银行员工培训管理办法

第一篇：银行员工培训管理办法

银行员工培训管理办法

目录

第一章总则......................................................................................2 第二章培训组织体系......................................................................2 第三章培训课程体系......................................................................5 第四章培训师资体系......................................................................6 第五章培训支持体系......................................................................7 第六章教育经费..............................................................................8 第七章培训流程............................................................................12 第八章资格证管理........................................................................14 第九章教育培训奖励....................................................................16 第十章附则....................................................................................20

第一章总则

第一条为加强员工培训工作，提升员工知识技能，并影响其积极的工作态度，根据有关规定，特制定本办法。

第二条培训管理遵循以下原则：

（一）总行统筹、分级负责、分类分层次实施：总行培训部整体统筹全行的培训工作，根据年度统筹安排，各分支机构、各部门分类、分层次实施培训。

（二）全员受训、全面覆盖、整体提高：培训的组织力求覆盖面涵盖全体员工、全行各层次、各业务条线，以达到整体提高的培训目的。

（三）助推业务、提升能力、树立积极工作态度：以促进业务发展、提升全行员工知识与技能为重点，结合树立员工的积极工作态度，针对本行业务发展重点，组织、安排全行培训工作。

第三条 本办法适用于本行所有在岗员工（仅含合同制及派遣员工，不含外包岗位员工）。

第二章培训组织体系

第四条本行培训组织体系由总行培训部、总行各部门及各分支机构各自培训职责所组成。本行建立统筹规划、分级负责、分

类培训、分层次实施的教育培训管理体系和工作机制：总行统筹规划全行整体的教育培训工作，负责组织本行管理层人员、总行员工的教育培训以及全行性质的综合性培训、专业培训、学历（学位）教育和出国（境）培训。根据业务发展需要集中组织的学历（学位）教育、资格考试培训班，由总行集中管理；各分支机构负责组织实施本支行教育培训工作。各部门培训工作职责随本行组织架构的调整而做相应调整。

第五条 总行培训部承担以下培训工作职责：

（一）负责建立健全本行培训体系，制定和实施培训工作发展规划和年度培训计划。

（二）负责制定本行培训管理制度、办法和操作流程。

（三）负责培训费用预算编制、审批和执行控制。

（四）负责收集本行各级员工培训需求调查、分析和管理。

（五）牵头全行培训项目的组织实施、培训后评价。

（六）负责课程研发与内、外部讲师管理人才队伍的建设及管理。

（七）负责内外部培训资源的建设管理工作。

（八）负责制定和实施培训计划，搭建各岗位学习地图；负责培训中心及企业大学的搭建和实施工作。

（九）负责网络学习的平台建设，推进学习型文化的建设工作。

第六条总行各部门承担以下培训工作职责：

（一）负责对员工实际能力素质与岗位能力需求差异进行评估分析，有针对性地挖掘本部门管理条线的岗位培训需求；

（二）收集年度培训需求，并送审管理条线的培训需求及预算，依据总行核定的培训预算、培训规划与总行培训部共同制定本条线员工的年度业务培训计划；

（三）组织实施本条线的业务培训，并负责培训考核工作；

（四）负责编写或选用相关培训教材；

（五）负责培养并选派条线专业内训师；

（六）对本条线的教育培训工作进行总结；

（七）对培训中形成的资料报总行培训部备案。第七条各分支机构承担以下培训工作职责：

（一）负责对员工实际能力素质与岗位能力需求差异进行评估分析，有针对性地挖掘本单位员工的岗位培训需求；

（二）负责收集本单位的年度培训需求，并报总行培训部审批。垂直管理的业务条线、部门须将培训需求上报总行垂直管理部门集中上报，不在支行申报；

（三）依据总行核定的培训预算及培训项目，负责组织本机构员工的培训及考核工作；

（四）负责做好新员工职业生涯规划工作，落实跟岗、轮岗

培训事宜；

（五）负责选派员工参加总行或其他单位组织的各类培训；

（六）负责建立本级机构员工的培训档案；

（七）负责培养并建立本级机构的兼职内训师队伍；

（八）对本级机构的教育培训工作进行总结，并报总行培训部备案；

（九）负责总行交办的其他培训工作任务。

第八条教育培训纪律：本行应为员工安排培训时间、提供培训机会，支持员工参加相关培训，无正当理由不服从培训工作安排，对相关责任人进行处理；员工必须参加本行组织的岗位培训，非因疾病、单位工作安排等特殊情况，不得缺席应当参加的培训。如确有原因需请假的，通过OA流程报总行培训部审批。参训员工不遵守培训课堂纪律的，按本行相关管理办法处理。

第三章培训课程体系

第九条本行培训课程体系的内容包括：岗位学习地图培训、学历（学位）教育培训、专业资格培训、外派培训、出国（境）培训、其他技能培训等。

第十条岗位学习地图培训是指根据员工岗位能力素质要求绘制的学习路径地图，按照入职培训、进阶培训、提高培训三个

阶段进行相关知识和技能培训。

第十一条学历（学位）教育培训、专业资格培训：本行鼓励员工利用业余时间自费参加研究生（含）以上的学历或硕士（含）以上的学位教育、与岗位工作有关的业务技能培训和资格考试。培训前经事前审批并取得证书的可以予以奖励，培训前未经审批的不予奖励；资格证管理按岗位相关度分为基本上岗资格证、重要紧缺资格证和一般资格证，实行分类管理。

第十二条外派培训：根据工作需要，本行可选派管理人员、优秀员工参加外派培训。员工参加外派培训采用单位选派、统筹安排相结合的办法。

第十三条出国（境）培训：公派出国（境）培训，按照本行员工因公出国（境）管理相关规定执行。

第十四条其他技能培训是指根据业务发展需要，以上培训板块中未包含的技能培训内容。

第十五条本行集中组织学历（学位）教育、资格考试的培训班、外派培训及出国（境）培训由总行培训部归口管理。擅自组织或未经审核批准的不得报销、奖励。

第四章培训师资体系

第十六条培训师资体系包括内训师（专职类内训师、兼职类

内训师）和外部培训机构师资。

第十七条内部培训师（专职类内训师、兼职类内训师）由本行管理人员和业务骨干兼任，具体管理按照本行内部培训师管理相关规定执行。

第十八条 外部培训机构师资是指通过本行聘请的外部培训机构或授课讲师。各业务部门可根据业务发展需要就某一项目、某一课题等推荐外部培训机构师资，培训部门对培训机构师资进行集中评估，建立并更新外部培训机构库，按照本行采购流程选定外部培训机构师资，其课酬根据培训预算及采购结果确定，在培训后通过培训评估结果决定是否续聘。

第十九条 外部培训机构管理：我行对培训机构的成立时间、注册资本、核心课程、机构师资情况以及与我行历史合作情况进行综合考量，对符合我行业务需求的机构纳入培训机构库管理

第五章培训支持体系

第二十条培训支持体系包括网络培训学院、模拟操作系统、培训教材、培训设施设备、教育经费等。教育经费的管理按照本办法第六章执行。

第二十一条网络培训学院：通过网络培训学院为全员提供在线学习、在线测试，实现培训资源共享、培训数据信息化管理。

第二十二条业务模拟操作系统：与本行业务经营直接相关的各类业务模拟操作系统，通过业务模拟操作系统的应用提升员工岗位技能。由相关业务部门及总行科技信息部统筹维护、管理。

第二十三条培训教材：培训教材包括内部教材和外部教材，包括课件、讲义、图书、录音、视频、录像等形式的实物和电子版本，是本行的重要档案和知识产权，全体员工应严格遵守相关保密规定。内部教材由总行培训部及各业务部门共同开发并与本行相关机构、人员共享；外部培训教材：本行聘请外部培训机构进行培训的，外部培训机构应提供教材，教材由培训部门归档管理；本行员工参加外部公开课程的，应在培训结束或返回本行1周内将相关培训资料交培训部门归档。

第二十四条 培训设施设备：培训设施设备的建设、购置依照“资源共享、充分利用”的原则，由总行行政事务部统筹、维护和管理。

第六章教育经费

第二十五条 教育经费实行统一筹措、集中管理、统筹安排、年度预算、专款专用、使用审批管理。

第二十六条 教育经费年度预算由计提预算及使用预算两部分组成，按年度总额控制，按月编制。各一级支行、总行各部

门要编制次年培训项目年度预算（教育经费年度使用预算）交总行培训部审核。计提预算根据预算年度的工资因素测算编制，全行教育经费按全体员工工资总额的2.5%按年度计提，根据年度培训计划，由总行培训部会同总行财务会计部确定总行及分支机构职工教育经费计提比例；如果计提的职工教育经费不敷需要，需开支的项目报本行审批，经审批同意后予以开支，以保证培训实际需要。教育经费的结余资金可结转以后年度使用；使用预算按照“量入为出，保证重点，略有结余”的原则编制，年度预算经本行审定后一般不得调整。

第二十七条 教育经费实行“专款专用”，严禁挪作他用，仅限于列支如下范围：

（一）本行员工岗位学习地图培训、学历或学位教育培训、专业资格培训、外派培训、出国（境）培训、其他技能培训等的相关费用；

（二）本行内、外部培训机构师资的课酬；

（三）本行各类培训教材、培训设施设备、网络培训学院等培训支持体系的购置、使用、运转费用；

（四）培训需求调研、组织、实施、评估以及档案管理等培训流程体系相关费用；

（五）培训相关差旅费用，包括住宿费、交通费、餐费等。

第二十八条 教育经费的使用审批管理：教育经费使用实行分级审批，由总行培训部归口管理。对纳入年度预算的教育经费开支在使用前要编制财务项目审批表，履行审批程序，不在年度培训预算中的项目不得任意开展，须经需求部门负责人、分管领导、培训部门负责人及培训分管领导审批通过后方可进行。总行培训部是教育经费的管理部门，负责本行教育经费预算的编制、实施和控制。各一级支行要将实施情况每年向总行培训部报备。

第二十九条 教育经费审批权限：单笔2万元以下的教育经费开支由各分支机构自行审批；单项、单笔2万元（含）以上5万元以下的教育经费开支，培训项目由总行培训部审批后，培训费用按相关财务支出审批流程审批；单项、单笔5万元（含）以上、20万元以下的教育经费开支，须报总行培训分（协）管领导审批后，按相关财务支出审批流程审批；单项、单笔20万元（含）以上的教育经费开支，由总行财务审批委员会审批。

第三十条本行集中组织学历（学位）教育、资格考试的培训班及外派培训、出国（境）培训，在培训前必须经所在部门、分管领导和培训分（协）管领导签字同意后，按相关财务支出审批流程审批，对事前未经审批的上述培训，一律不得在教育经费中列支。

员工参训须使用《员工教育培训审批表》；审批部门按员工

管理权限分级登记员工的个人费用台账，并定期上报总行人力资源部、培训部。

上述培训单人费用超过1万元（含）的，员工须于培训前与本行签订《培训协议书》相应延长服务期；员工业余参加本行业务相关的学习，培训费用超过1万元（含），且自愿于培训前与本行签订《培训协议书》延长服务期；员工参加与岗位相关的学历或学位资格证书考试，经事前审批，可凭发票按相应的上限标准进行奖励；员工业余参加与本岗位工作相关的学历或学位教育，经事前审批，取得相应学历或学位可凭发票对相关培训费用按照相应的上限标准进行奖励；由本行集中支付的外派培训、集中办班培训等取得证书的不再另行奖励。

第三十一条《培训协议书》的签订：员工参加学历或学位教育、资格考试的培训班及外派培训、出国（境）培训的，单人培训费用或奖励的当年（自然年度）累计达到1万元（含）以上的，根据费用金额签订《培训协议书》，相应约定延长服务期：

（一）当年累计金额1万元（含）以上、5万元（含）以下的，约定延长服务期3年；

（二）当年累计金额5万元以上、10万元（含）以下的，约定延长服务期5年；

（三）当年累计金额10万元以上的，延长服务期8年。

累计金额以提交申请时的金额计算，本行实际支付的金额不得超过申请金额。《培训协议书》约定服务期限、保密协议和违约赔偿等相关事项，作为劳动合同的专项补充协议，按员工管理权限分级签订，实行分级管理，《培训协议书》纳入总行培训部网络培训学习管理系统，《培训协议书》一式两份，其中一份原件由总行人力资源部归档，一份原件由员工留存。

第三十二条集中办班、外派培训的费用支付应按照《培训协议书》的约定，并在取得相应资格证书后一周内汇总填写明细，连同录取通知单或邀请函、员工教育培训审批表、本行选派名单、考试考核成绩单、毕业证（学位证）等由总行培训部审核后办理支付手续，相关资料送培训部归档。受训员工在返回本行后，其学习资料有义务在全行分享，且有义务将所学内容，在本行安排下向有关人员讲授。计划外的外派培训仅限于监管部门（人民银行、银监系统、银行同业协会、中国银联、政府相关部门及条线工作主管部门）发文并组织的培训。

第七章培训流程

第三十三条 培训需求调研：培训需求由各分支机构、总行各部门提出，培训需求分析可为培训课程设计、开发或培训计划制定提供初始依据。

第三十四条 培训预算送审：各分支机构、总行各部门，依据本行当年的培训重点及业务需求，制定本单位年度培训项目及费用预算，并统一向总行培训部送审培训预算，依据审核结果制定具体培训方案。

第三十五条培训计划实施及监督：总行培训部、各分支机构、总行各部门负责本单位培训计划的组织实施，同时，总行培训部负责对培训计划的监督管理。培训实施原则上依据本行批准的年度培训计划进行，需要调整的应书面说明变更原因及下一步工作意见，向培训部提出申请，经分管领导批准；培训实施单位负责对培训过程进行记录，保存纸质或电子文档、PPT讲义、录音、视频等培训过程资料，并交由培训部建立培训档案。

第三十六条培训效果评估：培训实施单位应通过培训评估提高培训效果，征询受训人员对培训内容安排、培训师的意见，以改进培训工作；培训结束后学员原则上应进行考核，考核不合格者将按有关规定处理，学员应将培训中获得的知识、技能应用于工作中；总行培训部对培训效果加以评估、汇总，并根据实际情况对培训计划进行调整。

第三十七条培训档案管理：培训档案实行分级管理，总行各部门和各分支机构形成的培训档案，经组织人员整理后报同级培训部门进行分类归档；培训部门负责建立员工培训档案，将员工

培训的具体情况和培训结果详细记录备案，供考核、上岗、转岗、职称评聘、岗位晋升、绩效工资分配等参考。培训档案分为培训项目档案、阶段性工作档案。培训项目档案包括但不限于如下资料：培训通知（含课程表）、签到表、学员手册、培训评估表,《培训档案归档材料清单目录》；阶段性培训档案包括：《培训总结表》、培训简报、培训总结。各分支机构每半年向总行培训部报备培训项目档案，至少应包含培训方案、签到表、考试成绩汇总表、培训现场照片，同时报备《培训总结表》。

第八章资格证管理

第三十八条 适用本办法的资格证书仅限于与本行业务密切相关的各类职业（执业）资格证。各类资格证的种类将根据业务发展的需要进行适时调整和更新，新增加或变更类别的资格证书，须经业务管理部门和培训部门分管领导共同确认；

第三十九条 资格证书实行分类管理制度，按业务相关度分为基本上岗资格证、重要紧缺资格证和一般资格证。

（一）基本上岗资格证：是指监督管理部门或本行统一要求的从事岗位工作必须具备的工作技能，属于从事相应岗位必须取得的资格证书，基本上岗资格证涉及的各岗位员工实行执证上岗管理，相关岗位员工须在三个考试期间内取得规定的资格证，未

取得基本上岗资格证的不得从事相应岗位。

（二）重要紧缺资格证：是指与本行业务发展密切相关、且人才紧缺的资格证，在岗位人员总量20%内的重要紧缺资格证实行优先鼓励制度。

（三）一般资格证：是指除上述两类资格证之外的，与本行业务工作有关，但不属于本行重要业务，或目前人员不紧缺的资格证，此类资格证不做特殊要求，由员工自主学习并取得相应资格证。

第四十条 对各类执证人员实行总量监管制度。

各分支机构及各业务部门应制定相应的执证资格计划，统筹安排辖内员工考取各类资格证，并报备总行培训部。各分支机构及各业务部门涉及的各类基本上岗资格证、重要紧缺资格证的执证人数，应达到要求数量。

（一）各分支机构、总行各部门作为所辖岗位的管理机构，必须强化基本上岗资格的总量监督管理。为确保业务工作的开展、适应监管部门的要求，各分支机构、各业务部门基本上岗资格证涉及的岗位人员应达到在岗位人员总量的100%。

（二）各分支机构及总行相关部门的重要紧缺资格证应达到岗位人员总量的20%。

（三）鼓励员工积极考取一般资格证，一般资格证的执证人数不作强制监管。

第四十一条 本办法涉及各类资格证书，由员工自行参加相关学习、考试，本行不集中组织培训。

第九章教育培训奖励

第四十二条教育培训奖励包括学历（学位）教育奖励及资格考试奖励。在岗员工自费参加与岗位工作有关的研究生（含）以上学历或硕士（含）以上学位教育、资格考试，取得相关证书者，在满足本办法第四十三条规定的情况下，可申请教育培训奖励。教育培训奖励采取一次性奖励制度。取得相应学历、学位、资格证书后对相关培训费用按本办法第四十四、四十五条的相应标准进行奖励。

第四十三条 在岗员工自费参加与岗位工作有关的研究生（含）以上学历或硕士（含）以上学位教育，根据员工所属层级，在满足以下条件的情况下可提出申请：

（一）新取得研究生学历或硕士学位及以上的入学资格，且经过事前审批的；

（二）提出申请的上年度考核等级为B级（含）以上（操作

层员工须考核等级须为A级），且近三年本行年度考核没有D或E等不合格或不称职的员工（若入行考核时间不足三年度的，须至少参加过一个年度考核，且考核等级无不合格或不称职）；

（三）员工在申请当年以及学习期间，无纪律处分、组织处分的违规、违纪记录，或未在纪律处分、组织处分的处分期内(以责任追究委员会出具资料为依据)；未处于淘汰观察期（淘汰观察期以人力资源部界定为依据）。

第四十四条 学历（学位）教育奖励标准如下：

（一）操作层员工可奖励最高不超过0.6万元（以考试报名、培训费用为准，下同）；

（二）执行层员工可奖励最高不超过1.5万元；

（三）管理层员工可奖励最高不超过6万元；

（四）高级管理层员工可奖励最高不超过15万元。；

（五）学历（学位）教育奖励按年度进行总量控制，审批人数不超过本层级人员总量的8%。当年超过8%的申请人员，可在次年享有优先申请资格，但申请年度的上一年考核等级也必须为A或B级；

（六）员工申请学历（学位）教育奖励，培训前需填报《员工教育培训审批表》，经审批通过的，凭报名费、学费、考试费、书费等培训相关发票，按上述条款的核定上限金额进行奖励。发

票金额不足上限金额的，按发票金额支付。

第四十五条 资格考试奖励标准：员工取得相应资格证，按如下标准进行奖励：

（一）基本上岗资格证：相应岗位员工获得的基本上岗资格证数量超过规定数量标准的，每多取得1个基本上岗资格证奖励100元。

（二）重要紧缺资格证：对业务发展急需的、且在岗位人员总量20%内的重要紧缺资格证实行优先鼓励制度，经事前审批，获得相关证书者，凭报名、考试、书费发票可给予最高不超过2万元的现金奖励，（除国家规定要求相关培训课时方可报名外，资格证的培训辅导费不得申请奖励）；在超过20%的优先鼓励比例以后取得证书者，最高奖励2000元，实际发生费用不足2000元的按实际发生费用奖励。特殊岗位超过本办法优先鼓励比例的而进行非定额奖励的，须经总行分管人力资源的领导批准。

（三）一般资格证：

1、参加经济专业、会计专业、审计专业、计算机工程专业等专业技术资格考试，取得初级证书者，奖励500元；取得中级证书者，奖励800元；取得高级证书者，奖励2000元；

2、参加与岗位工作相关的一般资格证考试并取得证书者，奖励2000元，实际发生费用不足2000元的按实际发生费用奖励；

3、其他非相关岗位员工参加银行业从业资格考试，或本行规定的各类基本上岗资格考试，每取得1门证书者，奖励100元；其他非相关岗位员工考取重要紧缺资格证、一般岗位资格证的，奖励2000元，实际发生费用不足2000元的按实际发生费用奖励。

第四十六条 教育培训奖励流程

（一）员工提交申请和相关证明材料：员工教育审批表；培训项目说明资料;学历或学位教育还须提供录取通知书。

（二）经相关部门审核：

1、员工所在单位负责审核学习内容是否与员工岗位工作相关；

2、人力资源部门负责对如下情况进行认定：员工级别，年度考核等级，是否存在纪律处分、组织处分的违规违纪记录，是否处于淘汰观察期；

3、培训部门负责对申请资料是否齐全、培训协议的签订情况、申请金额上限执行标准、按比例总量控制等情况进行综合审核；

4、重要紧缺资格证的审批，须由条线管理部门审核员工是否为本条线员工、是否为条线员工总量的20%之内。

（三）按管理权限报经总(支)行分管领导审批。

（四）报经财务审批流程后支付。申请财务申请时，员工应于每月10日前（遇节假日顺延）向本级培训管理部门提交财务申请和相关证明材料，提交材料如下：

1、员工教育培训审批表

（复印件）；

2、延长服务期的员工培训协议；

3、学历或学位认证资料;

4、学习期间无纪律处分、组织处分的违规、违纪记录(以责任追究委员会出具资料为依据)，未处于淘汰观察期（淘汰观察期以人力资源部界定为依据）。

第四十七条 本章所涉及奖励事项的审核按员工管理权限实行分级管理，均须报经本级培训管理部门审核通过,总行培训部负责组织关系隶属于总行的员工培训奖励审核,各分支机构负责本层级管理员工的培训奖励审核（培训费用超过支行审批权限的须报经总行审批）。培训费审批按照培训类别、涉及金额、员工级别不同，采用不同审批流程及权限设定。

第四十八条 本章所涉及相关培训奖励须于取得证书1年内提交奖励申请，超过1年未提交申请的视为自动放弃，申请时限以获得证书时间为准。学历（学位）教育的奖励执行标准，以报名入学时间为准。

第四十九条 若员工在签订《培训协议书》延长服务年限后，因个人原因离职（不含调动）或因违纪、违规、绩效考核等原因被我行辞退的，应按比例退还奖励金额，退还金额计算方式为奖励金额除以总延长服务年限乘以剩余年限。

第十章附则

第五十条各分支机构可依据本办法，制定实施细则。第五十一条本办法由总行培训部负责解释、修改。

第二篇：银行员工培训

XX银行员工培训

为了满足我行发展需要，打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对2012年新员工进行培训，特制定本方案。

一、培训对象

X年公开招聘的新员工、新招聘入职的员工子女以及未通过技能考试的在岗实习生

二、培训目的：

本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度，尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培养良好的工作心态及职业素质，为岗位工作打下坚实的基础。

入职培训的目的:

1.减少新员工的压力和焦虑；

2.减少启动成本；

3.降低员工流动；

4.缩短新员工达到熟练精通程度的时间；

5.帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望；

6.协助新员工适应工作群体和规范；

7.鼓励新员工形成积极的态度。

三、培训内容：

1.公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景；

2.公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务；

3.会计基础知识（含基础工作标准化）；

4.综合系统操作流程；

5.公司薪酬程序、如何发放及发放时间；

6.职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）；

7.介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程；

8.标准化服务导入（仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会）；9.银行日常安全防范工作；

10.工作外的活动（如工会活动，团委活动，本行办的月报等）11.参观公司服务场所（如餐厅，会议室，各部门等）；

四、培训时间

四、组织验收：

1.组织考试X年X月X日2.上交职业生涯（5年内）规划

五、培训纪律：

1.不可迟到、早退，不得请事假，擅自缺席，如经发现将视为自动离职。

2.培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。3.培训要保持安静，注意力集中，不可窃窃私语。

4.同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架，不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

5.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

六、培训态度和培训意义

（一）培训的态度：积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源；它是个人决胜于未来的最大资本，是纵横职场最核心的竞争力！再平凡的培训，只要你有足够积极的态度，也能从中得到最有价值的锻炼！

心若改变，你的态度跟着改变 态度改变，你的习惯跟着改变习惯改变，你的性格跟着改变 性格改变，你的人生跟着改变

（二）培训的意义：

1.掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，更快的胜任工作；2.学到新的知识，获得经验，从而有机会提升；3.坚持接受培训，可减少工作中的安全事故；4.可以增加收入，创造更好的工作条件；5.会增强自身对胜任工作的信心；6.增强工作能力，有利于未来发展；

第三篇：银行员工劳动纪律管理办法

关于印发《银行员工劳动纪律 管理办法（修订）》的通知

各支行、机关各部室：

现将《银行员工劳动纪律管理办法（修订）》印发给你们，请认真遵照执行。

附件：银行员工劳动纪律管理办法（修订）

某某某某有限公司

2016年8月1日

银行员工劳动纪律管理办法（修订）

第一章 总 则

第一条 为加强劳动管理，严肃劳动纪律，改进工作作风，提高工作效率和服务质量，依据国家劳动法规及省联社干部员工管理办法的相关规定，特制定本办法。

第二条 本办法管理对象为银行所有(除经有关部门批准的离退休人员、内部退养人员外的)在岗在册员工，包括总行机关工作人员、借调及上挂锻炼员工、城区各支行在岗正式员工、劳务派遣制工勤人员。

第三条 银行员工考勤及休假的管理和考核由总行综合人教部组织实施，机关各部室及城区各支行负责落实。

第二章 正常工作日考勤

第四条 正常工作日系指每周一至周五以及因国家法定假日调整休息日而照常上班的周六、周日。

第五条 正常工作日作息时间由总行综合人教部按照不同机构、不同岗位、不同季节统一发布，城区各支行可根据具体情况，在不违反总行统一作息时间规定，又能改善服务、确保正常营业并保证安全的前提下制定本单位作息时间。

第六条 全行均实行考勤登记制度，考勤登记表由总行综合人教部统一制定并下发。每个工作日分上、下午的出勤情况进行登记，登记事项包括到岗时间、迟到、早退、旷工、事假、病假等。

第七条 城区各支行考勤登记实行专人专责，考勤登记必须全面、真实、有效。总行机关部室人员考勤统一由各部室主要负责人负责组织开展。

第八条 总行综合人教部每月对全行考勤情况进行统计、汇总，发现异常情况及时向分管领导汇报。各单位考勤登记表由单位负责人审查签字后，于次月3日前报综合人教部。

第九条 考勤结果纳入员工绩效考核，员工基本薪酬与考勤结果挂钩，凡员工出现迟到、早退、旷工及超假不归等情况，要扣除相应比例的薪酬工资。

第十条 总行综合人教部不定期到各单位检查劳动纪律执行情况，并对各单位考勤登记进行监督。

第三章 休息日及节假日考勤

第十一条 员工在国家法定休息日及节假日原则上不进行考勤，但下列机构及人员在休息日、节假日视同正常工作日进行考勤：

1、各营业网点在休息日、节假日照常开门营业，营业人员按正常工作日考勤；

2、总行机关运营管理部、视频监控中心和信息科技部门在休息日、节假日必须安排人员值班，值班人员按正常工作日考勤；

3、遇重大工作任务，经组织单位通知要求相关人员在休息日、法定节假日正常上班的，上班人员均按正常工作日考勤。

第十二条 员工在休息日需要加班并经批准的，在国家法定节假日确需加班或必须正常上班的，原则上安排补休，或按规定发给加班工资。

第十三条 总行机关部室负责人、各支行负责人在休息日及法定节假日必须保持24小时通讯联络畅通。

第四章 员工请假管理

第十四条 所有病（事）假、婚丧产假及年休假都必须出具书面请假手续，逐级按权限审批，经批准后方可休假。

第十五条 病（事）假批准权限：

1、机关各部室主要负责人病（事）假1天（含）以内，由分管领导批准，1天以上由董事长批准；

2、机关各部室一般工作人员病（事）假半天的，由部室负责人批准，1天以上由分管领导批准；

3、支行主要负责人病（事）假1天以内的，由总行分管劳动人事工作领导批准；1天以上必须报董事长审批；

4、支行其他工作人员病（事）假半天的，由支行负责人批准，1天以上的，报综合人教部备案并由分管劳动人事工作领导审批；

5、员工请事假原则上一次不得超过5天，内累计事假超过10天继续请假的，一律由董事长审批，一年内请事假不得超过5次。员工请病（事）假应出具书面请假条，待审批人签字同意后方可休假。同时，员工请病假，应出具县级以上医院的医疗诊断证明书，并由主治医生签署意见（重症急诊住院的除外），员工休假期间应在考勤登记表上进行登记。

第十六条 所有事假一律按每半天50元、每天100元的标准扣发其绩效，所有病假均按半天40元、每天80元的标准扣发其绩效，同时按日均标准扣发事（病）假基础工资、岗位工资及相关津贴待遇。当月累计请病（事）假10天以上者，扣除当月绩效工资，同时按日均标准扣发事（病）假基础工资、岗位工资及相关津贴待遇。

第十七条 婚、产、丧假管理

（一）婚假

按法定年龄结婚（含再婚）的，可享受3天婚假，婚假期间，工资照发。

（二）产假

1、符合法律法规规定生育的女职工给予产假128天。产假包括公休日和法定节假日；

2、难产女员工增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天；

3、女员工怀孕流产的，根据医务部门的证明给予产假。怀孕不满4个月流产的给予15天产假，怀孕4个月以上流产的给予42天产假；

4、女员工在产假（正常生育、难产、流产）期间，不计发绩效工资，其他工资照发，不影响福利待遇和参加晋级、评奖；计划外或意外怀孕且违反计划生育规定生产的，除给予党纪政纪处分外，不享受以上产假待遇，生产期间停发一切工资福利待遇。

（三）丧假

1、员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡时，可以根据具体情况，给予1-3天丧假；

2、员工的非直系亲属（岳父母、公公婆婆、兄弟姐妹）死亡时，可以根据具体情况，在不影响工作的前提下给予1-3天丧假；

3、员工在外地的直系亲属死亡时需要员工本人去外地料理丧事的，可以根据路程远近，另给予路程假；

4、在批准的丧假和路程假期间，员工的工资照发。途中的车船费等，全部由员工自理。

第十八条 凡因客观原因无法参加总行组织的会议及各类活动的，必须事先向会议主持人或相关活动组织部门分管领导请假，无

故迟到、早退、脱岗、旷工情况按绩效考核办法规定扣除相应绩效或考核分值。

第五章 年休假管理

第十九条 我行依照国家及省联社有关规定实行带薪年休假制度。年休假假期如下：

参加工作满1年不满10年的，每年5天假期；参加工作满10年不满20年的，每年10天假期；参加工作满 20年以上的，每年15天假期。国家法定假日、休息日不计入年休假的假期。

第二十条 有下列情形之一的员工，不享受带薪年休假：

1、本请事假天数累计超过本人应享受的带薪年休假天数；

2、工作满1年不满10年、请病假累计2个月以上；

3、工作满10年不满20年、请病假累计3个月以上；

4、工作满20年以上、请病假累计4个月以上。

第二十一条 年休假时间一般在一个内集中安排，也可以分段安排，不跨安排。

第二十二条 年休假期间工资福利等照发。第二十三条 年休假的审批

1、总行机关部室负责人、支行负责人由董事长批准，机关部室其他工作人员由分管人事部门领导批准，并报综合人教部备案；

2、支行其他员工由支行主要负责人批准，报综合人教部备案，并报分管人事部门领导审批；

3、休假应由本人填写休假申请表，经审批人签字批准后，报总行综合人教部备案。

第二十四条 年休假要有计划执行，根据每个的具体工作情况，年初由综合人教部提出休假意见，机关部室、基层支行在确保

正常工作的前提下，有计划地统筹安排。

第六章 劳动纪律

第二十五条 正常工作日（含假期值班，下同），员工必须按时上下班，并自觉配合考勤登记，严禁迟到、早退、非因公中途外出、旷工等现象，并时刻注意安全，确保自身上下班途中的安全。

第二十六条 总行机关工作人员、基层支行临柜人员在工作时间内，严禁聊天、相互串门、上网（工作需要除外）、办理私事或进行娱乐活动。

第二十七条 基层支行客户经理在工作时间不得从事与工作无关的活动，严禁利用收贷、揽存时间抹牌赌博、旅游休闲或进行其它娱乐活动。

第二十八条 全行所有工作人员中餐不得饮酒；任何情况都严禁酒后驾车，特殊岗位人员如驾驶员、守库值班人员、专职保卫人员等在上岗前和工作时间内不得饮酒。

第七章 奖惩措施

第二十九条 各单位要严格执行考勤登记制度，凡发现考勤登记不真实或越权准假的，对责任人和当事人进行通报批评，并处罚款500元。

第三十条 因迟到、早退、脱岗或其它违反劳动纪律行为导致客户投诉、严重影响工作质量的，按绩效考核办法规定扣除相应绩效或考核分值，一年内因考勤违纪或被扣发绩效3次的，取消个人和所在单位评先资格。

第三十一条 迟到或早退累计3次，视同旷工1天；迟到或早退1个小时以上，按旷工1天处理；脱岗一次视同旷工1天。员工旷工按每次按当月绩效考核5分的标准扣发相应的绩效工资，脱岗 的除扣发工资外，同时给予纪律处分。

第三十二条 连续旷工超过15天（含）或一年内累计超过25天（含）者，按国家劳动法规规定予以辞退。

第三十三条 对拒不服从工作安排，严重违反单位有关规章制度，给单位造成重大损失，给单位声誉造成负面影响，泄露单位内部和有业务关系客户的商业机密，连续两年考核不称职的，一律解除劳动合同。

第八章 附 则

第三十四条 本办法未尽事宜，依据省联社干部员工管理制度的相关规定执行。

第三十五条 本办法由银行负责解释，自文件下发之日起执行。

内部发送：行领导。

某某某某有限公司 2016年8月1日印发

第四篇：银行员工假期管理办法

------银行员工假期管理办法

第一章总则

第一条为加强劳动管理,建立------银行（以下简称本行）正常的工作秩序,根据国家有关法律、法规和部门规章,以及《---省农村信用社联合社假期管理暂行办法》有关规定,结合本行实际,特制定本办法。

第二章休假及其待遇

第三条公休假和法定休假。

（一）本行实行每周五天工作制，周六、周日为公休假。

（二）法定休假是指元旦、春节、“五一”劳动节、“十一”国庆节等国家规定的假日。法定休假的天数依据国家和地方政府的规定执行。

（三）营业机构的公休假和法定休假日根据工作岗位需要，实行轮休和调休制度，服从单位统一安排。

（四）员工休假期间享受工资及其他福利待遇。

第四条年休假

（一）本行工龄满5年的正式员工均可享受年休假。

1、工龄满5年不满10年，每年休假7天；

2、工龄满10年不满20年，每年休假10天；

3、工龄满20年以上不满30年的每年休假14天；

4、工龄满30年以上的每年休假20天。

（二）员工休年休假，以不影响正常工作为提前。

（三）有以下情况之一的，不享受当年的年休假。

1、当年病假累计超过1个月的；

2、当年休产假15天以上的；

3、当年事假累计超过本人年休假期限的；

4、当年受到党内严重警告或行政记大过及以上处分的；

5、累计旷工在3日（含3日）以上者；

6、当年已享受探亲假的；

7、上考核不称职者；

8、出国探亲时间在三个月以上的；

9、当年疗养时间达到上述第四条规定的休假时间的。

（四）休假期间遇有国家规定的法定节假日，假期可以按节假日天数顺延。原则上当年一次休完，特殊情况可分两次，但不得与下一休假期合并使用。

（五）员工休假期间享受工资及其他福利待遇。

第五条探亲假

（一）探亲假是员工探望长期分居两地，且不能在公休假日团聚的（不能利用公休假日在家居住一夜和休息一个白天）配偶和父母享受的假期。

1、探亲配偶假

凡在本行连续工作满一年的员工，与配偶分居两地，且不能在公休假日团聚的每年可享受一次探亲假，探亲假每年30天，且必须在当年使用，不得提前或后移合并使用。

有下列情况之一的，不再享受探亲配偶假：

（1）夫妻已有一方享受了探亲假的；

（2）配偶因无固定职业等原因，实际已与员工常年住在一起的；

（3）员工因出差、学习、开会等原因和配偶同住30天以上的；

（4）员工到配偶所在地生育，在生育休假期间，超过规定产假达30天以上的。

2、探望父母假

凡在本行连续工作满一年的员工，与父母不住在一起，且不能在公休假日内回家居住一天以上的（交通工具以为火车为准）可享受探望父母假。未婚职工（包括离异或丧偶等）每年一次，假期最长不超过20天。已婚员工探望父母，每四年（从结婚之日向后推算）给假一次，假期20天。

有以下情况之一的，不再享受探望父母假：

（1）员工的父亲或母亲不论居住何处，只要有一人户口与其在一起的；

（2）实际与父亲或母亲一起居住已达到或超过规定的探亲假时间的；

（3）女员工到父母住地生育，与父母一起居住20天以上的。

（二）探亲假期包括公休假日和法定节假日在内。

（三）员工休假期间享受工资及其他福利待遇。

（四）试用期、见习期员工，在上半年签订正式聘用合同的，下半年可以享受探亲假；下半年签订正式聘用合同的，从下一开始享受探亲假。

（五）未婚员工探望父母、已婚员工探望配偶，往返路费报销标准按有关财务制度执行；已婚员工探望父母往返路费在本人工资30%以内的自理，超出部分可以报销。

第六条婚假

（一）凡达到国家法定的结婚年龄，履行法定结婚手续的员工，经本人提出申请，单位（部门）负责人批准，可享受婚假。

（二）结婚时双方在同一地的婚假假期为3天；双方不在一地的可根据路程远近，另给路程假。符合晚婚年龄并依法登记结婚的初婚4-

准。

（三）病假期间工资待遇：一个月以内的享受原工资。超过一个月，第二个月起按工龄发给病假工资：

（1）工作年限不满10年的，发给本人工资的75%；

（2）工作年限不满20年的，发给本人工资的85%；

（3）工作年限满20年以上的，发给本人工资的95%。病假超过6个月，从第7个月起：

（1）工作年限不满10年的，发给本人工资的60%；

（2）工作年限满10年不满20年的，发给本人工资的70%；

（3）工作年限满20年以上的，发给本人工资的80%。

（四）一年内病假超过6个月的不计算工龄。

（五）试用（见习）期间病假超过1个月，相应延长试用（见习）期。

第十条事假

（一）员工因私事，可申请事假。

（二）事假可抵算年休假。

（三）事假抵算年休假后，超出部分按天扣发工资

第三章休假的审批程序

第十一条员工休假前，必须办理休假手续，经审批同意后，方可休假。

第十二条员工休假，按《-----银行员工考勤管理暂行办法》所规定的请假程序办理审批手续。

第四章附则

第十三条本办法由-----银行负责解释。

第十四条本办法自下发之日起执行。

第五篇：银行员工廉洁自律管理办法

银行员工廉洁自律管理办法

第一章 总则

第一条

目的为加强廉政建设，教育引导员工廉洁自律、奉公守纪，规范员工对外交往和经营活动中收受礼品、礼金和有价证券等的管理，维护本行的名誉和利益，防止个人谋取私利，参照国家《关于对党和国家机关工作人员在国内交往中收受的礼品实行登记制度的规定》，结合本行实际，特制订本办法。

第二条

适用范围 ：本行所有员工（包括干部和普通员工）。第三条

管理原则

（一）上交登记原则

1.员工在公务交往和经营活动中不得接受或索取对方（与本行有合作关系或交易关系的单位或个人）各种礼品、礼金、有价证券等（以下简称礼品、礼金）。因各种原因未能拒收或无法退还的，应当登记并按规定上交。

2.总行员工上交的礼品、礼金全部上交；支行员工收受的礼品、礼金，统一上交到支行，礼品由支行负责管理，礼金（含各种代币券、卡）等必须上交总行管理。

员工一次性收到的土特产价值未超过500元的，由所在部门或支行负责人确定处理，可不用上交。

（二）双线管理原则

1.总行员工上交的礼品、礼金，由人力资源部和稽核部共同管理； 2.支行员工上交的礼品（除礼金外），由支行综合员和风险经理负责管理，总行稽核部定期检查。第四条

管理职责

（一）总行稽核部

1.负责受理总行员工收到的礼品、礼金和支行员工收到的礼金的上交，对未标明价值的礼品、礼金等进行价值认定，并造册登记；

2.负责将员工上交礼品、礼金登记后，按照本行财务管理规定移交总行人力资源部保管和处理；

3.负责对员工收受礼品、礼金行为的检查和监督；

4.定期组织召开廉洁自律管理工作会议，并通报接受礼品、礼金，查处违规收受礼品、礼金等情况；

5.负责对违规收受礼品、礼金未按规定上缴人员按照本行的有关规章制度进行责任认定和处罚。

（二）人力资源部职责

1.负责接受稽核部移交的员工礼品、礼金，并按照本行财务管理规定做好入账和保管；

2.定期与稽核部对保管的礼品、礼金进行清点，防止变质、变坏和损失；

3.负责对上缴的礼品、礼金的使用提出方案，报行长审批后用于本行经营活动；

4.礼品、礼金的使用应同时报稽核部销账，人力资源部的账实须与稽核部的登记账册保持一致，不一致的须查明原因，按照财务管理规定进行处理。

（三）支行风险经理职责

1.负责接受支行员工上交礼品、礼金，并对未标明价值的礼品、礼金等进行价值认定、造册登记； 2.负责将接受的礼品、礼金登记后，按照本办法规定移交支行综合员保管和处理；

3.负责对员工收受礼品、礼金行为的检查和监督，及时向总行稽核部报告；

4.定期组织召开支行廉洁自律管理工作会议，并通报接受礼品、礼金等情况。

（四）支行综合员职责

1.负责接受风险经理移交的员工礼品、礼金，并按照本办法规定做好入账登记和保管；

2.定期与风险经理对保管的礼品进行清点，防止变质、变坏和损失；

3.负责对上缴的礼品的使用提出方案，报支行行长审批后用于本行经营活动；对上交的礼金报支行行长审核后，上交总行；

4.礼品、礼金的使用应同时报风险经理销账，综合员的账实须与风险经理的登记账册保持一致，不一致的须查明原因，按照本办法规定进行处理；

5.接受总行稽核部的检查和监督。

第二章

登记和上交

第五条

员工收受的礼品、礼金和有价证券等，按如下规定进行登记和上交：

（一）收受的礼金以及各种代币券、卡，如购物卡、飞机票、加油卡、股票、旅游资格等，不论数额多少，一律按本办法规定登记并上交。

（二）收受的土特产按照本办法规定由各支行风险经理收齐后上交支行综合员。

第六条

受礼人在收到礼品、礼金和有价证券等后，应填制《礼品礼金上交收据》（附件1），主动上交登记；因故不能在规定期限内办理者，应在登记上交时说明理由。

第七条

受礼人在一个月内不登记、不上交或不如实登记上交的，一经发现，将视情节轻重予以教育批评，情节严重且损害本行利益的作行政处分，触犯刑法的移送司法机关。

第八条 总行稽核部和人力资源部应确定专人兼职负责礼品、礼金的登记（附件2）、收缴、保管、处理和信息统计等工作。

第三章

保管和处理

第九条

严格管理上交的礼品、礼金，做到手续完备、账目清楚、账物相符，并按以下原则处理：

（一）所有上交的礼品、礼金，一律由人力资源部（或支行综合员）专人管理和保管。

（二）上交的各类礼品，可兑现的，应上交总行稽核部转交总行人力资源部负责兑现，作营业外收入入账；无法兑现的由人力资源部用于行内经营活动。

（三）上交的礼品如需留在本行使用的，经行长（或支行行长）批准后，作为本单位的经营活动和资产管理使用。

（四）在使用礼品、礼金时，人力资源部（或支行综合员）应将其中一份使用支出凭证，交稽核部（或支行风险经理）销账。

第十条 对于主动上交礼品、礼金的员工，总行将定期通报表扬或奖励。

第四章 检查与通报

第十一条

稽核部定期对总行和支行员工收受礼品、礼金行为进行检查，定期与总行人力资源部和支行综合员核对收受情况。

第十二条

总行定期召开有关管理工作会议，通报全行收到礼品、礼金及处理等情况。

第五章 附则

第十三条

本办法由总行制定，授权总行稽核部解释和修改。第十四条

本办法自颁发之日起实施。

附件1 《礼品礼金上交收据》 附件2 《礼金礼品上交登记表》