员工培训管理办法

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第一篇:员工培训管理办法

员工培训管理办法(讨论稿)

第一章 总则

第一条 为全面提高公司员工的基本素质和职业技能,配合公司战略发展规划,使公司员工培训管理科学化、规范化、程序化和制度化,结合公司实际,制定本办法。

第二条 本办法适用于公司本部。

第二章 培训原则

第三条 员工培训以提高岗位技能为目标,与岗位要求紧密结合,学以致用,学用结合。

第四条 员工培训以不影响本职工作为前提,学习与工作相结合,讲求实效,以短期为主、业余为主、自学为主。

第五条 全员培训与重点培训相结合,突出重点,分类指导。

第六条 公司推荐或安排的培训,费用由公司负担。

第三章 培训内容

第七条 新员工岗前培训

指为使新员工在岗前能够基本了解公司,适应公司管理秩序并掌握基本业务技能,达到上岗标准所进行的培训。培训内容包括:公司战略规划、规章制度、员工守则、部门职能、岗位职责、管理模式、企业文化、安全教育等。

第八条 在职员工岗位技能培训

指为提高员工职业素质和岗位技能所进行的培训。培训内容包括:职业化素质、金融、法律、经济管理、投资管理、岗位专业技能

知识等。

第四章 培训管理

第九条 制定计划

(一)每年9月,办公室布置制定培训计划工作。培训计划应包括:培训目的、培训内容、培训对象、培训方式、培训时间、培训费用等;

(二)公司各部根据本部门的年度工作计划,结合部门员工工作及业绩考核情况,提出由公司进行整体培训的计划,10月将次年培训计划报综合办公室;

(三)1 1月办公室根据公司各部需求编拟公司整体培训计划,报主管总经理、总经理讨论同意,提交总经理办公会讨论确定;

(四)12月办公室通知执行培训计划;

(五)公司各部如需增加计划外培训,应填写《计划外培训申请表》,经主管总经理同意,报总经理批准后方可实施,并报办公室备案;

(六)培训费用纳入公司预算管理,执行中需追加预算的培训和预算报总经理办公会批准。

第十条 组织实施

(一)对于公司公共性培训计划,由综合办公室落实培训教师,可采

取在公司内部开发培训教员和从公司外聘请教师的方式。

1.购买、印制培训教材;

2.落实参加人员,提前一周通知培训安排,以便员工安排工作;

3.落实培训场地,企业内训原则上在公司内举办,不外租场地;

4.落实培训方式,如需座谈,综合办公室应提前将座谈提纲下发有关人员;

5.完成培训总结。

(二)对于公司各部专题性培训计划,由公司各部自行组织。第十一条 严格考核

(一)考核形式包括测试、提交受训总结、受训后绩效评定等;

(二)奖惩:受训后绩效评定与绩效考核挂钩,并作为岗位任用、调整、晋升的参考依据。

第十二条 建立档案

(一)建立公司培训档案,用于记载公司培训项目,包括培训项目计划、名称、内容、对象、时间、费用、成绩、效果等;’

(二)建立员工培训档案,用于记载员工参加内外部培训情况,包括培训项目名称、内容、课时、方式、成绩等。员工培训档案是公司人力资源管理体制的重要组成部分,是确定员工任职资格的直接依据;

每年12月20日前,公司各部将年度内的员工培训档案材料进行整理汇总后,交综合办公室统一存档。

第五章 培训费用

第十三条 公司统一举办的内部培训,由公司支付费用。

第十四条 政府相关主管部门举办的政策性培训、国家行政机关举办的职业继续教育培训,员工在相关岗位工作的,经部门经理同意、办公室核准,由公司支付费用。

第十五条员工自行安排的学习,原则上不能占用工作时间,如因特殊情况确需占用工作时间,其上课所占用的工作时间需抵扣本人年假,如超过规定的本人年假时间,按事假处理。

第六章附则

第十六条本办法由办公室负责起草、修订和解释。

第二篇:员工培训管理办法

员工培训管理办法(试行)

第一章总则

第一条 为有效提升公司员工的业务素质和职业技能,满足公司战略发展的需要。根据集团要求及本公司《员工管理制度》,特制定本办法。

第二条 员工培训主要包括知识培训、技能培训和素质培训,主要分为岗前培训、在岗培训。

第三条 员工培训坚持制度化、系统化原则,采取自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合等方法。

第四条 本办法适用于公司全体员工。

第二章新员工培训

第五条 新员工培训坚持“先培训、后上岗”的原则,主要目的是让新员工了解公司的基本情况岗位职责、工作内容和方法等,帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位。

培训内容主要为集团及公司基本情况介绍、公司规章制度、安全知识、岗前专业技能培训、部门工作引导等。

第六条 新员工培训管理

(一)新员工培训由部门负责人和公司人力资源管理部门共同负责,在员工入职后两周内进行。

(二)培训持续时间,根据部门的工作内容不同,依据实际情况灵活开展。

(三)新员工在培训期间如不能参加培训,需向直接上级请假,并在试用期内补修培训课程,否则不得转为正式员工。

(四)人力资源管理部门做好培训档案记录。

第七条 新员工部门工作引导

(一)部门工作引导的责任人为部门负责人。

(二)部门内工作引导主要包括:介绍部门职责和人员配置、讲授工作程序与方法、解释关键工作指标等。

第八条 新员工培训评估

(一)新员工培训结束后当日或3个工作日内,由人力资源管理部门会同用人部门组织新员工测验(书面或实操)和座谈,员工须提交培训总结报告,不合格者应参加补充训练。培训

合格者,进入上岗试用期。

(二)人力资源管理部门将培训记录归档。

第三章 岗位技能培训

第九条 主要目的是增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、岗位调整和晋升做准备。

根据培训对象可分为高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训。

第十条 高层管理人员岗位技能培训

(一)高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括公司总经理、副总经理、总经理助理、总工程师。

(二)通过培训使高层管理人员掌握经营形势的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力。

(三)高层管理人员培训重点侧重于企业理念、系统管理理论和技能等。

(四)培训方式主要有工商管理硕士学位班、相关行业研讨会及考察学习等。

第十一条 中层管理人员岗位技能培训

(一)中层管理人员是指公司各部门负责人。

(二)通过培训使中层管理人员能更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针,提高管理能力,改善管理工作,为企业发展培养后备人才。

(三)培训重点主要包括管理知识与技能、业务知识与技能、工作改进措施等。

(四)培训方式主要有内部研讨、轮岗、脱产培训等。

第十二条 基层人员岗位技能培训

(一)基层员工包括技术人员、一线人员和各类职能人员等。

(二)通过培训提高基层员工的专业技术水平和业务能力,掌握本专业的新知识和新技术。

(三)培训重点主要针对岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等。

(四)培训方式主要有专业培训、部门内部培训等。

第十三条在职培训管理有关规定

(一)公司人力资源部为归口管理部门。按照培训计划及实施方案,负责确定培训机构、培训科目及师资,落实培训地点、时间、设备设施及所需物品,确保按照进度推进培训的实施。

(二)严格做好出勤管理工作,必须执行培训签到、对迟到早退现象的督察等工作,同时维护好培训课堂纪律。

(三)为了保障培训效果,规定训后3个工作日内对受训人员进行有效地培训测评、考核及训后效果评估工作,形成总结和报告,备档。

(四)在职培训需要外派形式的,详见“第四章”有关规定。

第四章员工外派培训

第十四条 通过外派培训,使公司员工学习国内外先进的管理理念、业内先进技术和专业技能。

(一)培训内容

公司核定的资格鉴定类课程、特殊专业知识或技能课程、特殊取证考试、交流考察、国内MBA进修培训、职业经理人进修培训等。

(二)培训形式

全脱产、半脱产和在职培训。

(三)外派培训计划

公司人力资源管理部门及各部门应于新开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门负责人、人力资源管理部门及分管领导/总经理审批后执行。

第十五条 外派培训管理程序

(一)外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种。

(二)外派培训人员必须事先填写《员工计划外培训申请表》,并与公司签订《员工培训协议》,方可执行。规定外派培训人员个人必须承担不少于培训费用的20%,如考试不合格的,则不予报销培训费。

(三)参训期间,不得影响工作进度,必要时必须返回公司工作。

(四)外派培训结束后,外派培训人员应于返回公司七日内将外派培训期间所填写的学习日

志交公司人力资源管理部门。参加培训学习结束后,须持证书、考试成绩或其他证明材料到人力资源管理部门登记备案。

(五)外派培训人员的费用报销须在返回公司七日内汇总填写明细,由人力资源管理部门审核登记、签发意见后按公司有关规定办理报销手续。

(六)如培训后半年内(含在培训期间)受训员工辞职应向公司交纳公司负担培训费用的100%;半年至一年内辞职应向公司交纳公司负担培训费用的75%;一年至一年半内辞职应向公司交纳公司负担培训费用的50%;一年半至两年内辞职应向公司交纳公司负担培训费用的25%。

(七)培训结束后,如果安排考试的培训,受训员工应取得相应的资格证书或培训方出具的成绩合格证明,如考试未通过,则受训员工全额承担培训费用。

(八)参加外派培训的人员返回后,应将培训教材、书籍及资格证书等有关资料送交人力资源管理部门归档保管,其受训成绩也应当登记到员工培训档案。

(九)参加外派培训的人员有义务将所学知识整理成册后,作为培训教材,担任讲师,将从培训中所学的知识、技能与相关人员分享。

第五章培训组织与管理

第十六条 公司人力资源管理部门须在集团人力资源部制定的培训管理政策指导下负责培训活动的计划、组织、实施及评估,各部门负责协助人力资源管理部门进行培训的实施、评价,同时组织部门内部的培训。

第十七条 培训计划

人力资源管理部门每年11月中旬发放《员工培训需求调查表》(附件一),部门负责人结合本部门的实际情况进行汇总,并于11月底前上报人力资源管理部门。人力资源管理部门结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定公司的培训计划。

培训计划经公司领导审批,集团人力资源部备案(含《培训需求分析报告》及《培训计划》后,制定具体的实施方案。实施方案的内容包括:培训的具体负责人、培训对象、培训目标、培训方法、培训经费等。实施方案经公司领导审批后执行。

第十八条 部门内部组织的计划外培训或对于临时提出参加各类外派培训及进修的员工,应由所在部门填写《员工计划外培训申请表》(附件二),经分管领导/总经理批准后执行,并报人力资源管理部门备案。

第十九条 培训实施过程原则上依据人力资源管理部门制定的培训计划进行,计划调整需上报分管领导/总经理审批。

第二十条 内部培训期间人力资源管理部门监督学员出勤情况等,以此为依据对学员进行考

核。

第二十一条 人力资源管理部门负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训工作档案。

第二十二条 培训结束后,人力资源管理部门要对培训项目和受训员工分别建立培训工作档案。

培训项目工作档案主要记录培训项目的总体情况,包括培训范围、培训方式、培训师资、培训人数、培训时间、学习情况等内容。

员工培训档案主要记录员工受训的具体情况,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

第二十三条 人力资源管理部门负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。培训评估要结合培训人员的表现,做出总体鉴定,要求受训者写出培训小结,与培训成绩一起放进人事档案。

第二十四条 培训费用列入经费预算管理,培训经费专款专用。

第二十五条 将按集团人力资源部的要求提交《培训总结》

第六章附则

第二十六条 本办法由人力资源管理部门负责解释,自发文之日起施行。

第三篇:员工培训管理办法(定稿)

员工培训管理办法

一、在经理部部门督导下各项目部均应根据各自承担的施工项目工程特点及需要制定出业务培训计划。

二、必须有岗前培训及采用新材料、新工艺、新方案前的阶段性培训,经理部将根据培训计划安排培训时间。

三、所有参建人员必须经过岗前安全培训,并经过考试合格后方可上岗。

四、培训的主要内容有:技术业务、验收标准及质量控制、试验检测、工艺流程、路基、隧道、桥梁施工等。

五、经理部将邀请各方面有经验的专家、教授进行指导、授课。

六、如有特殊需要也可随时调整培训时间和培训次数。

七、各项目部可根据具体需要随时举办各类培训,经理部可给予协助。

第四篇:员工培训管理办法.

员工培训管理办法

第一章 总 则

第一条 为了进一步加强员工培训工作,实现员工培训规范化、制度化,结合公司实际,特制定本办法。

第二条 员工培训本着强化管理、突出服务、注重效果的思路开展,以市场需求为中心,鼓励员工参加提高其自身业务水平和技能的各种培训,以增进工作质量及绩效,紧密结合公司发展战略,为公司提供创新、实用、高效的培训。

第三条 适用范围

适用公司全体员工的培训。

第四条 员工培训是以提高自身业务素质为目标,须有益于公司利益和企业形象。

第五条 员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效。

第六条 培训形式

(一)内部培训

(二)外部培训

(三)外派培训

(四)新员工培训

第七条 培训安排

(一)内部培训由行政部于每季度末公布于公司内部网或公告板上。

(二)5月1日到9月30日每周四18:30,10月1日到4月30日每周四18:00为定期培训时间,其它临时增加培训或外训项目将另行通知。

第八条 培训规划

(一)行政部

1)负责审核各部门的培训需求;

2)负责员工培训计划的汇总及确认;

3)结合公司实际发展需求制定员工培训计划;

4)负责培训效果评估及档案管理;

5)掌握国际国内员工培训最新动态,适时调整员工培训的基本方向;

6)做好涉及员工培训管理的制度工作;

7)负责对各部门培训计划实施情况的审查、监督;

8)负责培训前的参加培训人员落实、登记,及会场的安排;

(二)各职能部门

1)负责提报各部门培训需求计划或临时性培训需求并督导执行;

2)组织指导对本部门员工的培训;

3)利用各种方式对下属进行培训;

第二章 培训纪律及相关事宜

第九条 员工参加培训,应严格遵守培训纪律,被列入计划的培训,是该员工工作目标的一部分,员工应认真对待。培训现场由行政部配合布置。

(一)培训纪律:

1)培训期间需将手机调至振动或静音状态,若响一次罚款20元;

2)培训期间不得中途离席,若有急事,需向培训讲师或行政部请假,批准后方可离开;

3)培训期间不得打瞌睡,若发现罚款20元/次;

4)培训讲师要对培训纪律作书面记录,并在课程结束后对违规者提报处罚;

(二)考核规定:

1)参加培训人员应在规定的时间内准时签到,有紧急事务需向所在部门主管或经理请假,并将请假条转行政部备案,批准后方可离开;

2)因出差或在外处理业务者,由其主管或经理代为办理相关手续;

3)对于无故不参加培训者视为旷工半天处理;

4)无故迟到者予以每次10元罚款;

5)各部门主管有督导本部人员之责任,对本部人员缺勤不报或对培训没尽到督导责任者,予以失职论处,并予以每次20元罚款。

(三)培训讲师负责现场布置,具体事项如下:

1)投影仪,多媒体的调试

2)白板笔、白板、纸的准备

3)培训所需道具准备

以上布置如需行政部配合,需提前1日通知行政部,行政部应予认真配合。

第三章 培训讲师行为规范

第十条 讲师行为规范以尊重学员,爱护学员,为人师表为原则。

(一)培训期间仪容整洁;

(二)准时出现在培训现场,不得迟到早退;

(三)做好培训所需的讲义,准备好活动所需的道具;

(四)所有通讯工具必须关闭或处于静音状态;

(五)根据培训情形,适当进行互动,保证课间休息;

(六)培训应积极认真;

(七)培训前如有特别事务不能准时上课,务必提前2个工作日向行政部请示。

第四章 新员工培训

第十一条 行政部、各职能部门共同负责对新员工培训。

(一)职前培训由行政部办完新员工入职手续后进行。培训内容包括:公司简介,人事行政

管理制度,公司产品介绍,公司财务、商务制度流程,时间管理、内网安全保密与安全专业服务;

(二)职前培训结束后转至用人部门进行岗前培训;

(三)岗前培训结束后,用人部门需将培训情况反馈行政部;

第五章 内部培训与培训师管理

第十二条 内部培训(以下简称内训)是指内部培训师为其内部员工提供的培训。

(一)各职能部门对所属员工安排的内训时间、内容需上报行政部;

(二)内部培训师管理

1)所有员工皆有机会申请内训师,需在每季度末前20天向行政部申请,行政部统一

对具备培训师潜力的人员进行筛选,最终确定内训师;

2)内训师为公司提供培训,每次30元讲师费,特别优秀者公司另行奖励;

3)各部门经理、副经理以上人员作为内训师,每人每组织安排不少于12次培训

课程,其考核按第十六条执行。

第六章 外部培训管理

第十三条 外部培训(含供应商培训,以下简称外训)是指外部讲师给员工授课。

(一)行政部将已批准的外训项目及时通知各部门,安排确定以下内容;

1)培训机构、培训师、授课内容;

2)培训时间、地点;

3)通知各部门培训安排;

(二)参加外训的员工有义务在公司内向其它员工传播所学知识,并有机会申报内训师;

第七章 外派人员培训管理

第十四条 因公司管理、技术需求或晋升任职新工作前的需要,各部门可推荐有关人员外训交

行政部审议,呈总经理核准后派外受训,并依人事管理规章办理出差手续,与公司签定《员工教育培训协议书》,并应遵守协议条款。

(一)本着鼓励并支持员工参加职业培训,由公司评估受训员工参加的培训项目,根据公司的培训需求和公司的实际需要,对受训费用采取以下几种承担模式:

1)自费方式:所有费用均由员工自行承担,员工在受训期间公司照常提供员工工资。

2)费用共担:培训中所发生的费用包括授课费用、差旅费、书本费等由个人与公司

各承担50%,来往的交通、住宿及餐饮费用由个人承担。

3)公司承担:培训中所发生的费用全部由公司承担。

4)个人自费进行的培训,公司经评估对公司有益者可给予正常上班的待遇,若当其

培训之内容为公司做较大成绩时,公司根据该员工的工作表现及业绩,在培训后的一年中给予部分或全部费用补报,并作为其晋升、工资提升之重要依据。

5)由公司或与个人分摊费用时,个人自费之部分费用操作依4执行。

(二)派外受训人员返回后,应将受训之书籍、教材及资格证件等有关资料送行政部归档 保管,其受训成绩亦应登录于受训资历表。

(三)派外受训人员有义务将受训所学知识整理成册,列为讲义教材,在公司内向其它员工传播所学知识,并有机会申报内训师。

(四)旅费报销单据呈核时,应送行政部审核其派外受训之资料是否缴回,并于报销单 上签注,如未经审核,会计部门应不予以报支。

(五)本条款适用于参加公司外的训练,对因升迁、储备需要,于任职前可集中委托行 政部办理培训,但一般每年以二次为限。

第八章 培训评估与总结

第十五条 流程

(一)每项(期)培训办理结束时,主办部门应视实际需要分发“培训意见反馈表”,供学员填写,如有相关测验,则同测验卷一并收回,转行政部存档,作为以后再举办类似培训参考。

(二)行政部督促每期培训作好效果评估,定期分发“培训成效调查表”,供各部门主管填写后汇总意见,分析评估培训之成效,做成书面报告,送总经理审阅后,分送各部门作为再举办培训的参考。

第十六条 培训结果利用

(一)是职务晋升的必然依据;

(二)作为员工行为考核依据;

(三)纳入年终考核,作为员工的年终绩效奖金依据;

(四)是调薪、晋升的重要依据;

(五)是再培训计划的重要参考依据;

第十七条 培训纪录

(一)所有培训皆需保存培训记录(书面记录与电子记录相结合)。

(二)培训记录包括:培训计划、培训教材、内部培训记录表、个人培训记录表、培训成绩

等。

(三)书面培训记录至少保留三年,培训记录电子档案保存五年。

第十八条 附则

(一)各项培训之举办,应尽量以不影响工作为原则,学员不得另报支加班费。

(二)未按本制度的相应条款推动实施培训的,将对相关责任人进行相应的处罚。

(三)本办法呈总经理核准后颁布实施,修改时亦同。

有限公司

第五篇:员工培训管理办法(试行)

员工培训管理办法(试行)

第一章 总 则

第一条 目的

为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的技能、素质及业务能力,特制定本办法。

第二条 范围

本办法适用于公司各部门。培训分外出培训和内部培训两种。外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括公司内部和部门内部培训等。

第二章 培训职责

第三条 综合部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责:

1.负责与部门培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。2.负责公司培训和学习的平台的建立和管理。

3.负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。

4.负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司/月度培训计划并组织实施。

5.负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。第四条 各部门培训职责

1.负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的/月度计划。

2.组织部门内部培训。根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。3.协助公司培训工作的开展。

第三章 培训计划

第五条 培训体系

1.新员工入职培训与岗前培训; 2.员工岗位技能及拓展技能培训; 3.员工拓展技能培训; 4.公司管理培训。

第六条 培训计划

1.部门根据发展目标和员工职业发展需求,于每年12月15日前制定下培训需求和计划,报综合部。

2.综合部根据培训目标,结合各部门培训需求和计划,于每年12月底制订公司下培训计划。

3.公司培训计划由总经理审核(《培训计划表》,附表一),综合部备案,并发至各部门。第七条 月度培训计划 1.各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况(《月度培训统计表》,附表二),并于每月26日前与相关的培训资料一起提交综合部。

2.综合部对各部门的培训计划及统计进行分类、汇总、整理报公司总经理审批后,综合部备案。

第四章 培训项目实施

第八条 新员工入职培训及岗前培训

1.所有新进员工,需在三个月内完成入职培训所有课程。

2.入职培训目的是让新员工了解公司的基本情况,熟悉公司企业文化,掌握工作知识和技能,增强责任心和荣誉感,把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。

3.新招聘员工入职培训由综合部统一举办,各部门共同协助。未按规定参加入职培训的员工需延长试用期限。

4.新员工岗前培训由使用部门负责,综合部协助,经岗前培训不合格的员工必须延长试用期限,试用期限到期前不合格的解约处理。

第九条 员工岗位技能及拓展培训

1.技能及拓展培训是专业技术人员的人力资源开发。

2.技能及拓展培训的目的是补充、更新、拓宽专业人员的专业知识,促进专业人员学习新知识、新技术、提高业务技能和管理水平。

3.专业技术人员的技能及拓展培训由各部门负责人负责,综合部协助实施。特殊的,有针对性的培训由公司综合部组织实施。

4.各部门应经常性、不定期组织开展本部门员工的技能及拓展培训。第十条 公司管理培训

1.公司全体员工对公司企业文化、理念、管理制度等内容的深化学习以及公司新发布产品的内容培训。2.公司管理培训目的是促进全体员工深入了解公司,树立“以企为家,敬业爱岗”的良好风气。3.公司管理培训由综合部统一定期举办,各部门共同协助。

第十一条 公司中高层干部及重要骨干人员的培训主要由综合部负责组织实施。第十二条 培训实施规定

1.本部门负责组织的培训,培训实施前两天本部门应将《培训通知》(附表五)交至综合部备案。2.培训实施时,培训组织者必须认真填写《员工培训考勤记录表》(附表三`),培训结束后,培训组织者应在三天内组织评定学员的成绩,并记录在《员工培训考勤记录表》交至综合部。

3.具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等。

4.参加培训的人员应按时参加,因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续,请假须由部门责任人)批准。迟到、早退、旷课、扰乱培训秩序、学习不认真等情况以及培训测评成绩不合格,会直接影响员工当月、当季度以及当工作考核成绩及奖金。5.公司内部讲师由各部门负责人和优秀员工构成,各部门负责人负有培训员工的义务和责任。讲授课的数量、培训效果的调查将成为负责人讲师和优秀员工讲师绩效考核的重要组成部分。公司将提供课酬给内部讲师,此期间产生费用将不再计算工资。内部讲师的课酬计算方式:

a.初级讲师:按40元每小时标准给付;授课课时(组间及公司层面以上培训)大于60课时,且平均评分在85分以上可以申请中级讲师;

b.中级讲师:按60元每小时标准给付;授课课时(组间及公司层面以上培训)大于120课时,且平均评分在85分以上可以提交晋升高级讲师申请到综合部,由综合部统一安排公开演示并通过后方可晋升为高级讲师;

c.高级讲师:按80元每小时标准给付;

外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师,外部培训讲师的课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

第五章 培训效果评估

第十三条 培训效果评估的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪。评估培训效果的方式因培训项目而异,依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式:

1.一级评估:针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必需进行,培训负责人进行问卷调查并形成《培训总结表》(附表六)。

2.二级评估:针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行评估,结果汇总后报到综合部;

3.三级评估:针对学员回到工作岗位后,其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送部门负责人处备案。

第十四条 个人培训考试成绩及培训评价报告,作为考核和升迁的参考;部门培训开展情况亦作为部门工作绩效考核的一个考核指标。

第六章 培训费用、外出培训审批及服务期限约定

第十五条 培训费用预算列入公司费用预算。由综合部负责编制培训费用预算,经财务审核、总经理审批后,综合部备案。由于岗位需求,公司组织的管理提升讲座、技术系列讲座,费用公司报销。

第十六条 因为岗位需求,员工外出培训必须填写《外出培训申请表》(附表四),报部门负责人、总经理审批。外出培训活动中开支的住宿费、车船费等列入培训费用。证书由受培训人所得,费用公司报销。

第十七条 参加培训后考试未通过而发生的补考费用,由员工个人承担。第十八条 约定服务期限。

1.员工在公司期间由公司报销费用所取得证书,公司视培训内容、期限、培训费金额等的不同,根据需要与员工本人签订培训协议,约定服务期限,以及违约的赔偿金额。

基本原则为个人培训产生费用以5000元为一档次,1000元以下不计,累计或达到1000-5000元(包含5000元),员工需保证服务期限至少两年;5000以上到10000的,员工需保证服务期限至少三年,以此类推,保证服务年限从员工培训学习结束值日起计算(如有金额重大或期限过长可另行约定)。2.员工违反所签保证服务协议,在保证服务年限未满签因下列情况之一离开公司的,应向公司支付违约补偿金,主要包括如下几种情形:

a.个人提出解除劳动合同; b.个人擅自离职;

c.因个人违纪违法被解除劳动合同。

3.赔偿金数额以公司报销的学习费用扣减该员工已服务年限的折算款额之后的余额,超过半年以半年计,未满半年的不予计算。例如:李某,由于工作需要参加培训,公司承担费用9000元,双方签订协议李某需在公司服务满3年,期间由于李某个人原因在服务期限1年零3个月时候辞职,则李某应承担培训费用的三分之二6000元。

4.员工如不按规定支付赔偿金,公司有权从该员工应得而尚未支付的工资、福利中予以等额扣除;如无法扣除或不足以扣除的,公司有权通过法律程序进行索赔。

第七章 培训总结

第十八条 外出培训人员返回后,须将所学知识整理成完整的学习资料,连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送综合部处存档。应在培训返回后一周内填写《外出培训训练报告书》交到综合部。

第十九条 外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文,作为讲习材料向相关人员讲授,有效利用外出培训成果。

第九章 附 则

第二十条 本制度的修订权和解释权归综合部。第二十一条 本办法自颁布之日起生效。

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