“新媒体 ”创新网络涉台青年交流活动

第一篇：“新媒体 ”创新网络涉台青年交流活动

“新媒体+”创新网络涉台青年交流活动

【摘 要】本文探讨了已举办五届的“你好台湾?青春Online行两岸”活动的传播策略，认为借助网络新媒体开放共享、聚合放大效应，通过渠道、内容、互动的创新，可打破旧有涉台青年交流活动模式窠臼，有效解决对台传播的到达局限、对象局限、接受局限，切实提升涉台青年活动的传播力和影响力，助推两岸青年交流。

【关键词】涉台青年 交流 对台广播

【中图分类号】G221 【文献标识码】A

当下，台湾的互联网新媒体正在取代传统媒体，其传播的影响力和冲击力日趋广泛和深刻。2014年底，“九合一”选举被视为岛内第一次“由网路主导的选战”，社群网站SocialBakers公布的“六都”选举统计显示：候选人的得票数与脸书（Facebook）统计信息完全吻合。选后岛内还出现一个新词：“婉君”，意指“网军”，象征着网络新媒体在台湾舆情和政治活动上的影响力度。网络新媒体和青年族群，是台湾地区选举竞争的重要领域，也是选举中击倒蓝营的重要砝码。

表1：台湾地区网民的年龄分布①

18岁以下 18～24岁 25～30岁 31～35岁 36～40岁 41～50岁 51～60岁 60岁以上

11.6% 20.4% 16.6% 15.0% 13.0% 16.5% 5.3% 1.6%

由表1可见，在台湾地区网民年龄构成中，18～35岁的青年人占比最大。另据调查统计，目前台湾网民超过总人口的70%，人均每天使用网络新媒体长达3.5个小时，为亚洲之冠。台湾地区智能手机普及率接近60%，93%的用户通过手机连接网络社交站点，日上网时长197分钟，超出全球平均值55分钟，位列第一。脸书是全球最大的社交网络平台，也是台湾地区人气最高的社交媒体，截至2014年，台湾每月脸书活跃用户达1500万，以人口2300万计，渗透率高达65%，居全球第一。每天登陆脸书人数为1100万，最高时有25万人同时上线，使用时长每天超过100分钟，是台湾地区被使用时间最长的社交媒体。而另一个社交媒体Line，在台湾地区用户则高达1700多万。②

网络新媒体已成为台湾年轻人参与社会和政治生活的首要途径，它强大的传播及组织功能，被台湾年轻族群视为主流媒体而广泛使用。青年是民族的未来，也是两岸的未来。台湾年轻族群正在成为形塑网络新媒体涉大陆舆论的主要力量。因此，互联网时代充分掌握和用好用活新媒体，才能落实中央加强对台湾青年工作的指示，才有可能取得对台传播的创新与突破。

一、“你好台湾网”涉台青年交流活动概况

为推动两岸青年交流、加强情感纽带、促进和平发展、创新台宣模式，2010年至2014年，中央人民广播电台“你好台湾网”在暑期连续举办了五届“你好台湾?青春Online行两岸”主题活动（见表2）。活动线上线下结合，众多台湾青年不仅参与其中，而且真正融入了大陆氛围，网络互动深入广泛，新媒体自创佳作频出，受到相关方面好评（见表3）。

表2 ：2010～2014年“你好台湾?青春Online行两岸”主题活动简况

年份 年度主题 内容简介

2010年 “你好台湾 相约世博”台湾网友DV大赛 邀请台湾网友以台湾视角记录世博，制作DV等多媒体作品在两岸相关网站发表，参与互动并参加评选。

2011年 留住快乐 留住感动――求学两岸网络秀大赛 邀请有两岸求学经历的青年网友（台生在大陆或陆生在台湾），提交参赛作品并在两岸社交网络分享见闻感受。

2012年 台生暑期大陆long-stay 邀请台湾青年在大陆多地进行为期12天long-stay，进行网络互动并提交多媒体作品。

2013年 高雄青年 映像北京 邀请高雄地区青年为期10天自主深入北京，在网络社交新媒体上展现对北京历史文化、风土人情的真实视频记录并互动交流感受。

2014年 我们是校友――台湾同源高校学子跨海行 邀请在大陆拥有同源高校的台湾青年，深入探访大陆母校及所在城市约10天，完成网络互动及体悟作品。

表3：部分专家对活动、作品的评价

姓名 职务 评价内容

周志杰 台湾成功大学政治系教授 此一活动深具意义，许多年轻学子的创意、观察与省思，令人动容与激赏。两岸的距离就在贵台的努力下，点点滴滴地拉近了。

张冠华 社科院台研所副所长 从台湾学生提交的成果看效果颇佳，对大陆各地风情、民情大都有较深了解与感悟，对于增进两岸青年交流意义重大。

范丽青 国台办新闻局副局长 作品“用心且感受深，与民众互动丰富且和谐”。

上述五届活动实践，成功应对新媒体挑战，在探索更多样的传播渠道、更鲜活的传播内容、更贴近的传播互动上，做到了不同程度的开拓与创新。

二、“新媒体+”创新涉台青年活动传播渠道

互联网时代，新媒体内容呈现渠道的终端种类快速膨胀，从个人电脑、互联网电视机、电子阅读器到智能手机、平板电脑等。新型终端已经不单是向受众传达信息的工具，而且是能够承载多种功能的在线媒体，它们将所有受众连接在一个巨大的网络中，并让其在任何时间都能保持在线状态，而新媒体信息内容基本都可以在上面灵活多样的呈现。

新媒体私人生产的信息传播，已经超越了私人特点，成为公共传播。新媒体提供了社会公众参与内容生产的可能性，Web2.0的交互平台，让任何人都可以借助博客、播客、论坛、微博、手机应用软件、网络交互社区等，在任何时间、任何地点对任何人一键分发、多渠道传送新媒体内容。

“新媒体+”时代是把互联网作为一种工具的时代，是开放共享的时代。随着新媒体渠道日益完善，网络传播的个性化应用也越来越普及。作为青年一代自我表达的主要平台，新媒体如今在台湾地区得到了空前的应用，这也为开拓创新对台青年传播工作提供了基础。

新媒体环境下进行传播内容的生产，必须采取多媒体化的展示方式，以满足多终端传播和多渠道体验的需求。在“你好台湾网”组织的五届涉台青年交流活动中，台湾年轻选手通过图片、视频、音频、动漫等各种新媒体方式展示自我和作品，再通过各种网络终端放大扩散。新媒体渠道的多样化是传统媒体不具备的，多介质、多向位、多渠道的推送，使参加活动的选手们传播的内容丰富多彩、活力四射，大大增加了活动的传播力和影响力。

特别值得一提的是，新媒体渠道的本土化策略不仅使传播内容与台湾受众心理更易贴近，还为活动创造了组织及公关的巨大操作空间。五届“你好台湾?青春Online行两岸”活动在组织、运行环节上，从一开始就创新地利用了新媒体开放共享的渠道优势，比如，使用方便快捷的微信、脸书、推特、台湾批踢踢实业坊（PTT）、Line等网络交互平台，在活动的前、中、后不同阶段，分别就参加活动的选手及其作品进行沟通、指导、把关，在岛内还对活动本身进行大量的网上推广和营销，取得了十分理想的成效。

“创新在新闻业中的定义是：在媒介实践和媒介形态上引入新路径的过程。”③以往对台传播较多重视主流媒体、主要渠道的建设，较少培育、挖掘、激励新媒体传播资源。从某种意义上讲，有时传播渠道比内容更重要。“你好台湾网”涉台青年活动的创新之一，就是借助新媒体的渠道优势，将传播能力和影响力激发到最大。

三、“新媒体+ ”创新涉台青年活动传播内容

新媒体能够突破线性表达的桎梏，采用多维的表达方式，使之具有联想功能，从而更接近人们对知识、思想的表达习惯。新媒体超文本结构采用的是网络信息的组织方式，大大增加了内容的综合性、信息量、可选择性和自主性。

在新媒体的影响下，信息的生产主体、生产客体和生产关系发生了深刻变化。网络受众不仅是信息的消费者，更被赋予了个人自主创造并自发传播信息的能力，成为信息的生产者和内容生产力的组成部分。台湾的网络政治传播实践也表明，新媒体用户制造的内容正以一种无所不在、无远弗届的扩展性和渗透性，影响并改变着社会关系和社会进程。

互联网技术的进步，让新媒体产品制作变得简单，让个人创新力得到最大的释放。历次“你好台湾?青春Online行两岸”主题活动，十分重视研究网络传播的游戏规则，利用网络新媒体的自创优势，充分发挥台湾选手的内容生产力，创新传播内容。

新媒体的开放性更适合台湾年轻人的思维习惯，体现在制作内容上就是个性、草根、分享和娱乐。而这种本土化内容的自主制作、自觉表达，能产生一种基于意识形态和地缘基础的信任，排异性低，利于跨区域目标性传播。它能够克服两岸差异，找到共同情感诉求，找到台湾人理解大陆的切入点和方向。新媒体时代，内容仍然占主导地位，只有内容符合台湾受众的兴趣和需求，才真正具备入岛落地、有效传播的资格。

比照外宣，对台传播也强调要讲好故事。但是一样的故事，大陆人讲还是台湾人自己讲，差异明显，传播效果也完全不一样。传播学讲究“看到=相信”（Seeing=Believing），传播内容由自己认同的人给予，受众才有可能相信，才会有兴趣，才易于激发受众参与内容信息的分发和分享，形成网络受众的场效应，才有可能产生影响力。

“你好台湾?青春Online行两岸”主题活动，以平等、尊重、互信为前提，与台湾青年选手展开深度合作，实施台湾青年生产内容的策略，精心策划组织台湾青年选手创作新媒体产品。

青年选手入围的唯一标准是提交优秀的拍摄脚本或参与计划书。五届活动均先期介入，对台湾青年选手的参与方式、作品内容进行提前引导。通过新媒体交互平台，双方共同讨论、修改完善。这样有组织性的主动干预、指导，有针对性的内容设计、产出，在保证选手独立创作的前提下，既可以渗透我传播意图，又能够帮助和促进选手进一步优化其新媒体作品生产计划，为创作精品打下重要基础。

新媒体内容常常是原创的，这也是五届活动内容创新和确保品质的指导原则。独一无二的创意加上原生态、接地气的作品，促使了参与活动的台湾选手提交的新媒体作品最终呈现出角度新颖、见解独到、适配性高、感染力强的特色。五届活动中上百位选手创作的让台湾受众热衷分享的海量图片、微视频、flash等作品，就是最好的体现。台湾选手的新媒体作品制作、叙事手法多样，个性鲜明、不加粉饰、真性情流露、可信任度高，常能触动台湾受众内心最柔软的地方，让台湾受众愿意看、看得进、看得懂，从而大大消解了过往对大陆传统宣传内容的抵触心理和对抗式解读。

新媒体重要的特征之一就是用户生成内容。利用新媒体激发网民的力量，组织、传播具有影响力的台湾青年自创内容，是不带政治味的软传播和巧传播，是让台湾人做台湾人的工作，是对台政治传播模式的有益尝试和创新。

四、“新媒体+”创新涉台青年活动传播互动

新媒体是一种简称，准确的诠释是“数字化互动式新媒体”。其本质特征是技术上数字化，传播上具有高度的互动性。网络互动以数字媒体系统的交互性为基础，“通过电脑进行远距交流、收发数字编码的信息、进行交流‘互动’，这种现象已成为最流行的利用因特网的方式。”④网络互动是当下网民特别是年轻人的一种数字化生活方式，可以满足他们的生活、社交、认知和政治需求。

互联网思维的本质是自主、开放、平等、交互。互动性是新媒体区别于传统媒体的最突出特点，也是新媒体最突出的优势之一。传统媒体传播是“点对面”的单向传播，而网络传播是交互式传播。传播学理论认为，任何传播行为，尤其是大众传播都应该是双向的，只有及时获得受众反馈才有可能获得理想的传播效果。

新媒体的互动主要体现在网络社交平台，其特点是鼓励人们评论、反馈和分享信息。在互动中参与，在参与中传播。新媒体社交平台的便捷性和强大的互动功能加剧了信息传播的扩散与渗透。正是看中了新媒体互动的上述特性和优势，“你好台湾?青春Online行两岸”主题活动在征集台湾选手时，开宗明义地强调台湾选手必须全程在两岸重要的社交平台上展示自己的作品并与网民互动交流自己参与活动的历程及感受。在历次活动中，网络互动贯穿始终，充分体现在活动前、活动中、活动后三个环节，创新了新媒体形式下涉台传播的互动模式。

网络活动的核心是人，了解台湾青年的交流习惯、关注热点及社群文化，方能提高传播对象的参与度和传播内容的到达率，有时甚至也决定着活动议题设置和活动互动的成败。从认知心理角度上说，互动话语系统的认同，会让传播内容易于引起关注并产生共鸣，从而有效提升传播效果。传播学的交流模式明确指出，人们在彼此的交流与互动中建立共享的意义，特别是通过“共享的经验场”促使彼此在文化、经验、认知等方面实现对接。让台湾网民在脸书等岛内网民活跃的新媒体交流平台上分享参与活动的经历、作品，有助于本土化传播，有助于扩大、延伸活动在台湾的影响范围和深度。摆脱了单方面“宣导”的模式，融入更多受众互动元素，也使对台网络传播更具针对性、贴近性。

在“你好台湾?青春Online行两岸”主题活动中，常选择使用脸书进行互动，这是因为脸书在台湾用户规模大，有潜在的、更广泛的影响力和扩散条件。除了内容信息发布，脸书还允许转发回复、互动评论，有助于向线下活动的延伸，适合将话题引向深入，并获得更多受众的反馈。而利用西方主流社交媒体，也是我对台传播机构接触台湾受众、提高岛内影响力最便捷、灵活的方式。

“创新扩散理论”是美国学者埃弗雷特?罗杰斯（E.M.Rogers）提出的一种关于人们通过媒介接受新观念、新事物的理论，侧重媒体传播对社会和文化的影响，在西方广泛用于新媒体研究。罗杰斯认为，创新扩散总是借助一定的社会网络进行的，在创新向社会推广和扩散的过程中，信息技术能够有效地提供相关的知识和信息，但在说服人们接受方面，人际交流则显得更为直接有效。因此，创新推广的最佳途径，是将信息技术和人际传播结合起来加以应用。⑤

在网络互动已经成为人们最亲密最普遍行为的今天，对台传播应更加注重网络人际传播在交流中的作用。充分利用网络新媒体展开互动，既是加强网络对台传播的需要，也是对台新媒体创新发展的必然要求。

五、结语

新媒体为活动组织者提供了从受众思维到用户思维转化的可能，也为五届“你好台湾?青春Online行两岸”主题活动创新提供了平台。经过“新媒体+”再造的活动传播渠道，受众有了更多的信息接触、获取方式，因此创新节点大大增加。“新媒体+”满足了受众自主创作的诉求、评论表达的诉求、互动对话的诉求，形成了多点位、全流程的创新空间。

提高新媒体在两岸传播交流中所占比例，借其开放共享和聚合放大效应，有助于跳脱旧有交流活动模式，有利于解决对台传播的到达局限、对象局限和接受局限，能够切实提升涉台青年活动的创新力。传播创新永无止境，网络新媒体在促进两岸民众大交流、大融合上大有可为。

（作者单位：中央人民广播电台对台湾节目中心）

（本文编辑：刘园丁）

注 释

①据2013年《台湾地区互联网络发展状况统计报告》。

②苏蘅 《网路学运媒体走到分水岭》，载2014年4月6日台湾《联合报》。

③刘义昆 赵振宇 《新媒体时代的新闻生产：理念变革、产品创新与流程再造》，载《南京社会科学》2014年第2期。

④【美】马克?波斯特（Mark Poster）范静哗译 《第二媒介时代》，南京大学出版社，2001年版，第46页。

⑤【美】埃弗雷特?M?罗杰斯（E.M.Rogers）辛欣译 《创新的扩散》，中央编译出版社，2002年版，第12页。

第二篇：网络安全监管承诺书 新媒体

新媒体信息网络安全监管承诺书

为确保新媒体安全、规范、稳定运行，更好地服务于全县经济社会发展，作为新媒体负责人，特做如下承诺：

一、严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《互联网新闻信息服务管理规定》和“微信十条”、“账号十条”、“七条底线”及其他国家有关法律法规、制度规定。

二、自觉做到不利用信息网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家、社会、集体利益和第三方合法权益，不从事违法犯罪活动。

三、严格按照国家相关的法律法规做好自媒体信息网络安全管理工作，建立健全信息网络安全管理制度，严格落实各项安全保护技术措施，强化信息网络安全责任人和信息安全审查员责任。

四、严格按照行业要求自律，不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：

1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

3、未经允许，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；

4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

5、其他危害计算机信息网络安全的。

五、加强网络信息审查管理，不制作、复制、查阅和传播下列信息：

1、违反宪法或法律法规规定的信息；

2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的信息；

3、损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的信息；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的信息；

5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的信息；

6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的信息；

7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的信息；

8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的信息；

9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

六、加强自媒体监测预警和应急处置，当新媒体网络信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向县网络安全和信息化工作办公室、县公安局公共信息网络安全监察大队报告，妥善进行协调处置。

七、严格落实属地管理制度，自觉接受县网络安全和信息化工作办公室、县公安局公共信息网络安全监察大队等相关职能部门监督管理，每年1月15前到县网络安全和信息化工作办公室、县公安局公共信息网络安全监察大队签订《新媒体信息网络安全监管承诺书》，新媒体账号相关信息（自媒体负责人、主要管理人员、详细地址、电话号码、账号名称等）发生变化时，要在3个工作日内报告县网络安全和信息化工作办公室、县公安局公共信息网络安全监察大队审核备案。

八、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，本新媒体负责人承担相应法律责任；造成财产损失的，本自媒体负责人赔偿并承担由此带来的民事、刑事责任。

九、本承诺书一式三份，县网络安全和信息化工作办公室、县公安局公共信息网络安全监察大队和自媒体负责人各一份，自签署之日起生效。

泾川县网络安全和信息化 泾川县公安局公共信息网络

工作办公室 安全监察大队

负责人签字： 负责人签字：

自媒体负责人签字：

年月日

第三篇：网络新媒体营销时代

网络新媒体营销时代

21世纪以来随着互联网的快速发展，人们的生活方式也随着互联网的快速发展而产生了巨大的变化，网络购物强势崛起冲击着传统商业，互联网也成为了继报纸、电视后快速兴起的又一大新媒体，所以在这个新媒体时代兴起之际网络营销也应运而生。

一、网络新媒体

（一）、何谓新媒体

新媒体，是一个相对的、动态的概念，是相对于报刊、广播、电视等传统媒体，新媒体基于新的数字和网络技术，使传播更加精准化、对象化，具体形式如互联网、手机、移动电视、IPTV等。

国内外有一些较为典型的新媒体的定义。对于“新媒体”这一概念的定义可以追溯至40多年之前，1967年戈登马克最初提出了“新媒体”（new media）一词。之后美国传播政策总统特别委员会主席罗斯托在向当时美国总统尼克松提交的报告中再次提到此概念。“新媒体”一词就这样在美国普遍开来，很快扩展到全球。

一般，将“新媒体”这一概念作两种界定，分为广义与狭义。“新媒体”的广义定义为：通过运用网络数字技术及移动通信技术，通过无线通信网、宽带局域网、卫星和互联网、等渠道，通过手机、电脑、电视作为最终输出终端，向使用者提供语音数据、音频、在线游戏、远程教育、视频、音频等合成信息及娱乐服务的全部新型传播形式与手段的总称。“新媒体”的狭义定义即为“新兴媒体”。

（二）、新媒体新在何处

相对于报刊、户外、广播、电视传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点在现代传媒产业中占据越来越重要的位置。新媒体体现了科学技术的进步、内容方式的转变、传播语境的变化、传统话语权的解构与转变。新媒体的“新”体现在在以下几点：

1、全方位的数字化

新媒体最为显著的特点即数字化的传播方式。科学技术的不断进步，必然带来数字化传播方式。Nicholas Negroponte在《数字化生存》一书中提出：“现代信息技术的突飞猛进必然将改变人类的工作、学习、娱乐方式，即人类的生存方式。”“当无数产业扪心自问‘我在数字化世界中前途将如何’时，事实上，它们的前途归根结底要看它们的产品或者服务能不能转化为数字形式。”而新媒体就是通过全方位的数字化过程，将所有的文本缩减成二进制元编码，并且可以采用同样的生产、分配与储存的过程。

2、互动性

提及新媒体最常提到的就是其交互性。传统的大众媒介都是单向式传播，但新媒体则突破了单向传播，增强了传播者与接收者之间的互动性。新媒体以其新兴技术新兴，特别是互联网，可以连接网上任一用户，实现网络信息资源共享，使用户之间无障碍沟通交流。受众不再仅仅是信息的接受者，同时也是信息的传播者。交互性使传播者和接受者极易进行角色转换，这种双重身份的角色使受众可以畅所欲言，及时反馈，使媒体得以与受众在互动中同声同气。

3、个性化

新媒体实现了信息传播与收阅的个人化。以网络环境为基础，基于信息用户的信息使用习惯、偏好和特点向用户提供满足其各种个性化需求的服务。这种新媒体提供的个性化信息服务，令信息的传播者针对不同的受众提供个性化服务。此外，受众也对信息具有同样的操控权，受众可以运用新媒体选择信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒体的时代是一个“受众个性化”的时代，传统媒体中具有“被动接受信息”的受众转变为主动寻找和制作信息的用户，这是一个基于用户个人建立起来的双向交流的系统。

（三）、网络作为新媒体的优势

网络是信息社会的重要标志，它于1969年起源于美国，经历了从军事运用到全面商业化的发展历程，形成了真正的“信息高速公路”。列文斯通提到：“网络带来的新气象，在于它结合了互动性以及那些对大众媒介来说是创新性的特征：没有限制的内容范围，广大的受众规模以及表现出传播的全球性本质。”网络作为新媒体有其自身优势：

1、交互性

网络新媒体的传播方式可分为以下四种：多人对个人，个人对个人和个人对多人的异步传播，是指信息接收者通过使用网络上寻找信息的活动，例如浏览网页和远程通信等；个人对个人的异步传播，如电子邮件；个人对个人、个人对少数人、个人对多人的同步传播，例如网络在线闲谈、多用户游戏等；多人对多人的异步传播，如新闻讨论组、电子公告牌和电子论坛等。在第一类中，用户只是作为信息的接收者。而在后三类里，用户很有可能是信息的发布者或交流者。由此可见，网络新媒体的传播方式最突出的变化即为“受众”不仅仅是指大众，也可能是个人，“受众”不仅是信息的接收者，也可能是信息的发布者。

2、分众性

互联网更加适应受众需求的多样化和受众市场的细分化。互联网的交互性特征引起了用户分化。它将目标受众按年龄、性别、种族、社会地位、文化程度、兴趣爱好、专业程度等标准划分为一个个群体，从而有针对性为这些不同的群体提供信息服务。所以说，这是具有小众化倾向的传播。由于媒体生存与发展必然与受众群体数量密切相关，所以每个受众群体仍然保有一定数量。

3、复合性

通过互联网传递信息突破了传统媒体传递信息的单一性，互联网传递实现了信息传播的图文声一体化，它将文字、图像、声音、视频、音频等完全融合。其复合性也充分体现了传播形态的多样性特点。它将报纸、电视、广播的传播手段与传播方式基于一体，其形式的多样化是前所未有的。它将各种接受终端，各种传输渠道，各种信息形态整合一起，从而保证用户可在任何地方、通过任何终端进入新媒体网络。

二、网络新媒体营销

新媒体营销已经走出了商业化的步伐，他们所独具的营销模式，已经显露出来无限的商机。只是模式的不成熟让其尚无法实现更快的飞跃。而在新媒体的不断挖掘和完善下，新媒体营销模式一旦成熟，必然能够在互联网商业大潮中形成和构建属于自己的一片商业和营销空间。

新媒体营销已经开始逐渐的成为现代营销模式中最重要的部分，利用互联网、移动电视、手机短信等一系列在高新科技承载下展现出来的媒体形态，被现代人们称为新媒体。

由于技术不断革新，在媒体领域里总有很多争论，每种媒体都争着说自己是最有效的广告媒介。互联网已经成为营销者的必争之地。互联网已经从电脑迷的专用工具转变为营销者的创意舞台。

互联网如何与其他媒体合作以达到最佳的效果，是营销者非常关心的一个问题。2004年夏天，Yuhmiin Chang和Esther Thorson在《广告期刊》（Journal of Advertising）发表了一项研究。在这项研究中，他们比较了不同媒体组合的效果，其中包括电视的单独运用、互联网的单独运用以及电视与互联网的联合运用。此项研究发现，电视与互联网联合运用的效果最好，其优势主要表现为：

1.在消费者中赢得更多的关注； 2.广告传递的信息更容易被消费者相信； 3.消费者更加认同广告产品。

2005年6月，Nigel Hollis 在《广告期刊》上发表了一篇文章，回顾了在过去的10年间互联网广告如何建立品牌。Hollis指出，消费者上网的目的极大地影响着他们对于互联网广告的关注度以及反应，而这种影响又会随着消费者处于不同的购买阶段而改变。例如，消费者可能处于打算购买、正在购买、已经购买或者没有购买打算这四种情况。与此同时，消费者对品牌不同程度的感知也会影响他们对广告的关注和反应。Hollis在综合考虑了多方面的试验以及研究后得出了一个结论：互联网广告和传统的广告媒体一样可以建立品牌资产。

三、新媒体营销手段（结合案例分析）

新媒体凭借其广泛的受众、快速的传播速度成为目前市场营销的主要手段。柯震东更是凭借新媒体扭转了自己的公众形象。那么如何做好新媒体营销呢?只需遵循以下四大原则。

1、正面八卦——新媒体的趣味原则

新媒体不同于传统媒体，它在情感上与受众人群走得更近，这就是所谓的“接地气”。因此新媒体的内容营销很大程度上都带有娱乐化倾向，俗称“八卦”。八卦也有正面、负面之分，吸毒就是负面八卦。扭转形象需要正面八卦，比如恋情、婚姻。

最成功的案例莫过于严屹宽与杜若溪的婚礼。宣传阵地是新浪微博。2013年4月严屹宽求婚成功，七夕前严屹宽晒结婚照。随后二人婚纱照曝光、杜若溪微博发誓减肥穿婚纱、今年1月婚礼踩点、3月好友在微博晒出二人婚礼请帖。微博俨然成为二人的宣传阵地。引发网友长达1年的讨论。

2、发放福利——新媒体的利益原则

新媒体可以为受众提供资讯、信息、功能、服务、物质利益，甚至是心理上的满足。以上这些都算是利益。没有利益，新媒体将寸步难行——新媒体利益原则。柯震东如何利用利益原则拯救自己岌岌可危的演艺事业?可以向杜蕾斯讨教一下经验。

前两年，杜蕾斯在微信平台发布了一条消息，大意是送出十份杜蕾斯魔法装，只要在微信回复“我要福利”就能参与活动。虽然活动很简单，类似微博抽奖活动，但是收到的效果十分惊人：活动推出2小时，就收到几万条回复。10份奖品换几万活跃粉丝，这笔账很划算!

3、粉丝经济——新媒体的互动原则

新媒体不仅仅是将信息送达受众人群，还要与受众交流，让受众成为粉丝，主动参与营销的互动和创造。粉丝经济，是互动原则的外在体现。作为新生代男神，柯震东并不缺乏粉丝，目前要做的就是如何发展粉丝经济。

利用新媒体平台产生粉丝经济的成功案例非陈坤、罗振宇微信平台卖会员莫属了。每月花18元就能看到陈坤的私房照、听到他说“早安”“晚安”，还有可能得到陈坤本人的回复。当时有消息称试水微信会员收费制的陈坤一天进账700万元。微博拥有60多万粉丝罗振宇通过微信“罗辑思维”卖会员，6小时收入160万元。新媒体让粉丝经济来得更猛烈!

4、展现差异——新媒体的个性原则

新媒体时代，每个人都是不同的个体，想要让受众产生“焦点关注”的满足感，就要个性化营销。传统营销环境下，个性化营销难度大，成本高，但新媒体时代，个性化营销变得简单、便宜。

可口可乐将新媒体的个性原则发挥得淋漓尽致。去年可口可乐的昵称瓶首先在黄晓明微博上曝光，引起了网友广泛关注。随后印有网络流行语“小萝莉”“靠谱”“高富帅”“粉丝”的可乐瓶纷纷上市。可口可乐公司趁热打铁，还推出了私人定制瓶服务，极大的满足了消费者个性化的需求。微博上昵称瓶定制活动发布不到5分钟的时间，售价20元的定制瓶订购数量就一路飙升至900个。柯震东以及其经济团队牢记以上四个新媒体营销原则，相信在经验丰富的柴智屏的统筹下很快就能打一个“漂亮”的翻身仗。

四、新媒体营销对比传统营销的优势

1、新媒体营销让消费者自主选择、并有效互动。

2300年前的秦国都城，一个年轻人将三丈之木从南门扛到北门后，拿到了包括他自己在内的所有人事先都不会相信的五十金奖赏。2300多年过去了，尽管历史已经随风远去，但徙木立信的典故流传至今。在这个典故的身后，是严明法令让秦国大治，而徙木立信则成为了秦国法令赏罚分明最好的营销案例。诚如当年的秦国，让其国人参与到新法的“营销”过程中一样，如今的营销人员也应该掌握消费者的主动权，让消费者来营销你的商品。

在新媒体之前，过去的营销方式是硬性推广，而新媒体营销则不同，新媒体使得与消费者沟通的互动性增强，有利于取得更有效的传播效果。企业要做的就是让目标用户参与，让品牌融于消费者的互动活动当中，融于口碑当中，形成另一种传播源，不断向下扩散。那么营销将事半功倍。相反，如果让消费者置身事外，他们将永远无法体味个中滋味，更无法成为营销的“病毒载体”。

在网络时代，泛滥的信息让人们的决策成本空前提高，简单的信息告知传播，显然已经无法满足企业的营销期望。因此，让用户成为你营销计划中的一部分，变成营销的“病毒载体”，一并来完成企业的营销拼图，就成了每个企业都望穿秋水的期待。通过它，企业能够与受众实现更多的互动，也可以收集到更多的反馈信息。新媒体营销让消费者占据了主导的地位，在这个崇尚体验、参与和个性化的时代，消费者的个性化需求更容易得到满足。

2、新媒体有效的降低了营销成本

新媒体不仅使企业宣传品牌的方式多元化，而且更好的降低了营销的成本。比如过去很多企业以为花很多钱建一个官方网站，定期或不定期发布一下企业动态和产品信息，不停的建新网站和推广，但效果往往并不理想。而新媒体提供了更多免费的开放平台，并具资源共亨。比如在开心网建立官方账户，在豆瓣建立兴趣小组，在天涯建立品牌空间，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌词条，在QQ上建立粉丝群，在自己的官方网站上建立互动有奖游戏。基本上这些都是免费的。

新媒体不仅提升低成本的平台，而且提供了低成本的传播。很多品牌的信息，在传统媒体时代，要花巨资去推广，而在新媒体时代，只要你的内容有创意，网民觉得有趣或有价值，就用帮你免费传播。比如某一信息，从信息源到N个张三到N个李四到N个王五到N个赵六，这根链条，理论上可以无限延长，并且理论上可以呈现出倍数的病毒式传播效应。而且，最重要的是，成本消耗在从信息源到N个张三上，之后的传播链，可以让用户们自行完成。

多对多形式的“对话”所造成的N级传播，也是传统媒体的一级或者两级传播所相形见绌的。一个不争的事实是，有些事情，在社会化媒体的推波助澜下，传播的速度令人惊讶—几乎达到了一夜之间传遍天下的地步。这种成本低但见效不错的传播模式，在当前受到金融危机影响大部分企业预算普遍收缩的背景下，尤其弥足珍贵。

3、新媒体提升了广告的创意空间

新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。在社会化营销中，创意就是我们的弹药，新媒体营销就会发挥出强大的力量。创意可遇不可求，但是一旦拥有了创意，并通过用户的参与，其整个营销的效果就有极大提升。

如果说营销是一杆火枪，那么只有平台而没有创意的广告，就好比只有瞄准镜，而没有弹药，仍然是毫无火力而言。而新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段，正将弥补传统媒体创意枯竭的问题。通过新媒体这个载体，将更多创造性的元素融入整合营销传播当中，对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有关键意义。而创意经济自身蕴涵着巨大的能量，创意元素成为当今企业和产品竞争中最为重要的一环。

4、新媒体能让用户帮你创造产品，并一起挣钱。

新媒体能引导用户创造产品，并分享利润。苹果公司的Appstore就是个典型的例子。苹果公司允许用户上传自己编写的应用程序，并由平台来统一进行销售和下载。每成功出售一次，作者便会得到一定比例的分成。于是，苹果公司和应用程序作者实现了让人难以想象的共赢。短短几年光景，Appstore中经过认证的应用程序就接近20万，总下载次数超过15亿次，其中，收费的应用程序平均价格约为2.85美元。正是凭借着Appstore中大量的应用程序和作者们自发的推广，苹果出售终端iPhone和iTouch才赚得钵盆满满。

让用户创造内容或产品，企业提供销售平台，与用户共同分享利润，在保证了产品的多元化和创造力的同时，也拥有了大量忠实、可靠的宣传者。他们热情而希望旁人认可，更加希望能够把自己的作品向全世界公开，于是，能够展示其作品的平台或终端会倍受他们推崇，口口相传之下，企业成了最大的受惠者。因为，每一个人都渴望得到别人的认可，所以，再没有比传播自己的内容还要有驱动力的方式了。新媒体能让用户在参与过程中，将一成不变的产品信息打上自己的烙印，进而再次传递，这样的效果更佳。更进一步讲，如果企业在传递过程中，因为用户的参与而获利，并慷慨地与该参与的用户来分享利润，那么这种共赢的模式，将会进一步提高营销的效果。

5、更精准化的客户定位，能满足个性化需求

在新媒体营销中，不管是门户网站的按钮广告，还是搜索引擎的关键词广告，相对于传统媒体来说，都更有针对性。比如你在微博谈论购买篮球的事情，那么系统会认定你有购买篮球的需求。而过一段时间，不管你是否在做进行篮球运动，系统都有可能为你定制耐克、阿迪或李宁等品牌。在这个营销过程中，一切都基于人、账户以及关系网，所以一切需求和潜在消费欲望都可以被记录、被计算和被推理。

未来的消费是越来越强调个性的，消费者会主动选择自己喜欢的方式，在喜欢的时间和地点获得自己喜欢的商品或服务，而移动互联网时代的各种工具能让企业清楚地知道顾客的需求。比如一个3G高额套餐的用户会是一个经常出差的高端商务人士；一个经常用Twitter唠叨今天又买了什么衣服的人，一定是一位追求时尚的潮人„„把握这些信息的企业就不再是对市场盲目扫射的“机关枪手”，而是一颗子弹达到一个目的的“狙击手”。

6、巨大的数据库营销宝藏

新媒体另一个好处，就是轻而易举的得到如此大量的用户信息。在我们看来，自己的信息只不过是交往时必要的谈资；但在网站眼中，用户就是精准的潜在消费者。目前的技术，完全有能力根据你的基础信息和实时交流内容，通过语境和语义的分析，算出你在哪方面有需求或有消费潜力。我们为了交到志同道合朋友或吸引粉丝，努力的给网站提交自己精准的个人信息，而且完全自愿且主动的。这包括：姓名、年龄、职业、爱好、工作等等，而我们在与朋友在线交流的过程中，无意间又透露了最近我们的行踪？烦恼和开心的事情究竟是什么？工作中又遇到了什么问题？最近想买一个ipad还是iphone？等等。这些免费而主动的行为，才是今天越来越尊重个人隐私的大时代背景下，各企业争压的资源和财富。

有人关心Facebook如何赚钱？如果你了解社交网站的优势，这些担心就会显得有些多余。因为Facebook拥有6亿精准消费者的庞大数据库，想不赚钱都难。所以Facebook如何赚钱或变现不是难点，问题是在于如何即把钱挣了又，不能太影响用户的使用体验。

7、企业主可以按照广告效果付费

新媒体使品牌传播和品牌建构更加精准有效。新媒体的“精准”，使得它可以大胆地宣布“按效果”收取广告费用，这在传统媒体的品牌传播中几乎不可为。越来越多的企业开始选择新媒体，也是因为传统媒体的广告效果实在难以评估。传统媒体在线上线下结合进行品牌传播上，远远落后于新媒体。效果付费是大部分互联网广告形式的核心卖点。而在社交网络营销时代，这一点依然会沿用。无论是按点击、按展现、按粉丝数、按电话、甚至按照销售，一切都可以被记录，一切也都可以验证。

8、新媒体能有效的面对危机公关

企业经营不可能完美无缺，面对众口难调的消费者，任何产品和服务都有可能存在所谓的“缺陷”，而且社会化媒体的特点就是信息分散，舆论极难控制。但是可怕的不是这些负面信息的存在，而是企业不懂得如何去解决并回应。

要清楚一点，虽然你不一定能管得住别人的嘴，但是你一定要在场。危机的初级阶段一般都是难以发现的“小火苗”，既然移动互联网的各种工具可以让企业及时地去发现这些“小火苗”，那么为什么不尽早地扑灭它呢？

合理有效地利用新媒体，能完善企业危机公关应对策略。公关是整合营销传播中的一个重要环节，而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡。新媒体环境下，话语权平等，除了媒介有发布信息的权力，公众利用网络等新媒体同样可以。因此，负面信息对企业的影响将是持久而深远的。对此，新媒体可以形成完善而有效的公关模式，完善危机预警机制，积极与各类媒体展开合作，以应对突发危机。

五、小结

网络新媒体时代的到来是大趋势，企业应当顺应时代发展的潮流，积极应用新媒体营销的形式，新媒体营销也广泛适用于各种类型的企业，即使是传统类型的企业也应适时的革新营销模式，以免固步自封。网络新媒体的发展也是企业的契机，可以降低企业的营销宣传成本增大营销效果，而且只要做好精准的定位和投放，网络新媒体营销起到的效果往往是事半功倍的。

参考文献：

1.人民网，《网络新媒体特点及现状分析》 2.百度百科，《新媒体营销》 3.三联网，《做好新媒体营销的方法》

第四篇：善用新媒体 走进青年心

善用新媒体 走进青年心

随着互联网技术的飞速发展、新媒体时代的来临，当下青年上网交友、织“围脖”、发“微信”的日常生活，总离不开新媒体。可以毫不夸张地说，上网使用新媒体，已成为当代年轻人除“衣食住行”之外的第五大日常需求，对青年的影响日益广泛而深刻。

对此，团中央和集团公司明确要求各级团组织要善于把握新媒体发展趋势，积极探索新媒体环境下的共青团工作方法。由此可见，重视并善于运用新媒体来凝聚青年、服务青年、引导青年，对做好新形势下的企业青年工作具有十分重要的现实意义。

一、新媒体的定义和主要特征

新媒体是指新技术支撑体系下出现的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。相对于报刊、户外、广播、电视等传统媒体，新媒体具有信息海量、多媒体聚合、开放性、高效互动传播性、易操作、电子化、智能化等显著特征。它可以由“一点对多点”变为“多点对多点”，将完全个性化的信息同时送达几乎所有人，使受众由简单的知识单向接受者转变为知识与信息的创造者，从而为新的信息或知识的产生提供更为广泛的空间。

二、新媒体对青年的影响分析

（一）冲击青年的思想观念

使用新媒体，可以让每一位网民公开、自由地表达自己的见解和观点，彰显个性；同时，各种社会力量和其他国家也力图在网络舆论上占据一席之地，因此，不同文化、价值观念的汇聚、交织，以及一些负面信息被利益攸关方的大肆传播，使得身处多元文化冲击下的青年无所适从，容易导致思想观念和道德认知的偏差。

（二）改变青年的思维习惯

新媒体的过度应用容易使青年养成被动接受媒体控制的习惯，缺乏主动创造的动机和动力，再加上信息的海量更新，导致许多年轻人耐心缺失，习惯于碎片化阅读、跟风式思考，具有从众心理、依赖心理、焦虑心理。

（三）影响青年的行为方式

在网上，不管身处何方、身份如何，只要能操作电脑或拥有手机，就可以从事信息的制造与交流，自由选择信息内容，还可以毫不负责的围观、评论。由于新媒体没有时空的限制，没有道德规范的约束，极易使青年放纵自己的行为，忘却社会责任，倾向于自我表现、自我倾诉的娱乐化表演。

三、新形势下开展企业青年工作的思路

当前，销售企业内有许多团员青年活跃在微博、微信等新媒体平台上，他们富有思想、追求个性，习惯通过网络了解世界、认知社会、学习知识，但缺乏社会经验，易被挑拨、蒙蔽。而对于团组织来说，团员青年在哪里，团的声音就应该在哪里，只有跟80后、90后的“大拇指一代”搭上话、交上心，才能真正影响和引导他们，更好地开展团组织活动。因此面对复杂多变的新媒体舆论形势和青年思想政治工作现状，需要各级团组织有效利用新媒体，切实加强对青工的教育引导，以帮助其提高对各种网络现象的分辨甄别和自我约束能力，始终做到政治坚定、头脑清醒、是非分明，成为公司发展的推动者、改革的支持者和稳定的维护者。

（一）灵活应用新媒体，积极引导青年

企业各级团组织要善于应用新媒体巧妙干预青年网络行为，监管舆情言论，净化网络环境，引导青年发出好声音；要充分发挥青年网络特长和工作热情，积极吸纳优秀团员青年加入网宣员队伍，进行正面宣传推广和负面舆论引导，帮助广大青工坚定理想信念，不为流言所惑、不被杂音所扰，不人云亦云，维护企业品牌声誉；要尽量贴近青年的网络语言习惯，集思想性、娱乐性、知识性和趣味性于一体，把时尚元素注入到教育引导工作之中，尽量把“有意义”的事情讲得“有意思”，将“大道理”转化为“小常识”，潜移默化地增强青年政治意识和大局意识。

（二）精心打造“微品牌”，努力凝聚青年

企业各级团组织应以新媒体为抓手，紧密结合团的重点工作和企业经营管理中心任务，不断创新工作内容、表达方式和服务形式，将健康的企业文化植根于新媒体建设中，精心设计一些青年关注度高、互动性强的活动，打造“微”媒体特色内容。通过话题讨论、原创发布、转发点评、微直播、微访谈、线上线下相结合等多种形式，与青工进行直接、平等、零距离的交流沟通，提高团组织的吸引力；采用网上网下“双网结合”的方式，积极开展“微公益”活动，汇聚青春力量，传递关爱帮扶，树立企业良好形象。

（三）构建网络新阵地，全面服务青年

各级团组织要始终坚持以满足青年需求为核心，以服务青年为准则，大力加强团属新媒体阵地建设，努力把新媒体打造成为共青团联系、服务、引导青年的新平台。以微博、QQ、飞信、微信为手段，及时掌握青年思想动态，重视青年诉求，做好帮助指引、解疑释惑，以增强团组织的亲和力；打造全方位的网络学习的平台，不断丰富青工的业余文化生活。如开展网络征文、原创微博PK、图片比赛、微电影征集、知识讲座等，营造积极向上的网络文化；利用新媒体广泛收集青工对企业发展的合理化建议，帮助青工更好地、全方位地展现自我；热心关注青年的婚恋交友问题，积极为青年搭建交友平台，大力实施EAP员工心理帮助计划。

总之，新媒体形势下的企业青年工作任重而道远。各级团组织只有科学、理性、创新地应用新媒体，聚焦青年关注热点，弘扬主旋律、传递正能量，才能更快更好地融入到青年之中，帮助公司青工在“建设人民满意、世界一流能源化工公司”的伟大航程中，积极践行社会主义核心价值观，成就心中梦想！

第五篇：新媒体与网络思想政治教育

新媒体与网络思想政治教育

【摘要】随着计算机的普及和网络技术的迅速发展，互联网对当代大学生日常生活和学习产生着深刻影响，极大的改变着大学生的思想意识、道德观念和价值追求等。分析并制定网络新媒体技术背景下对大学生的思想政治教育工作的应对策略有重要的意义。对网络新媒体下大学生思想政治教育中存在的问题提出了关于大学生思想政治教育的几点思考。

【关键词】新媒体与网络；思想政治教育；大学生；问题思考

随着计算机的普及和网络技术的迅速发展，互联网对当代大学生日常生活和学习产生着深刻影响，极大的改变着大学生的思想意识、道德观念和价值追求等。大学生是祖国未来的希望，如何充分运用网络传播社会主义核心价值观、弘扬社会主义主旋律、克服网络新媒体带来的消极影响,让社会主流思想占领大学生思想阵地成为摆在高校思想政治工作者面前的重要问题。因此，加强网络新媒体下的思想政治教育，对于我们开展思想政治教育工作具有较强的指导意义。

一、网络新媒体下大学生思想政治教育工作中存在的问题

（一）西方价值观对我国大学生思想政治教育的影响。改革开放以来，一些西方国家往往利用其对信息传播的影响和控制能力，通过互联网这一新媒体手段，向社会主义国家传输他们的腐朽的思想和文化。网络这一全新的传播渠道为某些别具用心的西方国家向我国进行思想文化渗透提供了便利，他们利用网络技术优势在对外进行科技输出的同时进行思想文化和腐朽价值观的输出。科技相对落后的国家在引进先进科技的时候，往往会受到腐朽思想文化的影响。年轻的大学生由于正处在人生观、价值观、世界观的形成的关键时期，往往容易产生对蕴藏在技术后面的思想文化和价值观念的认同感，从而导致对西方资本主义文化盲目崇拜。[1]

（二）高校对思想政治教育网站建设重视程度不够、形式单调、内容枯燥。随着计算机的普及，网络的迅速发展，高校思想政治教育网站成为大学里重要的教育资源。不少大学都在网上建立了具有自己学校特色的网络党校，网络思政大讲堂等特色主题网站，但在建设与应用的过程中，还存在着吸引力不足、网站利用率上点击率不高、教育教学资源匮乏、网络互动平台建设与管理不完善等一系列问题。由于这些存在的问题，导致很难吸引学生来浏览思政网站，从而失去利用先进网络手段进行思想政治教育的价值。

（三）高校思想政治教育从业人员总体素质不高，缺乏思政专业性。高校思想政治教育从业人员是大学生思想政治教育的主体，是在网络新媒体下优化大学生思想教育的可靠的组织保障。他们自身的素质往往会对思想政治工作的效果产生直接影响。互联网这一全新媒体对高校思想政治教育从业人员的传统的工作思路、手段等提出了全新的挑战。特别是当他们面临着要对网络信息进行分析和处理时，不仅需要会做思想政治工作，更重要的是需要能够掌握一定的网络技术，只有很好的把这两点结合起来，才能处理好网络新媒体时代下面临的各种新问题。由此可见，网络时代对高校思想政治教育从业人员提出了新的要求，需要他们要与时俱进，不断更新自己的知识结构，学习

新的知识。然而现实中大部分思想政治教育从业人员不是思政专业毕业生，需要在实际的工作中持续的探索思政工作规律，而在工作中也缺乏专业系统学习深造的机会，另外由于部分学校对学生思想政治工作投入的不够，往往造成思政从业人员工作待遇比较低，这导致思政人员流动性比较大，这些客观存在的因素对网络思政工作的开展起了一定的阻碍作用。对高校思想政治教育从业人员的积极性和主动性产生了不了影响，这些存些的问题显示了目前高校思政队伍建设存在着不足。[2]

（四）大学生网络道德和网络法律意识比较淡薄，缺乏自律性。网络世界拥有着海量信息，这些信息中难免会存在着一些有害信息，另外网络监管法律法规还不是很完善，需要上网者的自律意识来对自己的上网行为进行约束，这往往会导致大学生在面临网络诱惑时会有越来越多的心理冲突。网络的自由开放的特点,一方面使言论自由达到了极高程度,另一方面也使色情、反动等等一些有害信息在现代技术的包装下在网络上传播并影响着大学生。这些有害信息对学生的原有道德观形成冲击，导致了一些学生道德观念的淡化。另外由于网络的虚拟性，大学生容易做出违背道德甚至法律的行为，如制造和传播虚假信息、传播病毒等。

二、关于网络新媒体下对大学生思想政治教育的几点思考

（一）坚持以马克思主义理论为指导，弘扬社会主义主旋律，强化社会主义核心价值观教育。网络提供给人们丰富多彩的信息资源，但这些信息资源良莠不齐，有的甚至通过各种形式向我们灌输消极有

害的信息和观念，所以在进行网络思想政治教育工作中我们必须坚持正确的理论指导，用科学的理论武装头脑。我们要坚持在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导下，从实际出发积极主动地对学生进行社会主义核心价值观教育。通过这些教育，帮助大学生们树立正确的世界观、人生观和价值观，从而提高他们拒腐防变的能力。

（二）加强思想政治教育“红色网站”网站建设，建立双向互动平台。首先，高校思想政治教育“红色网站”的信息内容必须按照贴近学生生活需要、贴近学生思想追求、贴近学生成长需求的原则来建设，以引起学生的共鸣，从而为网络思想政治教育创造有利的条件。其次建立学生老师之间的互动网络平台，为网思政工作营造良好的育人氛围。我们要充分利用网络的互动性来为我们高校的思想政治工作服务。学院要充分利用网络的互动性特点，构建学生与老师之间的交流互动平台，利用微博、QQ等载体来促进老师和学生之间的沟通和交流。思政工作者也应当主动参与到校园论坛讨论中，有意识的对学生进行适当引导，利用网络为学生解决在学习和生活中遇到的问题。只有充分利用网络来为学生提供服务，才能把广大学生吸引到思想政治教育网站上来。第三，要做好舆情分析和舆论引导工作。目前，很多高校都十分重视网上舆情分析工作，通过各种形式来搜集和分析学生关注的信息，为学院学生工作的开展提供了依据，取得了良好的效果。

（三）加强高校网络思想政治教育从业人员队伍建设，努力提高

其综合素质。学生思想政治工作人员队伍的素质对教育的效果有着直接影响。第一，网络思想政治教育从业人员应加强马列主义政治理论学习，从而不断提高自身的理论素养。第二，思想政治教育工作者应努力拓宽自己的知识面，以适应网络媒体下的思政工作。第三，思想政治教育从业人员必须要掌握一定的网络传播技术和网络知识。良好的技术和知识是网络思想政治教育从业人员工作的手段，是与大学生互动的重要方式。思想政治教育从业人员可以通过飞信、QQ聊天工具、微博等与学生进行平等的交流，充分了解学生的兴趣爱好，有针对性的开展工作，从而让网络成为开展思想教育的得力助手。

（四）加强对大学生网络道德和法律教育，提高大学生的自我管理能力。一方面高校要加强网络法律、法规的宣传教育，规范大学生的网络行为，倡导文明上网使其具备良好的法律意识，努力提高大学生对网络有害信息的鉴别能力。另一方面要加强学生的自我约束，帮助他们树立正确的网络价值观和道德观，提高大学生的自律意识和自控能力，使学生能够对自己的网络行为负责，自觉抵制不良信息的侵扰，做遵纪守法的文明网民，自觉维护网络秩序。

参考文献

[1]姜文婷.大学生网络思想政治教育研究[d].大连:辽宁师范大学思想政治教育系,2011:16.[2]时宗琳,李楠.高校网络思想政治教育研究[j].科教导刊,2011(2).