第一篇:华为的供应商认证流程
华为的供应商认证流程
华为致力于向所有潜在供应商提供合理、平等的机会,让大家都能够展示自己的能力。潜在供应商各种方式的垂询都将转给采购部门进行回复。
如果华为和供应商都有意开拓业务关系,华为采购部会要求潜在供应商完成调查问卷。在接到调查问卷并进行评估后,华为将知会供应商评估结果。如果华为有兴趣和供应商进行合作我们将启动后续的认证步骤。后续认证可能需要和供应商面谈,讨论供应商对调查问卷的回复。根据面谈的结果,决定是否需要现场考察。然后可能需要进行样品测试和小批量测试,确保供应商的产品满足规格要求,产能满足需求。认证的结果将知会供应商。在发生采购需求时,通过认证的供应商将作为侯选供应商进入供应商选择流程。
下面是供应商认证流程的简要图示:
6、华为的供应商选择及公平价值评定
供应商选择的目标:
负责供应商选择的主体部门是采购部各物料专家团(CEG)。华为采购部在向外部供应商采购物品,服务和知识资产时,有责任为华为获取最佳的整体价值。因此在选择供应商时CEG有两个主要目标:1.选择最好的供应商、2.评定公平价值
供应商选择流程: 华为制定了完善的供应商选择、公平价值判断流程以确保华为选择最符合华为利益的供应商,采购获得最公平的价值,同时保证华为向所有供应商给予平等赢得华为生意的机会。该流程的基本原则是公平,公开和诚信,并由以下机制保证:
1、采购集中控制—— 采购是公司内部唯一授权向供应商作出资金承诺,获得物品或服务的组织。除此以外的任何承诺都视为绕过行为,视为对公司政策的违背。
2、供应商选择团队—— 供应商选择将由相关专家团主任组建团队来进行,成员包括采购和内部客户的代表。小组的使命是制定RFQ/RFP,确定能够按照华为要求提供所需产品或服务的现有合格供应商名单。这个团队管理供应商选择流程,参与评估供应商的回复以及选择供应商。
3、供应商反馈办公室——如果供应商在与华为的交往中有任何不满意的地方,有专门的帮助中心负责收集供应商的反馈和投诉。
7、华为供应商绩效评估
华为采购部制定了供应商评估流程,定期向供应商提供反馈。该流程包括相关专家团正式的绩效评估。供应商的绩效将从技术、质量、响应、交货、成本和合同条款履行这几个关键方面进行评估。评估流程的目的在于给双方提供开放沟通的渠道,以提升彼此的关系。同时,华为鼓励供应商向华为反馈,站在客户的角度他们如何评价华为,这些评估信息将用于改善彼此的业务关系,和改善华为内部的业务运作。
8、华为着手电子化交易
电子化交易就是“在网上进行买卖交易”,其内涵是:企业以电子技术为手段,改善经营模式,提高企业运营效率,进而增加企业收入。“电子化交易可以让企业得到更多的供应商资源、充分了解供应市场状况、更好的收集市场信息、使采购策略立足于事实基础上。”华为正在着手实现从“采购请求”到“付款”全流程的自动化。希望供应商支持这一行动,并参与电子采购的使用,将其作为主要的沟通和交易平台。此外,我们还将在预测/订单状态,RFI/RFQ/RFP,供应商评估等方面与供应商进行电子化的合作。这将给华为和供应商双方带来收益,有助提高效率和降低交易运作成本。
9、华为规定的业务行为准则
诚信和道德标准
华为的政策是与供应商和其他任何有业务关系的客户进行公平往来,遵守商业道德。任何时候如果供应商感觉到该政策的执行打了折扣或背道而驰,请将您的担忧向华为供应商反馈办公室反映。我们将本着尊重事实、谨慎周密的原则进行调查处理,并替反馈人保守秘密。
保 密
采购部会保护华为自身的机密信息或与供应商/客户签署的保密协议所涉及的保密信息。华为与每个供应商和潜在供应商的关系,在华为看来都是仅限于双方之间的事务。华为会负责地对待从供应商处获取的信息,华为的员工必须避免因为疏忽大意获取或透露另一方的保密信息。
10、华为与供应商之间的沟通
华为相信,只有良好的沟通才能培育出良好的合作关系。华为提供多样化的沟通渠道,以便华为和供应商进行开放的对话和讨论。
每个物料专家团内部都有供应商接口人,负责与供应商的接口和沟通,处理供应商与华为来往过程中可能碰到的任何问题和疑问。相应地,也要求供应商通过这一单一的接口与华为接触。通过这一渠道,专家团会将所有可能影响到供应商业务的采购策略和计划,传达给供应商。
华为设立供应商反馈办公室,主要是为了处理所有与采购相关的问题,包括供应商针对华为员工或某部门的不公平行为和不道德行为的投诉等,供应商可以坦诚地让华为知悉自己的顾虑,同时也帮助了华为遵守其诚信的承诺,此举目的在于促进与供应商更为开放、有效的关系。
第二篇:华为面试流程
华为面试流程一共5轮:
首先资格考试和面试(相应职位的资深工程师主持);
其次应聘职位的部门付经理面试
再次应聘职位的部门付经理面试
再次人事面试
最后是付总级的面试。
华为面试常问问题:
q1:请你分别划划osi的七层网络结构图,和tcp/ip的五层结构图?
q2:请你详细的解释一下ip协议的定义,在哪个层上面,主要有什么作用? tcp与udp呢?
q3:请问交换机和路由器分别的实现原理是什么?分别在哪个层次上面实现的?
q4:请问c++的类和c里面的struct有什么区别?
q5:请讲一讲析构函数和虚函数的用法和作用?
q6:全局变量和局部变量有什么区别?实怎么实现的?操作系统和编译器是怎么知道的?
q7:一些寄存器的题目,主要是寻址和内存管理等一些知识。
q8:8086是多少位的系统?在数据总线上是怎么实现的?
华为面试测试题:
1、由于你是新员工,没有公配手机时,当你在现场遇到紧急事故时,你会()向公司求助
a、打用户机房内的电话
b、借用户手机
c、拔110
d、拔200或300
e、立即打车回办事处
(答案:d,答ce者立即辞退,按照公司规定,不能随便使用用户的电话,以提高公司形象)
2、工程师a某周日晚正在家里看电视,突然手机响了,电信局运维员工突然
打电话过来,小a接起电话,用户声音很急迫,说:“不好了,瘫了,你快来处理”。请问这里“瘫了”最有可能是什么意思()
a、设备漏电将维护人员电瘫了
b、设备支架不够结实,被压瘫了
c、设备坏了,将维护人员吓瘫了
d、设备坏了,大面积业务中断了
(答案:d,答错者,按不合格处理)
第三篇:考取华为认证HCIE感想
华为认证HCIE之路
为什么要考华为认证HCIE
12年的一次服务投标项目,市场人员要求附上华为工程师的简历,发现华为工程师的简历大都写着C公司认证的名称,却没有华为的认证。一位市场兄弟开玩笑说,我们的工程师是C公司的工程师,还是华为的工程师啊?感觉我们像是为C公司而投标,而C公司正是我们的直接竞争对手,我们正准备要全网替换C公司的设备。虽然只是开玩笑,但这件事触动到了我。
对于运营商市场,是个寡头市场,每个国家就三四个客户,全球也就五六个主要电信设备解决方案提供商,选择余地不多,职业认证就不太重要。但对于企业市场,海量的用户,几十家主要设备提供商,企业客户如何区分每个设备提供商或合作伙伴的交付实力?职业认证为企业客户提供一个简单而且有效的区分手段;同时也为企业客户的人员招聘带来方便。
职业认证也可促进市场拓展,公司从上到下都很重视企业业务的认证和培训工作,同时公司也鼓励大家参加 HCIE,我也毫不犹豫的走这HCIEer之路。(HCIE学习内容:hcieer.com)
备考华为认证HCIE的过程
HCIE考试包括HCIE笔试、机试和面试。
首先准备笔试。基于HCIE路由和交换大纲,把路由器和交换机的产品手册看了一遍,重点了看了自己的薄弱环节,大约一个月后,2013年初通过了HCIE笔试。
接着是机试,机试是真刀实枪的考试,需要充分准备,但华为企业网服务工程师的工作,售前售后的项目都要搞,各种网络产品也都要会,时间是一个很大的挑战。在准备机试的过程中,接到通知(2013年)5月份要在阿曼交付一个重要的大型园区网项目,且项目周期非常紧,决定5月之前突击一把,因此13年4月中旬参加了一次机试,结果失败了。分析失败原因,主要是对一些Frame-relay,路由器策略,Qos命令不熟悉,查找命令浪费了大量时间,导致没有时间完成整个实验,因此后续重点在eNSP上进行了大量的操作训练和排错训练,减少考试过程中查阅产品手册的次数,从而节约大量考试时间。由于种种原因,机试计划一再推迟,也许是好事多磨,最终在15年春节前通过了HICE机试。另外,不得不给公司的eNSP赞一个,无论是准备HCIE机试,还是抓包分析协议实现,或用于新员工培训,eNSP都非常给力。最后一步是HCIE的面试,面试主要包含三类问题,分别是协议原理方面的,工程项目的和实验排错的。对于我来说,已在业界工作12年之余,处理过各种各样的网络问题,所以我对自己的项目经验和实验排错技能还是很有把握的,但协议原理覆盖面很广,我没有百分之百的把握,因此工作之余,我把不熟悉的部分二层协议,三层协议、Qos和安全管理协议都认认真真复习了一遍,对于不确定的部分,上网查了RFC标准中的原话,确认自己理解无误之后才放心。面试如预期一样是基于协议(理论)、项目和实验三个问题展开的,面试老师基于一个问题,一步一步不断深入提问,我也抱着实事求是和学习的态度,沉着应对。面试之后一周左右,华为认证的来信:“恭喜您通过HCIE认证考试”。
总之,个人觉得整个HCIE路由交换考试过程,笔试、机试和面试的难度一个递增的过程;整个备考过程,也是 一个自我学习和知识梳理的过程,很充实,很开心。另外,考试之前好像也有一丝紧张,一种熟悉的感觉,紧张之后就会放松。
通过华为认证HCIE之后
拿到HCIE路由和交换的证书是一件令人高兴的事情,因为这个证书代表业界对你专业素质的一种认可。HCIE路由和交换证书的含金量和以前一样,但实使用性有所下降。从企业园区网络的发展趋势来看,园区网中交换机和路由器占的比重越来越小,而WiFi,安全产品占的比重越来越大,因此通过HCIE路由和交换认证,往往还是无法独立交付一个现在综合的园区网络项目。十年前,拿到一个路由交换的HCIE/CCIE证书,你是可以独立交付一个园区网络项目的,那时的园区网络几乎只有交换机和路由器,偶尔会有一两台防火墙。
公司正在发力拓展企业市场,企业园区网络和数据中心网络是企业市场中两个典型的场景,因此希望公司尽快推出基于企业园区网络和数据中心网络的HCIE认证,让通过HCIE的工程师可以直接交付我们的企业园区网络解决方案和数据中心网络解决方案,我也依然会继续我的HCIEer之路。
第四篇:认证发票流程
企业认证进项发票流程
认证进项发票主要是针对一般纳税人有进项增值税专用发票的企业,需要在当月认证。下面是认证发票的流程:
首先需要在河北金税官网上下载企业认证抄报综合数据采集系统和安装扫描仪驱动。
然后认证的时候点击企业认证抄报综合数据采集系统,或者是点击一诺365,进入如下界面,然后点击综合信息采集软件,都会进入同一个系统。
按照上面步骤会进入如下界面,输入企业税号,密码一般是123456,点击登录;
登陆上去之后会是这个界面:
然后确保扫描仪连接电脑,发票放在扫描仪中,(这一步骤可以在认证前就做好准备工作)点击网上认证按钮,会进到下面的这个页面:
点击网上认证黄色按钮,然后点击左上角扫描按钮即可。
如果出现认证不过去的情况,可以点击录入数据检验按钮(上面第二行第三个按钮)
进行检验,如果出现错误就进行正确修改,然后点确定看看是否可以认证通过。(如果还是出现认证不过去的情况,可以点击手工录入按钮,即第二行第二个按钮,进行手工录入看能否认证通过,如果还是不行可以给万能的客服打电话)。
认证过后可以在查询统计里面进行发票的查询(发票查询→本地数据查询统计→增值税本地查询),查看认证发票的信息。
认证发票完成后点击打印按钮→增值税结果清单打印,打印发票认证结果通知单即可。
如果在认证发票的过程中出现让输入操作员代码和登录密码的情况,就可以输入100 100、111 111、1
1、这三组代码和密码进行连接登录即可,如果这三组都不能登录的话,就是航天后台的原因,打客服找售后服务就行。
这只是在平时工作中遇到过的问题,肯定还不全面,以后肯定还会有各种各样的问题,遇到问题解决问题,不断丰富我们自己的知识。
第五篇:GSP认证流程
一、新版GSP与旧版相比,是理念的变化,考验企业员工素质的高低。强调所有部门参与。
二、提问三类人员:
1、首次会议结束后,对企业负责人提问。
2、检查过程中,对照制度、对照计算机流程,对各岗位人员提问。
3、对财务的提问
需要注意的事项:加强全员培训,熟悉操作流程,检查组查看各岗位人员的计算机上机操作。
三、GSP认证检查过程:检查三天。
第1天,首次会议结束后,企业负责人介绍企业情况,提问企业方针目标的内容,提问相关制度,提问内审的内容; 信息部介绍计算机模块功能;
体系文件结合计算机逐个提问,对采购、收货、验收等岗位的提问,看现场操作,提问各岗位职责。
第2天,现场检查,冷链设备检查,抽查5-6个品种。检查冷链验证、温湿度自动校验、检查方针目标的分解、检查风险评估、检查电子监管预警的处理。
第3天,继续第二天检查内容,检查组内部讨论,评审缺陷条款;下午末次会议总结。
四、现场问询内容:
1、收货员提问,如何获取承运信息,如何收货
2、采购:新版增加的采购内容
3、运输人员:冷链操作过程、提问冷链制度
五、新版GSP认证实施过程中的注意事项:
1、修订完善质量管理体系文件,岗位实际操作与制订的操作流程不符,为缺项。体系文件与企业实际相符。体系文件制订的制度应涵盖企业整个经营过程。如印章管理、人事薪酬制度、采购发票管理、预付款管理、采购合同管理等。
2、制订岗位操作流程,结合计算机系统制订,与现场的操作一致。如70条质量制度,30条非质量制度,60个操作流程。各岗位应有相关的制度。
3、岗位职责 32个岗位。应有所有人员的岗位职责,如企业有采购内勤,采购助理、采购员等采购人员,应设以上岗位的职责。
4、单列体外验收制度,疫苗验收制度。涉及许可经营范围的,应设相应制度。如终止妊娠制度、含麻制度、蛋肽制度、精神药品制度。严禁做一套,写一套。
5、查岗位计算机权限,随机抽查某岗位,系统界面有无无关的权限、模块出现。该岗位人员应熟悉计算机操作。质管部对各部门负责人的培训,各部门负责人应加强本部门员工的培训。
6、计算机系统,检查1天。
(1)检查内容:核对系统功能是否齐全,管控点是否有效,与企业介绍的功能模块是否吻合。(2)检查各岗位的操作要点,各岗位管控点;
(3)提问岗位人员遇到质量问题时,在计算机系统上的操作流程。系统75项整改。(4)严禁外挂式功能,用报表代替系统应有的功能。
(5)收货员操作界面,应有物流的承运信息,如在途时间、承运时间。承运信息由采购订单传递到收货员界面。
(6)冷链品种的收货时间控制、温湿度控制。
(7)信息部介绍、演示系统的基础数据,如品种分类,管控点的范围包括上下游经营范围控制,委托书时效,质保协议时效、资质时效,系统具备药品过期的拦截功能,提示功能。(8)采购订单界面,承运信息:承运方式,承运单位、发运地点、在途时限、启动时间、运输方式。收货员勾兑采购订单,核实承运信息。(9)体系文件的操作流程应与计算机流程相符。
(10)基础数据,包括品种信息、供应商信息,质管部负责录入、更新。(11)经营数据的修改,应作风险评估,修改在质管部监督下进行。
(12)岗位操作权限设置,由质管部授权,离职、新增人员,进入系统应重新授权。根据岗位授权设置相应的权限,如收货员无分配货位号的权限(验收员权限),关闭与收货员岗位无关的查询模块。
7、温湿度监控系统的布点。质量负责人、质管部、仓储负责人需了解布点方案、布点的要求、设备的校验。
(1)了解校验报告、校验方案。
(2)一般情况下,温湿度系统不与ERP对接。
(3)冷链药品的验证。验证报告,验证实施时间应与图表时间一致。对验证过程的拍照取证。验证项目按类别进行,完成一个项目后再进行另一个项目的验证,不能穿叉进行。冷链数据偏差纠正。冷藏车厢内划线,限高堆放。
开门作业的时间限制。应有开门作业的说明流程
8、方针目标的分解。包括分解项目、内容、措施、实施人员、实施时间。
比如,项目:基础数据管理,质量目标:准确率百分百。采取措施:首营企业信息录入后核对百分百,及时更新百分百。
比如经营数据修改的合法性百分百,采取措施:数据修改作风险评估率100%,数据修改的审核率百分百,修改的监督率百分百。
9、风险评估。各个部门寻找风险点,质管部汇总。评估方式可以用文字形式评估,或报表形式。评估内容应包括评估项目、评估要求、潜在的风险,风险后果,风险严重性,风险原因,控制预防风险的措施、责任人。
举例:计算机管控的风险,系统设计的功能不全面,对某个环节管控失效。原因分析:人员不了解新版的要求、系统功能设计未经相关部门审核、审核人不熟悉系统。
10、内审。按企业制度的规定要求进行。比如体系文件修改进行专项内审、场所变更专项内审、ERP升级专项内审、经营范围增加专项内审。以上各项内容变更,变更时间在两个月内的,可集中统一内审;变更时间跨度大于半年以上的,应分别进行专项内审。
11、进货评审。评审时间,按季度进行动态评审。比如业务例会,质管部应参与,提出质量上的评审意见,或对例会进行综合的评审。评审方式:会议纪要方式。动态评审区别于进货评审,仅针对某个方面存在的问题进行评审。
12、销售评审。按季度进行动态评审。
13、人员要求:设收货岗位、验收岗位,养护员可兼职。
14、温控系统要有运行2个月以上的数据,待系统稳定运行后,申报GSP认证。避免由于系统不稳定引起的故障。
15、门禁安装,不建议用探头进行事后管理,应采取门卫、门禁系统等事前控制。
16、首营品种,索取生产批件,包装标签说明书不作要求,药典有收载的质量标准,不需收集,品种资料盖质管部印章。
17、首营企业,加盖公章。收集印章留样,电子扫描存档;收货员核对备案资料,核对随货凭证的印章,验收员核对随货单样式。
六、GSP认证现场检查工作程序
(一)在检查员到达的当天,企业必须向检查员提供以下材料(每个检查员各一套):
1、企业申请GSP认证申请材料
2、企业质量管理文件(含质量管理制度、工作程序、岗位 职责)
3、企业所有从业人员花名册 *花名册的人员按部门顺序依次排列
*花名册的内容包括姓名、性别、出生年月、职务(位)、职称、工作岗位、学历、所学专业、从事本岗位工作时间 *包含正式员工和聘用的员工。
(二)认证现场检查工作的第一天,召开首次会议。首次会议参会人员: *检查员
*企业所在地市药品监督管理局派出的观察员 *企业领导班子所有成员
*企业中层以上部门的负责人及分支机构负责人
首次会议内容是:
1、检查组与公司代表会面,介绍检查员及观察员,宣读认证检查通知;
2、企业主要负责人介绍企业参会人员,公司简要汇报药品GSP实施情况(控制在15分钟之内);
3、检查组宣读GSP认证现场检查方案、认证检查纪律和注意事项
(三)检查组对企业总部及被抽查的分支机构(或连锁药店)进行现场检查。现场检查的内容是:
1、硬件设施;办公场所、营业场所、库区环境、库房条件、设施设备及辅助、办公用房情况;药品的库存管理及出入库现场管理;
2、文件资料:管理文件、档案资料、证明文件、原始记录(在认证检查企业的各种制度、凭证和记录等材料时,企业应将各种文件材料集中到一个场所,并按检查员的分工情况派相关人员协助检查。检查员要求企业提供的材料应在30分钟之内提供,否则,不予认可。)
3、过程控制:抽查药品、工作过程、操作方法、资料核实。
4、机构人员:部门设置、人员配备 企业档案 *员工档案:人事、教育、健康 *客户档案:供货方、购货方 *药品档案:药品质量、药品养护 *设备档案
*质量资料档案:原始记录、票据凭证、工作文件 认证检查的方法是:观察、提问、取证、验证、记录。
(四)现场检查工作完成后,检查组汇总检查情况,做出综合评定,填写检查报告、不合格项目情况表、缺陷项目记录表和检查评定表,此间,观察员及企业的所有人员回避。
(五)检查组完成检查报告后,召开末次会议。末次会议参会人员:与首次会议相同。末次会议内容:
1、检查组组长宣读认证检查报告、企业不合格项目、提出建议,责成市药品监督管理局监督整改,并要求: ⑴通过现场检查的企业在认证结束后7个工作日内,将整改报告报局GSP认证中心,同时抄报所在地市药品监督管理局;
⑵限期整改的企业,在接到整改通知后的3个月内向自治区药品监督管理局和认证中心报送整改报告,提出复查申请;
⑶不通过现场检查的企业,在接到通知的6个月后,重新申请GSP认证;
2、企业法定代表人或质量负责人讲话;
3、企业所在地市药品监督管理局观察员讲话。
(六)GSP认证现场检查工作结束。现场检查的有关注意事项:
1、现场检查中避免的做法
*竭力渲染企业的“优秀”做法,搪塞差的和不足之处; *不接收任何批评,固执已见,轻视检查人员意见; *尽可能少说话,不回答问题; *一问三不知,不清楚之处用方言搪塞; *高谈阔论,纠缠问题拖延时间; *对问题百般辩解,拒不承认。
2、其他事宜
*接待准备工作(包括接待人员、住宿、车辆和就餐安排等); *明确首次会议及末次会议参加人员; *确定检查路线; *现场检查陪同人员;
*检查软件时总体协调人及各部门联络员;
*企业提交申报材料后如有需要变更或补充说明的事项,在认证检查结束前交检查组。*在GSP认证检查过程中,不允许被检查企业之外的任何单位和个人参与认证检查或认证观摩,我局派出的观摩员和被检查企业所市药监局派出的观察员除外。*要积极配合检查员开展认证检查工作,不得妨碍或阻挠认证工作。*在认证检查过程中,所有人员都应在岗。
七、GSP认证管理程序
1、市级药监局受理初审(10个工作日)
2、省级药监局审查(25个工作日、3个工作日)
3、认证中心审查,并制定现场检查方案(15个工作日)
4、现场检查(一般为3个工作日)
5、认证中心审核检查报告(10个工作日)
6、省级药监局审查,并作出结论(15个工作日)
7、媒体公示10天
8、省级药监局颁发《药品经营质量管理规范认证证书》
9、公布名单
10、跟踪检查(获证书后的24个月之内)
八、GSP认证现场检查的主要依据:
1、《GSP认证现场检查工作程序》
2、《GSP认证现场检查评定标准》
3、《GSP认证现场检查评定项目》
九、现场检查结果
1、合格
2、不合格
3、限期整改(3个月之内)
4、中止认证检查(指在认证检查过程中,发现企业有违法经营行为的)