2013.1跃文公司员工手册.高振魁123

第一篇：2013.1跃文公司员工手册.高振魁123

河北跃恒建筑工程安装公司

员 工 手 册

河北跃恒建筑工程安装公司

2013年2月

目 录

★董事长致辞 ★执行总经理寄语 ★组织机构

1.行政管理网络 2.安全生产领导小组 3.绩效考核领导小组 4.财务审计组织机构

★ 企业文化

1.工作原则： 2.工作方法： 3.经营宗旨：

4.经营理念： 5.企业精神 6.发展目标

★公司简介

★岗位职责

1.董事长岗位职责 2.执行总经理岗位职责 3.财务总监岗位职责

4.综合办公室主任岗位职责 5.财务部经理岗位职责 6.机电部经理岗位职责 7.智能化部经理岗位职责 8.电信工程部经理岗位职责

★绩效考核制度（另卷）

★公司管理制度（另卷）

★员工行为规范（另卷）

★ 董事长致辞 尊敬的朋友：

相识皆缘分，欢迎您迈进跃恒公司的门槛，成为跃恒公司大家庭的一员，从此，我们成为兄弟姐妹，荣辱与共。

河北跃恒建筑工程安装公司自创建以来，历经艰难，道路坎坷，走到今天，令人感慨万千！如果把她比喻成一个美丽的家园，她的大门永远为有识之士热忱敞开；如果把她比喻成一个人生舞台，她始终为怀揣梦想的人展现成功的风采；如果把职场比喻成战场，这里是勇者的乐土，请弱者走开！

指导我们思想的企业文化是跃恒公司的灵魂，我们为之奋斗的脚步从未停歇，努力使地力成为一个诚信的现代化管理模式的企业，以诚会四海朋友，以信赢天下生意；万事和为贵，家和万事兴，营造一个和谐美满的工作氛围，不要让自己的愁容，污染大家融洽的环境；公司还是一个社会实践的大课堂，垂爱每位孜孜不倦学子，培养员工不断进取的积极心态，最终实现精神、物质双共赢。

梦想虽久远，发展无止境，您选择跃恒公司的今天，意味着肩负的责任重大，意味着艰苦创业的开始，意味着地力未来的辉煌，有你付出的艰辛，跃文公司明天的蓝图，由你亲手勾勒描绘，地力通向成功殿堂的红地毯，由我们大家携手织就。

在此，向为跃恒公司的发展壮大做出贡献、流过血汗的全体员工，致以崇高的敬礼！祝愿您们工作愉快，平安健康！★ 执行总经理寄语

亲爱的员工：

我们都是跃恒公司大家庭的一员。〃

公司业务范围：机电一体化安装工程、电信安装工程、智能化工程项目及水电暖和小家电维修工室内外装饰装修；制冷设备安装；装饰材料；五金家电、计算机、软件及辅助设备机电设备、电气仪表的销售；家政服务等

公司经营方针：质量是生命，管理出效益！公司经营宗旨：品质保证、服务专业、顾客满意 公司经营理念：求仁为大、求利为小、真正服务为人民 公司发展目标：立足峰峰 发展邯郸 打造河北物资业民营名企！这一理想的实现，需要这个大家庭中您、我、他每一位员工，以高度的主人翁责任感、使命感，与企业同呼吸、共命运，在各自的岗位上，勤奋敬业，尽职尽责，奋力拼搏。开拓进取，务实创新，将最好的产品与服务带给最需要的消费者。

作为大家庭的一员，同仁之间应默契配合，相互接纳，取长补短，共同奋进，同舟共济。这样，我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒，在打造品牌的道路上披荆斩棘，乘风破浪，无往不胜，所向披靡。最终以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们的地力品牌享誉神州。

希望各位以本手册为指南，共创跃恒公司美好明天！

最后，诚挚地祝愿大家在公司工作愉快，前程似锦 ★ 组织机构

（一）行政组织机构

董事会：董事长、执行董事、监事、董事长助理。

理事会：总经理、副总经理若干名；财务总监；领导班子成员若干名。

辖属经理：综合办公室、财务部、机电部、智能化部、电信工程部

（二）安全生产领导小组：

组 长：郝跃文

副组长：高振魁

成员（安全员）：闫伟平高会兵 温春安 张月保 高 洋 刘玉川

（三）绩效考核领导小组：

组

长：郝跃文 副组长：高振魁

执行组长：高振魁 执行副组长：郭 富 副组长：刘振起 成员： 温 颖 刘玉川

（四）财务审计组织机构

组

长：苗明发

副组长：高振魁 郭 富

组

员：刘振起 李延川 郭晓博 温春安 张月保 高 洋

★ 企业文化

1、工作原则：行胜于言

2、工作方法：安全无事故 工作百分百

全员满负荷 管理出效益

3、经营宗旨：品质保证、服务专业、顾客满意

4、经营理念： 诚信 和谐 进取 共赢

求仁为大、求利为小、真正服务为人民

5、企业精神： 创新高效 团结拼搏 追求卓越 励精图治

6、发展目标： 立足峰峰 发展邯郸 享誉神州

打造河北物资安装业民营名企！★ 企业简介 河北跃恒建筑工程安装公司管理网络 机电安装、智能化安装、电信工程安装

·

安装工程，装修工程预算员·机电工程，电信工程，智能化工程项目经理·水电暖设计师·业务经理（有驾照）·机电一体化，水电暖和小家电维修工·企业管理经理

本公司室内外装饰装修；制冷设备安装；装饰材料；五金家电、计算机、软件及辅助设备机电设备、电气仪表的销售；家政服务，以“品质保证、服务专业、顾客满意”为经营宗旨，以“求仁为大、求利为小、真正服务为人民”为经营理念，开拓进取，务实创新，将最好的产品与服务带给最需要的消费者。

         单位名称：河北跃恒建筑工程安装公司

联 系 人：郝经理 总经理 招聘电话：0310-5168847 传真号码：

移动电话：*** 电子邮箱：

网站地址：http://haoyuewen.chinapyp.com/ 邮政编码：056000 通讯地址：峰峰矿区滨河阳光城门口南2号

★ 管理网络 ★ 岗位职责

（一）董事长岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家制定的有关方针政策，对公司各项工作负总责；

2、制定公司安全生产经营计划、投资方案、发展目标方向；

3、负责召集组织董事会会议，审议公司的重大事项，制定公司基本管理制度；批准公司的机构设置、重点人事安排、员工工资待遇、安全生产等事项的议案；提名公司经理人选，根据经理提名，聘任公司副经理、财务总监；

4、支持总经理，搞好日常的安全生产等各项工作。

5、负责公司财务管理，掌握经营情况，搞好财务工作，落实财务审批最后一支笔的作用；

（二）执行总经理岗位职责

1、组织施行董事会决议，按照董事长要求做好各项工作；向董事会报告工作。

2、总经理是公司安全生产管理第一责任者，对公司安全生产管理工作负全责；

3、主持公司生产经营管理工作，提出公司年度财务预算方案、利润分配方案和亏损弥补方案。制定并组织实施公司发展规划、年度经营计划和投资方案。

4、负责人事管理，抓好员工培训学习和业绩考核工作，不断提高员工各项素质。负责公司内部管理、安全生产、经营管理的计划，奋斗目标的制定和实施安全、消防、质量、职工培训教育；不断提高技术素质和业务水平；

5、拟定公司基本管理制度，以及内部管理机构设置方案，制定公司的具体规章，签发公司规章制度。

6、定期组织召集各部门安全生产经营管理等调度会议，排查隐患、查找问题收集情况制定整改措施并检查落实，实现无事故的发生；

7、负责公司人、财、物等资源的调度，以及监督管理工作。

8、向董事长建议聘任副经理、财务总监。、聘任或解聘经理职权范围内的管理人员，创立高效有序的管理机制和运行机制

9、负责公司重大事故应急救援预案的制定和实施，做好抢险救灾工作。

（三）财务总监岗位职责

1、协助董事长把好财务审核关，2、负责公司全员绩效考核工作；

（四）综合办公室主任岗位职责

1、主管办公室日常全面工作；

2、负责员工人事档案管理；

3、负责员工培训和考勤工作；

4、负责公司后勤保障工作。按照部门申请，办公室汇总，报主要领导批准，集中采购入库、入账，分类领取程序进行。公司所有采购工作。建帐立卡，条理清楚。

5、负责公司开拓市场工作。

（五）财务经理岗位职责

1、负责公司财务管理制度的制定和落实；

2、负责编制生产经营活动工作流程，做到账目清楚，日清月结，现金保管无纰漏，及时反映公司经营状况；

3、搞好成本核算，为公司决策层提供可靠的数据；

4、负责公司在银行业务的具体管理和融资工作；

5、搞好财务的保密和安全管理工作。

（六）机电部经理岗位职责

1、负责公司、机电一体化办公用电设备的安装调试、保养和维修；

2、综合设备性能和使用情况，制定切实可行的设备定期保养检修制度，把故障隐患消灭在萌芽状态；

3、机器设备发生故障后，及时上报主管领导，组织人力进行抢修处理，保证安全生产的持续性；

4、健全设备台账，明确专人负责管理。

（七）智能化部经理岗位职责

1、负责公司、智能化办公用电设备的安装调试、保养和维修；

2、综合设备性能和使用情况，制定切实可行的设备定期保养检修制度，把故障隐患消灭在萌芽状态；

3、机器设备发生故障后，及时上报主管领导，组织人力进行抢修处理，保证安全生产的持续性；

4、健全设备台账，明确专人负责管理。

（八）电信工程部经理岗位职责

1、负责公司、电信工程办公用电设备的安装调试、保养和维修；

2、综合设备性能和使用情况，制定切实可行的设备定期保养检修制度，把故障隐患消灭在萌芽状态；

3、机器设备发生故障后，及时上报主管领导，组织人力进行抢修处理，保证安全生产的持续性；

4、健全设备台账，明确专人负责管理。

第二篇：高振文

班级管理的具体做法和感受

班级管理是一项艰巨复杂而意义重大的工作。班主任是学校班级工作的教育者、组织者和领导者，是教学工作的协调者，也是学校目标管理的具体实施者，是沟通学校、家庭、社会的桥梁和纽带。作为一个班主任，如果在平凡的工作中，能在学生身上倾注慈母般的爱心、无微不至的细心、平等交流的诚心、倾听沟通的耐心和给自己工作的信心，就为我们做好班主任工作储备了较为充足的能量。我们就可以用我们的光照亮教室的每个角落，用我们的热温暖每一颗幼小的心灵，用我们的情点燃每个学生心中理想的火焰。

—、做到心中有学生。

俗话说：“知己知彼，方能百战百胜”。作为班主任，要想管理好班级，最重要的是必须全面了解你的学生，在你的班级中，哪些是品学兼优的，哪些是调皮捣蛋的，哪些是单纯幼稚、活波开朗的，哪些是深沉成熟、文静内秀的，哪些是班级的领头羊和中流砥柱，哪些是班级中的刺头和定时炸弹，哪些学生有特殊的家庭背景和成长经历，需要格外关注的，哪些学生内心灰暗、自封自闭，需要给些阳光的„„.只有对你的学生做到了如指掌、心中有数，你才能掌握主动权，出现问题的时候，才能对症下药，解决问题的时候，才能做到游刃有余。

二、必须抓好“四个头”

建设龙头，就是组建起一支有朝气、有战斗力的班干部队伍，使他们成为班级的核心力量，发挥他们在班级中的龙头作用。促好带头，就是促进优生的模范带头作用，让他们时时为表率，处处是先锋，成为老师的得力助手。抓好苗头，就是要善于捕捉学生思想、学习、生活等各方面的不良苗头，把其消灭在萌芽状态。净化后头，就是本着“从最后一名学生抓起”和“不放弃每一名学生”的原则，做好后进生的转化工作。只有抓好这四头，才能使各项工作齐头并进和整体提高。

三、必须做到“四结合”

（—）管与放相结合作为一个班主任，管理工作应该是重中之重的事儿，但一定要注意班级管理工作的对象是活生生的成长中的学生，实际工作中，班主任可以管的很多，小到学生的坐立行走，穿着打扮，大到学生的思想动态，前途发展，以及班级的建设，如果我们当班主任的事必躬亲，早晚跟班，三年如一日的坚持，班级绝对不会坏到哪里去。但这种管理最大的弊端在于管理得过多过死，容易造成学生依赖性强。创作性和独立性差，缺乏自我教育和自我管理能力。陶行知先生说：“教是

为了不教”，魏书生老师也认为“管是为了不管”，其思想从根本上说，是要充分发挥学生在教育管理中的主体作用，所以我们应做到管放结合。我认为有些地方班主任是必须管的。比如班级建立之初，就像我们七年级这会，班主任首先就要建立起一支强有力的班干部队伍，明确分工，细化职责，然后手把手去教他们如何履行自己的职责？如何去行使自己的权利？自己应起到怎样的作用？应该做什么？做到什么程度？怎样检查？怎样汇报？怎样团结协作？让他们尽快进入角色，帮你管理班级。其次从各个方面培养学生的生活习惯和学习习惯，一点一点要求，一点一点渗透，尤其是培养和利用好各个小组的小组长，发挥他们的榜样作用，去影响、带动并管理好本组组员，使每个同学尽快融入班集体。再次就是要通过各种活动来增加班级的凝集力和向心力，总的宗旨就是人人主动参与，人人自主管理，人人有事做，事事有人管，使班级的管理体系尽快地正常运作起来。这个阶段，班主任是必须管起来和抓起来的，如果这个过程管理好了，以后的各项工作就好开展了，当班主任工作一切有序地步入正轨以后，只要学生能干的，班主任要坚决放手，遥控即可。

总之管大放小，管主放次，授权负责，分层管理，既有利于班级建设与发展，又有利于学生个性完善和能力的提高。

（二）活与静相结合在班级管理中，我认为有三个方面必须活。打铁先要自身硬，作为班主任，要想使你的学生认可你、喜欢你，你的课堂必须精彩、有吸引力，你必须有驾驭课堂的能力，随时随地调控课堂气氛，让学生学起来，动起来，使课堂活起来。只有这样，你才能得到学生的钦佩和爱戴，学生才能“亲其师，信其道”。第二是各项活动，尤其是班级建立之初，因为活动是检验和提高一个班级凝集力的最好时机，所以必须要求学生人人参与，不许脱离集体，不要求最好，只要求尽力。第三就是学生的性格要活，学习成绩是由多方面决定的，如果学生没有良好的心态和开朗的性格，学习效果会受影响的，这就需要我们多进行赏识教育，多鼓励表扬孩子，帮助孩子树立自信，培养孩子良好的性格。

一个班级除了活，还离不开静，但静不等同于死。我在班级管理中提倡两个“静”，一个是学生学习的心态要静，人只有在心平气和的情况下才能有更高的效率，尤其是自习课，最有效的办法就是重点关注特殊对象，俗话说“擒贼先擒王”，只要抓住那些“王”，整个班级氛围就上去了。第二个静就是环境的安静，要让学生明白：只要进了教室就必须要静下来，你可以不珍惜自己的时间，但你没有权力影响他人的学习，一定要让每个学生都有这种意识。

（三）严与宽相结合严格管理是必须的，但管理过严的话，往往会导致学生逆反，导致师生关系僵化，这既不利于学生的身心发展，也不利于班级工作的开展。因此，班主任要正确把握严格管理的尺度，严中有宽，严慈相济。严必须与宽有效的结合起来，灵活处理，不管是谁，不管是怎样的学生，批评处罚之后，一定要做好处罚学生的思想工作。我们都知道“先给一个甜枣，然后再扇一巴掌”和“先扇一巴掌，再给个甜枣”这两种做法会产生截然不同的效果。所以我一定不能让学生记住那一巴掌，一定要让学生记住那个甜枣。只有做好学生的思想工作，内心没有心结，他才会正确地认识到自身的错误并改正错误，同时还能记住你对他的教育。

总之，班主任在处理班级事务上，小事要宽，大事要严，在处理学生错误时，处理要宽，批评要严，要善于审时度势，灵活掌握，力求达到宽而不软，严而不苛，宽而不乱，严而不死的管理效果。

四、关爱每一个学生

古人云：“感人心者，莫先乎情。”的确，情是开启人们心扉的一把钥匙，情到之处，金石为开。爱学生，是一个教师职业道德的核心和灵魂，他可以产生巨大的力量，拉近师生的距离。我们都知道，爱是阳光，能融化冰雪；爱是雨露能滋润万物；爱是桥梁，能沟通心灵。你只有爱孩子，才能赢得孩子。

对于性格内向，比较自闭、各方面比较差的同学，当他受到同学的讥讽、嘲笑和鄙视时，你能毫不犹豫地和他站在一起，理直气壮地替他说句公道话，并鼓励其他学生时时刻刻给他创造练习的机会时，你就替他们赢得了自尊，这种尊重是爱。

当孩子因成绩不理想而失落时，当孩子因受挫而迷茫时，当孩子因闹矛盾而心情沮丧时，你能随时送上一句温暖的话语，送上一个鼓励的眼神，送上一抹灿烂的微笑，这种关注就是爱。

当你迎着朝阳和孩子们一起跑操时，当你早到教室和孩子们一起早读时，当你站在炎炎烈日下和孩子们一起军训时，当你和孩子们在运动场上一起拼搏时，当你和孩子备战中考一起努力时„„这种种陪伴就是爱。

爱的形式多种多样，爱体现在方方面面，点点滴滴。爱是最好的灵丹妙药，用爱经营起来的班级，一定是最团结、最活泼、最有战斗力的班级。

有一位诗人这样说过：“如果你种下的是葵花，秋天收获的会是一片金黄；如果你种下的是甘蔗，秋天收获的一定是甜蜜；如果你种下的是自己的一颗心，收获的一定是一轮火红的太阳。”作为班主任，我们用爱心播下了希望的种子，一定会收获梦想的果实。

第三篇：德育处工作总结李跃魁

临汾平阳中学德育处2017-2018学年第一学期工作总结李跃魁

初中德育处在坚持原则，坚定信念，坚决严格，最大限度维护学校尊严，维持学校秩序，维系师生关系的积极努力下。工作中宣扬正能量，增进正义必胜的信念，推动了学校严格、务实、高效管理工作的顺利进行。临近学期末，工作取得一定成效，经得起学校领导的检查和验收，常规检查和岗位值班、板报更新和突出时代气息、班级文化建设检查评比、配合军训和运动会安保卫生工作、违纪学生的处理、迎接检查的准备、轮值班级的安排、各班班会的按时召开和检查、班主任手册的检查评比、班级卫生的及时检查与总结、宿舍卫生纪律的检查等琐碎事情，初中德育处都奔着认真负责的态度，谨慎安排，确保公平，推进正义，力求做到滴水不漏。除此之外，德育处有几件事情值得推进，为下一学期积累经验。

1、霸陵规定的出台，霸陵班会的召开，初一年级霸陵集会和签字仪式活动的相继闭幕。让霸陵常识深入学生心灵，杜绝霸陵的工作初步展开，尤其是学生保护自己的意识得以加强。便于进一步宣传教育，杜绝霸凌事件发生。

2、三大步励志教育的百日推进，已初步形成态势。除个别班级比较固守外，大部分班级已经认识到德育点滴抓起的重要性，需要18年元月份进一步推进。相关文件和记录本已经印制3000余份，并发到各班班主任手里。

3、高悦班级管理经验推介会议的成功召开，已经让每月一次的班主任交流会得以升级，家长的参与，既是学校自信办学的体现，也是教育理念家校交流的最好平台。下一学期应该大胆推进，更多次数的组织高质量的班主任集会。初高中班主任大教研，打破部级之间的界限，兼容交流，共同提高。

4、初中部所有学生详细信息的收集登记，已经如数计入档案。以备德育处需要时一一查询。包括走读生住址、电话、监护人的登记，也为今后的家访做足准备。

5、家校联谊会议的胜利召开，更好的宣传学校理念，促进家长对学校的进一步了解，加强师长合作意识。为完善工作细节开创好局。

6、初

一、初二阳光体育的严密组织，又一次体现了学校管理理念新、步子大、效率高。敢想、会想、真抓实干。

7、宿舍三权监管合作机制的设立，让宿舍管理更科学，更细致。宿舍纪律历史最好。

8、洪洞、临汾两地三次的家访，体现学校关心学生，以人为本德育理念。学生心理的健康引起高度重视。

9、校园文化，班级文化、板报宣传、走廊文化的更新，充分说明环境育人，我们一直在路上。不同形式的教育达到一样的目的。

10、班干部大会升级召开，理论学习的渗入；四不规范习惯的基本落实；不良学生座谈会议的胜利召开；班主任优秀稿件的收集，并向德育报定期投放优秀稿件；好人好事、拾金不昧的落实细则建立，国学机的颁奖等等，都是本学期创新工作，取得较好效果，为下一学期储备更经验。

10、临汾平阳中学第二届“五美少年”评选并颁奖，优秀班干部、三好学生评选并颁奖。只有奖励先进，才能更好的带动后面学生,促进学生全面发展。颁奖是个问题，去年五美少年颁奖有了异议，今年决定一切从简。发个证书，这样都喜欢。免得麻烦。

11、落实三大步励志教育工作，说起容易，做起难。100天，周周强调，老师们可能由于忙，认识不到教育的重要性。没有看到现在教育，教学生识礼，重德，励志的没有。动不动就是惩罚，学生处于叛逆期，单调的教育让学生叛逆更为严重。平阳中学必须走到前头，必须引起高度重视，必须兴起教育别人的风气。只有这样，才是教育，才是以学生成长为本的真教育。无论推进有多困难，都得有壮士断腕的决心推进。但愿各级领导都能支持。

12、设立“励志教育实验班”，184、181两个班，全面开始，一个月的观察，效果明显。学生就像换了个人似的。激情再现，团结合作。看来还是老话说得好，道理讲透了，每个学生都有上进的欲望。做教育者的不去悉心教育学生，怎样确保学生身心健康。

13、班主任工作考核做到滴水不漏，四个干事，三个负责检查，一个负责登记。和张鹏做到密切配合，宿舍纪律明显好转，达到预期结果。班主任考核主要从班级建设、班会召开、思想工作、班级文化、常规检查、宿舍管理、大型活动等方面，综合考察，最后评比分数。每个月都做好登记，严格考察。尽量让考察做到公平、公正、公开。用满满的正能量推进班级管理。

14、召开班主任例会4次，高悦老师的分享，把家长请进来，共同见证平阳中学班主任的认真、细致，以及老师们先进的管理理念和辛苦劳作。10月份体育运动会纪律卫生安排，张瑞丽、李伟两位班主任老师的经验分享。严格、细致、民主管理深入人心，为两位班主任真诚交流点赞，11月份初初中、高中一起召开班主任经验交流大会。黄怀玲、王丽丽老师做了精彩发言。12月份放假前的安排，教育故事分享，又一次激发班主任对班级管理的思考。

15、严肃纪律，是学校长治久安的保障。一个学期，德育处共处理大大小小违纪事件115件。开除四人，151班2个，146班1个.146班被劝转的学生多次犯错误，并在最后踢了老师一脚。153班一个，多次上网，最后上网不回家。自己不来的学生2个，145一个，150一个。处理抽烟学生22人次，搞恋爱人次12人次，心理问题不能正常上课8例。打架11人次。砸链条，偷链条的2人次。经常迟到，而且妨碍班主任管理的4人次。约谈家长14人次。把这些案例摆在案头，纵向比较，就会发现：A、学生心理素质比较弱，尤其是现在小孩，在家里被宠着。来了受不了老师的批评。动不动心里受不了，教育方式的改变迫在眉睫。B、家长维权意识增强，而且不会像以前的家长害怕老师。这是社会文明的表现，严格讲是好现象。这就要求我们教师提高自己素养，学习相关谈话艺术，积累教育心理学知识等。用不断学习来迎接新时代教育的要求。

15、每个班学期末德育等级评定工作顺利完成。让优秀学生更为优秀，给平时违纪的学生设定等级。激发他们努力超感。班级等级按照A等级45%，B等级35%，C等级15%，D等级5%划分。这项举措一定程度激发学生争优创模的积极性，也给学生平时表现做一个定论，是管理更显得公平公正。

16、师德师风电话问卷调查，每班五个学生。已经发现一些老师违纪行为，德育处及时和相关老师谈话，有效遏制不良风气形成。这种举措，给老师形成倒逼态势，有效减少假期违规补课现象，很好的宣传学校管理的细致、认真、严格。

17、安排班主任写好学期总结，按时收回。

18、放假前全面检查教室、宿舍安全设施问题。分批、分班全面清理校园死角卫生，用崭新面貌迎接旧历新年到来。既让学生得到有效锻炼，又让校园面貌焕然一新。

19、提前构思读书交流会的设计方案，准备在下一学期全面开展。让读书活动成为平阳的靓丽风景线。

20、学校成立联防队，入住学校。确保临近放假一个月内的安全。每天三个人，轮班彻夜巡逻。校园安全环境得到明显好转。

二、德育管理存在的问题以及今后努力方向：

1、教师心理常识以及与家长沟通艺术培训会由于周五初一初二放假，和北京方面联系协调，最后只能取消。挺遗憾的，期待下一次。德育处认为，教师的培训一定要多搞，勤搞，大胆地搞。只有不断学习，才可以让平阳品牌教育更具特色。

2、抓心理工作建设，心理讲座在五楼阶梯渐次拉开帷幕。已经和心理老师取得联系。也找了几家心理机构，不定期测试。早早对学生心理做出分析，防患于未然比事后解决要好得多。再不能出现164班三四个学生心理有问题的情况。一旦处理不好，会激起连锁反应，学校显得更为被动。

3、我们的管理走入一个死胡同。师者，传道、授业、解惑。可现在老师们过度关注成绩，只追求维稳，出现问题一纸处理，不会对学生耐心教育。动不动就叫家长，形成师长之间的矛盾。学生心理压力过大，没有人听他诉说，没有人听他辩解，没有人关心他身心健康，趾高气扬、变型体罚，极大地伤害学生心理健康。励志教育，教师培训，学校严格要求都得一步一步落实。

4、初二159班学生高海峰等12人抽烟，并且有三名女学生抽烟。常正恒拿手机，又在电动车里发现甩棍。当事发后问学生，才知道这些行为早就有，可为什么班里不知道，班里难道没有一些正义感十足的学生。是不是班级工作方向不对，值得德育处深思。

5、初三抓住搞恋爱、初三跳墙上网、初三课间跳绳的懈怠，是抓得过紧失控了，还是班级思想工作不够到位。为什么几次不在宿舍去外面上网，宿舍学生不给班主任说。还是班主任几乎不问。

6、学生课上顶撞老师，家长说：“这算什么事情”。这不算事情吗？学生考场交换试卷，竟然有老师说：“开家长会，学生压力大，为了不让家长生气，所以偷抄，写个认识算了”，关键是“算了”很容易，学生会算吗？你让举报的学生怎么想。如果这也是理由，什么错误都会有理由。我们是不是在娇惯。更令人担心的是，作弊的不是个案，让人不得不深思。只注重成绩排名，是不是会让班主任关注道德越来越少少。

以身作则，少说多做；勤做自我反思，少说别人毛病，一直是德育人的基本素质要求。我们一定要以校为家，热爱集体，砥砺奋进，勇于承当。奉献自我的同时保障学校平安，帮助别人的最后成长自我素养。

平阳中学德育处

2018年1月

第四篇：公司员工手册

公司员工手册

第一章

公司文明职工规范

热爱企业，热爱本职工作，树立正确的世界观、人生观、价值观，是企业文明建设的一项重要内容。

1.爱集体、爱企业、爱岗位，不做有损企业的事，不说有损企业的话。

2.忠于职守，按质量按时完成任务，没有不文明、不卫生行为。

3.不旷工、不迟到、不早退、不串岗、不干私活。

4.增强质量意识，杜绝质量事故。严格执行“三规一制”，遵守安全操作规程。

5.廉洁奉公，确保安全生产，不发生人身、设备事故。

6.自觉维护社会公德，敬老爱幼，尊师重徒，家庭、邻里和睦。

7.言行一致，举止文雅，不参与赌博迷信活动，敢于同丑恶现象作斗争。

8.优质服务，没有冷、硬、顶、撞。

第二章

文明车间班组规范

车间班组是企业的组成部分，每位员工应从我作起，把企业的利益放在首位。竭诚奉献，顾全大局。维护企业整体利益是每位员工义不容辞的责任。

1.团结、互助，没有打骂、吵架行为。

2.完成生产任务，没有拖拉现象。

3.坚持标准、确保质量，没有粗制滥造、弄虚作假。

4.文明生产、安全第一。

5.工作场所整洁，没有脏、乱、差。

6.操作原始记录完整，如有误填应按规定改正。

7.工作中必需统一穿着工作服上岗。

8.严格按军事化管理执行交接班制度。

第三章

文明生产规范

实现文明生产是强化企业内部管理，夯实基础、练好内功，提高经济效率的保证，文明生产要纪律严明，操作规范。以安全生产为第一，实现文明生产规范化。

1.按章操作，职工必须严格执行“三规一制”(操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制)，不违章作业。

2.严格上岗，工作集中精力，全神贯注，不打瞌睡、不走神。

3.按时上下班，不早退、不迟到、不串岗。

4.安全生产，安全是企业的第一效益，防火、防盗，防止事故隐患。经常进行预防事故教育。

5.对新上岗的新工要进行“三级教育”(厂级、车间部门、班组级)。

6.勤俭节约、节能降耗、降低成本，严防跑、冒、滴、漏，不浪费一度电、一度水。

7.对技术精益求精，有强烈的工作责任心。操作现场环境整洁，各种工具及设施严格按定置管理摆放。

8.尊师爱徒、师徒文明，尊师学艺、爱徒传教，团结互助、互帮互学。

第四章

文明办公规范

机关工作人员要公正廉洁，忠于职守，树立全心全意为人民服务的思想。工作认真负责，提高工作效率，端正服务态度，提倡文明办公。

1.提前到岗，提前准备，按时开始工作。不迟到、不早退，有事必先请假。

2.工作有计划、有条理，分清轻重缓急，讲求工件效率和工作质量，力求精益求精。

3.上班时间不安排私人会客，不要长时间占用电话。若有朋友来电来访，尽量缩短通话时间和接待时间。

4.自觉维护办公秩序。进门敲门。进出房间、商谈工作、接打电话、待人接物都要注意场合和环境，讲究礼节，不要防碍他人办公。

5.外出工作要办差单，说明去向。部门主要负责人出差因故不能主持工作，应委托副职或确定临时负责人代其行使职权。

6.下班时要做到：物品文具收拾妥当，桌椅摆放归位，环境打扫清洁。人走关灯、关窗、锁门，确保安全不留稳患。

7.熟悉业务，掌握政策，注意收集信息，为领导当好参谋助手。

8.请示、汇报或安排工作，要按组织程序逐级进行。部门之间要加强合作，相互协调，不得拖拉扯皮、推诿责任。

9.上班服饰要庄重、整洁、得体。发型要整洁，女士化妆要适度、大方。

10.认真钻研业务，深入基层调查研究。正确使用和爱护现代化办公设施。

第五章

文明会议规范

会场是严肃的场合，同时又是众人聚会的地方，参加公司的各类会议、集会要自觉遵守会议的各顶纪律，列队整齐、严肃认真、专心致志。认真做好记录，积极发言。尊重会议报告者，注意维护会场清洁卫生。

1.召开会议要有准备，开短会，讲短话，讲求实效。

2.遵守纪律，按时到会，有序退场。

3.注意听讲，做好记录，保持安静，不做与会议无关的事。

4.精神饱满，坐姿端正(按军事化管理的坐姿)，热情鼓掌。

5.进入会场，将手机、传呼等一律关闭，保持会场安静。

6.禁止吸烟，保持会场整洁。

第六章

文明电话规范

1.说普通话，热情大方，语言文明，语调平和，不允许争吵。

2.轻放电话，电话铃响三次前必须接电话。

3.通话时尽量简短、扼要，不得拖沓、无谓闲聊，打电话前先考虑清楚，以提高效率，节省时间。

4.通话路途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意，如同时有其他电话打进，要分清轻重缓急。

打电话：

当电话拔通后，“您好，某某部(办)，请......?”

若对方拔错电话：“对不起......”

通完电话：谢谢您!再见!对方挂机后,才能放下电话。

接电话：

拿起话筒：“您好，请......”，打完电话后：“再见、谢谢”若找的人不在：“对不起，能帮我转告吗?”;若不能转告：“留下电话号码，再联系”

若对方所了解的事情自己不清楚：“对不起，我对这事不太清楚。A让负责这事的同志与您通话;B现负责的同志不在，能否留下您的电话号码或传呼号码，等他回来后与您联系，好吗?若对方找的人正通电话，请稍等或过一会打过来。

第七章

文明乘车规范

交通车是接送员工上下班的专用车，乘车上下班是公司员工接触较多的场合，乘车员工众多时，要时时想到他人，互相礼让、上下有序，发扬风格，自觉维护全体员工利益，尊重司机，注意车内卫生，行车安全、文明乘车。

1.文明乘车，员工乘车时，自动礼让，按顺序依次上下车，不能插队，一哄而上、乱挤乱撞，夏季不得只穿汗衫背心、短裤、拖鞋乘车。

2.维护秩序，上车后不堵车门，注意安全，车内切不可拥挤，上车后主动向内移动，为他人上车提供方便。

3.互相体谅，先上车者不要抢占坐位，要主动为老、弱、病、残等人让座，行驶途中有碰撞时，应相互谅解。

4.保证安全，严禁将易然易爆物品带上车，以保证车辆安全运行。

5.尊重司机，要尊重驾驶人员的劳动，对他们使用文明语言，称谓要恰当，不能使用不礼貌的称呼。

6.讲究卫生，车厢内严禁吸烟，不随地吐痰，不乱扔果皮等脏物。

7.文明驾驶，驾驶人员要文明行车，不开快车，关好车门。

第八章

文明就餐规范

餐厅作为公司员工接触较多的场所，自觉保持餐厅的公共卫生，是每位员工应尽的义务。

1.按时就餐。到了就餐时间，员工打卡后，进入餐厅，自觉排队打饭，不得插队或代打饭，黄线以内只能站三人，不得记帐吃饭。

2.餐厅卫生。就餐时，不得在餐桌上乱扔食物残渣，饭后将公物放在指定位置。

3.禁止浪费。吃多少打多少，树立节约粮和他人的健康，拒绝吸烟。

4.就餐完毕，勿在餐厅喧哗、逗留。

第九章

文明娱乐规范

娱乐场所是人们交往的重要场所，在娱乐场所要物别注意自己的言谈兴止，文明礼貌、遵守公共秩序、爱护公共财物，不起哄、不说脏话，不随地吐痰，不乱扔脏物，注意卫生，保护环境严禁赌博活动。

第十章

文明宿舍规范

集体宿舍是单身职工生活、学习和休息的场所，集体宿舍成员要有集体主义精神，关心集体，团结有爱，讲究卫生，爱护公物，讲究公德，不随意留宿他人。

1.团结、互助、和睦，没有打、骂、吵架行为。

2.遵纪守法，严禁赌博、迷信、酗酒，严禁观看淫秽物品等现象。

3.行为文明、待人有礼。

4.宿舍摆放整齐，无脏、乱、差。

5.公共财完好，无损坏现象。

6.节约水、电，无“长明灯、长流水”。

7.防盗、防火，注意安全。

8.禁止留宿外来人员。

9.严格遵守宿舍管理的各项规章制度。

第十一章

文明家庭规范

家庭是社会的细胞，搞好家庭文明，要尊老爱幼，家庭和睦，家长应成为儿童文明的表率，教育子女，注意品德，努力学习，孝敬老人，形成文明家规家风，夫妻互敬，讲究美德，邻里团结，共创一个融洽和谐的生活环境。

1.爱国有家，人类社会基于家庭，爱家爱国，国本兴帮，坚定社会主义信念，建设美好家庭，为国为民无私奉献。

2.遵纪守法，文明家庭，守法光荣，严守法度，维护公正，情操高尚，见义勇为，不参与违法活动，不赌博，争当文明市民。

3.孝敬老人、双方父母，善其衣食，慰其精神，体贴孝顺，使老人安度晚年。

4.家庭和睦，在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女间协力同心，相互照应，关系融洽，不争不吵，团结可亲，计划生育，共建幸福家庭。

5.夫妻互尊，夫妻平等，理解尊重，主动调适情感交流，互免互敬，风雨同舟，为共同的理想和事业携手共进。

6.教育好子女，严爱相济，爱而不宠，严格训示，品行端正，艰苦朴素，在家庭成为好成员，在学校成为好学生，在单位成为好职工。

7.邻里有善，与邻居友好相处，以和为贵，莫争高下，与人为善，借东西要还，损坏东西要赔，宽厚待人，助人为乐，相互照应，不拔弄事非，有了困难热心帮助，有了矛盾相互谅解。

8.讲究公德，爱护公共设施，讲究楼道公共卫生，不从高处乱扔脏物，不影响他人休息。

9.住宅内要保持窗明几净，种养花草，保持室内清洁，搞好家庭和成员个人卫生。

10.移风易俗，破除封建迷信，不参加迷信活动，婚丧嫁取不大操大办，勤俭持家，不铺张浪费，不重男轻女，一律平等。

第十二章

文明楼院规范

树立较强的主人翁意识，体现公司员工良好的道德品质，自觉维护好楼院卫生、公共设施、治安措施、邻里和睦，实现文明楼院规范化。

1.环境优美，绿化好、安静。

2.公共设施完好，楼院墙面整洁，无破墙乱开门面，门窗无损坏。

3.楼道内、阳台上无杂物，室内外无蚊蝇，无蟑螂、无老鼠、不饲养家畜家禽。

4.实行垃圾袋装化，无卫生死角。

5.居住人员遵纪守法，无赌博、迷信活动。

6.综合治理措施落实，无刑事犯罪发生。

7.育龄妇女自觉执行计划生育，无计划外怀孕。

8.邻里团结、相互帮助，无民事纠纷。

9.家庭和睦、敬老爱幼。

第十三章

接待参观人员文明规范

1.带领参观人员参观，热情大方，按接待计划、接待路线带领客人到预先联系好的单位。

2.主动为参观人员和迎接人员介绍，主动向参观人员介绍人如所属参观单位公司的有关情况。

3.与参观人员负责人并肩而行，主动回答参观人员提出的问题，但回答内容在企业保密守则规定的范围之内。向参观人员介绍公司的安全、保密、管理等规章制度。

4.送客人时要主动为客人开门，待出接待地点后，与客人并肩而行，送到什么位置可根据情况。送到公司门口，送客人上车。

5.与客人握手，说：“谢谢，感谢对公司的支持”，“再见”。

第十四章

请示汇报工作规范

1.轻敲门，待请进后，方可推门进入办公室。

2.领导未表示请进，不能冒然闯进。

3.领导示意后，方可入座。

4.向领导汇报工作，应简明扼要，节约时间。

5.向领导递交报告(文件)时，应双手呈送。

6.当请示完工作后，待领导同意后，退出办公室，轻身掩上房门。

第十五章

对外交往规范

1.与客人见面，应主动与对方握手。如对方是领导或小姐(女士)，待对方有握手之意后，方可与对方握手，握手不能戴手套。

2.握手姿势应为：伸出手臂，臂微曲，握手时力度适中，保持一定距离，一般根据对方意愿掌握握手时间。

3.交谈：热情大方，语调平和，语言文明，声音大小要适度。

4.交换名片：递名片时，双手递出。

5.收名片：双手接收。

第十六章

对外接待规范

热情大方，主动上前与对方握手、问候、请客人到交谈地点。

1.先向客人介绍本单位领导及相关人员，然后向单位领导及相关人员介绍客人，并请客人就坐。

2.客人就坐后，主人方能就坐。坐好后，及时向客人敬茶。

3.站姿：双手自然下垂，或前腹交叉，表情自然。

4.坐姿：坐姿态端正，不能跷“二朗腿”。

第五篇：公司员工手册

xxxx投资有限公司员工手册

一、企业精神：敬业、勤奋、有序、高效

二、经营理念：务实、真诚、守信、创新

三、发展战略：建立品牌房地产投资企业

四、业务目标：三年内完成xxx房地产项目开发

五、公司机构

六、人才理念人才是资本, 人才是xx的资本。“人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就向哪里汇聚”。尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是xx走向成功的首要因素。公司致力培养职业经理阶层，将教育和训练作为公司管理的重要组成部分。职业经理队伍是xx人才理念的具体体现，是公司最宝贵的资源。工作不仅是谋生的手段，工作本身应带来满足和乐趣。公司认为员工要有社会责任感，创新协作精神，能够管理自己。经理的职责是为公司的发展创造机会，同时还要创造一个适合人才成长的环境，把公司的目标、员工的理想，落实到日常活动和环境中。xx的员工要在社会上与众不同，并能够把工作和家庭、健康、物质、精神生活协调一致，所以公司倡导健康丰盛的人生。公司认为，人的存在与家庭、企业、社会有不可分割的联系。仅仅从企业与个人的经济交换关系去理解人，是对人性的一种扭曲，如果企业以牺牲人为代价换取利润，更是不可取的。因此，

企业有责任关心人的社会生活。企业作为健康人群的集合，在充分尊重个性的前提下，倡导健康的工作生活道德规范。

七、客户尊重客户，让客户满意 衡量我们成功与否的最重要的标准，就是我们让客户满意的程度。表面上看，员工的薪酬由公司支付，事实上，这一切来自于客户。尊重客户，理解客户，与客户善意地沟通，将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。提供超出客户期望的服务，就会因员工优秀的表现而筑成闪光的xx品牌。对待100名客户的服务里，只有一位客户不满意，对我们来说只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意，当我们用客户的感受对待这1％的话，xx将是行业的领跑人。一朝对客户服务不善，公司需要十倍甚至更多的努力去补救，重要的是这种补救未必能起到作用。在其它人的眼中，你就代表xx。

八、学习学习是一种生活方式 一个学习型的组织是这样一群人：他们为了共同的目标走在一起，共同工作，通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造他们真正感兴趣的成果。学习是一个人为了实现自己真正感兴趣的目标而对自身不断提高的行为。xx致力于成为学习型组织。在这一学习型组织中，员工全身心投入,体验到工作中的生命意义，通过学习创造自我，扩展创造未来的能量。xx的管理者认为：竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。学习能力是成功人士和成功企业的重要素质。面对一个日新月异的时代，每个人都在不断做着他们以往不大有经验或从未做过的事情，你必须学会如何学习，你应该自信地说“我不知道怎么做这件事，但我肯定能学会。”我们共同目标的实现，有赖于充满激情的创新精神。

九、管理条例前言第一章 入职指引第二章 员工纪律 第三章 薪金第四章 福利第五章 奖励与处分第六章 劳动合同第七章 员工关系与沟通第八章 员工职务行为准则第九章 其它前 言 [4][5][6][7][8]下一页