第一篇:社交礼仪文书例文.
社交礼仪文书
聘邀类
——聘请书1 刘华老师:
为了提高数学质量,本校总部成立了刊授教学研究会。特聘请刘华老师为指导
教师,参加教学研究,并关心、指导本校的教学工作。
此致
敬礼!
刊授大学(盖章
×年×月×日
——聘请书2 赵云同志:
聘书兹聘请赵云同志为××家电集团维修部总工程师、主任,聘期自×年×月×日至×年×月 ×日,聘任期间享受集团高级工程师全额工资待遇。
××家电集团(章 ×年×月×日
——聘请书3 李志远教授:
聘请书为提高我院的科研水平,本院成立了科研项目评估委员会,特聘请×李
志远教授为该委员会学术顾问,指导我院的科研工作。
此致敬礼!
××市社会科学院(盖章院长:×××(盖章
×年×月×日
——请柬1
×××女士/先生:
兹定于9月12日晚7∶00-9∶00在市政协礼堂举行中秋茶话会,届时敬请光临。
此致敬礼!
××市政治协商会
2010年9月10日
——请柬2 ——请柬3
××电视台:
兹定于五月四日晚八时整,在××大学学习堂举行五四青年诗歌朗诵会,届时恭请贵台 派记者光临。
××大学团委会 五月二日 ×××同志:
兹定于十一月四日上午九时,在本社召开建社四十周年座谈会。敬请光临指导。致以敬礼。
××人民出版社一九五一——一九九一
纪念××人民出版社建社四十周年
交往类
——欢迎词
欢迎香港驻军文艺演出队慰问演出的讲话
解放军梁纪铭
同志们:
香港驻军业余文艺演出队带着驻军首长、机关的亲切关怀和问候,带着精心编排的文艺节目,不辞辛劳来到石岗营区,为我们全体官兵作慰问演出。让我们对演出队的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
今年,真可谓盛年盛事。历经沧桑的香港顺利回归祖国,党的十五大又奏响了迈向二十一世纪的凯歌。前两天,本世纪末中国最后一次体育盛会——八运会又隆重拉开了帷幕。举国上下,喜庆欢腾。作为人民解放军代表的驻港部队官兵同样为祖国的昌盛繁荣和民族的振兴富强而欢欣鼓舞。今晚的演出,就是我们美好心愿和喜庆之情的最好表达。
江泽民同志在党的十五大报告中指出,营造良好的文化环境,是提高社会主义文明程度,推进改革开放和现代化建设的重要条件。军营文化作为军队精神文明建设的重要组成部分,既吸收了我们民族文化的精华,又独具我们军队的风格和特色,是社会主义文化中的一束亮丽奇葩,对军队全面贯彻邓小平新时期建军思想起着重要的推动作用。我们香港驻军文艺演出队就是这束奇葩中的典型代表,她不仅为塑造香港驻军威武文明的良好形象起着积极的“窗口”作用,而且在保证我们香港驻军精神文明走在全社会前列,争做十亿人民榜样的事业中,扮演着重要的角色。今晚,演出队的精彩表演,将极大地鼓舞我们全体干部战士更好地履行防务职责,更好地立足本职开拓进取。我们要以这次慰问演出活动为契机,进一步加强部队文化建设,丰富军营文化生活,从而带动部队各项建设全面发展。
让我们再次以热烈的掌声向演出队的同志们表示最诚挚的谢意!最后,预祝演出圆满成功!祝大家度过一个开心愉快的夜晚!
——欢送词1
尊敬的xxxx先生:
再过半小时,您就要起程回国了。我代表xxx集团公司,并受xxx副部长之托,向您及您率领的代表团全体成员表示最热烈的欢送!我十分高兴地看到,近一个星期以来,我们双方本着互惠互让的原则,经过多次会谈,达成了四个实质性协议,取得了令人满意的成果。在此,我们对您在洽谈中表现出的诚意和合作态度,深表感谢!我衷心地希望您和您的同事们今后一如既往,为进一步发展我们双方的经济贸
易往来而不懈努力!
我们期待着您和您的同事们明年再来这里访问。
谨致最良好的祝愿!
xxx集团公司总经理 xxx 二○一一年七月九日
——欢送词2
对史密斯教授的欢送词
同志们、朋友们:
时间过得多么快啊!20天前我们大家曾高兴地在这个礼堂集会,衷心欢迎史密斯教授。今天,在史密斯教授访问了我国的许多地方之后,我们再次欢聚一堂,感到特别亲切和愉快。史密斯教授将于明天回国。
史密斯教授是我们的一位老朋友,他非常熟悉我们各个方面的情况。他在我国逗留期间,仔细地考查了我们的政治、经济、文化和教育。
大家知道,我们的社会主义国家是非常年轻的,它脱胎于封建主义和资本主义影响根深蒂固 的旧社会,尽管解放后我们做了巨大的努力去消除它,但是还有许多困难要我们去克服,还有许多缺点急待改进。
我们诚恳地希望史密斯教授给我们提出批评、指导和宝贵意见,以便我们改进工作。在向史密斯教授告别时,我们借此机会请求他转达我们对他的国家的人民的深厚友谊,还请 他转达我们对他们的亲切问候和敬意。祝史密斯教授回国途中一路平安,身体健康。
现在,请大家鼓掌热烈欢迎史密斯教授讲话。
会议主席:×× ××××年×月×日
刘淇在2008年北京奥运会开幕式上的欢迎词
尊敬的胡锦涛主席和夫人,尊敬的罗格主席和夫人,尊敬的各位来宾,女士们,先生们,朋友们:
今天,来自奥林匹亚的圣火,跨越五大洲、四大洋,将在这里熊熊燃起。在这激动人心的历史时刻,我谨代表第29届奥林匹克运动会组织委员会,向来自世界各国家、地区的运动员、教练员和来宾表示热烈的欢迎!向国际奥林匹克委员会、各国际单项体育组织,向参与奥运会筹办的建设者和工作者,向所有关心、支持北京奥运会的朋友们表示衷心的感谢!
举办奥运会是中华儿女的百年梦想。七年前,十三亿中国人民与奥运有了一个美好的约定。从那时起,在国际奥委会的指导帮助下,中国政府和人民满怀激情,以最大的努力实践绿色奥运、科技奥运、人文奥运理念,认真做好筹备工作,兑现向国际社会作出的郑重承诺,使奥林
匹克精神在中华大地得到了更广泛的传播。在我国四川发生特大地震灾害后,国际社会和国际奥委会的支持与援助使中国人民感到温暖,也使我们增强了重建美好家园、办好北京奥运会的信心。
奥林匹克运动的魅力在于她的巨大包容力。今天,全世界204个国家、地区,不同民族,不同宗教信仰的人们相聚在五环旗下,增进了解,加深友谊,共同奏响“同一个世界,同一个梦想”的乐章。
奥林匹克精神的真谛在于追求以人为本,实现人的自我超越和自我完善。每一位运动员,都将在公平竞争的环境中,展现精湛技艺,迸发参与激情,创造心中向往的辉煌。
北京奥运会的重要使命在于促进世界各国文化的交流。我们真诚地希望,中华民族悠久的历史文化、充满生机活力的城市和农村、热情好客的人民,能给朋友们留下美好的记忆。
朋友们:
——“北京欢迎您!”
——Welcome to Beijing!——Bienvenue
à
Beijing!
现在,我非常荣幸地邀请国际奥委会主席罗格先生致辞。
——答谢词1
××参观团团长雷××先生的答谢词
×部长××饮料厂公关部的同志们:
我们今天初临贵境,刚下飞机就得到你们的热情接待。刚才陈部长还给我们详细介绍了情况和经验,给我们周到地安排了参观和吃饭、休息,使我们感到就像回到家里一样亲切、温暖,谨让我代表参观团的全体同志向你们——并通过你们向厂领导和全体职工致以衷心的感谢!××饮料厂因其生产的高级××牌健康饮料质量上乘和慷慨捐助群众性体育活动而闻名全国。我们虽然远在千里之外的大西北,××饮料的名声也早已如雷灌耳。我们这次远道慕名而来,不仅想看看你们是怎样生产、学习和生活的,而且想要学习你们改革开放的新思想、新观念和宝贵经验。刚才×部长介绍的3条经验已经使我们感到耳目一新。在今天的参观访问中,我们一定能够学到更多的东西。我们参观团的成员全部来自企业,虽然不都是做饮料的,还有
做电器的、微机械的、做家具的等等,但我们相信,你们的宝贵经验于我们都会有极大的帮助和启发。
再次感谢东道主的盛情!谢谢!
——答谢词2
答谢词
尊敬的XXX大学团委干部:
我代表XX市高校团委干部代表团及我个人向贵校在我们访问期间的盛情款待给予衷心地感谢。
贵校在我代表团访问期间给予最大方便,使我们全面了解了贵校在近年来取得的成绩与贡献。我们双方曾有着长久的合作并取得丰硕成果,这次的访问是我们学习了贵校先进科学的管理方法,求真务实的治学原则,并借鉴了贵校的成功的经验,这使我们受益匪浅。相信在不久的将来我们的合作会进一步推进,友谊也会更加深厚,也衷心地祝愿XXX大学能取得更骄人的成绩。
再次,对贵校给予我们的盛情款待表示热烈的感谢!
XX市高校团委干部代表团
2009年X月XX日
庆贺类
祝词1
为庆贺朱总司令六十大寿的祝辞
周恩来
亲爱的总司令朱德同志:
你的六十大寿,是全党的喜事,是中国人民的光荣!
我能回到延安亲自向你祝寿,使我万分高兴。我愿代表那反动统治区千千万万见不到你的同志、朋友和人民向你祝寿,这对我更是无上荣幸。
亲爱的总司令,你几十年的奋斗,已使举世人民公认你是中华民族的救星,劳动群众的先驱,人民军队的创造者和领导者。
亲爱的总司令,你为党为人民真是忠贞不贰,你在革命过程中,经历了艰难曲折,千辛万苦,但你永远高举着革命的火炬,照耀着光明的前途,使千千万万的人民,能够跟随着你充满信心向前迈进!
在我们相识的二十五年当中,你是那样平易近人,但又永远坚定不移,这正是你的伟大!对人民你是那样亲切关怀,对敌人你又是那样憎恶仇恨,这更是你的伟大。
全党中你首先和毛泽东同志合作,创造了中国人民的军队,建立了人民革命的根据地,为中国革命写下了新的纪录。在毛泽东同志旗帜之下,你不愧为他的亲密战友,你称得起人民领袖之一!
亲爱的总司令,你的革命历史,已成为二十世纪中国革命的里程碑。辛亥革命〔147〕、云南起义、北伐战争、南昌起义、土地革命、抗日战争、生产运动,一直到现在的自卫战争,你是无役不与。你现在六十岁了,仍然这样健壮,相信你会领导中国人民达到民族解放的最后胜利,亲眼看到独裁者的失败,反动力量的灭亡!
你的强健身体,你的快乐精神,象征着中国人民的必然兴旺。
人民祝你长寿!
全党祝你永康!
一九四六年十二月一日
——贺词1
习近平主席发表的2014年新年贺词
女士们、先生们、同志们、朋友们:
我们即将迎来充满希望的2014年。一元复始,万象更新。在这里,我向全国各族人民,向香港特别行政区同胞和澳门特别行政区同胞,向台湾同胞和海外侨胞,向世界各国和各地区的朋友们,致以新年的祝福!祝福老人们健康!祝福孩子们快乐!祝福每个家庭幸福安康!在这辞旧迎新之际,无数工人、农民、知识分子、干部仍然坚守在工作岗位,不少同胞依然奔波在世界各地为祖国辛勤工作,许多人民解放军和武警官兵、公安干警正在履行光荣使命。他们有的远离祖国、远离亲人,有的不能同家人团聚。我代表祖国和人民,向他们致以诚挚的问候,祝他们平安顺利!
2013年,对我们国家和人民来说是很不平凡的一年。我们共同战胜了各种困难和挑战,取得了新的显著成就。成绩来之不易,凝聚了大家的心血和汗水。我向大家表示衷心的感谢!2013年,我们对全面深化改革作出总体部署,共同描绘了未来发展的宏伟蓝图。2014年,我们将在改革的道路上迈出新的步伐。
我们推进改革的根本目的,是要让国家变得更加富强、让社会变得更加公平正义、让人民生活得更加美好。改革是需要我们共同为之奋斗的伟大事业,需要付出艰辛的努力。一分耕耘,一分收获。在改革开放的伟大实践中,我们已经创造了无数辉煌。我坚信,中国人民必将创造出新的辉煌。
宇宙浩瀚,星汉灿烂。70多亿人共同生活在我们这个星球上,应该守望相助、同舟共济、共同发展。中国人民追寻实现中华民族伟大复兴的中国梦,也祝愿各国人民能够实现自己的梦想。我真诚希望,世界各国人民在实现各自梦想的过程中相互理解、相互帮助,努力把我们赖以生存的地球建设成为共同的美好家园。
生活总是充满希望的,成功总是属于积极进取、不懈追求的人们。我们在前进的道路上,还会遇到各种风险和挑战。让老百姓过上更加幸福的生活,还有大量工作要做。我们要谦虚谨慎、艰苦奋斗,共同谱写伟大祖国发展的时代新篇章。谢谢大家。
第二篇:社交礼仪
社 交 礼 仪
一、谈吐
1、怎样礼貌的与人说话
(1)态度要诚恳、亲切。说话就是用来向人传递思想感情的,所以,说话时的神态、表情都很重要。(向人祝贺时,如嘴上很动听,表情却十分冰冷,被人认为是敷衍而已;向人慰问时,神态不专心,被人认为在故作姿态,装腔作势。这样,对方不但不会对你感激,反而会引起疑虑甚至反感)。
(2)用语要谦逊、文雅。
称呼对方:“您”、“先生”等,对自己自称“愚”、“在下”、“学生”等。
(3)声音大小要适当、语调要平和沉稳。不要大嗓门、不要“恩”、“啊”之类拖声、也不要咬轻声耳朵。
2、怎样委婉的向人表达意思
使用委婉的方法向人表达某种意思,常常要比直截了当的方法要好。委婉的方式就是要避免因过于直露而伤害对方的感情,使之能既让对方接受你的意见,又不感到被动、勉强或有压力,使事情能办成功。
(1)要尽量采用与人商量的口气,避免使用主观武断的词语。
(2)说话要尽量采用自谦的口吻。
(3)必要时,也要对对方加以称颂,使其感到你对他的尊敬。
3、怎样说话才不失“分寸”
(1)说话时要认清自己的身份和“角色地位”。
(2)说话中要考虑措辞。
(3)说话要尽量客观。
(4)说话要善意为先。
4、怎样回答陌生人的询问
(1)应该本着热心互助的精神,乐于回答别人的询问。
(2)回答时尽量要耐心、细致和周到。
(3)回答时尽量用普通话。
5、怎样向人提出要求
(1)向人提出请求时要语气恳切、平等待人。
(2)无论要求别人做什么,都应“请”字当先。
(3)向人提出较重大的请求时,必须注意把握恰当的时机。
(4)当别人拒绝你的请求时,应当给予理解。
6、怎样向人致谢(谢谢!、非常感谢!等等)
(1)事情不论大小,致谢都要真诚。
(2)要及时向人致谢,方式可多样。
7、怎样向人道歉(“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“打扰了”、“给您添麻烦了”等等)道歉并非耻辱,而是一个人襟怀坦白、深明事理、真挚诚恳和具有勇气的表现。
二、举止
1、说话时的面部表情
①神态要自然大方(眼神最重要)②面带微笑③表情要诚挚专一
2、说话时要与人保持适当的距离
①在公共区域说话②在交流区说话③在私密区说话
3、举手投足——“站有站相,坐有坐相,走有走相”
站相——立正大方,切忌无精打采、东到西歪、耸肩勾背、懒散倚靠等。在正式场合,不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前、作小动作、玩手机等。
坐相——坐姿要端正。切忌两腿摇晃、翘二郎腿、斜靠桌椅、分腿等。
走相——走姿要轻松优美。切忌前俯后仰、左右摇晃、歪八字脚、弓背等。
古语说,要“站如松,坐如钟,行如风”。
4、正确使用具有特殊礼貌意义的动作
①点头②起立、欠身(弯腰)③举手④握手⑤鼓掌⑥抱拳⑦合十⑧拥抱
5、男子怎样使自己的举止“阳刚之美”
(1)要自然大方、从容不迫、谈笑自如、严肃活泼、沉稳幽默、不要装腔作势。
(2)“刚”不等于“野”、“流”。
(3)男人要心胸宽大。
6、女子怎样使自己的举止“优雅得体”
(1)要表现出女性得温柔、轻盈、娴静、和典雅。
(2)要经常面带微笑、笑脸迎人,切忌“大声浪笑”、“汹相吵架”等。
(3)同别人交谈时,要注意聆听,不要东张西望、心不在焉、忸怩腼腆。切忌“眉飞色舞”、“愁眉不展”等。
7、要注意公共和个人卫生
(1)不能当众搔痒、抠鼻、打哈欠、剔牙齿、挖耳朵等。
(2)要防止自身体内发出的怪声。
(3)不能乱扔烟蒂、垃圾,乱吐痰。
三、衣着
1、总体要求
(1)穿着要与年龄协调
(2)穿着要与形体条件协调
(3)穿着要与职业协调
(4)穿着要与环境协调
2、几种场合:
(1)庄重的场合凡是请柬上写明要穿正装的:男子一定要穿上下同色、同质的西装或中山装,要带领带,穿衬衫,穿皮鞋;不可敞胸捋袖,戴墨镜。女子穿套装、晚礼服或旗袍,不可赤脚穿凉鞋,长统袜不能露在衣裙外面。要显示出自己的气度和教养。
(2)欢庆的场合(喜庆的场合、活动场合)
(3)悲伤的场合要穿着黑色或其他深色、素色的衣服,切忌大红大绿。衣服款式要庄严感,不宜宽松或便服,不宜穿有花边、刺绣、飘带之类装饰物的服装。不能抹口红,戴装饰品,要脱帽致哀。要严肃、庄重。
3、如何着正装和职业装
①男士着西装②女士着职业装
四、宴请和饮食
1、宴请方要注意的事项
一般的宴请要提前几天约客人,自己一定要比客人早到,如宴请重要的客人,应到酒店门口迎接;可以先点好冷菜,等客人来了再点热菜和酒,宴请快结束时,要借口先出去买单,结束后与客人一起走,或送客人到酒店门口上车,一定要先送客人离开。
如是大型宴会:要正式发请柬;安排桌次,注明时间地点和座位;门口要有人迎接引导;酒席上要有菜单、席卡、鲜花;开席前,要有宴会的主持人、致辞人;一般以红酒为此类宴席的主酒;席间,主桌的领导或主宾应向各桌客人敬酒;结束时,由主持人宣布宴会结束后,各自散席;主要领导和长辈最好要安排好车子。
坐位的安排:①方桌②长桌③圆桌
原则:主人坐北向南,面向门;左为上,右为下,天门为买单或陪位。中西方的区别。
2、宴请参加方要注意的事项
按照主人的邀请,准时到宴会地点,不要太早到也不要太迟到,按指定座位就坐。一般的宴请:当主人问你有什么忌口、喝什么酒、饮料时,不要太挑剔,要客随主便;如讲清楚今天是他请你的,不必装模作样的去抢着买单;如今天是你求别人办事,那你应该主动买单;结束后与主人一起或先于主人离开酒店。
参加正规的大型宴请:要尽量着正装;按指定座位就坐,即使见到朋友叙旧,等开席了也要坐回原位;要等到领导或主人来敬过酒了,才能去其他桌子与朋友敬酒;不要早退;结束了就自觉地离开,不要硬等人家的车子接送。
3、文明的吃相
(1)主人举杯动筷,客人才能开始吃,客人不能抢在主人前面。
(2)就近夹菜,每次不要太多。
(3)要细嚼漫咽,不要狼吞虎咽。
(4)夹菜时不要碰到邻座,不要把菜拨到桌上,把汤打翻。
(5)吃饭时,不能发出不必要的声音和打饱嗝。
(6)用餐结束,可以用餐巾或小毛巾擦嘴,但不要去擦头或胸脯。
(7)不能在主人还没有示意结束时,客人先离席了。
五、出行
1、市内出行,最好事先在网上查阅一下公交换乘最简捷的线路(图吧公交线路地图)。
2、远途开车,事先查阅一下公路地图或开启GPS导航。
3、乘坐火车,要牢记火车时刻,尽量早到,把箱包放在自己视线看得到的合适位置,不要与火车上不认识的人员瞎搭讪。
4、坐飞机,要牢记飞机航班时刻,带好身份证,尽量早到,把登机牌办好,不要带那些不该带的东西,过安检,在候机厅定心地等候。
5、碰到任何意外的事情,必须冷静、及时联系、果断应变。
六、邀请、应酬和送礼
1、邀请的方式:① 口头邀请② 电话邀请③ 发请柬邀请
2、一般应酬:结婚、孩子满月、过生日、祝贺特大喜事、老人祝寿、丧事等。
3、送礼:一般在以下情况可以送礼:节假良辰、婚丧喜庆、临别送行、感谢帮助、领受馈赠。
(1)家庭婚丧喜事送礼
(2)向单位领导送礼
(3)向客户送礼
着重讲讲向单位领导和客户送礼事宜:
①送礼要有起因②送礼要看对象③送礼要合适、要有一定的规格④送礼要讲究方式⑤送礼以诚为贵。
七、人际交往
1、总的原则
(1)要热情待人,以诚相见;(2)要尊重别人,注重礼貌;
(3)要勇于帮助,讲究信用;(4)要严以律己,宽以待人;
(5)要虚心好学,不耻下问;(6)要加强交往,经常联系。
2、当自己有求于人时要注意的事项
(1)态度要诚恳(2)时机要抓住(3)方式要讲究(4)失败要理解
3、当别人有求于己时要注意的事项
(1)要热情对待(2)要把握原则(3)对能帮忙的事情,要尽心尽力去帮助别人,切不可敷衍了事(4)对实在无法帮忙的事,要耐心解释原因,取得人家的理解。
俗话说:“一句话使人笑,一句话使人跳”。
4、与朋友相处的原则
(1)信任是友谊的基础(“人心换人心”;要以诚相见、诚心待人、以诚立身、开诚布公)。
(2)开阔的胸襟是朋友的集合地(朋友相处求大同,存小异;敢于直言批评的朋友是真朋友)。
(3)患难之中见真情(挫折、患难是朋友的试金石)。
(4)千里送鹅毛,礼轻情谊重(不求锦上添花,但求雪中送炭)。
(5)断交别成仇敌(分久会合,合久会分,人是会不断改变的;“君子之交,淡如水;君子断交,不扬恶”)。
5、与领导相处要注意的事项
(1)要尊重领导,维护领导的威信,不要对领导妄加评论。
(2)与领导相处要注意礼貌。①称呼上尊重; ②开会讲话中不要打断、插嘴; ③不要去窥视领导的生活、翻领导的东西; ④与领导交谈要简明扼要,不要喋喋不休; ⑤如领导有紧急事情在处理,自己要知趣回避; ⑥当领导进来时,要主动站起来打招呼,等领导坐下后,自己才坐下;⑦当领导离开时,要主动开门相送,并说“再见”等。
(3)不要一味肉麻地去讨好领导,也不要经常在领导面前过分地显示自己的才能。
(4)与领导开玩笑、提意见要看场合、讲方式、有分寸。
①对平时平易近人的领导,讲话可以稍微随便些,但也不能过分; ②对领导提意见时,说话的态度合语气要十分注意; ③当领导与自己的意见发生分歧时,不要当面顶撞领导,让领导下不来台,要婉转地表示自己的意见和看法; ④如果还是说不通,可以保留自己的意见,但对领导的决定应当坚决服从,不能采取对抗的态度。
6、社交禁忌
(1)开玩笑不能过分;
①要看对象; ②要看时间; ③要看场合; ④要讲究内容健康。
(2)不要随便发怒;
(3)不要恶语伤人;
(4)不要飞短流长;
①不要去关心干涉别人的隐私; ②不要主观臆断,妄加猜测; ③不要传播不负责任的小道 消息;④不要对别人幸灾乐祸。
(5)不要给别人乱起绰号;
(6)不要嘲笑别人的生理缺陷;
(7)不能言而无信(为人处世,“信用”两字是人在社会上立足的根本)。
八、其他礼仪
1、家庭礼仪(家庭称谓、家人庆贺、家人赠礼、家庭书信、家庭应酬等)
2、学校礼仪(老师礼仪、学生礼仪、校内礼仪、活动礼仪等)
3、习俗礼仪(节俗与节庆、结婚、生日、祝寿、丧礼、祭奠等)
4、公务礼仪(公文、会议、接待、公务迎送等)
5、商业礼仪(柜台待客、业务洽谈、产品介绍、商业仪式、商务纠纷等)
6、体育礼仪(运动会开闭幕仪式、比赛仪式、颁奖仪式等)
7、军队礼仪(军礼、军人仪容举止、军队礼仪、授衔授勋、出战出征、庆功、阅兵等)
8、外事礼仪(外事迎送、外事会见、外事宴请、出国访问、接待外宾、签字仪式等)
9、宗教礼仪(佛教、道教、伊斯兰教、天主教、基督教等)
第三篇:社交礼仪
别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌
别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味说着啊啊啊,是是是
睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出
别人释放“有毒气体”不能嫌恶地躲开或用手煽
被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油
吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢慢吃”
给人递水递饭一定是双手
坐椅子不要翘起来
吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣
最后一个进门要记得随手关门
送人走要说:“慢走”
洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌
递刀具给别人要记得递刀柄那一端
不揭别人的短处
听别人说话时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌
帮别人倒茶倒水之后,嘴壶不要对着别人
遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推
说到就一定要做到,做不到就不要承诺
屋里有人的时候,出门要轻手关门
人穷志不短
盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递
自己有本事才是真本事
在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方,特别是长辈或领导
别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辩驳,等大家都平静下来再解释做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气
到朋友家吃饭,要主动帮忙洗碗清理桌子
把拳头收回来是为了更有力的还击
学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎样待人处事,社会远比你想象的要复杂最好的朋友之间,除非他穷得吃不了饭了,否则最好不要有经济来往,许多可贵的友谊都败坏在钱上
擦桌子时要往自己的方向抹
打电话接电话一定要是“喂,你好”,挂电话的时候等别人先挂
多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界
机会只留给有准备的人
不管什么条件下,仔细刷牙,特别晚上
不要因冲动而说一些过激的话
低调做人---更稳健
高调做人---更优秀
生活不是单行道,一条不通,还可以转弯
人生短短几十年,不要给自己留下什么遗憾,该爱就去爱
第四篇:社交礼仪
第1题.以下哪个选项不属于社交礼仪的原则()。(18.0分)
A.真诚尊重
B.平等适度
C.自信自律
D.有错必纠
正确答案:D
第2题.按照周思敏老师的观点,以下哪个选项不属于现代礼仪的定义?(18.0分)
A.一种日常生活的行为 B.一种待人处事的态度
C.一种素质涵养的体现
D.一种可有可无的行为
正确答案:D
判断题(共3道,64.0分)
第1题.古代的仪也包括三层意思,它们分别是容貌和外表;仪式和习俗;准则和法度。(21.0分)
A.对 B.错
正确答案:A
第2题.人在社会交往中需要不断的转换商务、社交和自然这三种角色。(21.0分)
A.对 B.错 正确答案:A
第3题.古代的礼包括三层意思,分别是政治制度、礼貌礼节和礼物。(22.0分)
A.对 B.错
正确答案:A
第1题.周思敏老师讲到社交场合中的仪容仪表TPO原则,其中O是指()。(20.0分)
A.时间
B.地点 C.对象目标 D.起因
正确答案:C
第2题.“中国有礼仪之大,故称夏;有章服之美,谓之华”语出()。(20.0分)
A.《论语》
B.《孟子》
C.《中庸》
D.《左传》
正确答案:D
第3题.按照周思敏老师的观点,一个人依靠下面哪一条难以碰到人生中的贵人()。(20.0分) A.主动出击
B.主动关心
C.真正关爱
D.八面玲珑
正确答案:D
第4题.一个人寒暄的时候不应该()。(20.0分)
A.找准时机
B.赞赏开始
C.真心诚意
D.喋喋不休
正确答案:D
第5题.称呼在人际交往中起着非常重要的作用,下面哪个选项不属于称呼的使用原则?(20.0分)
A.符合身份
B.国际通用
C.入乡随俗
D.随意称呼
正确答案:D
第1题.在社交场合中我们经常提到首因效应,也就是第一次见面的效应,首因效应的时间是:(36.0分) A.3秒 B.7秒 C.5.8秒
D.3.8秒
正确答案:D
判断题(共2道,64.0分)
第1题.按照周思敏老师所讲,最忌讳的握手姿势有两种分别是木乃伊式和蜻蜓点水式。(32.0分)
A.对 B.错
正确答案:B
第2题.关于名片如何摆放,周老师建议我们在接到对方的名片后最好把它放在自己右手边的桌子上,并保持大概10分钟。(32.0分)
A.对 B.错
正确答案:A
第1题.以下哪个选项不属于办公室拜访时必须注意的事项?(18.0分)
A.提前准备
B.举止得体 C.备足礼品 D.注意时间
正确答案:C
第2题.在家庭待客时我们不应该()。(18.0分)
A.做好准备
B.没有分寸 C.礼仪待客
D.礼貌送客
正确答案:B
判断题(共1道,64.0分)
第1题.社交礼仪当中讲到的居室拜访也叫登门拜访,周思敏老师认为居室拜访前不需要提前预约。(64.0分)
A.对 B.错
正确答案:B
第1题.在社交场合中,恰当的社交距离应该是()。(36.0分)
A.0-0.5米
B.0.5-1.5米
C.1.5-3米
D.3-6米
正确答案:C
判断题(共1道,64.0分)
第1题.人们在参加婚礼时不可以穿太休闲的服装。(64.0分)
A.对 B.错
正确答案:A
判断题(共2道,100.0分)
第1题.在社交礼仪当中,宴请方在安排座次时应该选择分排坐。(50.0分)
A.对
B.错
正确答案:B
第2题.在宴会当中主人致词的时候其它人员要放下筷子。(50.0分)
A.对 B.错
正确答案:A 7 第1题.根据周思敏老师所讲,下列选项中不属于社交礼品应该具有的特征的是?(36.0分)
A.纪念性 B.实用性
C.奢华型 D.习俗性
正确答案:C
判断题(共2道,64.0分)
第1题.社交礼仪当中,馈赠礼品时应该尊重投其所好、以人为尊和尊重习俗三个原则。(32.0分)
A.对 B.错
正确答案:A
第2题.按照周思敏老师的观点,在社交礼品的选择中,应该尽量避免选择药品和保健品之类的物品。(32.0分)
A.对 B.错
正确答案:A
第1题.私家车的大位是司机后面的座位。(33.0分)
A.对 B.错
正确答案:B
第2题.本讲的主题是“出行礼仪”,周思敏老师讲到,在搭乘飞机时,人们可以按照自己的喜好随便调换座位。(33.0分)
A.对
B.错
正确答案:B
第3题.在乘坐电动扶梯时我们应当遵循右侧站立,左侧急行的原则。(34.0分)
A.对 B.错
正确答案:A
第五篇:社交礼仪
社交礼仪心得
姓名:唐明浩学号:201100140056 学院:生命科学学院
时间过得飞快,转眼间本学期已经接近尾声。经过一学期社交礼仪课程的学习,我学到很多,也更深层次的认识到人与人之间的交往需要非常多的技巧,在与不同的人交往的时候需要不同的方式方法,在于不同的人见面的时候需要各种不同的礼仪方式。总之,社交礼仪是一门大学问,需要用心去学习,这样对自己以后的生活,与人交往方面会有非常大的好处。
学习了社交礼仪后,让我感受颇深,才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性,才更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。
社交礼仪,是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。它包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。
俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展。所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展。
这学期我们学习的很多种礼仪,包括待人接物、酒场、会议、会谈、坐车等等各方面的礼仪,这些可能你平常听起来感觉非常简单,不就是简简单单跟人做几个动作而已。可是当你深刻学习了之后,就会发现,这是一个非常复杂的学问。怎样握手,怎样送礼,怎样谈话、怎么安排坐席等等,这些都是要熟悉的,唯有这样,自己以后才能更好的在正式场合给人留下好印象。
另外,要学会对不同的人用不同的礼仪。自己非常要好的朋友就要敞开心扉,以一种放松的心态跟他一起,而不要用一些正式的礼仪,这样会让别人觉得你非常做作,使别人不愿意与你交往。反之,在正式场合,一定要用正式礼仪,正式用语,才能让合作伙伴或者说上级领导对你的表现满意。
总之呢,在日常的生活中要记住社交中的“黄金原则”:(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
社交礼仪在我们生活中是非常重要的一个环节。第一,社交礼仪的学习有利于我们建立和谐融洽的人际关系;社交礼仪有利于促进大学生社会化,提高社会心理承受能力。第二,有利于作用于人的感情状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等。第三,有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义文明建设。同时也有利于进行思想道德教育。结合我们身边的例子可以发现礼仪对同一个人的成长是至关重要的。学生教育长期以来还没有摆脱应试教育模式,很多学生的脑袋里装着数理化、ABC,对很多礼仪知识都缺乏了解,在与同学老师交往过程中,对遇到的情况和问题处理起来往往显得信心不足,缺乏社交礼仪的教育。其次,学生中大多数是独生子女,现在独生子女在家中享受着王子公主般的待遇,个人几乎就是家庭的中心,缺乏集体合作的环境,缺乏礼仪的教育。所以礼仪教育对青少年的健康成长有着举足轻重的作用。同时,互联网的时代,使人与人之间的蓦然、封闭、不愿与人交往,严重影响了他们的心理定位。
社交礼仪在不同的角度看有不同的影响:
一、从个人的角度来看,社交礼仪有以下功能: 1.有助于提高人们的自身修养;
2.能够帮助你顺利地走向社会,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
二、从社会角度看
多学一点社交礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼,做一个有教养的、有礼貌的、受欢迎的现代女性。四是有助于获取信息、有益于信息交流,是适应现代信息社会的需要;更重要的是社交是人与人之间交流的必需,利用社交,就能从对方那里获取“另一半丰富的信息”。信息是财富,良好的社交能力则是收取这个财富的手段。
三、从企业的角度
礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
通过社交礼仪教育可以进一步提高我们的礼仪修养,培养应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养,让文明之花遍地开放。希望人人讲礼仪,那么我们的社会将充满和谐与温馨。
礼仪是协调关系的桥梁礼仪所表现出的尊重、平等、真诚守信的精神,和种种周全的礼仪形式,必然会赢得对方的好感和信任,使对方心理需求得到满足,从而化解矛盾,交朋友的可以成为知己,谈合作的可以达成协议。礼仪是“纽带”、是“桥梁”、是“粘合剂”。它可以使人与人相互理解、信任、关心、友爱、互助,营造良好融洽的气氛,维持关系的稳定和发展。
经过一学期的社交礼仪学习,我学到了很多,也感受了许多。通过学习,我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪,对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会的发展具有积极的作用。一般而言与礼仪相关的词最常见的有三个,即礼貌、礼节、礼仪。礼貌指人在交往过程中,通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。礼貌则侧重表现人的品质和修养。礼节是指人在交际场合中,相互表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式。与礼貌的关系是没有礼节,就无所谓礼貌。有了礼貌,就必然伴随着具体的礼节行为。礼仪是对礼节、礼貌的统称。礼仪是人们在生活中和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人之间的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以,熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
最后,感谢老师这一学期的教学,我以后一定更加努力的去学习社交礼仪,让自己在社交中获得更多人的认可。