智慧旅游国家级湿地公园生态环境综合管护系统建设方案(精选5篇)

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第一篇:智慧旅游国家级湿地公园生态环境综合管护系统建设方案

智慧旅游国家级湿地公园生态环境综合管护系统建设方案

经历多年坚持不懈的生态修复,XXX湿地生态环境恢复效果显著,与周边森林生态系统相辅相成,自然生态系统逐步修复,生态功能逐渐展现项目建设意义。目前,XXX湿地现有各类植物366种、鸟类182种(国家重点保护物种达11种)、鱼类40种。XXX湿地优越的气候、地理环境也使其成为我国南方候鸟的重要栖息地之一。建设XXX国家级湿地公园生态环境监测系统,对于监测湿地生态环境状况,强化XXX湿地及相关流域生态资源管护,具有十分积极的作用。系统建设包括以下子系统:

1.1.1 生态环境质量监测子系统

通过收集、采购多期的遥感影像数据、整合地理国情数据、基础地理信息数据和交通、气象等专题数据,以及XXX流域的生态环境质量监测数据,进行数据库模型的设计和实现;同时,封装运算模型,以服务的形式进行发布;根据监测成果的特点进行展示方案和详细设计,构建XXX流域生态环境质量监测系统,进行相关数据组织管理、指标计算、综合评价及成果展示、发布工作。

1.1.2 视频监控子系统

建设鸟类栖息地视频智能监控系统,实现湿地流域内鸟类栖息地及所属鸟类的全方位视频监测,系统包含实时视频查看、历史回放,自动放大跟踪和点选跟踪等功能。

1.1.3 生态因子监测子系统

整合湿地公园内所有视频监控设备、水文监测系统、气象监测系统等感知系统,构建生态因子监测系统。系统由气象监测、水文监测、人工湿地水质监测、统计分析,统计报表及图形展示输出等模块构成。

1.1.4 科普宣传教育子系统

科普宣传教育系统包含在线图片视频展示模块、在线数据库查询与展示模块、科研论文/报告/指导模块、互联网交互模块。

1.1.5 三维可视化管理子系统

建成统一的XXX国家湿地公园信息化大数据平台及数据融合应用业务软件系统,整合现有ARCGIS系统、XXX森林防火监控系统,建成XXX国家湿地公园可视化管理系统。系统包含设备管理模块,用于管理XXX国家湿地公园内各保护点、监测点、管理服务区、宣教中心、鸟类监测站、人工湿地、旅游服务中心、卫生间、乘车站点等景区内旅游基础设施;信息管理模块负责各种湿地植物、景观植物的管理。

1.1.6 大屏幕指挥控制子系统

大屏指挥控制子系统能够实现以上各类子系统功能的实时调用,远程控制、指挥等功能。

1.2 旅游政务综合信息管理系统

随着景区管理的信息化不断深入,景区的管理与服务逐步走向智能化与精细化管理。管理系统以空间信息技术、网络通信技术、移动终端技术和工作流协同技术等为技术支撑,将景区管理和事件管理巧妙结合,集景区管理维护和景区管理业务监督、指挥、办理、评价、分析于一体,跨部门、打破条块分割、实现流程再造的技术与管理紧密融合的景区管理模式。以信息为先导来整合、引导和分配景区管理资源,使景区管理从定性变为定量、静态变为动态、单一变为综合、滞后变为实时。提升景区的管理和服务水平,实现“数字景区”向“智慧景区”的跨越。

智能化管理系统通过建设智能化管理与服务平台,有效解决景区管理面临的种种问题。系统建设包含以下子系统:

1.2.1 旅游政务子管理系统

通过电子政务专网与各职能部门进行联接,并通过网络访问业务应用系统。各职能部门不需要单独的服务器系统,可根据指挥人员数量配置相应的计算机终端即可。

通过系统建设,推进管理达到主动、精确、快速和统一的目标,真正整合优化风景区信息资源和政府数据库群,建立覆盖全时段﹑全方位的精确、敏捷、高效、可视化的管理体系。

系统功能包括:

(1)任务管理:景区工作人员任务的相关管理,包含了任务的接受,发送,监控,统计分析等功能。(2)任务签收、发送:指接收游客(通过拨打特服号码)、风景区管理监督员的信息,也包括接受手机发送的核查消息和上报消息。

(3)任务监控:对所有任务进行列表或者图形化的时间进度监控,落实任务的实行情况。

(4)任务催办:对超时或将要超时的任务进行催促,催促对象为风景区指挥中心或各委办单位。

(5)任务下派:给景区管理监督员分发核实与检查任务,或者给指挥中心分发立案任务。

(6)职能部门任务统计:对相关职能部门的任务可以进行查询,提供按照属性,空间范围等查询方式,并可以提供报表查看,分析,数据导出功能。

(7)信息发送:对系统内其他先关人员信息发送信息。(8)信息通知:实时通知其他用户发送的信息。

(9)投诉处理:用户投诉信息的添加,修改,查询,删除,优先级别设置功能,并且能将景区投诉信息与景区任务转换。

(10)景区(点)信息管理:面向政府提供景区(点)的一般信息(如地址、电话、传真、Email等)和详细信息(文字、照片、录像等)信息的发布,管理,查询。

(11)旅游政务信息管理:对景区(点)的新闻、气候天气、交通信息、热点推荐、企业服务等级、公告警示、服务指数等旅游资讯进行发布,资讯发生地亦可直接显示在地图上。新闻资讯发生地在地图上显示。

1.2.2 景区资产管理子系统

XXX湿地景区资源管理系统可实现对景区各类基础设施的实景化管理,如路灯、行道树等。景区管理部门可以高效的进行基础设施相关属性信息的获取,快速掌握家底,也可作为领导科学决策的数据基础。

1.2.3 地理信息子系统

地理信息子系统作为旅游综合管理与服务平台提供基础子系统,包括地图的显示、漫游、放大、缩小以及旅游景点、企业等专题信息的查询、定位功能,为景区管理提供地图支撑。

(1)旅游企业查询

用户在地图上点击一个旅游企业信息点,可以获得以下几个方面的信息:一是该旅游企业点的一般信息(如地址、电话、传真、Email等)和详细信息(文字、照片、录像等);二是通过计算,告诉游客与该旅游企业点有关的交通站点和交通线路;三是该企业点周围的衣食住行情况;四是如何到达该旅游企业。同时,以闪烁的方式让游客知道当前选中的是哪一个信息点。

(2)景点查询

游客在旅游景区地图上点击一个景点,可以获得以下几个方面的信息:一是该景点的一般信息(如名称、景点周围的交通线路等);二是关于景点的来历、历史掌故、传说故事;三是景点周围的衣食住行情况;四是如何到达该景点。同时,以闪烁的方式让用户知道当前选中的是哪一个景点。

(3)道路的查询

用户在地图上点击一条道路,系统显示该道路的名称、长度和位于该道路上的信息点。

(4)检索功能

检索在此是指用户输入一定的文字信息,系统通过匹配,获得符合条件的地理特征,并将这些特征醒目地显示在地图上或者告诉用户这些地理特征在地图上的准确位置。这事实上是一个“库查图”的过程。

(5)分类检索

系统将类别信息作了更进一步的分类,用户可以按照分类进行检索。如对于一个景点,分了以下类别:住宿、餐饮、娱乐、观光、购物等。

(6)名称检索

例如,用户输入旅游点的名称,既可能是简体中文,也可能是英文。系统通过名称的匹配,搜索出符合条件的景点并列表显示它们的名称。用户选择其中的一个景点的名称之后,可以选择性地查看该景点的属性信息、最近交通点或者查看该景点在地图上的位置。在名称检索中,系统具有模糊检索的功能。所谓模糊检索是指:用户输入的景点名称在大多数情况下是不完全准确的,而只是一个模糊的印象,这时系统应该能够根据用户输入的“模糊”的字符串对所有景点的名称进行匹配,对于符合条件的景点列表显示。

(7)服务项目检索

用户通过服务项目列表或者输入服务项目的名称,系统通过匹配检索出符合条件的所有旅游企业的名称并列表显示。用户选择其中的一个旅游企业的名称之后,可以选择性地查看该点的属性信息、最近站点或者查看该旅游企业在地图上的位置。

(8)统计

通过对多种方式的统计,并且将相关信息可视化的展示在相关系统中,可以按照下面方式统计

 按名称统计;  根据数据库字段统计;  按空间位置统计;  根据选定的空间位置统计。(9)打印

系统支持电子地图的打印。

1.2.4 可视化的景区综合安防监控子系统

景区内的安全管理是旅游管理的极其重要环节,智慧旅游提供的综合安防管理模块,提供多种技术手段及功能实现应急预案规划、案发地点定位、事件信息及监控、事件处置追踪,全方位、多角度、闭环的处理各种突发性事件,以更加“智慧”的手段辅助管理者决策。重点景点、游客集中地段、事故多发地段能够重点监控。监视图像能在各种显示设备上显示,并能进行操作。视频监控应具备闯入告警等功能。显示设备上能实现图像的实时远程观看视频监控等。支持录像检索和调看功能,可自定义录像条件,录像数据存储时间不少于15天。

(1)移动监控: 摄像头安装在景区巡逻车上,安全管理部门可以实时查看巡逻车周围的情况。(2)案发地点定位:

安全管理部门管理系统可以查看快速定位到案发地点。(3)调度功能:

景区管理人员可以通过对景区车辆、工作人员、游客、进行定位,方便管理部门调度。

(4)消防报警:

在易燃易爆区安装带有烟雾传感器的红外摄像机,出现火警时能够自动报警监控系统。

1.2.5 景区实时流控告警子系统 景区实时流控告警子系统由景区内摄像头、出入口控制系统、客流分析业务管理平台、前段系统、WEB远程访问用户组成。

通过景区内摄像头,出入口控制系统获取的实时数据,是实现景区内客流实时监控、统计分析、告警的基础数据源;

客流分析业务管理平台负责对前端客流终端的管理和客流相关业务处理;主要由客流分析管理模块、客流数据中心服务、智能客流分析模块(WEB业务报表分析服务)组成;

前端系统:核心设备是具有视频客流分析功能的终端,对前端各个通道口视频进行分析,得到经过通道的双向人流基础数据。

WEB远程访问用户:通过PC手机实现远程客流统计报表的访问以及对重点视频的监控。

1.2.6 可视化客流管理统计分析子系统

为政府/行业提供更完整,实时的数据支持,实时了解各个旅游景点的动态情况,提升政府监管能力。

为行业/企业提供有商业价值的数据支持,包括对旅游人数的预警提示及部分倾向旅游用户的配套服务推销,如就餐服务、购物服务等,提升企业服务水平和价值。

统计功能

 各个旅游景区实时入园人数总数统计  各个旅游景区实时当前在园区内人数统计  各个旅游景区实时旅游用户总数推荐  各种旅游景区热度排名  旅游路线归类  旅游路线比较 分析功能

 各个景区流量预判分析  旅游用户用餐偏好情况分析  旅游景区交通流量分析  旅游用户住宿偏好情况分析 1.3 旅游公共服务系统 1.3.1 电子商务服务子系统

建立旅游电子商务基础平台,通过网站、语音、移动、多媒体等多种接入方式,融合支付、前后向客户关系管理分析为基础,形成以旅游线路、土特产、酒店、旅游租车、景区票务为主的预订服务及旅游信息查询服务。

具体功能如下:

(1)景区信息:根据不同景区的优势和特点,使用文字,声音,图像等多种方式介绍风景区,实现互联网上的景区包装和推广。

(2)订票系统:为客户提供网上预订机票及其相关服务。

(3)航班查询,机票预计,订单的查询与修改,退票,代理出票/退票/订单维护功能。

(4)票务搜索:可以对各类车票的类型、发站和到站、座位种类、时间等进行搜索。

(5)酒店系统:为需要在上查询和预订酒店的客户提供迅速,方便,可靠的在线服务。客户登录,酒店查询,酒店预订,更改预订,取消预订,房源维护,库存预警,退款模块。

(6)酒店搜索:可以按照地区、星级标准、房间价格、时间等进行搜索。(7)旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息服务和在线预订。客户登录,信息查询,线路预订,更改预订,取消预订,旅行社管理和维护。

(8)餐饮销售系统:游客能在网上预定行程中的餐饮服务。

(9)娱乐表演销售系统:游客能在网上预定行程中的娱乐表演节目。

图 1电子商务服务示例

1.3.2 旅游行业诚信监督子系统

在旅游行政主管部门指导下,建设并运维旅游行业监管平台。该平台主要由行业诚信专题信息数据库、行业监管平台、咨询投诉系统组成。旅游行政主管部门为用户提供方便快捷的旅游诚信信息服务查询和投诉服务。

图 2诚信监督流程图

(1)旅游诚信信息查询

游客通过平台可查询到旅行社或从业人员的诚信信息,并据此作出旅游行程规划的变更。

(2)旅游投诉受理 游客可向平台投诉旅行社或从业人员,平台受理并核实后,会将投诉信息记入系统。

(3)旅游监管数据分析

平台将投诉信息统计分析,然后将投诉量过多的旅行社或人员纳入黑名单,为游客提供良好的旅游环境。

1.3.3 LED发布子系统

景区LED发布系统主要提供本景区景点介绍、实时景区客流情况、交通资讯(如交通诱导信息)、环境资讯、公益宣传、住宿、医疗救助等信息的对外发布,为游客提供景区服务内容导航、交通导航等服务。

(1)景区景点的介绍

集中展示景区各旅游景点的独特风貌,让游客在实地旅游之前先感受视觉上美的冲击。

(2)景区客流信息展示

在黄金周等客流量大得时候,重要景点会特别拥挤,通过大屏幕通知游客,为游客合理调整旅游路线提供参考。

(3)公益宣传

播放景区生态世界遗产资源保护知识、精神文明建设等,可提高游客的世界遗产资源保护意识,树立良好道德风尚;

(4)景区交通、住宿、医疗救助信息

介绍景区最新交通信息(车次、车票等),景区的餐饮住宿设施分布,医疗救助服务店分布和值班电话等。

图 3 LED信息发布示例

1.3.4 三维虚拟游子系统

三维虚拟游通过三维仿真地图、360度全景、优质景点的真三维第一人称虚拟游等提供画面更加优美的,地图内容更加丰富、粒度更加细腻的位置信息,结合旅游核心要素提供更加专业的、沉浸式的服务体验。

(1)仿真三维电子地图

与二维图不同的是,仿真三维旅游专题图对景区要素的展现更为详尽,对建筑物、绿化环境、景区内设施、场景具有更强的视觉冲击力,三维仿真地图通过三维渲染及丰富的纹理贴图,具有更佳的表现力和用户视觉体验。适用于多景区、单个景区的微观展示。

图 4虚拟三维电子地图示例 同时,通过将景区中重要的景点、设施等通过地图分类标注的形式,提供更为直观的地图浏览服务,并实现不同形式专题地图的自动化无缝切换,满足游客不同的读图需求,提供更丰富的信息。提供景区三维全景影像地图的浏览,并形成旅游专题地图,对景区各兴趣点所在位置进行标注,让用户能够一目了然的看到兴趣点所处的位置,通过网页上的标注链接,还可以直接获取与兴趣点相关的信息。

图 5旅游电子地图

图 6旅游要素信息专题图

(2)实景三维展示

提供三维全景的体验交互,游客可以在线浏览景区内的真实环境,既可以随意地进行漫游,也可以通过二维地图进入到全景影像中进行在线“游玩”。系统以全息真实的场景吸引来自互联网的各方“游客”。实景三维适合单个景点的全方位展示、多媒体介绍。

图 7三维全景浏览

图 8景点实景写真

(3)真三维沉浸式虚拟游

真三维沉浸式虚拟游以人的真实视角,在景区内部模拟行走。结合文字、音乐、语音介绍传递旅游文化信息。系统通过三维建模工具,对景区景点进行三维的建模,从而更逼真更生动的的体现了景区的景点,用户可以通过互联网来访问该系统,获得身临其境般的感受。

真三维沉浸式虚拟游

图 9真三维沉浸式虚拟游示意图

1.3.5 移动端自助游子系统

移动端自助旅游子系统是一套面向游客的移动电子信息服务系统。该系统是基于无线增值业务的移动旅游信息服务平台,整合了旅游电子地图、移动定位、实景三维、信息发布、数据挖掘、移动通讯、社区互动等多种功能的综合旅游服务系统。通过定制的手持移动终端或者在移动商店提供下载的应用程序(支持主流手机的APP),游客随时随地都可以获取包括吃、住、行、游、购、娱全方位的旅游资讯和商务服游信息收集、发布和辅助决策的重要工具。

图 10移动端自助游功能图

 旅游电子地图浏览

提供移动端旅游景区电子地图浏览、查询、放大、缩小等功能。 分类及周边查询 基于电子地图与终端GPS提供特色美食、宾馆酒店、景点、特色商店等分类查询及周边查询。

 公共交通与驾车路线导航;

提供公交线路、驾车路线的查询及导航服务(调用第三方服务)。 地图定位与查询

基于移动在线地图为游客提供GPS定位服务,告诉游客所在的方位。查询服务提供游客衣食住行等服务位置。

 景点实景展示

提供景区实景三维展示功能,游客可以从手机、平板等移动端浏览景区实景。

图 11移动端实景三维展示

 打折优惠信息推送

系统能够根据移动端机主的个人喜好,推送景区及景区内各类服务设施的打折优惠信息。

 评价反馈

游客通过移动端可以对景区及景区内的各种服务进行评价反馈。 紧急呼救 游客在景区遇到困难时,可通过热线电话子系统及在线客服子系统进行热线投诉和紧急救援呼叫,系统将自动向景区工作人员发送游客的位置信息,以辅助工作人员向游客提供帮助。

 景区设施及商家周边查询

查询游客所处位置为中心的周边一定半径范围内的相关的景区要素,例如商家及景区公共设施的位置及相关信息。

 攻略推荐及查询

提供基于景区景点的攻略推荐和查询,游客可基于位置或景区景点获取攻略信息。

 我的收藏

游客可将感兴趣的景点、美食、攻略、优惠券等收藏,以便下次能够快速查找到。

 游记分享

游客游览时将写下的游记和拍摄的美图,通过该App转发或分享给好友。1.4 智慧彝族奴隶社会博物馆

利用地面实景三维影像、三维激光扫描、物联网、计算机等先进的科学技术,通过构建博物馆实景三维地图、真三维模型,文物的精细化三维模型,建立虚拟且真实的数字化博物馆,并在此基础上搭建各类智能服务子系统,实现博物的智能化游览、管理。智慧博物馆主要由以下子系统构成:博物馆公共服务子系统,电子导览子系统,文物管理子系统,物联网智能感知综合应用子系统,智能安防子系统等。

第二篇:国家级湿地公园生态环境综合管护系统

国家级湿地公园生态环境综合管护系统

经历多年坚持不懈的生态修复,XXX湿地生态环境恢复效果显著,与周边森林生态系统相辅相成,自然生态系统逐步修复,生态功能逐渐展现项目建设意义。目前,XXX湿地现有各类植物366种、鸟类182种(国家重点保护物种达11种)、鱼类40种。XXX湿地优越的气候、地理环境也使其成为我国南方候鸟的重要栖息地之一。建设XXX国家级湿地公园生态环境监测系统,对于监测湿地生态环境状况,强化XXX湿地及相关流域生态资源管护,具有十分积极的作用。系统建设包括以下子系统:

1.1.1 生态环境质量监测子系统

通过收集、采购多期的遥感影像数据、整合地理国情数据、基础地理信息数据和交通、气象等专题数据,以及XXX流域的生态环境质量监测数据,进行数据库模型的设计和实现;同时,封装运算模型,以服务的形式进行发布;根据监测成果的特点进行展示方案和详细设计,构建XXX流域生态环境质量监测系统,进行相关数据组织管理、指标计算、综合评价及成果展示、发布工作。

1.1.2 视频监控子系统

建设鸟类栖息地视频智能监控系统,实现湿地流域内鸟类栖息地及所属鸟类的全方位视频监测,系统包含实时视频查看、历史回放,自动放大跟踪和点选跟踪等功能。

1.1.3 生态因子监测子系统

整合湿地公园内所有视频监控设备、水文监测系统、气象监测系统等感知系统,构建生态因子监测系统。系统由气象监测、水文监测、人工湿地水质监测、统计分析,统计报表及图形展示输出等模块构成。

1.1.4 科普宣传教育子系统

科普宣传教育系统包含在线图片视频展示模块、在线数据库查询与展示模块、科研论文/报告/指导模块、互联网交互模块。

1.1.5 三维可视化管理子系统 建成统一的XXX国家湿地公园信息化大数据平台及数据融合应用业务软件系统,整合现有ARCGIS系统、XXX森林防火监控系统,建成XXX国家湿地公园可视化管理系统。系统包含设备管理模块,用于管理XXX国家湿地公园内各保护点、监测点、管理服务区、宣教中心、鸟类监测站、人工湿地、旅游服务中心、卫生间、乘车站点等景区内旅游基础设施;信息管理模块负责各种湿地植物、景观植物的管理。

1.1.6 大屏幕指挥控制子系统

大屏指挥控制子系统能够实现以上各类子系统功能的实时调用,远程控制、指挥等功能。

第三篇:相思湖湿地公园建设发展方案

相思湖湿地公园建设发展方案

一、相思湖湿地公园的范围

相思湖湿地公园位于相思湖新区、邕江上游,包括相思湖、可利湖、可心江、明月湖以及西明江、石埠河、石灵河等水系湿地,向南整合相思湖新区石埠片区水域,向北囊括龙门水库、天雹水库、罗文水库和金沙湖水库,往东拓展至高新区明月湖上游,往西北沿外环高速路两侧300m绿化带。相思湖、西明江、石埠河、石灵河自北向南注入蜿蜒而过的邕江,天雹水库、罗文水库、金沙湖点缀其中,总面积约2万亩,超出南宁“中国水城”规划水域总面积的五分之一。

二、湿地公园建设情况

相思湖湿地公园近期建设主要包括相思湖、可利湖、西明江、石埠河、石灵河的环境综合整治工程以及可利湖—明月湖连通运河等项目,内容涉及河道整治、生态恢复、雨污管网、生态补水、景观工程以及相关配套设施建设等。

目前可利湖生态环境综合整治一期工程建设已进入后期阶段,相思湖公园河道主体工程及生态恢复绿化工程已基本完成,核心区全面达到“湖清、岸绿、水畅、景美”的“中国水城”建设要求。公园景观面貌焕然一新,行洪排涝能力进一步提高,湿地生态环境得到进一步修复,配套项目逐步建设,成为市民观赏游玩的一大生态景观园区。可利湖—明月湖连通运河主体工程已经完成,桥梁灯光亮化和景观绿化提升方案已通过规划审批。可利江环境综合整治工程二期景观工程、石埠河生态环境综合整治工程、西明江生态环境综合整治工程、石灵河生态环境综合整治工程等项目正有序开展。

三、相思湖湿地公园建设目=标

建设相思湖湿地公园有利于提高我市生态文明建设,提升南宁现代宜居城市品质,加快推动区域性国际城市和广西“首善之区”建设,是还景于民的为民公益项目。通过相思湖湿地公园建设,使环相思湖水系成为畅通的行洪道,使相思湖湿地公园成为以生态环境良好、物种资源丰富、自然风光秀美、文化底蕴深厚、配套设施完善的人文公园,使公园成为融湿地保护、生态教育、休闲旅游、环保产业培育于一体的全区乃至全国一流的综合性湿地公园,成为湿地保护与利用的典范、“中国绿城”、“国家森林城市”和“中国水城”的最佳展示窗口。

四、相思湖湿地公园的建设主体及组织结构图

相思湖湿地的建设与管理统一在相思湖新区管委会的指导下,由相思湖投资建设发展公司作为建设平台,湿地公园建成后,采取分段分步的方式移交给其子公司湿地投资开发有限公司负责运营管理。

湿地投资开发有限公司负责管理“四库”、“三湖”、“两河”、“两江”、“一岭”,下设1个湿地公园管理机构,1个水库森林管理机构、1个河道管理机构及1个旅游开发管理机构(暂定)。

五、相思湖湿地公园建设时序

相思湖湿地的建设采取统一规划,分期实施,逐步移交的模式。建设时序如下:

一期:2011年—2013年,以相思湖、可利湖为重点,向东西两侧用地拓展。完成可利江环境综合整治工程一、二期等水环境综合整治工程建设,完成主题公园、相思湖红豆酒吧街以及比干祠堂、乌龙寺等旅游配套设施建设和旅游文化要素提升。建成相思湖湿地公园核心区,争创国家4A级甚至5A级旅游胜地。

二期:2013年—2014年,以相思湖、可利湖为核心,沿连通暗渠和外环高速公路(预计变成城市快速环道)两侧300米绿化带,将相思湖湿地公园进一步延伸至西明江、石埠河和石灵河以及天雹水库、罗文水库和金沙湖、龙门水库、明月湖上游等水域,延伸拉长滨水旅游观光产业和共生产业。

三期:2013年—2015年,全面完成西明江、石埠河、石灵河、明月湖上游湿地公园等环境综合整治工程建设以及金沙湖、明月湖的景观改造。打造南宁市旅游新亮点,形成南宁市“东部游山、西部戏水”新品牌,成为南宁市区域性旅游集散中心和旅游胜地的核心组成部分。四期:2015年以后,完善罗文森林公园、罗文水库、天雹水库、龙门水库和相思湖新区石埠南区4000公顷森林公园水库涵养地,进行湿地生态系统保护、旅游及相应配套设施维护以及相关后续建设,不断完善服务体系和服务功能。完善南宁市北部山脉水源涵养地,注重湿地公园长效管理,巩固湿地旅游业优势。

六、湿地公园整体规划设想

为满足生态多样性的要求,湿地公园划分为生态保护区、公众开放区和旅游服务区等。生态保护区包括天雹水库、金沙湖水库、龙门水库等水库,以及外环高速300m绿化带等水源地、生物栖息场所和迁徙通道,只允许开展各项科学研究、保护与观察工作;公众开放区包括可利湖、相思湖等湿地敏感程度较低的区域,严格控制环境容量和游人容量,开展以湿地为主体的休闲、游览活动;旅游服务区以河流、湖泊绿化带外侧进行旅游开发,建设相关旅游配套设施。相思湖新区的石埠南区,作为湿地公园的预留发展区。

(一)相思湖公园(上游定位为半开放区,下游为开发区,以可利大桥为界)

相思湖公园北起天雹水库大坝坝脚,南临邕江,东西介于相思湖东路与西路之间,是南宁市打造“中国水城”的标志性项目。分为相思花园(爱情区)、东盟花园(友情区)、田园牧歌(乡情区)、林源野趣(怡情区)四大区,分别代表相思文化、民族文化、农业文化、生态文化四大文化主题园。

1、相思花园(爱情区)

相思花园位于大学路与江北大道之间,紧临邕江,是以爱情为主题的特色人文风情园。以“红豆”、“相思”为主题,通过对“红豆风情环”、“红豆心愿”等硬环境景观的塑造,对“南国七夕”、“三月三情歌节”、“心愿广场树”等爱情文化软景观的筹划,打造一个具有浓厚南国民族风情的“爱情相思湖”圣地,充实相思湖公园的游览内容,提升“相思湖”品牌。

2、东盟花园(友情区)从相思湖西路北上,位于相思湖北路与大学路之间是东盟花园。东盟花园是以民族文化为主题的热带风情园,园内种植代表东盟各国特色的棕榈科大型植物、宿根地被植物,淙淙的流水和沿岸青山、绿树交相辉映。广西民族大学等学府均坐落于其旁边,使东盟花园充满浓浓的书香味。

3、田源牧歌(乡情区)

位于可利大道与相思湖北路之间的田源牧歌是以农业文化为主题的乡情区。区内芦苇在水边茂密地生长着,茵茵草地上种有棕榈树、榕树还有不少芒果树等热带果树,观赏石错落有致地遍布在区域中。相思湖红豆风情酒吧街位于此区的可利大道以南,相思湖东路以西,可以江以北,相思湖东岸,将打造一处集大学生活交流、年轻人浪漫娱乐、文化人静思创意、多民族民俗风情互动演绎、以桂北民居风格建筑为载体和以自然生态环境为背景的红豆风情特色酒吧街区。整体布局体现了四个主题思想,即民俗风情酒吧街区、大学生活动街区、浪漫爱情酒吧街区、文化创意酒吧街区。建筑形态采用桂北民居干阑式木结构,形成以桂北民居建筑风格为主体的风貌特征。

4、林源野趣(怡情区)

位于可利大道以北以生态文化为主题的怡情区——林源野趣。区域内可以看到许多植物,有芦苇、花叶芦竹、睡莲等水生植物,岸边、岛上种有秋风、香樟、菩提榕等陆地植物。无论景区岸边还是湖中小岛,都蜿蜒着3—4米宽的闲情小道。泥土清新的气息,水鸟在湖面尽情飞翔,人与自然和谐交融。

位于此区的可利江大桥采用桂北传统木构风雨桥廊形式修建广西最大的风雨桥,与北侧的湿地公园相得益彰。

风雨桥东北面是占地200亩,可容纳3000人至5000人的大型水上乐园,可满足成人、儿童等所有年龄层的吃、喝、住、玩、乐等各种休闲活动。随着可利江景观二期绿化提升工程的完工,相思湖公园水域面积可达3万平方公里,市民可以看到以灌木、片植灌木草本、棕榈科及竹类,垂叶榕、马占相思、凤凰木、朱槿、红花马缨丹、假槟榔等为代表的绿化,以及同时开展的水生植物等湿地建设。水美草绿、白鹭栖息,营造出岸青水绿的优美滨水生态环境,打造“一轮明月,两岸相思”的温情美景。

(二)明月湖(即心圩江)(上游为半开放区,下游为开放区,以高新大道为界)

可利江、明月湖将由可利江—心圩江连通运河串联起来。运河位于八桂田园上游,沿八桂田园北侧穿相思湖新区东路后,占用高新区创新路直至创新路滨江路口的心圩江湖,运河总长3.65公里。运河水面与绿地面积按照1:1比例控制。运河周边设置亲水步道,运河上建设9座跨河桥梁,形成一桥一景,成为南宁市城市西部的一条“绿色走廊”。

(三)西明江(开放区)

西明江环境综合整治工程是加快打造“中国水城”的重大举措,贯穿相思湖新区高教职教基地,东濒相思湖,西临石埠河,南接邕江,北至罗文水库。以人—与蓝色绿色共生,将南宁绿城的绿色理念与西明江碧绿的水环境作为设计理念,将西明江周边原生态与河道生态环境整治工程相结合,景观控制节点和景观联系节点,形成丰富的景观层次。公园分为湖滨入口区、欢乐天地区、自然生态湿地区、滨江运动区、环湖水上运动区、滨江游憩功能区,各功能区由园路相通,即相对独立又有机联系。

1、湖滨广场入口区:城市道路与滨江公园的相接处都设置有广场及主入口,便捷地将人流导入滨江公园。

2、欢乐天地区:在滨水公园从罗文大道至大学路东南面,以“简洁开朗”的树阵及疏林景观为主。相应布置停车场、公共汽车停靠站、厕所、公园管理用房、球场、儿童游乐场等景观服务设施。

3、自然生态湿地旅游区:位于主轴线南面、鸟语花香生态小岛,既临水又有两级缓坡草地相连配植水杉带,视野开阔,景色绝佳。属于安静的休息景区。

4、滨江运动区:滨江公园边界,为减少繁忙的城市道路给公园环境带来的不利影响,设计了浓密的边界林带,使滨江公园有一个安静的环境;同时,考虑到周边是高教区学生多的因素,设置了读书区、运动区,并在密林与环湖主路之间设置了一些小的休息广场空间以方便中老年人晨练等场地。

5、滨水游憩区:采用生物护堤措施,丰富乡土物种,包括增加水生和湿生植物,形成一个乡土植被的绿色基地,营造安全而充满野趣的景观。同时,为各种鸟类和小动物提供繁衍栖息之地。

6、水上运动区:位于公园南部,适当布置游船码头,沟通东西南北各景点,宽阔水面,可组织具有民族的划龙船等水上运动。

(四)石埠河(开放区)位于南宁市西部,包括大学西路延长线至金沙湖水库坝址,总体布局以石埠河流动的水系为纽带,将各具特色的几个景观段连成整体,从而构成“一带五段多节点”生态、娱乐、观赏的江滨绿化带。“一带”指一条河道流动的水系及两侧护岸绿化带;“五段”指五大功能区景观段,由北向南分别为:自然生态区景观段、湿地景观区段、科教活动区景观段、市民休闲活动区景观段和市民健身娱乐区景观段。各景观节点包括有调蓄湖湿地、藤绕奇石广场、紫藤广场、藤生植物园、七彩广场等。石埠河整治后将建成弯曲河道,成自然的蛇形。在河道较宽处设有河床沙洲,沙洲周围有浅滩与深潭,为鱼类提供栖息场所,形成“水清岸绿石埠河,青藤老树叶婆娑。四季花开蝶飞舞,风光独具凭观摩。”的生态、自然、优美的滨水环境景观。

(五)石灵河(开放区)

石灵河生态环境综合整治工程项目位于南宁市高速环道至邕江交叉处。根据南宁市城市建设总体规划及相关专项规划建设生态景观,对石灵河水环境综合整治,不但使水变清,还要对河岸自然生态进行修复和保护,对河道两岸进行分步和动态园林绿化建设,打造园林精品,形成水系绿化带。突出亲水特征,配套建设观景廊桥、亲水平台、河滨散步道、休闲座椅等水岸服务设施,凸显滨水生态园林景观特色。

通过水域整治改造和景观绿化提升工程,相思湖湿地公园将成为生态怡人、环境优美、人水和谐、经济繁荣的生态保护区和旅游度假区。成为凸显邕城历史文化,展现壮乡民族风情,展示区域性国际城市形象。形成“街依水走,水依街生”的城市景观,以更新的姿态向广大市民展示“中国绿城”、“中国水城”新风采。同时,以湿地开发与管理为平台,将相思湖湿地公司建成及湿地开发、公园管理、旅游开发、文化服务集一体的旅游开发投资公司。南宁市相思湖湿地投资开发有限公司

第四篇:智慧城市综合运营管理系统建设方案

智慧城市综合运营管理系统建设方案

慧聪智能社区网讯

一、系统建设背景及意义

“十二五”以来各地政府纷纷加大智慧城市建设的政策引导和资金支持力度,网络基础设施建设和信息管理应用取得了长足的发展,在日常业务管理、为公众提供服务等方面发挥了较重要的作用。

但是,城市信息化的发展对城市信息化的网络基础设施建设、信息资源数据库建设和共享、城市管理与运行相关系统功能提升等都提出了新的要求,迫切需要解决如下问题:城市“感知”节点远远不够,无法满足精细化管理需要;城市各部门业务系统呈信息孤岛态势,跨部门协同能力较弱;城市管理海量数据处理和分析能力不足,无法满足城市管理综合监控和智能化决策的需要等。因此,需要通过新的视角、新的思路、新的技术手段和更加全面系统的方法来加以解决和实现。

智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者,从城市综合管理角度出发,将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入,实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同,并依托于城市信息资源数据库,为城市管理者提供智能决策支持。

通过智慧城市综合运营管理系统的建设,城市管理者能够及时全面了解城市运营管理各个环节的关键指标;以智能分析预测等手段,提高管理、应急和服务的响应速度;逐步实现被动式管理向主动式响应的转型;并以高效率的跨部门智能协同提升城市管理和服务的水平,从而不断向“智慧化”城市运营管理的目标迈进。

二、系统架构

智慧城市综合运营管理系统由业务应用、应用展现、应用支撑和应用集成四部分组成,分别描述如下:(1)业务应用层

业务应用层包含系统为使用者提供的业务应用功能模块,包括:

城市运行信息综合展现:面向区政府及部门、街道的主要领导,通过移动终端、电视墙大屏幕及PC桌面等各种终端,展现经济财税、城市建设管理、社会发展、社会稳定、热点事件等领域的关键信息。

城市运营管理智能协同:实现视频监控、部分传感终端与业务系统的智能协同,达到城市运行管理事件从自动发现告警到协同业务系统完成处理的全过程管理与控制。智能协同的关键是以全新的角度看待城市运营管理,把之前分散的涉及城市运营管理的各种领域,如人、交通、政务、环保、城管、通信、视频等,综合起来考虑,并发现这些领域之间的关系,将城市中的物理设施、信息资源、社会资源等连接起来,形成“事件驱动、规则判断、联动处理、流程监管”的智能协同体系。城市运营管理智能决策:基于对城市运行历史数据的全面整合,建立城市运营管理分析决策模型,分析、挖掘城市运营管理领域的内在规律、发展趋势,为城市运营管理决策提供支持。

(2)应用展现层

应用展现层包含面向不同使用者和不同操作终端的个性化展现与交互能力。

从使用者视图来看,包括:

领导综合门户:整合领导关注的信息展现、日常办公、协同指挥、应用商店等功能,面向各级领导提供个性化的定制门户。

协同工作门户:整合城市运营管理智能协同功能,并集成相关业务应用的界面,为工作人员提供协同工作的环境。

应用管理门户:整合应用支撑和应用集成相关的功能,为业务和系统管理人员提供管理、维护的操作门户。

从终端视图来看,包括:

移动终端视图:相比较传统的PC桌面,移动终端有着显著的特性,屏幕较小、携带方便、触摸屏幕、手势操作等,基于移动终端的交互特性,针对适合在移动终端上使用的功能(主要以信息展现为主),设计符合移动终端操作习惯的交互界面,提供城市运营管理中心移动客户端应用门户。

电视墙大屏幕:大屏幕是智慧城市重要展示手段,在政府开会、日常工作、参观接待中作为直观的信息展示墙使用。系统提供符合大屏幕操作习惯的交互界面,根据电视墙大屏幕的展现和使用特点,综合展示政府工作中关心的经济财税、城市建设、社会发展、社会稳定等各方面的信息,通过表格、图片、视频、多媒体等多种方式展现,支持良好的互动功能,支持信息再挖掘,支持与城市其它系统切换展示。

PC桌面视图:城市运营管理中心同时也提供传统PC桌面的使用门户。使用者通过浏览器访问系统服务器获取信息,通过鼠标和键盘与系统进行交互。PC桌面操作具有稳定、安全、易管理、通用性强和配置较为灵活等特点,系统的主要功能都可以通过PC桌面门户进行访问使用。(3)应用支撑层

应用支撑层包含为业务应用和应用展现功能模块提供支撑的基础能力,重点是应用商店管理,同时包括首页定制、系统管理、安全管理等基础功能。

应用商店管理,为符合城市综合运营管理中心系统接入规范的应用的接入、发布、安装、访问提供统一的管理和控制功能。

首页定制,为面向不同使用者的个性化门户提供首页定制功能。(4)应用集成层

应用集成层包含服务、数据、流程、门户及内容等五方面的管理与集成能力,为本系统与周边其它各业务系统的对接和应用的协同处理提供支撑。包括:

服务管理与集成,提供服务的注册、接入、协议适配与转换,担当各个业务系统间的服务总线,降低系统间交互的复杂性;数据管理与集成,提供元数据管理、数据整合等基础数据管理功能,并为上层应用和外部系统提供数据共享服务,为各业务系统数据的管控、共享和应用提供支撑;流程管理与集成,提供流程定义、执行和监控功能,为应用内部和跨应用的流程协同提供支撑;门户集成与AAAA,提供应用界面整合、单点登录、统一账号、认证、授权与审计功能,支撑各个应用的统一访问。

内容集成与统一发布,提供对各类媒体内容资源的基础管理功能(包括上传、审核与发布),并支持通过多种网络,将内容按需发布到多种显示终端。

三、系统建设要点

智慧城市综合运营管理系统是一类新兴应用,它不同于面向某一部门的业务系统,具有明确的需求;而是需实现跨部门的应用协同、城市运行信息整合与综合展现(经济财税、城市建设、社会发展、热点事件等)、移动终端工作支撑及辅助分析决策。

在该系统建设过程中,需要把握如下几个关键要点,才能推动项目的成功: 1.强有力的协调组织

智慧城市综合运营管理系统面向城市管理者,即政府部门,支持跨部门的信息整合、综合展现、业务协同,需要与多个部门及多个业务系统进行对接,需要政府领导者的全力支持,需要具备有力的跨部门协调推动能力,这是项目成功的前提。2.深入的需求分析及功能策划

该系统不是面向某一特定部门的特定需求,其需求具有不清晰、不具体性。不同城市的关注点不同,导致其需求不同,希望系统解决的问题不同。而需求是否有效是一个项目能否成功的关键要素,因此项目前期的需求分析与挖掘、功能策划与引导都至关重要。需求分析人员应结合城市管理者的工作重心和工作思路,通过与政府部门的访谈、调研,通过对已有系统的调研、梳理,从中提炼形成满足城市管理者的需求。

如在经济财税指标方面,可以从领导者视角提供城市全局数据,如重点产业项目推进情况、招商引资推进情况、经济财税指标,市区县各级财政收入完成情况、税收构成等等;在城市建设与管理方面,可以策划大项目建设情况、城市管理热点案件立案情况、城市管理问题案件处理情况等。对于跨部门的业务协同,则更需要在深入了解政府各部门职责及工作流程,挖掘已有的各信息化系统潜在的协同服务价值,策划出切实可提升各部门间联动处理能力。如城管的非法占道事件、环保噪声超标事件、气象灾害预报事件等,这些事件根据协同工作的需要,统一上报到本系统,根据需要与各业务系统之间进行各种信息的联动,通知到相关部门进行协同处理,最终将结果反馈到事件的发起方。3.与多个业务系统的对接

智慧城市综合运营管理系统建立在城市已有各业务系统之上,需要实现各业务系统信息模型和元数据的统一管理,支持多应用系统的数据整合,在此基础上,为城市运营管理系统的信息综合展现和业务协同提供支撑。

智慧城市综合运营管理系统需要对接的系统数量众多,接口形式多样,需要考虑如何实现在数据、流程、功能上的交互。在集成方案的设计和实施上,需考虑数据一致性、数据更新同步周期、数据安全性、接口可实施性、接口可扩展性等多种因素,根据数据的特点,选择不同的接口技术,如实时同步接口可以选择在业务逻辑层调用对外暴露的EJB方法(通过RMI-IIOP协议)、或在表现层调用页面(通过HTTP协议)、或调用封装好的Web服务等;准实时异步接口可以选择消息机制或传统的接口表方式等;定时接口可以选择FTP方式等。

四、结束语

智慧城市综合运营管理系统不改变现有城市管理信息化系统架构,而是在现有架构上搭建新一层的协同应用。系统通过灵活高效的集成架构,汇聚城市管理相关所有信息资源数据,并与其它城市管理应用之间形成无缝的衔接与协同互动。

智慧城市综合运营管理系统可帮助城市管理者整合和利用城市信息技术和资源,建立城市信息资源数据中心,并在此基础上建立城市信息资源交换共享体系。系统将有助于全面提高政府执政能力,提升职能部门的执行力和服务效率,提高治理能力水平,提高量化考核的科学性。通过智慧城市综合运营管理系统的建设,可逐步建立城市政府各部门间、政府与企业、公众之间的信息共享和良性互动,协调、和谐人与环境的关系,增强城市运营管理能力,完善提升城市服务能力,提高城市管理水平,增强城市的综合竞争能力。

第五篇:街道智慧城市管理系统建设方案

街道智慧城市管理系统建设方案

一、系统建设背景及意义

“十二五”以来各地政府纷纷加大智慧城市建设的政策引导和资金支持力度,网络基础设施建设和信息管理应用取得了长足的发展,在日常业务管理、为公众提供服务等方面发挥了较重要的作用。

但是,街道信息化的发展对辖区信息化的网络基础设施建设、信息资源数据库建设和共享、城市管理与运行相关系统功能提升等都提出了新的要求,迫切需要解决如下问题:区域“感知”节点远远不够,无法满足精细化管理需要;街道各部门业务系统呈信息孤岛态势,跨部门协同能力较弱;管理海量数据处理和分析能力不足,无法满足城市管理综合监控和智能化决策的需要等。因此,需要通过新的视角、新的思路、新的技术手段和更加全面系统的方法来加以解决和实现。

根据2015年长沙市“城市管理示范街道”创建工作对街道城管智慧平台开发建设要求,我街道拟建设“智慧城市管理系统”,一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者,从城市综合管理角度出发,将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入,实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同,并依托于城市信息资源数据库,为城市管理者提供智能决策支持。

通过智慧城市管理系统的建设,城市管理者能够及时全面了解街道辖区各个管理环节的关键指标;以智能分析预测等手段,提高管理、应急和服务的响应速度;逐步实现被动式管理向主动式响应的转型;并以高效率的跨部门智能协同提升管理和服务的水平,从而不断向“智慧化”管理的目标迈进。

二、系统架构

智慧城市管理系统由业务应用、应用展现、应用支撑和应用集成四部分组成,分别描述如下:

(1)业务应用层

业务应用层包含系统为使用者提供的业务应用功能模块,包括:

城市运行信息综合展现:面向区政府及部门、街道的主要领导,通过移动终端、电视墙大屏幕及PC桌面等各种终端,展现城市建设与管理,并将展现经济财税、社会发展、社会稳定、热点事件等领域的关键信息一并纳入进来。

城市运营管理智能协同:实现视频监控、部分传感终端与业务系统的智能协同,达到城市运行管理事件从发现告警到协同业务系统完成处理的全过程管理与控制。智能协同的关键是以全新的角度看待城市运营管理,把之前分散的涉及城市运营管理的各领域,如人、交通、综治、计生、环保、城管等,综合起来考虑,并发现这些领域之间的关系,将城市中的物理设施、信息资源、社会资源等连接起来,形成“事件驱动、规则判断、联动处理、流程监管”的智能协同体系。

城市运营管理智能决策:基于对城市运行历史数据的全面整合,建立城市运营管理分析决策模型,分析、挖掘城市运营管理领域的内在规律、发展趋势和问题,为城市运营管理决策提供支持。

(2)应用展现层

应用展现层包含面向不同使用者和不同操作终端的个性化展现与交互能力。

从使用者视图来看,包括:门店管理、公众信息互动平台、数字化信息管理,以后将计生、综治等内容一并纳入在内,在公众信息平台整合展现领导和群众关注的信息,在门店管理系统整合城市运营管理智能协同功能,并集成相关业务应用的界面,为工作人员提供协同工作的环境。

应用管理门户:整合应用支撑和应用集成相关的功能,为业务和系统管理人员提供管理、维护的操作门户。从终端视图来看,包括:

移动终端视图:相比较传统的PC桌面,移动终端有着显著的特性,屏幕较小、携带方便、触摸屏幕、手势操作等,基于移动终端的交互特性,针对适合在移动终端上使用的功能,设计符合移动终端操作习惯的交互界面,提供城市运营管理中心移动客户端应用门户。

大屏幕:大屏幕是智慧城市重要展示手段,在日常监控、参观接待中作为直观的信息展示墙使用。系统提供符合大屏幕操作习惯的交互界面,根据大屏幕的展现和使用特点,综合展示街道工作中上级关心的经济财税、城市建设、社会发展、社会稳定等各方面的信息,通过表格、图片、视频、多媒体等多种方式展现,支持良好的互动功能,支持信息再挖掘,支持与城市其它系统切换展示。

PC桌面视图:城市运营管理中心同时也提供传统PC桌面的使用门户。使用者通过浏览器访问系统服务器获取信息,通过鼠标和键盘与系统进行交互。PC桌面操作具有稳定、安全、易管理、通用性强和配臵较为灵活等特点,系统的主要功能都可以通过PC桌面门户进行访问使用。

(3)应用支撑层

应用支撑层包含为业务应用和应用展现功能模块提供支撑的基础能力,包括首页定制、系统管理、安全管理等基础功能。

(4)应用集成层

应用集成层包含服务、数据、流程、门户及内容等五方面的管理与集成能力,为本系统与周边其它各业务系统的对接和应用的协同处理提供支撑。包括:

服务管理与集成,提供服务的分配、接入、协议适配与转换,担当各个业务系统间的服务总线,降低系统间交互的复杂性;数据管理与集成,提供元数据管理、数据整合等基础数据管理功能,并为上层应用和外部系统提供数据共享服务,为各业务系统数据的管控、共享和应用提供支撑;流程管理与集成,提供流程定义、执行和监控功能,为应用内部和跨应用的流程协同提供支撑。

三、系统建设要点

智慧城市管理系统是一类新兴应用,它不同于面向某一部门的业务系统,具有明确的需求;而是需实现跨部门的应用协同、城市运行信息整合与综合展现(经济财税、城市建设与管理、计生、综治等社会发展、热点事件)、移动终端工作支撑及辅助分析决策。

在该系统建设过程中,需要把握如下2个关键要点,才能推动项目的成功:

1.强有力的协调组织

智慧城市管理系统面向城市管理者,即街道中管理部门,支持跨部门的信息整合、综合展现、业务协同,需要与多个部门及多个业务系统进行对接,需要街道各业务部门领导者的全力支持,需要具备有力的跨部门协调推动能力,这是项目成功的前提。

2.深入的需求分析及功能策划 该系统不是面向某一特定部门的特定需求,其需求具有不清晰、不具体性。不同部门的关注点不同,导致其需求不同,希望系统解决的问题不同。而需求是否有效是一个项目能否成功的关键要素,因此项目前期的需求分析与挖掘、功能策划与引导都至关重要。需求分析人员应结合城市管理者的工作重心和工作思路,通过与各部门的访谈、调研,通过对已有系统的调研、梳理,从中提炼形成满足城市管理者的需求。

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