第一篇：文明礼仪知识竞赛试题
遂平县检察院文明礼仪知识竞赛试题
一、填空题
1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌；那“仪”是指＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿。
2、礼仪的核心是＿＿＿、＿＿＿
3、＿＿＿就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点.4、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时，即要＿＿＿，更要＿＿＿。
5、“＿＿＿”是国际社会公认“第一礼俗”。在一切社交场合，每一名成年男子，都有义务主动自觉地以自己的实际行动去 尊重女士，关心女士，保护女士，照顾女士，并且还要为女士排忧解难。国际社会公认，唯有这样的男子才具有绅士风度，才有教养。
6、乘坐班车，应＿＿＿、按秩序＿＿＿。在车上应主动给年长者、女士让座
7、习惯使用文明用语“＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、再见。
8、出行、走动、骑车，应靠＿＿＿行走于虚线内侧，不得占用道路中间的行车道。
9、参加会议应＿＿＿，找好座位，做好 签到工作，保持安静，准备开会。
10、参加会议时，应遵守会议纪律，做到不 ＿＿＿、＿＿＿，不＿＿＿、＿＿＿等。
二、选择题
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（）。A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪
2、公务员着装时全身服装的色彩不应超过（）种。
A 二 B 三 C 四 D 五
3、主人一般应该送客人到（），后转身离去。
A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外
4、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（）A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型
5、国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的（）A1/2 B1/3 C1/4 D1/5
6、拜访他人应选择（）,并应提前打招呼。
A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后
7、保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:（）
A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲
8、下列对手机的使用说法正确的是:（）
A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机
9、《公民道德建设实施纲要》把 作为社会主义道德规范的重要组成部分:（）A,学礼 B,明礼 C,知礼 D,懂理
10、在办公室工作不能穿:（）A,西装 B,背心
C,衬衣 D,短裤
三、简答题
1、礼仪的功能有哪些？
4.学习应用公共礼仪应当掌握的基本原则？ 参考答案：
1仪表、仪态、仪式、仪容 2尊敬友善、互相谦让 3自律
4严于律已、宽以待人 5女士优先
6主动排队、先下后上 7请、您好、谢谢、对不起 8右手边 9提前到场
10迟到、早退、无故缺席、睡觉
选择、1-5C B D A B
6-10 C ABCD ABC B
BD 简答题、1、（1）它有助于提高人们的自身修养
（2）它有助于人们美化自身，美化生活
（3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系
（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设
2、遵守公德、勿碍他人、以右为尊
第二篇：文明礼仪知识竞赛试题
“地税杯”文明礼仪知识竞赛试题
1、()是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的 A、礼仪
B、礼节
C、礼貌
2、礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和
A、同等关系
B、和谐关系
C、平等关系
3、（）是礼仪的基础和出发点 A、宽容
B、敬人
C、自律
4、中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设 的若干意见》是（）下发的
A, 2004 年5月 26日B、2004年2月26日C.2004年 6月 1日
5、站姿应是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（）A、挺直
B、挺腹
C、颔胸
6、民族精神是（）
A、以爱国主义为核心，团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息 B、坚持以人为本，促进经济社会全面、协调、可持续发展 C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
7、社会主义和谐社会涵义是（）A、坚持以人为本，促进经济社会全面、协调、可持续发展 B、胡锦请总书记指出：“我们所要建设社会主义和谐社会，应该是 民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和 谐相处的社会”
C、以爱国主义为核心，团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息
8、社会主义精神文明建设的根本目标和根本任务是（）A、培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民，提高整 个中华民族的思想道德素质和科学文化素质
B、解放思想、实事求是;与时俱进、勇于创新；知难而进、一往无前；艰苦奋斗、务求实效；淡泊名利、无私奉献
C、在家庭做个好成员，在社会做个好公民，在单位做个好职工
9、在手势语运中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的行为 A、天空
B、自己
C、对方
10、鞠躬时，头自然下垂，腰弯至（）A、30 度
B、90 度
C、45度
11、“四有”公民具体指哪“四有”（）A、对祖国的高度认同、对中华民族的高度认同、对中华文化的高度 认同、对中国特色社会主义道路的高度认同
B、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法治意识和开拓创新精神 C、有理想、有道德、有文化、有纪律
12、请选出表述错误的一项（）
A, 乘车(船)，按顺序先下后上，扶老携幼，不争先恐后 B、乘车拥挤时，要互谅互让，不拥挤在车门口 C、车上发生不良现象时，要明哲保身
13、使用餐巾纸时，不可以用餐巾来（）A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍C、擦拭餐具 14、下列关于观众文明表述错误的一项是（）
A、进影剧院要衣着整齐，不吸烟，不乱丢纸、果皮
B、观看体育比赛时，应分主队客队，为主队不断喝彩鼓劲加油
C、演出、赛事结束时，要等演员谢幕、运动员退场后，有序退场，不推搡拥挤
15、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院 宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）
A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语，不妨碍别人
16、别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）A、谢谢
B、请
C、对不起
17、下列关于待客礼仪表述不正确的一项为（）A、家中来客人，要事先有所准备，把房间收拾整洁。热情招待客人，迎接客人进屋，帮助客人放衣物，请客人在合适的位置落座。
B、作为子女如果要带朋友回家，事前应征得父母的同意，可以要求父母在自己约请朋友来家聚会时离开家。
C、自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
18、话铃响后，最多不超（）声就应该接听 A、三声B、四声C、五声
19、正确地握手时间应该是 A、10秒B、5-6秒C、3-5秒
20、在与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼 A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、颈部 2l、观看比赛时，应遵守的礼仪为（）
A、按时有序地进入比赛场馆，不随便进入场内。
B、比赛开始，保持安静，可随便走动、吃东西、聊天。C、在一方的比赛结束时，不可以加油叫好
22、母亲节是（）
A、5月份第二个星期日
B、3月份第二个星期日C、6月份第二个星期日
23、残疾人是一个特殊地群体，我们应该（）A、回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助
24、在公共场所捡到别人丢的东西时（）A、没人看见我可以自己留下B、交给失主或警察C、有偿交给失主
25、正确的邻里关系应包括：邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动
与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及（）A、关心邻居所有事情 B、相互熟悉可以不拘小节 C主动清扫邻居公用的场所
26、外出要遵守交通规则，注意靠（）边行走，过马路时走人行横道 A、右
B、C、中间
27、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（）A、随便入
B、放回原处 C、放在桌子上
28、接电话时第一句话应说（）
A、喂，你找谁？ B、您好!请问您找哪一位？C、谁呀？ 干嘛？
29、递物品一般应该用（）递上 A、随意B、单手
C、双手
30、集会礼仪，表述错误的一项为（）A、正确按时入场不迟到；认真倾听有礼貌；热烈鼓掌表感谢。B、进入会场要脱帽，按指定位置入座，坐姿端正，不能跷二郎腿。C、集会时间，可随便议论、讲话、大声喧哗、打闹。
31、到他人家里作客拜访，最适的时间是在（）A、上午十点或下午四左右
B、中午十二点或下午二点左右
C、晚上十点左右
32、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应 靠（）站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行 A、左侧B、右侧C、中间
33、致歉语有对不起、请原谅、（）A、拜托了B、多谢了C、打扰了
34、在商场、超市的自选货架上挑选物品时，（）
A、可以打开物品的包装B、选出的多余物品不需放回原处C、不小心损坏物品应主动赔偿.35、在网上交流要互相尊重，需要注重（）
A、不发表污秽的言论 B、可以修改网络上的资讯C、坦诚相见时，可以使用讽刺的语言
36、老人节是（）
A、端午节
B、中秋节
C、重阳节
37、日常饮食时不正确方法是：（）
A、同与同席者谈话，不宜高声 B、饭屑骨刺，可以抛掷地上
C、进食时，应细嚼缓咽，力避有声
38、在电梯间，我们应该做到（）A、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。B、站在控制板前时不应询问他人是否需要服务。C、电梯到达时，应先进后出。
39、请选出表述中华民族的传统美德错误的一项是（）A、尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困
B、助人为乐、勤劳节俭
C、勇于创新、知难而进 40、公民基本道德规范二十字的内容是：（）A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人 B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、尊老爱幼、热爱劳动 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
41、纳税服务咨询热线电话号码是：（）A、12315
B、12366
C、12120
42、个人将购买超过 2 年(含 2年)的普通住房对外出售的，如何缴纳营业税？（）
A、不征收营业税
B、征收5% B、C、征收10%
43、个人独资企业、合伙企业是否是企业所得税征收范围？()A、是
8、不是.C、不是，应征收个人所得税
44、对符合条件的小型微利企业，减按多少的税率征收企业所得税？（）A、减按15%
B、减按20% C、减按25%
45、在农村牧区、农牧民利用自有住宅、庭院开办“农家乐”形式的 餐饮业，其营业税起征点提高到多少？（）A、5000 元 B、6000 元
C、3000 元
46、税务机关应当自收到办理税务登记申报之日起多少日内审核并发 给税务登记证件？（）
A、15 日内
B、20 日内
C、30 日内
47、《税收征管法 》规定，税务机关查封商品、货物或者其他财产时，必须开付什么？（）
A、发票
B、清单 C、收条
48、大通县某企业 2006年帐面实收资本 500 万元，2007 年帐面实收资本 600 万元、盈余公积 50 万，启用各类帐本 50 本，则该企业应缴印花税多少元（）A、1000 元
B、800 元C、600 元
49、企业计入“管理费用”的税种有几种？（）A、一种
B、二种
C、四种
50、税法的核心构成要素是什？（）A、税率
B、纳税人 C、税票
51、共同构成了税款征收的基本环节是（）A、纳税申报纳税服务B、纳税宣传纳税登记C、纳税申报征收税款
52、在计征个人所得税(工资、薪金所得)时，是否允许扣除补充养 老保险金？()A、允 许 B、不允许 C、不允许，应并入应纳税所得额征税
53、西宁城西区某个体餐饮户在大通开设分店，应向哪个主管税务机关申报纳营业税？()A、城西区地方税务局B、大通县地方税务局C、西宁市地方税务局
54、对我县网吧如何进行统一税负调整，标准是多少？（）
A、标准是：从 2008 年1月 1日起，每台微机月税额为 20.09 元 B、标准是：从 2009 年 1月1日起，每台微机月税额为 20.09 元 C、标准是：从 2010 年 1月1日起，每台微机月税额为 20.09 元 5
5、我县土地使用税征收范围分为几级？（）A、两级
B、三级
C、四级
56、房产税从价计征？从租计征分别税率是多少？（）
A、从价1.0%，从租2%B、从价1.20%，从租4% C、从价1.5%，从租6%
57、大通县原煤资源税税率是多少？（）
A、税率为每吨 1.6 元B、税率为每吨 2.0 元C、税率为每吨 2.3 元
58、根据《土地增值税税预征管理办法》，我省对所有房地产开发项目实行平均预征率，预征率为多少？（）A、0.5%
B、1.1%
C、1.5%
59、今年第十八个税法宣传月主题是什么？
A、为国聚财和谐税务B、税收、发展、民生.C、征税为民 服务地方经济 60、我国现行营业税条例对下列哪一税目规定了幅度比例税率？()A、餐饮业5%-20% B、娱乐业5%-20% C、服务业 5%-20% 5
第三篇：文明礼仪知识竞赛试题
文明礼仪知识竞赛试题(一)
一、填空
1.礼仪是由礼仪的 主体，礼仪的 客体，礼仪的 媒体，礼仪的 环境 等四项基本要素所构成的。
2.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为 政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪 等几大分支。
3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有 头发、面容、手臂、腿部、化妆 等五方面
4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则 遵守公德、勿碍他人、以右为尊。
5.交往礼仪中的三A原则是 接受对方 重视对方 赞同对方。
6.做客礼仪的核心之处在于 客随主便礼待主人 要遵循 有约在先 上门有礼为客有方 的原则。
7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就只能渴着，因为那儿的习惯是“ 点头不算，摇头算 ”。
8.礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好 的行为规范。
9.在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“ 先生 ”。
10.问候用语分为 标准式 和 时效式 两种。
11.记录电话有 簿记、板书、录音 三种主要方法。
12.在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是 避免争论，求同存异。
13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾 地点、时间、目的，而不能毫无章法。14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。
15.现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及 在公共场合不妨碍他人 等三大准则。
16.孔子在2500年以前，就主张 入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”。
17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能 毫无热情，又不能 无原则的同情。
18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着 双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。
19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是 “借助讲稿而又不照本宣科”。
20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。
21.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表示最亲热的关系。
22.当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。
23.欧美人在吃西餐时的饮食方式，往往与饮酒密切相关。美食之国的法国，历来有“白酒配鱼，红酒配肉”的不成文的规矩。
24.中国人总认为吃饭的目的是联络感情，买卖不在仁义在，所以经常会把“良好关系”摆在谈判的利益之上。
25.在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意 维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的 第一印象。
26.商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切 从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。
27.熟知西装穿着规范的人大都听说过一句行话：“西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的，而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的。
28.穿西装时，衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法，是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右。
29.正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形式，其中档次最高，也最为商界人士所常用的当属 请柬邀约。
30.商界人士所进行的洽谈，又称 商务谈判，它是最重要的商务活动之一。
31.在商务洽谈中，正确的态度应当是：既要 讲谋略，又要 讲礼仪。
32.举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放，则 面对正门 的一方为上，应属于客方； 背对正门 的一方为下，应属主方。若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。
33.有一位驰名世界的谈判大师说过：“所谓洽谈，就是一连串的不断地 要求 和一个又一个不断地 妥协。”
34.在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在 一刻钟至 半小时之内。最长的拜访，通常也不宜超过 两个小时。
35.商务招待的基本原则是，可以 高消费，但是 要反对浪费。
36.奉茶时应注意：茶不要太满，以 八 分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
37.与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。
38.剪彩仪式上所需使用某些特殊用具，诸如 红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘 以及 红色地毯。
39.中餐宴会上可以从 餐巾的折放 上，看出哪个是主位，哪个是客位。
40.一般情况下，敬酒应以 年龄大小、职位高低、宾主身份 为先后顺序，一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。
41.女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是 “符合身份，以少为佳”，不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。
42.商务宴会通常还有中式宴会和西式宴会两种形式。
43.公文包 被称为商界男士的“移动式办公桌”，是商界男士必不可少的。
44.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中，套裙 是名列首位的选择。
45.接过名片后一定要 认真通读一遍，一来表示 重视对方 ；二来有助于了解对方身份。46.男士穿西装时一定要注意“三色原则”，即 身上的颜色总体控制在三种之内。
47.毛料 应为西装首选的布料； 藏蓝色 的西装往往是商界男士首选。
48.与来宾相见之初，迎宾人员一定要 主动 伸手与对方相握。
49.主人一方通常不宜以 节假日、午间、夜间作为招待来宾的时间。
50.宾主双方共同面对房门并座时，以右侧为上，请来宾就座；以 左 侧为下，由主人自己就座。
51.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时，一般以距离房门较 远 的座位为上座，应该请来宾就座。
52.与来宾交谈时，要聚精会神，切不可 一心二用，所答非所问，更不可忙于其他事务。
53.轿车前排副驾驶座又称为 随员座，由陪同、秘书、警卫或助手就座。
54.基督教教徒忌讳的房间号是 13号、666 号。
55.一般应该让来宾住在 餐厅 附近的楼层，或距 工作点 较近，是非常善解人意的。
56.礼品礼仪是指在礼品的 选择、赠送、接受 的过程中所必须遵循的惯例与规范。
57.代表本单位为外单位选择礼品时，应该侧重于它的 精神价值 和 纪念意义，不宜过分强调“含金量”。
58.为外国人选择礼品时要重点突出 民族特色。
59.最常见的送别形式有道别、话别、饯别和送行。
60.公务员参加宴会时，最好男士着深色的西服或中山装，女士穿单色旗袍或西服套裙。
61.中餐上菜的顺序是：先上 冷盘，后上 热菜，最后上 甜食与水果。
62.宴会开始，中餐的湿毛巾只能用来擦 手，不可擦 脸和嘴。
63.用牙签剔牙时，应该用 餐巾 或手掌在前面遮挡一下，可能的话，最好不要在餐桌上剔牙。
64.西餐的刀可以用来切割食物，也可用以把食物拨到 叉 上。65.上舞场是，由女方选择双方跳舞之处。
66.一曲结束，男士可在 原处 向女士告别，或是把对方送归原来的地方。
67.手指甲的长度通常不应长过 手指指尖。
68.理发的间隔时间通常是 半个月。
69.国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是 修饰避人。
70.举止一向被视作人类的 “第二语言”。
71.国家公务员在与领导谈话时，表情应当 恭敬而大方 ；与群众谈话时，表情应当 亲切而温和 ；在秉公执法时，表情应当 严肃而认真。
72.公务员在从事公务活动中，应当具有 责任心 和 时间观念。
73.公务员在执行公务时所面临的人际关系包括对内与 同事 的关系，对外与 来访客人 的关系，对上与 上级 的关系，对下与 下级 的关系。
74.人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印象称为 “电话形象”。
75.打电话时应当遵循 “通话3分钟原则”。
76.接电话时应当遵循 “铃响不过三声原则”。
77.到机场欢迎国宾的我国政府陪同团团长应当是一位现任的 部长 或者 副部长。
78.法国国歌是 《马赛曲》。
79.称呼，指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。
80.通联礼仪，就是人们在人际交往中进行 通讯、联络 时所应当遵守的礼仪规范。
81.通联礼仪的基本原则是“ 保持联络 ”。
82.亲缘关系，是人类的一种最基本的 人际关系。
83.在 社交活动 中举行的聚会，称为社交聚会。
84.参与社交聚会时，必须遵守必要的礼仪规范。这些礼仪规范，就是 聚会礼仪。85.拜会，又称拜见或 拜访。
86.餐饮礼仪，一般来说，指的主要是人们在 餐饮活动 之中所必须认真遵守的行为规范。
87.礼仪，是对 礼节、仪式 的统称。
88.个人礼仪 又称私人礼仪，因为它所处理的大体上都是私人之事。
89.在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，他的总的要求是要 庄重、正式、规范。
90.所谓花语，乃指借用花卉来表达的人类某种 情感、愿望 或象征的语言。
91.在我国，对于服务人员在服务态度上总的要求是： 热情服务、礼待宾客、以质见长。
92.双向沟通理论的中心内容是主张以 相互交流、相互理解、作为服务人员与服务对象，彼此之间进行相互合作的基本前提。
93.美国著名学者亚历山拉、奥康消等人于20世纪80年代末期提出了 白金法则。
94.服务人员在选择服装与鞋袜时应认真做到 不要光腿、不要光脚、不要露趾、不要露跟。
95.在服务于人时，服务人员要特别注意，一定要在自己站立之时 正面面对服务对象，而切不可将自己的 背部 对着对方。
96.服务人员注视的角度主要有 正视对方、平视对方、仰视对方。
97.微笑的主要特征是 面含笑意，但笑容不甚显著。
98.对服务人员的服饰作出统一要求，主要是出于四方面考虑： 为了尊重服务对象、为了适应工作需要、为了塑造企业形象、为了提高个人素质。
99.服务人员服饰问题，主要涉及到在其服务工作之中所穿戴使用的 正装、便装、饰品、用品 等的选择和使用。
100.服务人员使用饰物的主要规范是： 符合身份、以少为佳、区分品种、佩戴有方。
第四篇：文明礼仪知识竞赛试题
汶阳镇中心小学 学生文明礼仪知识竞赛试题
班级： 姓名： 得分：
请将你认为正确的答案选项填在括号内，每小题5分。
1、（）是礼仪的基础和出发点。A、宽容 B、敬人 C、自律
2、正确的邻居关系应包括：邻里之间做到互相尊重，消除戒心主动与人为善，讲究与邻居相处沟通的艺术及（）。
A、关心邻居的所有事情 B、相互熟悉可以不拘小节 C、主动清扫与邻居共用的场所。
3、下列几种花中，（）花最适合赠送给母亲。A、玫瑰 B、月季 C、康万馨
4、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）。A、谢谢 B、请 C、对不起
5、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应将所阅览的资料（）。A、随便放 B、放回原处 C、放在桌子上
6、残疾人是一个特殊的群体，我们应该（）。A、回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助
7、如果有客人来访，应该（）。
A、提前到门口迎接 B、当着客人面收拾屋子 C、如临时有事，可让客人自行娱乐
8、在与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼。A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内
C、领部
9、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应该说（）。A、留步 B、失陪 C、拜访
10、在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的行为。A、天空 B、自己 C、对方
11、男生的头发长度应前发不覆额，侧发不掩耳，后发（）。A、不过肩 B、不过领
C、不超过发际
12、老师的批评若与事实有出入时，学生应该怎样做才合乎校园礼仪？（）
A、学生等老师讲过之后平心静气地加以解释 B、事后寻找适当的场合、时机加以说明 C、在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼的言辞
13、在网上交流要相互尊重，需要注意（）。
A、不发表污秽的言论 B、可以修改网络上的资讯 C、坦诚相见时，可以使用讽刺的语言
14、在排队打饭时（）。
A、排在熟人的前面 B、请人带打
C、按次序排队
15、子女对待父母要主动关心问候，听从父母的教诲，关心父母的健康，参与家务劳动及（）。A、牢记父母的生日 B、父母的建议不对时不予理睬 C、有问题不必和父母交流
16、在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的行为。A、天空 B、自己 C、对方
17、下列场合中，适合开玩笑的场合是（）。A、朋友聚会时 B、探望病人时 C、别人学习和工作时
18、、餐桌上你应该坐下坐，把最好的位应让给（）。应等长辈动筷后你才能动筷 A、同辈 B、长辈
C、晚辈
19、老师的批评若与事实有出入时，学生应该怎样做才合乎校园礼仪？（）
A、学生等老师讲过之后平心静气地加以解释 B、事后寻找适当的场合、时机加以说明 C、在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼的言辞
20、外出要遵守交通规则，注意靠（）边行走，过马路时走人行横道。A、右 B、左 C、中间
答案：
1、C
2、C
3、C
4、A
5、B
6、C
7、A
8、B
9、A
10、C
11、C
12、A
13、A
14、C
15、A
16、A
17、C
18、A
19、B 20、A
第五篇：文明礼仪知识竞赛试题
一、是非题
1、一个人、一个单位、一个国家的礼仪水准如何，
2、公务员礼仪是指公务员在生活中仪表、言谈、
3、在民间所谓“一表人才”之中的“表”，通常指一个人外在的打扮。A、对 B、错
4、省级文明城市是由省文明委授予并表彰的。A、对 B、错
5、到别人家做客时，不能随手乱翻、到处乱闯，
6、西方亲吻礼都是嘴对嘴亲吻。A、对 B、错
7、办公室接待要实行问好、让座、倒水和办事四步曲。A、对 B、错
8、在涉外交往中，要做到以我为主，兼及他方，求同存异。A、对 B、错
9、在公共场所里不得高声谈笑，不要对陌生人盯视或品头论足。A、对 B、错
10、乘箱式电梯时，做到先出后入，依次进出，
二、选择题
11、台州市的市花是。A、桂花 B、桂花和梅花
12、如果有人在公共场所吸烟，出面制止礼貌吗？ A、礼貌 B、不礼貌
13、在国际体育比赛中，东道国应排在哪个位置？ A、第一个 B、最后一个
14、家中宴请客人时，如果端上水果拼盘是否需要牙签？ A、需要 B、不需要
15、夏天在正式场合，西装上衣内可以穿短袖衬衫吗？ A、可以 B、不可以
16、如果从后面靠近椅子，应该从哪一侧入座？ A、左侧 B、右侧
17、请问网球比赛开始之后，观众能否进场？ A、不能 B、能
18、下面哪种饰物男士不宜佩戴？ A、项链 B、手镯
19、在重要应酬前 食烟、酒、葱、蒜之类气味刺鼻的东西。A、可以 B、忌
20、在社交场合，女士妆面出现残缺时，应 补妆。A、当众 B、及时避人
21、社交场合 用简化性称呼，如：“牛局”、“马院”等。A、可以 B、不宜
22、用以表示欢迎、祝贺、支持。A、鼓掌 B、举手
23、夸奖的手势，竖起 大拇指，指腹面向被称道者。A、右手 B、左手
24、与尊者一起下楼梯时，应 并照顾尊者。A、后行 B、争先
25、主要用于升国旗、奏国歌，迎客、被人介绍等场合。A、起立 B、鞠躬
26、电梯内及所有会议室、戏院、影院、音乐厅都 吸烟。A、不能 B、可以
27、在别人家里或别人办公室吸烟 征得主人的同意。A、不必 B、要事先
28、一般性的拜访，谈话时间不宜过长，个小时左右为佳。A、半 B、两
29、对头皮屑或落发较多的人，早上宜在梳头 穿外衣。A、前 B、后
30、交往中出现双方目光对视时，最好是 移开，同时也可相互一笑来消除对视的尴尬。A、自然地对视一会儿，再慢慢 B、立即
31、穿西装时，衬衫衣袖要稍 于西装衣袖0.5~1厘米。A、长 B、短
32、领带打好后，下端宜正好触及腰带扣的 端。A、下 B、上
33、一个人问候另一个人时，通常是“ 者先行”。A、尊 B、位低
34、穿单排双扣西装，可只扣 扣；单排三扣西装，可只扣中间一个或上边两个。A、上 B、下
35、穿西装时，腰带、包、鞋子的颜色 一致。A、应 B、不必
36、收到邀请信而不打算赴约，应。A、不予理会 B、明确回复
37、女士在工作中，可不戴任何首饰。如要戴的话，则至多不超过 种。A、三 B、五
38、脖子粗的人宜戴 项链。A、长 B、短
39、排队时，人与人之间最好要保持 左右的间隔，且不能插队。A、0.1米 B、0.5米-1米
40、握手五忌：忌用 手、戴手套、戴墨镜、用双手、以脏手与人握手。A、右 B、左
41、接受名片时，应起身含笑，手接过。接过后，先致谢，然后默读一遍，再精心存放。A、双 B、左
42、男士在穿着西装时，名片夹应该放在哪里为宜。A、西装上衣的内侧口袋中 B、西装裤子的口袋中
43、领带几乎人人会打，但是选择适合的领带夹也是一门学问，
44、当来宾抵达时，应先伸手行握手礼以示欢迎，当来宾告辞时，应先伸手行握手礼以示留步。
A、主人 来宾 B、来宾 主人
45、当男士身着正装时，随身携带的物品数量有限，
A、随身携带的公文包内 B、西装上衣的口袋内
46、为客人上茶时，茶斟 成满为宜，一般应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，放于客人的 前方，不能用手指捏住杯口边缘向客人敬茶。A、九 左 B、七 右
47、宴请时，请柬一般提前 发出（有的情况须提前一个月），以便被邀请人及早安排。
48、吃中餐时，用筷有八忌：忌 说话，忌舔筷子，忌举筷不定，忌菜汁下滴，忌用筷子敲餐具，
49、写信时，
50、家里有客人来拜访时，需要适当准备一些茶水、饮料、点心。
A、茶水饮料放在客人的右前方，点心糖果放在客人的左前方 B、茶水饮料放在客人的左前方，点心糖果放在客人的右前方
51、在巴西、希腊等国家向别人做“OK”的手势表示。A、咒骂、侮辱 B、了不起、顺利 C、答应给他一笔钱
52、女士在化妆后检查化妆效果是否整体平衡时，应距离镜子 为宜。A、10公分 B、30公分 C、50公分
53、如果主人亲自驾驶汽车，最高座次为。A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
54、初次见面时，客套常说。A、久仰 B、久违 C、久别
55、科学、宗教、文学、艺术、法律、道德、
A、硬文化 B、亚文化 C、软文化
56、在公共场所，女士着装时应注意 不能外露，更不能外穿。A、袜子 B、短裙 C、内衣
57、使用手机的不正确做法是。A、一边与别人交流一边接听手机 B、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 C、手机不宜握在手里或挂在腰带上
58、在舞会中，女士受男士邀请，但又不想跳舞时，正确的做法是。A、可以婉言拒绝 B、不要拒绝 C、马上接受其他的邀请
59、与西方人交谈时可以谈论的话题是。A、对方的年龄 B、对方的婚姻 C、天气情况 60、接待来访时，应。
A、有求必应 B、与自己职责无关则不予理睬
C、在自己职责权范围内,尽可能满足来访者的要求 61、是礼仪的基础和出发点。A、宽容 B、敬人 C、自律
62、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说。A、请留步 B、失陪 C、拜访
63、接打电话时，通常由哪方先挂断？ A、无所谓 B、女士 C、拨电话者或尊者 64、下列几种花中，花最适合赠送给母亲。A、玫瑰 B、月季 C、康乃馨
65、在参加宴请中，应等 坐定后，方可入座。A、主人 B、长者 C男士
66、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠 站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人通行。
A、左侧 B、右侧 C、中间
67、乘坐小车时,陪同人员请尊者先上车后，自己应。A、从车身前绕至左侧上车 B.从车身后绕至左侧上车 A、从车身后绕至右侧上车
68、下级与领导一起乘坐电梯时，应先进入并摁住开关? A、领导 B、下级与领导同时 C、下级 69、参加会议时，下列哪种行为是恰当的？ A、看报纸 B、接听电话 C、手机调到静音
70、别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，
71、“ ”是国际社会公认的“第一礼俗”? A、以长为尊 B、人人平等 C、女士优先
72、在国际交往中有主次先后排列的，遵循“ ”的原则? A、以左为尊 B、以右为尊 C、以长为尊
73、在宾馆或旅店住宿时，不应穿 出现在公共场所。A、睡衣和拖鞋 B、西装 C、休闲装 74、公务员佩带饰物应遵循什么原则？
A、越多越好 B、根据个人喜好 C、宜少不宜多 75、在工作中，公务员应推广和使用。A、方言 B、方言和普通话 C、普通话 76、男士应养成 修面剔须的好习惯。A、每天 B、1~2天 C、2~3天
77、女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应。A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上 78、我市是哪一年获得省级文明城市称号的？ A、2002年 B、2004年 C、2005年
79、在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该。A、征得邻座同意再抽 B、先给其他人点上烟自己再抽 C、不声不响的走开自己抽
80、公民基本道德规范二十字的内容是。
A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人 B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 81、“礼仪”一词最早出现在。A、《诗经》 B、《礼记》 C、《易经》
82、“不学礼，无以立”的古训是 提出来的。A、孟子 B、荀子 C、孔子
83、吃西餐时刀叉使用规矩为。
A、左刀右叉 B、左叉右刀 C、左叉左刀 84、2001年9月20日中共中央所发布的《
A、用匙舀起咖啡尝尝甜味 B、用食指和拇指拈住杯把端起来喝 C、端起咖啡碟就着杯子喝
86、“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的 行为作了要求。A、礼貌 B、举止 C、卫生
87、下列场合中，适合开玩笑的场合是。
A、朋友聚会时 B、探望病人时 C、别人学习和工作时 88、我市目前正在争创哪一级的文明城市？
A、省级文明城市 B、全国文明城市 C、全国创建文明城市工作先进市 89、日本、朝鲜、韩国都对 忌讳。A、3 B、4 C、7 90、电话通话最佳时间为。A、1分钟 B、2分钟 C、3分钟 91、以下哪种礼物不能送给台湾人？ A、扇子 B、衣物 C、首饰
92、以下哪种鲜花不能送给日本人？ A、荷花 B、玫瑰 C、桂花
93、“剪彩为歌袖，彩云作舞衣”这幅对联，
A、手表、钢笔、打火机 B、手表、钢笔、手包 C、手表、手包、腰带
95、子女与父母的礼仪，哪种不合适？
A、孝敬父母，包括公婆和岳父母 B、不做干涉父母权益的事 C、不让父母干涉子女的事 96、超市购物时，哪种做法不符合文明礼仪？
A、个人着装要得体，不可穿居家服装和病人服进入
B、使用超市提供的手推车时，要停放指定位置，不要妨碍他人 C、超市内散装的食物可以品尝后购买 97、观看体育比赛，怎样做是文明观众？ A、双方比赛，选准一方，给一方加油鼓掌
B、叫好加油声音越大越好，这样才可以激励运动员 C、观众着装得体，对比赛双方热情大度 98、小区车辆，哪些现象符合文明行为？ A、半夜骑着摩托回家，伴着摇滚音乐 B、自行车停在楼道里
C、草坪中小路应该只走行人，不该有自行车、摩托车通过，
A、隆重庆典，预先发请柬；小型聚会，口头或电话邀请就行了 B、主人应提前在家等候
C、到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门 100、在影剧院怎样做是合乎文明的？
A、看电影时，带点瓜子等食物，轻轻地吃 B、可以根据观众的感受，及时鼓掌 C、演员谢幕前，不要提前退席
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