第一篇:福特文化
福特的使命
在汽车产品和服务领域成为世界领先的面向消费者的公司 我们的使命
不断提升我们的产品和服务,满足客户需求,以出色的业绩回报股东 我们的价值观
永远把客户放在第一位;致力于为客户、公众、环境和社会做出贡献;精益求精,为股东带来最大的回报 我们期望并承诺
录用最适宜人才并把他们安排在最能充分发挥其才能的岗位上;定期评估员工的业绩,向他们提供必要的指导和培训,使他们更好地发展;保持相对于本行业和本地区其他公司有竞争力的工资和其他福利;根据员工的工作、业绩及其对福特中国的贡献,给予奖励。多元化文化
在福特,多元化涵义宽泛。它包含了很多看的见或者看不见的元素,如性别、种族、年龄、价值观和世界观。福特认为,成功需要集成很多的技能、才能和思考方式。这就是福特的成员之所以珍视多元化的原因。员工关系
在福特中国,员工的个人发展与公司的业务发展紧密相连,员工的个人发展已成为福特汽车整体发展的重要组成部分。建立和谐的雇佣关系,让员工在体会工作乐趣的同时,与福特中国共同成长,共同进步,这正是福特中国一直努力的方向。关注培训
员工是公司可持续发展的动力,重视员工培训是福特汽车一贯的传统。全面而丰富的培训计划贯穿始终,陪伴每一位在福特中国工作的员工。“全方位培训”
福特汽车中国为员工提供全方位培训,包括了四类培训,近40门课程:平台培训,包括一些比较基本的培训项目,让员工更多地了解公司的文化,比如新员工入职引导、诚信、基本商业知识等课程。
个人技能提升培训,包括有效演讲、沟通技巧、商务英文写作,问题解决与决策等近20门课程。这是培训的重点内容,旨在提升全体福特员工的合作意识和工作绩效。 领导力与管理培训,包括绩效管理、团队建设、督导技巧,项目管理等。其目的在于培训各级管理人员的管理水平和沟通能力。
专业及职能性培训,由各个不同职能部门承担,如公关知识、计算机技术应用等培训。
充分沟通
在福特中国,为了使每位员工都能自由地表达想法,公司开辟了立体化的沟通渠道。
跨级会议:在轻松平等的氛围中,员工跨越等级体系,直接与高级管理人员进行交谈。员工可以提出任何关注的问题,得到高层的直接解答。这不仅为员工创造了良好的沟通环境,也为公司提供了集思广益的途径。在福特中国,每年的第一个“跨级会议”都由董事长亲自主持召开。 脉动调查:福特汽车每年都会进行一项面向全球员工的网络在线调查——即“脉动调查”。该调查旨在提高管理者的领导水平,增加员工的参与度。“脉动调查”的问卷涉及公司运营、培训发展、员工关系、质量理念等多个维度。通过详尽的调查,公司可以找到员工关注的焦点问题,及时提供改进的方法。
享受工作
福特中国启动了名为“活得精彩”的员工凝聚力项目,以加强团队建设,让员工充分感受工作带来的乐趣。
平衡工作和生活:福特中国为员工提供了丰富的业余活动机会,既有户外拓展训练、福特年会等团队活动;也有汽车试乘试驾、福特家庭日等家庭共建项目;更有健康讲座和慈善义跑等健康项目;还有龙舟比赛、场地锦标赛等竞赛活动。 多元化:福特中国积极倡导多元化,并以支持多样化项目为荣。如每年“三.八”国际劳动妇女节,管理层向每位女员工赠送小礼物,并与女员工交流在福特汽车职业发展等话题。
关爱员工
“员工是我们最宝贵的财富。他们的安全和幸福无尚重要”——这是福特汽车对其员工及其家庭的承诺。
“快乐星期五”:每周五员工可以着便服上班,以更轻松的心情开展工作。 弹性工作制:在合理安排工作进度的前提下,员工可以选择工作时间,自行安排工作计划。 健康保护服务:福特中国不仅为员工创造了健康安全的工作环境,还特邀相关领域的专家针对包括艾滋病、肝炎、非典型性肺炎和禽流感等疾病,为员工提供及时有效的健康培训和疾病预防讲座。 员工购车计划:作为福特中国为员工提供的福利,员工购车不仅能够享有一定的优惠和津贴,还可以申请免息购车贷款。同时,公司也面向员工开展“学习驾车计划”,以2005年下半年度为例,20多名员工通过该计划顺利拿到了驾驶执照。
福人特质
福特十二项领导力指标
我们相信福特的员工都是杰出的,而前提是您需要具备下面列出的全部或者至少大部分的特质。您加入公司的同时就承诺将履行这些对个人领导力的要求。不过不必有所顾虑,福特杰出的培训发展系统将为您的事业发展助一臂之力。诚信为本 1.实事求是 2.为所应为 3.力求多样
完美执行 4.业务敏锐 5.技艺精湛 6.质量第一 7.勇气胆识 8.追求成效 9.客户满意
发展关系
10.建设团队 11.心系客户 12.回馈社会
百年福特
Ford标志设计来历
福特汽车的标志是采用福特英文Ford字样,蓝底白字。由于创建人亨利·福特喜欢小动物,所以标志设计者把福特的英文画成一只小白兔样子的图案。
第二篇:福特电影下乡活动
福特汽车感恩回馈电影送进万家品牌宣传活动
一、活动意义目的:
通过进村展示活动,让市民近距离体验福特汽车特有的品质,进一步提升福特品牌在同安的知名度,扩大福特汽车在同安的市场占有率。
二、活动时间: 2014年5月
31三、地点 :同安区汀溪镇褒美村村部门口
四、执行人员:同安福特市场部奔购广告传媒执行部
五、活动主题:福特汽车感恩回馈送电影进万家活动
六、主要活动进程:
14:00-18:00 滚动播放福特宣传录音吸引观众,福特销售人员现场回答客户咨询,宣传传单发放
18:00-18:30 福特宣传片播放
18:30-20:30 电影播放
1、变形金刚
32、蜘蛛侠2
换片时再播福特宣传片
七、现场布置:
1、200寸电影荧幕2、4m*3m福特形象背景
3、放映设备 音响设备搭建调试
4、宣传水牌摆放
5、福特汽车摆放
八、物料准备:
1、200寸电影荧幕
2、双十八音响一套
3、投影设备一套
4、背景桁架60米
5、水牌两个
6、福特形象背景布
7、福特汽车
第三篇:福特汽车公司营销观念
福特汽车的营销观念
09广策 36 耿乙展
福特汽车公司作为世界汽车企业龙头企业,在世界汽车发展史上留下了辉煌的篇章。坐落在汽车城底特律,拥有占地1200英亩的钢铁铸造厂、玻璃厂和110英里的试验轨道,福特公司注定会发展成一个不同凡响的企业。
1.生产观念
早期的福特公司主要生产高档的豪华轿车,当时只有少数富人阶层才能买得起。因此福特是身份和地位的代名词,针对这种情况,老福特想通过增加设计不同品种的轿车来进一步满足富人的需求,从而达到扩大市场占有率的目的。于是公司又增加了8种以A、B、C为开头的豪华轿车的生产线,但是结果却让老福特出乎意料,市场占有率不但没有增加,相反,汽车的销售量下降了近三分之一。这是处在一种以生产为观念的阶段,由于市场容量有限,企业受挫。
2.产品观念
由于老福特的以我为主,使企业固步自封,忽视消费者的需求,公司打出口号“不管你需要什么颜色的汽车,我们的汽车都是黑色的”。只是一味的生产黑色轿车,典型的营销近视症,忽视了市场的需求,因而行业老大位置不保。
3.推销观念
1959年Thunderbird出现在赛车跑道上,1982年又突然现身于全国汽车大赛(NASCAR)赛场,其后继续在全国汽车大赛甲级车赛中赢得了150多场比赛。
4.市场营销观念
1962年亚科卡担任福特汽车公司分部总经理,他花了大量的时间做了市场调查和研究,发现二战出生的那一代人,现在已经有20多岁了,对新生事物的接受能力较强,他们追求时尚和潮流,性格倔强,桀骜不驯。因此,福特意识到以前产品的陈旧感,决心推出一款全新的产品来满足这一目标群体。经过一段时间的产品开发和研究,新一代的汽车模型被塑造出来,这就是后来闻名遐迩的野马轿车的原型。野马轿车的推出,更好了适应了当时的消费需求,巩固了其市场地位,因而企业得以重振。
5.社会营销观念
福特一直致力于创造最好的产品,同时坚持全球社会责任原则和企业公民原则。开明的企业都有一个共识:企业应兼顾环境问题和社会责任。福特计划在解决当今社会面临的难题方面发挥更大的作用。将近100年前,亨利·福特萌发了一个想法,那就是为每个人提供一辆买得起的汽车,从而使这个世界更加美好。
第四篇:福特汽车宣传海报
福特汽车宣传海报
海报创作背景:福特一直是我很喜欢的车子品牌,所以此次我选择了做了一个福特汽车的宣传海报。
海报主要运用的技术:合成技术,包括颜色,亮度和对比度的调整,以及一些特殊效果的运用,并且选用了一些特殊字体,增加了画面的美观程度。图层的复制和叠加制造出一种全新的效果。其中还添加了一些滤镜的使用,使色彩看起来更加舒服。抠图,把原来的汽车从原本的图片中抠出来。海报制作过程无图层的合并,还添加了图层蒙版的运用,增加了表现力。注重了海报整体的搭配,既有图片,又有文字介绍,增加了吸引力。创意:汽车全貌的展示,加上又有适度的夸张,展示了福特汽车昂扬向前的势头,图片配上精彩的解说词,让你对这款车充满了无限向往。
广告词:福特:你的世界,从此无界
1997年福特“远征”——新型福特“远征”,到达那里的唯一途径。
嘉年华FIESTA: 一路激情共精彩
每一次庆祝,都是人生的闪亮演绎!充满浪漫的人生,怎能缺少嘉年华的缤纷色彩? 嘉年华,福特全球最富盛誉的品牌之一,始终如一的激情,源自精准的行车操控:高性能发动机,提供澎湃动力;坚实底盘安稳平顺;助力转向系统灵活稳定„„展现卓越不凡的路面表现,让激情挥洒更自如!
第五篇:福特汽车调研方案
福特汽车杭州市场调研方案
一、调研背景
随着国内经济的快速发展,我国汽车行业生产技术不断提升,中国汽车产业发展迅猛,特别是轿车产业,中国巨大的市场潜力吸引了全球众多知名汽车厂商的目光,逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。与此同时国内企业为了获得更大的利润收益,企业间的竞争越演越烈,致使汽车行业在消费市场的广阔性备受关注。
在众多汽车品牌之中我们选择了“世界四大汽车集团之一福特集团”中的福特汽车品牌作为我们的调研对象,为了解福特汽车在下沙市场的消费情况,做好这次市场环境的评估,制定相应的营销策略和有关销售政策, 并为福特公司及其代理商提供有益的决策信息支持,同时也为您使用汽车带来更加便利的服务,特进行本次市场调研。
本次市场调研主要就福特汽车的销售渠道、使用者、市场状况、竞争者四个方面来进行。对杭州福特汽车的市场了解是十分重要的,因此在各方面力求达到最好。
二、调查目的
1、了解福特汽车的行业主要竞争产品的情况,为制定产品竞争策略提供依据。
2、了解福特汽车的主要分销渠道和销售模式,为福特进入市场快速建立销售通道提供决策依据。
3、了解福特汽车的主要使用对象,为福特选择目标市场及市场定位提供依据。
4、了解福特汽车使用者的购买行为及其态度,为福特汽车宣传、规划、设计、建立新的品牌形象提供依据。
三、调研内容
(一)销售渠道
1. 杭州地区福特汽车的主要分销渠道类型。2. 杭州地区一般汽车行业的主要分销渠道类型。3. 杭州地区福特汽车服务业的主要业务类型。
4. 了解杭州地区福特汽车主要分销商的情况,为公司选择中间商,以及分析其他汽车行业的中间商。
(二)市场状况
1. 杭州地区福特汽车产品的品牌、种类、及销售状况。
2. 杭州地区福特汽车的主要购买人群及他们的消费情况。3. 杭州地区福特汽车的市场需求及购买力状况。4. 了解杭州地区一般汽车在市场上的需求量。
5. 分析杭州地区福特汽车的总销量及主要的消费群体。
(三)消费者
1. 大多数消费者汽车的主要类型。
2. 消费者对购买福特汽车的消费态度(花费方面),以及对福特汽车的的了解。3. 消费者的购买影响因素(功能、外观、售后服务、价格)
4. 已使用者和潜在消费者对福特汽车的认识、态度和可接受的价格。5. 消费者对福物汽车的了解认识渠道。
6. 了解消费者对福特汽车的不满意之处及需要我们更改的地方。
(四)竞争者
1. 目前杭州地区市场上销售的汽车的主要产品类型、功能及售后服务。2. 了解目前杭州地区市场上销售的一般汽车的主要品牌、定位、档次。3. 市场上一般汽车的销售状况、主要的消费人群。
4. 了解现有市场上对本企业最具影响力的竞争者的品牌的分析。5. 现有主要竞争对手的销售策略及渠道。
四、调研方法
1、文案调研
2、网络搜索
3、踏勘观察
4、问卷调查(定点访问,拦截访问)访问员要求:
1、必要的调研培训,了解福特背景和产品知识,专业素质好。
2、开朗、大方、热情,善于沟通。
3、严格按照要求执行调研工作,吃苦耐劳。
4、认真负责,积极的工作态度和良好的敬业精神。
五、调研对象选择、样本分配及相应的调研方法
(一)调研对象
1.主要对使用者和潜在购买者进行调查(包括已购买的使用者和未购买的潜在购买者)
2.对下沙老师的汽车进行调研。
(二)针对各调研对象的调研方法
1.使用者和潜在购买者:采用街头拦截调查与访问相结合。2.下沙老师:采用去办公室直接调查与学校里拦截方式相结合。
六、调研区域及样本分配
街头拦截访问与定点访问: 样本数 200 人 高沙社区、文渊大厦、都尚购物中心:50 月雅苑、下沙城、电影大世界: 50 文苑风情小区、物美大卖场: 50 下沙高教园区:东区和西区: 50
七、市场调研程序、时间及项目进度计划安排
第一阶段: 初步市场调研
10天(*月*日~*月*日)收集一些必要的资料 第二阶段: 计划阶段
*月*日~*月*日
制定计划
*天
审定计划
*天
确认修正计划
*天 第三阶段: 问卷阶段
*月*日~*月*日
问卷设计
*天
问卷调整、确认
*天
问卷印制
*天 第四阶段: 实施阶段
*月*日~*月*日
访问培训
*天
实施执行
*天
收集二手资料
*天 第五阶段: 研究分析
*月*日~*月*日
二手资料归类整理
*天
数据输入处理
*天
数据研究、分析
*天 第六阶段: 报告阶段
*月*日~*月*日
报告书写
*天
报告打印
*天 调研实施自计划、问卷确认后第五天执行。
八、调研实施方案
调研步骤包括总体研究设计,准备工作,实地访问执行与管理,数据、资料的处理和分析,撰写报告等几个部分,其他各项执行方案如下:
1、由于安排时间不同,将六人分为三组,小组自行协调,执行此次调研。
2、严格按照调研方案执行调研,各组人员互相鼓励,监督,以便顺利完成任务。
3、及时将收发的问卷进行审核,对不合格的问卷要重新访问或作废,及时发现问题并做处理。
4、调研任务执行期间,各组之间要互相配合,各组人员多加沟通联系,及时记录和汇报情况,尽可能的了解任务整体进度。
九、项目小组主要成员及调研人员名单
(一)项目小组主要成员 1.项目小组人数:6人 2.临时访问员:6人
(二)分工合作 1.项目统筹:方志坚
制定总体方案——调研项目、调研问卷的设计、修改和制作 2.实地调研指导:方志坚
(1)下沙校区的调研负责:邬惠亮,潘霞(2)汽车4S店的调研负责:胡敏,帅雪芬
(3)金沙学府一带的小区调研负责:全春梅,金秋叶(4)问卷督导:潘霞
3.数据的统计分析处理指导:潘霞 数据录入、整理:全春梅、帅雪芬
4..撰写调研报告:潘霞、胡敏、邬惠亮、金秋叶、帅雪芬、全春梅
关于下沙福特汽车使用状况调查问卷
尊敬的用户:
您好!我们是浙江金融职业学院09级的学生。为了解福特汽车用户的使用情况,为福特公司及其代理商提供有益的决策信息支持,同时也为您使用汽车带来更加便利的服务,在此对下沙福特用户进行调查。可能会耽误您一点时间,但您的回答很重要。我们将对您及其他用户的所有信息加以认真汇总,希望得到您的配合!
我们此次调查的宗旨是:
了解市场,了解用户;加强管理,完善服务!
1、请问你使用的汽车是什么牌子的?
A奥迪 B 雪福来 C奔驰 D福特 E其他___
2、您平常通过什么渠道了解汽车信息(可多选)A电视 B网络 C广播 D报纸杂志
E车展公共活动 F亲人朋友介绍 G户外广告 3.您购买汽车你是通过什么通径购买的呢?
A.厂家直销 B.专卖店 C.汽车4S店 D.经销企业 E.其他___ 4.你最喜欢的汽车颜色是?
A白色 B黑色 C红色 D蓝色 E黄色 F其他___ 5.请问您喜欢这种汽车颜色的原因是什么?
A.体现个性 B.白色 C.体现稳重 D.视认性好,有助提升安全性 E.其他 6.您购买的是福特汽车的哪一款车型?()A福克斯 B福克斯两厢 C 福克斯三厢 D 蒙迪欧-致胜 E 福特S-MAX F 其他 ___
7.请问当初在购买福特时,您选择它的理由是?()(可多选)A.款式外形 B.价格优惠 C.品牌知名度 D.性价比高 E.售后服务好 F.其他
8.请问通过一段时间的使用,福特汽车的各方面实际性能是否与您购买前期
望的相符?
A不相符 B 相符 C相当符合 D 性能不太好
9.请问您在使用福特汽车的过程中,发现哪个方面是福特汽车最需要改进的?(可多选)A.汽车本身性能 B.广告宣传队 C.售后服务不体贴 D.配件价格贵 10.您对福特汽车的售后服务满意度 A非常满意 B满意 C一般 D不满意 11.您购买汽车的理想价位是多少?()A.10万元2以下 B.10~15万元 C.15~20万元 D.2012.您的年龄段
A 20~30 B 30~40 C 40~50 D 50~60 13.您对福特汽车的未来发展前景乐观吗,有什么建议?
被调研人性别:A男 B女 被调研人姓名:
万元以上 日期: