景区成立旅行社的调研

第一篇：景区成立旅行社的调研

关于景区成立旅行社的调研分析

一、背景：

景区与旅行社相辅相成，合作模式多样，关于景区成立旅行社的事宜，成立旅行社的背景：景区成立自己的旅行社，可查询的先例较少（2004年江苏省扬州市瘦西湖景区成立瘦西湖旅行社）。假使景区要成立自己的旅行社，设立的类型主要就是康辉国旅、港中旅等全国连锁性质的旅行社。

二、大型旅行社与景区合作的案例：

案例一：2012年7月30日，中国康辉旅行社集团与山东省枣庄市人民政府战略合作签约仪式在台儿庄古城举行。根据这项为期三年的战略合作协议，枣庄市政府与康辉旅行社集团将在市场开发、项目合作、人才培训等多个方面进行旅游合作。

案例二： 2012年9月13日，中国康辉旅行社集团与福建泰宁县人民政府、三明市旅游局正式签署五年战略合作协议，根据协议，康辉集团计划每年向泰宁输送不少于10万人的游客，并在泰宁各省级主要客源市场设立至少一家的旅游旗舰店，利用旗下200余家子公司和数千家门店宣传三明

和泰宁旅游资源。

案例三：2012年12月26日，河南省鹤壁市与康辉旅行社集团有限公司战略合作协议，此次签署的合作协议约定：双方合作时间为2013年1月1日至2015年12月31日，共3年(以后根据实际情况进行合作)。中国康辉以其旗下的河南康辉国旅等为载体，在全集团组织开展鹤壁旅游主题宣传推广活动，组织国内外客源前往鹤壁，2013年度为鹤壁输送游客3万人次以上并在合作期限内逐年递增。双方还就旅游人才交流、旅游产品推广与合作细节达成一致。

案例四：2010年，中国港中旅集团与河北省政府签署《战略合作框架协议书》。

三、案例分析：

越来越多的大型旅行社集团开始和景区签署类似的深度合作协议，这种类型的合作往往主推的是一个地区的旅游资源，主推单一的景区有较大难度，更多的时候是整合该地的旅游资源来进行推广。

一般来说旅行社选择的合作对象更多为品牌累型景区以及所在的旅游目的地。这种合作的模式成为一种趋势。合作模式的核心即旅行社通过输送大批量的客源来享受到最优惠的门票政策以及高额的奖励政策，以此达到景区、旅行社互惠互利的作用。

但是几乎没有旅行社会选择在景区设立分社或者门市。

四、对于景区成立旅行社优缺点分析：

（一）、优点分析：

1、多元化经营：在景区设立旅行社更多是出于成本和服务的连贯性考虑，进行多元化的经营，将自身的产品和服务作为一体来出售。设立本土旅行社便于直接和外地旅行社签订互送客源互为地接协议（参照孙子国际文化节上一鸣旅行社和外市旅行社签订的相关协议）和全国大社建立合作签署相关意向书，完成每年输送固定的客源，对加快景区以及整个东营市的旅游发展都是积极有益的。广饶县乃至整个东营开发旅游较晚，要想建成旅游目的地城市，这也是一个途径。

2、整合资源：开设自身的旅行社将充分利用景区的营销平台同步拓展区域客源市场；在人才资源上，景区有自身的导游讲解员，这部分导游将同时兼任旅行社的地接导游；在客户资源上，景区营销部与全国各区域市场景区、组团社、酒店等有常年业务联系，现在有了旅行社就可提供“一条龙”服务，从长远角度来打造地接的领导品牌。

（二）、缺点分析：

1、景区的客源组成分析：

周边游：此类短线游产品一般利润较低，大部分情况下

组团社会选择自行操作，并不会联系地接业务。中线游：中线游的产品涉及到数家景区，组团社为追求利益的最大化自身就充当了地接的角色。

长线游：长线游的产品一般直接由同业中心（旅游批发商）直接操作，也不需要地接的功能。

从客源组成上的分析以及行业发展趋势来看，旅行社设立的地接功能越来越无用武之地。

2、有损景区利益：旅行社联合体的出现也会从一定程度上损害景区的利益。旅行社联合体是旅行社为实现互惠互利而达成的一种协议，由于康辉已经享受景区给予的最大程度的门票优惠政策，为实现利益的最大化，其他旅行社必然会以康辉的名义进行发团，这种情况就会出现客流量未有明显改善，景区给旅行社的奖励却越来越高的情况。

3、组团功能弱：另外，景区设旅行社，组团的功能几乎可以忽略不计

五、结论部分：

景区和旅行社可以建立各种不同的合作模式实现共赢，其本质就是找到一个双方利益的平衡点，具体的合作模式应当视景区的具体情况因地制宜，关于景区成立旅行社的利弊都已做肤浅分析，不当不妥之处敬请领导指正后加以整改，后续决策部分就请领导仔细斟酌。

第二篇：景区旅行社合作协议

灵山风景区旅游景区管理局与旅行社协议书

灵山风景区旅游景区管理局与旅行社协议书

一、为了鼓励旅行社对景区的推广，在4月-10月期间，凡旅行社在除地区以外客源地(组团社)主流媒体上刊登将青城山～都江堰景区纳入该旅行社的推广线路，：并将景区门票价格纳入此线路的总体报价。该旅行社可凭当期媒体登载的线路原件及发票，经青城山一都江堰景区对该媒体的市场价格、广告尺寸、投放周期及青城山一都江堰景区所占此次广告线路的比例进行评估后给予最高不超过当期价格5O％的促销费用，该费用将以青城山一都江堰景区团队单张门票价格为标准换算成景区门票并以季度为周期统计兑现。(此门票有效期为60天，从出具门票之曰起计算)

二、青城山景区、都江堰景区门票均将采用网上和现金购买两种方式销售，两种方式门票均以全价销售，景区管理局对参与网订和现金购买门票的旅行社进行统一的人次累计，人次累计的计算方法分为：

三、宣传促销政策

A：国内市场

(一)、凡由旅行社组团前来青城山一都江堰景区参观旅游(6人以上方可享受人次累计，)无淡旺季区别。旅行社所组团队享受相关门票优惠政策的客人，不享受团队人次累计。

(二)、网订和现金同时购买青城山、都江堰两个景区门票(18O．00元／人次)的旅行社按购票1人次计算，人次累计均享受以下宣传促销费用政策：a：各旅行社宣传促销费用等级：

1．1000-5000人次，给予12.00元／人宣传促销费用；

2、5001-10000人次，给予18.00l元／人宣传促销费用；

310001-15000人次，给予24.00元／人宣传促销费用；

4、15001-20000人次，给予30.00元／人宣传促销费用；

5、20001-25000人次，给予36.00元／人宣传促销费用；

6、25001-30000人次，给予39.00元／人宣传促销费用；

7．30001-40000人次，给予42.00元／人宣传促销费用8、40001人次以上，给予45.00元／人宣传促销费用

b：各总社宣传促销费用等级：

1．1000-10000人次，给予0.5元／人宣传促销费用；

2．10001-25000人次，给予1元／人次宣传促销费用

3．25001-40000人次，给予2元／人次宣传促销费用；

4．40001人次以上，给予3元／人次宣传促销费用

(三)、网订和现金只购买青城山或都江堰景区门票(90.00元／人次)的旅行社，人次累计均享受以下宣传促销费用政策：

a：各旅行社宣传促销费用等级1、1000-5000次，给予6.00元／人宣传促销费用；

2、5001-10000人次，给予8.00元／人宣传促销费用；

3、10001-15000人次，给予10.00元／人宣传促销费用；

4、15001-20000人次，给予13.00元／人宣传促销费用；

5、20001-25000人次，给予16.00元／人宣传促销费用；

5、25001人次以上，给予18.00元／人宣传促销费用

b：各总社宣传促销费用等级：

1．1000-10000人次，给予0.5元／人宣传促销费用；

2．10001-30000人次，给予1.00元／人宣传促销费用

2．30001人次以上．，给予2.00元／人宣传促销费用B：海外市场(一)、凡由旅行社组团前来青城山一都江堰景区参观旅游(3人以上方可享受人次累计，)无淡旺季区别。旅行社所组团队的每位客人须购买景区全价门票方可进入景区游览。

(二)、网订和现金同时购买青城山、都江堰两个景区门票的旅行社，人次累计均享受以下宣传促销费用政策：

a：各旅行社宣传促销费用等级：

1．1000-5000人次，给予8.00l元／人宣传促销费用

2．5001-10000人次，给予26.00元人宣传促销费用

3．10001-15000人次，给予32.00元／人宣传促销费用

4．15001-20000人次，给予36.00元／人宣传促销费用

5．20001-25000人次，给予42.00元／人宣传促销费用

6．25001-30000人次，给予48.00元／人宣传促销费用

7．30000-35000人次，给予52.00元／人宣传促销费用

8．35000-50000人次，给予54.00元／人宣传促销费用

9．50001人次以上，给予56.00元／人次宣传促销费用

b：各总社宣传促销费用等级：

1．1000-20000人次，给予1元／人宣传促销费用；

2．20001-30000人次，绐予2元／人，宣传促销费用；

3．30001-50000人次，给予3元／人宣传促销费用

4．50001人次以上，给予4元／人宣传促销费用

(三)、网订和现金只购买青城山或都江堰景区门票的旅行社，人次累计均享受以下宣传促销费用政策：

a：各旅行社宣传促销费用等级：

1．1000-5000人次，给予8.00元／人宣传促销费用；

2．5001-10000人次，给予12.00元／人宣传促销费用；

3．10001-15000人次，给予15.00元／人宣传促销费用；

4．15001-20000人次，给予17.00元／人宣传促销费用；

5．20001-30000人次，给予20.00元／人宣传促销费用；

6．30001人次以上，给予24.00元／人宣传促销费用；

b：各总社宣传‘促销费用等级：

1．1000-15000人次，给予1.00元／人宣传促销费用；

2．15001-35000人次以上，给予2.00元／人宣传促销费用

3．35001人次以上，给予3.00元／人宣传促销费用四．以上国内、海外团队门市，分社的人次按照网订、现金购票时所报的订票用户名及旅行社名称进行人次累计；各门市、分社的人次累计可并入各自被管辖的旅行总社进行人次累计，人次和宣传促销费用的计算方法：年底按旅行社组织人次达到某一档次后，即按该档次的比例进行计算，返还宣传促销费用，不得重复计奖。

五、通票人次统计以同一网订用户名或同一现金购票旅行社(精确到旅行社分社名称进行统计)名下共同购买的青城山、都江堰景区门票为通票人次，其余即为单票人次。

六、带团导游在购买景区门票时，应出示导游证、团队运行计划表。

七、境外团队须持全团每位客人的护照或由海关出具的团队客人入境证明表到景区指定地点出示，并由景区加盖游客来源确认印章后，方可享受海外团队促销待遇。导游均应将网订或现金购票单据带回组团社，作为人次累计的凭证。

八、本协议第三条约定的A、B两类客人人次的统计，购票人次的确定以网络订票单位的订票数及现金购票人数为准。半价票、免票、全价票(国内团队不足6人所购全票；海外团队不足3人所购全票)数量不作为人次累计。人次累计均以单独的订票用户名或现金购票回执单所填写旅行社(精确到旅行社分社名称)为准，以便享受年底返还其宣传促销费用。

九、甲方免收乙方导游人员本人景区门票，凭旅行社团队运行计划表及合法导游证进入景区。

十、乙方团队进入青城山一都江堰景区后，为了使游客详尽的了解世界自然、文化遗产大熊猫栖息地青城山、都江堰景区优美的自然风光和悠久的历史文化内涵，应带游客全面游览景区。

十一、乙方配合景区规范管理，维护游客的权益，自觉遵守景区的有关规定。

十二、团队人次统计时间：2007年5月1日至2007年12月31日。2007年4月30日前，购买都江堰、青城山门票的旅行社在5月31日前按原签订的协议结清帐务。

十三、宣传促销费用兑现时间：2008年01月10—29日，一次性结算兑现。

十四、本协议有效期限自2007年5月1日至2007年12月31日止。

十五、甲乙双方若违反协议内容，造成损失的，按国家相关法律法规处理。

十六、本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商。协商所达成的协议为本协议的组成部分。

十七、此协议一式四份，甲、乙双方各二份。

第三篇：旅游景区与旅行社协议书

布苏里旅游区与旅行社合作协议书

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，就乙方旅行社组团参加 布苏里旅游区 享受优惠票价及返利等事项达成以下协议。

一、门市价及旅行社优惠价。

1：成人门市价：25元/人。全年执行一个价格。

2：旅行社优惠价：20元/人，全年执行一个价格。旅行社团队每团人数不得低于10人方可享受优惠票价。所有网站销售价格不得低于22元/人。3：1.2米以下儿童免票，凡持有警官证，老年证，军官证，退伍军人残疾证、现役军人证的均可使用。乙方团队只享受旅行社优惠票价，凡持有以上证件者不再另行优惠。

二、乙方之旅行社团队应由导游到甲方指定的团队售票窗口购票。购票时须出示导游证方可享受优惠价，并当场结清票款。

三、旅行社团队返利政策。

1：在协议期内每月乙方累计人数超过100人次，甲方按1元/张进行返利。2：在协议期内每月乙方累计人数超过200人次，甲方按2元/张进行返利。若在协议期内乙方累计人数不足201人，甲方仍然按1元/张进行返利。3：在协议期内乙方每月累计人数超过400人次，甲方按3元/张进行返利。若在协议期内乙方累计人数不足401人次，甲方仍然按2元/张进行返利。

4：在协议期内乙方累计人数超过800人次，甲方按4元/张进行返利。若

在协议期内乙方累计人数不足801人次，甲方仍然按3元/张进行返利 5：4元/张为甲方对乙方的最高返利政策，除此以外无任何奖励政策。四：甲方对乙方的返利政策只适用与协议期内。在协议期满甲方必须在一

个月内对乙方返利进行清算。

五：本协议未尽事宜，由双方协调解决。本协议内容未经甲方允许乙方不得泄密与第三方，否则甲方有权追究其责任，并追究其经济责任。六：本协议有效期：2012年 7月 1 日至2012 年月日

本协议一式两份，双方各执一份，由双方签章之日起生效。

甲方签章：乙方签章：

负责人：负责人：

电话：电话：

传真：传真：

日期：日期：

第四篇：景区与旅行社合作新模式

近些年，在旅游景区与旅行社的共同探索下，出现了8种具有一定代表性的互动合作营销新模式。当然，所谓新，只是相对而言，并不是新闻意义上的新——对于新闻来说，昨天的事都是旧闻。

1、合资模式。

比如某旅游景点看中了广之旅的品牌优势、强大的旅游网络和可观的经济实力，以资本为纽带，为了实现旅游目的地与旅游客源地的有效对接，就可以进行一个合资的合作

2、景区专卖模式。

当然，这种专营模式需要专业的旅游策划公司通过科学的调研、精确的预算、完善的设计和准确的项目进度控制来策划实施。出来之后旅行社可以跟景点提出“xx旅游全国专卖”的思路

3、线路专营模式。比如2002年，湖北神龙架和广东国旅假期合作就开创了这种新模式。在双方的协议中，广东国旅假期以1200万元巨资买断神农架未来两年在广东的线路专营权，抢得全国第一条旅游线路专营权，业内很多人士将其称为“买断”行动。

4、招徕+地接模式。比如广东南湖国旅西部假期在2003年1月成为四川世界遗产联盟总代理九寨沟网络国际旅游有限责任公司、四姑娘山、西岭雪山授权的“广东地区唯一一级授权经销商”，负责与广州市的其他旅行社合作，建立广州游客招徕网络。西部假期同时在四川、云南建立了强大的接待基地。

不过，九寨沟网络国旅公司表示同样欢迎与广东其他旅行社合作，只是西部假期会获得更优厚的待遇，也就是说，西部假期在四川旅游旺季的经营将更有保障。

“招徕+地接”的方式是否可行?“西部假期”当时表示，对这个销售网络充满信心，“西部假期”的下一步将在广东范围内网络一定数量的渠道商，并推出更多的四川旅游个性化产品，加强商务旅游、休闲旅游的投入，实现以专业化、规模化、网络化占据一方市场。

最新的反馈信息表明，双方合作进展颇有成就，西部假期在四川旅游市场已据此取得极大成功，并把这种模式复制到了西部其他省区。

5、集体采购模式。比如中旅、国旅等可以作为联合体，对一些周边短线游景区进行了集体采购，景区由此得到客源保证，旅行社得到价格优惠，得以降低成本、保证利润、扩大招徕规模。

6、特种旅游项目合作模式。比如“自驾之旅”活动，在“自驾之旅”活动，主办双方特别组织了篝火晚会等互动性较强的节目，而且提供了全额返还现金、美容金卡、景区门票等奖品去吸引旅游者

7、一站式模式。这是深圳一家旅游策划公司创立的模式。该公司策划组建了深圳及周边地区“一站式”营销组团推广联盟，可以为某一个旅游目的地提供一整套从产品设计、批零组合、大交通整合、强势媒体推广等服务，以此启动目的地景区在深圳这个最活跃客源地市场的营销。

8、政府搭台模式。一是组织召开旅行社与景区负责人协调会，引导双方就市场宣传促销、旅行社对游客报价、景区门票价格优惠、线路景点选择、广告投入总量及费用分摊比例等问题进行磋商，力求互惠互利；二是邀请旅行社、景区负责人和中国旅游报、省电视台等新闻媒体记者对推出的线路进行联合考察，对发现的问题集思广益协力解决；三是市政府分管市长亲自主持就整条线路中每个具体环节精心部署，确保优质服务，让旅行社、景区、游客放心。

这8种营销模式中，景区专卖、线路专营、“招徕十地接”，三者既有共同点也有不同点。共同之处在于，合作旅行社将享有景区赋予的优先权和优惠价格，游客也能享受到更高水平的服务，而且促进了旅行社行业垂直分工体系的建立。

不同之处在于：景区专卖模式中，景区会直接参与专卖店的建设，负责品牌推广，但并不排斥其他旅行社经营同类产品；线路专营模式中，旅行社承担的责任与风险更大，不仅要负责景区在当地市场的宣传还要投入巨资购买航线，但具有特许经营似的排他性；“招徕+地接”是景区产品批发商与代理商之间的合作，我们可将其称之为同行间的战略伙伴关系。

PS：从很多方面发现旅行社最大的通病是在经营上缺乏特色和个性，产品趋同现象十分严重，自主开发新产品的企业也越来越少，跟风比较严重。所以我在想我们的这个模式必须能使旅游产品更新，主题，个性，多样化等等。

还有一点，旅行社常规经营上，淡季一到，不少旅行社就偃旗息鼓，为下一个旅游旺季做一些准备工作，这样就浪费了每天运营的成本，甚多也是逆来顺受，并不尝试改变，淡季关门，这也造成给旅游者的印象不好。所以在想可以围绕以“人”为本的策略，围绕客户，了解客户，满足其利益点，比如可以做一些概念营销或整合营销之类的！

第五篇：旅行社员工景区培训计划

一、景点实地学习行程安排如下：

2011年1月6号：

08：30----12：00参观学习陕西历史博物馆

学习内容：景点的讲解及对陕西古代史的了解、掌握。

1、陕西历史博物馆简介、序言大厅、东方第一狮。

2、黄帝陵

3、周：

4、秦：（春秋、战国、秦王朝）金釭、秦砖、郑国渠、秦公一号大墓、青铜剑、杜虎符、秦半两、兵马俑、铜车马

5、兵马俑

6、魏晋南北朝：马刺、多面煤晶体、姓氏演化、胡俑、宗教石刻

7、隋唐：唐长安城、唐三彩、三彩马、唐代铜镜、三乐镜、开元通宝、侍女俑、金银器、壁画、打马球图、牛首玛瑙杯、丝绸之路

8、宗教石刻、子长石窟

14：00---16：00参观学习关中民俗博物院

学习内容：对关中民居建筑的了解和掌握。

四合院、砖雕、门当户对、拴马桩等

16：30---18：00参观学习高家大院

学习内容：景点的讲解及对陕西砖木结构四合院的建筑和历史的了解。

1、高家大院简介：占地4.2亩，总居住面积2517平方米，房屋86间，其中现对外开放56间。高岳崧祖籍江苏镇江，明崇祯年间曾中榜眼，后官至太司，从崇祯皇帝手中受赐此宅。清同治十年，被皇帝钦点榜眼，得御赐“榜眼及地”牌匾。从明崇祯十四年至清同治十年，高家本族七代为官。

2、高家大院属三院四进式砖木结构四合院，其主体是明崇祯年间建筑，距今已有400多年历史。

2011年1月7号

7：20在小雁塔停车场集合7：30---10：00 乘车前往乾陵学习行车中，每一位参加培训学习的人员。需要自我介绍、才艺展示、沿途景点的讲解、陕西八大怪、风土民情的讲解。

10：00---13：00参观学习法门寺

学习内容：景点的讲解及对法门寺寺院变迁的历史了解、对馆藏文物的了解、掌握。

1、四道佛门、佛光大道（东1：大妙相菩萨与法苑林菩萨同是弥勒佛的胁侍菩萨，合称“弥勒三尊”。今世菩萨护佑，来世往生天宫。福报：今世神灵护佑，来世往生天宫。

东2：文殊菩萨与普贤菩萨同是释迦牟尼佛的胁侍菩萨，合称“华严三圣”。文殊菩萨，诸佛之智慧所化现，是智慧的本尊，受菩萨护佑，具足智慧。福报：自己和子孙具足智慧。1

东3：观音菩萨（大悲）与地藏菩萨同是释迦牟尼佛的胁侍菩萨，合称“娑婆三圣”。观世音菩萨以大慈救济众生为本愿，受菩萨护佑，远离苦难。福报：所愿必成，苦难远离。

东4：日光菩萨与月光菩萨同是药师如来的胁侍菩萨，合称“东方三圣”。日光菩萨持其慈悲本愿，救度众生，受菩萨护佑，远离病痛。福报：远离病痛，无有怖畏。

东5：观音菩萨（大慈）与大势至菩萨分别为阿弥陀佛的胁侍。获观音慈悲救护，来世蒙观音引生极乐。福报：现世获观音慈悲救护，来世蒙观音引生极乐。）

2、合十舍利塔、四大天王、阿弥陀佛、报身佛、佛指舍利

3、法门寺寺院：前殿、地宫、大雄宝殿、千佛阁、卧佛殿1、4、珍宝馆：历史沿革、八重宝函、金银器、茶道

13：00----14：00行车中互动讨论、总结学习的心得

14：00----15：00中午在乾陵涉外餐厅用餐

15：00---17：30参观学习乾陵博物馆

学习内容：景点的讲解及对武则天、唐高宗李治历史背景陵墓的建造及陪葬。

2、乾陵：华表、鸵鸟、牵马石人、石翁仲、无字碑、述圣记碑、六十一宾王像、石狮、梁

山

3、永泰公主墓：石翁仲、阙门、天井、唐三彩、壁画、墓志铭、石棺椁、随葬品

4、懿德太子墓：天井、唐三彩、壁画、墓志铭、石棺椁、随葬品

5、章怀太子墓：唐三彩、壁画、墓志铭、石棺椁、随葬品

乾陵地宫

2011年1月9号：

9：00----12：00参观学习碑林博物馆

学习内容：景点的讲解及对中国书法演变的了解、掌握。

1、2、八个碑亭、景云钟、大夏石马

1）碑亭石台孝经、开成石经。

2）询皇甫诞碑、褚遂良。

3）偏旁部首解字碑、曹全墓碑、仓颉庙碑、怀素断千字文碑、张旭断千字文碑

4）石刻艺术陈列室：老子像、李虎石棺、昭陵六骏、石虎、鸵鸟、犀牛、李小孩墓、东汉画像石、宗教石雕

备注：请带好身份证、导游证、纸笔、照相机、社旗、话筒。