礼仪培训策划书

第一篇：礼仪培训策划书

礼仪培训策划书

一、主题：礼仪培训

二、1、目的：能为我团队组织举办的各种活动提供礼

仪人员。

2、意义：进行礼仪培训的意义为在我团队举办活

动时，能提供高质量，高水平，各方面都十分优秀的礼仪人员，更加显现出团队傲人的精神风貌。

三、主要内容：从团队选拔出男生10人女生20人，寻找专业人员分次对其进行礼仪培训，到把礼仪人员培训到专业水平为止。

四、具体流程：

1、寻找每次训练的固定场地。

2、寻找专业的授课老师。

3、从团队选拔礼仪人员。

4、安排训练时间，进行训练。

5、丰富经验，实战演练，安排出礼仪活动。

五、项目评估与总结：

第二篇：礼仪培训策划书

礼仪培训

—————商务礼仪

（一）外国语学院秘书部2011。05.12

一、活动背景

礼仪是人际交往的名片，如何正确掌握商务礼仪规范，树立良好的个人形象，如何在日常交往中事事合乎规范，处处表现得体，是每位现代人的必修课之一。

一个得体的肢体动作会让你在面试中脱颖而出，一种亲切而又落落大方的待人接物会为你赢的好感；体面精致的着装会让你在营销中赢得信任；酒会上优雅从容的应对能让关键人物把下次提升的机会留给你；诚信、亲善也许会为你带来巨额订单……

21世纪是一个竞争的年代，礼仪已成为每个人与竞争对手的武器之

一。员工的形象决定着企业形象，员工素质的提高决定着企业的发展壮大。没有一位企业家不希望自己优秀的团队具有高品质的形象。

本次培训的目的在于能让同学们了解一些商务礼仪知识，知礼懂礼。能把所学应用到实际生活中，规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象。打造外院学子在校园里的良好形象，而且在以后的求职面试中也可以为我们加分，并在工作中能够赢得社会尊重，取得成功。

二、活动主题

商务礼仪培训

三、活动时间

2011年5月18日

四、活动地点

艺术中心二楼团辅教室

五、培训人员

张帆：大使团团长 大三学姐 商务礼仪方面经验丰富

五、活动内容（详见PPT）

1、商务礼仪重要性：外示形象内强素质（人无礼则不立，事无

礼则不成，国无礼则不宁。）

2、妆容： 分别介绍男女着装标准 揭露典型的着装错误化妆注意事项：视场合时间而定

3、姿态： 展示标准坐姿、站姿、蹲姿。

4、举止礼仪：要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为

此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明

他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。

4、就餐：中餐如何点菜、吃相问题、喝酒注意事项

怎样吃西式自助餐西餐基本礼仪（餐具使用、进食

方法、坐姿与话语）

5、介绍：商务礼仪中如何向他人介绍第三方介绍原则

六、活动参与人员

南京航空航天大学全校师生

七、活动目的1）通过培训使同学能够全面、系统地了解和掌握作为一名企业员工应具备的礼仪规范与职业化特质。

2）通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业合格的员工应有的职业化特质。

3）使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧。

南京航空航天大学外国语学院秘书部

2011年4月15日

第三篇：礼仪培训策划书.doc

礼仪培训

策

划

书

策划人:杨蕾 日期:2012.10.17

一、培训主题：

学习礼仪知识、塑造礼仪形象、营建和谐校园。

二、培训目的：

1）、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面, 从内到外获得全面提升。

2）、了解礼仪培训的基本要领，掌握礼仪培训的基本方法。

3）、学习沟通技巧，全面提升礼仪技能。

4）、加强成员内部沟通

三、培训时间及地点：

具体时间及地点根据学校安排听通知。

四、培训对象：

院、校全体学生会成员

五、培训内容：

（1）个人仪容仪表

（2）日常交往礼仪

（3）工作礼仪：

① 电话礼仪

② 会议礼仪

③ 交谈礼仪

（4）仪态行为礼仪

六、培训流程：

（1）主持人宣布培训开始，并介绍参与培训的领导和培训目的等。

（2）根据培训内容，具体流程如下（各部流程配合视频和PPT）： 个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等)：

①、邀请老师进行讲解后，由礼仪部成员进行示范。②、每个部出2-3同学自愿上前学习，老师从旁指导。日常交往礼仪（问候、称呼、介绍、点名、交谈等）：

①、PPT，展示正确或错误的礼仪。

②、学生自由交流，总结反思。

工作礼仪：

①、视频短片，展示正确或错误的礼仪。

②、每个部出2-3同学自愿上前学习，老师从旁指导。

③、事先由学生模拟一段或几段情景，制作成视频，展示给大家。

仪态行为礼仪（坐、立、行、蹲）：

①、PPT + 视频短片。

②、由礼仪部成员进行示范。

③、每个部出2-3同学自愿上前学习

（3）校领导或老师进行总结。

（4）主持人宣布培训结束。

（5）组织退场。

七、人员安排：

1、社团部：负责会场的布置和设备调试。

2、办公室：负责将培训时间、地点及时通知各位辅导员和嘉宾

3、体育部：负责整个活动的饮用水等物品的准备。

4、礼仪部：负责整个活动的各项礼仪和礼仪培训中的示范。

5、外联部：负责与嘉宾、老师联系

6、纪保部：负责会议的人数签到、会场纪律维持

7、信息资源部：负责活动策划

8、志愿者部：负责突发情况的应对和解决

9、文艺部：负责活动的组织

八、其他：

1、提前调试好各项设备

2、若嘉宾或指导老师未能按时到场，纪保部维持好纪律，播

放一些相关视频等。

第四篇：礼仪培训策划书

礼仪视频拍摄策划书

拍摄时间：

拍摄地点：科技信息学院

小组成员：霍留洋 2011-12-201教202卜梦池 王航 李小健

张学思 徐杨 孙树强 王勇慧

裴世民 王天蒙

拍摄礼仪培训视频

活动目的1）、培养学生礼仪素质。帮助培训师在自我认知、内心素养和授课技巧方面, 从内到外获得全面提升。

2）、了解礼仪培训的基本要领，掌握礼仪培训的基本方法。

3）、学习沟通技巧，全面提升礼仪技能。

一、礼仪培训简介

【培训目的】

礼仪是社会文明发展程度的反映和标志，是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期 共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功；当我们作为一个企业家或者其他不同职位的人员，如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得以后的工作、生活更加顺利。

【培训对象】

科技信息学院10级工商企业管理

小组人员：

霍留洋 卜梦池 李小健 王航 徐杨 张学思 孙树强 王勇慧 裴世民 王天蒙

【录制时间】

2011月12月 20日 12：00 — 13：00

【录制地点】

科技信息学院1教20

2【小组成员】

霍留洋101303131卜梦池101303116

王航101303135李小健101303208

徐杨101303227孙树强101303118

张学思101303119王勇慧101303123

裴世民101303231王天蒙101303124

【辅助人员】

于立军张威

二、录制流程

12：00-12:10

参与人员开始准备工作

12：10-12：12视频录制正式开始

1、面试官入座

2、准备开始招聘

12：13-12：14 环节一：着装和配饰礼仪

1.小组人员在旁等候

2.整理着装

12：14-12：16 环节二：体态礼仪

1.招聘人员开始上台

2.按照礼仪培训标准站在台上

12：16-12：19 环节三：接人待物礼仪

1.给招聘官递上简历

2.做自我介绍，然后报上自己想应聘的职位。

12:19--12:20环节四：握手礼仪

1.应聘成功

2.与招聘官握手

12：22整个视频录制完全结束

模拟场景：招聘会

三、培训资料

（一）着装和配饰礼仪

1、着装以保守为宜、装扮干练。

2、裙子不宜过短，恰至膝部或膝上部。无袖露肩不宜。

3、性感暴露，紧身服饰和长曳至地的拖沓衣裙都应当避免。

4、新闻现场不宜穿高跟鞋，不宜戴发出响声的配饰等

（二）体态礼仪：

1、站姿

俗话说“站如松”。正确站姿是抬头、目视前方，挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂收腹、双腿两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或背后。千万不要一站三道拐。

2、坐姿

“坐如钟“，入坐时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。如长时间端正坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。女性入座前应先将裙摆向前收拢，两腿并拢，双腿同时向左或向左放，两手叠放于左右腿上，给人一种“坐如芍药”的美感。

3、行走

“行如风”，是微风，而不是狂风。在工作区域行走时，不切奔跑，有急事可以小碎步或加大步伐。

4、蹲姿

如果你在拾取低处的物件时，应保持大方、端正的蹲姿。优雅蹲姿的基本要领是：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面；后跟提起，脚掌着地，臀部向下。、有伤大雅的小事情

象打呵欠、哼小调、掏鼻孔、哆嗦脚等小动作，看似不大，但这恰恰是疲劳松驰的证据，必须克服。在工作时，我们要保持神采奕奕的精神面貌。

（三）待人接物礼仪：

1请记得微笑和使用礼貌用语

微笑是人与人之间的润滑齐剂，要让别人感觉你的平易近人，要记得微笑。微笑能赋予别人好感，增加友善和沟通，体现热情、修养和魅力，帮助建立信任和尊重。

（1）称呼

对于学校和学院领导、老师，在当时明确其职称的情况下，按其职称称呼，例如，称呼邱鲁军为邱书记，称呼李军保为李老师；在当时不确定其职称的情况下称呼“老师”即可。

对于高年级的同学，要称呼学长或学姐；对于同级和比自己低年级的学生，知道名字的直呼其名，不知道名字的称呼“同学”即可。

对于陌生人，按照国际惯例，称男士为先生，称女性为小姐、夫人及女士。但假如一位名字叫王霞的女经理，称她为经理、女士可能都不错，但在不同的场合，总有一个她最乐于接受，他人也可能认为的最佳称呼，如果你能善用这个称呼，可能会事半功倍。

（2）自我介绍

通常我们把自己的姓名、所属社团、职务或职能范围介绍给对方。

（3）点头礼

微微地点头，以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合，如，在路上行走，或是在公共场所与熟人相遇，无须驻足长谈时，可行点头礼。还可以随之说些问候话。

与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者在社交场合均可点头或微笑致意。

（四）握手礼仪

握手的顺序即谁先伸出手，在某些情况下我们先伸手是合礼仪的，在另外一些情况下先伸手又是失礼的。

1、通常男士要等女士先伸手后再握，否则会出现让男士很尴尬的局面。如女士不伸手，无握手之意，男士点头鞠躬致意即可，在此情况下不可主动去握住女士的手。

2、年轻者一般要等年长者先伸出手；主人有向客人先伸手的义务，无论客人是男是女，女士作为主人，应该先伸出手；男士也可先伸出手，以示欢迎。

3、下级要等上级先伸出手再趋前握一握。

4、而至身份相当者，则以先伸手者为有礼。

注意：握手的禁忌

1、贸然伸手。遇到上级、长者、贵宾、女士时，自己先伸出手是失礼的。

2、目光游移，握手时精神不集中，四处顾盼，心不在焉，是无礼的。

3、长时间不放手。周围的人很多，而你只顾与一人握手，忽视或冷淡别人，或者影响对方抽出手来与别人相握，也是失礼的。特别是男士握着女士的手时，如果长时间不放手，证明你是“爱不释手”，会让女士很难为情。

4、交叉握手。当两人正握手时，跑上去与正握手的人相握，是失礼的。

5、敷衍了事，握手漫不经心地应酬对方。比如握着对手两个手指头，这是种不礼貌的行为。

6、该先伸手时不伸手。上级遇到下级，年长者遇到年轻者，女士遇到男士，在需要握手致意的场合，前者不主动先伸出手。

7、出手时慢慢腾腾。对方伸出手后，我们自己出手时应快，不应慢慢腾腾，更不能置之不理，否则为双重失礼。

8、握手后用手帕擦手。顺便说一句，美国人一般只同那些不常见的朋友握手，而常见的热朋却不握手。

9、假如你的手不方便握手时，比如手出汗、手太凉、手太脏等，一定要事先悄悄处理一下，给对手留下一个好印象。

10、握手时不宜用力摇晃，更不能尽全力，否则就成了较手力的比赛了。

10级工商企业管理

二〇一一年十一月二十日

第五篇：礼仪培训策划书.doc

礼仪培训

主办单位： 承办单位：

二〇一五年十月二十八日

一、活动简介、意义

此次培训主要是对大学生礼仪方面的讲解，在现代社会中，礼仪是不容忽视的，个人的行为举止、仪态、语言影响着自己对别人的印象，通过这次培训让学员更好的掌握礼仪知识，从而更好的适应社会。

二、活动目的

1、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面, 从内到外获得全面提升。

2、了解礼仪的基本要领，掌握礼仪的基本方法。

3、学习沟通技巧，全面提升礼仪技能。

4、加强成员内部沟通

三、活动时间及地点：

具体时间及地点根据安排听通知。

四、活动对象：

院学生会各部门干事

五、活动内容：

（一）前期准备

1.各个部门要求8-10个人参加培训并通知到位 2.邀请老师及各位干部 3.准备好活动所需要的设备

4.事先预约好活动场地，做好现场布置安排 5.做好各部门的位置安排，签到表的准备 6.做好现场拍照的准备

（二）培训内容

1.个人仪容仪表

2.日常交往礼仪

3.商务礼仪：（1）电话礼仪

（2）会议礼仪

（3）交谈礼仪

4.仪态行为礼仪

（三）活动后期

1.活动结束后安排人员有序退场 2.老师及干部进行合影留恋 3.归还各类设备并打扫场地清洁

4.新闻稿的撰写与挂网工作，资料的整理与规整工作。

六、活动流程：

（一）自我介绍宣布培训开始，并介绍参与培训的老师或干部和培训目的等。

（二）根据培训内容，具体流程如下（各部流程配合视频和PPT）： 个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等)：

1.学生会女生部成员（已熟练掌握礼仪知识）对基础礼仪、学习目的进行讲解。

（1）播放视频短片，展示正确或错误的礼仪。

（2）讲解后，由女生部成员事先由学生模拟一段或几段情景现场演示给大家看。

（3）请参加培训的2-3同学说出情景剧中的正确和错误的地方

2.仪态行为礼仪（坐、立、行、蹲）：

（1）PPT + 视频短片。

（2）由女生部成员进行示范。

（3）成员出4-6同学自愿上前学习

七、注意事项

（一）活动现场工作人员至少提前2小时到会场做好相应工作准备，对相应设备、资料进行检测，确保本次活动有序进行。

（二）活动现场座次安排、会场秩序由监察部统一负责。

（三）活动参与人员需在大会开始前10分钟入场完毕进行签到，并把手机关机或调为静音，保持会场安静。