屈娜娜致辞希望

第一篇：屈娜娜致辞希望

希

望

今天，我们听了甘主任从归零、学习、主动、谦虚、责任、空杯、付出、务实、创新、医生、老板、成长、竞争、共赢、合作等十五种心态的交流与沟通，使我受到了很大的启发，从中学到了不少的东西，悟出了不少道理。我作为一名前厅部副经理，提几点希望。

1、希望大家深刻领会十五种心态内容的内在含义及精神实质，按照十五种心态内容，严格要求对照检查自己。

2、希望大家共同努力做到：敬业、乐业，让我们在一起用以积极的心态，以实事求实的精神，以培训促服务，以服务促销售，以经营为核心，以安全为保障，力求将我们酒店打造成一级品质酒店，用最好的成绩回报领导的支持和信任。

3、希望每位员工从自身素质抓起，树立“店荣我荣，店衰我耻”。各级管理分工合作，以人为本，人人平等，上传下达，互相协作，共同做好各项工作。

4、希望大家尊敬领导，服从管理，从仪容仪表、礼节礼貌、严格要求自己，做好本职工作。

5、希望大家互帮互学、团结友爱，相互尊敬、相互支持、相互学习，要向十月份评出的八位“优秀管理者、突出贡献者、优秀员工、微笑大使”学习.把心用在对可服务上，用自己的一言一行去影响带领大家做好服务工作。服务好每一位客人。只要付出了就有回报，在金芙蓉酒店是肯定的。只要认认真真的去用心工作，肯定能做出好的成绩。勤勤恳恳为客服务，是我们金芙蓉酒店的服务宗旨。微笑、真诚、热情、细致、周到的服务将是我们金芙蓉人的价值体现。

酒店美好的将来，将是你们迈向成功的敲门砖，奠基石。你们是酒店的真正主人，让我们携起手来，为金芙蓉大酒店的明天共同努力。

屈娜娜 2011年11月8日

第二篇：总结-王娜娜

驾起自信之舟，扬帆起航

——2011-2012第一学期工作总结

莱阳市实验小学

王娜娜

时光飞逝，转眼间上学期的工作已经拉下帷幕，回顾这一学期点滴工作，有喜有忧，有收获也有迷惑，为使今后的工作取得更大的进步，我把这学年的工作小结如下：

刚从中学调入实小的我，面对新的领导、新的同事和刚入学的小孩子们，我知道对于从教十多年的我来说，我的教龄、经验都等于“0”！我也深知肩上责任的重大！如何教好学，如何对得起领导、家长、孩子们对我的信任?我一时间心中更加惘然了？！我知道前行的路还很渺茫，然而，我没有被眼前的困难所折服，毅然驾起自信之舟，扬帆起航了。

一、教学方面：

教学上，我认为，对我而言，“学习、听课”是我工作的不二法门，我就采取边听课学习、边讲课的方式。白天我努力上好每一节课，晚上回家网上搜索教学相关的视频、资料，对照参考书，备好第二天要讲课的内容，进行课前充分备课。同时我不忘领导和同事的嘱托——多听课多学习，一有空我就跑到别的班级里去学习，学习他们的先进经验。这一切都离不开我们的头儿——彦华姐，总是那么热心的教我、帮我、拉我！她的聪慧与睿智，让我钦佩！她的热心与耐心，让我感激！我把平时同事的宝贵建议一点一滴的都收藏在心里，以备教学中使用。第一次听课，忘不了董校长的“都已经这么长时间了，哪个孩子的情况你该了如指掌，尤其是后进生的情况，小学不和初中一样，要全面抓，一个不能放松！”让我恍然大悟，明白应该在短时间内迅速掌握学生情况，要齐抓共管!忘不了张立利主任的“娜娜，小学一年级教学还应该注重组词造句，培养孩子说话能力”让我如获至宝！张翠梅主任的指点迷津“娜娜，一定要记住多听课、多学习，课堂纪律的管理，可以用表扬一个带动全班的方法”，我顿时柳暗花明„„就这样我在感激中学习着、成长着并快乐着！

记得亚里士多德有一句名言：“幸福意味着自我满足。”在追求自我发展的道路上，面对那么多关心爱护我的领导和同事、朋友，我还有什么理由不去以一颗感恩的心去面对一切，感受幸福呢？我工作着并沐浴着这份幸福，看到这么多领导、同事关心帮助我，看到我的孩子们天天在进步，我心中还是挺满足的。然而，让我忧的是虽然我付出了很大的努力，但成绩并不理想！我假期里进行了反思和总结，觉得教学工作中还有很多失误和疏漏之处。

首先，我的教学经验和方法太贫乏，教学中不能灵活自如。今后需要我不断学习，广泛读各种书籍，上网查阅资料、不断充实自己才能有所提升。例如，在课堂上，我总是很难把握好与学生的关系这一个度，要么太严厉，让学生很惧怕我；要么给学生点笑脸，学生的课堂纪律就会乱。我想是我的方法与经验不够，没有充分了解和把握孩子的心理特点，导致我驾驭课堂的能力不够，因此，教学效果不理想。今后我会尽快调适自己，做出最大努力的。

其次，与学生的关系处理上我做的不够好，由于我过于严厉，半学期下来，部分的孩子喜欢我，但大部分的孩子是怕我。我想，要有好的教学效果，首先要与学生的关系建立好，让学生喜欢你，从而喜欢上你所教的学科，这方面我做的不够，下学期调整好心态，把孩子哄好，先建立起孩子们的兴趣后教学，会事半功倍的。

再次，教学失误的另一原因是：与家长的关系处理上。虽然认真教学了，但没有取得家校及时联系，不了解学生的具体情况。我很少与家长联系，孩子在家里的情况我不了解，孩子在校有问题，也不和家长及时沟通，只是自己一味的努力帮助孩子，这样往往出力，也没有效果。今后也是我努力改正的一方面。

二、学习方面

这半年里，很荣幸也很感激领导给我一次外出学习的机会，带我到潍坊参观学习，让我长了不少见识，学得了很多真知！也感到自己很渺小，差距很大，需要努力学习不断充实自己！在远程培训学习过程中，我能认真努力地学习，在吴军老师带领下，认真听课、学习、完成作业。虽然没有评为优秀学员，但也感到收获颇多，是我成长中不可或缺的一部分！这半年我跟着学习最多的要数韦华艳大姐，我时常说，能跟着韦姐干工作是我的福气！她教我如何管理班级、如何跟孩子们交往、如何进行教学、以及生活中的点点滴滴„„她毫无保留地交给我，影响着我，促使着我不断前进，让我在这个团队里成长得很快！感谢领导把我安排给这样一位优秀的大姐带着，今后我还会继续向她多加学习！

三、考勤方面

这学期由于我个人问题，请假较多，感觉很对不起领导、孩子。我想，今后我会避免这种问题的，努力做到少请假、尽量不请假，争取更好的从事于学校工作！

四、读书方面

我这半年读过的书不是很多，没有名著，大部分是杂志、刊物。可能是工作能力有限，感觉没那么多空闲时间看书，课余时间或晚上，我回家大部分是钻研教参、备课。只是假期里拜读了《美国最优秀教师的自白》，收获颇丰。在知识爆炸的今天，尤其在实验小学这样一个积极向上、善学乐思的环境里，不读书，感觉很无味很贫乏，今后争取多读书，多充实自己！

马上要开学了，俗语说“纵然第一百次跌倒，也要第一百零一次地爬起”，失败只属于过去，自信成就未来！让我继续驾起自信之舟，为下学期积蓄力量，继续努力前行吧！

第三篇：郭娜娜个人简历

个人简历

姓 名： 郭娜娜

性 别： 女

1991.9.18 联系电话： ***

专 业： 市场营销 民 族： 汉

学 历： 大专 工作经验： 半年实习经验

毕业学校： 江苏信息职业技术学院

住 址： 江苏省徐州市丰县欢口镇师桥村前二队 电子信箱： 625866951.qq.com 自我简介：

活泼，开朗，交际能力一般 求职意向： 目标职位： 目标行业： 期望地区： 到岗时间： 工作经历： 营销经理 家电行业 徐州市

2014年——2054年

20xx—至今

200x—200x

教育培训： 营销员

营销经理

1997.9--2000.7 欢口育英中学 2011——至今 江苏信息职业技术学院

第四篇：心得体会屈

“三治三提”学习心得体会

屈大磊

区委、区政府决定在全区开展 “三治三提”专项活动，其意义在于不断强化干部宗旨意识、责任意识、服务意识，提高服务质量，提高办事速度，提高工作效率，着力解决群众反映强烈的作风建设方面的突出问题，推动各项工作有效开展。

我区开展“三治三提”专项活动，以“治慵、治懒、治散”为突破口。所谓 “庸懒散”，就是指工作不实，干劲不足，执行不力，管理不严，效率不高等工作态度，这一现象的出现，致使办事拖沓，服务态度差，工作标准不高，创新能力不强，工作纪律松弛，落实上级要求不到位、不彻底，及其它影响工作绩效，违反工作纪律的行为。一个部门、一个单位如果存在着“庸懒散”的工作现象，必将严重制约和影响着发展前进的步伐，必须加以治理和改进；以“提质、提速、提效”为着力点。只有服务提质、办事提速、工作提效，才能让群众满意，才会优化投资环境，才会提升政府效能，才会更好的促进我县社会更加和谐稳定、经济快速发展。

通过学习，我深刻认识到了“三治三提”活动开展的重要性和必要性。作为一名机关工作人员要联系工作实际，不断在工作中学习，提升自己的工作水平和办案能力，重点做到以下几点： 一是要统一思想，提高认识。坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，以保持党的先进性、提升党的执政能力为宗旨，以服务发展为第一要务，以提高效能、优化环境、促进发展为目标，坚持治标与治本相结合，深化与创新相结合，整体推进与重点突破相结合，加强自身修养，转变工作作风，做政治坚定、业务精湛、求真务实、廉洁高效的干部，为构建文明和谐稳定社会做出贡献。工作中要树立敬业意识、责任意识、效率意识、和谐意识，要有攻坚克难的思想准备，遇到困难不畏退缩、不惧怕。对待自己工作和生活，必须高标准、严要求，处处注重内强素质、外树形象，时刻做到政治上合格、业务上突出、作风上过硬；二是要立足本位，扎实工作，不断把“三治三提”活动引向深入。

1、加强学习，提升综合素质。营造自觉学习的良好氛围，更新学习观念、勤奋学习、善于思考，形成良好的学习习惯和创新意识。

2、改进作风，加强服务，提高效率。积极推进“三治三提”活动的深入开展，继续发扬艰苦奋斗的优良作风，艰苦奋斗是我们党的优良传统，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

3、工作尽职尽责，在工作中要抓重点、抓检查、抓督促，要有明确的工作思路，制定好和阶段性工作计划，减少工作中的随意性。在工作中敢抓敢管，遇到问题不回避不退缩，要扬长避短，再接再厉，发扬持续奋斗的精神，不断将“三治三提”活动引向深入，以确保各项工作任务的全面完成；三是要以大局意识为重，对上级的决策和部署坚决贯彻落实。对领导交办的工作必须做到及时、准确、有效，按时、按质、按量，不折不扣去完成。四是要克服庸懒散，树立良好的形象。实际工作中，不能仅仅是“过得去”，而必须是“过得硬”，做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上去。总之，只有不断改进自己的工作作风，不断提升自己的自身修养，不断增强事业心和责任感，不断提高自己的综合素质，才能胜任新时期的各项工作。通过扎实开展“三治三提”活动，以优良的党风促政风带民风，以作风建设的实际成效扎实推进我县反腐倡廉建设工作，为实现我区“争先求突破、实现再跨越”总目标提供坚强的纪律保证。

“三治三提”学习心得体会

区委、区政府决定在全区开展 “三治三提”专项活动，其意义在于不断强化干部宗旨意识、责任意识、服务意识，提高服务质量，提高办事速度，提高工作效率，着力解决群众反映强烈的作风建设方面的突出问题，推动各项工作有效开展。

我区开展“三治三提”专项活动，以“治慵、治懒、治散”为突破口。所谓 “庸懒散”，就是指工作不实，干劲不足，执行不力，管理不严，效率不高等工作态度，这一现象的出现，致使办事拖沓，服务态度差，工作标准不高，创新能力不强，工作纪律松弛，落实上级要求不到位、不彻底，及其它影响工作绩效，违反工作纪律的行为。一个部门、一个单位如果存在着“庸懒散”的工作现象，必将严重制约和影响着发展前进的步伐，必须加以治理和改进；以“提质、提速、提效”为着力点。只有服务提质、办事提速、工作提效，才能让群众满意，才会优化投资环境，才会提升政府效能，才会更好的促进我县社会更加和谐稳定、经济快速发展。

通过学习，我深刻认识到了“三治三提”活动开展的重要性和必要性。作为一名机关工作人员要联系工作实际，不断在工作中学习，提升自己的工作水平和办案能力，重点做到以下几点： 一是要统一思想，提高认识。坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，以保持党的先进性、提升党的执政能力为宗旨，以服务发展为第一要务，以提高效能、优化环境、促进发展为目标，坚持治标与治本相结合，深化与创新相结合，整体推进与重点突破相结合，加强自身修养，转变工作作风，做政治坚定、业务精湛、求真务实、廉洁高效的干部，为构建文明和谐稳定社会做出贡献。工作中要树立敬业意识、责任意识、效率意识、和谐意识，要有攻坚克难的思想准备，遇到困难不畏退缩、不惧怕。对待自己工作和生活，必须高标准、严要求，处处注重内强素质、外树形象，时刻做到政治上合格、业务上突出、作风上过硬；二是要立足本位，扎实工作，不断把“三治三提”活动引向深入。

1、加强学习，提升综合素质。营造自觉学习的良好氛围，更新学习观念、勤奋学习、善于思考，形成良好的学习习惯和创新意识。

2、改进作风，加强服务，提高效率。积极推进“三治三提”活动的深入开展，继续发扬艰苦奋斗的优良作风，艰苦奋斗是我们党的优良传统，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

3、工作尽职尽责，在工作中要抓重点、抓检查、抓督促，要有明确的工作思路，制定好和阶段性工作计划，减少工作中的随意性。在工作中敢抓敢管，遇到问题不回避不退缩，要扬长避短，再接再厉，发扬持续奋斗的精神，不断将“三治三提”活动引向深入，以确保各项工作任务的全面完成；三是要以大局意识为重。对上级的决策和部署坚决贯彻落实，对领导交办的工作必须做到及时、准确、有效，按时、按质、按量，不折不扣去完成。四是要克服庸懒散，树立良好的形象。实际工作中，不能仅仅是“过得去”，而必须是“过得硬”，做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上去。总之，只有不断改进自己的工作作风，不断提升自己的自身修养，不断增强事业心和责任感，不断提高自己的综合素质，才能胜任新时期的各项工作。

通过扎实开展“三治三提”活动，以优良的党风促政风带民风，以作风建设的实际成效，为实现我区“争先求突破、实现再跨越”总目标提供坚强的纪律保证。

三治三提的心得体会

庸者，平常，不高明也;懒者，懈也，怠也;散者，分开，没有约束，无组织无纪律。“庸、懒、散”是机关干部的常见“病”，也是反复抓，时常犯的“顽症”。

这些进取心不强，工作不用心、不主动、不努力等“庸、懒、散”问题，是与当前“十二五”发展开局起步的繁重任务格格不入，是与“创先争优”、“一区两园五片”的目标和“富民强区”的中心任务极不相符。庸、懒、散“三种顽症”，既败坏了党风，破坏了党政形象，又影响了民风，危害了社会和谐发展，已到了非治不可的地步。

我区开展“三治三提”专项活动是对党的十七届四中全会指出的治国必先治党，治党务必从严；治党必先治官，治官务必从严的诠释和升华。毛泽东曾提出：“治国就是治吏，礼义廉耻，国之四维；四维不张，国将不国”，可见治吏与强国的重要性。“治吏”要以“治庸、治懒、治散”作风整治活动为突破口，提高工作的执行力。让我们高举效率之剑、问责之剑、制度之剑痛斩庸官、懒员、散症；让我们审视自我，超越自己，羞于平庸，耻于懒惰，抛却散漫，励精图治，砥砺奋进，求实创效，树立起强烈的责任意识和进取精神，顺应时代发展的需求，创建和谐社会，把商丘建设成美丽富足的新城市。当前，“三治三提”专项活动已在全区展开，党员干部只有抓好责任落实中的三个关键环节，才能将“三治三提”活动真正落到实处。

一是认责：要敢于负责，对自己负责的工作要敢抓敢管，严抓严管，不推诿、不退缩，敢于到矛盾最多、困难最大、任务最重的地方工作。要结合“三治三提”专项活动深刻剖析，认真整改，为各项事业的跨越发展奠定基础。

二是定责：切实做到“今日事今日办”、“立说行马上办”，坚决落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制、政务公开制、失职追究制等制度，真正做到“服务提质、办事提速、工作提效”。

三是问责：向“庸官”问责，要坚持“有错是过，无为也是过；有错要问责，无为也要问责”的理念，对自甘平庸，铁了心不想干事、不会干事、干不成事的“庸官”，坚决采取组织措施，直至调整、降级、降职。向“懒员”说不，让“懒员”挪位子。既然不想干，那就不让干，把占着的位子让给愿干事、能干事、干成事的人。向“散症”下药，让“散症”得到根治。要坚决做到在纪律上有令必行、有禁必止，遏制自由散漫、离心离德现象，狠刹不团结、搞内耗之风。

治庸、治懒、治散是一项艰巨性、复杂性与长期性并存的系统工作，其过程不可能一蹴而就，效果也不会立竿见影。但只要我们把好脉搏、对症下药，就一定能够根除“庸懒散”顽疾，就能不断激励党员干部尽职履责，切实履行好党赋予我们的时代责任。

第五篇：爱岗敬业(屈)

爱岗敬业，创一流服务

随着当今社会的不断发展和文明进步，在市场竞争日益激烈的今天，一个物业服务企业如何在求生存，谋发展中有所作为，从而在创建企业品牌、塑造良好形象中形成具有社会公信力，并被市场所认可的，不算追求企业可持续健康发展的成长型优秀企业，是每一个具有事业心和责任感的优秀员工都应该关心和思考的。

作为城建物业一名普通员工，如何在提高个人综合素质，做好自己本职工作中为公司的发展进步献言献策，尽一份微薄之力，结合这几年来的工作时间和学习，谈一点感受。

一、勤于思考，善于学习。物业管理服务涉及的社会性、专业性、政策性较强，且事杂面广，这就要求物业服务人员有着较高的综合素质，不断学习新知识，提高岗位技能水平。通过学才能提升，发展自己，学习的方法和途径有很多种，学也必须全方位，多领域、多层次，养成坚持学习的良好习惯，会使您受益终生。

二、工作中要主动协调，善于合作。在服务中工作协调与配合人人有责。一个人的能力、经历，包括综合素质是有限的，这就需要各取所长，不能墨守成规，要创造性的工作。每个部门和每位员工都要在具体工作中主动配合，相互协调，按照各自的分工认真组织实施把事情做好，且富有创造性和超前性。

三、忠于职守、尽职尽责。公司每一个人都是按组织分工和安排在各自的岗位上履行职责，从小事做起，把小事做好，努力为公司做好每一件事，维护好公司的既得利益。不能公私不分，人在曹营心在汉，工作三心二意，被动的参与，小计的应付，要在日常行为中树立积极向上，不断进取的作风，不干一些不利于甚至伤害公司形象的事。

四、团结友爱，为人师表，勤于助人。人与人之间应该互相取长补短，优势互补，相互学习，逐步形成一种独特地和谐氛围。这不仅反映在人际关系方面，而更多地体现在工作环节和工作关系处理上。这是公司健康发展的基础。没有凝聚力、向心力的企业是不可能搞好的，所以说团结友爱、同舟共济搞好公司生存与发展的内在源泉和宝贵资源。

五、多沟通，善交流、创一流的服务水平。常言道：“语言是沟通的桥梁”，是敲门砖，其方式多种多样。要得到广大业主的认可和满意，不仅在服务质量上要下功夫，更要采取不同形式的宣传、沟通、交流来处理好广大业主和我们的关系。通过沟通和交流就能尽快消除误解达成共识，一时和谐融洽的氛围就形成了，服务的水平也就提升了。当然，要想把事情做好，就先要把大家的综合素质提高。不仅自己做好，还要带动和影响，指导同事共同去做好。品行端正、衣着得体大方、言谈举止礼貌友善是做事的前提，也是争创一流服务水平、树立物业服务品牌形象的基础。我们城建物业每位员工都要为目标着想，努力为树立城建物业服务的品牌形象增光添彩。