新人上班须知公司潜规则

第一篇：新人上班须知公司潜规则

公司绝对不会告诉你的潜规则

1.入职时的工资高低不重要，只要你努力工作你会得到相应待遇的

我估计几乎找过工作的人都听过这句话，当我们确定被聘用跟公司谈工资时，他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作，你的报酬也会相应增加的”，特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话，但是千万别相信。

刚入职时，你的工资就是你的全部（当然有一些岗位，比如销售或弹性工资的岗位除外，而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动，工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比，保险、公积金也跟工资有关系），当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。

所以，找工作时千万不要心软，多争取一些基本工 资，因为这是你的所有。

我第一次找工作时就是犯了这个错误，当时心软没要求更高的工资，当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓，但是后来才发现它有一个杠杆作用，尽管以 后每年你工资涨幅比别人大，但是工资还是比别人低。

比如你入职时的基本工资为4000，第二年涨幅为20%（一般的企业极少数人能涨20%），那第二年工资为 4800；如果你的同事入职时基本工资为4500，第二 年涨幅为10%（一般涨幅），那他第二年工资为 4950.是不是看到差距了？请记住，入职时工资就是 你的全部，一定不能心软。

2.人事部不是你的倾谈对象

我在公司看过很多员工找人事部经理谈话，而且人事部员工可能会定期找员工谈话，问员工在工作中有没有遇到什么问题？有没有人事部需要帮员工解决的事情？

但是请你记住，公司人事部并不是你的倾谈对象，人事部的首要任务不是去帮助雇员，而是保护公司利益不受雇员损害，这才是最为重要的。可能很多人认为人事部 门是自己的朋友，有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。（如果你经常这样 的话，我可以肯定的说，你会跌得很惨，而且不会有人告知你原因的）无论人事部的人员表现得何等友好，你均要认清，你跟他们的谈话内容，他们必然会 与决策部门分享这些信息，例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是（有时也是合法的）告知公司决策部门你那些所谓的“秘密”。

比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好，你千万不能找人事部抱怨，你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情，说自己向自己的上司反映这个情况，但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的

老板，而你的老板对此是绝对无法原谅 的，出现问题首先不去找老板解决，而是直接找到人事部门，这样你的处境就很被动了，有可能被迫离开公司 了。

3.你的能力并不能确保你的安全

很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力，提倡员工能发挥自己的主观能动性（确实 有一些公司是提倡创新的，但是极少数，大部分都只是打打口号而已）。对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理，那就是向同事或领导展示你的才华、展 示你的能力，但是请注意： 公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚，而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么，这个并不重要，如果你一贯展示你的能力，很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人，或他会感受到威 胁，如果他认为你在威胁他的位置，他才不管你有多聪明，他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。

所以，当你刚入职或刚调到一个新部门的时候，千万不能先自作聪明，你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格，即使你是一个专家也要先摆低姿态，当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力，让别人觉得你是深藏不露。

韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福，就要当3年聋子，3年哑巴，3年盲人”，因为以前在韩国婆婆对媳妇很是**，你必须是装聋作哑才能熬过去（当然现在已经不是这种情况了），我说这个的目的是新来乍到，你应该学会作哑装聋，刚开始多听、多学，听到闲言碎语要装聋。

4.报销单是公司测试你的一个工具

看到这个题目或许你会纳闷？报销单也能测试员工？ 是的，我们平时不以为常的报销单也是公司或领导测试你的一个工具。

大部分公司都会有月底报销（餐费、交通费、电话费 等）或出差报销吧？

你让你的领导在你的报销单上签字的时候，他有没有说过什么？或他有没有做过什么表情？请注意，其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额，而且如果他们愿意的话财务部门可以随时提供每个人的报销明细。

以前看过一些在公司里面贪小便宜的人，餐费、交通 费里总是放着一些自己私人用的（而不是为了公司业 务）费用，或许这些费用只有100元，但正是这些小钱会坏了你的前程。

我认识的一个老板跟我说过这样一句话：“某某员工哪天报了业务餐费，但是那天明明是我付款了。”或许这位员工太大意了。

但是我认识的老板当中也有一些人，他连你打的票上面的时间也核对，然后把属下每个员工的每月费用都记录下来，或许你报销的时候他可能不会说什么，但是到

时候你丢掉的并不仅仅是金钱。

5.在工作场合中透露私事很危险

现在我们

大部分人有太多时间跟同事一起过，我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时 间，这种情况使我们有时分不清公事和私事，有时候觉得跟同事的关系像亲人一样，跟同事分享自己的私事，孩子养育问题，个人健康问题，经济上遇到的一 些困难等，但是请记住，职场就是职场，你这样做很危险。

我的一位同事经常在工作场合说他儿子现在是青春期，跟我们描述怎么怎么叛逆，由于儿子的叛逆，每天回家以后家里的氛围都很紧张，有可能他是想通过倾述减少 来自家庭的压力，但是最近公司开始了一个重大的项目，他一直以为自己是最佳候选人负责这个项目，但是结果令人意外，公司领导层选了其它人选，为什么呢？因 为公司领导层觉得“他家里的事情已经够多了，估计他没有余力做这么重要的项目”或 讲得更冷静一点就是“你连自己家里的事情都解决不了，你还能负责这么重要的项目吗？”

如果你自己身体不太好，不需要把自己的健康情况告诉同事或上司，因为对上司来说你不健康说明你不能百分之百投入或有可能影响工作，这样你的上司会不安，他甚至会提前想对策或再额外招人，这样的话到时候即使你的身体恢复了，你有可能会面临失去自己位置的尴尬局面。

6.如果你与老板作对，必然会被逐出公司大门

在公司里有一个对你产生很大影响的人，如果没有他的支持你不能得到公司的认可，晋升也很难甚至有可能丢掉你的工作，他就是你的顶头上司。或许你的上司没有 你聪明、没有你能干，你或许对他并不服气，但是请记住，他就像是一个守门人一样，你想绕开守门人，但最终的结果是你也失去了给你敞开的一扇机会门。或许你觉得如果你自己足够有能力，公司领导层会让 你绕开你的上司直接让你晋升或给你另外的机会，但是不要做白日梦了，公司往往会站在你上司的角度想一个组织的稳定性，跟自己的上司斗99%受伤的都是你自 己。

或许你的上司能力没有你强，但是既然他能上升到那个位置就说明他必然有一些其它方面的能力，领导力或组织管理能力或对公司的忠诚，当上司和你产生冲突时公司会站在你上司这一边，请你记住这一点。

我的一个同事很有能力，当他调到一个新部门的时候发现上司根本没有能力而且往往做不了决定，所以很多情况下他绕开自己的上司直接跟总经理沟通，而且在业务 上总经理也认可了他，这让他很得意以为自己能力强上司不能拿他怎么样，但是有

一次，上司说他工作太辛苦了，让他去马尔代夫休假（公司出钱），当他从马尔代夫回来以后发现，他不在的时候公司发 了一个人事调令，把他调到一个无关紧要的部门。

所以，不管碰到什么样的上司，如果你还想呆在这个部门，呆在这个公司，你需要配合你的上司，这样他会帮你打开一扇机会的门。

7.按了发送键？STOP公司邮件很危险

如果我说你用公司邮箱收发的邮件都被你的上司所看到，你是不是觉得天要塌下来了？如果不是的话，那就说明你很光明正大。其实很多人都不知道公司或上司能看 到你的邮件，而且公司也绝不会给员工发个警告，说要注意互相往来的E-mail，如果你用公司邮箱 给朋友发私人邮件，或跟同事用邮件谈论上司或公司 的政策，一定要睁大眼睛看一下：公司邮箱很危险。

（1）你利用公司邮箱收发邮件时，你一定要想着有可能公司某人正在看这封邮件，因为真的有些公司会定期检查一下邮件内容（当然是不告知于员工的情况下），我不知道之前我任职的公司是不是也这样，但是我听过一些国际知名公司会定期查员工的邮件。

（2）邮件会永远留在公司服务器：你或许不知道，就算有些邮件发完了你后悔了马上删除了，可能在你的邮箱里面是已经没有了，公司服务器永远记录这封邮件的。

（3）按发送键的时候一定要三思：你或许通过邮件给人事部或你的上司提一些建议或者对公司制度做一些评论，一定要注意，这些邮件在一些重要时刻会成为呈堂证供，很多情况下往往对你不利。

在公司里面我经常收到一些群发的搞笑邮件，如果以前你给同事群发过这些邮件，我建议你以后不要再发 了。因为你经常发这些会让别人觉得你整天没事做，所以才发这种邮件。或许收到这些邮件的他（或她）把这个邮件转发给一些领导了，或许他也是为了让领 导搞笑、高兴，但是领导们可不会这么想，你在领导的眼里会变成整天无所事事的人的。

8.我努力工作公司会给我加薪？No，你必须要求！

对于工资，公司和员工之间永远都不能达到双赢，很多人对自己目前的工资并不满意。那么怎么办呢？等着公司给你加薪？很多人认为如果我做好自己的事情，我出业绩了，公司肯定会给我加薪，是的，公司会给你加薪，但是~~加薪的幅度肯定不能满足你的期 望。

我在公司里看过很多案例，很多人都幻想“到时候”公司会给我加薪，或害怕自己提要求以后老板有什么想法所以不敢提出来，但是如果你不敢提出加薪，公司给你的可能就是一个平均值或略高于平均值的薪水，它

不是你所期待的。

当然你想要求加薪，首先你要弄清楚你的“价值”，而且必须是站在公司的角度想，如果公司认为你没有“加薪的价值”还提出要求，那你很 有可能会被裁掉的。

（1）证明你的“价值”：如果你在公司整天无所事事，那公司肯定不会给你加薪的，在要求之前你必须要证明你的“价值”，让你成为公司不可缺少的人才。

（2）提要求：像前面所说的一样，公司每天都想着怎么削减成本，如果你不要求公司觉得这是一件好事情，除非你要求了，公司绝不会自愿给你涨很多工资的。不 要想着哪天会出现奇迹，如果你觉得你有价值，就要求吧，如果上司认可你，他会倾听你的话语 的，并且千万不能让你老板成为你的敌人，交流的最后一定要强调我还是尊重你的决定，因为有些时候由于客观的原因老板也有身不由己的时候。

（3）不要威胁上司：如果你还想待在公司，在要求加薪时，千万不要威胁上司，比如不加薪就离开公司或跟上司说谎说已经拿了别的公司的OFFER等，你的立 场必须是“我很喜欢这个公司还有目前的业务，但是我觉得目前的工资跟我实际做的工作有差距，我希望工资能体现我的价值”等，你威胁的结果很有可能是得打包 走人。

（4）不要抱怨：即使最后的结果不是很好，比如不给你加薪或加了很少一部分，通过主动出击你可能明白了自己的短处或老板对你的看法，也让老板明白了你不满 足于现状。如果你没有打算离开这个公司，你就要现在开始弥补自己的短处或提高自己的业绩，下次再用更强烈的事实来证明，可能这次没有成功，但是你离下次成 功就不远了。

我知道跟老板提加薪要求很难，因为你害怕“如果我要求提工资，老板会炒我或以后他对我不给好脸色怎么办呢？”，但是大多数情况下那些你想象的最坏的情况并 没有发生，大多数是happy ending.而且即使有一些副作用，公司或老板很健忘的，因为如果这个 公司的OWNER不是你上司的话，钱不是从他口袋里出来，过一两个月他就会忘掉这件事情的。这个我可以很肯定的告诉你，因为我曾试过。

第二篇：新人上班自我介绍

新人上班自我介绍1

大家好！我叫xx，是咱公司软件开发一部(sw1)的新员工，很高兴能加盟国信朗讯。我是广西人，性格还算比较开朗，业余爱好也比较多，比如音乐、足球、乒乓球、爬山等等。

我xx年7月毕业于xx大学xx专业。毕业后我到山东中创软件公司从事java软件开发工作。其中xx年xx月到xx月份，我在xx公司上班。xx年xx月份到今年xx月底，我一向被公司外派到xx做中国移动业务运营支撑系统(boss)的外包项目。

据了解，咱公司此刻已经是国内通信运营支撑系统(oss)领域的规模最大的高科技软件公司之一，在电信网络资源管理系统方面占据了主导地位。我期望我能够在咱公司成长为一名在电信网络资源管理领域既懂技术，又懂业务，在工作上能独挡一面的骨干人员。但不管是在技术、业务，还是沟通等方面，我都还是一个初学者，还有很多东西需要努力去学习，期望在今后的工作和生活中得到大家多多的指导和帮忙。多谢大家!

新人上班自我介绍2

各位领导，各位同事：

大家好！我是来公司不久，来接任xx的工作,之前我没接触过我们部门的人，对大家不是很了解,但是我从别的地方听说了不少关于咱们的事情，心里觉得非常荣幸能和我们公司的精英们一起合作。

我想能和大家一起走过今后奋斗的过程，是一件让人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友，事业中的好排挡。我觉得作为经理也是应该多学习员工们身上闪光的地方，所以今后的生活工作中，大家对于我的错误可以提出来帮助我更好作好经理这个职位的工作。

我对咱们这边的业务还不是很熟悉，希望大家在以后的工作中多多支持,我也会虚心向大家学习的。

希望在我们一块合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一项工作任务，谢谢大家！

新人上班自我介绍3

各位领导，各位同事：

大家好！我是郑xx，将在黄山高尔夫国际商务推广公司上海营销中心担任行政助理。在我之前的知识中，对于高尔夫的认识可以说是十分有限的。但是，来到公司仅短短的一个多星期，我已经基本了解了高尔夫这项运动的基本规则，以及我们公司在酒店及房产方面的情况，也在办公室的精心组织安排下，参观了公司的球场和酒店式公寓，了解了集团的发展历史和宏伟战略规划，这使我对公司有了进一步认识，也使我看到了公司光明的发展前景。

而我也将在未来的日子里，充分利用我之前的行政工作经验，结合公司的实际运作情况，认真仔细地工作。在保证遵守公司基本原则的大前提下，努力为上海营销中心，乃至全公司的同事们服务，做好行政的工作，为公司的发展添砖加瓦。

新人上班自我介绍4

各位律师：

大家好！

我今年刚从政大法律系毕业。进入律师事务所工作是我最大的心愿，我希望在三年内能有一些成绩并成为一个小有名气的律师。在大学的时候，我不仅学业成绩优良，课外活动也少不了我这些活动对我的人格熏陶与人际关系的拓展有极正面的意义。

虽然我刚刚步入社会，但打工的经验却很丰富。我当过家教，这对训练我的耐心与爱心帮助很大我也曾在餐厅当过服务生。这工作需要主动关心与细心，从那以后我寸知道当服务生也不是那么容易。

我的职业生涯发展方面，我希望能走国际路线。国际商务越来越频繁，国际诉讼案件越来越多也越来越复杂。而这方面的人才却很少。我希望能多接触一些国际法方面的案子，并最终成为这方面的专家。

新人上班自我介绍5

各位领导，各位同事：

大家好！

我叫xx，来自湖南xx，我性格开朗、为人正直、容易与人相处；平时爱好打篮球、爬山和跑步。

我非常高兴也非常荣幸的加入到“xx”这个大家庭中来，这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台，也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。借此，我非常感谢各位领导，谢谢您们能给我一次这么好的机会。

我初来乍到，还有许多方方面面的知识需要向大家学习，还望在以后的工作中大家能够多多指教！

我相信，通过我们彼此之间的相互了解和认识，我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友，更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。

最后，我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗！

谢谢大家！

新人上班自我介绍6

大家好，我叫张玮，在来到公司之前已经在社会工作了两年时光。

两年不长，可是也让我脱离了刚从校门青涩与迷茫，使我对社会工作有了必须了解与适应，同时也在原先工作中逐渐丧失着年轻应拥有热情与用心。原本还想从事老本行我，决定换一个工作去学习，因为我觉得作为年轻人要肯挑战自我，敢于从事不一样行业。于是我来到了黄山高尔夫国际商务推广有限公司，为成为一名客服专员而来。

虽然我对这个行业还比较陌生，可是我坚信天道酬勤，勤能补拙，只要在以后工作中勤奋认真、不懈努力，我必须会适应并掌握此项工作，成为一名合格客服专员，同黄山高尔夫球会一道发展，一起成长。

新人上班自我介绍7

尊敬的x总，各位同仁：

大家好！

很高兴能跟大家在一起共事。在此我简单做一下自我介绍：

首先，我介绍一下个人的情况，我叫xx，跟有些同事还是第一次见面。我的岗位是总助，大家知道，x总管理一汽大众奥迪七家店，事情比较多，我的工作主要是协助张总做好咱们店的一切经营管理事务，特别是运营质量方面的工作。

我xx年进入汽车4S店，xx年做到店总，之后一直负责4S店整体运营事务。今有幸加入咱们东源奥迪，希望能跟大家一起努力，让咱们店各方面更上一层楼。

为了更快的融入到咱们这个团队中，我想多说一下自己。我这个人比较随和，对待团队成员不会很苛刻；我的理念是，只要你愿意学习、愿意提高进步，我和公司都会给您提供机会。而且，相对于个人英雄主义，我更看重团队协同作战。关于工作方面，我想强调三点：

1、态度很重要，对于具体的工作，不会做或者做不好和不愿意去做是有区别的。努力了没取得理想的结果，是可以原谅的；但是明明能做好却因为个人态度没得到好的结果，是不应该的；

2、执行力很重要。相对于写一份计划报告文件性的东西，写的再好用处不大。关键在于执行，凡事需要先计划，然后让计划能更贴近实际情况，落地生花，认真执行，有检查，有督促有结果。我需要各位同事提供的一些材料，请各位准时能让我看到。我不希望我一而再再而三的盯着你们要。我希望，以后具体工作中，少一些争论，多一份落实，执行力非常重要。

3、以后的工作中，我会严格执行张总对各位同事的规定。在具体工作方面，对事不对人。工作时咱们是同事关系，下了班我希望跟大家能成为好朋友。当然，个人方面有什么需要我或者公司方面帮忙的，我也会给大家争取。

在来咱们店之前，我也去了xx了解了一下情况。可以说，咱们跟xx是正面竞争。他们有我们的可取之处，我们也有比他们优秀的地方。所以，我想，咱们一起努力，能全面领先，做出咱们xx的特色出来。

好的，以后咱们具体工作中，肯定有一些需要磨合的地方，希望各位同事配合。也希望咱们在张总的带领下，更快的做大做强。在以后的工作中，我有什么做的不到的地方，请大家多提宝贵意见。谢谢大家！

新人上班自我介绍8

各位领导，各位同事：

大家好！我来到xxxx虽然只有一天的时间，但在这短短的`一天里，在和xx总、xx总、xx执行总经理、xx总，交流中，让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至——让我感到加入xxxx是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中有过一些工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。所以在以后的工作免不了要向各位领导和同事多多请教。

为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会努力学习，不断提高自己的业务水平。虽说来公司只有一天的时间，我却觉得过得非常充实和快乐，就是在以后的工作中再累也是值得的！我会尽快地适应了环境，全身心地投入到工作中去！因为正如我了解的那样，xxxx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己！

对于我来说，xxxx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。

社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。xxxx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与xxxx一起迎接挑战！

新人上班自我介绍9

各位面试官：

你们好！我叫xx，法律就像是秘密武器，有法在的天下就安全多了。在研究生的四年里，本人学习了法理学、中国法制史、宪法、行政法与行政诉讼法、民法、商法、知识产权法、经济法、刑法、民事诉讼法、刑事诉讼法、国际法、国际私法、国际经济法等，掌握法学基本理论和基本知识，了解和掌握国家的主要法律法规，理解和把握法律规则背后的法律精神和法律价值，并能运用法学理论，方法和思维分析问题，解决问题.

书本的知识毕竟是有限的，本人积极参加了很多社会实践和社团的工作，从事了大到组织策划晚会、小到文秘接电话的工作，积累了很多了从失败到成功的经验。我认为实际操作能力和组织合作能力的学习更为重要。自我介绍

在平时的实践努力中，我感觉我学到了很多，特别是一些书本上学不到的工作经验，虽然以前有过成功，也有过失败，从中我的到的是很多做事的原则和处事的经验对于现在的我来说，做事也变得成熟稳重了。在过去的工作中，我做事认真负责，有团队合作精神，还有较好的交际能力。

作为一名应届毕业生，也许我的知识有限，也许我还太年轻，缺乏实践经验，也许在某些方面我无法像其他人一样工作自如，但年轻意味着热情与活力。我没有太多经验，并不代表我不行。因为没有经验，反而更能让我将注意力集中在一件事情上，而不易受到外界干扰，保持自己的想法，保持自己的成就感。这样才会更有动力，才会是大的收获。我自信能凭自己的能力和学习在毕业以后的工作学习与生活中克服各种困难，不断实现人生价值与追求的目标。

新人上班自我介绍10

尊敬的各位领导，各位前辈：

大家好！

我叫xx，家在甘肃天水，今年刚刚从陕西师范大学法学专业毕业。我性格开朗，容易与人相处；做事认真并善于总结，乐于与他人交流。

能够应聘到国虹工作我倍感荣幸，而能来到采购部工作，我不知道用哪些更恰当的词语来表达自己的欣喜之情。

首先，请允许我借这次机会表达对各位领导的谢意，谢谢你们能给我这个什么都不懂的毛头小子一次如此之好的学习与锻炼的机会。

其次，我刚刚离开大学，对公司的规定、公司所要求的人际关系、公司所要求的能力等等的掌握程度几乎为零，所以在以后的工作中，还请各位领导和前辈能够多多指教，多多包涵！

最后，我很想很想用最短的时间让自己适应这个环境，掌握作为一名采购员所必须具备的能力，为这个部门，为公司尽自己的一份力。我不怕吃苦，我也愿意吃苦，如果以后有哪位前辈有什么需要我去做，我不敢说能做到您所要求的标准，但我保证在我的能力范围内做到最好。

我的新入职自我介绍就到这里，真诚的谢谢大家！

第三篇：银行新人上班心得体会

银行新人上班心得体会

篇一：银行新员工入行培训心得

银行新员工入行培训心得

经过这段培训期的生活，我们经历了这样一个过程：我们从校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活，由一个一直在学校单一环境下成长的学子，到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助，我基本成功完成培训的要求。

通过培训，我获得了以下心得体会。

1.作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。

2.通过7天的培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样的改变，使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工，并与内蒙古银行一起共同发展。

3.每天认真的学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间，两位前辈抱着一丝不苟的态度，认真的传授专业知识，耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识，使我对内蒙古银行各项业务流程，各种产品都有了较为系统地认识和学习，为我们今后工作的开展引领了道路。

培训期基本结束了，感谢内蒙古银行为我们提供新员工的入行培训，感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与内蒙古银行共同发展。

文章

来源莲山

课 件 w w w.5y K J.Co m 5 篇二：银行工作心得体会

银行工作心得体会

篇一：银行工作>心得体会

临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳>会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。>文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时还不到上班时间，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜

台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢??”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理 了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好！真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我可以不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。

身为x银行人，我将认真实践“>三个代表”，立足本岗，为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量！

篇二：银行工作心得体会

时间飞逝，转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在商业银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长。三年来，在商业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的商行之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入行业银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是三年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的>挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对商业银行工作 的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了商业银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及>规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰；自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的>培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。商业银行也在不断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市，看着商业银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

今年因为工作的需要，我被安排到信贷业务内勤岗位，开始学习新的业务知识。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的信贷方面人员请教，认真学习信贷操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。

进入商业银行三年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻>我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在商业银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同商业银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

篇三：银行工作心得体会

早上9点整，我准时到达新闻大厦4楼，新闻大厦是个公交站点，能够说明一些状况，在这里办公的人们都是纯正的白领，而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历，得到确认后，让我登记一下，并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间，看到的都是熟悉的面孔，此时我都起码能分辨出主管吕先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐，我坐了一会，他在聊电话，后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会，他边处理手中的事务边聊家常，两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了，面熟，她问了一下我的来历，就当即明了，坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静，他们终于开始“处置”我了。

吕先生首先递来一份实习生须知，我看了又看，记住了：好学，多问，多想，多了解银行业务，体会银行文化，做标准银行从业员??其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址，以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区，但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。Mygod，南山支行在福田河罗湖交界。我的理解，他们理所当然的想法，对于招行的缺乏认识，造成时间的浪费，无聊还打了个声讯台问路。晕！

终于到了南山支行，胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点，说话声音干净，音量小，清晰。他问我要简历，我没有带，网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话：毕业院校，籍贯，专业??快要到中午了，标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇，他让勤务给我点了午饭。午饭刚上，我就被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它们那个5——6个人挤在一起的办公室两倍还大！两个女性似乎有字正要行长签，我感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己的站姿，学着胡先生双手背锁。但不自然，当然，西装革履就是有精神，有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后（胡先生一直有做记录）。他同我握了握手，让我先实习。

胡先生交待完我几件事：下星期才确定具体实习网点，要了我手机，星期一先到这里同他联系，并开始上班，要穿职业套装。《>银行工作心得体会》 篇三：银行新员工服务品质心得体会

银行新员工服务品质心得体会

银行新员工服务品质>心得体会

现如今经济形势下，银行业竞争愈演愈烈。银行业作为现代服务行业，要想在这一竞争激烈的情况下，获得良好的企业效益，优质的服务是根本。银行良好的企业形象和高品质的服务在很大程度上取决于直接面向客户的一线员工，作为一名中信窗口工作人员，我深切地感到树立'客户至上'、'客户是上帝'的服务理念，并将其贯彻于实际行动的重要性。

每一位客户都需要用心对待，微笑是最好的问候，在刚入职的时间里，仅管要集中注意力想着每一个环节的操作步骤，但也要时刻提醒自己展现脸上的微笑。日常工作中，展现良好服务态度最直接也最细微的便是微笑。微笑是打破自我与客户间距离感的最佳途经，是迅速向客户传递热忱的最佳方式。当客户上前办理业务时，起身恭敬相迎的同时要真诚地展现脸上的微笑。办理业务过程中，与客户沟通也需时刻提醒自己表露出亲切自然的微笑。实际工作中，我发现面对客户时时刻刻做到真诚微笑的难处在于当自己处于心情不佳的状态下如何处理好自我与客户间的情感交流。这里就需要时刻提醒自己、改进自己，努力不将个人情绪带到工作中来，强化服务意识，向客户展现最热忱的一面。

不仅仅是微笑，面对着客户，便代表着中信的企业形象，时刻在心底告诉自己要更好地为客户服务，接待客户要注意礼貌用语和尊称，要双手接递客户资料。面对客户提出的疑问，要认真听取、悉心讲解。如若自己对客户提出的问题实在无法解答，也不能推诿搪塞，进行相关咨询后尽早回复客户。当业务办理结束，起身请客户慢走，并目送其离开。总的来说，要做到'来有迎声、问有答声、走有送声'。虽然说起来似乎轻松，但要想每时每刻都能做到，委实需要深深地记在心底并切实做到。除此之外，业务办理速度也影响着客户对我行服务品质的评价，因此办理业务过程中不仅要熟悉流程，更要快速办理，不让客户在过长的等待中产生反面情绪。

在争创'中国服务一流银行'的中信银行这个大家庭中，我将努力贯彻'客户第一、服务至上'的思想，热情服务、礼貌待客，并通过自身的不断努力，学习知识，真诚为客户排忧解难，为客户提供优质服务，为展现我行良好企业形象贡献自己一份绵薄之力。《>银行新员工服务品质心得体会》

第四篇：职场新人须知

职场新人须知

一、求职心气有个“度” 求职心气有个“ ： 每个人的学历、经历大致决定了职业方向，每个人的能力、经验决定了职位层次，每个人的家庭、背景又决定了 工作地域。所以，这些因素决定了你必然在某个职业圆周内，在求职时，可以适当的放大半径，放宽选择范围，但是，圆心不能偏离，范围不能太广，否则，摆脱了自己的职业圆周，就偏离了自己的职业轨道，漫无边际的寻找，很难选 到合适的职位，甚至在这一轮中踏空，成了流浪者。所以，你要掌握好这个度。

二、求职心情有个“度” 求职心情有个“ ： 有的人急于求成，整日忙于奔波，却不去思考成功之路；有的人慢条斯理，全然不顾形势的变化、**的时间。只 有认识到变化的形势，加速进入求职就业的快车道，才能跟上飞速奔驰的列车，否则，就会被丢在某个驿站。变成了 被抛在沙滩上的小海螺。所以，求职不能操之过急，也不能不紧不慢，要掌握好一个度。

三、追求理想有个“度” 追求理想有个“ ： 没有理想，就会让人没有追求，碌碌无为，然而，理想与现实的差距是一条不可逾越的鸿沟。往往理想太远大，现实太残酷。所以找工作要切合实际做一个职业规划，要想做大牌，首先做小卒。调整心态，先从梦中醒来，认清职 场形势，看到竞争的激烈性，让自己不切实际的想法软着陆，给自己重新定位。否则，就会犯水中捞月、雾里看花的 错误。必须掌握好这个度。：

四、跳槽、转行要有个“度” 跳槽、转行要有个“ 每一个人在人生旅途中，都应有适合自己的驿站，在职业生涯中，都应有适合自己的坐标，同样一颗种子，种在 不同的土壤里，就会有不同的收获。换了适合自己的地方，就会茁壮成长，越长越旺盛。职场人士，找准属于自己的 那一方水土很重要！一味以静制动、以守为攻并不可取，但是为了求得高薪、求得高位、求的发展、求得机会、求得 开心、求得轻松。就不停的跳来跳去，收获不小，损失多多，结果收支平衡，甚至发生误跳，跳入冰窖。因小失大，得不偿失，轨迹紊乱，追悔莫及。所以，跳槽转行不能说跳就跳，想转就转，要掌握好一个度。

五、简历重点掌握两个“度” 简历重点掌握两个“ 第一“度” ：写简历要有个“度” ：职场竞争太激烈，没有竞争意识是要吃亏的，所以，简历中，适当加点花点和 调料，使自己的简历有吸引力，自己的能力、经验可以适当请放大器和扩大镜帮助一下，否则，在茫茫人海很难寻求 发展空间，如愿以偿进入职业发展的高速公路。如果心仪岗位条件尚未成熟，就充分利用好现有的工作机

会，利用空 暇的时间，静下心来为自己充充电，无论哪个行业，哪个企业，哪个职位，实力才是竞争的核心，有了过硬的技能，未来才能抱回一个金饭碗！但是，如果只注重简历大加注水，胡编乱造，把真实的经历描绘成天方夜潭，团花似锦，简历就会给你帮倒忙。企业在招人中更看重的是诚实可信、沟通协调能力、团队精神、承受压力的能力、较高的情商 等等，这些指标通常被归入综合素质一类，可不要让人给你综合素质差的结论，否则，就死定了。所以，写简历要掌 握好这个度。第二“度” ：投简历要有个“度” ：投简历的时候，如果只投自己曾经作过的行业、职位，那就把自己绑在一个小 圈子里，限制了自己的职业开拓，可以适当的选择新兴的高薪行业和职位，但是，必须与自己学历、职位、行业有血 缘和连带关系，不能因为电子简历投起来方便，求职招聘网站多多，就到处播种，漫天撒网，结果白白浪费很多时间，却石沉大海，杳无音信。就是拿到面试机会，可是，那是属于别人的职道，你也挤不进去。所以，投简历要掌握好一 个“度”。
1

六、面试过程有好几个度： 面试过程有好几个度： 第一度：仪态仪容要有度：服装挺括，得体大方又不要鲜艳时髦；袒胸露臂；装饰合理、搭配得当又不珠光宝器、画蛇添足；头发整齐、略带素妆又不油头粉面、浓妆艳抹；仪态大方、举止得体又不矫揉造作、故作姿态，要掌握好 这些度。第二度：面试礼仪要有度，彬彬有礼，稳文而雅的风度代表了一个人的素质，是求职的法宝，但是，如果装腔作 势，唯唯诺诺，就显得不很得体，所以，要掌握好这个度。第三度：心理上要有个度，充满自信是必备条件，自信是敲门砖，自信是一种骨子里的东西，它是不言败的信心。但是自信不是自负，不是自大，也不是自傲。自骄自傲、非我莫属，是求职的最大障碍，但是自卑自贬，忐忑不安，也是阻碍成功的最大敌人，二者的结果都是与机会插肩而过，失之交臂。所以，既要充满信心，又不要旁若无人，要 掌握好这个度。心存疑惑，就会失败，相信胜利，必定成功。第四度：准备工作要有度，万一你被通知要参加面试，一定要作好面试前的全方位六大准备：物资准备、心理准 备、研究准备、问题准备、仪表准备，礼仪准备，对面试中的每一个环节仔细分析，认真研究，充分的准备可以帮助 你镇定自己。打有准备之仗，自然心里有底，不慌不忙，充满必胜的信心。可是，也不要诚惶诚恐，小题大做，物资 准备过了头，显得很不成熟，问题准备过了头，结果，杂乱无章、理不出头绪

绪。要掌握准备的度。第五度：介绍优缺点要有度，所谓的优点是任何你能运用的才干、能力、技艺与人格特质，这些优点也就是你能 有贡献、能继续成长的要素，这个优势就是你竞争的法宝。最好的办法是把自己的优点集合起来，一一列举，形成一 个优势。但是，如果在择业中具备种种优势：学习成绩好，学校牌子亮，专业需求旺，求职门路广，因而盲目自信，志得意满、当凌绝顶、一览众山小，陶醉在已有的光环之中。在面试中流露出一副咄咄逼人、独占熬头的模样，那就 自取灭亡。第六度：回答问题有度，在面试过程中，最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。其实如果你能够好好准备，加上临场镇定的表现和充分发挥，针对不同类型的问题，要以不同的方式应答，灵活机动，才能有助你***关，争取求 职成功。语速不紧不慢，用词不温不火，表情不僵不狂，眼神不呆不滞、举止不浮不板，要掌握好这些度。第七度：观察问题要有度，对周围的环境、面试官的表情、态度毫无察觉，不能随机应变，不能灵活处理，面试 注定失败。但是，也不能观察过度，甚至仔细分析、想入非非，结果，扰乱了回答问题的思路，甚至没有听到面试官 的问话，那就要乱了阵脚。所以，观察也要有个度。第八度：面试后查询要有个度，不要面试之后，感谢电话一个不打，感谢信一封不写，不闻不问、静侯佳音。也 不要坐不住板凳，四处打探，甚至电话不断，让人讨厌。要掌握好这个度。

七、追求高薪要有度： 追求高薪要有度： 升职加薪是人人梦寐以求的，多少人都在为之坚持不懈、努力拼搏，但是，羡慕高薪酬、高福利、高待遇的高知、高管、高位，却忽略了高压力、高负荷带来的高血压、高血脂、高血糖，还有追求不到还有失落感和郁闷心情，使自 己生活在无可奈何中。所以，希望、渴望、欲望都要有个度。否则就是失望，甚至绝望。要掌握好这个度。

八、职场做人要有个度： 职场做人要有个度： 与上级、下级、同事，都要相处得当，不能一个人生活在孤岛上，与大家老死不相往来，既要和同事多沟通、有 来往、有人情，又不能拉帮结派，勾心斗角。要掌握好这个度。否则，就要被动跳槽。

九、职场拼搏要有个度： 职场拼搏要有个度：
2

如今竞争这样厉害，不努力，不奋斗，根本就站不住脚，更谈不上发展，因此，就是要拼命工作，可是，拼命也 要讲究个度，流汗不**,拼命不玩命。就是个原则，否则，过劳、生病，就一切全都清零。因此，要掌握好这个度。

十、充电要有个度： 充电要有个度 充电是求得发展的源泉，不

第五篇：新人须知-2

单位：南京佳美婚庆礼仪公司

地址：南京市太平北路136号

电话：025-83372029

83307161

新人须 知

（佳美婚庆公司）

经常听人说，结婚烦死了！其实中国式的传统婚礼历经五千年而依然生命力旺盛，除了他深厚的文化底蕴和悠久的历史渊源外，更重要的是他的每一步都符合国人内敛的性格。从相识、相知、相恋到结婚，我们经历情感的变化，生活方式的变迁，由快乐的单身一簇到肩负责任和使命的为人妻，为人媳；由单身男孩转变成老公，女婿，直到成为家庭的顶梁柱，这一切都需要两个用心相爱，为情斯守的人共同配合来完成。而操办婚礼让他们认知彼此在对方心中的位置，了解对方的包容之心，价值观、理财技巧以及共同面对和处理两个家簇关系的能力，可以说结婚是两个人人生中的第一次真正意义上的合作，也是第一次真正意义上的了解对方。因而说结婚是一件幸福的苦差事，正是有了这份苦，也就有了今后生活中的许许多多的幸福和甜蜜。朋友们请不要抱怨，幸福就在眼前，幸福就在明天！

一、婚礼前三天---糖烟酒准备、确定化妆时间，预约男方化妆地点、时间；

二、婚礼前二天---布置新房；

三、婚礼前一天

1、取婚纱、礼服、头花，准备鞭炮和气球；

2、安排接亲人员名单，明确项目负责人（伴郎、婚礼督导、线路引导，礼宾花施放、踩球、糖烟酒负责、闯关人员）；

3、晚上喝暖房酒，童子压床，贴喜字，老南京有当天晚12点贴喜字的传统，新人可酌情安排时间）；

四、婚礼当天

新娘方：根据化妆时间定起床时间，9：00以前最好能回到家中，与朋友一道准备相关物品； 新郎方：新郎早上起来做一些必要的化妆，如发型，胡须等；

7：30到花店扎花----9：00~9：30集合人员出发去女方家（相关人员送上礼品袋）（在女方全程40~60分钟）---12：00到新郎家（路线安排）稍事休息安排附近的饭店吃饭---13：00~16：40出外景----17：30迎宾18：30~19：18之间晚宴开始-----21：00左右结束---闹洞房（以上时间是常规路线和时间的安排，如新人两家相距较远，可根据实际情况调整）注意事项：

1、红包（小红包、伴郎伴娘红包、背新娘出门的大红包、驾驶员、司仪、摄像师的小红包〈喜钱〉）要带够（一般在80个以上），手捧花、胸花带到女方家；

2、新娘出门一般由兄弟或表兄弟背上婚车（寓意新娘不带走娘家的财气），新郎要送上大红包 ；

3、女方家要准备莲子羹（红枣、花生、桂圆、莲子【早生贵子】），迎亲人员人手一碗，但不要全部吃完【年年有余】；

4、敬茶：不要纸杯，最好用陶瓷杯；这中间可演绎一段小夫妇在房间一角共同沏茶的场景---拿上茶壶，放上茶叶，你揭盖我倒水，之后协同倒上两杯清茶，双双送上！这中间可充分利用摄像机镜头语言来表达夫妻的恩爱与幸福浪漫，其实在生活中最平常的事也就是最浪漫的事，关键就看你有无一双慧眼。为防止水太烫不好喝可事先在茶壶中放一些凉茶，并准备一些真实的心里话，父母要准备大红包！

5、新娘出门，能放鞭炮就放鞭炮，不能放就踩气球代替，准备礼宾花（60cm4根，30cm4-8根）新娘上车前鞭炮响起，礼宾花冲天而上，传递新婚的幸福【注意：如旁边有高压电线，切记不可使用金属纸片为填充物的礼宾花，可使用纸屑为填充物的礼宾花】；

佳人佳偶喜结连理

美颜美景共度百年 单位：南京佳美婚庆礼仪公司

地址：南京市太平北路136号

电话：025-83372029

83307161

6、迎亲回家路线选择---要有标志性建筑物和吉祥意义（如富贵（富贵山）进、太平（太平门）出等）上的地名但要考虑路况和时间段可能的堵车情况；

7、新娘到家---放鞭炮，喷礼宾花；新娘由新郎抱进家门，然后敬茶、吃莲子羹；

8、到家---到男方家后，由于人员较多，场地所限，可稍事休息即去用餐；饭后参加外景拍摄的人员留下，其余各就各位，按事先约定安排各自的事项；

（糖烟酒送饭店【负责拿新房钥匙（酒店要收一定数额的押金）、把新娘的服装带到饭店、采购便餐〈新郎新娘、伴郎伴娘回饭店休息时享用，同时亦给司仪、摄像师准备一份〉】、礼宾花运送及喷洒、座位安排、酒店相关部门联系、签到负责、酒店新房负责一般在12点以后方可拿钥匙）；

9、回门---老南京一般都有当天回门的风俗，新人安排相关人员吃饭后即可出发回女方家，并带上礼物；现在年轻人一般都选在第二或第三天回门；

10、外景---由于外景相对时间较长（2-3小时），而公园内部的物品较贵且不方便，因而可考虑准备一些矿泉水和其它干粮；

人员：8~10人以上（相关活动需要人员配合）； 车辆：2~3辆车即可；

地点：情侣园、玄武湖、红楼、中山植物园、百家湖等；

外景新创：坐游艇游长江掷漂流瓶，美好的心愿美好的祝福，伴随着滚滚长江水漂向远方（寓意新人事业的伟大，爱情地久天长，海枯石烂，永不裉色）；

11、迎宾一般在17：30左右开始，位置在酒店大厅或门前；

由于客人一般都在参加婚礼时将红包交给新人，大部分都已署名，新郎应准备圆珠笔一支，有些没有署名的红包在客人进去后写在后面；交由伴娘统一放在随身的小坤包中；

12、喜宴一般在18：30~19：18之间开始特殊情况另定

婚礼一般程序：司仪开场白---新人进场---司仪旁白---新人讲话---证 婚人证婚---女方领导或长辈致辞---双方父母讲话---三拜---倒香槟酒（烛光婚礼有一点蜡烛的过程、瀑布婚礼有爆破的过程）---宣布宴会开始

13、中 场：新人敬酒、司仪串游戏节目、嘉宾表演； 中后场：现场客人闹新人、伴郎伴娘； 后 场：发喜糖，新人送客；

14、闹洞房

15、送客，全天婚礼结束。结婚必备物品：

1、大小喜字、请柬、签到簿、笔、席位卡、小拎袋、大小红包、礼宾花（40cm10-20支，60cm4-6只，现有一种内装喜字和心形的礼宾花效果和寓意都很好）；

2、糖烟酒（酒一般可按1.5-2瓶/桌准备）、香槟、路线图（标明）、客人名单，桌位排列表；

3、新娘：婚纱、礼服，全新衣服从里到外（尽量选择红色），个人化妆品； 新郎：西服、衬衣、领带、皮鞋等(全新从里到外)；

新房：床上物品（例7件套、9件套），对娃、鲜花等；

4、配套事项

1、司仪、摄像、摄影、化妆、婚车、扎花、专业会场布置；

2、电话交费，手机充值；

3、请证婚人：一般为男方领导或长辈；

4、请伴郎、伴娘(一般可选择酒量尽量大一点的)；

5、送请柬（重要领导或长辈必需是两人亲自登门，切不可在办公室一交了事）； 与酒店商谈注意事项

1、是否有红地毯；

2、香槟酒由谁提供？是什么颜色？

佳人佳偶喜结连理

美颜美景共度百年 单位：南京佳美婚庆礼仪公司

地址：南京市太平北路136号

电话：025-83372029

83307161

3、几点能够进场布展？当天会不会有会议？如有会议如何办理？

4、酒店提供哪些具体的服务？有没有香槟塔，几层？是否收费？

5、新房何时能拿钥匙？如在饭店迎亲能否提前拿钥匙，有没有其它附带条件？新房有哪些布置？

6、如使用灯光设备，电源功率有特殊要求，一般都在10-20kw之间，酒店电力供应是否会有影响？如何联接？

7、如是烛光婚礼，酒店墙壁电能否承受2400W？酒店灯光控制是否有专人？酒店墙壁电和照明电是不是分开

控制的，到时由什么人配合？

8、酒店音响是否够专业？有无无线话筒？有无专业调音师？是否全程调音？

9、酒店能否施放冷焰火？桌上是否有桌牌？是否提供席位卡？何时提供？

10、做会场布置时，酒店能否提供梯子？

11、停车位有几个？如酒店提供的不够时如何解决？何时结帐?方式如何?

12、酒店的平面图？ 婚礼行车路线

南京婚礼行车路线选择的几个原则

1、不走回头路（去和回时走两条不同的路）；

2、路况要好且有标志性建筑；

3、去时路线越简单越好，回来时路线应作些选择；

4、讲究寓意，最好不要有难（南）在其中，现多讲究富贵进太平出等吉祥如

意的路名和路线，但现在单行线较多，想找到一条既方便又能吉祥如意的 线路并非一件易事，新人最好提前对所选的路线实地勘查一趟比较好。去：

男方家出门（左、右）拐到（）---经（）上（）路-（左、右拐）---到（）----到（）-（左、右拐）--经（）--（左、右拐）---到（）路---（左、右拐）--到（）路---（左、右拐）---（）路（女方家）

回：

女方家出门（左、右）拐到（）---经（）上（）路-（左、右拐）---到（）----到（）-（左、右拐）--经（）--（左、右拐）---到（）路---（左、右拐）--到（）路---（左、右拐）---（）回男方家 全天时间安排问总表

7:30--8:00到花店扎花----9：00~9：30集合人员出发去女方家（相关人员送上礼品袋）（在女方全程40~60分钟）---12：00到新郎家（路线安排）稍事休息安排附近的饭店吃饭---13：00~16：40出外景----17：30迎宾18：30~19：18之间晚宴开始-----21：00左右结束---闹洞房（以上时间是常规路线和时间的安排，如新人两 家相距较远，可根据实际情况调整）全天时间安排明细表

上午： 8：30~9：00接车----9：20出发 20分钟 女方家（9：40）

闹门40-60分钟 10：40出发 行程40分 11：20到男方家 敬茶、合影20分钟 11：50出发吃午饭

下午： 13：30出发拍外景（情侣园、百家湖、红楼、中山植物园）----16:30-17:00前回酒店-----17：30-18：00迎宾----18：58开始（暂定）----21：00结束----21：30闹洞房----23点前结束送客

婚礼一览表

佳人佳偶喜结连理

美颜美景共度百年 单位：南京佳美婚庆礼仪公司

地址：南京市太平北路136号

电话：025-83372029

83307161

联系方式

新郎： Tel: 手机；

新娘： Tel: 手机 ； 伴郎： Tel: 手机；

伴娘： Tel: 手机 ； 男方家长： Tel: 手机；

女方家长： Tel: 手机

； 全程督导：

电话：

手机

参与接亲人员：

1、电话

项目 ；

2、电话

项目 ；

3、电话

项目 ；

4、电话

项目 ；

5、电话

项目 ；

驾驶员

主车（）牌

电话

； 面包（）牌

电话

； 副车（）牌

电话

； 副车（）牌

电话

； 副车（）牌

电话

； 副车（）牌

电话

； 副车（）牌

电话

； 副车（）牌

电话

； 司仪

电话

手机

；摄像

电话

手机

；

化妆

电话

手机

；

场地布置

电话

手机

；（服务员、厨师、调音师的勾通）酒水负责

电话

手机

；（全程掌控、了解使用情况并及时配送）

婚礼所需物品一览表 迎亲物品

1、大小红包、喜袋（司机、摄像、化妆、摄影人手一份，内装喜烟2包、喜糖两包、喜钱小红包一个）；

2、礼宾花 大4根 小6-8根新娘出门上车时喷撒；

3、香烟（参与迎亲的亲友人手一份，另1-2条在车上备用）、喜糖另准备20-50包在车上；

4、车上贴喜字

5、手捧花、胸花、迎新线路图、联系表 ；

佳人佳偶喜结连理

美颜美景共度百年 单位：南京佳美婚庆礼仪公司

地址：南京市太平北路136号

电话：025-83372029

83307161

外景所需物品：

1、烟、糖、礼宾花大的2支、人民币若干，小红包部分；

2、矿泉水一箱，干粮部分；

3、手捧花、新娘化妆品：

4、车3-5辆，能把去外景的人员轻松装下为宜。晚宴所带物品

1、糖、烟、酒、签到簿、签到笔；香槟酒；

2、花瓣、礼宾花、双方父母、司仪的胸花；

3、结帐费用和打折金卡、席位卡；

4、司仪、调音师喜袋； 佳美督导须知

早上发前：检查花车、手捧花、胸花；

到主家：了解行车路线、认识相关负责人、确认出发时间、外景场地、午餐时间和地点,接亲行程,当天有何特殊安排；

检查相关物品 迎亲物品：喜袋、礼宾花、鞭炮球、喜糖 对讲机、婚车上的喜字等

检查相关人员到位情况：婚车是否到齐，到齐后安排车序和每辆车的分乘人员及负责人员，摄像师、摄影师、伴郎、接亲人员并做好分工； 中午：

午饭后安排下午工作---糖烟酒运送（15：00）、饭店拿房（带上押金）并带上新人所换衣物（15：00前）并准备糕点；外景人员和所须物品安排； 晚宴前：

到饭店后检查相关物品到位情况：主车将花下掉；糖烟酒到位、婚房、会场、签到簿、签到笔、签到人员、引导人员、席位卡、桌号牌、调音师、服务人员、厨师的勾通；发糖、晚会配套人员：礼宾花施放、婚礼开始前开门、撒花；

开席前：

1、戒指是否带出来了？标签是否剪掉了？有无盒子？准备如何拿上舞台？是否需要托盘？

2、酒店的香槟酒是否打开？

3、交杯酒是否准备好？要几杯？由谁送上？

4、告之打礼宾花的人切记不要将礼宾花向烛台上打，这将是非常危险的事？ 晚宴后：

1、收糖烟酒、和新人自已带到饭店的所有的物品

2、需要送的人员安排车辆；

3、闹洞房 佳美婚庆祝： 新婚快乐 永 浴 爱 河

佳人佳偶喜结连理

美颜美景共度百年