半导体照明企业的品牌内部传播体系构建

第一篇：半导体照明企业的品牌内部传播体系构建

半导体照明企业的品牌内部传播体系构建

 “大部分品牌和产品都是可替代的”——这个悲观的论调源自营销之父菲利普?科特勒。对于一个品牌来说，无论采取什么策略，其核心都是如何使品牌能够被识别，被认识，以及被理解内在的价值，企业追寻自己品牌的「自我风格」是企业永远的课题，而个性不明显的企业没有「自我风格」，很容易被顾客和员工抛弃。

中国半导体照明行业处于一个竞争同质化的环境中，品牌功能性的价值往往容易被他人模仿，那么如何才能使品牌显得与众不同？怎样才能引起目标客户的兴趣，以及培养他们的品牌忠实度？从而最终让品牌与目标客户之间建立起一种紧密联系，使你领先于其他竞争者？

在「品牌内生势能」章节中，老姜从内观品牌形象传播体系基础构建上对半导体照明品牌形象进阶进行了简要阐述，半导体照明作为工业品营销重点属类的品牌传播，其品牌内部传播力＝营销竞争力。本章将站在品牌内部传播系统的角度，利用「六觉品牌传播体系」完整建构半导体照明企业的品牌内部传播体系构建。

中观品牌：企业内外传播的蝴蝶效应：

1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。“蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人深省，不但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。从科学的角度来看，“蝴蝶效应”反映了混沌运动的一个重要特征：系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。

在纵向分析半导体照明企业的品牌发展轨迹的过程中，但凡成功的品牌即是企业内外传播蝴蝶效应作用的结果。半导体照明企业品牌要想获得持续快速的发展，首要解决的问题必然是建立企业内部品牌传播体系，相比而言中国的大多数企业都是在对市场的混沌认识之下发展起来的。

走出混沌：中观品牌“六”觉传播模型：

品牌是目标客户的一种记忆，品牌建立就是让目标客户有记忆，通过体系化的品牌内部系统向「半导体照明MOT信息传播对象」定向传播企业品牌有利于巩固目标客户的记忆，并成为有效的忠诚客户。老姜所主张的中观「六觉」即结合“视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、体觉“不同的传播组合整合植入到品牌传播中，比传统的二元感官刺激更能激发客户的兴趣，并有助于建立品牌识别及忠诚。

一、「视觉」传播体系构建：

一个品牌要向目标受众传达有价值的信息，视觉化传达是其中很重要的一种方式。现代生理学、心理学的研究证明，在人们接受到的外界信息中，83%以上的是通过眼睛，11%要借助听觉，3.5%依赖触觉，其余的则源于味觉和嗅觉。

半导体照明企业品牌「视觉」传播体系：

1、《JP公司企业形象画册》：

企业画册是企业形象宣传的重要表现形式之一，大部分的客户由于时间和空间的问题，一般不会亲自跑到公司去考察，公司画册有绝对的必要性。同时，企业画册又是唯一最快速有效让客户了解半导体照明企业的广告媒介，针对目标客户心中最大的疑问？寻求公司的企业文化、寻求商业契机。正面公司形象宣传、藉由画册介绍，对于潜在客户或旧有客户，公司画册可谓必备之宣传品。

企业画册设计在企业行销的市场和网络环境中,宣传广告力度不断加强,整体竞争力不断扩张,半导体照明企业透过精准的策略定位、市场区隔与专属的独特性,形塑出企业的独有价值,创造具备品牌影响力的企业画册,为企业形象目标客户认同上,创造出更高的附加效益。

根据JP企业的品牌战略及VIS体系，编制JP企业的形象画册。包括创意策划、文案脚本、视觉创意、设计编排等，整体企业形象画册将注重延续性和发展性，凝全员之智，实现突破和超越。

 半导体照明企业常用企业画册：

《JP公司企业形象画册》、《JP公司品牌形象画册》、《JP公司企业招商画册》、《JP公司周年纪念画册》及相应电子画册，通过公司网站同步宣布。

1.1、企业画册类型：

第一种：展示型画册

展示企业优势的画册，适合于稳定的发展型企业或者新企业，其注重企业整体形象，画册的使用周期一般为一年。

第二种：问题型画册

问题型画册重视解决营销问题、品牌问题，适合于发展快速、新上市、需转型、出现转折期的企业，比较注重企业的产品和品牌理念，画册的使用周期比较短，过一段时间，根据市场变化，需要退出新的画册。

第三种：思想型画册

一般出现在领导型企业，企业领导者重视思想深度，适合企业类型：发展快速、新上市、需转型、出现转折期的企业，画册注重企业的思想传达，建立、提升品牌的重要道具。本画册使用周期一年。

1.2、基本结构：

第一部分：我们是谁？即公司介绍。通常可包括：公司简介、企业理念、组织结构、企业文化、品牌发展战略、企业形象战略、营销战略等。

第二部分：我们能做什么？即优势战略。相对半导体照明企业包括：科技创新、产学研合作、服务优势等。

第三部分：我们做过什么？即公司业绩或者叫样板工程介绍。半导体照明户外及景观产品应用市场主要为政府采购，而作为工业品营销样板工程则是半导体照明企业与目标客户建立互信的核心。

第四部分：合作伙伴。通常将自己的客户或者合作伙伴展示出来往往可以提升企业的实力，比如：上游、中游、下游国际级产业链接合作伙伴及产学研合作机构等。

2、《JP公司产品画册》：

画册设计具有文化产业中的一切特征，即横跨经济、文化和技术的综合性特点。随着半导体照明企业对自身形象重视程度的大幅度增加，几乎所有企业都根据自身企业的产品类别开始制作自己的产品宣传画册。产品画册作为企业推介自身半导体照明产品的最佳展示工具，必须正确传达产品的优良品质及性能，同时给受众带来卓越的视觉感受，进而获得在产品采购和参数对比时获取产品优势。

根据JP企业的品牌战略及VIS体系，编制JP企业的产品画册。包括产品拍摄、创意策划、文案脚本、参数内容归总、视觉创意、设计编排等，整体产品画册将注重产品实力、全球客户应用，突出JP企业科研团队、技术实力、自主创新以及在业界产品领先优势。

 半导体照明企业常用产品画册：

《JP公司LED户外照明产品画册》、《JP公司LED景观照明产品画册》、《JP公司LED显示屏产品画册》、《JP公司LED轨道交通产品画册》、《JP公司LED室内照明产品画册》、《JP公司LED商业照明产品画册》、《JP公司LED封装产品画册》、《JP公司光文化形象画册》、《JP公司LED车灯产品画册》等及相应电子画册，通过公司网站同步宣布。

3、《JP公司商业模式手册》：

半导体照明以其明显的“绿色、节能、环保”优势成为可替代传统照明的新光源，单从电费的角度看，由于工业用电电费远高于民用用电，工业照明的LED替换市场潜力巨大。因此，我国很多半导体照明企业都试图通过“合同能源管理”机制运作进行市场操作。

EMC模式概念：

EMC是一种基于“合同能源管理”机制运作的、以赢利为直接目的的专业化公司。EMC与愿意进行节能改造的客户签订节能服务合同，向客户提供能源效率审计、节能项目设计、原材料和设备采购、施工、培训、运行维护、节能量监测等一条龙综合性服务，并通过与客户分享项目实施后产生的节能效益来赢利和滚动发展。

主要运作模式：

⑴节能量保证支付模式

节能改造工程的全部投入和风险由公司承担，在项目合同期内，公司向企业承诺某一比例的节能量，用于支付工程成本；达不到承诺节能量的部分，由公司负担；超出承诺节能量的部分，双方分享；直至公司收回全部节能项目投资后，项目合同结束，先进高效节能设备无偿移交给企业使用，以后所产生的节能收益全归企业享受。该模式适用于诚信度较高、节能意识一般的企业。

⑵节能效益分享模式

节能改造工程的全部投入和风险由公司承担，项目实施完毕，经双方共同确认节能率后，在项目合同期内，双方按比例分享节能效益。项目合同结束后，先进高效节能设备无偿移交给企业使用，以后所产生的节能收益全归企业享受。该模式适用于诚信度很高的企业。

⑶能源费用托管模式

公司负责改造企业的高耗能设备，并管理其用能设备。在项目合同期内，双方按约定的能源费用和管理费用承包企业的能源消耗和维护。项目合同结束后，先进高效节能设备无偿移交给企业使用，以后所产生的节能收益全归企业享受。该模式适用于诚信度较低、没有节能意识的企业，一般不采用。

⑷改造工程施工模式

企业委托公司做能源审计，节能整体方案设计、节能改造工程施工，按普通工程施工的方式，支付工程前的预付款、工程中的进度款和工程后的竣工款。该模式适用于节能意识很强、知道节能技术与节能效益的企业。运用该模式运作的节能公司的效益是最低的，因为合同规定不能分享项目节能的巨大效益。

⑸能源管理服务模式

公司不仅提供节能服务业务，还提供能源管理业务。对许多经营者而言，能源及其管理不是企业核心能力的一个部分，自我管理和自我服务的方式是低效率、高成本的方式。通过使用公司提供的专业服务，实现企业能源管理的外包，将有助于企业聚焦到核心业务和核心竞争能力的提升方面。公司拥有一批熟练的各种用能设备起停操作、运行管理、维护保养技师，拥有先进成熟的能源管理技术与经验，拥有详细的设备操作、运行、保养手册，制定了严格的能源管理规章制度和工作流程。能源管理的服务模式有两种形态：能源费用比例承包方式和用能设备分类收费方式。

EMC是专业化的节能服务公司，在实施节能项目时具有专业技术服务、系统管理、资金筹措等多方面的综合优势；

EMC的专业化管理，不仅可以有效地减少项目成本，还通过分享节能项目实施后产生的节能效益来获得利润而不断发展壮大，并吸引其它节能机构和投资者组建更多的EMC，从而可以在全社会实施更多的节能项目。EMC的发展将推动和促进节能的产业化。

JP公司商业模式常见手册：

《JP公司EMC手册》（政府的以道路为主、其它的如超市、商场、工厂等）、《JP公司节能服务手册》、《JP公司BT模式市场合作手册》、《合同能源管理项目合同》等。

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4、《JP公司资质认证画册》：

半导体照明较传统照明营销而言，因“政绩责任”作为政府采购主体的购买特性代表灰色营销的吃喝公关往往达不到很好的营销效果，因此建立在公司综合实力基础上信任营销成为市场的必然。

《JP公司资质认证画册》包含了JP公司从企业到产品取得的所有资质、专利、国际国内认证，以实物照片结合创意展现的形式印制成册配合JP业务人员针对目标客户实施“数据化”信任营销。

5、《JP公司荣誉证书画册》：

半导体照明较传统照明营销而言，因“政绩责任”作为政府采购主体的购买特性代表灰色营销的吃喝公关往往达不到很好的营销效果，因此建立在公司综合实力基础上信任营销成为市场的必然。

《JP公司荣誉证书画册》包含了JP公司从企业到产品取得的所有荣誉、奖励，以实物照片结合创意展现的形式印制成册配合JP业务人员针对目标客户实施“数据化”信任营销。

6、《JP公司产品选型手册》：

JP公司在产品线上集大功率LED路灯、隧道灯、篮球场灯、网球场灯、高尔夫球场灯、体育场馆照明、圣诞灯饰、泛光灯、洗墙灯、数码管、点光源、地埋灯、地脚灯、水底灯、庭院灯及室内照明产品、LED显示屏等半导体照明系列产品的研发、生产、销售以及城市亮化工程设计、施工、维护为一体，其为便于目标客户特别是隐型渠道传播专门推出《JP公司产品选型手册》。

7、《JP公司战略规划模型》：

勤上光电战略规划模型

企业战略规划模型又叫企业战略沙盘模型，即通过企业园区及工厂建筑比例缩放并结合企业未来建设规划远景模拟制作成企业战略沙盘模型，作为客户及领导来访对企业现状及远景规划展示进行现场解说。

半导体照明企业在制作设计企业战略规划模型时应注意建筑物不求精雕细刻，它表现的不是单体建筑的构思，而着重于规划设计：道路交通、功能分区、群体组合。

因此，在建筑物的表现上重点表现归类属性，使人一目了然:建筑物一般是按照比例切割制成体块，并以不同颜色给体块表面做喷漆，以区别建筑物的性质和建设时期。例如，规划设计中的公共建筑一般为红色调，预建建筑为浅色调，比较明艳醒目，旧有建筑为蓝灰色调，比较沉稳。同时，对于企业未来远景规划的要取得优秀的表现效果体现规划者的意图,规划模型在制作中对比例、尺寸的把握，道路的表现方式都对制作者提出了很高的要求。

JP公司定制的略规划模型：

⑴《JP公司战略规划模型》

⑵《JP公司战略规划模型配套标准解说规范手册》

JP公司战略规划模型制作要点：

⑴战略规划模型设计材料：

根据不同项目的具体要求，有如下材质可供选用：

A主体材料系列：一般可选用南韩产ABS高分子聚合工程板材，该板材具可塑性好、韧性强、不变形、易上色等诸多优点，是模型制造业的最新型材料，即第五代主体材料。

B配景系列：一般可选用日本田宫和德国PEEC系列，该系列材料具有仿真度极高的优点。绿化有不同颜色的小草皮和草粉可供选择。汽车和小人采用田宫系列产品，是由真空制模制成原胚，再经上色而成，显得色泽光亮、质地均匀。

C水面系列：一般可选用采用经高温加工而成的田宫水纹玻璃或德产合成高分子聚合仿真水面，其颜色可根据水面所在环境调节其深浅，使其达到统一、协调环境的效果，同时基于动态效果也可以制作动感水和真水。

 D花草树木：可制作成各种造型，合理搭配使用，使之错落有致，承现出一派生机勃勃、兴意盎然的景象。生活小品（如石椅、石凳、假山、雕塑、小亭等）则恰如其当的点缀于花草树木间，营造出无限美感的环境空间。

E玻璃系列：采用奥地利“雀玲珑”系列、日本田宫幕墙系列、澳大利亚铝镁玻璃系列，还可根据需求，在半成品玻璃上作特殊加工，颜色不受限制。

F色彩系列：采用汽车喷漆工艺（亚硝基漆着色），并配以公司先进的喷漆技术，具有色彩随意调配、附着力特强、不褪色和质感绝对仿真的特点。

G特殊材料：在制作某些抽象模型时还常选用高档原木或透明玻璃为全部材料，以体现模型的高品味。

⑵独特声、光、电、水、雾高新技术:

目前，在一些业内高端企业在模型制作中引入了语言自动解说功能、光控、遥控、感应控制功能、分区演示功能、真水真喷和雾化功能，利用特殊光源和动感胶片制作出动感水等。在较大规模的模型中，可与多媒体电脑联网，建立触摸式信息平台便于操作；在点阅信息时，模型灯光可同步演示。

8、《JP公司标准企业演示幻灯片》：

幻灯片即PPT，一种演示文稿图形程序，是PowerPoint简称。PowerPoint是微软公司出品的office软件系列重要组件之一(还有Excel，Word等)。

目前，PPT正成为企业工作生活的重要组成部分，并广泛应用于工作汇报、企业宣传、产品推介、婚礼庆典、项目竞标、管理咨询等领域。

一套完整的PPT文件一般包含：片头动画、PPT封面、前言、目录、过渡页、图表页、图片页、文字页、封底、片尾动画等，相对而言所采用的素材有：文字、图片、图表、动画、声音、影片等。

8.1、我们以VIS企业标准视觉规范为标准，从JP公司标准化解说幻灯片页面风格、文案策划、内容排版到设计输出、演示整体效果入手，为JP公司定制以下PPT标准化解说幻灯片：

⑴《JP公司企业简介标准化解说幻灯片》

⑵《JP公司产品简介标准化解说幻灯片》

⑶《JP公司项目投标标准化展示幻灯片》

⑷《JP公司工作汇报标准化工作幻灯片》

⑸《JP公司项目汇报标准化商务幻灯片》

⑹《JP公司新闻发布标准化展示幻灯片》

⑺其它JP公司标准化应用幻灯片。

企业形象多媒体信息时代，需要实时、快捷、全方位传播信息，FLASH幻灯片作为一种崭新的资讯载体，集文字、图形、影像、动画、声音于一体，全方位而又重点突出地展示产品的功能和优点，使广告宣传、产品演示的FLASH幻灯片演示文稿可以通过计算机屏幕或者投影机播放。FLASH幻灯片让客户迅速了解公司的产品,从而避免了口头介绍不全面和重点不突出的弊端,而更具吸引客户的目光。

8.2、我们以VIS企业标准视觉规范为标准，从JP公司标准化解说幻灯片页面风格、文案策划、内容排版到设计输出、演示整体效果入手，为JP公司定制以下FLASH标准化解说幻灯片：

⑴《JP公司企业简介标准化解说FLASH幻灯片》

⑵《JP公司产品简介标准化解说FLASH幻灯片》

⑶《JP公司项目投标标准化展示FLASH幻灯片》

⑷《JP公司工作汇报标准化工作FLASH幻灯片》

⑸《JP公司项目汇报标准化商务FLASH幻灯片》

⑹《JP公司新闻发布标准化展示FLASH幻灯片》

⑺其它JP公司标准化应用FLASH幻灯片。

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9、《JP公司企业报纸》

据不完全统计，国内企业创办的非赢利性内刊约有12000多种，而且每年还在以25％左右的速度递增。其中，广东企业的内刊数量最多，北京其次，浙江居第三，它们已成为社会各界关注的一种新媒体。

企业内刊作为企业公关传播的有效工具，从某种意义上讲，已经提升到比广告传播更加重要的地位。有关资料统计，目前，国外企业的广告支出已有50%不是直接做硬性广告，相当一部分是公关刊物的支出，他们把企业要说的话和所要传递的信息刊登在内部刊物上，或由企业自行向目标客户散发，或通过媒体的转发面向更大的传播范围。这种方式既比硬性广告省钱，又避免了受众对硬性广告的排斥，能够达到有效传播。应该说，企业创办内刊的重要原因就是交流信息，宣传产品和企业形象。因此，将内刊做成企业品牌建设和为客户服务的平台，已成为一种发展趋势。

当前，中国半导体照明行业自办或外包发行内刊报纸的企业很多，行业的企业内刊可谓形形色色，发行效率却不理想，「老姜智造」站在营销的角度对半导体照明企业自办报刊提一些柬言希望能够与行业同仁共勉：

半导体照明企业内刊问题：

9.1、企业办报真实期望

绝对的营销导向——报纸作为企业公关、营销关系、形象的工具，达到影响目标受众并促进销售促进及形象提升的作用。

绝对的营销发行——企业报纸要真正做到绝对营销导向，其发行对象必然是精准的，其发行对象分布应以外部目标传播受众占70%，内部员工传播占30%「目标传播受众分类请参考传播报告四章第4节——半导体照明MOT信息传播对象（客户群）分析篇」，只有这样才能做到传播的有效到达率。

绝对的内容价值——绝对的营销发行数据库只能保障企业报纸在「广度」上让更多的目标客户群接触到企业报率起到内刊传播的到达率作用，但目标客户群拿到报刊后是否阅读，报刊内是否有目标客户群感兴趣的内容才是一份报纸的核心。

「老姜智造」开通照明内参一直主张「内容创造价值」，作为企业报纸做到以上两步后，在企业报纸内容规划上应以目标客户群兴趣点为报纸主、辅内容定位，比如：政府机构作为市场主体的目标受众，他们更多的是关注节能减排指标下的行业趋势和政府敏感点——节能减排、绿色照明、低碳经济、LED产业政府政策、标准制订、产业趋势、技术走向、产业数据等产业宏观为主的内容，这样一来企业报纸内容定位方面除了企业本身（领导来访、科研创新、产学研合作、市场喜报等）内容规划外还应多加关注目标客户群的需求方能让企业报纸有效阅读率提高，有效传播企业形象起到影响目标客户群营销公关的最终目的。

9.2、企业办报实际现状

绝对的文化导向——1986年，随着中国第一本企业内刊《四通人》的问世，中国企业的内刊时代从此开始。20年来，企业内刊经历了从无到有，从小到大的发展历程。在消费者愈来愈重视企业形象和品牌的今天，企业对内刊的重视，映射出的是企业对品牌文化建设的高度关注，它已成为企业的另一种产品和名片。

所谓“文人办报，意在标杆”，随着企业内刊的兴起，只要上点儿规模的国内半导体照明行业都在“触刊”，而内刊主编大多或聘知名媒体编辑或聘文学领域小有建树的作客，众多主编们文人皆多，论其企业办报首推楷模标杆——万科创办的《万科》内刊，因特设“投诉万科”内容，使万科负责任的精神和服务诚意尽在企业内外部传播；标杆引领大多主编皆以深度挖掘企业内部本原为基准，以企业发生的大小逸事为内容，立意要办代表员工舌喉心声及企业独特文化的报刊，完全以企业文化为导向。

绝对的内部发行——根据以营销为导向的报纸发行渠道外部目标传播受众：内部员工传播（7：3）发行比分析，目前我国半导体照明企业除展览会议派发外，绝大多数作为企业文化的载体通过员工发行、企业阅读室，会议室现场浏览、来客赠阅等被动渠道发行，企业尚未建立面向目标受众定向性精准发行的公关意识，方向即错误，企业何以怪内部报纸难达效率。

内容以文化定位——「企业文化大舞台」，经验逛行业展会的似乎都有这样的体会，半导体照明企业展位上派发的企业报刊上大多都是企业自身的“鸡毛蒜皮“大小事，从领导来访、质量口号、领导宣言、市场动态再到员工文学的“诗词歌赋”天地，我们似乎用「企业文化大舞台」这个标题更能诠释半导体照明行业企业办报的定位现状，试问如果我们以「绝对的营销导向」并基于目标传播受众特别是目标客户群定向发行，作为目标传播受众政府采购的主体市场，他们可否对承载着「企业文化大舞台」的半导体照明企业报纸内容“感冒”，而企业报刊的内容是否与目标传播受众所关注的内容「信息传递对称」应该是业内企业应该反思的问题。

9.3、被“误读”的企业办报

用“误读”两个字来描述半导体照明行业企业报纸的定位现状可能有些偏激，「老姜」认为企业的最终目的是为了赚钱，而利润的来源必是市场，反观我国半导体照明企业并未把内部传播载体提升到以品牌营销整合为核心的高度，从而半导体照明企业负责内刊制作的多为HR部管理，这样一来报纸主编固然非“文人”莫属，而“文人办报，目的最纯”，大凡作为主编都有办“代表员工舌喉第一报”的文化办报情结。

“文人”主编们经常品鉴名家企业办报，并“借以存照”引为标杆——

从奥克斯公司的内刊《奥克斯文化》中，可以经常看到一些自揭“家丑”的文章，它反映了奥克斯自纠不足、务实的工作作风，并让员工认识到了自己作为主人翁应当承担的责任和企业对员工的深厚期望。这种建立在平等、信任基础上的沟通，形成了奥克斯务实的企业文化。

在万科公司创办的《万科》内刊上，每期的“万科在线”栏目都有一个“投诉万科”的内容，它们都是客户提意见的帖子。这个栏目虽然篇幅不大，但却体现了万科负责任的精神和服务诚意。

格兰仕内刊《格兰仕人》创始人梁庆德更是扯着嗓子叫喊一定要站在做好整个公司文化工作的高度上去做企业内刊，否则工作就没有责任感，也没有方向感。

国内知名企业的办报经验之谈固定没错，如果确以企业文化办报企业员工必是最大发行对象，因为企业报纸反应员工心声断然不会出现“内容脱离实际”员工拿报纸垫床板，糊窗户的尴尬现象。

但扪心自问我们半导体照明行业的伟大企业家们的真实期望值是“面向营销，公关客户”，相较而言办报目的皆与「老姜」一样“不纯”，而要实现“不纯”的目标，必然要找出行业企业办报的症结并加以改之才行。

 半导体照明企业办报趋势：

企业创办内刊的历程大体可分为三个阶段，即关注自己企业，仅是企业的政策宣传窗口；关注行业，树立企业形象，追求无形资产增值；独立的媒介，关注社会经济环境，追求对社会的人文关怀，作为回报社会之窗。

当前，市场变革以及激烈的竞争，要求企业内刊不能仅仅局限在企业内部简单的信息传递上，而应放开眼光，走出企业，面向市场，将内刊做成具备信息传递、情感交流、产品宣传、形象展示功能的综合媒介，为领导决策提供参考意见，为员工交流提供服务，为外界了解企业文化和产品搭建平台。这样的内刊才能适应市场和社会的变革，才能提高企业的市场竞争力和社会影响力。

内刊的定位、风格应以目标传播受众「目标传播受众分类请参考传播报告四章第4节——半导体照明MOT信息传播对象（客户群）分析篇」真实需求为导向，并有意识建立以目标传播受众为定位的发行数据库，这才是以品牌营销整合为基础的内部传播体系构建的本质。

半导体照明企业办报建议：

企业内刊（报纸）的发展，已从内部信息沟通等传统功能，向客户服务、产业引导、提升品牌价值等多功能上转变，这种转变，要把企业内刊（报纸）作为一个品牌来经营，作为企业营销整合传播的一部分去运用，为了更好的发挥企业内刊（报纸）的营销整合传播目的，「老姜」从营销“包装”角度建议：

⑴企业报刊主办包装：

为更好的提升企业报刊的公众形象和品牌形象，可以与半导体照明行业社团机构合作，邀请其为报纸的主办方，而企业自身为承办方，提升企业品牌形象。

⑵企业报刊发行包装：

除结合企业目标传播受众建立企业报刊发行数据库外，在一些更加定向的区域空白市场可以考虑与当地党政参政刊物（共青团、科技厅、政府等机构都有定向发行的刊物）、建筑装饰协会等合作共享对方发行渠道定向发行，根据“品牌背书效应”一方面可最大化提升企业品牌形象；同时可以更加精准的提高具体细分市场的到达率。

基于绝对营销导向的目标，JP公司为最大化体现企业软实力与品牌形象，建立了《JP光电》报开通配套的网站在线阅读，有意识的建立并践行了基于市场的目标发行库，以目标客户群为内容规划，确定《JP光电》报主办单位为××半导体照明协会，JP公司承办，同时作为××半导体照明协会内刊的企业专版实现稿件同步，共享了××半导体照明协会内刊发行刊号，走出了内刊传播的第一步。

同时，考虑到目标客户收藏和查阅，对于核心客户JP公司还设计制作了高档的《JP光电报合订本》，配合核心目标客户定向发行。

10、《JP公司专业性质企业杂志》

企业内刊的定位大致分为三种——内向、外向和内外兼顾：

一是企业性质的内刊——内向性定位的内刊。这类内刊的内容主要是本企业近期的工作动向、流程，投放的目标主要是员工，希望员工从中可以得知企业的整体情况，是上级管理层对下属部门的战略安排，也是下级工作人员对上级命令的传递，是企业内部的领导和员工进行沟通和传达意见的平台。其主要职能在于记录企业发展历程中的重大事件、传达领导精神、加强各部门人员在工作、思想、文化等方面的信息交流，即为企业内部的管理和相互沟通提供一个平台。

二是专业性质的内刊——外向性定位的内刊，这类内刊既不明显宣传自己公司，也没有把刊物做成泛技术的读物，而是提供许多精确的行业分析报告，以专业性胜出，让所有阅读过它的人认为这个公司具有很强的实力，是非常资深的半导体照明企业，值得信赖是该公司的最终目的。

 三是行业性质的内刊——内外兼顾的内刊，这类内刊不仅就自己企业的事件进行报道，而且将着眼点放在整个行业，甚至整个半导体照明产业界。它的内刊名称虽为自己企业名称但其内容不仅丰富，而且专业深入，受到业内人士的普遍关注。同时，其向社会公众宣传了自己的公司理念、建立了潜在的读者群和消费群体，主要以外部客户、合作伙伴、经销商，以及相关政府部门作为主要目标读者。例如：《JP光电》报及《JP光电报合订本》即以此为办报定位点。

另外，中国商业照明行业龙头雷士照明也在业内率先推出《光环境》直投媒体面向全国知名装饰设计公司及设计师、工程建筑公司、政府工程负责单位、知名企业客户定向发行，《光环境》专业刊物栏目规划如下：

目前，在市场化进程加剧的环境作用下，许多早期内部导向的企业刊物大多也在发生转型，或多或少地出现“内刊外化”的现象，而一些新兴的企业内刊在诞生之初往往就被赋予内外兼顾的特色，成为企业内外沟通的纽带和桥梁。

基于以上市场竞争趋势，JP公司通过创办《JP光电》报及《JP光电报合订本》并针对目标受众广度发行，已经在行业广度上占据了目标客户高端心智，JP公司为了在行业深度上占据品牌制高点，全面启动以杂志为形式的专业性质的内刊传播计划，具体实施规划流程如下：

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11、《JP公司企业形象专题片》

企业形象专题片就是用制作电视、电影的表现手法对企业内部的各个层面有重点、有针对、有秩序地进行拍摄、录音、剪辑制作成片，目的是为了声色并茂地凸现企业独特的风格面貌、彰显企业实力，让社会不同层面的人士对企业产生正面、良好的印象，从而建立对该企业的好感和信任度，从而也信赖该企业的产品。

电视广告偏重于产品形象的建立，一般时长较短。当人们对产品形象有了认识并产生兴趣后，就不可避免地想要获取更多的相关信息。企业形象专题片作为对电视广告的良好补充，具有时间长度长，信息容量大的特点。可在电视台、销售点、展览会、公司等多种场合灵活使用，也可刻录或压制成VCD、DVD赠送给客户。企业形象专题片长度通常从3分钟到30分钟不等。

企业形象专题片（企业形象宣传片）广泛用于市场营销、商务洽谈、会议展览等重要活动之中，JP公司基于品牌内部传播需求拍摄了《JP公司企业形象专题片》，专题片从品牌建设的高度，精确的表述JP具有行业标杆地位的企业形象。准确的展现JP公司独特的企业简介、企业理念、品牌内涵、管理体系、荣誉资质、研发生产、技术实力、优质服务、全球客户、重大新闻和事件，以及企业未来的展望等实质性内容，内容重点突出、结构清晰、情节合理又具有科技现代感，从而彰显JP公司卓越的行业风范，让受众充分了解JP公司的整体实力和企业文化！

《JP公司企业形象专题片》基本制作实施流程：

11.1、拍摄前期准备

11.2、拍摄

按照最终制作准备会的决议，拍摄的工作在安排好的时间、地点由摄制组按照拍摄脚本进行拍摄工作。

11.3、后期制作

后期制作程序一般为：冲片、胶转磁、剪辑、数码制作、作曲（或选曲）、配音、合成。

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12、《JP公司产品广告片》

产品广告片一种全方位多角度的展示产品的外形和功能的功能型实用型的类型片。产品广告片融合数码图片，背景音乐，三维动画等诸多手段,用极其丰富的画面和具有感染性的语言，将产品功能和卖点直接传递给消费者，让观看者在轻松的环境之中就可以去真正了解一个产品的用途、优点、生产环境、使用方法、操作说明、售后服务等信息，以达到宣传产品的作用。

产品广告片广泛应用于终端展厅、项目洽谈、会展活动、竞标、招商、产品发布会、统一渠道中产品形象及宣传模式等活动之中，其整体组织、策划、拍摄流程与《JP公司企业形象专题片》相同。

按应用功能又细分为：产品广告片、展会专题片、终端卖场（体验中心）广告片。

13、《JP公司中、英文网站》

网站建设只是起点，后期的整合网络营销才是日常运营的关键。一个完整的企业网站包括四个基本要素：结构、内容、服务、功能。网站结构是为了向用户表达企业信息所采用的网站布局、栏目设置、信息的表现形式等；网站内容是用户通过企业网站可以看到的所有信息，也就是企业希望通过网站向用户传递的所有信息；网站功能是为了实现发布各种信息、提供服务等必要的技术支持系统；网站服务是指网站可以提供给用户的价值，网站服务是通过网站功能和内容而实现的。企业网站在不同时期的内容可能有很大差别，这主要取决于企业当时的经营状况和行业其他企业网站，在内容规划时应该尽可能做到全面，提供用户关心和需要的信息，这样才能为最终实现销售增加发挥作用。

企业网站的一般内容包括六个主要方面：公司信息、产品信息、用户服务信息、招商信息、销售信息、公众信息。企业网站的网络营销功能是通过网站的技术功能实现的。

JP公司从整体栏目规划、风格布局、功能设置、基于前台后分离的内容管理系统（CMS）开发到整体网络全案推广，以行业标杆的新形象向客户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象建立企业中英文网站，促进JP公司网络销售，增值企业无形资产。

具体网站规划请参考：《JP公司品牌形象网站建设方案》

续LED照明品牌中观「视觉」传播体系构建下部分————

一个品牌要向目标受众传达有价值的信息，视觉化传达是其中很重要的一种方式。现代生理学、心理学的研究证明，在人们接受到的外界信息中，83%以上的是通过眼睛，11%要借助听觉，3.5%依赖触觉，其余的则源于味觉和嗅觉。

半导体照明企业品牌「视觉」传播体系：

14、《JP公司新闻图库》

在整合传播时代，半导体照明企业已经从广告单兵作战走到广告宣传与公关传播等多种手段协同作战的时代。“新闻是形式，营销是本质”，业内有越来越多的企业重视新闻传播在市场推广及品牌建设中的作用，许多企业成立了职能部门负责市场推广、媒体宣传及企业形象建设。比如，勤上光电成立品牌推广部，TCL成立品牌管理中心行使品牌管理及新闻传播职能。

 企业新闻传播作为借助大众媒体、以新闻报道的方式传播企业目标信息的有效工具。相对而言，明确认识新闻图库对企业新闻的重要性，对于企业培养和引导通讯员队伍，搞好新闻宣传工作是首要的。

⑴新闻图片的概念

新闻图片作为一种视觉新闻，是新闻形象的现场摄影纪实，以直观的表达转递新闻信息。它包含了如下三方面的含义：

A．新闻图片主要作用于人的视觉系统，让读者通过视觉来感知、获取信息和知识。

B．新闻图片的重要特性之一是其现场纪实性。新闻照片必须拍自新闻事件发生的现场或新闻人物活动的现场。

C．传递新闻信息是新闻图片第一位的作用和功能。在读者看了新闻图片后对新闻有一个起码的了解，而不是一头雾水。

⑵新闻图片的作用

媒体已经进入了一个读图时代，各种报刊、杂志上充斥了悦目的图片，更不必说崛起的新媒体为图片、音频、视频等多媒体信息带来的成长空间。在传统的商业报道领域，“看图说话”逐渐取代了冗长的文字，让那些关于市场、关于公司的故事变得更加生动和富有感染力。新闻图片的应用，不仅增加了商业报道的可读性，吸引了读者的眼球，还进一步丰富了报道的内容，扩展了报道的视角，成为媒体青睐的对象。

⑶新闻图片的特点

Ⅰ新闻性新闻图片所报道的对象，首先是新闻，是具有新闻价值的事物和人物，是新闻形象。也就是说，新闻价值是新闻图片的第一价值取向。

那么，在以下情况图片的新闻性比较突出：

A．求“新”是刚刚发生或正在发生的事件的图片例如，反映某个企业第一批新品上市的图片，可以是产品刚下流水线的照片，也可以是产品刚刚摆上货架的照片，更可以是产品正在装车的照片。

B．求“异”不同与人们已有观念中的事物或人物的图片例如，为了宣传某款LED路灯的外形和功能，一个类似iPhone手机背壳的LED路灯外观图片、一个浸泡在水中的LED路灯图片等，都可以称之为新闻图片。

C．求“显”反映具有显著性和重要性的事物和人物的图片例如，某公司召开年度股东大会的图片、上级部门领导视察时的图片、企业或个人获得某项省、市殊荣时的图片、获得质量金奖的产品图片等。

Ⅱ真实性真实是新闻的生命，也是新闻图片的第一生命。

A．新闻图片的对象应当是真人真事，并且还必须符合真人真事的本来面目，杜绝故意作假的新闻图片。

B．从总体上看，所拍摄的人物、事物、瞬间形象都应该具有典型性、代表性。

Ⅲ形象性是指新闻照片要以形象说话，即用视觉形象去表现新闻事件的情节、主要内容和新闻的意义，新闻信息量应蕴含于新闻形象之中。

A．吸引力压人视线的效果，引起人们的注意，对细部特征的刻画，从而产生更进一步了解新闻形象的愿望。

B．感染力使读者的思想感情被带入到新闻形象所反映的情景之中，被深深的打动，产生深刻的情感体验。例如，消费者在某商场门前抢购的图片。

C．说服力使读者被说服、获得同感，产生认同。例如，某LED路灯产品正在接受浸水、防震、抗摔的检测的图片。

 ⑷“好”的新闻图片

在媒体眼中，“好”的新闻图片具备以下几个特点：

A．有新闻价值—图片报道强调第一时间和现场感，能够配合报道文字反映新闻事件和报道对象的真实面貌

B．有“动感”—能抓人眼球是新闻图片的一大特色，“好”的新闻图片在构图和表现力方面有其特殊的要求

C．选材巧妙—拍摄时讲究内容和视角的选择，选片时讲究与文字和版面的配合 ⑸企业新闻图片的拍摄

根据一项针对中国大陆媒体的调查显示，90%以上的媒体乐于采用附有高清晰度图片的新闻稿，特别是对于杂志和网络媒体而言，一张优质的图片几乎可以成为他们是否刊载稿件的重要决定因素。因此，半导体照明企业的市场公关人士，应加强对新闻图片的利用，为媒体提供可以满足他们需要的图片，为企业赢得更多的媒体的曝光。我们已经对媒体使用图片的目的、意义和选择标准有了一定的了解，那么对于半导体照明企业而言，应该如何有针对性地拍摄和提供新闻图片呢？

商业报道中采用的企业新闻图片大体分为三种，一是企业召开新闻发布会、举办活动的照片；二是企业的产品、服务，以及由此派生出的生产设备和生产环境等的照片；三是企业管理层的照片。每一种类型对应不同的拍摄手法。对于发布会和活动照片，强调现场感，因此需要寻找适当的拍摄角度，捕捉具有动感的元素，注意在构图方面的变化。在会议现场拍摄人物，还应该尽量避免被花篮、麦克风等物品遮挡，方便媒体修图。对于反映产品和服务的照片，应将其纳入到一个特定的场景中，并巧妙地结合人（如消费者、工作人员等）的元素和品牌元素（画面中有企业或产品的logo等），既能满足媒体对图片的要求，又可以突出企业的产品和形象。

对于企业管理层的照片，传统的以办公室和大班台为背景的拍摄手法流于俗套，可以在环境和构图方面有所创新，另外人物照的背景一定要干净，方便媒体修图改图，以及在其他的报道中采用。

⑹新闻图片的格式

应选择大小为260*210左右GIF/JPG/BMP/SWF格式的图片文件。

⑺JP公司新闻图库建设思路

A．建立JP公司新闻图库主要分类——JP公司领导、JP企业、JP活动、JP企业应用案例、媒体眼中的JP光电等。

B．以JP公司新闻图库分类基于JP公司网站建立JP公司媒体专享的——“媒体中心”或“记者中心”。

C．对关注JP公司的媒体记者/编辑发放账号权限，媒体伙伴通过JP公司在线新闻图库下载JP公司分类新闻图片，并跟踪后期媒体传播。

15、《JP公司新闻资源库》：

JP公司新闻库即，JP公司新闻稿件数据库建设。面对瞬息万变的资本市场，作为半导体照明行业新锐企业JP光电需要迅速、准确、广泛传播企业正面消息，为媒体伙伴、目标客户、投资者提供完整的信息资讯和通畅的获得渠道，树立在半导体照明市场的形象，增加目标客户信任，从而获得良好的声誉，并增加产品销售的机会。

在完成JP公司新闻图库的基础上，为了全方面构建企业媒体公关品牌内部传播实力，主动帮助JP公司与媒体伙伴展开互动沟通，同时将企业的新闻图片、多媒体资料、企业产品传递到广泛的发布渠道之中，「老姜智造」下一步基础规划的目标是帮忙JP公司全面构建其企业新闻库，并可更加完善、及时、全面的将企业各个阶段的新闻分发，更有利企业整体品牌传播。

JP公司新闻库核心问题——打造持续更新（至少每周）的“新闻稿件库”  美国著名传播学专家威尔伯.施拉姆的名言——要让媒体免费用你企业的事件作为新闻，就要巧妙策划，使一件本来可能不具备新闻价值的事件富于新闻性。信息具有新闻价值，才能通过媒体的层层审核，因此JP公司要善于制造“新闻眼”，而制造的前提是首先要构建分类完善，丰富全面，即时更新的新闻稿件库，保证JP公司具备成熟的媒体外新闻稿件“量产能力”。

A．建立JP公司新闻资源库分类标准：

在建立JP公司新闻资源库建设方面，「老姜智造」通过对企业整体新闻资源的归纳与提炼建议JP公司按照以下新闻稿分类标准先对企业原始新闻素材进行整理。

JP公司企业新闻库分类标准：

B．根据企业分类制作新闻标准件：

半导体照明企业新闻资源库建设的初级阶段，就像新闻手工作坊，来一个订单，做一件产品，但是经过一段时间之后，企业接触的媒体多了，积累的报道也不少了，这时就应该走向规模化、产业化，建立新闻的标准件是前期规划的重要手段。

根据以上分类标准，前期对公司现有原始新闻资源进行挖掘整理：

①企业历史。公司自成立以来发生的较大的、有新闻价值的事件、具有里程碑意义的阶段，还通过内部采访，了解了企业从创立前到现在的整个历程、故事，比如曾经遇到何种困难，是如何克服的；何种机会，又是如何抓住的等等。

②企业规模。包括经营规模、人员规模、成员企业以及营销网络等代表企业发展状况的信息。

③企业产品（业务）系列的介绍。公司半导体照明产品品类众多，对于分开介绍，突出了产品的特性，并统一口径。

④企业认证、荣誉和市场地位。包括市场影响力、各种认证和排名等。

⑤企业规划。公司制定的一段时间内的目标、战略发展方向、计划等。

⑥管理理念。企业文化、管理理论、经营模式，独特的经营策略等。

⑦领导人物。包括公司的董事长、总经理，还有其他一些在公司发展中举足轻重的人。介绍他们的观点、故事、轶事以及一些简短的语言花絮。

⑧图片、影片库。公司标志性建筑、办公场景、厂区、重要事件场面、产品包装、广告图片以及重要领导来访照片——统一输入“公司新闻图库”系统。

通过以上相关的原始新闻素材整理，基本上可以完成公司新闻资源库前期的规划建设，整理完毕后统一输入“媒体新闻服务中心”按标准分类录入。

C．建立新闻资源库持续更新机制：

按JP公司新闻库建设指标把每周新闻稿更新数量下分给公司编辑，编辑根据公司的更新动态针对性的撰写符合标准的价值新闻，并进一步完善新闻库。

注：按分类标准有符合的企业新闻按事实撰写，当期无动态新闻可站在分类标准的角度，“创造”撰写一些理念性、产品性、战略性、管理性等新闻，最终目的是要保证新闻资源库信息即时更新。

D．依托网站开通媒体新闻服务中心：

按照新闻库分类标准规划“媒体新闻服务中心”的网站栏目，并结合《JP公司新闻图库》为媒体伙伴分配账号权限主动提供“全天候”的线上企业新闻下载服务。



16、《媒体聚焦手册：媒体眼中的JP公司》：

JP公司作为现代企业，尤其LED照明应用于政府主体采购市场，对于公众公司的营销往往是基于“信任”和“价值”为导向，为了进一步推进JP公司品牌“信任力”和“软实力”建设，JP公司对时时关注企业的媒体报道进行了年度统一归总，并结合平面视觉对报纸、杂志、网络的JP公司专题报告制作成《媒体聚焦画册》，对于电视，广播对JP公司的专题报告制作成《媒体聚焦画册》光牒，通过行业展览、会议、终端、展厅等不同应用场合进行派放及播放，并最终结合JP公司目标客户群派发库进行定向寄送。

基于“信任”和“价值”为导向的集成营销已成为中国半导体照明企业的策略方向，在《媒体聚焦宣传画册》方面勤上光电率先在行业推出《第三只眼：媒体眼中的勤上光电》画册及光盘。

勤上光电媒体汇编刊物

最终成果：媒体聚焦形象手册、媒体聚焦形象光盘

17、《JP公司媒体监测系统》：

JP公司媒体监测系统

中国目前有2100多家电视台，2300多种报纸，8000多种杂志，成千上万个新闻网站，每天发布上亿甚至几十亿条信息。

媒体监测，即对媒体中特定对象内容的集中性收集、分析和反馈。媒体监测报告是半导体照明企业及时掌握媒体中重要信息、从而促进企业科学决策的重要参考，也是广告、公关和营销活动效果的重要衡量依据。近年来，媒体监测已越来越成为企业市场和公关行为中不可分割的一部分。

 媒体监测在不同的运用中，有具体不同的名称：

①在平面监测领域俗称剪报；

②在广电监测领域，称电视监测和广播监测；

③在网络监测领域，被称为网络监测（互联网监测）。

④在广告监测领域，又称广告监测；

⑤在新闻监测领域，称为新闻监测；

⑥在危机预警领域，将其称为舆情或危机监控。

JP公司结合企业自身情况，率先建立并开通《JP公司媒体监测系统》，通过内部账号权限对以下三大媒体进行重点实时监测：

报刊监测：JP公司实时监测全国各地近1500家主要报刊杂志，并通过现代化的传送技术，以最快的速度将您所需的信息传送到您的手上。

电视监测：JP公司实时跟踪监测中国近百家电视台的新闻及专题节目，对企业报道的电视新闻的进行实时录制，并做后期英文配音或字幕处理。

网站监测：JP公司实时监测国内外大型网站的新闻、专题栏目和BBS，如信息发布时间、信息来源、作者、点击数、栏目等。

关于半导体照明企业危机预警监测请详细参阅「老姜智造」专项研究

18、《JP公司竞争监测决策支持系统》：

JP公司竞争监测决策支持系统

半导体照明的决策能力是企业生存的关键，决策水平决定了半导体照明企业能否在瞬息万变的商业竞争中保持自己的优势。在过去许多年，管理者制定决策往往依赖于自身的判断力、直觉和经验来实现。但是，今天我们所面临的外部竞争环境正在发生迅速而深刻的变化，全球经济一体化的进程以及信息技术的发展，消除了许多流通壁垒，商业及其本身的环境也比以往更加复杂，这些都对半导体照明企业的管理决策带来了新的挑战。

商场如战场，只有知己知彼，才能百战不殆。半导体照明企业在经营过程中，需要时刻知悉竞争对手、合作伙伴、行业环境、政策导向等决策信息。面对半导体照明行业趋势和变化，JP公司需要新的工具和技术来帮助其制定有效的决策，由此JP公司从企业竞争战略的高度和战术需求出发，通过产业及行业实时监测充分开发和有效利用企业内外信息资源，对情报有效挖掘和分析，实施导入了“JP公司竞争监测及管理决策支持系统”。

关于半导体照明企业竞争监测及管理决策支持系统规划请详细参阅：「老姜智造：半导体照明企业竞争监测及管理决策支持系统规划方案」。

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19、《JP公司行业地图传播》：

地图作为一种特殊的信息载体，具有形象直观，信息量大等特殊优点，应用已经从最基本的地名、路线查询发展到地图分析和处理；从政府决策到市政建设；从移动互联到电子商务等更广阔的领域。

目前，大众地图（城市、旅游、交通等）对于半导体照明企业来说并不存在品牌传播优势，但细分行业（客户）的定制地图却以其良好的市场需求，创新的市场潜力，成为半导体照明企业的品牌定向传播平台。

JP公司结合目标客户及自有品牌形象，独立承制了行业“差异化”地图并结合目标客户进行定向寄送及人工派发，因定向地图的独有数据性、实力优势，差异化优势使之目标客户看到了将其布置于办公室内成为“挂在墙上的生意”。

JP公司定制地图分类：

①《全国路灯管理所分布图》：

地图主要对全国各省市路灯管理所、市政管理所、城市照明管理处、公用设施管理所、路灯队、路灯管理中心、市政处、建委等进行了全面归总地图分布标注，具体地图标注包括名称、电话，地址等信息。

②《全国政府采购中心分布图》：

地图主要对全国各省市政府采购中心进行了全面归总地图分布标注，具体地图标注包括名称、电话，地址等信息。

③《全国建筑装饰公司分布图》：

地图主要对全国500强规划设计院进行了全面归总地图分布标注，具体地图标注包括名称、电话，地址等信息。

④《全国资质建筑装饰工程设计单位分布图》：

地图主要对全国资质建筑装饰工程设计单位进行了全面归总地图分布标注，具体地图标注包括名称、资质等级、电话地址等信息。

20、《JP公司照明内参》：

随着JP公司企业规模的进一步扩大，市场拓展的快速扩张，决策所需的宏观发展政策信息、基于竞争对手的市场容量、市场推广策略、盈利模式、营销渠道、客户群、重点企业市场推广与营销渠道策略等竞争对手监测及市场调研信息成了市场营销调研的必须和工作重心。

JP公司推出的《照明内参》主要通过整合企业现有资源，设信息专员对反映JP公司自身、竞争对手和竞争环境的事件状态和变化的数据与信息每日进行统一收集、整理、加工、分析，并统一以E-Mail形式发送至JP公司中、高层。

具体说明：

派发类别：电子版（word,pdf格式）

派发周期：每日一次

快讯内容：行业/产业政策、竞争对手信息、公司动态、产业数据、市场分析、趋势预测、风险预警等。

派发对象：JP公司中、高层管理人员

派发形式：集中收集、整理、设计、制作，向公司中、高层E-Mail发送

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21、《JP公司新闻简讯》：

为更好的建设JP公司新闻简讯传播体系，塑造JP公司实力形象，向政府、客户、通路渠道、合作伙伴、子分公司充分、即时、动态展示和分享JP公司的成长与喜讯，JP公司对公司信息派发库进行全面收集、整理、汇总、分类，并通过“新闻简讯”的形式把公司最新中标喜报、奖励喜报、荣誉喜报、合作喜报等即时动态，对外实时投递，建设好公司与政府、客户、合作伙伴及员工的良性互动交流平台。

具体说明：

派发类别：电子版（word,pdf格式）

派发周期：每周一次

快讯内容：JP公司近期重大活动、业务发展状况、合同签订情况、中标喜报、奖励喜报、荣誉喜报、新产品介绍、技术交流、项目介绍、合作伙伴介绍、用户服务、技术交流、“官产学研”及战略合作喜报等即时动态，以最快的速度对外实时投递。

派发对象：政府部门、用户、商业合作伙伴、媒体等目标派发信息库（见第四章）

派发形式：集中收集、整理、设计、制作，通过公司信息库电子邮箱地址以动态形式每周向以外定向投递。

22、《JP公司短信商务平台》：

JP公司短信商务平台

派发类别：手机短信

派发周期：阶段性

派发周期：JP公司结合公司确定必要发布的重大信息，重要节日的问候短信等阶段性信息，对政府、客户、合作伙伴及销售公司进行信息发布。

23、《JP公司电子显示屏传播》

电子显示屏特别是LED显示屏作为半导体照明企业自有传播媒体之一，其采用微型计算机进行控制，图文、图像并茂，以实时、同步、清晰的信息传播方式播放企业形象宣传片、形象广告、参观来访电子欢迎幅等，成为半导体照明企业更好地宣传企业文化和企业精神，树立企业形象出现的有一亮点。

为了整体体现企业自身的整体实力，JP公司在企业展厅、企业客坐厅安装了LED显示屏，在厂区门口及办公大楼门口分别安装了替代条幅的LED显示屏。

24、《JP公司贺卡信函》

现代营销之父菲利普?科特勒说：“走大众营销的模式已经不再奏效了，更加精准是当前营销的一大趋势，比如直复营销，其好处是精确地锁定自己的客户，效果好而成本更低。每个行业都必须尝试直复营销，千万不要让竞争者先试用，先发现它的好处。”利用信函传媒进行营销，是直复营销的一种方式，将最有价值的信息、以最温馨最直接的方式传递给最需要的人，是信函传媒能在众多传媒中脱颖而出并“先来居上”的核心竞争力。对于半导体照明企业而言，贺卡信函的价值并不仅仅在于帮助选择目标客户，更重要的是通过建立一对一的服务关系建立起属于企业自己的营销体系，突破传统营销模式中营销人员上门营销成本费用高、效率低、忠诚度难把握的不足，使企业营销更规范、更健康。

JP公司基于客户公关及市场拓展需要，在JP公司自有信息派发库的基础上选择在中国传统节日对重点目标客户群进行信函传媒直递，建立JP公司信函传播体系。

25、《JP公司公告栏及厂区宣传栏》：

企业公告栏、宣传栏是企业内部品牌传播及组织内部公共关系的一种重要工具，半导体照明企业通过设立企业公告栏、宣传栏、墙报、板报、海报、喷绘等以潜移默化的文化营销影响来访客户及领导，同时利用宣传载体传承企业文化满足员工的精神文化需求，增强企业团队凝聚力，让企业员工找到归属感和荣誉感，帮助企业的管理更趋向人性化，进一步弘扬企业的人文精神，提升企业形象，通过媒体报道、氛围营销、网络等渠道展示给客户及伙伴，扩大企业影响力，树立企业良好形象，增强企业的核心竞争力，促进企业可持续发展。

 JP公司公告/宣传栏设置思路：

设置形式：墙报、板报、招贴、易拉宝、拉网展架、KT喷绘板等。

设置场所：咖啡厅、厂区、较为显眼的楼梯/电梯间、墙壁或白板上等。

内容形式：内容主要包括与内部员工息息相关的一些事情，例如公司动态、人事任免、会议通知、员工培训、福利调整、内部招聘、规章制度、文艺作品、内部竞赛、员工天地等，还包括报纸内刊招贴。

更新周期：实时更新。

基于“氛围营销”共识，JP公司不仅设立公告栏、宣传栏、墙报、板报、海报、标语、喷绘、文化标语等进行文化载体营造，此外为了展示宣传JP公司LED显示屏在厂区专设了LED电子宣传栏，以规范醒目、新颖美观的形象展示给员工及客户，将厂区的宣传工作提高到一个产品协同的水平。

JP公司电子宣传栏显示屏采用电脑系统同步控制及扫描方式，可随时更新宣传内容，且字迹显示清晰，与传统的拉挂式或固定式宣传栏相比，不仅节约成本、环保美观，重要的是利用LED电子宣传栏不仅可针对企业需求实时更新发布宣传信息，同时，对政府领导及客户来访又可达到有效影响的效果。

26、《JP公司标准标书传播》：

半导体照明企业营销中的招投标，是企业综合实力与团队合作的体现，标书是整个招投标过程中最重要的一环。就像剧本是电影、话剧的灵魂一样，标书是工程招投标中的灵魂，即企业营销的“临门一脚”战略。

标书代表了JP公司的专业实力及整体形象，因此JP公司在企业标书形象包装一直以品牌传播为起点，结合企业VI视觉基准，做到从内容——封面——装订都专业、独特、大气，以标书外在形式的差异化策划，体现精良的产品品质、新颖的企业形象、和企业一贯倡导的理念。竞标时，形成与竞争对手迥异的良好的视觉效果，力争第一眼就抓住评标专家的注意力，在JP公司销售人员不在场重要时刻，让JP公司标书自己说话吸引评标专家，为企业加分。

27、《JP公司办公形象传播》：

公司形象即组织形象是一个有机的整体，是由公司内部诸多因素共同作用下留给社会公众的总体印象，其中包括组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益、福利待遇等。

办公形象作为组织形象的一部分，JP公司为扎实推进企业组织形象文化建设，专业设计了“JP企业文化”主题电脑桌面壁纸和屏保，并设计印制了带有JP公司LOGO的专属鼠标垫、JP公司LOGO专属文化宣传笔记本、JP公司LOGO专属水笔、JP公司LOGO专属便签纸、JP公司LOGO专属信纸、JP公司LOGO专属订书机等办公用品，并规定公司所有员工统一使用。

JP公司办公形象传播给来访的政府、客户、伙伴留下了良好的企业形象，让JP公司办公形象传播为企业整体品牌加分。

28、《JP公司社会责任竞争力报告传播》：

一个企业如何能在日益激烈的竞争中占得一席之地，归根到底离不开自身无法被复制和超越的核心优势，这种优势就是企业在市场竞争中制胜的能力，亦即企业的竞争力。企业竞争力涵盖的内容比较广，比如产品的性能、服务的品质、成本的高低、质量的好坏，甚至还有创新的能力等。随着中国企业国际化程度的提高，越来越多的企业也正在重视企业竞争力的培养，提高产品质量、提升服务价值，控制生产成本等等，但是有些企业却忽视了一种培养竞争力的重要因素――企业社会责任。

中国半导体照明企业营销重在作为组织的公司形象整体声誉营销（信任价值营销），而社会责任竞争力是最为关键的。JP公司及早认识到半导体照明行业营销的本源从成立之日起，JP公司即每年开始向社会发布涉及“公益、教育、环保、可持续发展”等方面的《JP公司社会责任竞争力报告》，同时作为业内率先主动推出《社会责任竞争力报告》的企业，JP公司在“企业经济、社会与环境综合可持续发展”的社会责任方面赚得了客户、媒体、行业、公众的口碑声誉。

29、《JP公司年度报告传播》：

年度报告既是一个公司对前一年度内的业绩、组织发展、人事变动、生产、经营、财务状况等方面的总结，又是一个组织向股东和证监部门汇报自己一年来经营情况的重要方式。此外，年度报告还逐渐成为发给员工、用户、供应商、渠道商、市场分析家、媒体和公众的重要参考资料，成为企业宣传自己的有效传播工具。年度报告是企业最重要和严肃的信息资料，企业特别是上市公司要对年度报告的真实性和准确性担负法律责任。

此项仅适于半导体照明行业上市企业。（作者：老姜）【编辑：Fliuzhou 】

第二篇：传播先进文化 打造企业品牌

传播先进文化 打造企业品牌

滇东电业局 赵万波

十六大报告在规划我国全面建设小康社会宏伟蓝图的同时，突出强调了文化建设的极端重要性，再一次在党的纲领性文件中确立了文化建设的战略地位。王大鷟总经理在集团公司工作会议上指出：“云电新文化应该是一种具有兴企报国、追求卓越的信念和核心价值观；应该是一种以开放促改革、以创新求发展，与时俱进，为做大做强云电集团提供永续动能的战略支持型文化；是一种云电员工自强不息、海纳百川、上下同欲、百战不殆的团队精神；是一种高瞻远瞩、广纳贤才，诚信天下、回报社会，具有与国际接轨的一流管理水平和强劲的持续发展能力，对社会有强烈魅力的公众形象。”新闻工作不仅是先进文化的重要组成部分，而且是党和人民的喉舌，也是先进文化的传播者，因此，在建设卓越电网经营企业的战略目标中，我们应把传播先进文化，打造企业品牌作为我们的历史使命，为集团公司的二次创业鼓与呼。

一、传播先进文化，打造企业品牌是一项重大而紧迫的任务 人类的社会活动，大体上可以概括为三类：生产活动、消费活动和传播活动。后者是伴随着前两者产生、发展并交织于前两者的始终的。生产活动、消费活动历来都为社会所重视，被认为是推动社会发展的根本动力。而在生产活动、消费活动中起着交流、沟通，组织整合，提高与升华作用的传播活动却没有受到如此的重视。

当今世界，文化与经济、政治相互交融、相互渗透。文化的力量，不仅深深熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中，而且越来越成为企业综合实力和市场竞争力的重要组成部分。企业的发展和壮大，文明程度的提高和进步，员工的尊严和幸福，都离不开先进文化的支撑。文化是企业的灵魂，是维系企业可持续发展的精神纽带。世界上每个成功的企业都有属于自己的文化，而这种特有的文化就成为企业亲和力和凝聚力的重要源泉。渊源于中华五千年文明、植根于当代伟大实践的云电特色文化，是云电集团身份的象征，是最广泛团结电力员工的旗帜，是激励云电员工建设卓越电网和美好家园的强大精神支柱。在电力体制改革和发展中，要不断增强云电集团的凝聚力、创造力，造就一代

1又一代兴企报国、追求卓越的员工，必须结合新的实践和时代发展要求，大力发展企业文化，创建学习型企业，把全体员工紧紧吸引在云电新文化的旗帜下。

文化是企业综合实力的重要组成部分，也是增强企业综合实力的重要力量。当今世界企业间的激烈竞争，不仅包括经济实力和科技实力，也包括文化实力和企业精神的竞争。经济全球化的迅速发展，不仅带来货物、服务、资本、人员等在企业之间的频繁流动，而且带来思想意识、价值观念、行为方式在交流中的激烈碰撞。总体上处于弱势地位的国内中小企业，不仅在经济上面临巨大压力，在文化发展上也面临严峻挑战。我国加入世界贸易组织后，对外开放进入新的发展阶段。如果不能迅速建立自己的文化优势，就难以在激烈的国际竞争中捍卫自己的战略利益，就会处于被动守势。作为具有垄断地位的电力行业，我们必须高扬自己的文化理想，高举自己的文化旗帜，在全国文化交流和竞争中把云电集团建设成为学习型企业，使云电新文化不仅在云电员工中间，乃至在全国电力系统都具有强大的吸引力和感召力。

建设卓越电网和美好家园，不仅应当有雄厚的物质基础，也应当有先进的文化。丰富健康的文化生活是衡量员工生活质量的重要标志，也是实现云电员工全面发展的决定性因素。改革开放以来，云南电力长足发展，员工生活总体上达到小康水平，员工对精神文化生活提出了新的更高要求。这不仅给企业文化建设注入了新的动力，也使得精神文化产品的生产与员工日益增长的精神文化需求之间的矛盾更加突出。坚持以人为本，加快文化建设，不断满足员工日益增长的多层次精神文化需求，推动员工的全面发展，已经成为云电集团建设卓越电网经营企业和美好家园的一项重大而紧迫的任务。我们建设云电新文化，既要着眼于满足员工的物质生活需要，又要着眼于满足员工精神文化生活的需要和员工的素质的提高，实现员工的全面发展。

二、传播先进文化，打造企业品牌是建设卓越电网经营企业的客观要求

新形势下企业新闻宣传工作的职责和定位在于对内传播先进文化，对外打造企业品牌。即对内围绕企业中心工作，弘扬新的时代精神，把

企业的战略、价值观念、企业精神等先进文化，以最快的速度、最高的效率、最有效的手段传播到广大员工，求得员工的认同、理解、支持并自觉遵循；品牌是指企业通过营销、广告、传媒、新闻、推动等方式在市场和消费者心目中所建立起来的产品形象和性格，是产品的内在质量和外在特征的综合反映。在经济全球化、新经济时代，企业参与国内外竞争的唯一利器就是品牌。产品的外观可以被仿效，核心技术可以被破解，核心竞争力可以被超越，但竞争者不可能在短时期内塑造出一个世界级品牌。在物质生产过剩的今天，人们已经进入品牌消费的时代，一个世界级品牌的价值甚至比一个国家的外汇储备还多。因此传播先进文化，打造企业品牌对企业而言至关重要。

在去年集团公司召开的新闻工作会上，公司领导就对新形势下的新闻工作进行了定位。会议强调，企业新闻宣传工作必须按照“三个代表”的要求，体现与时俱进。企业新闻工作的职责、职能定位就是以“三个代表”的重要思想为指导，结合集团公司的中心工作，弘扬新的时代精神和企业精神，做新形势下文化创新的宣传者、传播者，为企业文化的创新、二次创业的实施鼓与呼。因此，在新闻工作中，我们首先要明确企业新闻宣传的工作对象和工作重点。要千方百计地把宣传的触角延伸到全体员工，把先进的文化有效地传播到全体员工。把公司的战略、核心价值观、企业精神、五个创新的理念、进行工作创新的经验、以最快的速度、最高的效率，传播到工作对象。要大力传播先进文化，宣传企业的核心价值观，围绕中心工作，搞好服务。其次要加强对外宣传。认真组织好对外宣传是企业新闻宣传的第二个工作对象，就是对外部、对社会、对公众的宣传。着力点是外塑形象。在新经济时代，企业更需要形象的塑造，需要对外宣传核心价值观、企业精神，让全社会能够最大限度地认同我们的企业，认同我们的产品，认同我们的服务，认同我们企业的价值观，接受我们的价值观，这样，才能最有效地树立起我们的公众形象，提升我们的企业品牌，增加我们的无形资产。

做好2003年的工作，新闻宣传工作要按照中央总的要求，用“三个代表”重要思想统领新闻宣传工作，把深入学习贯彻十六大精神作为重中之重，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，牢牢把握正确导向，唱响

主旋律，打好主动仗，统一思想，凝聚力量，振奋精神，坚定信心。坚持多年来形成的优良传统和行之有效的工作思路、工作机制、工作方法和规章制度，在继承中创新，在创新中发展，贴近实际、贴近群众、贴近生活，更好地为职工服务，为企业服务，为工作大局服务。各项工作要以学习宣传贯彻十六大精神、学习宣传贯彻“三个代表”重要思想为主线，把学习宣传贯彻十六大精神的热潮引向深入，兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮，兴起建设卓越的电网经营企业和云电美好家园的宣传热潮，努力营造解放思想、实事求是、与时俱进的良好氛围，营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围，营造倍加顾全大局、倍加珍视团结、倍加维护稳定的良好氛围，动员和激励广大员工积极投身建设卓越的电网经营企业的伟大实践，共同创造云电集团幸福美好的家园。

结合公司面临的机遇和挑战，新闻工作要不断强化广大员工南方“一张网”、公司“一体化”的意识，大力宣传公司作为我省培育电力支柱产业的主要依靠力量，作为省内具有重要影响力的大型企业集团，牢牢把握发展第一要务，以培育电力支柱产业为己任；做好电力体制深化改革的舆论引导，为下阶段的改革营造舆论环境、提供思想保证。在对外宣传方面，新闻工作要为企业的发展营造宽松有利的外部舆论环境，在公司内外打出“电网要生存，企业要发展”的旗帜；围绕季节性、结构性严重缺电形势，加强计划用电宣传，缓解公司枯期供电的社会压力；大力宣贯进一步创新、丰富、完善和发展了的《纲要》；突出抓好今年电力工作会议提出的五项目标、八项重点工作的宣传；通过正确的舆论引导，使广大员工的认识更加统一，中心更加明确，重点更加突出，措施更加落实。

三、传播先进文化，打造企业品牌是新闻工作者义不容辞的责任 十六大报告指出：“新闻出版和广播影视必须坚持正确导向，互联网站要成为传播先进文化的重要阵地。立足于改革开放和现代化建设的实践，着眼于世界文化发展的前沿，发扬民族文化的优秀传统，汲取世界各民族的长处，在内容和形式上积极创新，不断增强中国特色社会主义文化的吸引力和感召力。” 新闻工作不仅是思想政治工作的重要组成部分，而且是党的耳目和喉舌，是群众的代言人。作为一名新闻工作者，我们必须把“站在时代的前列，立足改革的潮头，用新闻舆论去引导企业的脚步，当好改革和发展的促进剂”作为不可推卸的责任。以传播先进文化，打造企业品牌为核心，突出工作重点，突破工作难点，用前瞻的眼光，开放的姿态，创新的实践，塑造全新的企业形象。根据十六大精神和电力企业实际，滇东电业局今年新闻工作的总体思路是：以十六大精神为指导，以“三贴近”为指针，以四大媒体为载体，以传播先进文化为主线，以打造企业品牌为主题，在内容和形式上积极创新，不断增强新闻宣传的吸引力和感召力，做新形势下文化创新的宣传者、传播者，为建设卓越的电网经营企业提供精神动力、思想保证和舆论支持。

（一）围绕主题，把握灵魂，狠抓落实，把学习宣传贯彻十六大精神的热潮引向深入

认真学习贯彻十六大精神，是全党当前和今后一个时期的首要政治任务，也是新闻宣传工作的头等大事。在学习贯彻十六大精神中，我们要结合电力工作会议精神和本单位实际，按照集团公司的统一部署，深入学习宣传十六大报告，深入学习宣传“三个代表”重要思想，深入学习宣传新党章，帮助广大员工全面准确地掌握十六大精神。

（二）坚持导向，尊重规律，提高水平，着力营造良好的舆论氛围 新闻工作要坚持 “一个中心”——提高新闻质量；“两个基本点”——一方面增强新闻的思想性、指导性、权威性；另一方面增强新闻的贴近性、服务性、可视性，既让领导满意，也让员工满意；“三个有利于”——有利于企业稳定，有利于增强写作人员的政治责任感，有利于出精品； 同时要带好“两支队伍”——记者和通讯员队伍；处理好“四个关系”——计划性与随机性的关系，上稿数量与上稿质量的关系，不断创新与保持特色的关系，搞好新闻与内部管理的关系。强化“五种意识”——新闻意识、喉舌意识、特色意识、创新意识、精品意识；保持“五一特色” ——把握一个中心，唱响主旋律，打好主动仗；形成一个格局，齐抓共管，全员参与；发挥一个作用，党的喉舌，员工的桥梁；掌握一个动态，紧跟形势，准确及时；抓住一个动力，拓展领域，不断创新。

（三）传播文化，打造品牌，扩大影响，进一步拓宽宣传领域 新闻宣传工作要更好地服务于二次创业，必须准确把握舆论形势，积极运用现代传播手段，全面客观地向社会介绍企业，树立企业良好形象，维护企业利益，扩大社会影响，为企业改革和发展创造更加有利的社会环境。把对外宣传作为工作重点。大力宣传建设卓越的电网经营企业的奋斗目标和重大举措，介绍企业各项工作取得的优异成绩，充分展示广大员工的精神风貌。积极实施“走出去”战略，不断拓宽宣传领域，改进方式方法，注重实际效果，增强对外宣传的针对性。以四大媒体为载体，组织好企业的外宣活动。

（四）转变观念、提高素质、多出人才，加强新闻工作队伍建设 新闻工作要与创建学习型企业相结合。按照集团公司创建规划和滇东电业局提出的“善学习、勤工作、能创新”的要求，新闻工作要以转变观念、提高素质为重点，以多出人才为目的，努力造就一支政治强、业务精、纪律严、作风正的新闻工作队伍。要牢固树立终身学习的观念，加大对新闻人才的培训力度，充分调动一切积极因素，努力形成人人写新闻的良好环境。

人类已进入了21世纪，在时代发展的过程中，大到战略决策，小到一项具体措施，社会发展的每一步无一不受传播的影响，新闻宣传是传播先进文化的主要渠道，建设卓越电网经营企业，做大做强云电集团，就要发挥新闻宣传的作用，就要唱响主旋律，打好主动仗。通过多角度、全方位的宣传，推动企业文化的建设，推动企业的可持续发展，在宣传的过程中，推动新闻事业的发展。面对新的形势和任务，新闻宣传工作必须以传播先进文化为主要内容，以打造企业品牌为主要目标，才能在市场经济的大潮中，立于先进文化发展的潮头，从而托起一轮代表先进文化前进方向的太阳。

第三篇：构建安全体系强化设备管理打造品牌施工企业

构建安全体系强化设备管理打造品牌施工企业

（非开挖公司安全生产、设备管理工作总结）

2007年是全国安全生产“落实年”“攻坚年”，适逢非开挖公司专业重组整合，安全生产、设备管理等工作千头万绪。现将过去一段时间以来在相关方面所做的工作进行简要的回顾，并对下一阶段工作进行部署。

一、安全生产相关工作

非开挖施工项目具有流动性大、风险性强等特点，安全工作的每一个环节都容不得半点马虎。为此，我们从以下几个方面入手，进行了一些尝试。

1、构建安全生产体系

安全工作是各项工作的重中之重，安全生产体系又是企业安全工作的基础框架。在这一方面，我们结合自身的运行模式，制定了以公司领导、部门领导、项目经理、专职安全员等各级人员负责的安全责任制度，形成安全工作层层把关的安全生产体系。对各级人员的安全职责进行了细分，力求做到领导重视、部门部署、项目经理负责、专职安全员具体落实的职责明确的管理体系。

2、强化安全意识

安全生产，人人都认为重要，但做起来次要，忙起来不要的现象客观存在。为了克服安全工作中容易出现的麻痹大意等情况。我们采取了每周召开一次安全生产会议的办法。由分管领导召集生产部经理、各工程的项目经理、专职安全员等相关人员对

一周来的生产及安全工作进行通报，对现场安全生产工作进行盘点，对不满足公司安全章程的环节要求立即制定整改措施并立即落实到位。

非开挖工程施工中的安全问题大体可归结为人身安全、地下管线安全、施工安全等环节。在人身安全与施工安全方面，我们强调时时勤提醒、事事严要求，用公司制定的章程规范员工日常的操作行为；在地下管线安全方面，要求施工前务必查明地下管线的性质、深度、走向，特别是光缆、电缆、自来水管、煤气管道等，一定要摸清数据后方可开钻，坚决不允许凭主观臆断盲目施工。在这样的严格规范下，过去一年多时间内，施工中没有发生一起人生伤亡事故，没有出现一起地下管线事故。

3、加大安全激励机制

安全就是效益，为了提高安全工作在生产中的地位，我们制定了安全生产激励制度，以单项工程进行考核，对考核达标的项目部及施工机组给予一定的奖励，对不达标者进行处罚，通过奖罚制度的执行，提高了员工的安全意识，对安全工作的开展也起到了推波助澜的效果。

二、设备管理相关工作

1、规范设备台帐

非开挖公司专业重组后，共有定向穿越设备9台套，加上各种辅助设施及车辆等，设备呈现出数量众多、性能各异、状况参差不齐的局面。为了能尽快掌握全部设备及配套的使用状况，我们对所有进库物件进行了清点，同时对清点的物件进行了分门别类的登记，建立了一套符合实际情况的设备台帐；根据这一原始数据，对原有旧设备进行了更新，对损坏设备进行了维修，对缺少的配件进行了添置。在此基础上，进一步更新了设备台帐。做到了设备登记在册，达到了所有设备的受控目标。为进一步使用设备奠定了基础。

2、建立设备使用跟踪体系

设备的使用涉及到使用方法正确与否、维修、保养等环节，这些环节若处理不当，一方面影响施工效率，另一方面会降低设备的使用寿命。为此，我们采取专职设备员与各机组机长配合检修的方案。由设备员根据各台设备的使用说明书对机长进行指导，做到正确使用设备。维修及保养严格按照使用说明书中规定的日程进行检修，日常的小部件维修由机组自行完成后报设备管理员，专业性大修由设备员组织设备生产厂家或专业维修人员进行维修，所有的维修及保养均在完成后填写《设备维修、保养记录》。通过这一办法的实施，有效地解决了设备使用过程中有人用没人修的问题。确保了设备的良好的运行状况。

通过采取上述一些措施，我们在安全生产、设备管理方面取得了一定的成效，今后，我们还将一如继往地把这些工作放在突出的地位来抓。

三、下一步工作重心及整改措施：

过去一段时间以来，我们在安全生产、设备管理方面进行了

一些尝试，也取得了一定的成效，同时也暴露出了不少工作上的欠缺，下一步，我们将继续在这方面做一些好的尝试，同时对相关工作中出现的一些问题进行解决。

一、加大安全监管力度

整合重组以来，尽管我们对安全生产及设备管理方面给予了前所未有的重视，也收到了不错的成效。但从全局工作来看，我们的整体监管力度还不够，我们的措施也仅局限在一些细节的控制上，我们的安全管理体系还有待进一步完善。下一步，我们将积极主动地请教局安全管理相关人员，结合非开挖公司实际情况，从安全体系、监管办法等各方面入手，制定出有效的、可操作的实施方案。

二、强化安全、设备管理人员岗位培训

安全、设备管理工作是一件专业性、系统性的工作，过去一段时间以来，囿于时间、资源等因素的限制，我们在这几方面所做的工作还不够专业，不够系统。下一步，我们将对安全、设备管理的从业人员进行系统的培训。通过部分从业人员的专业化带动全员专业化。

长江非开挖公司

二00七年六月二十七日

第四篇：构建廉洁文化体系打造廉洁文化品牌

廉洁文化是廉洁价值观和廉洁行为准则的总和，它体现了企业、企业党员干部对廉洁的态度、思维程度和行为方式。先进的廉洁文化是促进党风廉政建设、建设本廉企业的无形资产。近年来，旗山煤矿党委坚持以先进理念为先导，以机制运行为保障，以强化执行为根本，培育具有旗山特色的廉洁文化体系，着力打造廉洁文化品牌，有力地推动了“本廉旗山”创建。

一、坚持外化于形，精心打造以阵地为平台的廉洁文化载体

创建“本廉企业”首先要树立良好的外在形象及教育阵地平台。旗山矿不断探寻创建新路，在“切入”、“结合”、“融进”上深入实践，使“本廉企业”创建工作程序更趋合理，行为更加规范，活动形式更趋有效。

创建主题公园。旗山煤矿突出“德法并举”，把依法治企与依德治企紧密结合，实施廉洁文化精品工程，建设廉洁文化主题公园——润德园，将廉洁理念、廉洁故事、廉洁警语、廉洁格言等内容融入到“听雨轩、秉德门、泊莲桥、铭德厅、文化长廊、水廉瀑布”等12处景点中，寓教于文、寓教于景、寓教于游、寓教于休闲之中。把价值命题和道德标准融入园林格局，丰富了廉洁文化的内涵，打造了廉洁文化建设的一道亮丽风景。该园自2005年6月建成以来，已承接省国有企业企务公开现场会、徐州市廉洁文化现场观摩会等多次重要会议，有2000余名各级领导干部来园参观接受教育，受到省国资委和徐州市委、纪委领导的充分肯定和高度评价。

设计廉洁文化标识。廉洁文化标识是廉洁理念在视觉上的表现。旗山煤矿廉洁文化标识由廉洁字母“lj”及竹杆组合成旗山矿商标变形。竹叶演变成煤的字母“m”，旗的字母“q”由竹杆和廉洁的第一个字母“lj”组合而成。外形图为旗山字母“q”，竹叶为“m”，色调淡雅，图形流畅，意境深远，韵味无穷，有清廉雅洁之意。寓意积极向上，高风亮节，充满活力，代表企业的廉洁目标和政治形象。

构建网上教育室。依托门户网站，对现有“廉洁文化”网页进行了全新改版，建立融纪检动态、政策法规、廉文选读等多模块的“廉洁文化网上教育室”，设立“廉政论坛”，要求全矿党员、干部、关键岗位人员每月至少登录一次，每季度至少撰写一篇“百字感言”，使受教育对象更宽，时间更长，范围更广，在时间和时空上更便捷。运用传媒、通讯平台，利用电教等形式，对党员领导干部进行正面引导和警示教育，提高科技在廉政建设中的贡献率。

建设基层示范点。旗山煤矿把廉洁文化进区队作为“本廉企业”创建的重要环节，制定并实施了廉洁文化进区队示范点“五有”标准。标准从组织制度、宣传氛围，阵地建设、实际成效等方面细化了考核内容，最终目标是区队实现反腐倡廉和安全生产并重，有效防止腐败问题发生，党员干部无违规违纪行为，职工群众满意度高。矿举办自行申报、检查考核、张榜公示、命名授牌的方法进行考核评比，并实行动态管理，目前，全矿有14个单位进行了申报。

二、坚持内化于心，培育以理念为先导的廉洁文化理念

创建本廉企业是一项系统工程，必须让廉洁理念内化于心，使之成为职工的一种原则、信念和力量。旗山矿通过系统教育，示范引领，使廉洁行为延伸到各个工作岗位、递进到每名职工的心灵深处，成为一种自觉追求。

“四个才有”开启廉洁文化理念。2004年，旗山煤矿一名年青的中层干部因受贿罪被判处七年徒刑，是旗山煤矿历史上党员干部违纪处理最重的一个案件，在全矿产生很大反响。事件发生后，矿党政在冷静思考的同时，从党风廉政建设的高度、从居安思危的层面进行反向激励，适时提出了“四个才有”的廉洁理念，即：廉洁才有政治生命，廉洁才有家庭幸福，廉洁才有企业形象，廉洁才有和谐发展。“四个才有”诠释了廉洁与党员干部责任、企业形象、企业管理的辩证关系，指明了本廉创建在企业管理诸要素中的突出地位，为提升企业廉洁文化提供了理论基础。

“四个贵在”为廉洁创建准确定位。2005年9月，江苏省国有企业企务公开工作现场会在旗山煤矿召开，表明企业的民主管理、企务公开工作得到上级的充分肯定。会后，矿党政一班人审时度势，从廉洁管理责任落实的层面上，提出了“四个贵在”的廉洁理念，即：制度贵在健全，责任贵在落实，管理贵在到位，纠偏贵在持久。“四个贵在”对企业党风建设和反腐败工作的方向进行了准确定位，把廉洁管理融入企业管理大格局，明确了廉洁管理和责任落实核心主体，突出了制度至上、精准执行的重要性，彰显了企业特色廉洁文化的精髓。

“四个有心”确立廉洁价值观。2007年初，矿党委从基层单位少数干部的不规范行为中，进一步认识到人在“本廉企业”创建中的主观能动性，按照品行高尚化、工作规范化、生活健康化、形象勤廉化的标准，提炼了“四个有心”廉洁理念，即：监督要有恒心，惩处要有决心，教育要有耐心，保护要有公心。“四个有心”突出强调各级领导

第五篇：企业员工诚信体系构建.

46商业时代

(原名

《商业经济研究》

2009年12期企业员工诚信体系构建

信的基本内涵包括“诚”和“信”两方面,“诚”主要是指诚实、诚恳;“信”主要是指讲信用、信任。

企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、诚恳待人,对他人给予信任。企业诚信是企业在市场经济中生存和发展的基石,是企业无形资产的重要组成部分,具有道德、法律和经济学方面的价值,企业的一切生产经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能进行,经济活动是不同经济单元体之间诚信的相互认同过程。随着经济体制的不断改革,企业所面临的竞争更加激烈,诚信将成为企业能应对市场竞争的关键因素。

企业伦理作为企业文化和品牌文化的核心和精髓,是企业文化的价值导向系统,决定企业文化的道德倾向,体现对企业内外各种利益相关者的关注。尤其是企业员工作为企业的主体,其诚信度直接关系到企业的生死存亡,如何解决当前企业员工诚信方面存在的问题,建立合理的监督、激励机制,引导员工更好地诚信工作,从而增强企业的竞争力,促进企业可持续发展,是当前值得深思的问题。

构建企业员工诚信体系的必要性 企业伦理是现代企业生存和发展的重 诚

■李成建

副教授(商丘职业技术学院

河南商丘

476000◆ 中图分类号:F270

文献标识码:A 内容摘要:企业诚信是企业在市场经

济中生存和发展的基石,是企业无形资产的重要组成部分,更是提高企业核心竞争力的关键因素。企业员工作为企业的主体,其诚信度直接关系企业的发展。本文对目前我国企业员工诚信缺失的原因进行分析,并提出了企业员工诚信体系的构建策略。关键词:企业员工

诚信体系

构建

要条件,它有助于企业形成良好的商誉, 提高其社会知名度和美誉度。企业伦理是企业诚信对外的最直接体现,甚至于直接影响着企业的商誉,从而有助于企业取得和维持杰出的组织业绩,并获得长期的绩效。同时,可以帮助经理人员减少管理监督的层次,又不至于失去控制,减少管理人员的压力,使其全面考虑企业的发展。最主要的是,良好的企业伦理可使其正确认识和处理企业在社会上、市场上的角色、功能、责任和义务,为其正确处理企业与社会、生态环境之间的关系提供正确的指导原则,使其在激烈的市场竞争中获得更多的机会,从而有利于绩效的取得和提高。

企业对内道德规范体系的主要功能在于协调企业与员工间的利益主体关系,从宏观方面来说,以减少企业与社会大系统的摩擦与冲突为重;从中观方面来说,为企业利益的最大化争取最优的发展环境;从微观方面来说,则彼此的诚信,不仅是超越利益最大化的企业文化的最大体现,还是彼此之间的一种利益体现。企业对内还应当遵循以下道德规范: 在企业中,员工是企业的主体,员工齐心协力的工作可以促进企业的发展,员工诚信度的高低直接关系到企业所提供的产品、服务甚至企业的命运。高素质的员工队伍,会时刻坚持员工诚信原则,诚实生产,真诚待客,对产品负责、处处为顾客着想,赢得人们的信任和爱戴,帮助企业实现快速稳步发展,从而有助于构建和谐的企业内部和外部人际关系,增强企业员工凝聚力,树立良好的企业外部形象。如果企业员工违背诚信原则,为了追求眼前的利益弄虚作假,而失去了消费者的信任,那就意味着失去市场竞争力,必将

付出更大的代价重新建立起品牌和市场信誉度。

企业员工诚信缺失的原因分析

改革开放以来,随着我国社会的进步和国民经济的发展,企业经营中的诚信缺失问题也愈演愈烈,一些企业经营不讲诚信,互相欺诈,用假冒伪劣产品坑害消费者的利益甚至是生命安全。本文认为我国企业员工诚信缺失的原因,有以下几方面:(一利益诱使企业员工诚信缺失现代经济的高速发展导致了一些人价值观念逐渐发生转变,从过去的公共利益和无私奉献过渡到现在的自我利益,直接诱导了企业整体信用水平的下滑。法制的不健全,国家质检部门和监管部门的执行不力,也为企业钻空子留下了余地。在市场经济运作中,必然会出现企业员工为谋求自身利益,在经营、生产中不讲诚信,不遵循相应的法律与诚信规范的现象。

(二政府行为失范

当前,我国市场经济活动中的企业员工失信问题,固然是市场主体的利益驱使,但一些地方政府的地方保护主义,对于所属企业的失信行为,予以包庇保护。个别干部为了政绩私利,对于所辖范围内的制假售假听之任之,甚至干预行政执法部门的执法查处。

(三法律制度不完善

第一,立法水平偏低。对于大多数假冒伪劣产品的生产者和销售者来说,主要是以罚为主,而且罚没金额也比较低,并没有引起他们的高度重视。第二,执法上不够严厉,对于失信行为打击力度不够。第三,司法腐败现象屡禁不止,加重了人们对法律的漠视。

企业员工诚信体系构建策略

(一加强企业员工诚信教育教育是实现经营诚信的一种手段。企业要有效实施经营诚信,必须在企业内开展员工诚信教育。一个诚信有问题的员工很难融入到健康的企业文化中,这些员工常常是企业文化建设的阻力和障碍。企业要把诚信教育列入企业文化建设的重点,使全体员工明白诚信是做

下转97页 企业管理

Business Management

全国贸易经济类核心期刊97 参考文献: 1.Symons E, Proops J, Gay P.Carbon taxes, consumer demand and carbon diox-ide e missions[J].F iscal S tudies,1994,15(2 2.Symons EJ, Speck S, Proops JLR.The Distributional Effects of Carbon and Energy Taxes: the Cases of France, Spain, Italy, Ger-many and UK[J].European Environment:The Journal of European Environmental Policy(Wiley,2002,12(4 3.Cornwell A, Creedy J.Measuring the Welfare Effects of Tax Changes Using the LES: An Application to a Carbon Tax[J].Empirical Economics,1997,22(4 前方式,主要包括对影响较大的群体减税或免税等;另一类是事后方式,对受到不利影响的群体进行补偿。在实践中,减税的方式运用很多,比如对某些特定的产业部门减免税,或对某一特定的能源产品减免税,或是

对某一些特定的居民减免税。但是,由于碳税的减免政策会对碳税实施的政策效果产生较大的负面影响,一般不采用此方法来解决碳税累退的问题。经济学家普遍推崇的是通过各种各样的补偿机制来减少碳税的累退性。很多国家提出征收碳税应当遵循税收收入中性原则,即不增加现有的税负,将征收的碳税收通过一定的补偿机制退还给纳税人。补偿机制有很多种,可以是一次总付性返还,可以是减少现有的个人所得税、企业所得税,也可以是通过社会保障机制将税收转移给低收入群体。

除此之外,还可以采用的措施是增加碳税自身的累进性,其中一种可行的办法是设定免征额,即居民规定一定量的能源免税额度,这部分能源被视为基本生活需要,超出部分则征收累进的碳税。

无论采取减税还是补偿方式,都会降低碳税本身对二氧化碳减排的效果,需要在社会公平与碳税本身的减排效果上做一

个权衡。本文认为,为了达到节能减排和维护社会公平的双重目的,开征碳税后应配套适当的补偿政策。一是对重点排放企业给予补偿,用于减排技术创新投资。二是通过社会保障体系对低收入群体给予一定生活补偿,使之不会因为碳税的开征而过多地降低现实生活水平。

人之本,也是企业的立业之基。并结合企业实际,以案例形式告诉员工应该做什么,不该做什么。

(二借助网络系统建立健全员工诚信管理体系

员工诚信管理是当前人力资源管理的重要组成部分,也是个人信用体系建设在人力资源管理领域的重要应用。建立健全员工诚信管理体系,不仅可以有效防范企业员工失信风险,降低管理成本,还可以使企业各项规章制度得以认真、高效贯彻,提高员工的工作效率,同时还可以树立诚信的企业文化,提高企业诚信形象,促使企业的良性发展。因此,企业要充分利用信息技术和互联网优势,从企业员工招聘中的诚信测试、在职期间的诚信管理、离职的信用跟踪、诚信处分的档案记录等多方面入手,收集企业及其员工在生产、交易中的信用表现及客户反馈,并进行登记入库,对其进行分析、评价,并对每一位员工的诚信程度、信用等级进行客观评价,并向全社会公布,供社会各界进行查询。同时加强对失诚失信员工的监督和约束,促使企业员工坚持诚信原则,在企业中形成讲信用、重信誉的企业文化, 参考文献: 1.吴申元,徐建华.诚信:现代市场经济有效运行的道德基础[J ].复旦学报(社会科学版,2001(5 2.周学勇.企业诚信问题初探[J].宁夏大学学报(人文社会科学版,2003(2 3.李燕.论诚信制度及其社会人文原则[J].管理世界,2002(10 上接46页

在市场中树立良好的诚信形象。(三完善信用方面的规章制度和法律体系

企业员工不诚信的经营行为危害到整个社会经济的运行和安全,要尽快建立和完善失信惩罚机制,加快立法的步伐,严格执法,加大打击的力度,特别是对于制假售假、恶意欠债逃债,严重坑害消费者利益、其他企业利益和国家利益的责任人,要严加制裁和惩处,提高造假者的违约成本,即不仅使造假者无利可图,还要视其行为及其所造成后果进行赔偿和惩罚。同时,还要健全信用方面的法律体系,对失信的员工给予严厉的处罚。

综上,企业从自身利益的最大化着眼,需要构建员工诚信体系,促进企业诚信文化的建立,以提高企业的市场竞争力。