给世界银行新行长的建议

第一篇：给世界银行新行长的建议

给世界银行新行长的建议

布什总统30日提名投资银行高盛公司的副董事长、前副国务卿罗伯特·佐利克担任新一任世界银行行长。新行长入选还须得到世行执行董事会的批准。

罗伯特·佐利克，祝贺你即将被任命为世行新行长。要干好这份工作，你需要一些帮助。为使你有个良好的开端，我根据对一些国际组织问题专家的采访，为你绘制了一张路线图，助你打消入们的怀疑，马到成功

1．牢记谁是老板

前任行长保罗·沃尔福威茨身陷麻烦的原因有很多，为他的世行雇员女友沙哈·丽扎慷慨加薪以及升迁只是其中之一。威廉—玛丽学院的国际组织问题专家迈克尔·蒂尔尼说，沃尔福威茨最大的失误在于，他未同由代表各股东的24名成员组成的执行董事会搞好关系；与老板处不好，什么工作都难做。沃尔福威茨忘记了这一点，你可不该忘。

2．戴尔，卡内基是对的

你得“赢得朋友，影响他人”，而且得马上这样做。在“女友门”丑闻曝光之初，世行的员工就公然要求沃尔福威茨辞职，他们的公开反抗已持续了一个多月。你的首要任务之一就是驯服他们，并激励他们重新去帮助世界上的贫困人群。蒂尔尼说，上任的最初几周是笼络必要盟友的关键时期。他说：

“前三个月，应该在世行总部的大楼里多走动走动，去各办公室看看，与员工一起进餐，坐下来倾听他们的想法。

3．沃尔福威茨也没错

作为一名管理者，你的前任存在很多问题。但是在一些重大问题上，他是正确的。沃尔福威茨把打击接受世行援助国家的腐败以及促进非洲经济发展作为首要任务。世行前官员、沃尔福威茨的坚定批评者丹尼斯德·特雷说：

“放手不管这些问题将是个错误。”

4．关注值得追求的东西

当今的全球金融状况与1944年世行刚成立时截然不同。大量私人资本不断涌人发展中国家，此外，与世行项目类似的新的慈善项目数量猛增。发展问题专家就世行在新时代的作用问题已争论了数年。对世行进行改革固然重要，但这并非最终目标。消除贫困才是最终目标。美利坚大学国际服务学院的塔马·居特纳建议说：“小心别让政策改革遮盖了实际的工作。”

5．和山姆大叔干一架这一架不必打得太大。美国仍是世行最大的股东。但是，沃尔福威茨曾担任五角大楼二把手，主张入侵伊拉克。困扰他的一种批评就是，人们认为他在世行的决定可能出于美国外交政策的考虑。早点找个机会，表明你不受政府的摆布。德·特雷打趣地说：

“或许可以去趟古巴，和卡斯特罗聊聊。”

6．形象很重要

对视信誉为生命的世行来说，有一位道德败坏的行长是不光彩的事。世行的发展专家向贫困国家提供了—大堆建议，如怎样处理健康、妇女权利、甚至是政府官员受贿等敏感问题。要让贫困国家接受这些建议，世行的公众形象必须无懈可击。哈佛大学教授、国际货币基金组织前首席经济学家肯尼思·罗戈夫说：“你是一位世界领导人，应该以身作则，鼓舞他人。”

7．还要牢记一点：别和雇员谈恋爱。

世界银行中国业务工作一瞥

1．减少贫困，多年来，世界银行始终与中国政府密切合作，开发和尝试创新性的减贫模式，合作开展的项目包括西南扶贫项目、秦巴扶贫项目、甘肃和内蒙古扶贫项目等。这些项目在推行有效的综合性跨部门扶贫开发模式方面发挥了重要作用。2004年10月，世界银行成为第一个被中国政府授予国际消除贫困奖的国际机构。

2．农村发展：世界银行在中国的农村贷款项目不断扩大，从过去以综合农村发展和减贫项目为主，扩大到近年来的支持市场发展，促进技术转让，进行综合性自然资源管理等。其中，包括黄土高原项目和塔里木盆地灌溉项目，显示出了改善资源管理的种种好处。

3．城市发展：世界银行在这个领域开展的贷款和分析调研工作，把重点放在帮助中国发展生产率高、适于居住和管理有序的城市上。通过调整规划贷款支持的上海城市环境项目，是一个创新性的项目。该项目的资金用于两个水处理系统的升级改造，改善垃圾管理，修建城区基础设施。其他近期的创新性项目，包括广东省珠江三角洲地区环境项目，目的是减少水污染，改善整个环境和经济状况。世界银行还新批准了湖南省、太湖地区和宁波市的城市环境项目。4．环境：世界银行通过以贷款、赠款和分析咨询服务相结合的方式，支持了各种具有明确或隐含环境目标的举措。自1991年全球环境基金成立以来，世界银行共批准了15个与全球环境基金联合融资的中国项目，全球环境基金提供了2．8亿美元的赠款资金。世界银行集团还帮助中国履行根据蒙特利尔议定书规定承担的淘汰臭氧层消耗物质的义务，赠款总额达4．45亿美元。

5．交通：世界银行通过贷款支持中国建设国道主干线系统，把落后的西部地区与沿海地区的主要市场连接起来。最近批准的内蒙古交通和贸易走廊项目，旨在通过改善交通基础设施和物流，促进和保持中国与俄罗斯、蒙古之间的跨境贸易发展。世界银行贷款还通过改善浙赣线和修建湖北十漫高速公路，解决连接中国东部与中西部地区之间的交通基础设施问题。

6．教育：世界银行二十多年以来共支持了中国20多个教育项目，近年来重点转向农村贫困地区的基础教育项目。世界银行与英国国际发展部合作，目前正在实施西部地区基础教育项目，重点是加强贫困地区的教育。该项目覆盖四川、云南、广西、宁夏、甘肃等省区，大约19％的受益儿童来自少数民族地区。

7、卫生：世界银行一直致力于帮助中国为贫困人口提供高质量的医疗卫生服务，改革医疗卫生融资体制，并兼顾解决出现的新问题。中国结核病防治项目将3 700万美元的英国国际发展部赠款与世界银行1．04亿美元贷款混合使用，为16个省区近7亿人提供了有效的 结核病控制服务。8．水资源问题：水的问题是中国政府的一个重中之重，尤其是鉴于其对粮食安全和农村收入的意义。世界银行与中国政府合作编制了《中国水资源援助战略》，并负责管理中国海河流域综合性水和环境管理项目，全球环境基金为该项目提供了1 700万美元赠款。

9．能源：根据中国需求的变化，世界银行的支持重点已从能源部门的基建投资转向提供分析调研援助，支持中国政府制定一个在建立配套的法律和监管框架的基础上，扩大利用可再生能源发电能力的战略。可再生能源战略支持的项目有：改进风能和沼气能源技术，在 4个省实施可再生能源试点项目(风能、沼气和水利)，等等。

第二篇：给新班主任一些建议

给新班主任一些建议

1，多花时间深入班级，了解班级出现的问题及可能出现的隐患

2，遇到问题自己想办法解决，解决不了需求帮助

3，管理班级先专制后民主

4，如果没有过人之处，和学生的关系不要搞的太密切，要自己慢慢把握这个度

5，处理班级问题后，看看效果，再反思，6，尽量和老班主任或优秀班主任在一个办公室，看看他们是如何管理班级的 7，利用空闲时间多到有关班主任工作方面的论坛学习及交流（不过最好的参与班主任群方面的交流，这样提升很快）

8，平时写一些有关班主任案例

要成为一名合格的班主任，必须注重自身素质的提高，素质的提高不是天

生的，而是要经过长期的学习、修养和实践的过程。只有实现了自身素质的完善，班主任才能以自己的高素质，培养学生的高素质，根据多年的教育实践谈谈我

对班主任素质的认识。

班主任要会做梦

人要会做梦是说人要有自己的理想，有憧憬，有激情。当班主任，走上工作岗位就应该树立一个奋斗的目标。培养国家建设者是百年大计，班主任肩负着神圣使命，责任感和使命感应该是最突出的，不能因为我们的失误而耽误孩子的一生。理想和目标应该和自己的实际结合起来，自己的性格、学识等是实现目标的关键因素，要看到自己的优势，也要重视自己的不足，扬长抑短，才能不断的进行自我挑战。理想与目标要和学生的实际相结合，每个学生都有各自的特点，不能一个模式培养人，或培养一个模式的人，人才应是各具特色，百花齐放的。把班主任当成一首诗来做，你才能感到班主任工作是很富有情趣的，你才能满腔热忱的投入到这个工作中来把梦做好。

班主任要有成功的愿望

做一个成功的班主任，是每一个教师的愿望，把自己的知识毫无保留的传授给学生，把学生塑造成对社会有用的人，这就是教师的成功所在。成功必须要付出辛勤的努力才能换来丰硕的成果，有时也未必能得到成功，但是努力成功是每一个班主任奋斗的方向。辛勤努力一方面需要付出，全身心地把教育当成生命的一部分，真正把学生当成自己的朋友；另一方面要讲科学，教育是科学，这就要班主任在教育活动中掌握规律，按规律办事，讲究科学性，认真钻研教育教学的方法；第三要有时代性，班主任的工作方法要符合时代的变化，教育的思想，教学的方法要及时适应时代发展，吸收一切现代的文化，要符合时代的特征，因为我们的教育对象是最紧跟时代潮流的。成功还少不了自信，事还没做，就打退堂鼓，就是缺乏自信的表现。班主任要善于发现自己的优势，客观的认识自己，取长补短，发现自己的可爱和伟大之处，坚信自己的努力会成功，会得到回报。

班主任要学会爱

爱有许多，亲人的爱、同志的爱、朋友的爱、师生的爱，把班主任说成是爱的职业，大家是都赞成的。我们每个人都曾接受过自己班主任的谆谆教诲，班主任也为我们的成长付出了辛勤的劳动。总之，班主任给我们更多的就是爱。爱学生是做班主任的天职，就像爱父母、爱兄弟姐妹一样。把学生当成自己的亲人和朋友，在学识上、品德上用自己的言行去影响和塑造学生，让他们觉得人间处处皆温暖。只有付出了爱，爱教育、爱学生，他们才会爱你，你自然也能从爱中得到乐趣，从爱中得到信心和勇气。

班主任要有自己的风格

班主任要有自己的风格，这就要求班主任富于创新，追求卓越的精神。班主任不能满足于已有的经验和现状，应该跟时代同步。时代的发展，科学的进步，决定了班主任要不断的创新，包括知识结构、教育方法等，固守在经验里是要掉队的。有的班主任之所以有成就，就是因为不断的在原有的基础上，有新的内容，新的突破。作为班主任应特别注重知识的更新，做一个有心的班主任．在教育工作中认真总结教育的得与失，记录每天的心得体会，发现教育中有价值的东西。班主任应该有自己的风格，创造出与众不同的教育方法，班主任要勇于超越，有科研意识用科研做基础。班主任应该成为教育家，学校应创造条件，有这样的机制，鼓励更多的青年班主任勇于创新，鼓励班主任要有自己的风格。缺少了风格就没有值得信赖的东西，也就没有了灵魂。

班主任要勤于学习

学习知识，是一个人在社会中生存下去的重要基础之一，如果不学习或者不善于学习，就不能适应社会发展的需要，就要掉队落伍。班主任是传授文明和知识的工作者，更应掌握现代科学知识和技能，扩大知识的视野。班主任的学习应该是有责任感的，作为知识的传播者必需要有丰富的知识，学生年龄越小对教师的期望值越高，教师不掌握知识，就会失望于学生，就没有尽到一个教师的责任。班主任的学习，首要的是打好专业基础，具有出色的专业知识，你才能更多地了解孩子，才能实现理想和抱负。这就要在实际的教学活动中，不断地充实提高自己。其次，学习现代科学知识和掌握一些技能，教师应该做百科全书式的教师，仅局限在一个领域，自己的专业，是当不好教师的。我们不一定是某一方面的专家，但是我认为一定要成为杂家。随着现代科技的发展，各科都是相互交叉的，密切联系的，相互依赖的关系。一个学科不可能单独存在，现代科学又与我们的生活密不可分，所以班主任应该了解自己专业以外的知识，掌握一些基本技能，如政治，经济，法律，科学管理等。通过你的传授，教会学生具备科学的认识世界和改造世界的基本技能，传授社会主义中国的价值观。

班主任要关注窗外的世界

家事国事天下事事事关心，过去的一句老话，现在说起来还具有现实的意义。一个人生活在这个世界上，他和世界息息相关，呼吸着自然界的空气，享受着人类创造的各项文明，离开了社会这个缤纷的舞台，每个人都难以驾驭自己，难以驾驭自己的学生。

在这个社会中生存，应该把握自己，关注社会。每时每刻，我们都离不开社会方方面面对我们的给予，所以一个有知识的班主任，一定要是一个有社会责任感的人，关注社会，关注社会一切人的命运，关注对学生社会责任感的培养。班主任的知识应该宽广，视野要宽阔。班主任的一举一动都在影响着学生，班主任的责任感会传给学生、学校的教育方式，直接影响着学生的生活方式。在教给学生书本上的知识的同时，班主任更应教会学生生活，启发理想，奋斗目标，使学生的精神世界更加丰富。

当代孩子最主要的问题是什么？我的回答是：缺乏良好的习惯。以此影响了我们所倡导的怎样做人，怎样做一个高尚的人。其实，寻找学生的问题也就是寻找教育的问题，著名教育家叶圣陶说过：“什么是教育？简单一句话，就是养成良好的习惯。”

最近一期《人民教育》刊登了“爱，教育的基石”一篇文章，刘利民先生在文章中写到：“教育有两个伟大目标，一是让人聪明，一是使人高尚。这两个目标是一枚硬币的两个面，缺一不可。如果硬要追问哪个重要，我们也许只能说是后者。”良好的习惯使人高尚，这就关系到做人，做人最主要的是要有信仰，所以缺乏良好的习惯直接影响到信仰。一个有信仰的人，就会有理想、追求和信念，由此也就会有自律、自强、自信和自主。现在的孩子仅仅有学习目的，而且把高考和找工作作为短期的学习目的，其实这种目标多半还是外在的力量驱使下产生的，这种功利性目标实际上简化了应该有其极其丰富内容的教育。教育的真正目的是养

成良好习惯为人的一生发展奠基。

由于“文革”的原因，造成了许多意识领域的缺失和紊乱。“文革”后，随着改革开放，面对一个崭新的世界，我们越来越意识到一个热中于“运动”的民族对人本和科学的远离，所以，首先掀起的风暴是针对知识的匮乏而引起的“知识爆炸”，那时中国的电大、夜校、函授，以及各种各样的培训进修是任何国家无可比拟的，人们对于上大学的渴望和荣耀持续到今天依然那么强烈。其次“经济风暴”彻底改变了一个国家的发展观，在经济发展的快车道上引起了对道德和信仰的焦虑和对文明的一种反思。“文化大革命”让我们所缺失的不单单是知识还有文化。面对经济发展所带来美味蛋糕，我们可以用知识去获得但是没有文化去消化。知识可以快速弥补，但是文化需要慢慢修养，在我们急需文化而文化又慢得让我们迫不及待的时候，于是就急功近利地制造出许多“文化”。在这样的一个背景下成长起来的一代或者两代人是无法用其一生来寻回在其关键年龄段对人本和科学的缺失，因此就象一个家族要报仇一样把希望寄托在了下一代人的身上，在“知识风暴”和“经济风暴”中受益的和受

害的都是如此。

我有一个“立木理论”，不管做什么事，就象我们要立起的一根木棍，你要把棍子立起来，就需要有许多拉绳，要立得更高，就要在更高一点的地方拉上绳子。我们现在有两个问题：一是人生需要立好多“棍子”，但是，我们让孩子仅仅学会立“高考的棍子”了；二是在“立棍子”的时候，需要好多拉绳，但是，我们不去顾及拉绳的问题，一味立着棍子，倒了再立，立了再倒，反复一生。我们所说的拉绳就是良好习惯，失去了良好习惯这些拉绳，人生的杆子不会立起来，即使立得起来也不会到达人的高度。

大家知道有一个木桶理论：木桶盛水的多少取决于那根最短的木条。我们可以用木桶理论作好多比喻，对教育者来说，我们往往用来说明学生要全面发展就要注意影响全面的那根短木条以及的学生的学习不要出现弱科等道理。我想在我们注意“木桶”是否有短木条的同时，更应该注意到“木桶”底部是否有一个小空，我把这个小空比作习惯，它虽然不象短木条那样明显，但是它会影响整整一桶水的存在。

我们把做人看成是一个大问题，但是大问题并不只是做大事，做人这件大事应该从小事做起。当我们仅仅把目光集中在了一些所谓的大事上的时候，做人的事就大而空了。其实基础教育阶段我们与学生们应该能够在一个高的层面谈及人生、哲学等方面进行探讨，到了高中我们和他们谈及的应该是人生观、世界观和价值观等问题了，但是我们还在不得不强调一些诸如不打人不骂人、不随地吐痰等本该小时侯就养成的良好习惯，但是，总是在这些做人的最低线上矫正着一些做人的日常行为。与一些素质高的国家、地区的孩子比较，我们孩子的道德最低线和他们差不多，但是，我们的最高线远不如他们。

不管从哪个方面分析，我们发现孩子们缺乏“良好习惯”。显然儿童时期是养成良好习惯的最佳时期，但是种种原因使得学生们错过或者没有达到一定的良好习惯养成度，但是，任何时候都能改掉一个坏习惯，养成一个好习惯。我自己的戒烟过程让我明白：以前我有“吸烟的习惯”，现在我有“不吸烟的习惯”。习惯成自然，好习惯会成为自然，坏习惯一样会成为自然。好多学生犯错误，老师不指出来，他自己就知道错了，因此说，习惯的好坏不在于认识和判断，关键在于选择。选择了文明，你就不会做低级趣味的事；选择了吃苦，你就不会遇事总要偷懒；选择了自主，你就不会学习不主动。我们能容忍学生们出现的一些“过错”，但是，我坚决反对明明知道什么是对错，却偏偏去“选择错”，主动去“做错”。

《新华字典》对习惯一词这样解释到：长时期养成的不易改变的动作、生活方式、社会风尚等。这里也应该包括一种正确的思维方式下所形成的正确思想，有段话说得很好：“你播种一种思想，就会收获一种行为；播种一种行为，就会收获一种习惯；播种一种习惯，就会收获一种性格；播种一种性格，就会收获命运。”

给青年班主任的十二个小建议

2008-12-02 21:15:12.0 邢邑小学 提供

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荀子曰：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。”他形象地阐明了这样一个道理：千里之行是一步一步积累起来的，浩瀚大海是一点一滴汇聚起来的。同理，班主任专业化也是从点点滴滴做起的。青年班主任要想在班主任专业化的道路上稳步前进，不仅不能忽视微不足道的小事；相反，还应该从小事做起，稳扎稳打，步步为营。

宏图大愿雄心壮志固然重要，然而对青年班主任来说，还是从小事小节入手为妙。须知教育无小事，小事蕴大理。我在此，把殚精竭虑乃成的十二个小建议奉献给青年班主任朋友。

第一个小建议：随身携带一支笔几张纸 担任了班主任，就获得了走进青少年心灵世界的“礼遇”。青少年的心灵世界是丰富多彩的，班主任工作也是丰富多彩的。它是艰辛的劳动，苦辣酸甜咸，各种滋味尽有。同时，这也是一项充满创造智慧的工作。班主任工作的天地间，太阳每天都是新的，每天的生活都是新的，每天的教育都是新的，每天孩子们都在发生新的变化„„这一切，都应该记下来。随身携带一支笔，有什么感悟，有什么想法，随时记下来。起步阶段，记下的是一鳞半爪，可这都是鲜活的第一手素材。天长日久，积累多了，就会培植出参天大树。

现在，手机随身携带，各种卡随身携带，甚至化妆品随身携带„„而越来越多的教师却往往忘记随身携带笔和纸。

一支笔几张纸，不会占多大地方，不会增添多少负担。一旦形成了这种习惯，你的视野会越来越丰富，你的精彩会越来越瑰丽，你前进的步伐会越来越稳健。

第二个小建议：在台历上写下明天必须办的事情

班主任工作千头万绪，我们很容易在忙忙碌碌中忘记了必须做的事情。这样日复一日年复一年，结果到头一看，两手空空。比如想一个学期读几本教育书籍，写几篇教育随笔，可是在昏头昏脑中，时光流逝，一切付诸东流，只留下悔恨和遗憾。

为防止遗漏，建议一天结束的时候，用一两分钟思考一下，然后在台历上记下第二天必须办的事情，而且按轻重缓急排个次序。记下的事情是必须办的，可办可不办的不要写，想办却没有时间办的更不能写。否则，罗列的事情太多，自己完不成，欠下一笔债，心里不安。天天欠债，天天不安。天长日久，会影响情绪。

形成了习惯，可以推而广之。每周周末，定好下周计划；每月月末，定好下月计划；每个学期开始之际，定个学期计划。这样工作有条不紊，效率自然会提高。

第三个小建议：把本届学生的特色留下来

每届都有特长生，他们或擅长学习，有独特的学习方法；或擅长文艺，在文艺方面有天分；或擅长科技小制作，心灵手巧„„我们不妨把这些特长生的作品保存下来，展示给下一届的学生，让他们观赏，引导他们学习。他山之石，可以攻玉。学长的特长展示会给学生以震撼、以感染、以启迪，而往届学生就是他们的哥哥姐姐，有亲切感，其引导作用自然，说服力强。这样这届学生就会在一定的高度上进一步提高，这个班级前进的步伐就会加快，这是省时省力的好方法，我们何乐而不为？

班主任要做有心人，我们保存一届特长生的特长作品，我们保存几届特长生的特长作品，这些作品就是我们教育一届届学生全面发展提高素质的最好教材。

第四个小建议：订一份班主任刊物，每学期做一份目录索引 订购报刊杂志应该成为习惯，而阅读教育报刊杂志是班主任专业发展所必须的。有许多班主任订购了七八种乃至十几种报刊，在先进教育思想的熏陶下，个人综合素质得以快速提高。不少青年班主任从来不订购教育报刊，于是不能接触最新的教育信息，不能借鉴最新的教育方法，直接影响了自己的进步，以致在班主任专业化的道路上步履维艰。

建议青年班主任每年订购一份教育报刊，如《班主任之友》、《班主任》、《德育报》。不仅阅读，而且要在报刊的边边角角写一写心得。

每学期结束的时候，给自己订购的教育报刊做一份目录索引。日后，思考什么问题，参考什么课题，可以利用目录索引寻找相关文章。这样做，有利于充分发挥报刊的作用。

当然，每年订购一份报刊是最低要求，是底线。这个底线是万万不可破的。每月少买一件衣服，或者少买一包烟一瓶酒，不会是难事。那么，实现这个建议是轻而易举的。

第五个小建议：只选一个或两个网站，只到一个或两个论坛上活动 现在越来越多的班主任认识到网络学习的重要性，他们经常上网冲浪，开阔了眼界，更新了观念，增加了知识储备，结交了不少朋友。这是与时俱进的举措。但是，有一种现象应该引起我们的注意。有些人上网，东瞅瞅，西望望，“打一枪换一个地方”，哪里热闹就到哪里去。这样在热热闹闹之中，时间不知不觉溜走了，上网时间不短，收获甚微。

建议只选一个或两个网站，集中精力浏览、学习。有的网站有几十个论坛，几十个栏目，让人眼花缭乱，目不暇接。最好选一两个论坛，集中精力集中时间发帖、跟帖。对班主任工作而言，“班主任之友论坛”，“教育在线”的“班主任论坛”，中国教师研修网、中小学继续教育网„„都是质量上乘的网站论坛。

总之，各种网站林林总总，网上的知识琳琅满目，班主任的精力和时间毕竟有限，到网上学习，一定要有选择地去学习，而不是见网站就上，见论坛就进。

第六个小建议：每周写两千字班主任工作随笔

有不少青年班主任崭露头角，其经验之一就是坚持写班主任工作随笔；许多在班主任工作上有所建树的教育专家，其成功的诀窍之一就是坚持笔耕。写作是班主任专业成长的必经之路。有人深刻地指出：当今教师的生存状况是艰难的，但不管多么艰难，也要认识到，要避免色泽黯淡的“人生”，最可行的办法就是“关注自己的内心世界”，谋求自我灵魂的充实和成长——读书、反思和写作。

建议青年班主任解放思想，大胆写作。不为自己不写文章寻找借口：工作忙，没有时间动笔；自己不是学文的，不会写作；年纪大了，脑筋跟不上，不能写作„„为了提高自身专业素质，什么困难都可以克服。只要增强了信心，什么借口都会土崩瓦解。

初始阶段，可以不写被许多青年班主任视为畏途的论文，可以记述自己所经历的教育故事，记叙班级成长的故事，记叙自己学生的发展变化„„因为是自己亲历的熟悉的事情，写起来就会得心应手。建议初始阶段最好订个目标，例如每周不少于两千字。坚持一段时间后，你或许会感到写作其实也不是“难于上青天”的，每周两千字的目标就打破了。

第七个小建议：在节日时给自己的老师发短信或电子邮件致以问候 青年班主任都有老师，或是求学期间曾给自己慷慨帮助热情激励的学业老师，或是工作后领导给自己聘请的指导老师，或是自己在网上结交的知心老师„„在节日时，一定要给他们发个手机短信或是电子邮件。这样的短信或电子邮件一定要情真意切，要真诚地表达自己的感情，不要把网络流行的问候信转发一下了事。有了真诚的感谢，才会赢得真诚的帮助。这也是获得专业快速发展的一条捷径。

有的班主任在请求帮助时，对老师十分热情；过后，却把老师忘在脑后，不理不睬；再去求助时，老师的热情自然也会减半。受损失的还是自己。

尊师重教是中国的传统。节日给自己的老师发短信或者发个电子邮件致以问候，这应该养成习惯。

第八个小建议：从打一壶水沏一杯茶做起

有的青年班主任从当上教师的第一天开始，就给自己立下一个规矩。每天第一个到办公室，提起暖瓶到锅炉房打好开水，给老教师一个个沏好茶。这样的小事，他们坚持了一个学年，甚至坚持了几年。小事促使他们培养了尊师爱生的好习惯。老教师乐于慷慨帮助他们，他们在老教师的鼎力扶持下，快速成长，很快就成为青年骨干教师，成为全区的优秀班主任。这是值得借鉴的好经验。

打一壶水沏一杯茶是个小事，可这小事却能反映青年班主任尊敬前辈的谦虚谨慎的良好品质。难能可贵的是他们能够持之以恒，培养了毅力，培养了良好的品德，这样小事铸成了思想的长城。

第九个小建议：每周到教师阅览室坐半个小时，浏览报刊 报刊披露这样一个让人痛心疾首的现象：许多学校设立的教师阅览室门可罗雀。有不少教师，一个学期也不到教师阅览室去一趟。

不少学校订购了几十种，甚至上百种教育报刊，这是提高教师素质的举措之一。教师本应成为这里的常客，不断学习，不断思考，不断提高。如果教师不到阅览室去，这是资源的巨大浪费，教师也失去了进修学习的好机会。

建议青年班主任每周挤出哪怕半小时的时间，到教师阅览室浏览教育报刊。开卷有益，哪怕是走马观花，也会受到一点启迪。

第十个小建议：一个月读一本书

苏霍姆林斯基特别强调教师要善于勤于学习，他说：“为了在学生眼前点燃一个知识的火把，教师本身就要吸取一个光的海洋，一刻也不能脱离那永远发光的知识和人类智慧的太阳。”书籍就是“人类智慧的太阳”。读书是青年班主任快速成长的捷径。要走上这条捷径，必须解决一个误区——没有时间读书。许多青年班主任也知道读书的重要，但是一次次以没有时间为借口而心安理得地与书失之交臂。其实，这是惰性在作怪。

请看下面的例子：奥斯勒是加拿大著名的医师、医学教育家，因为成功地研究了血小板等医学问题而扬名四海。由于他对事业的热爱及兼任多种社会工作，时间非常紧张。为了读书，他规定自己在睡觉前必须抽出至少十五分钟来阅读自己喜欢的书。就一般的阅读速度而言，一分钟可以读300字，十五分钟可以读4500字，一星期可以读3.15万字左右，一个月可以读12.6万字。这样，一年就可以阅读20本书。奥斯勒坚持睡前读书十五分钟达半个多世纪，共读了8235万字，约1098本书。

有人说：“成功与失败的分水岭可以用五个字来表达——我没有时间。”按奥斯勒坚持的读书方法计算，实现一个月读一本书的建议应该不费吹灰之力。

第十一小建议：每周给自己的家人照一张相

美国有位母亲，每天给女儿照一张相。坚持了二十年。后来这位母亲把二十年的照片展览出来，引起轰动。七千多张照片，真实地记载了女儿生命成长的日日夜夜，生动地记载了这位母亲对女儿深沉、真挚、持久的爱。

建议青年班主任每周给自己的家人照一张相。如果有了孩子，那么就每周给孩子照一张相；如果还没有孩子，就每周给自己的父亲、母亲照一张相。不是一年两年，而是坚持五年、十年、二十年、三十年。用这种方式，表达对子女的爱，对老人的爱；用这种方式，培养自己的爱心；用这种方式，享受生活；用这种方式，记载我们生命的轨迹。若干年后，欣赏这些照片，该是多么惬意多么温馨的事情啊！

教育事业是年轻的事业，我们必须保持一颗年轻之心，为事业，为孩子，更是为了自己，我们不能未老先衰，不能过于沉重，不能忧心忡忡，不能满怀牢骚，不能怨声载道„„我们需要忙碌、紧张、竞争、奔波、辛苦，也需要轻松、休闲、逍遥、浪漫。让我们的生活五彩缤纷，让我们的心情更恬适更美好。而每周给自己的家人照一张相是修炼一颗年轻的心的举措。

第十二个小建议：每周记下一个德育故事

我们要让青少年学会体验高尚与尊严，善良与真诚，仁慈与怜悯；学会体认奉献、感恩、宽容、同情、自尊、自信等美好品质；学会感受人间的真情、亲情、友情、同情、爱情等美好感情。而要达到这样的目的，可以借助德育故事。伟大教育家苏霍姆林斯基反复教导教育者要善于运用德育故事。他明确指出：“在关于人的美的观念中，占首要地位的是人的精神美——思想性、忠于信念、不屈的意志、同情心、对恶的毫不妥协的精神。我们通过鲜明生动的、富有思想性的故事形式，讲述精神美的人物，让人类在过去和我们今天所创造的一切道德财富进入学生的意识和心灵。这些故事使学生思想激动，迫使他们思考自己的行为。”他善于利用故事，故事是他教育工作的得力助手。《做人的故事》一书搜集了苏霍姆林斯基近600则生动的故事。班主任应该牢记一百个或承载英才睿智或启迪学子感悟或盈溢世人情感或饱含生活哲理或揭示成功真谛或歌颂理想信念的德育故事。

为此，建议青年班主任每周记下一个德育故事。日后就可以实现这样的目标——做讲故事的高手，让故事做班主任的助手。

------------摘自<<班主任之友

第三篇：给新班主任十条建议

给新班主任十条建议

建议一：开班会时如何静场。如果有同学在窃窃私语，你可以微笑着说“看来有的同学有重要的事需要交流，时间宝贵，给你们10秒钟够吗”？说这话的时候眼睛一定要朝向说话的另一边的区域，然后计数，10秒时间到了，你再讲话效果会相当的好。

建议二：经常对学生说：“你们的安全对我很重要”。作为班主任，应该发自内心的关心学生的安全与健康，要经常告诉学生，他们的安全对你很重要，对家长也很重要。每个人只有一次生命，一定要珍爱生命。

建议三：关心学生从关心他们的生活开始。新任班主任可能不知道关心学生从哪里开始，请从关心他们的生活开始吧。季节或天气变化了，提醒他们换衣服；秋天天气干燥，提醒他们一定要准备杯子喝水；要嘱咐学生多吃蔬菜，不要常吃方便面等等。

建议四：对“问题”学生要特别有耐心。学习上有困难或行为习惯上有偏差的学生，需要班主任对他们特别关注。对待容易违反纪律的学生，有的班主任选择了超常的严格，结果只能增加学生的敌对情绪。对待这样的学生，要特别的有耐心，要抱定太阳长期普照才能融化冰山的态度。

建议五：批评尽量在私下进行，表扬要公开进行。每个人都是有自尊的，年小的学生尤其需要我们小心翼翼地呵护他们的自尊，学生犯了错后，批评学生一定要单独进行，给学生辩解的机会，老师和风细雨的态度，会让学生袒露心迹说出自己的真实想法。当然，那些影响恶劣的一定要公开在班里进行严肃批评。表扬学生一定要在班里当着全体同学的面表扬。

建议六：尽快掌握跟学生家长取得联系的方法。学生一旦有事需要赶紧通知家长，所以班主任手中必须有相关详细的资料，保证需要跟家长联系的时候能够尽快联系上。

建议七：适当的时候展示一下自己的特长。学生们都希望自己的班主任有某方面的特长，例如球打得特别好，或者歌唱得好，或者写一手好字等等，在适当的时候展示一下自己的特长，是很必要的。

建议八：集体活动要做到一个都不能少。不管什么集体活动，让班里所有同学都参加，可以增强整个班级的凝聚力。

建议九：要善于发现每个学生身上的闪光点。初做班主任的老师，往往拿理想的学生化身跟自己的学生比对，结果发现学生个个有毛病，为此心烦意乱，其实是老师看学生的眼光错了。

建议十：经常在班里组织集体活动。新任班主任应该充分利用学校现有的资源，多开展一些集体活动，让学生收获平时课堂上学不到的东西。

第四篇：世行行长金墉2014年IMF世界银行年会演讲(中英对照)

世行行长金墉2014年IMF/世界银行年会“演讲（中英对照）

―Tackling the Most Difficult Problems: Infrastructure, Ebola and Climate Change‖ ―解决最大难题：基础设施、埃博拉和气候变化‖ IMF/World Bank Annual Meetings 2014 2014年国际货币基金组织/世界银行年会 World Bank Group President Jim Yong Kim 世界银行集团行长金墉

Washington, D.C., United States 华盛顿，美国 October 10, 2014 2014年10月10日

Chairman Pruaitch, Madame Lagarde, Governors, my friends Jim and Elaine Wolfensohn, Mrs.Robert McNamara, partners, and friends: 普鲁艾奇主席，拉加德女士，各位理事，我的朋友吉姆和伊莱恩·沃尔芬森，罗伯特·麦克纳马拉夫人，各位合作伙伴，朋友们： It is wonderful to see you again.再次见到各位真是太好了。

First, I’d like to congratulate the winners of the Nobel Peace Prize, Malala Yousafzai and Kailash Satyarthi.Just one year ago, Malala and I sat together on a stage at the World Bank.She is an inspiration to all of us, and gives us hope for the new generation – especially the new generation of girls.首先，我想对诺贝尔和平奖得主马拉拉和萨蒂亚尔蒂表示祝贺。就在一年前，马拉拉和我一起坐在世界银行的讲台上。她对我们大家是一个鼓舞，让我们对新一代、特别是新一代女童充满希望。

When we were together last year, I spoke at length about the World Bank Group’s plans for its most significant reorganization in nearly two decades.Our goal was to ensure that we were fit for the purpose of meeting our twin goals: ending extreme poverty by 2030, and boosting shared prosperity for the poorest 40 percent in developing countries.在去年年会时，我详细介绍了世界银行近20年来最重要的改组计划，我们的目标是确保世行能够胜任两大目标：到2030年终结极度贫困，促进发展中国家40%最贫困人口共享繁荣。During the last year, our reorganization has been a monumental undertaking.The World Bank Group has more than 16,000 staff, and about 7,000 of them have been transferred or remapped to new jobs.We have offices in more than 100 countries.And we made loans and investments last year totaling more than $60 billion dollars.The reorganization was launched with a clear purpose: We needed to be the best in the world at collecting and sharing development knowledge for the benefit of all our clients.在过去一年里，我们的改组工作任务繁重。世界银行集团有员工1.6万多人，其中约7000人被调到或重新划分到新的工作岗位。我们在100多个国家设有办事处，我们去年的贷款和投资总额突破600亿美元。改组启动时的目标很明确：我们需要在收集和分享发展知识惠及全体客户方面达到最佳状态。

Starting in July, we set up 19 different communities of experts – groups of some of the best development professionals in the world on water, finance, education, and climate, among many others.Their job is to seek out the best solutions to the most difficult development problems, and to share those solutions with our clients in a way that will further our mission to end poverty and boost shared prosperity.从7月份开始，我们建立了19个发展实践局，集中了包括水、金融、教育和气候等领域的一批世界顶尖的发展专业人才。他们的任务是探索针对最棘手的发展难题的最佳解决方案，并本着推进终结贫困和促进共享繁荣的使命，与我们的客户分享这些解决方案。

At the same time, we knew that we needed to substantially increase our ability to provide financing, risk management products, and other financial services, to middle-income countries.Through the creative and intense work of our finance group, brilliantly led by Bertrand Badré, we have increased our annual lending capacity for these emerging economies, from $15 billion dollars to more than $25 billion per year.This flexibility will help us direct more resources to the areas that need them most – sub-Saharan Africa and South Asia, which is where most of the world’s poorest people live.与此同时，我们知道我们需要显著提高向中等收入国家提供融资、风险管理工具以及其他金融服务的能力。通过我们财政团队在伯特兰·巴德尔的英明领导下开展的创造性的紧张工作，我们把对这些新兴经济体的年贷款能力从每年150亿美元增加到250多亿美元。这种灵活度将有助于我们向最需要的地区、即占世界贫困人口最多的撒哈拉以南非洲和南亚输送更多的资源。

Economic growth is the most powerful tool we have to end poverty, yet without infrastructure – electricity, water, and roads – growth will never take off.As I will explain, the world’s deficit of these building blocks for growth is substantial.Just think about the fact that sub-Saharan Africa generates as much power in a year as Spain.If we are to end poverty, we need to power Africa.经济增长是我们终结贫困的最有力的工具。但在没有电、水和路等基础设施的情况下，经济增长是无法实现的。我后面会说明世界上这些经济增长基础的缺失有多么严重。只要想想这样一个事实：撒哈拉以南非洲一年的发电量仅相当于西班牙的发电量。我们想要终结贫困，就需要为非洲提供电力。

The World Bank Group’s financing for infrastructure reached $24 billion dollars in fiscal year 2014 – nearly 40 percent of our total commitments.But our loans and projects will fall far short of what the developing world needs.The infrastructure gap is simply enormous – an estimated $1 trillion to $1.5 trillion dollars more is needed each year.To fill this gap, we need to tap into the trillions of dollars held by institutional investors – most of which is sitting on the sidelines – and direct those assets into projects that will have great benefit for a range of developing countries.世界银行集团2014财年的基础设施融资达到240亿美元，占世行贷款总承诺额近40%。但我们的贷款和项目远不能满足发展中世界的需要。基础设施的缺口巨大，据估计每年还需要再增加1万亿至1.5万亿美元。为了填补这个缺口，我们需要利用机构投资者的数万亿美元资产——其中大部分处于闲置，引导这些资产投入到能对广大发展中国家带来巨大效益的项目。

Today, the developing world spends about $1 trillion dollars on infrastructure, and only a small share of those projects involve private actors.Overall, private investments and public-private partnerships in developing countries totaled $150 billion dollars in 2013, down from $186 billion dollars in 2012.So it will take the commitment of all of us to help low-and middle-income countries bridge the massive infrastructure divide.今天，发展中世界投入约1万亿美元进行基础设施建设，而这些项目中只有少数有私营部门的参与。从整体上看，2013年发展中国家的私人投资和公私合作项目投资总计1500亿美元，与2012年的1860亿美元相比出现下降。所以需要我们大家共同致力于帮助低收入国家和中等收入国家缩小巨大的基础设施鸿沟。

Yesterday, we announced the creation of the Global Infrastructure Facility, which is designed to attract financing for these states’ infrastructure needs.This platform, called the GIF, will bring together institutional investors, development banks, and public officials to tackle the infrastructure deficit in new and creative ways.Together, they will create a robust pipeline of infrastructure projects for emerging markets and poor countries.昨天，我们宣布建立―全球基础设施基金‖，其目的是为了吸引资金满足这些国家的基础设施需求。这个简称GIF的平台将汇聚机构投资者、发展银行和政府官员，共同以创造性的新方式解决基础设施不足的问题。齐心协力，他们可以为新兴市场和贫困国家带来源源不断的基础设施项目。

While building infrastructure will help us promote growth in the long run, ending poverty by 2030 also requires us to be vigilant against threats to the growth of the global economy.In a world where natural disasters, conflict, financial shocks and epidemics are becoming more frequent and destructive, we at the World Bank Group must do everything we can to become even more relevant.Indeed, we’ve been fully engaged lately in fighting two of these global threats: the Ebola epidemic and climate change.This is no accident.It exemplifies what we want to become – an indispensable partner for both low-and middle-income countries in their efforts to solve their most difficult challenges.在通过基础设施建设促进长期增长的同时，到2030年终结贫困的目标还要求我们对全球经济增长面临的威胁提高警惕。在一个自然灾害、冲突、金融冲击和流行病日益频繁和造成破坏的世界，我们世界银行集团必须竭尽全力凸显我们存在的意义。的确，最近我们全力以赴对抗全球两大威胁：埃博拉疫情和气候变化。这绝非偶然，而是反映出我们希望达到的目标——即成为低收入国家和中等收入国家为解决最困难的挑战所做努力中不可获取的合作伙伴。

Ebola and climate change have a few things in common.Most importantly, we are running out of time to find solutions to both.Also, until very recently, the plans to fight them were either non-existent or inadequate.And, inaction is literally killing people – one because of the rapid spread of a deadly virus, the other from the poisoning of the atmosphere and the oceans.And finally, perhaps most critically from our point of view, resolving these problems is essential to development, whether from the perspective of human suffering, economic growth, or public health.埃博拉疫情和气候变化有几个共同点。最重要的一点是，解决这两个问题已时不我待。而且直至不久前，解决这两个问题的计划还不存在或者不完善。无为就是杀人，一个是因为致命病毒快速扩散，另一个是因为大气层和海洋遭到毒害。最后，也许从我们的观点来看也是最关键的，就是解决这些问题对于发展至关重要，无论是从人类苦难、经济增长还是从公众健康的角度都是如此。

In our work on both Ebola and climate, we have not only been in the middle of pressing global concerns, we also have been working differently, and more effectively, at least partly because our reorganization and focus on innovation has made us more fit for purpose.在我们抗击埃博拉和气候变化的工作中，我们不仅投身于解决全球当务之急，而且是以不同的方式更有效地工作，至少其中一个原因是我们通过重组和关注创新使我们更加胜任。For Ebola, the global response has been late, inadequate and slow.Recently, the international community has made positive strides in its response, led by the United States and the United Kingdom, as well as international institutions like the United Nations and the International Monetary Fund.就埃博拉而言，全球反应迟钝、不足和缓慢。最近国际社会在美英等国以及联合国和IMF等国际机构的领导下迈出了积极的应对步伐。

Nonetheless, we still can do much more.Close to a year ago, just weeks after Typhoon Haiyan caused major destruction and loss of lives in the Philippines, 150 medical response teams – each with 25 to 30 people – had been deployed to the archipelago’s hardest-hit areas.But in Guinea, Liberia and Sierra Leone, the three West African countries hit hardest by the Ebola outbreak, just 30 medical response teams are on the ground, treating and caring for patients – even though we are now 11 months into this crisis.More health workers have been promised, but they’re arriving too slowly.然而，我们还有很多工作可做。将近一年前，在台风海燕对菲律宾造成严重破坏和生命损失之后的数周内，150个医疗队、每队25至30人已经分布在菲律宾群岛中受灾最严重的地区。但是在埃博拉疫情最严重的三个西非国家几内亚、利比里亚和塞拉利昂，仅仅只有30个医疗队在实地医治和看护患者，尽管危机爆发已有11个月之久。虽然承诺派遣更多的医护人员，但他们姗姗来迟。

The Ebola outbreak poses one of the most complex and difficult challenges that I’ve seen in all my years as an infectious disease physician.Because of the poverty in the three most affected countries, it exceeds the capacity of their emergency, health and fiscal resources.Faced with these conditions, we must guard against approaches that are based on aspirations for these countries and the poor that are too low to treat and contain the epidemic.埃博拉疫情是我作为传染病医生多年来所见过的最复杂、最困难的挑战，由于三个疫情最严重国家的贫困状况，这一挑战已经超出了他们的应急、医疗和财政资源的能力。在这种情况下，我们必须警惕那些基于对这些国家和穷人医治和遏制病毒传播愿望低下的做法。

Usually, the World Bank Group has worked in the medium-to long-term on development projects and helping clients build the systems necessary to promote economic growth, create jobs, educate children, and improve health.To combat Ebola, we needed to move to an emergency footing and quickly.通常，世界银行集团从事的是中长期发展项目和帮助客户为促进经济增长、创造就业、教育儿童和改善健康建立必要的制度。为了抗击埃博拉疫情，我们需要转到立足于应急和快速响应。

第五篇：招行：新行长,新思路

招行：新行长，新思路！

评：从田行长的讲话中可以看出田行长已对招行的弱点看透了，而且流露出强烈的紧迫感、果敢进取的狼性！希望能带领招行重新引领创新、引领市场！值得期待！

2013年6月14日，田惠宇行长在听取有关专题汇报的会议上发表了重要讲话，对总行的管理、创新、风险管理提出了要求。现摘编如下：

今天大家讨论的两个专题，本身并不复杂。对于新兴融资业务，不是做不做的问题，而是怎么做的问题，如果要定调，我可以定这个调子；对于不良资产，如果仅仅是为了完成预算，有很多途径，也不是我们这个层面要讨论的问题。我更想借题发挥一下，谈谈背后反映出来的总行管理的问题，以及解决这些问题的要求。

一、总行要放权松绑，提高管理效率

如果总行的各个部门拥兵自重，分行就会深受其苦，一线的人就会感到没法打仗。总行的部门以后都要把手里的权力大胆地放一放，减少各种管理环节。如果环节减不下来，就要减少部门。分行是经营主体，分行行长不是吃素的，能干到分行行长这个位置上不容易，况且总行对他们都有考核。左一道右一道绳索捆着他们的手脚，他们怎么干活？总行的很多工作都是重复劳动，在做大量的无用功，就像刚才介绍的丙方业务，流程太复杂，似乎总行不止一个风险管理部门。当然，每个部门都有 自己的出发点，这个出发点是很好的，作为部门老总肯定要对部门所掌管的职责负责任，这是可以理解的。但是从整体来看，不管是分行的角度还是全行的角度来 看，有很多地方是不合理的。为什么现在分行都要到总行来营销呢？为什么分行要到总行来请大家吃饭呢？我跟分行的同志说，总行准备搞视频会议系统，大家别大 事小事坐飞机到深圳来，浪费钱，也浪费时间。分行说不行呀，有些事情你不当面说是不行的。我后来听明白了，实际上要内部公关。这都成什么了？哪有这样的怪事？

总行加强管理不是简单的管住，更不是锁上加锁，而是要增强管理的针对性和有效性，以帮助一线提高客户服务的效率，提高对市场的反应速度和灵敏度。简单的不出事很好办，大家都睡觉就可以了。管理能力的高低不是简单地体现在不出事情上，而是体现在管理效率上。要解决效率低的问题首先要解决 总行本部管理效率低的问题，总行自己的问题没解决，就没资格对分行发号施令。总行的管理效率要提高到什么程度？要提高到不需要分行到总行来“营销”的程度，提高到几个人通过电话或者视频就可以解决问题的程度，提高到总行一个部门负责为分行把总行相关部门的事情都搞掂的首问负责制程度。让分行的人来协调总 行部门之间的关系，岂有此理！再也不能这样了。

管理能力是我们核心竞争力的有机组成部分。总行的管理与分行的发展两者是一体的，总行的管理要顺应业务发展，而不能成为业务发展的障碍。要从这个 角度去看管理与发展，各个部门的管理都要这样。目前的格局是分行在经营，总行在管理，总行的部门基 本上都是管理部门，因此更要注重这一点。

总行要离市场近一些，不管是业务营销还是风险管理，都要强调针对性，少一些一般性的号召，多一些 针对性的帮助一线解决问题的措施。这些措施必须在一线甚至和客户作深入沟通后才能得到，不是坐在办公室就能想出来的。我们要理解一线的工作。很多事情总行 都没招儿，你让一线有什么招儿呀？总行这么多高人在那儿，都拿不出一个方案，你让我去弄，我怎么弄？既然这样，那就互相将就点吧，你别对我有这么高的要 求，将心比心，换位思考。比如，刚才审计部提到一些客户经理为了完成小企业贷款任务突破风险底线，让我想起五年前看过的一本书。书里提到营销有四个资源，由低向高依次是关系、产品、风险、服务，最低端的资源是关系，其次是产品和风险，最后是服务。关系资源是有限的，我们的小企业产品也不是最好的，而服务又 是最复杂、最高级的资源。你硬要完成任务，其他三个资源都没有办法了，就只能用风险这个资源。这不能简单地说是道德风险。

二、创新要引领市场，创造独特的业务模式

创新是招行的灵魂，是我们存在的最大理由。我们招商银行要以创新形象示人，而不能变成在别人屁股后面连滚带爬地追。

关于新兴融资业务，我们是后进者，市场的先行者已经走了五六年了，大概从2007年国际金融危机之前就开始了，我们到最近这一两年才开始做。后进者有后发优 势，关键是怎么发挥出来。据我了解，迄今为止我们在看待这个问题上的思想还不是特别统一。我注意到，马行长几年前就开始讲利率市场化、金融脱媒的问题。银行怎么适应变化？新兴融资业务就是举措之一。对于入池资产、丙方业务或者乙加丙业务，我们需要做的就是加强风险管理。要有统一的授信，每个客户都要建立统一的客户视图。这是基础工作，如果还没搞起来的话要赶紧补课。另外，包括保函等在内的表外业务潜力巨大。我听计划财务部讲，在调整预算的时候，中间业务收 入要提高很困难。这一块没做起来，可不是就没有中间业务收入嘛！不干活，收入从哪儿来呢？利润也不是谈判谈出来的，是干出来的。

更重要的是，我们一定要顺应金融脱媒的大趋势引领创新。监管的政策不断在变，市场的需求不断在变，有可能明天开始丙方或者乙加丙方业务又给叫停了。我们怎么办？我们是不是再等四五年以后，等别的银行创新出一种新的模式后，再在这儿开会讨论怎么样学习人家？我觉得不应该这样，招商银行应该做市场的引领者。要成为引领 者，那我们从现在开始就要考虑大融资的概念，研究还有一些什么样的融资模式?可以做一些什么样的产品储备?一旦市场形势和政策形势发生变化的时候，我们能 不能在第一时间推出新产品?能不能做到这些，我找不了别人，只能找你们在座的各位；我也找不了分行，分行比我们急。我们不能有这种观点： 一件事我们开始不做，过了两年、三年监管叫停了，就证明我们当时是非常英明的，是有预见性的，是有前瞻性的，是有政策水平的，我们的风险管理能力是强的。这是谬论，极大的谬论！那过去这两三年，我们没赚的钱找谁要去？你来负责吗？在过去两三年中，我们的队伍没做这块业务，能力在削弱，市场感觉在下降，而同 业的能力在提升，这个账找谁算去？不管出现什么政策变化和市场形势变化，我们队伍的能力不能削弱。风险大的时候我们也要尝试经营风险，否则这支队伍的能力 就萎缩了，就没有狼性了，就不能打仗了，这是最可怕的。老是“刀枪入库、马放南山”，在那儿天天说我在搞战备，几十年不动真的，这部队还能打仗吗？而且，这个银行的市场形象慢慢地就不好了，客户会说这一块业务他们不做，就像刚才有同志反映企业说房地产项目别找招行。中国过去二十年是房地产大发展的时期，我们没做，这一块业务要重新找回来可不就得付出比别人更多一些的劳动吗？什么样的行业都有好客户，什么样的行业都有坏客户，不能简单地说它属于这个行业就肯定是坏蛋，没这个概念。我们现在的实力还没有强大到、客户基础还没有雄厚到可以对行业挑三拣四的地步，我们还没有这个本钱。所以，做生意首先是看客户，不 是看行业。简单地说这个行业我退出，那就是教条主义，是不懂银行的人做的。就像钢铁行业，现在这么困难，也有好的客户。

对于小企业业务，要在坚持既定战略的同时研究具体策略。“两小”战略要坚持，我在第一次跟大家见面的时候，就表明过态度了，只是表的比较含蓄而已。战略执行，我们不会摇摆、不会折腾、不会动摇。但我感觉到大家对小企业贷款，无论是在发展的问题上，还是在资产质量的问题上，都好像有点信心不足。这就需要我们下一步集中精力 来研究小企业业务发展策略问题。当我们这支队伍的能力还没有完全培养起来的时候，在我们找到很有信心的方法之前，步伐和节奏如何掌握，值得认真思考。但不 管怎样，要赶紧磨刀，要赶紧找，不能等、不能拖，因为这是我们的发展方向。对于小企业业务怎么发展想清楚、搞明白之后，对于小企业业务的风险管理、资产质 量也就有底了，这两者是一个问题的两个方面。我经常讲，风险管理是业务核心竞争力的有机组成部分，在细分客户的基础上，对一类客户的风险看到底以后，就可以放手去发展，而不是采取下指标、压任务、撒胡椒面的方式推动。

小企业业务发展问题，不仅仅是公司银行部、小贷中心的事情，也是风险管理 部门的事情，大家要共同做行业研究、客户研究、市场研究、同业研究，在此基础上，努力找到我们自己的业务模式。创造独特的业务模式，这是根本出路。我们的 零售业务已经找到了这种模式，希望其他业务都能找到。找到一个业务模式要经过深入思考，做大量的调查和市场研究，不是在报纸上看到民生干什么了，兴业干什么了，我们就跟着学。只会跟在别人后面，长此以往，就会沦为二流；一个条线沦为二流，两个条线沦为二流，最后整体就沦为二流。当年深发展的供应链是全国所有银行中第一家推出，现在民生的产业链也是，这叫独特的模式。那我们招行搞一个什么呢？我们要创造自己的东西，同业的东西我们可以模仿，我不反对模仿，但是不能一直模仿，要在模仿的过程中把别人先进的理念学过来，不能固守我们被实践证明是落后的东西。短期内把数字搞起来比较难，但不是最难，最难的是创造新业务模式，引领市场，让市场眼前一亮，也让全行员工眼前一亮。

三、风险管理要有前瞻性，善于举一反三

在风险管理中，对于具有苗头性、倾向性的问题，不管是区域维度、产品维度还是管理维度，一定要第一时间作出反应。我们现在信息传导确实比较慢，怎么样让信息传导的效率更高一些，需要想想办法。刚才审计部门的同志讲得好，很受启发。对于审计反映出的问题，相关的风险管理部门和业务管理部门是怎么想的？有没有引起重视？举一反 三，这是我们的老话了，老话也跟老药似的，越老越管用，就像青霉素退烧最有效一样。刚才审计部门讲的这些，有的可能是产品设计有缺陷，那产品是不是马上要 作出改进？有的是产品没有问题，但是执行过程中出问题了，那我们怎么应对？要想办法做到执行中不会出问题，不会变样。总之，对于苗头性、倾向性问题，要引 起我们所有同志的高度重视。刚才讨论的过程中，我也有意识地问大家，原因是什么，有没有做过分析，原因找出来后信息有没有共享，信息共享以后有没有采取措 施，等等。这就是总行管理部门的责任。风险管理不能大而化之，简单归结为形势不好；别忘了所有银行面临的大形势都一样。

银行资产质量的管 理既包括客户选择、贷前调查、授信审批、贷后管理等，也包括出现不良以后的管理。出现不良以后的管理至少有两个方面我们需要进一步加强。第一个方面就是怎么处理不良资产。刚才大家提了很好的想法，包括和资产公司的合作，也包括我们内部加大清收力度、进一步理顺管理体制等。第二个方面就是出现不良以后要举一反三。这是容易被忽略、大家不太愿意去做的事情，而往往这个又是最重要的。不良贷款生成后，要认真研究其中的原因。我们需要分析，不良资产按照小企业、小 微企业、个贷、大中企业分类，分别是什么样的生成率？是什么时间段形成的？为什么会形成？是集中在一个行业还是比较分散？下一步对经营条线有什么提醒？总 行的管理政策和方式方法是不是要作出调整？不能把精力老是放在被动地消化不良上，当然这也很重要，而是要更多地关注不良生成的原因。比如，对于小企业信贷 中心的贷款，我听到的原因是体制未定，人心浮动，管理不到位，所以出现一些不良。是不是这样？真正的原因是什么？我们要认真分析。如果现在不认真，过了两 三年还没分析透彻，而是简单地说因为这个因为那个，到时候问题会越积越多。面对不良资产，没必要做惊弓之鸟，但也不能麻木不仁。

做风险管理必须了解和研究大形势，从而作出前瞻性、预见性的判断。中国现在一方面面临自身的转型升级，另一方面又面临外部环境的变化。比如美国的页岩气革命支持国 家的再工业化，制造业成本可能会下降三分之一，这样的话中国就很尴尬。中国的尴尬体现在两个方面，低端制造业向东南亚、南亚国家转移，现在很多产品都是印 度、孟加拉国、缅甸、泰国、越南制造；中高端制造业回流美国，我原来在北京时有一个客户叫卡特彼勒，搞工程机械制造的，现在一部分产品制造已经回到美国 了。而我们自己有核心竞争力的企业少之又少，太阳能、新型制造业有不少都是在忽悠。因此，考虑全行的风险管理政策，要对大的背景作深入研究。通常所说的 “分析形势”这句话不是虚话，可以为我所用。

我还有一个观点，中国所有的事情都是东部沿海地区先开始，“春江水暖鸭先知”，好事也先干，问题也先出。因此，这一波的风险会逐步从东南沿海到内地，从反应快的地区到反应慢的地区，从反应快的客户到反应慢的客户。现在东 4 部沿海已经遇到不良资产的 问题，我们要赶紧提示中西部地区采取防范措施，加强贷后管理。

存量不良资产怎么管理，出现类似之前由钢贸事件引发的不良以后怎么样及时采取措施，后期的管理工作或者说亡羊补牢工作怎么跟上，怎么样举一反三等等，全行要有一个统一的政策或策略。过去不良资产的管理可能不是我们的主要工作，但未来三五年我估计会是一项重要工作。这方面做得好，也出生产力。甚至可再延伸一下，对于整个贷后管理的制度可以再梳理一下，存量贷款的管理、不良贷款的管 理，零售业务的管理、小企业业务的管理等，都要分门别类进行统一安排。这里我还要表扬一下零售部门，零售不光是业务发展做得好，资产质量的精细化管理做得 也好，这两方面从来就是一体的。审计部门的同事提醒我们处理好发展与管理、质量和效益的关系，是有道理的，希望对各部门都有所启发。

最后，我希望我们形成一个好风气，那就是不管出现不良资产还是别的什么不良的问题以后，一定不能讳疾忌医，一定要直面问题。否则，我们就没法进步。有些同事可能会有这样那样的担心，比如说涉及分行支行的前任，涉及有些责任人等等。我觉得首先还是要把眼光放在不让招商银行的资产受损上面。关于处理人的问题要谨慎一些，但是由这些事情引发的后续如何加强管理的问题，我们不能回避，回避了以后我们就可能永远在重复犯同样的错误。管理水平怎么提高？有时候就是在总结 教训的过程中提高的。现在整个社会风气都是这样，大家都愿意说好话，有了问题以后能躲尽量躲。问题是，我们是总行，能躲得过去吗？这些问题就在面上，我们 的年报要公布，投资者特别是专业投资者要问你问题。我们以后讨论问题，要实事求是，有什么说什么，对事不对人。