今年3月交银租赁在香港所发债券，是在交银集团安排下完成，并非交银租赁作为融资主体，且需要通过一定的交易结构性安排来完成。然而，该人士称，在未来位于自贸区内的子公司，有望直接成为境外融资市场的发行主体，这样融资效率会更高。

瑞银证券财富管理研究部主管、首席中国投资策略师高挺对记者表示，预计未来2年内逐步放开国内实体在海外融资的有关规定。而这些举措有望在上海自贸区内试点，进而对全国金融改革形成示范效应。

实现境内外“双轮驱动”

交银租赁董事长陈敏表示，目前自贸区内子公司仍在进行资金、人员、制度等各项筹备工作，目标是在今年年底之前完成筹备、顺利开业。而未来该子公司将作为专门从事航空航运金融租赁的“离岸机构”，新增的涉外租赁业务将全部纳入其中运营。其机船租赁业务开展也将突破此前一些政策束缚。机船租赁业务作为一项国际化程度较高的业务内容，需要在国际市场上寻找客户、以及实现外汇融资，而现有条件下，国内金融租赁公司无法实现从境外直接融资，且外汇资金渠道来源单

一、融资成本较高。这就束缚了国内金融租赁公司与国外同行的竞争能力。此外，海外、税收、法律等方面也存在着一定的制度瓶颈。

陈敏说，通过上海自贸区的子公司，能够突破海外市场融资、以及开展国际化业务的一些束缚，为金融租赁国际化业务发展提供更广阔空间。按照交银租赁的发展规划，未来实现国内、国际两个市场并举和“双轮驱动”的目标也能逐步成为现实可能。

再加上未来将在自贸区内实行的具有国际竞争力的税收、海关、外汇管制等政策，陈敏预计，这些能够极大提升金融租赁行业在国际市场上的竞争能力，推动机船租赁业务在自贸区制度框架内持续快速发展。

此外，在现有政策下，国内金融租赁公司不能直接在境外设立SPV（特殊目的公司），而只能通过作为项目安排人，间接开展跨境租赁业务，这导致了国内、国际市场的分割，租赁公司无法直接管理境外业务和租赁资产。而自贸区平台，可等同于境外SPV平台功能，能够实现对上述业务内容的突破。

支付宝推出7.6版本支付宝钱包 支持声波离线支付

2013-10-16 11:26:52 来源：腾讯科技 王可心

10月16消息，支付宝今日推出7.6版支付宝钱包，包含公众服务、开放平台、全新转账、全新当面付等功能，该版本将于10月底上线。

支付宝今日公布的数据显示，当前每分钟约25000人使用无线支付。多家企业入驻公众服务平台

公众服务是指，在支付宝钱包内，用户在使用非支付宝提供的一些功能时，不必下载第三方应用，只要添加自己所需的公众服务账号。目 前，公众服务开放平台首批已接入中信、平安等10多家银行，为用户提供余额查询、明细查询、网点查询等服务；电信、移动、联通三大运营商也接入了公众服务平台，用户通过在公众服务内选择指令按钮的方式，使用账单查询、变更手机套餐等服务。此外，麦咖啡、挂号网也已经入驻公众服务平台。

阿里小微国内事业群总裁樊治铭表示，公众服务功能上线不到一个月，使用这一功能的用户已经超过4000万。

“当面付”可离线支付

在7.6版支付宝钱包中，“当面付”功能进行了升级，支持声波支付和二维码支付两种方式进行移动支付。在手机信号不佳或没有网络的情况下，可用“声波离线支付技术”。

工作人员介绍，今后在地铁、商场、校园内的自动售货机等设备上，只要采用支付宝当面付，即使手机没有连上网，也可以用“当面付”内声波支付功能完成支付。

拍银行卡可支付

新版支付宝钱包升级了“扫码”功能，除了扫描商品条码比价、扫描二维码进行付款、扫描快递单号查物流，还提供新的“拍卡支付”技术。

点击钱包内的“扫码”，用户可以识别“二维码”、“条码”、“银行卡”及手机保存的照片。当选择银行卡时，通过手机摄像头可识别银行卡的发卡行、卡片类型、卡号等信息，信用卡和储蓄卡分别进入还款、支付、绑定快捷支付等服务。

摄像头还可用于“我的快递”，扫码快递单上的条码，可查到物流信息，目前90%的包裹可查询到。