【物业】关于新房交付时需要注意的事项

第一篇：【物业】关于新房交付时需要注意的事项

【物业】关于新房交付时，需要注意的事项

一、协议

1、为什么一定要签订《前期物业管理服务协议》？不签可以领钥匙吗？答：① 因为在《前期物业管理服务协议》里有物业公司管理和服务的内容、质量的详细说明。② 国务院颁布的《物业管理条例》中有说明签订《前期物业管理服务协议》是一种合同行为，它与领钥匙和不领钥匙没有必然的联系。

2、小区验收备案没有？答：主体验收已通过，门前公示。

3、房屋存在质量问题怎么办？答：房屋都是经过行业行政主管部门验收的，不会存在较大的质量问题，如果房屋内出现了一些小问题，物业也会协助您进行维修整改，直到您感到满意。

4、哪些房屋的质量问题属于保修范围？答：《房屋质量保证书》上已列明了质量保修范围。经鉴定为设计、施工原因引起的质量缺陷，像是卫生间渗漏、墙面、顶棚抹灰层脱落等属于保修范围。

5、交房验收中发现的问题需要多长时间能够处理完？会不会推脱责任？答：①对于验房发现的问题，物业公司会在第一时间反馈给施工单位，一般问题处理时限为2天，突出问题在一周内处理。②属于验收中反映的问题，物业公司积极协调处理，不会久拖或推卸责任。

6、房屋存在质量问题是否什么时候修好什么时候开始收物业管理费？答：不是。物业管理费是从业主交房起开始收取。所谓入伙，是指业主收到《交房通知书》就视为入伙。只要不影响使用，物业会尽快联系施工单位维修。

7、我现在不拿钥匙，就可以不交物业管理费吗？答：不可以。在您收到开发商《交房通知书》和以公告形式通知之日起就要交纳物管费了，这是国家建设部110号法令所规定的，不过如果您不着急装修的话，物业可以替您保管钥匙，同时您需要填写《钥匙托管承诺书》。

8、为什么要留业主的钥匙？留到什么时候？答：交房验收中尚未整改完的问题，施工方还要进户施工。，业主日常也很繁忙，不便于一次一次的到现场。（而且业主来了也不一定就在业主来的那一天就能把工程完成，有时可能需要几天）

9、房屋未装修，入住前是否要交纳物业服务费？答：只要房屋已交付，无论业主是否入住，都要交纳物业服务费。因为物业公司已经开始提供服务。物业公司并不是为一个或几个业主服务，而是为整个小区提供服务，物业管理公司与业主的合同关系是一对整体业主的合同关系。物业服务费是用于整个小区物业维护保养、维持物业正常持续运行所必须的费用，并非物业公司的经营性收入。如果一个或几个业主不交物业服务费，必然导致物业服务费入不敷出，物业公司因缺乏资金对小区的维护管理将难以为继，最终导致全体业主的共同利益受损。

二、服务

（一）常规服务安全方面

1、小区智能化配置有哪些？答：①周边防范报警及出入口管理系统；②闭路电视监控子系统；③单元对讲子系统；④停车辆管理子系统⑤保安电子巡更子系统；⑥背景音乐系统；

2、单元门怎么开启？密码能告诉业主吗？答：① 单元门是凭卡或输入密码开启的；② 密码可以告诉业主；

3、业主想查看小区的录象可以吗？答：不允许。如果个人遇到特殊情况需要查看录像的，需要通过取证机关（公安局、派出所）的同意方可。保洁方面

1、小区的垃圾怎么处理？①生活垃圾袋装由业主投放到指定收集点，清洁人员每天收集，保持日产日清。②装修期间产生的垃圾由业主或者装修工人统一袋装，按照规定的时间运送到指定地点，由物业公司统一清运。

2、提不提供室内保洁？答：提供，但属于有偿服务，具体费用标准请您向客户服务中心咨询或索取。维修方面

1、办理入住，房屋存在的问题，你们什么时候能修好？答：物业应该将存在问题反馈到施工单位进行维修整改，并根据《房屋质量保证书》上的承诺时间为您解决。

2、修好后，是否书面通知？答：修好后，物业会在第一时间电话通知您。

3、房屋使用后出现问题怎么解决？答：①保修期限和保修范围内出现的问题，物业公司会及时与开发商联系，为业主进行免费整改；②保修期限和保修范围外出现的问题，物业公司会及时与相关单位联系为业主提供有偿服务，具体费用标准请您向客户服务中心咨询或索取。绿化

1、小区的景观绿化不错，能不能长期保持？答：①开发商在景观建设方面投入很大，更需要精心养护。物业公司有专业人员精心养护，根据季节和品种制定养护计划并落实，保持植物常青常绿。②更需要广大业主爱护，共同抵制侵占、破坏的行为。

（三）、费用

1、物业管理费都包含有那些费用？答：① 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等。② 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；③ 物业管理区域清洁卫生费用；④ 物业区域绿化养护费用；⑤ 物业区域公共秩序维护费用；⑥ 办公费用；⑦ 物业管理企业固定资产折旧；⑧ 物业共用部位、公用设施设备及公众责任保险费；⑨ 经业主同意的其它费用。

2、公摊包含哪些内容？答：包括：二次水泵加压、公共照明、智能化、消防及绿化用电、水。（根据以往经验和常规测算，进入正常期公摊费用在左右）

2、房屋出现问题物业费还收吗？为什么？答：① 还是要收取的；② 这里要区分两个关系：物业费是物业公司根据《物业管理服务协议》业主交纳的物业日常管理服务费用；而房屋出现的问题是属于开发商的。当然，在确认是遗留问题或保修期内的问题，物业公司会积极与开发商联系进行整改，属于业主自身或装修造成的物业可以协助帮助解决，但对于由此发生的维修费用业主承担。

3、物业费用是不是固定的？以后会不会调整？如有调整，调整的标准是什么？调整的期限是多长时间？答：在前期物业服务期间内是不会改变的；业主委员会成立后，物业公司可与业主委员会协商费用的相关事项；

4、装修期间是不是不交物业费用？答：是需要交的。

（四）、配套

1、小区水、电收费标准如何？怎么交费？答： 业主可以直接按表号向供水、供电单位缴纳费用，或办理银行代扣业务。

2、水电表的位置在哪里? 答：水电表出户（水表、电表都在室外管道井内）。

3、小区有线电视如何收费？答：广电公司收取；宽带按开通流量标准收费，具体标准可电话咨询。

三、装修

1、为什么一定要签订《装修管理协议》？不签可以吗？答：建设部颁发的《房屋室内装饰装修管理办法》中有规定。为了保障小区整体的美观及防止房屋主体被破坏，影响到业主及业主的四邻，给业主的生活造成不便，所以签订《装修管理协议》是对业主的保障。

2、装修时，为什么一定要装修公司缴纳装修保证、垃圾清运费？业主交可以吗？答：① 缴纳装修保证金：是为了对装修质量及装修过程中的施工行为限制，避免房屋主体因装修造成破坏,给业主、他人及整个小区的生活环境带来不便，此项费用是保证金，在装修施工完结后予以退还。② 垃圾清运费：装修垃圾由于量大又容易产生污染，由物业公司集中清理过程中必然产生相关费用，所以应缴纳此项费用。装修垃圾清运费属于业主委托物业管理企业清运装修所产生的垃圾，清运费标准由清运过程中发生的成本确定。③业主可以缴纳该费用。

3、申请装修时都带哪些材料？答：①装修公司营业执照、资格证书复印件加盖公章；②项目明细表、装修合同、房屋装修施工图及空调安装方式方案；③施工人员身份证复印件及1寸照片各2份。

4.想先去验房再办手续？答：非常理解你的心情，你是担心房屋有质量问题，但是房屋已经具备竣工证明，而且物业公司已经对所有房屋及设备设施进行验收，已经不存在影响你使用的问题，即使存在小问题，也会协助你督促开发商尽快进行维修。

5、物业费里不是含有垃圾清理费吗？怎么还要收取装修垃圾清运费？答：物业费里含的垃圾是生活垃圾清理不包括装修垃圾。装修垃圾相对于生活垃圾产生的时间短而且量大，装修垃圾的处理要比生活垃圾处理难度增大很多。

6、是否可以安装太阳能热水器？不能装的原因是什么？答：不允许。①首先，楼顶产权属于整栋楼业主的，单个业主是无权占有。②屋面是做过防水、保温处理的，如果由于安放太阳能会破坏了防水层和保温，势必影响顶层居住的业主。还有如承重、排水等设计上没有考虑，所以不能安装。

7、防盗网能装吗？为什么？答：不可以；①消防管理的需要；②影响小区外立面的整齐、美观和外墙清洗；③安装过程中固定螺栓会破坏保温层，防盗网容易生锈、腐蚀，时间久了不安全。

8、楼顶屋面是否可以做花园？前期销售说是属于赠送的面积？答：①严格上属于违规行为，楼顶产权属于整栋楼业主的，单个业主是无权占有。② 屋面做花园种植一些花草，需要垫土、浇水，会影响承重及排水功能，建议可以放置一些盆栽花草，以免影响使用功能。

9、为什么装修期间房间必须要配备灭火器？答：因为在装修过程中可能需要有动火或用电作业，另外也可能因人为发生意外，所以配备相应的灭火器材，能够在出现火情时采取扑救措施，控制初起火源。

10、装修完了发现房屋漏水或其它问题物业负责吗？怎么处理？答：这分三种情况：①在保修期内，是开发商的原因，我们会及时与开发商或承建方联系整改；②因为业主自家装修导致房屋漏水，那么应由装饰装修施工方负责；③过了保修期，物业公司维修人员为业主提供有偿服务。

11.我的入户门为什么是内开的？我可以改为外开的吗？答：不可以，根据《消防管理安全条例》和《住宅建筑设计规范》等相关规定，你的户型入户门如果外开将影响消防管理安全和其他业主大型家具的搬入。为了解决这一问题，你的户型入户门设计为内开。

12.我的房屋的阴阳角不直，怎么办？答：阴阳角不直，是属于抹灰不均匀，在装修时通过粉刷，完全可以修复，不会影响美观。

第二篇：新房收房时验房注意事项

编者按：有人说，买房子真累，总觉得处处陷阱，如履薄冰。从选房购房开始，等待了一年甚至更长时间的业主们，终于盼来了收房的日子。可以，当业主们满腔热情、带着憧憬去收房时，却常常会出现一些令人烦恼的小问题，让业主们的满心欢喜大打折扣。收房作为整个买房过程的后期阶段，往往也是出问题最多的阶段，一不小心，业主们就容易掉进开发商精心布置的陷阱里。

新房接收时的验房是一道非常重要的手续。新房存在的问题在验房时如果没被发现，那么在装修阶段就必须花费额外的费用来进行修补。下面我们就来介绍一下验房顺序，以及验房常用工具和验房的常用方法，尽可能的避免和化解有可能出现的房屋质量纠纷。

俗话说“有备无患”，做足事前功夫始终是应对问题的不二法宝。为让业主收好房，开开心心住新居，小编特意整理“收房大作战，最完备的收房流程”，给即将收房的“准业主们”提供实战性攻略。

第一步：接到收房通知单

按合同约定，开发商会在收房前一个月内将收房通知单寄给买家，告知具体收房时间及需要准备的资料。

按有关规定，如业主在约定时间内没有到指定地点办理相关手续，则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用，买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。某些负责任的开发商会在收房通知寄出时另以电话方式通知购房者，也有开发商并不管你有没有收到。

拆招：业主收到开发商寄来的收房通知书时，先看看信的邮戳日期是否超过了购房合同上的收房日期，超过了可考虑向开发商按合同索赔。

业主在购房时切记写清楚收房通知书的邮寄地址(一定要容易接收、能保障亲自签收的地点)。有特殊情况不能如期到场的，可以书面形式委托亲友、律师进行，也可即使与开发商联系，商议另行约定时间，并有书面形式确认。

第二步：看清“三书一证一表”

收房者来到现场的第一步就是要查看开发商是否已经具备了足够的交房条件。

按照要求，开发商应出示《建设工程质量认定证书》，并向收房业主提供《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》和《竣工验收备案表》(简称“三书一证一表”)，还有各种相关验收表格，如《住户验房交接表》(房间功能分区及标的物详列各项验收内容，如客厅楼板、阳台地面等)和验收意见表(如《楼宇验收记录表》)等。

证件齐全的可直接进入下一步骤，证件不齐交房的则要向开发商问个究竟，千万不要贸然收房。

拆招：交房是要具备这“三书一证一表”，这是国家的强制规定，如果证书不齐全，建筑质量当然就难以得到充分保障。因此早在签订购房合同之前，购房者一定要坚持将“三书一证一表”齐全列入交房的必要条件中，这样一来，就算是碰到开发商违规无证交房的情况，发生纠纷也有据可依。

面对“三书一证一表”不齐全的情况，购房人可选择不收房，如果确实被要求收房，也要在相关文件中，如《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明“未见《××××表》”等字样并妥善保留好相关文件副本。

第三步：先验房后交费

检查完各种证件后，收房最关键的一步：验房正式开始了。业主先是需要交身份证复印件、收房通知书，领取房间钥匙，然后由开发商的接待人员带领，到所购楼房依双方约定的交房标准查验楼房状况。

先验房后交费、签文件的收房程序是较合理的正常程序，但在大多数情况下，开发商都会要求买家先交钱填表、签文件，再验房。

拆招：购房者在签合同时应将先验房再收房作为附加条款写在合同里，不验房不收房。如当初合同未有约定的，可以采取变通方法，在收房文件中注明“房内情况未看”或“屋内情况未明”或“未验房”等字样，验房时如出现什么情况，也可增加自我保护力度。第四步：验房步骤不放过

收房的时候哪些地方会是容易出现问题的部位。业主们可要看仔细咯。

(一)房屋室内空间尺寸;

(二)地面、墙面和顶棚面层质量;

(三)门窗、护栏安装质量;

(四)室内防水工程质量;

(五)给排水及采暖系统安装质量;

(六)室内电气工程安装质量;【详细】

拆招：业主在验房的过程中，首先要关注房屋是否存在结构问题，例如承重墙是否有贯穿性裂缝等;然后才是房屋使用方面的细节问题，例如门窗是否平直。业主可在验房时带上电笔、直尺、小木槌等工具，以便于检验。

若发现房屋有瑕疵：墙上有个裂缝、地漏有点堵、窗户有点渗水等，业主是有权拒绝收房的，并可要求开发商按照合同约定的标准重修、维修房屋，如更换地板，更换同一品牌的装饰材料等，直至开发商提供符合合同标准的房屋才收房。

通常来说，维修往往会推迟交房时间，如果维修时间过长且影响到入住的，业主可参展迟交房的条款，要求开发商进行有关延迟交房的赔偿。

同样，对于开发商承诺赠送的材料和设备，也要通过书面形式明确下来，以保障自己的权益。根据有关规定，如果开发商交付的房屋装修标准与实际不符，差价部分将由开发商双倍赔付。

第五步：记录在案待解决

验完房后，业主应按实际验收情况填写《住户验房交接表》，同时将水表、电表底数抄在制定表格(一般附在《验房交接表》中);如有不满意的地方，可提出意见并讲一件填写在《楼宇验收记录表》中，作为书面依据;如开发商未准备有关表格，业主应另以书面形式将意见交送开发商。然后，根据双方协调后的解决方案签署相关的整改维修文件，签字盖章，并约定下次验收时间。

拆招：对业主在验房时发现的毛病如墙面、地转破裂、漏水，甚至是房屋结构性等种种问题，不管开发商陪同人员如何承诺，业主都应坚持原则，只要发现问题都要在相关文件或表格中记录下来，如楼盘根本就没准备验收登记表，则要自备纸笔，并将有关问题详细记录，而对于房屋的瑕疵，业主应尽量拍照和摄像进行取证。

第六步：缴费笔笔算清

在验房完毕后，就要交清相关费用了，记住，每一笔费用都要索取发票，每一笔钱都要算清。虽然物价局已对入住的相关费用有明文规定，但一些开发商在收房时仍巧立名目乱收费。

目前，政府相关部门已有明文规定，开发商交房时，燃气初装费、电视、电话开通费等已不能再向业主收取费用，另外，水费、电费的押金也已停收。因此，业主在收房时，只需要向物业管理公司缴纳管理费、装修按金(可协商不交，装修后也可退回)、物业维修基金(可自己交，若由物业公司交要及时那会维修基金卡)。

拆招：业主在收房前就应该提前了解物价局的各项收费规定，最好带上应缴费用表，与开发商要求的款项相对应，发现不合理收费要与开发商协商。必要时可向物价局、房管局投诉，而且要保留各种单据，这样，投诉的时候手中就有证据了。

第七步：办理入住手续

验完房后，开发商一般要求业主填写《住户档案表》、《入住协议》、《消防责任书》等协议书，同时领取《住户手册》、《服务指南》等各种入住手册及各种赠送物品。

《入住协议》与《消防责任书》是业主与管理处的入住约定，要注意有些物管公司从便于自身管理出发，定下一些双方权责不对等的条款。

拆招：签署时应先详细研究行文，发现不公时应及时提出异议，双方协商后再签署。

一、验房顺序

1、先看外部：外立面、外墙瓷砖和涂料、单元门、楼道。

2、再查内部：入户门、门、窗、天棚、墙面、地面、墙砖、地砖、上下水、防水、电表、气表、通风、排烟、排气。

3、后测相邻：闭存水试验、水表空转等问题必须和楼上楼下邻居配合。

二、验房常用工具

1、量具：5m盒尺、25～33cm直角尺、50～60cm丁字尺、1m直尺

2、电钳工具：带两头和三头插头的插排；各种插头：电话、电视、宽带；万用表；摇

表；多用螺丝刀(“－”字和“＋”字)；5号电池2节、测电笔；手锤；小锤；大灯、小灯。

3、辅助工具：镜子、手电、塑料袋多个、纸、火柴、卫生纸、凳子、纸笔等。⑴1只塑料洗脸盆——用于验收下水管道

⑵1只小榔头——用于验收房子墙体与地面是否空鼓

⑶1只塞尺——用于测裂缝的宽度

⑷1只5米卷尺——用于测量房子的净高

⑸1只万用表——用于测试各个强电插座及弱电类是否畅通

⑹1只计算器——用于计算数据

⑺1只水笔——用于签字

⑻1把扫帚——用于打扫室内卫生

⑼1只小凳子和一些报纸、塑料带，包装绳——用于时间长，可休息一下及预先封闭

下水管道。

三、验房注意问题及简单操作方法

1、主要问题：

⑴详细检查房屋质量，包括门窗、阳台等部位有无开裂现象(阳台裂缝危险大)。提示：由于新房子空关时间较长，在门窗轨道里会有一些灰尘和建筑垃圾，所以切不可很

冲动，用蛮力推拉门窗，一感觉有阻塞感的时候，仔细查看一下，用扫帚清除后就

可以拉动了。

⑵检查墙体平整度、是否渗水、是否有裂缝。

提示：特别是查看一些墙体是否有水迹，特别是一些山墙、厨房卫生间顶面、外墙等地方，如有的话，务必尽快查明原因。

⑶仔细检查地面有无空壳开裂情况。

提示：如有空鼓，一定要责成陪同物业人员尽快修复，否则在装修中会很容易打穿楼板，妨碍邻里关系。以上2-3项可用工具小榔头和塞尺。

⑷水电煤畅通情况和能否正常使用。大开龙头查漏堵，尽可能让水流大一点、急一点，一来看看水压，二来试试排水速度(一般新房子会配一个简易龙头给业主)。用万用表测量各个强弱电是否畅通。

提示：关闭分闸，检查各个分闸是否完全控制各分支线路。

⑸验收下水情况，先用面盆盛水，再向各个下水处灌水，分别是台盆下水、浴缸下水、马桶下水、厨房和卫生及阳台地漏等，基本是每个下水口应灌入两盆水左右，应听到咕噜噜的声音和表面无积水。

提示：做好这些后，确认没问题，要尽快将这些突出下水(如台盆下水、浴缸下水、马桶

下水)拿一塑料袋罩着水口，再加以捆实，而像地漏等下水需要塞实(记得留一可拉扯掉的位置)。

⑹验收地面下水情况。在厕卫放水，浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24

小时后查看其家厕卫的天花。

提示：在全部用完水后，应再打开水表，看清楚水表数字，记录下来，同时要记录电表数

字。

⑺核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏，品牌、数量是否相符；

⑻测量一下楼宇的层高，用5米卷尺即可，采样数据来源地点与具体数据，最好把水表、电表数字、楼高、马桶坑距、浴缸长度和宽度、冲淋房尺寸、吊顶高度都记在一个自己的小本子上，同时把一些验收房子的数据和问题写在物业公司提供的纸张上。

2、其他简单操作方法：

⑴厨房烟道：用纸卷点火后灭火冒烟，放在烟道口下方十公分左右，看烟是否上升到烟

道口立即拐弯吸走。

⑵卫生间通风：应在吊顶下留通风口。留在吊顶上面时要查看是否具备安装性，同时用

上法测抽力。烟道、通风口中用手电查看是否存有建筑垃圾。

⑶管道煤气：用冒烟的纸卷放到报警装置附近，看报警装置是否灵敏动作，报警声光提

示同时关闭进气电磁阀。如果不能动作，及时修复；

⑷ 空鼓：手锤垫上几层纸(避免留下锤印)敲击墙壁，检查墙面空鼓。专用钢针小锤(10g)

测墙砖空鼓。

⑸验电：

A、检查插座： 五孔插座上分别插上带有指示灯的插排，灯亮，表示有电，此时拉下总开关箱内的插座开关(应有标示)，指示灯灭，频繁测试几次证明开关、接线良好，插座安全。如果开关拉下，插座指示灯仍亮或仍在闪烁，说明开关质量有问题或接线有误，立即修复，否则误触电时无法及时断电危及生命。插座还应用摇表来测试对地绝缘情况是否良好。

B、开关箱内的各分路开关应有明显的标示。如果没有或不明确，立即纠正。

C、开关箱内开关应安装牢固，每个都要用力左右晃动检查，如果发现松动，应紧固或

更换。否则日后使用中出现接触不良打火现象时，会造成更大危险。

D、检查有线电视插座、宽带插座，插进去有无松动或插不进现象。

E、检查弱电插座数目：

F、检查可视对讲、紧急呼叫按钮是否工作正常。

G、检查入户门门铃：带2节5号电池测试门铃。是否不响或响了不停。

⑹视镜(猫眼)：入户后观察猫眼，是否松动、不清晰、视野不全或因有异物无法看清楚

等现象。

⑺测高度：用盒尺检查房顶，取4－5个点，进行测量，若数值一致，比如房高均为2.7m(或

者2.8m)说明房顶没有倾斜。

⑻测墙壁地面：用长尺(或者带有水平的专用直尺)，靠墙壁地面，检查是否平整，同时

观察是否有划痕裂纹，墙面是否有爆点(爆点：生石灰在发成熟石灰时因搅拌不匀

没发好，抹在墙上干后就会形成爆点)。

⑼ 测乳胶漆质量：墙面天花板是否平整，周围光线暗时带大功率灯泡(200瓦)照射，灯

一亮，墙壁天花板是否平整立刻通过光线阴影看出，如果不平，要提出重新补腻子刷漆，如果局部刷漆(修补过)会与墙壁原色产生差异。

⑽镜子：用镜子放到门顶部和门底部，检查这些平时看不到的地方是否刷过油漆。如果

是卫生间的门，顶部和底部的油漆没有刷全，时间一长，因环境潮湿，卫生间的使用率又高，会使门底部过早腐烂损坏。

⑾楼道窗户是否有纱窗，如果没有，应及时提出。

⑿检查防盗门有无划痕，门边是否变形，门与框的密封是否严密，门和锁开关应灵活。⒁检查门窗的密封是否良好，可用一长纸条放在密封点上，关门压住纸条用力抽出，多

点试验看密封条的压力是否均匀。

第三篇：新房装修注意事项

新房装修注意事项1.后悔搞开放式厨房，有油烟问题

2.后悔卫生间、厨房没搞小水宝，热水来得快，使用时比较方便

3.后悔吸油烟机用,欧式的，好看不中用，应该用中式的。

4.后悔电源插座装少了，家里到处都是拖线板。能装多少应该装多少

5.后悔马桶边上没有预留电源插座，卫洗丽没法装

6.浴缸PK淋浴，二选一的话，还是建议淋浴，浴缸装好，从来也没泡过澡的不是少数。淋浴不是指淋浴房，淋浴房的玻璃擦起来还是很累的，也可以选择

挂根浴帘

7.如果有2个卫生间，装一个浴缸还是有必要的，泡泡大件衣物，帮小宝宝洗澡都是不错的选择，按摩浴缸就不必了，泡不了几回，还特别贵.8.后悔厨房没有装空调

9.如果喜欢上网，每个房间的每面墙上，都预留至少2个网口和2个以上的插座。无线路由的确可以解决问题，但是据说有时候还是不稳定

10.后悔厨房烟道没有打出去，现在只要楼里有人烧菜，自家的脱排油烟机就必须同时打开，不然满屋子的油烟味

11.房内各种插座的位置，与后来买的家具尺寸有偏差，浪费了很多插座

12.如果在商场里能买到的，就千万不要叫木工做！！！除非这个木工手艺相当的好

13.地板颜色要略浅的，不容易看到灰，厨卫地砖反而要略深，不容易发现到处都是头发，这样才最耐脏

14.餐厅最好装个吊扇，超级舒服

15.储物空间尽量多一点，入住后需要收纳的杂物会越来越多

16.阳台的墙面最好还是用瓷砖，比涂料更防水

17.后悔买了装了那么多灯，其实固定用的就那几个。。

18.超级后悔厕所的梳洗台是玻璃的，超级容易弄脏，应该用陶瓷的19．买的没有卖的精，要相信这个天上不会平白无故的掉馅鉼。一套房子装修下来都是以万元为单位的，还是多到市场走走看看，货比三家永不过时。

20.后悔床头忘了装开关，每次都要下床关灯，冬天很难过的21.后悔买便宜五金具，浴室五金件,龙头之类的绝对是一分价钱一分货

22.装修时尽量不要留擦不到的地方, 死角卫生很难搞

23.将来打算要孩子的家庭，一定要算好尺寸，在床的旁边要预留可放婴儿床的位置

24.建议所有龙头都装冷热水管，装修时多装一点花不了很多钱，事后想补救超级困难

25.房间里的不实用的布置越少越好 人民币贴上去就撕不下来了 早晚过时!

26.买任何东西时注意家里面门的大小，别买好了搬不进去

27.实木地板脚感好但需要保养，复合地板清洁起来方便

28.后悔买隐形门。中看不中用的，想开着透气都麻烦

29.步入式衣柜好是好，不过比较容易积灰，敞开式的书架、置物架等（没有门的那种），好看是好看，但是擦起来好痛苦啊，特别是书，一层灰阿

30.灯罩千万不能是冲上的，那个挂上去之后就等着积灰吧

31、安装漏电保护器和空气开关的分线盒的工程不能够省，而且

不要放在室外要放在室内，原来想省工钱将就门外旧分线盒用的，电工建议放在室内换新 的，现在发现他这一点建议很有价值。

32、漏电保护器和空气开关一定要用名牌的。

33、台下盆比台上盆秀气，好看，好打扫。配台下盆龙头要注意，考虑到盆边厚度，龙头嘴要长些。

34、墙面顶角不做任何修饰也很漂亮，不过要事先在找油漆工的阶段就和油漆工明确提出来.顶角弹线有助于把顶角线做直。

35、在线槽的水泥表面批腻子之前表面处理很重要，对于不结实的表面用清洁球处理很合适。

36、石膏适合补墙面上较大的洞洞，当然如果洞洞太大还是需要用水泥的。

37、毛玻璃背面千万保护好别沾上油漆，很难清洁！

38、菜盆龙头一定要能用手背开关的，那种必须用手指的不容易保持干净，手上有油的时候转动起来也有困难。

39、豪华自动晾衣架的价格水分太大，比较后发现一些不出名的牌子在结构设计上反而胜过了一线品牌，价格却低很多。

40、可以考虑采用安在地面的金属插座，这种插座很贵100多，但是挺方便，平时与地面齐平，脚一踩就可以把插座弹出来。适合大的客厅。或安在饭厅餐

桌的下面，用来插火锅（防止来回走动时挂动电线）

41、储藏室。后悔没做柜门，里面东西特别容易沾灰尘

42、后悔为节省空间，买了个下面带柜子的床。超级不透气

43、不实用的双杆毛巾架！目前和单杆用途一样，基本不会往里层挂杆上再晒毛巾

44、还有千万不要装门板式的垃圾桶和台面垃圾桶，夏天的时候打开柜门会很臭的。垃圾桶还是放在外面好。

45、餐桌旁小柜子的好，可放置些东东，很方便。

46、拖把斗在性能方面的要求不高，完全可以自己砌一个出来，铺上和周围环境相符的瓷砖或马赛克即美观，又省钱。

47、卫生间可钉点钉勾或者装衣勾用来挂点东西的。

48、卫生间设计了一个小橱放衣服，再也不用担心洗澡忘了拿干净的衣服。

49、洗衣机带烘干严重不实用，除了一年中仅有的黄霉天，又恶巨。厚衣服、浴巾还是烘不干，让太阳消消毒多好。偶已透支，需要节省点银子。

50、在洗衣房里做了一个洗衣池，用来手洗一些东西。原本以为用的较少，所以买了一个很便宜的龙头。没想到这个洗衣池真是太方便了，成了我家使用

频率最高的一个洗涤区。什么抹布啊，袜子啊，地巾啊，统统在里面洗，就连洗手大多也在那里。

51、后悔装灯带。没个屁用，装修完了到现在没开过。有客人来也只是SHOW一下射灯，自已根本都忘了还装了个这玩意。原来是想开PARTY时浪漫下的，现在开射灯的机会都不多。

52、最大的心得就是其实装修越简单越好，少污染，少花钱，省心。

53、实用的东东：①设计合理的储藏室。②北阳台用的洗污物的水槽。区别与卫生间的洗脸盆和厨房的洗菜和洗碗的水斗。③卫生间可以拔出来洗头的龙

头。（从来不在面盆洗头的TX例外）。④便于清洁的地板和合适的清洁工具。⑤厨房的台面工作灯。

54、买马桶一定要量好自家的孔距，要不买了再去退货那真是„„

55、卫厨地砖贴好后没干前最好量一下水平，看最低点是不是地漏处，要不等干了后再和装修队扯皮，死很多细胞的。

56、洗手间的淋浴房一定要尺寸够大，而且要用透明玻璃，这样在里面冲凉不会显得狭促。

57、瓷砖勾缝不该用白水泥勾。没有一个月就变成黑缝，难看死了。结果自己买了勾缝剂自己勾，那个累

58、橱柜的人造石下应该垫有后木板的，结果安装后发现没有，现在不敢在上面砍肉，答应给我补装都快两个月了还没装好（只来打磨了一次）。

59、后悔相信设计师的蛊惑。当然，可以多走访几家装修公司，从每家的设计里提取出真正有用的东西，关键是你自己想把家装扮成什么样子。

60、如果地漏原来生产商或者发展商已经装了那种防臭的“碗”，千万别取出来。

61、卫生间地面瓷片贴好后就试水，如果流水比较缓慢就立即返工。俺家的流水比较慢，当时心软了一下，现在洗澡时就总是有点积水，搞得我们的主卫

几百银子的淋浴头都闲着，现在总在琢磨着怎么补救。

62、装洗手盆时要考虑好和镜子、放刷牙杯的架子、毛巾架的相对位置。

63、买镜子时考虑一下镜前灯的位置，如果暂时不想装镜前灯，镜子的大小要能遮住为镜前灯预留的线最好。

64、放洗衣机的阳台上做个小柜子，方便放一些杂物，如洗衣粉之内的杂物。既美观又实用

65、一定要盯着楼上做防水....不然楼上往下滴水，弄的吊柜，墙面一片狼藉....66、有些东西自己去砍价会比团购还便宜。

67、电视背景墙一定多设几个插座，电视，DVD....一摆上，就会发现插座不够用。可预埋一根两头弯的PVC管在里面，电源线从一头进，另一头出来直接

接电视的背面，非常非常的有用。

68、改水路前就要考虑好将来所装的洗脸盆的大样，比如说是左盆还是右盆，进水和排水该设在什么地方。否则，改好后才发现相中的洗脸盆却装不下！

69、关于窗帘，大家最好把那张尺寸自己留一份，对老板说明不能少尺寸。如果少了的话，怎么怎么的。或者自己看着他裁布。

70、装修的施工工序：（1）进场，拆墙，砌墙。（2）卫生间，厨房地面做24小时闭水试验（需开发商完成此任务）。（3）凿线槽，水电改造并验收。

（4）封埋线槽隐蔽水电改造工程，闭水实验无渗漏开始做防水工程。（5）卫生间，厨房贴墙面磁片。（6）木工进场，吊天花，石膏角线。（7）包门套，窗

套。制作木柜框架。（8）同步制作各种木门，造型门及平压。（9）木制面板刷防尘漆（清油）。

（10）窗台大理石台面找平铺设。（11）木饰面板粘贴，线

条制作并精细安装。（12）墙面基层处理，打磨，找平。（13）家什，门边接缝处粘贴不干胶（保护边）。（14）墙面油ICI最少三遍。（15）家私油漆进场，补钉眼，油漆。（16）处理边角，铺设地砖，实木或复合木地板，防水大理石条，踢脚线。

（17）灯具，洁具，拉手，门锁安装调试。（18）清理卫生，地砖

补缝，撤场。（19）装修公司内部初步验收。（20）三方预约时间正式验收，交付业主。

71、烟道的阀门装回去之前，一定要擦干净，保证阀片能够开关自如并能开到最大，否则会影响油烟机的排烟效果。可以在装吊顶时留两条不装，等油烟

机安装完并试用无误后再把吊顶装好。

72、在客厅和餐厅这么大的空间，吊顶能不做就不做。

73、后悔走线时没想好空调位，应该将电源尽量移近空调，免得装空调时看到一截电源线。

74、亲自量度并记录房屋内可供使用的各个尺寸，可将楼书户型图上尺寸遮盖然后重新引线标注，最终的尺寸将直接影响装修设计和家具的购买。

75、线不好的小户型如果选黑胡桃总是不够大气，这时需要有取舍，或是迁就实际或是执着自己的想法，当然最好两者兼顾

76、开始寻找装修人员，如果不是特别大户型并且打算简单装修，似乎找游击队更合算些。最好是别人装过后介绍，你自己也去亲眼看过并认同，特别对

装修负责人的感觉更是重要，责任心和欣赏水平怎么样，前者更关键些，因为如果只是简装，其实那些活差不多在外面混的都会做，然而质量的好坏可就视乎

责任心了。

77、主要家具如沙发、衣柜、餐桌椅、橱柜等最好也提前多看看，若四处乱跑就太累

了，可以找几个购物环境好的大型家居广场逛逛，基本趋势就看出来

了，所以接下来你要做的就是根据自己预想的风格慢慢筛选出合适的东西。有些人对款式把握较好，有些人则对颜色把握得准，没关系，反正还有时间考虑，如果等到装修清场，虚位以待的步骤再去看家具难免最后会勉强接受而不是非常喜欢。

78.后悔买了混纺的布艺沙发。家里摆在外面的任何纺织品都要买纯绵的，外观真的并不重要。尤其将来打算生小孩或已经生了的。

第四篇：物业交付标准化流程

目录

交付计划倒排表

一、接管验收

1．服务中心组织架构

服务中心设有客户服务部、工程维修部、秩序维护部、保洁部.装修管理部

1.1招聘进度表

根据小区规模，前期验房阶段客服招聘人数多一点在12人，考虑以后各方面原因最终人数控制在7人

1.2人员定编

主任：徐延刚

副主任：岳现广

客服主管：王洪梁

陈琳

装修主管：马林勇

工程主管：张长青

保洁主管：张蒙

秩序维护部主管：王雷

客服7人，工程7人，保洁15人，保安30人

1.3员工宿舍安排

员工写好入住宿舍申请书统一交给客服主管，统计人数，由客服主管交给主任，向公司正式申请宿舍，1.3.1员工入住须知

总

则：为了给员工创造一个良好的生活环境，把宿舍建成文明、安静、安全的生活场所，特制订规定。

第一条：宿舍分配。外地员工可申请住宿，由工会归口管理并具体进行分配。

第二条：室内卫生。所有入宿员工均应按要求维持环境卫生，具体要求如下：

（1）地面、窗台及玻璃卫生：每天全面清扫地面、窗台至少一次。每周全面清理玻璃至少一次。

（2）床面、床下及物品摆放：床面仅允许摆放被褥、枕头等。床下仅允许摆放鞋子、脸盆等。被褥折叠要整齐，并摆放在床铺的一侧；枕头枕巾摆放在被褥的对面一侧；要求所有员工的摆放方向一致。鞋子不能有异味，并摆放在床铺的下方，正面朝外。脸盆摆放在鞋子的后方。

（3）衣柜、储物柜及电脑等：衣龟、储物柜应保持外观干净，电脑、牙具、毛巾等物品

开元职高 地址：再行路 杭十一中 地址：大关小区

3.1.2医院

杭州中西医结合医院、爱德医院。

3.1.3娱乐

安康浴场，地址：东新路708号，85887403。

汉宫（亚洲）名流会、KTV，地址：沈家路100号。

3.1.4银行

杭州联合银行，地址：沈家路66-72号。

杭州银行，地址：香积寺东路159号。

建设银行，地址：香积寺东路91号。工商银行，地址：香积寺东路41号。

3.1.5公共交通

小区最近公交站台：颜家港桥 22路，华丰-杭州大厦 316路-武林广场

187路，北景园-吴山广场、75路，杭钢-翠园 812路，丁桥-钱江市场、312路，半山-焦家村

3.1.6购物

德胜东村乐购 香积寺路沃尔玛超市

3.1.7邮政

东新园邮局，地址：香积寺东路153号

3.1.8物流

杭州观海物流 免费热线：4001-060-183转 6552 胜进运输

免费热线：4001-060-183转 6551 富来特物流

免费热线：4001-060-183转 6545 杭州利明物流 免费热线：4001-060-183转 6544 恒丰物流 免费热线：4001-060-183转 6550 杭州三邦运输 免费热线：4001-060-183转 6542

城北上塘营业厅 地址：上塘路499号（钱江市场斜对面）

3.3.4电力

杭州市电力局城北供电局，地址：湖墅南路11号，0571-51222026 51222031

3.3.4.1峰谷电办理

拿当月电费单或电表号、身份证去各营业点即可办理。需要电表扩容的业主，可直接去各营业点申请办理

3.3.4.2三相电申请 3.3.5天然气开通

房产证原件（或购房合同原件）、房屋产权人（开户人）身份证原件。煤气开户请在装修之前办理。（开户费用1700元）

杭州市燃气集团有限公司 地址：河东路23号 电话：88828788 管道燃气抢修热线：85356666 燃器具维修中心地址：文三路52号 天目营业厅地址：天目山路34号 曙光供应站地址：曙光路170号 杭州管道煤气公司营业分公司

地址：绍兴路400弄49号

3.3.6华数开通

打电话96371，上门服务开通

3.3.7落户 3.3.8办理三证代理

自己去市民中心办理三证的工本费约300元左右，凭发票多还少补，经济公司另收取三证代办费400元。

3.7.9装修图纸审批代理

3.7.10房屋置换代理 3.7.11政府职能部门 3.7.11.1街道 3.7.11.2社区 3.7.11.3城管办 3.7.11.4房屋监察大队

3.2验收检查记录表 3.3验收共性问题汇总表 3.4整改复验记录 3.5安全隐患改进建议报告

3.6设施设备移交（配件价目表、备品移交清单）3.7成品保护方案 4．管理用房 4.1装修方案 4.2验收接管记录 4.3签订电话、网络协议 5．资料移交

5.1设施设备资料移交清单 5.2业主资料移交清单 6．物品移交 6.1钥匙移交 6.2礼品移交 7.业主手册 7.1业主手册撰写 7.2业主手册定样 7.3业主手册印刷

二、交付 1．驻场单位

5.1交付表单印刷 5.2钥匙核对 5.3水、电表核对 5.4钥匙包核对、装箱 5.5交付现场布置 5.6交付演练

一、目录后的对应内容全部补充

二、每个节点的注意事项

三、涉及的工具

四、涉及的图片，纳入

第五篇：物业交付程序规定

物业交付程序规定

1.业主身份的确认。

（1）物业管理员要求业主提供并审查开发商出具的入伙通知书、身份证及其复印件，业主是单位的，还应提交营业执照副本。

（2）业主委托他人办理入伙事宜的，物业管理员应要求受托人提供其身份证及身份证复印件和业主的书面委托证明。

（3）物业管理员验明业主身份后，将身份证原件退还业主，复印件存档。

2.物业管理员按业主要求的时间和业主（或委托人）一起验收房屋及其配套设施等，业主确认合格后，则要求其填写入户声明。

3.业主认为存在质量问题的，物业管理员按照业主验房维修工作规程及物业管理合同，与开发商联系解决或自行解决，然后预约业主再次验收物业，直至业主认为合格。

4.物业管理员认为物业质量问题较大、自己联系开发商解决有困难的，可书面报告管理处主任。

5.管理处主任对物业管理员报告的问题决定处理措施。

6.业主验房屋后，物业管理员告诉业主持入伙预交费用一览表向财务内勤人员交纳费用。

7.财务内勤人员按收费运作程序收缴有关费用。

8.物业管理员见到业主出示的费用缴讫的收据，则与业主一起抄录其房屋的水电表原始读数并记于供（停）水（电）申请表，然后向业主交付房屋

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钥匙，并要求其签收，物业即正式交付给业主。

9.物业管理员在业主签收钥匙时，应同时向业主发放《物业管理公司物业管理办法》、业主/住户情况登记表、供（停）水（电）申请表、装修申请呈报表等资料，并要求业主签订_______小区居民精神文明公约和________小区业主公约，向业主介绍有关表格的填写要求，介绍管理处现已开展的便民服务项目。

10.业主在签收钥匙时提出暂不入住，要求管理处代为出租的，物业管理员应向业主提供房屋委托出租申请表要求其填写并签名。

11.物业的出租按便民服务工作程序进行。

12.业主入伙后，物业管理员应将资料交财务内勤人员录入计算机建立业主资料档案。

13.记录。

（1）入户声明、业主/住户情况登记表、房屋委托出租申请表、_____小区居民精神文明建设公约、______小区业主公约，由财务内勤人员永久保存。

（2）供（停）水（电）申请表由财务内勤人员保存至业主/住户入住后两年。

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