商业街租户清缴欠付租金协议书

第一篇：商业街租户清缴欠付租金协议书

商业街租户清缴欠付租金协议书

甲方：东莞市xx实业发展有限公司。

乙方：xxx，是东莞市xxxx饮食店及xx市xx区xx烤肉店业主。

乙方于年月日与甲方签订《》，约定：乙方向甲方交付租赁保证金104000元，承租甲方xx步行街号商铺用于经营东莞市xx烤肉饮食店，月租金为zzzz元，每月租金应在当月z日前交付给甲方；租期为自z年z月z日起z年；如租赁期内乙方中途退租或有其他重大违约行为，则租赁保证金作为违约金，赔偿给甲方所有。乙方依约承租后，拖欠至zz年zz月止的租金26万元，现又要求中途退租。经甲乙双方协商，就乙方清偿租金等事宜，达成协议如下：

1.乙方拖欠租金26万元，乙方于签订本协议时交付3万元，于2005年元月至6月每月5日前付2万元，即于2005年6月5日前共向甲方偿付租金15万元。

2.甲方同意，若乙方依上述第一条规定的期限按时偿付租金15万元，且全面履行本协议规定的其他义务，则甲方同意将乙方交付的租赁保证金104000元抵扣乙方应偿付的租金，并优惠租金6000元，即乙方清偿上述15万元后即视为租金全部清偿完毕。

3.如乙方有任一期未按时支付，则甲方有权要求乙方提前一次性支付全部欠款，并取消上述租金优惠和租赁保证金抵扣租金的许可，依原租赁合同追究乙方违约责任。

4.乙方以其位于xx市xx区xx路xx宾馆首层112号铺的xx市xx区xx烤肉店的资产为乙方履行本协议的担保。

5.在2005年元月7日之前，乙方须保证准时按甲方规定的统一营业时间开门营业，并保证毗连的xx路通道的正常畅通，并同时将该通道的钥匙复制一套，在双方共同监督下封存，交由甲方保管。若乙方在2005年元月7日未准时交还商铺，或在2005年元月7日之前，乙方不遵守步行街现行统一的营业时间开门营业，则甲方可自行启封打开甲方的新xx路通道，而不负责因此而产生的任何后果。此封在2005年元月8日即自动失效。

6.乙方须在2005年元月7日交还商铺的全部钥匙，并缴清所有的水、电费，退铺撤场。按原合同要求，一切嵌装在房屋结构或者墙体内的设备和装修物，乙方一律不得拆走，甲方亦不予补偿。

7.本协议由乙方及其东莞市xxxx烤肉饮食店及xx市xx区xx烤肉店共同保证履行。本协议与原租赁合同具有同等效力，协议履行地、管辖地为东莞xx。

甲方：东莞市xx实业发展有限公司

代表人：

乙方:

东莞市xxxx烤肉饮食店xx市xx区xx烤肉店

第二篇：租户租金减免及催缴管理办法

XXX广场

租户减免租及租金催缴管理办法

一、目的

为更好的应对商户开业后可能发生的租金减免及滞缴或拒缴租金及各项管理费用的现象，加强我司的管控力度，保障和维护我司的合法权益。同时为明确商户租金减免的内部工作流程，特制定本管理办法。

二、商户租金减免管理办法

1、宗旨：

原则上不同意任何租户的此类申请。但若租户有十分充足的或经我司审议，认为确认必要减免的租户可按此办法进行。

2、适用租户：

（1）、部分经营状况较差，连续处于亏损状态的租户。（2）、由于地理位置欠佳，给经营造成重大影响之租户。（3）、我司重点扶持和双方依赖性较强的租户。

（4）、由于不可抗力造成经营困难，业绩持续下降而我司觉得有必要给予支持的租户。

3、具体操作：

第一步：由商户提出书面申请，详细阐明理由及要求。

第二步：由营运管理部进行内部评议，拟定《租户减免租综合审议表》。针对其经营状况及盈亏状况做出描述分析和判断。并对其面临的经营困境做出客观的评价。

第三步：与招商会审，请招商管理部提供参考意见。第四步：上报公司分管副总、总经理审批。

第五步：按公司最终审议结果，以书面形式回复租户。重点说明我司同意或不同意的理由。

4、后续工作

（1）、针对同意减免的商户，由招商管理部以合同补充协议的方式予以确认，明确减免租金的具体规定，并作为合同的一部分。（2）、营运管理部负责跟进对减免租商户的经营分析及监控，并及时汇报相关经营信息。

（3）、对于不同意减免租的商户，营运管理部需与其加强交流和沟通，并在推广、促销、宣传等负面给予全力的支持和配合，帮助这部分商户尽早改善经营业绩。

（4）、对于屡次提出减免租及长时期经营业绩较差的租户，营运管理部将专门备案，并与招商管理部合议，考虑下一步的租户调整事宜。

三、商户租金催缴办法

1、适用租户：所有未能按照合同约定时间缴交租金及各项管理费的商户。

2、催缴责任：

第一次催缴：财务部发起，营运管理部发放催缴通知 第二次催缴：营运管理部楼面管理人员 第三次催缴：营运管理部经理以公司名义

3、欠费原因分类：

（1）、合同条款歧义引发的欠费。（2）缴费金额疑义引发的欠费。（3）租户内部工作流程因素导致的欠费。（4）租户特殊事件引发的欠费。（5）租户经营亏损引发的欠费。

4、催缴流程：

（1）、第一次催缴：财务管理部在合同约定租金及物业费等费用收缴日前一周启动催款预警，派发《缴款通知单》，要求租户按通知单所列款项及时间7日内缴交费用。营运管理部楼面负责人须3日内通知到位。

（2）、第二次催缴：租户未按时缴纳或缴纳额不符时，根据财务管理部反馈的费用收缴日确认费用到位情况，由营运管理部负责第二次催缴工作，由楼面负责人将《缴款通知单》规定时间之次日按统一版式拟定《催款通知书》发送到租户店铺，要求租户3日内进行缴纳并对《催款通知书》的签收条进行签收确认。

（3）、第三次催缴：租户在收到我方《催款通知书》15日后仍未缴交款项的，由营运管理部经理以书面形式通知租户高层并约见对方，明确告之如果三天内仍未缴纳所有款项，我司将根据合同约定条款采取相应措施。

（4）、合同约定的租金缴交日，逾期超过30个工作日的，将发送律师函采取法律手段解决并予以强行停业直至封店处理。

5、欠费租户管理：

（1）、租户缴费情况将作为租户评级的重要依据。不管任何原因引发的欠费行为，所有租户一年内不得超过二次。

（2）、所有欠费租户均需无条件支付因欠费产生的违约金。若租户有减免要求，需提交书面报告，由营运管理部初审后报总经理审批。

（3）、一旦租户因拒缴欠费导致强行停业，营运管理部有权采取措施控制该店铺内的财产，为诉讼提供保障。

（4）、对屡次欠费的租户，营运管理部需以经营特报的形式上报公司总经理，并抄送招商管理部，作为租户调整的重要依据。

四、所属附件

附件一：XXX广场租金减免综合审议表 附件二：XXX广场催款通知书 附件三：XXX广场租金催缴流程图

五、本管理办法自公布之日起施行

XXX广场经营管理中心 二0一四年三月

第三篇：租户管理协议书

租户管理协议书

租户管理协议书1

甲方：安徽z物业管理有限公司高尔夫物业服务中心

乙方（承租方）：

身份证号码：

联系电话：

乙方于 年 月 日租住位于 z高尔夫度假村 内3期29幢别墅，为便于今后各项管理工作的开展，明确双方责权，甲乙双方达成如下协议：

1、乙方需携带《租房合同书》，公司法人及营业执照复印件，相片等到物业服务中心办理登记手续。该登记备案手续不得视为或替代房地产管理部门要求的房屋租赁登记备案。乙方在物业登记备案后应积极协调出租方按照《合肥市房屋租赁管理办法》要求及时办理房屋租赁登记备案。

2、乙方如有留宿人员必须持有效合法证件，并到辖区派出所办理暂住证。

3、乙方在进驻时必须和出租房及物业公司结清该房屋的物管、水、电、气等费用。

4、租赁期内的物业管理费、水电气费、垃圾清运费、等相关费用，按照乙方和出租方签定《租房合同书》中的约定方承担，并按期向物业服务中心缴纳。

5、根据《合肥市住宅装修管理规定》未经有关部门或指定的机关批准，擅自改变房屋结构、用途、外貌或进行扩建、拆建者，除责令停工、责令恢复原貌赔偿经济损失外，并根据情节轻重，处以一定金额的罚款，乙方如需对房屋进行装修应携出租方书面许可书提前到物业服务中心申请。

6、乙方应与物业中心密切配合，自觉遵守国家法律和小区有关规定，共同管理住宅区，使住宅区保持良好的生活环境；对于违反以上规定者将视情节轻重交公安机关处理。

7、住宅出租只限合同约定的用途，乙方不得改变出租屋的用途，不得利用出租房从事违法犯罪活动。

8、以上协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，经双方签字生效。

甲方：安徽z物业管理有限公司

高尔夫 物业服务中心

经办人：

年 月 日

乙方：

经办人：

年 月 日

租户管理协议书2

甲方:身份证号码:

工作单位:

联系电话：

乙方:物业服务中心

甲方于20xx年x月x日租住中山市住宅区(大厦栋(楼,为维护小区（大厦）良好的工作生活环境及房屋建筑的使用安全,便于今后各项物业服务工作的开展,明确双方责权,甲乙双方达成如下协议:

1.甲方需携带《租赁合同书》、户主及家庭成员身份证及复印件、相片等到物业服务中心办理登记手续。

2.甲方如属暂住人员必须持有效合法证件，并到派出所申报临时户口：

(1)在本市工作的暂住人员，须持有本辖区派出所签发的暂住证。

(2)在本市工作的港、澳、台和外国人，须持有居住证。

3.入住后，于每月日向乙方按时交纳当月物业服务费、本体维修基金等费用，逾期按万分之五/日向乙方支付违约金，

4.根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》，甲方如须装修房屋必须取得业主的书面同意，并不得擅自改变房屋结构、外貌或进行扩建、拆建,否则除责令停工、责令恢复原貌外，还应赔偿由此造成的一切经济损失。

5.甲方应与乙方密切配合，自觉遵守国家法律和物业服务中心的有关规定,共同维护住宅区良好的生活环境，严禁高空抛物、无证养犬、在楼道摆放物品等，对于违反有关规定造成危害的，须承担相应的法律责任。

6.甲方必须按时如数交纳乙方代收代缴的水电费等费用，否则按政府有关规定计收违约金，并有权向人民法院申请强制追缴。

7.甲方应按租赁合同的条款使用承租的房屋，不得改变承租房屋的用途,不得利用承租的房屋从事违法犯罪活动，否则物业服务中心有权提请相关执法机关处理。

8.甲方有权对乙方的物业服务提出意见或建议。

1.以上协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，经双方签字生效。

甲方：（楼）房

乙方：

物业服务中心签约人：

签约人：

20xx年x月x日

租户管理协议书3

甲方: 身份证号码:

工作单位:

乙方: Z物业管理有限公司 管理处

甲方于 年 月 日租住武汉市 住宅区(大厦) 栋(楼) 房，为维护房屋建筑的使用寿命，便于今后各项管理服务工作的开展，明确双方责权，甲乙双方达成如下协议:

1.甲方需携带《租房合同书》、户主及家庭成员身份证及复印件、相片等到管理处办理登记手续。

2.甲方如属暂住人员必须持有效合法证件，并到派出所申报临时户口：

(1)在本市工作的暂住人员，须持有本辖区派出所签发的暂住证。

(2)在本市工作的港、澳、台和外国人，须持有居住证。

3.甲方需向乙方交纳3个月管理费及水电费作为管理保证金，期满后凭乙方凭证退款。

4.根据国家建设部颁发的《家庭居室装修管理规定》，请勿擅自改变房屋结构、用途、外貌或进行扩建、拆建者， 否则除责令停工、责令恢复原貌赔偿直接经济损失外，并根据损害程度，甲方须负责其他相应的赔偿。

5.甲方应与乙方密切配合，自觉遵守国家法律和管理处的有关规定，共同管理住宅区，使住宅区保持良好的生活环境；对于违反有关规定造成危害时，将请公安机关处理。

6.根据市政府有关收取管理费文件，甲方必须按时如数交纳管理费，否则按规定计收滞纳金，如拖欠一个月者，乙方可停其水电，并有权向人民法院申请强制追缴。

7.甲方应按租赁合同的条款使用承租的房屋，不得改变承租房屋的用途，不得利用承租的房屋从事违法犯罪活动。

8.以上协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，经双方签字生效。

甲方签字（盖章）： 乙方签字（盖章）：

年 月 日 年 月 日

租户管理协议书4

甲方：_________身份证号码：_________工作单位：_________

乙方：_________

甲方于_________年_________月_________日租住深圳市住宅区(大厦)_________栋(楼)_________房,为维护小区（大厦）良好的工作生活环境及房屋建筑的使用安全,便于今后各项管理服务工作的开展,明确双方责权,甲乙双方达成如下协议：

1.甲方需携带《租房合同书》、户主及家庭成员身份证及复印件、相片等到管理处办理登记手续。

2.甲方如属暂住人员必须持有效合法证件，并到派出所申报临时户口：

(1)在本市工作的暂住人员，须持有本辖区派出所签发的暂住证。

(2)在本市工作的港、澳、台和外国人，须持有居住证。

3.入住时甲方向乙方交纳3个月管理费元和3个月水电费_________元作为管理保证金，期满后如未欠费，凭乙方凭证退还。

4.根据《住宅室内装饰装修管理办法》及《深圳市家庭居室装修管理规定》,甲方如须装修房屋必须取得业主的书面同意，并不得擅自改变房屋结构、外貌或进行扩建、拆建,否则除责令停工、责令恢复原貌外，还应赔偿由此造成的一切经济损失。

5.甲方应与乙方密切配合，自觉遵守国家法律和管理处的有关规定,共同维护住宅区良好的生活环境，严禁高空抛物、无证养犬、在楼道摆放物品等，对于违反有关规定造成危害的，须承担相应的法律责任。

6.甲方必须按时如数交纳管理费及代收代缴的水电费等费用，否则按政府有关规定计收滞纳金，并有权向人民法院申请强制追缴。

7.甲方应按租赁合同的条款使用承租的房屋，不得改变承租房屋的用途,不得利用承租的房屋从事违法犯罪活动，否则管理处有权提请相关执法机关处理。

8.甲方有权对乙方的管理服务提出意见或建议。

9.以上协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，经双方签字生效。

甲方签字（盖章）：_________乙方签字（盖章）：_________

_________年_________月_________日_________年_________月_________日

租户管理协议书5

甲方：_______有限公司物业服务中心乙方（承租方）：_______

身份证号码：_______

工作单位：_______联系电话：_______丙方（出租方）：_______联系电话：_______

乙方于___年____月____日租住丙方所有的位于成都市住宅区（大厦）栋（楼）单元房，为便于今后各项管理工作的开展，明确三方责权，甲乙丙三方达成如下协议：

1、乙方需携带《租房合同书》、户主及家庭成员身份证及复印件，相片等到客户服务中心办理登记手续。该登记备案手续不得视为或替代房地产管理部门要求的房屋租赁登记备案。乙、丙双方应当按照《成都市房屋租赁管理办法》要求及时办理房屋租赁登记备案。

2、乙方如属暂住人员必须持有效合法证件，并到派出所申报临时户口。

（1）在本市工作的暂住人员，须持有本辖区派出所签发的暂住证。

（2）在本市工作的港、澳、台和外国人，须持有居住证。

3、乙方需向甲方交纳个月物业管理费及路灯、清洁费作为管理保证金，租赁期满后经丙方确认，凭甲方收据退款。

4、丙方在房屋出租时必须结清该房屋的物管、水、电等费用。

5、租赁期内的物业管理费、水电气费、垃圾清运费、中央空调使用费和光纤电视收视费等费用由乙丙两方签定《租房合同书》中的约定方承担，并按期向该小区物业服务中心缴纳。但上述费用的最终责任人为丙方，若乙方没缴纳相关费用，丙方应按物业管理公司要求及时支付。

6、根据《成都市住宅装修管理规定》未经成都市人民政府或指定的机关批准，擅自改变房屋结构、用途、外貌或进行扩建、拆建者，除责令停工、责令恢复原貌赔偿经济损失外，并根据情节轻重，处以人民币贰仟元以下的罚款。

7、乙方应与丙方密切配合，自觉遵守国家法律和小区有关规定，共同管理住宅区，使住宅区保持良好的生活环境；对于违反以上规定者将视情节轻重交公安机关处理。

8、住宅出租只限于居住生活，写字楼用于办公用，乙方不得改变出租屋的用途，不得利用出租屋从事违法犯罪活动。

9、以上协议一式叁份，甲乙丙方各执一份，具有同等法律效力，经叁方签字生效。

甲方（单位盖章）：

经办人：_______

___年____月____日

乙方（单位或个人签章）：_______

___年____月____日

丙方（单位或个人签章）：____

___年____月____日

租户管理协议书6

___________租户(以下简称乙方)，提交的室内二次装修方案，经______________(以下简称甲方)批准，在_______号房屋进行室内二次装修的施工。为便于二次装修的管理与服务，使已入住客户有一个良好的办公环境，经双方协商签订本协议，共同遵守。

1.乙方委托的装修公司应事先向甲方及消防局报批装修方案并获准，交纳有关费用和办理装修许可证后，方可开始装修。装修垃圾应运至园内指定地点。所应交纳的.费用为_______以内，支付垃圾处理费_______元，超过_______的，整数倍面积的部分按倍数计收，其余的面积按比例计收。同时乙方应按装修房屋的租赁面积向甲方缴纳_______元/平方米的装修保证金。因此乙方委托的装修公司所交纳的费用为垃圾处理费_______元，押金_______元。装修完成并经甲方验收后，待三个月内确认周边环境和用房单位不受损坏和影响，退还乙方委托的装修公司押金。

2.甲方同意自乙方委托的装修公司报批装修方案获准之日起给予乙方_______日或直至_______年_______月_______日为止的装修期。在装修期内乙方按上述场地的建筑面积每平方米每月人民币_______元的标准向甲方交纳装修管理费合计人民币_______元(不足一个月或超过一个月，按实际天数计收)，超出给定的装修期，无论乙方装修是否完工，甲方将按规定收取场地使用费。乙方因特殊要求，需改变原有隔墙、通道、设备等设施的，必须经甲方书面同意。但乙方在使用期满迁出时，必须恢复墙体、通道、设备等原状(甲方书面同意不必恢复者除外)，乙方未经甲方书面同意擅自进行二次装修或虽经甲方同意但超出甲方书面同意内容进行二次装修的，甲方有权要求乙方恢复原状并赔偿损失。

3.甲方向乙方提供的场地应符合国家有关消防安全的规定，而乙方二次装修部分的消防核准则由乙方负责。乙方应正确使用并爱护场地内部的各项设施，防止非正常损坏。协议终止时，乙方应当按时交回场地，并保证其原有消防设施的完好，同时结清应当由乙方承担的各项费用。

4.乙方应向甲方提供所有进场装修人员的身份证复印件及登记照片各一张。

5.乙方须到甲方管理服务部办理施工人员临时出入证，凭证进场施工，无证者拒绝进场。出入证押金每证____元，含工本费___元(实退还_______元，遗失出入证，押金不予退还。

6.乙方应严格按照经甲方审核批准的二次装修方案及图纸组织施工，并接受和配合甲方监管。二次装修方案图纸的审核报批手续，由租房用户办理，施工中如有局部变动，应于改动前报经甲方审批。

7.无论在什么情况下，未经甲方同意，乙方装修人员不得使用客梯，所有装修人员和材料只能搭乘消防(货)梯。装修材料只能选择_______至次日_______之间运至装修房屋内，公共场地严禁占用和堆放材料等杂物。

8.乙方施工人员应做好文明施工，保证公共场地清洁畅通，爱护楼房内外公共设施，合理使用卫生间。如因乙方人员导致的卫生管道堵塞、其他公共设施、设备以及房屋结构和内外墙(窗)的损坏，则由乙方负责赔偿相应的经济损失或费用，并处以______-______元/次的违约罚金。

9.每周一至周五_______～_______，严禁从事一切可能造成噪音、粉尘污染、强烈气味的施工操作，如使用电锯、冲击钻、拆除天花和隔墙、油漆等作业。以上操作必须在每晚______至次日______或双休日内进行，所有装修施工必须关窗作业，以免因施工影响其他客户。违者若劝阻不改，甲方有权对乙方处以_______元/次的违约罚金，并酌情给予停电处理，由此而耽误的施工进度，由乙方自负。

10.乙方在装修期间，不得开启室内中央空调，并应封闭新风口，以免粉尘和油漆等异味通过中央空调系统影响其他客户。装修施工中不得造成室内外原装设施、设备的损坏和消防系统的误报，否则，除照价赔偿外，违者一次处以_______元的违约金。

11.为统一科技园形象，如装修涉及安装门铃、密码锁及铭牌等，均须向甲方提出申请，经批准后在指定位置安装。

12.乙方施工前应做好各项安全防范措施，施工期间严禁室内吸烟，做到安全防火，严格遵守《中华人民共和国消防法》的有关规定，如有违反，乙方承担一切经济损失及法律责任。装修房屋内应配备灭火器不少于两只，可向甲方借用，(每只有偿使用费_______元)，装修竣工后退回。若遗失或损坏，则照价赔偿。施工如需动火作业，必须向甲方申请动火许可证。违反动火规定，处以_______元/次违约罚金。

13.施工用电时，要采用标准接线板和插头，严禁用电源线直接插接在插座上。如需增加用电负荷，可向甲方申请临时用电，经批准后方可作业(乙方自备电源线开关)。若由于乙方原因造成甲方配电房线路跳闸而影响到对其他客户供电，则由乙方赔偿相应的经济损失，并处以_______元/次违约罚金。

14.装修期间，乙方施工人员须着装整齐，不得赤足、穿背心、拖鞋，不得在非施工区逗留，不得随地吐痰及在公共区域吸烟、扔烟蒂，不得高声喧哗、打闹;施工场内禁止赌博、酗酒。，违反上述情况者一次处以_______-_______元/人的违约罚金。

第四篇：租户减免租及租金催缴管理办法

天鹅广场

租户减免租及租金催缴管理办法

一、目的

为更好的应对商户开业后可能发生的租金减免及滞缴或拒缴租金及各项管理费用的现象，加强我司的管控力度，保障和维护我司的合法权益。同时为明确商户租金减免的内部工作流程，特制定本管理办法。

二、商户租金减免管理办法

1、宗旨：

原则上不同意任何租户的此类申请。但若租户有十分充足的或经我司审议，认为确认必要减免的租户可按此办法进行。

2、适用租户：

（1）部分经营状况较差，连续处于亏损状态的租户。（2）由于地理位置欠佳，给经营造成重大影响之租户。（3）我司重点扶持和双方依赖性较强的租户。

（4）由于不可抗力造成经营困难，业绩持续下降而我司觉得有必要给予支持的租户。

3、具体操作：

第一步：由商户提出书面申请，详细阐明理由及要求。第二步：由营运管理部进行内部评议，拟定《租户减免租综合审议表》。针对其经营状况及盈亏状况做出描述分析和判断。并对其面临的经营困境做出客观的评价。

第三步：上报公司分管副总、总经理审批。

第四步：按公司最终审议结果，以书面形式回复租户。重点说明我司同意或不同意的理由。

4、后续工作

（1）针对同意减免的商户，由招商管理部以合同补充协议的方式予以确认，及相关保密协议，明确减免租金的具体规定，并作为合同的一部分。

（2）营运管理部负责跟进对减免租商户的经营分析及监控，并及时汇报相关经营信息。

（3）对于不同意减免租的商户，营运管理部需与其加强交流和沟通，并在推广、促销、宣传等负面给予全力的支持和配合，帮助这部分商户尽早改善经营业绩。

（4）对于屡次提出减免租及长时期经营业绩较差的租户，营运管理部将专门备案，并与招商管理部合议，考虑下一步的租户调整事宜。

三、商户租金催缴办法

1、适用租户：

所有未能按照合同约定时间缴交租金及各项管理费的商户。

2、催缴责任：

第一次催缴：财务部发起，营运管理部发放催缴通知 第二次催缴：营运管理部运营人员 第三次催缴：营运管理部经理以公司名义

3、欠费原因分类：

（1）合同条款歧义引发的欠费。（2）缴费金额疑义引发的欠费。（3）租户内部工作流程因素导致的欠费。（4）租户特殊事件引发的欠费。（5）租户经营亏损引发的欠费。

4、催缴流程：（1）第一次催缴：财务部在合同约定租金及物业费等费用收缴日前2个月启动催款预警，派发《缴款通知单》，要求租户按通知单所列款项及时间30日内缴交费用。营运管理部相关运营人员须在3日内通知到位。

（2）第二次催缴：租户未按时缴纳或缴纳额不符时，根据财务部反馈的费用收缴日确认费用到位情况，由营运管理部负责第二次催缴工作，由运营人员将《缴款通知单》规定时间之次日按统一版式拟定《催款通知书》发送到租户店铺，要求租户3日内进行缴纳并对《催款通知书》的签收条进行签收确认。

（3）第三次催缴：租户在收到我方《催款通知书》15日后仍未缴交款项的，由营运管理部经理以书面形式通知租户高层并约见对方，明确告之如果三天内仍未缴纳所有款项，我司将根据合同约定条款采取相应措施。

（4）合同约定的租金缴交日，逾期超过30个工作日的，将发送律师函采取法律手段解决并予以强行停业直至封店处理。

5、欠费租户管理：

（1）租户缴费情况将作为租户评级的重要依据。不管任何原因引发的欠费行为，所有租户一年内不得超过二次。

（2）所有欠费租户均需无条件支付因欠费产生的违约金。若租户有减免要求，需提交书面报告，由营运管理部初审后报总经理审批。

（3）一旦租户因拒缴欠费导致强行停业，营运管理部有权采取措施控制该店铺内的财产，为诉讼提供保障。

（4）对屡次欠费的租户，营运管理部需以经营特报的形式上报公司总经理，并抄送招商管理部，作为租户调整的重要依据。

天鹅商业运营管理有限公司 2017年3月15日

第五篇：7.5.1-G01-F4租户管理协议书

深圳市万科物业管理有限公司

租户管理协议书

编号:VKWY7.5.1-G01-F4 版本：C/0 表格生效期：2005年2月1日 序号：

甲方: 身份证号码: 工作单位:

乙方: 深圳市万科物业管理有限公司 管理处

甲方于 年 月 日租住深圳市 住宅区(大厦)栋(楼)房,为维护小区（大厦）良好的工作生活环境及房屋建筑的使用安全,便于今后各项管理服务工作的开展,明确双方责权,甲乙双方达成如下协议: 1.甲方需携带《租房合同书》、户主及家庭成员身份证及复印件、相片等到管理处办理登记手续。

2.甲方如属暂住人员必须持有效合法证件，并到派出所申报临时户口：(1)在本市工作的暂住人员，须持有本辖区派出所签发的暂住证。

(2)在本市工作的港、澳、台和外国人，须持有居住证。

3.入住时甲方向乙方交纳3个月管理费 元和3个月水电费 元作为管理保证金，期满后如未欠费，凭乙方凭证退还。

4.根据《住宅室内装饰装修管理办法》及《深圳市家庭居室装修管理规定》,甲方如须装修房屋必须取得业主的书面同意，并不得擅自改变房屋结构、外貌或进行扩建、拆建, 否则除责令停工、责令恢复原貌外，还应赔偿由此造成的一切经济损失。

5.甲方应与乙方密切配合，自觉遵守国家法律和管理处的有关规定,共同维护住宅区良好的生活环境，严禁高空抛物、无证养犬、在楼道摆放物品等，对于违反有关规定造成危害的，须承担相应的法律责任。

6.甲方必须按时如数交纳管理费及代收代缴的水电费等费用，否则按政府有关规定计收滞纳金，并有权向人民法院申请强制追缴。

7.甲方应按租赁合同的条款使用承租的房屋，不得改变承租房屋的用途,不得利用承租的房屋从事违法犯罪活动，否则管理处有权提请相关执法机关处理。8.甲方有权对乙方的管理服务提出意见或建议。

9.以上协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，经双方签字生效。

甲方签字（盖章）：

乙方签字（盖章）：

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