工行高端客户养生活动

第一篇：工行高端客户养生活动

赢健康财富，享尊逸生活

活动背景

对于绝大多数人士来讲，影响健康的主要是慢性疾病和亚健康状态，这种情况下，通过健康的生活方式进行调理最重要；工行的VIP客户，往往都是一些工作繁忙的成功人士，这些成功人士个个都是某个领域的专家、社会上的佼佼者，这些人普遍工作压力大，身体透支，基本处于亚健康状态，越来越重视自己的身心调养问题。

活动对象

预计到场30至45位理财资金在500万以上的贵宾客户；年龄35至55岁的成功人士，财富阶层精英的代表，关注健康财富。

活动目的

通过健康养生文化主题活动拓展和丰富服务内容，深入解析高端人士关心的健康养生问题，为健康保驾护航，增强客户的归属感，提升工行的品牌美誉度和客户忠诚度，发挥口碑传播效应。

活动主题

赢健康财富，享尊逸生活

将银行贵宾理财中心“您尊逸生活的伙伴”的主诉求与当今高端群体最关注的“健康养生话题”有机结合，将“拥有健康财富”、“精彩生活”等元素与银行之间的关联记忆。

活动流程

第一环节：根据调查问卷定制讲座内容

首先，提前两周向邀约客户发送健康调查问卷。

根据调查问卷信息反馈，请名家针对性地准备讲座内容，并针对客户最关心的问题，提供解决方案。

第二环节：健康互动交流及养生实用技巧

在本次活动中，为提升贵宾客户的兴趣与关注度，由名家与现场嘉宾互动交流。

穿插生活中实用的饮食调养等健康养生常识，通过“养生大赢家”现场竞赛活动，吸引嘉宾主动参与，活跃现场气氛，丰富养生知识。

针对季节养生的热门话题，由名家讲授“养肝、护肝”等季节性养生知识。

第三环节：名医一对一问诊活动。

讲座结束后，有兴趣的嘉宾，均可预约下个阶段的名医一对一问诊活动。由特邀的名医进行一对一问诊，根据嘉宾最主要的健康问题提出解决方案。

本次活动，将根据银行贵宾客户的需求，邀请省级名医进行现场一对一问诊，具体的人选和时间等，根据预约贵宾客户的情况进行具体安排。

整个活动中穿插现场问答抽奖环节 奖品：与健康及养生有关礼品

在整体活动的不同阶段，由专家提出不同的健康常识问题，请现场嘉宾回答，活跃现场的气氛和参与。也可以同时安排几个抽奖环节，根据不同的阶段内容送出一些奖品。

具体方案待整体活动内容确认后确定。

活动物料及预算

签到区：邀请函、签到桌椅、抽奖箱、台布、报到牌、活动须知公告牌、活动流程图、停车指示牌、警戒线、花篮、拱门等。

舞台区：桌椅、获奖公告牌、抽奖流程、抽奖须知、兑奖流程、兑奖须知、奖品展示台、灯光、音响、背景、节目单及相关道具。

茶点区：指示牌、各类养生茶点、相关道具、相关宣传品。兑奖区：纪念品、奖品、办公桌、兑奖流程。其他：养生、医疗专家各两名

总费用：10000元

第二篇：工行莱山支行个人中高端客户拓展效果显著

工行莱山支行个人中高端客户拓展效果显著

大众网烟台3月9日讯（通讯员 阎志坚）工商银行烟台莱山支行从渠道营销、市场外拓两方面入手，做好客户的维护和营销，推动客户数量和资产的同步增长。截止3月2日5万-800万元客户较年初增长102户，全市排名第1名。

一是渠道营销方面，做好存量客户维护和挖潜。

加大电子银行业务宣传营销力度，既要保证电子银行业务的开户数，也要教会客户如何使用，提升客户的登陆使用率。最大限度地提高自助设备的使用率，引导客户分流，缓解柜面压力，将分层服务落实到位，提高客户的满意度。

大堂经理充分利用叫号单的营销暗码开展对客户的初步识别和营销，客户经理充分利用MOVA、PBMS系统开展精准营销，做好客户理财产品承接和资产配置。针对不同的客户，网点“对症下药”，坚持不懈地通过电话或上门拜访的方式，了解客户的不同业务需求，为客户配置合适的产品。比如，有经营性贷款的客户，网点为其办理信用卡、易贷通等业务，有保值增值需求的，网点为其推介个人理财产品、法人理财等。

网点在营销工作中，积极从“小客户”中挖掘大客户、识别大客户、培养大客户，客户购买少量理财、基金产品一样欢迎，客户存款、取款、换钱、转账一样热情。抓住网点阵地和电子银行渠道两方面，提升服务质量和效率，为客户提供安全、方便、快捷的服务；实施精准营销，综合营销该行的各项产品和业务，合理为客户配置资产，实现“由量变到质变”的突破。

二是市场外拓方面，挖转他行和市场拓展并举扩大客户规模。

细分市场，落实责任。针对支行确定的，适合批量营销的个人客户目标市场，由各营销团队负责了解客户群的需求，制定营销方案，开展上门营销；针对其他零散市场，由各网点营销人员加对公客户经理组成营销小分队，带着宣传材料逐户上门营销。

以客户为中心，开展形式多样的营销活动。针对商品交易市场、上市公司等市场，由各营销团队分别上门营销，通过举办小型理财沙龙等方式，主推该行商友卡、理财产品、网上银行、手机银行、POS等产品，进行客户外拓。针对高档社区、办公楼，由各网点营销小分队实施划片宣传营销，通过分发产品宣传折页，重点介绍该行保本理财、尊利、增利等开放式理财产品、商友卡、以及网上缴费等电子银行业务。针对存量潜力客户，该行利用基金业绩提升的有利时机，在市分行开展的基金业务培训后，又邀请基金公司经理对网点、个金部、公司部营销人员进行了全面培训。培训结束后，要求每个网点将网点核心竞争力培训以及基金业务培训中所学内容用于实际营销之中，每个网点举办2次以上小型基金健诊活动，每次邀约5名左右客户，向其介绍当前经济、股市的趋势，传授购买基金的技巧、方法以及应该注意的事项，对其购买的基金进行健诊分析。该项活动赢得了客户的好评，活动期间累计销售基金300万元，新增基金定投7户，带动存款增长500万元。

第三篇：感恩节高端客户活动方案

感恩节高端客户答谢会流程及要点

活动流程：萨克斯迎宾（温馨舒适轻音乐）

桌上摆放感谢卡西式茶点及热饮

萨克斯演奏（表演引出开场）

主持人开场

发放贵宾礼品（与感恩节相应礼品）

领导致辞

客户代表发言

感恩节趣味游戏（赢得比赛的客户可获得砸金蛋的机会）

专家讲座

真情交流

抽奖

西餐（火鸡及红酒品鉴）

关键要点：

1、餐厅入口处铺设崭新红地毯，感恩节装饰，体现高贵及温馨；

2、酒店入口处悬挂横幅及X展架，体现专属；

3、桌上摆放感谢卡，茶点及热饮，体现国寿人性化

4、设置萨克斯演奏，贵宾入场全程萨克是轻音乐伴奏，制造优雅温馨氛围；

5、会场内显眼位置悬挂横幅，进餐时专门红酒品鉴，意在传达高贵生活理念，尊享品质内涵；

6、活动以放松愉快为主，制造尊宠浪漫氛围，中间穿插节目、游戏及抽奖调剂气氛；

7、提供的感恩节套餐，旨在让到场客户感受和沉浸在温馨愉快节日的气氛中；

8、体现尊宠，每位到场的贵宾均可获赠提供的贵宾礼品一份，最好是较使用的礼品。

趣味游戏

1、蔓越桔竞赛，是把一个装有蔓越桔的大碗放在地上，4-10名竞赛者围坐在周围，每人发给针线一份。比赛一开始，他们先穿针线，然后把蔓越桔一个个串起来，3分钟一到；谁串得最长，谁就得奖。至于串得最慢的人，大家还开玩笑地发给他一个最差奖。

2、玉米游戏，游戏时。人们把五个玉米藏在屋里，由大家分头去找，找到玉米的五个人参加比赛，其他人在一旁观看。比赛开始，五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里，谁先剥完谁得奖，然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒，猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。

3、南瓜赛跑游戏。比赛者用一把小勺推着南瓜跑，规则是感恩节南瓜绝对不能用手碰南瓜，先到终点者获奖。比赛用的勺子越小，游戏就越有意思。

第四篇：高端客户问卷调查

2010年永康建行高端客户理财报告会测试问卷

为更好地满足高端客户的投资理财需求，实现客户与银行的互利双赢，结合您的投资目标、投资风险偏好，我们对您进行一次问卷测试，本次测试以不记名的方式进行，如有不适，敬请谅解!

1、您目前家庭闲置资产中可用于个人理财的金额有：()

A、50—100万元B、100—200万元C、200万元以上

2、您是否有过投资股票()、基金()、建行黄金()的经历。

A、没有B、有，少于3年C、有，3～5年D、有，超过5年

3、您目前家庭投资理财中，已经投资的产品有：()

A、股票B、基金C、寿险D、建行黄金E、股权投资F、房地产G、期货H、建行盈系列I、建行财富

4、您是否持有我行下列产品：()，下列产品中您认为最便捷、最受客户喜欢的产品是：()。

A、钻石贷记卡、白金贷记卡B、总行级白金卡C、省行级金卡D、龙卡汽车卡E、结算通卡F、建行电话宝G、基金定投H、手机银行I、银证转帐CTSJ、网上银行K、短信通L、存贷通M、建行网络银行贷款

5、针对银行理财产品，您可接受的投资期限是：()

A、一至七天B、1-3个月C、1—3年D、3—6年E 10年以上

6、针对目前多种保险产品中，您最欢的是哪一类：()

A、银保寿险(分红型)B、银保寿险(万能型)C、市场商业险D、银保期交寿险E、银保趸交寿险

7、您是否了解基金定投这项产品？近期我行准备为你们公司员工开展基金定投理财讲座是否可行？

8、您对建行个人投资理财方面有什么好的建议？请提出宝贵意见!

第五篇：高端客户答谢会致辞

领 导 致 词

尊敬的各位来宾，各位同仁同事，大家好！

非常感谢各位今天来参加**公司的“**”活动，高端客户答谢会。请允许我代表**公司全体员工向出席今天活动的各位来宾及新老客户朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

**公司在各级领导和广大客户朋友们的关怀下，不断发展壮大，为了答谢一直以来关注和支持**公司发展的广大客户，我们今天特在此举办高端客户答谢会，向给予我们长期支持和信赖的嘉宾们表达一份感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表**公司的全体员工郑重承诺，新的一年我们将更加努力，为客户朋友们提供更好的产品，更加专业优质的服务，以拳拳之心回报所有客户长期以来的支持和厚爱。

各位嘉宾朋友，感谢你们多年来对**公司的支持与信任。同时也感谢各位事业同仁，几年如一日的辛勤付出。我们坚信，有各位嘉宾一如既往的支持，有全体同仁的不懈努力，黄岛邮政的明天一定会更加美好！

最后，恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意！感谢大家！