环境与测绘学院礼仪培训活动策划书1

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第一篇:环境与测绘学院礼仪培训活动策划书1

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环境与测绘学院

活动名称:活动时间:活动地点:活

新生礼仪培训

2011.10.22.14:00 环B109 huancenvshengbu

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【活动名称】:

新生礼仪培训 【活动单位】:

环境与测绘学院女生部 【活动背景】

礼仪是人际关系和谐发展的调节器,通过此次礼仪培训,使新生理解现代礼仪文明,掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的个人形象,更容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,最终营造一个和谐的校园环境。【参与对象】: 大一新生 【活动目的】:

通过此次活动,使学院同学得到统一的标准化、规范化、系统化的礼仪培训,普及礼仪知识。以点带面的形式,由已经培训过的同学再潜移默化的影响他周围的同学,从而提升环测学院同学的整理日常礼仪水平。【活动内容】:

一、宣传策划

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前期宣传:、1、女生部部员制作宣传单,并进行宣传

2、讲座时间的确定与场地的申请(部长协调)

3、召开大一班长会议进行宣传(部长)

活动准备:

1、安排规划使用场地的布局等

2、对女生部成员进行礼仪培训,并熟悉掌握

3、购买所需道具和礼品

二、活动流程(约1小时30分钟)1.开场视频(3分钟)。2.开场致辞(5分钟)。

3.学院礼仪队进行礼仪示范表演(5分钟)。4.视频纠错(身边的礼仪)(30分钟)。

具体内容:播放视频一遍,以班为单位进行讨论。

放视频第二遍,写答案。

评委评分。

主持人纠正答案,并作校园礼仪拓展讲解。

讲解内容:校园礼仪 a)仪容仪表礼仪 b)言谈举止礼仪 c)宿舍礼仪 d)学生会礼仪

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5.打领带系丝巾比赛(30分钟)。

具体内容:(提前抽签,将13个班分三组)

播放学习视频。

每班出一男一女,男生给女生系丝巾,女生为男生打领带,记分员计时。评委点评并评分。

6.结束语(2分钟)。

三、后续工作 活动总结及材料整理:

女生部成员在活动结束之后做好总结工作活动最后交待各班组织开展礼仪学习活动。

四、活动负责人:任雪峰、张鑫、杨璐

环境与测绘学院女生部

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第二篇:礼仪培训活动策划书

生物与农业工程学院礼仪培训活动策划书

【活动主题】礼仪培训活动

【主办单位】生物与农业工程学院学生会秘书处

【活动目的】为了培养大学生良好的精神面貌,应各大活动礼仪人员的需求,生物与农业工程学院举办“礼仪人员选拔培训”文明风采的活动。以更好的展示大学生自我风采,使大学生理解现代礼仪文明,在生活中更好的彰显我们行为端庄,文明向上的良好状态,掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的个人形象。

【活动地点】生物与农业工程学院

【活动时间】 2013年4月

【活动对象】 生物与农业工程学院大一全体在校生

【活动内容】

一、活动宣传

通过班长在各班级之间进行宣传。

二、学生招募

1.报名对象:以大一新生为主。

2.选拔人数:男生五人,女生十五人。

3.选拔条件:男生身高要求175——185厘米,女生身高要求

163——175厘米。五官端正,身材良好,言行、举止大方。

三、活动准备

1.活动工作安排:从生物与农业工程学院每个专业中选取符

合要求的男女生以面试的形式参赛,然后从比赛中选取出符合条件的参加者,选出的参加者由我们生物与农业工程学院学生会秘书处找专业人员对其进行专门的培训与指导。

2.活动的报名方式:由生物与农业工程学院每个班级的班长

把符合要求的统一交到学生会秘书处。请注明选手的姓名、性别、专业班级、身高、联系方式。

三、活动开展

详细步骤:

一.学生会秘书处组织礼仪人员选拔活动。

二.对选拔出的符合标准的选手进行专业知识培训,秘书处负责联系专业礼仪培训老师。

(1)礼仪基础知识讲解。

(2)老师演示动作。

(3)选手学习实践,老师个别辅导。

(4)活动总结。

【注意事项】

1.应在决定举行本次培训前三天进行宣传通知及课室申请。

2.选拔与培训时所有人员按时到位。

3.培训结束后,把场地桌椅摆放原位,然后认真总结本次培训的经验以及教训,将培训的所有资料整理,保存。

【应急措施】

在活动前两天应确定好参加培训的人员人数,若预定人数不足,可通知本部或其他部门干事前来参与。

【经费预算】

1.布置场地由秘书处干事负责。

2.讲解人员饮用水一瓶。(1元)

生物与农业工程学院学生会秘书处2013年3月24日星期日

第三篇:第二届新生礼仪培训策划书(学院)

与礼随行

暨安全工程学院 2010新生日常礼仪培训

主办单位:安全工程学院女生部

(一)前言

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。从社会的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进同学们的友好交往,改善同学们的人际关系;从学院的角度来说,可以塑造学院形象,并最终达到提升学院形象的目的。从学校的角度来讲,可以提升矿业大学整体的人文氛围。

所以,学习礼仪,不仅是时代潮流,更是提升大学生走向社会时的竞争力的现实所需。

(二)加强个人礼仪修养的重要性

个人礼仪的形成和培养需要靠多方的努力,但是个人礼仪修养的提高则关键在于自己。个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准,努力克服自身不良的行为习惯,不断完善自我的行为活动。从根本上讲,个人礼仪修养就是要求同学们通过自身的努力,把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为。今天,强调个人礼仪修养有着极为重要的现实意义。具体表现在:

首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。

“金无足赤,人无完人”是人所共知的。然而现实生活中,人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美,寻找通向完美的道路。争当“名牌”人,强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之,但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后,不仍有不少人依然是“败絮其中”吗?我们认

为,只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法,它可以丰富人的内涵,增加人的“含金量”,从而提高自身素质的内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。

其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能同学们在离开校园、步入社会时,能在社会交往中左右逢源,无往不利。

第三,加强个人礼仪有助于促进校园文化建设。

从学生的角度来看:每一个大学生与学校都密不可分,学校是由个人为单位组成。文明的学院、学校文化需要文明的大学生一起共建,文明的大学生必须要文明的思想修养来武装,靠文明的礼仪观念来教化。个人礼仪修养的加强,可以起到带头作用,促使每一位大学生进一步强化文明意识,端正自身行为,从而促进校园的文化建设。

【活动背景】:

在来到学校之前,绝大多数的新生都从来远离家乡,独自来到异地生活。由于生活环境、性格的差异,许多同学会在平时的生活中,因为生活行为习惯的不同而导致宿舍矛盾,班级矛盾等等。如果学会规范的日常礼仪,在平时生活中,同学之间注意规范自己生活中的细小行为,就可以减少很多不必要的摩擦。同时,新生在刚入学之初就养成了通过日常生活礼仪规范自己行为的好习惯,也会更容易融入到今后的生活、学习和工作当中,更加得心应手。

继第一届新生日常礼仪培训之后,今年我们本着坚持给每届的新生进行培训,使这种良好的礼仪培训保持下去的原则,举办第二届新生日常礼仪培训,从整体上提升我校全体学生的日常礼仪水平,从而提升我校大学生的整体素质。

【活动目的】:通过此次活动,使各院的优秀学生得到统一的标准化、规范化、系统化的礼仪培训,普及礼仪知识。以点带面的形式,由已经培训过的同学再潜

移默化的影响他周围的同学,从而提升矿大学生的整理日常礼仪水平。并通过此次活动加强各个学院女生部和校会女生部的联系。

【活动主题】: 与礼随行

【活动时间】:2010年10月23日至11月6日

【培训对象】:学院各班新生代表(班长、团支书)

【活动地点】:公教取

【宣传手段】:

1.通知本院新生中的班长、团支书参加培训。

2.张贴海报1张。2m*3m,扩大礼仪培训在同学中的影响。

3.A4宣传单50张。张贴宿舍下宣传栏和宣传栏。对礼仪培训感

兴趣的同学也可参加此次培训。

活动主要负责人:孙鹏飞

培训日程安排:

第二届新生日常礼仪培训启动仪式

(二零一零年十月二十三日下午)

14:00pm:主持人致辞。

14:15pm:致开幕词。介绍本次礼仪培训具体安排及意义。14:30pm:第一讲 礼仪概论和礼仪常识

第一讲 : 1)礼仪概论(2010年10月23日14:30pm~16:30pm)

1、礼仪的概念和构成2、礼仪的起源和发展

3、礼仪的特征与功能

4、礼仪的原则与评价

5、礼仪的教育与修养

2)日常社交礼仪)

1、社交礼仪的原则

2、言谈礼仪

3、举止礼仪

4、着装礼仪

5、仪容礼仪

6、称呼礼仪

7、电话礼仪

8、信函礼仪

9、聚会礼仪

3)大学生礼仪修养:

1)个人礼仪修养:

1、仪容礼仪修养;

2、仪表礼仪修养;

3、仪态礼仪功能

2)日常交往礼仪:

1、称呼

2、交谈

3、握手

4、文明用语

5、校园礼仪

第二讲:“生活处处皆礼仪”现场比拼(2010年11月6日)比赛内容详细介绍:

1、各队围绕“生活处处皆礼仪”这一主题展开剧情展示,每支队伍限时3分钟,超时者由主持人打断,进行下一班级。

2比赛要求:①每队各派一组代表上场,要求为一男一女。

②限时三分钟。③在三分钟内,女生要为男生打好领带,并且男生为女生系好丝巾。④最后男生要说出所打丝巾结的名称。

台上打领带、系丝巾同时,各队伍每队出四人模特组(两男两

女),进行现场走秀表演。

总要求:

以上所有比赛环节皆不可一人参与多个环节,我们鼓励大家人

人参与,发现有同一人参加多个项目比赛者,该支队伍第二个项目成绩取消。

奖项设置:

团体奖:一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名

个人单项奖:礼仪之星,十名

第四篇:测绘学院旅游公司组成策划书

 我公司命名为“万乘”其意义就在于我们会给予万乘之尊的的待遇,上帝一样的看待。、,会提供我们最优质的服务,万事为客户考虑,想客户之所想,急客户之所急。

一、总经理(魏国欣)

1、全面负责公司工作,组织实施和完成董事会下达的各项任务。

2、作好公司重大业务的运筹、决策。

3、侧重营销策划中心、监察服务中心工作及市场策划开发,对外宣传,重大业务的接洽。

4、协调各部门之间、行业之间的关系。

二、副总经理:(张岩)

1、配合协助总经理工作。

2、在总经理授权下代行总经理职责,3、侧重调度指挥中心工作,组织日常旅游业务的实施落实。

三、总经理助理:(陈恒智)

1、在总经理、副总经理领导下,完成所授权与交代的各项工作。

2、作好总经理、副总经理参谋。

3、巡视、调研、收集公司各部门的工作进展情况,为公司领导进行决策提供各种详尽的调研报告。

4、侧重人力资源中心工作,不断完善和组织落实公司各项制度的制定和实施。

四、经理顾问:(徐雪飞王伟涛)

1、作好总经理、副总经理参谋。

2、经常性的提出有关新技术、财务管理方面的思路和设想。

3、对公司整体发展,提出前瞻性建议,与公司领导组成决策智囊团。

五、各部门总监

1、各部门总监在公司各级领导的指导下开展工作。

2、各部门总监对所在部门的人员管理、安全情况、规章制度,负完全责任。

3、各部门总监对本部门长远性的业务建设、公司整体发展,前瞻性建议,负有责任。

4、各部门总监具有对部门内的人事管理和奖惩权。

六、各部门总监助理(含主管)

1、各部门总监助理的基本职责是配合总监领导部门工作。

2、在部门总监不在位时,代行总监对部门工作的领导责任。

七、调度指挥中心 :

1、科学合理的安排调度工作。细致、及时、合理、周密的进行旅游产品的营销。及时掌握公司所有短、长线和散客团队人员在旅游活动中的位置和运作情况,正确处置特殊情况和突发事件 ;认真作好每一个团队的安排、调度及接送。

2、认真、仔细的做好出团前的各项准备工作,交代团队的人员结构情况,旅游路径、中转方式、联系方法、任务特点等有关要求。建立公司规范的客户档案资料数据库(包括旅行社、宾馆酒店、景区景点、票务、车辆服务、社会闲散可调用导游力量等)。

3、认真审验旅游合同,负责登记每一份旅游合同的使用情况。审核旅游合同的公正、合法及内容完整。

4、建立全国范围内所有火车车次、飞机班次、旅游线路资料数据库,及时补充、更新、修改;与策划中心配合做出适合游客需求线路的报价。

5、积极开发旅游市场,开展各项业务的外联工作,做好每年的外出促销活动。组织好旅游保险代理业务。

6、精打细算,认真核算每一笔业务的经营成本;严格管理导游所领取的或开出的空额发票、详细登记每一份发票的使用情况。[使用发票者承担因滥用发票所引发的法律责任]

7、在四统一原则下负责指导、协调、审核、确认各门市及兼职业务人员的业务工作。

8、做好公司票务预定工作。

八、营销策划中心

营销策划中心是公司的重要部门,其工作职责具体分为企业营销策划。

1、担负公司企业文化、整体形象的策划设计及贯彻。策划公司旅游业务的宣传促销方式,组织好旅游业务的促销活动。

2、不断提出新的工作思路和设想。调查、收集、研究国内外旅游界的最新动态和本地的市场动向。策划新的线路,开发旅游产品,不断推陈出新,使公司的经营实现多元化、实体化、集团化。

3、担负公司对外媒体(包括本部网站)的新闻宣传和广告制作工作。掌握媒体的宣传效果和反馈信息,及时调整宣传手段。

4、组织好景点门票的预购代理工作,在景点门票业务上为公司尽可能创造较大的利润空间。

九、人力资源中心(外联):、配合调度指挥中心作好导游派团、带团及管理工作。

2、积极开发旅游市场,同时配合公司车辆、广告、保险、门票、娱乐等各类业务的外联工作。

3、建立全国重要景区、景点导游词数据库管理系统。担负全公司常年学习培训工作,为公司各个中心和部门培训输送优秀的工作人员

4、收集市场情报信息和各种与旅游相关的资料信息及时上报公司有关部门。建立经办的外联客户档案。

5、设计制作《导游工作全程流程统筹图》,在实践中逐步修订完善,规范导游工作。

十、门市管理中心(铁旅门市部、铁旅假日部、铁旅临钢部、铁旅曲沃部、铁旅蒲县部)。

1、积极开发旅游市场,开展各项业务的外联工作,做好每年的外出促销活动。组织好旅游保险代理业务。

2、在公司统筹管理和指导下,实行部门目标责任制管理,放开手脚,自主经营,部门效益与工资、开支挂钩。

3、协调公司的各外派门市及兼职导游人员的管理工作。传达公司对外派门市的各项指示及反馈各门市业务信息。

4、对公司各项旅游业务工作情况与运作过程作详细登记和交接班;做到日有登记,周有汇总,月有总结

(十一)、文化娱乐中心

1、文化娱乐中心在公司统筹管理和指导下,实行部门目标责任制管理放开手脚,自主经营,部门效益与工资、开支挂钩。

2、开发文化娱乐市场,丰富经营内容,创造最大效益。

3、负责文化广场及全公司的消防安全工作。

4、积极开发旅游市场,开展各项业务的外联工作。

(十二)、监察服务中心(财务部、质检部、综合办、车队)

1、作好公司账目的结算、报销、支付。精打细算,认真核算每一笔业务的经营成本。认真登记管理每一份发票的使用。

2、每月、季、提供财务分析报告及种类报表。就对口财、税、物价等上级单位按要求提供报表、数据;清理公司债权、债务。

3、认真管理公司各种公章、法人名章、发票、合同及财务档案。负责制定相关管理制;维护、保管好公司物品。

4、安排公司的安全防护及节假日值班工作;作好接往迎送、外购工作。

5、制订公司日常劳动纪律奖惩办法,组织公司日常考勤、请假、作息安排。

6、制订、落实质量监督奖惩办法;全方位负责公司安全工作的部署、检查、落实;认真组织并履行公司值班制度的实施和检查工作。

7、受理日常游客的投诉事件,解决公司对外纠纷。坚持常年回访客户,做到有客必访。对公司的旅游产品作到有效的市场跟踪和调查;落实导游人员的服务质量情况,提高旅游产品质量。不断收集反馈信息,掌握市场需求。

8、检查、掌握、落实公司各项旅游业务工作与运作环节的执行和操作情况,及时协调处理公司各部门之间的业务协同与配合关系,健全公司管理

9、组织好景点门票的预购代理工作,在景点门票业务上为公司尽可能创造较大的利润空间。

(十三)各部门管理权限、协作关系

1、公司各级人员根据职权各司其责,责任到人。中心、独立部门之间的工作既要有分工又要有合作,要有全社一盘棋思想,有问题不推诿。

2、中心、部门当有业务线索时,可自行接洽与我旅行社有合作协议(或调度指挥中心指定)的旅游机构进行团队前期测价,并依据我社报价原则先期对可户唱价。但最后合同确定必须经调度指挥中心核准,由调度指挥中心操作完成。

3、调度指挥中心的对外线路报价,一般不得随意改动,营销代表谈判需要时,可作5%以内上下浮动,8%以内中心负责人负责,超过8%需请示主管副总,或总经理。凡作出让价者,需写出文字说明,签字后附于合同之后备查。超越权限,任意让价者,自行补齐差额。

4、旅游业务完成,带团导游整理好收支账目,中心经理(或门市经理)审查后共同在报销单据的“经办”栏签字;调度指挥中心在“审核”栏签字;主管副总在“主管”栏签字,最后财务审核后列支。特殊情况需通报总经理复议。

5、日常员工团队补助,中心负责人审核,副总签字,财务审核即可列支。

副总经理有300元以下的现金的奖罚权

6、业务人员无权承诺团队欠款,如确需欠款需副总以上领导同意。

7、公司车辆不得公车私用,非特殊情况市区以内不得用车。派车需有监察服务中心下单,司机不得私自动车。出车必须有文字登记(登记需有目的地、用车人、用油量、公里数)

8、公司各部门工作的管理与协调关系流程图由营销策划中心负责设计,在实践中逐步完善。加强导游人员素质培养,发挥导游人员对外宣传作用。

导游员被誉为民间的“形象大使”“外交大使”,导游员素质的好坏直接影响着游客对万乘旅游公司的整体印象,因此,为加强导游人员素质培养,我们把员工的培训工作当成公司的头等大事来抓,在培训的内容、形式、层次上不断创新和发展,我们做到统一集中培训和部门内部培训相结合,力争通过培训使员工的素质得以不断提高,员工的服务意识和服务质量得以不断加强,在培训中强调导游人员的对外宣传作用,强调在带团讲解过程中不仅仅需要宣传景区的旅游资源,更需要宣传改革开放以来景区在城市建设、投资环境、科技卫生、教育文化、农业资源、工业发展所发生的新迹象新变化新发展,另外我们还通过积极参与景区市开展的创建优秀旅游城市、文明城市等活动,开展社内的创优活动,加强员工的精神文明建设,努力营造“人人都是文明使者,处处都是旅游形象”良好氛围,将万乘旅游公司文明的一面,优美的一面展示给广大旅游者,使更多的人愿意来万乘旅游,更愿意向朋友推荐来万乘旅游。

测绘学院2011-5-19万乘旅游公司-------公司组成策划

第五篇:值班礼仪培训活动策划书

2011年11月6日

办公室值班礼仪培训活动策划书

一、活动背景:

河南中医学院校学生会招募了新干事,各位新干事由于初入学生会,对各方面工作不太熟悉,对各部人员也了解不多,而办公室值班是学生会干事的基本职责,所以由校学生会办公室承担值班礼仪培训,不仅促进新干事对工作的认识,而且借培训之机增进新干事之间的了解。

二、活动目的:

1、让各位干事了解值班工作,掌握值班礼仪,能够尽快进入工作状态,保证各项工作顺利开展。

2、在培训的同时,给各位干事提供一个交流与沟通的机会,加强联系,增进感情,以便在今后的工作中积极配合,互帮互助。

3、提高各位干事的工作素养和自身素质,促进其成长,带动学生会的发展壮大。

三、活动时间:

2011年11月7日至11月11日

四、活动地点:

116办公室和122办公室

五、活动内容:

届时我们会从以下四个方面开展培训:值班基本礼仪规范;言行举止规范;会议礼仪以及办公软件应用及操作。以这四个主题为基点,具体展开,将值班涉及的各种礼仪及问题培训到位,保证各位干事尽早步入正轨。

六、活动形式

培训将以讲解和实际操作两种形式进行。讲解:校学生会办公室将请接受过培训的部内干事为大家讲解各种值班礼仪和值班中会出现的问题以及应对解决方法;实际操作:经培训人员讲解示范后,参加培训的干事轮流上机实际操作办公软件,掌握运用。

七、注意事项

1、工作人员必须充分准备此次培训,做到有问必答。

2、工作人员在培训中要以身作则,严格服从安排,体现团队精神,维持好培训现场秩序。

3、活动期间所有工作人员必须佩戴工作证。

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