2010年1月12日化妆品企业座谈会会议要点

第一篇：2010年1月12日化妆品企业座谈会会议要点

2010年1月12日化妆品企业座谈会会议要点

企业一：

1.全成分实施的日期6月17日到底如何界定？坊间流传实施日期要推迟。答：我局并未接到相关推迟实施的通知，根据GB5296.3-2008释义规定：6月17日后（含6月17日）报检的产品需全成分标注。2.系统运行后，化妆品进口与以往有何不同? 答：系统运行后，企业先要到上海局获得《进口化妆品单位备案号》（详见表1），产品在报检后现场检验监管前，企业应向相关口岸局提供产品的详细《货物清单》（详见表7），清单中每个产品须有一个产品备案号（临时和正式备案号都可以，首次进口只有临时备案号）。而临时备案号是企业在企业端通过导出《进口化妆品产品备案表》（详见表2）获得的，并须将该《进口化妆品产品备案表》传递给口岸现场查验科室，在经过我局的核查和验证合格后，系统在局端可自动生成正式产品备案号。产品在系统中的检验监管过程依据的就是该正式产品备案号。3.我司产品种类繁多，全成分实施后所有标签都要全部重新验证，担心验证时间较长。

答：企业是产品的第一责任人，需要对其提供的资料及产品质量负主要责任，我局只是对产品及标签标注版式、符合性进行验证。系统运行前当企业产品进行时，可根据此次项目表单的内容进行填写，其中包括对标签样张的链接，是否为全成分标注企业可以自行决定（表2填写时会有专门确认全成分的内容），现我局目前对企业提交的表单进行的是除成分以外的内容进行的验证，但到正式实施日时我局会根据标准对全成分的验证情况进行公布（即公布正式产品备案号）。

4.小件产品由于体积过小，标签上标注不下所有成分。

答：企业可参照我局的小于15ML产品的参考样张制作，即可采用揭开式标签标注所有内容。

5.SFDA要求我们提供复配形式的配方，也就是一个相同成分会在配方表中出现好几次。

答：含有复配成分的产品：需提交配方表和全成分表。配方表可以按照SFDA要求以复配形式排列，配方表中同一原料可多处出现。全成分表需相同的原料相加递减排序，并注明比例。

企业二：

1.已经抽样检验的产品在多少周期内会再次被系统抽中？

答：我局会根据国家局相关规定制定抽样办法，系统会自动识别。2.以美白套装为例，套装内产品都是正品，是分开报检还是作为一个套装报检？ 答：企业如果有套装名称的需要先对套装小品进行产品备案，再对套装进行备案，货物清单中以套装品名的临时备案号出现，进入系统后系统根据的是套装名进行抽样，而如果没有套装的品名，企业可以按单一品名进行产品备案的而不进行套装备案，货物清单企业也只能有单一产品的临时备案号，系统也就对单一产品进行检索抽样了。

企业三：

1.是否可以先将无全成分的标签录入系统，到6月17日之后把标签改成全成分？ 答：根据现标准规定可以不先录入全成分数据，届时我局相关人员会根据系统提示的内容，对须修改为全成分的标签进行重新验证。

2.我司进口量较大，举例来说1号我报检了某新产品，经系统抽样送实验室检测。标签备案号还未给出。5号我司又报检了一批改产品，系统是否会因为该产品无正式备案号默认为新产品，再次抽中该产品？ 答：系统运行后，企业进口产化妆品时需要在现场查验前向口岸局提供表7：《货物清单》，货物清单中的首次进口产品须通过表2：《进口化妆品产品备案》得到企业端自动给出的临时产品备案号，非首次进口产品备案号可为临时备案号也可为我局公布的正式备案号。临时备案号组成规则详见表2。

企业四：

1.如果把套装内产品拆开申报，海关报的是一个套装税号，是否会影响通关？ 答：本系统主要是针对具体产品，与CIQ系统不是一个系统，不影响通关。

2、相同配方如果备案号不同，会增加抽样的概率？ 答：现系统抽样检验时的比例确定是以产品的卫生部批件来确定。如果没有批件号的，系统仍以产品备案号来确定抽检比例。

企业五：

1.表单中所需的批件，中文标签等链接的格式是否一定要是PDF格式？ 答：我局不规定固定格式，由企业自行提供可识别的图片文件。

企业六：

1.我司已经完成产品的全成分翻译的工作，是否可以将此类产品进行备案？ 答：企业需按照系统要求，填写所有表格。首先会得到一个企业备案号，然后是标签备案号。

2.药妆产品能否标注有利于缓解异位性皮炎症状等用语。

答：现我国法规没有药妆的定义，我局根据的是现有的法律法规，《化妆品卫生监督条例》等法规和标准的有关规定，化妆品标签标识内容不得明示或暗示对疾病的治疗作用和效果的内容，不得使用医疗术语。

3.根据SFDA的要求，植物提取物需注明部位。我司修改了某产品的外文标签，把原来的香桃木提取物修改成了香桃木叶提取物。中文标签是否也要做相应的修改？

答：中文标签需要做相应的修改，还要更改系统内标签样张。4.我司会对某产品的外文包装进行改变，中文标签不做改变，备案号会改变吗？ 答：备案号不变，但需提交改变后的包装样张。

企业七：

1.我司根据市场需要会改变产品的包装和规格，但是内容物不做改变，规格和包装不同的产品是否通用一个备案号？

答：需修改标签样张，但是备案号不变。不同规格的备案号是不同的。

2.SFDA未将口腔护理产品纳入化妆品范畴，但质检系统将其纳入化妆品范畴。答：化妆品在SFDA的规定中，是根据GB5296.3给出的化妆品的定义来确定的（也就是化妆品是否需要SFDA批件依据的是GB5296.3）。产品是否需要检验检疫根据的是检验检疫法检目录（即HS编码）和21号令中化妆品的定义来确定的。

企业八：

1.企业所填写的表单是否会存在不能导入系统的问题？ 答：我局在制作系统时考虑到格式等方面的问题，特别制作了企业端帮助企业将现有的数据转换为系统可接受的表单。

企业九：

1.我司的客户能够提供产品的全成分给我们，但是拒绝提供配方比例。所以我们无法提供配方比例给贵局。

答：系统在进行产品备案时，需要录入产品的配方比例，希望你司能和客户多做沟通。

2，我司产品可能已正品形式进口某产品，该产品最终以赠品形式销售给客户，并在标签上加印“赠品”，是否符合规定？

答：允许企业以正品形式报检产品，根据实际需要以赠品形式销售产品，并在产品标签上加印“赠品”。但不允许以赠品形式报检产品，以正品形式销售产品。

企业十：

1.我司做为样品报检的产品是否也按照一般产品的要求录入系统？ 答：该系统将会开设专门的各类样品检验监管模块，但目前下发的表单主要针对的是一般贸易的产品。

2.根据《GB5296.3－2008》8.1条规定，对于净含量不大于15g或者15ml的产品，成分表可以标注在说明性材料中，这些说明性材料是否需要提供给贵局。答：没有粘贴在产品上的说明性材料也需提交给我局，即此类产品备案时链接的标签样张需要除翻译件、标签样张外还需要提供一张标注了成分表的说明性材料。

企业十一：

1.我司某产品已经拿到SFDA批件，但是成分未列在《国际化妆品原料中文名称目录》里。

答：不在《国际化妆品原料中文名称目录》范围内的也可标注，这点我局与SFDA保持一致。

第二篇：化妆品经营要点

如何开好一家化妆品店？

如何开好一家化妆品店？不仅是店老板自己不断思考和摸索的话题，也吸引了很多厂家的高度关注和重视。作为渠道演变的新兴群体，化妆品店在运营方面基本都存在着先天不足，特别是经营思路，最容易误入歧途！笔者在对全国各地化妆品门店多年的实地考察和深入研究基础上，结合香港、日本等化妆品店零售业态的发展趋势归纳出国内化妆品店在经营思路方面，普通存在的“5大误区”。

误区1：产品

可以说，产品是化妆品店的“灵魂”，也是化妆品店实现与顾客联系、实现利润的最重要组成部分。笔者经常这样比喻：化妆品店选址不好是“先天不良”，产品思路错误则是“后天不足”！可见，产品对于化妆品店的重要性。

目前，国内的广大化妆品店，在产品方面存在的“常见误区”，主要是没有“产品结构”有概念，也就是没有一个成功的选择产品搭配的标准模式，再说具体一点，就是没有正确处理好“名牌、终端产品和特价产品”三者之间的结构关系和正确比例，因此容易呈现以下几个方面的错误经营行为：

首先，盲目追求“高利润、低折扣”的产品。

这是在国内的化妆品店是个主流现象，普遍以“高利润、低折扣”作为选择产品上柜的标准。至于这个产品的品牌知名度怎么样，品质怎么样，都不是他们考虑的问题，糊里糊涂的就将产品摆上了货架，为以后的可持续性发展埋下了“隐患”。比如哪个厂家给的折扣低、给的支持大，货架上就陈列他的产品、卖他的产品。

我们知道，一些名牌产品的拿货折扣往往都是比较高的，即使二三线的国内品牌，进货折扣也相对要高一些。实际上一些超低折扣的牌子，大部分都是一些经营素质参差不齐的厂家，虽然给的利润空间大，但是在品质以及服务方面却都没有很好的保障。

然而，很多化妆品店老板并不考虑这些，为了赚快钱有些老板还特地跑去找那些进货1折的超低价格产品，结果这样的产品推荐给自己的顾客之后，因为品质等系列问题的频繁爆发，直接让新、老顾客不断流失。

其次，门店的黄金陈列位置，都陈列“高利润、低折扣”的杂牌产品。

主要特征是，这些门店不仅选择了大量“高利润、低折扣”的杂牌产品，而且把它们陈列在最好的位置。能够赢得主流消费君依赖的名牌产品一般都很少，有的话也陈列在不好的位置，有些店甚至干脆就没有名牌。结果顾客进店，仿佛进了一家“杂牌店”，久而久之，虽然短期赚了点快钱，生意却越做越小，顾客也是越来越少！现在有很多这样的店老板，结果是怎么输给竞争对手的，自己都还不明白!

第三，直接激励店员拼命卖“赚钱多”的杂牌产品。

主要特征是，店老板对于店员的销售业绩激励，向这些“高利润、低折扣”的杂牌产品一边倒！结果是店老板的考核政策直接导致了店员“喜欢卖杂牌，拼命卖杂牌，也只会卖杂牌”。

结果是杂牌卖得越多，这家店死得越快！

综合以上问题，首先是化妆品店老板要有个正确的价值观和经营思路，具体应该在以下3个方面展开调整，纠偏返正：

1、树立“产品结构”的观念，选择能够赢得主流消费群的名牌进店，坚持“名品名店”路线，并严格挑选终端品牌，对于低折扣、没有品质保障的终端产品，坚决不让进店。

2、黄金位置以陈列名牌为主。

3、注重店员激励政策的合理平衡。也就是不能只向有利润的终端产品一边倒，而应该兼顾低毛利的名牌产品的销售，并作为店员考核的完整指标，只有名牌产品和终端产品保持一个合理的比例，才能保证门店在赢得当地主流消费群信赖的基础上，逐步建立门店的消费忠诚，赢得持续发展的“战略空间”。

误区2：管理

目前国内的化妆品店，10家就有9家是管理不善的。

什么原因呢？因为化妆品店大部分都是从“夫妻店”发展起来的，所以当很多人生意逐渐做大，特别是开了分店之后，手下的员工也多了，很多店老板往往就输在了管理上。

管理实际上涉及到很多方面，比如人员管理，货品管理，会员管理，以及门店考核指标的管理等等。笔者就几个在全国化妆品店比较有共性的管理问题谈一下。

（1）“还价销售”的危害。

现在，还有很多门店的销售是可以还价的销售，这对门店的发展有很大的弊端。表面上看，“还价”是给了消费者一种满足感，能够让他们感觉到实惠，在和同行竞争中也显得手段灵活一点，其实这方面带来的负面影响是比较大的。

首先，消费者对商品的价格成本是不了解的，由于消费者都有嫌贵的还价心理，“有了低价，低价之后还有更低价”！比如25元的产品，消费者这次还到20元，下次就还到18元，下下次就还到16元。在这个漫长的还价的反复拉锯中，只要你有一次不同意，你就把消费者给得罪了！因此，与其长时间马拉松工的讨价还价，不如一次性把价格定在一个合理的位置，然后明码标价，坚决不还价销售，对于长远发展是很重要的。

其次，只要是还价经营的门店通常是只能开一家店，很难开第二家店。即使是开了第二家，第二家的生意也远不如第一家，而且开的时间一般也不会太长，就会关掉。因为老顾客就只

认老板和老板娘还价的，认为只有跟老板谈才容易成功以及买到最低价，哪怕你店内5个或8个营业员说出这个价格，消费者仍然不买帐。

举个例子，有个店老板的门店就是“还价销售”的。她在开单店的时候，这种危害还不明显，等开了一家分店之后，她在哪里坐店，哪家门店的生意就好，结果是顾了总店，却看不了分店。有段时间她自己身体欠佳休息了将近一个月，结果两家门店的生意都一落千丈，之后她才深刻认识到还价销售的危害性，严重制约了自己门店的健康发展。

（2）管理没有“流程”。

化妆品店还是在“夫妻店”的阶段，凡事由老板和老板娘自己处理因此不需要特别的管理。

当生意做大，开了分店之后，手下的员工也多了，此时就很有必要建立初级的管理流程。

实际上，目前很多化妆品店在管理方面的问题，主要就是没有流程，没有初级的标准管理制度。没有流程的最大问题，就是员工在每天的工作中不知道怎样做是对的，怎样做是错的，无所适从。长此以往，员工就感到在这里工作没有成就感，所以流失充满不特别高。

那么，化妆品店应该如何去建立自己初级的管理流程和标准制度呢？是请管理专家操刀？还是请名师点拨？其实，这个阶段店老板只有自己才能完成这个初级而又重要的工作。这个所谓的初级管理流程和制度，不是流于书面化的规范或者盲目追求完善就好，而是够用、合适，能够解决目前存在的管理问题。

先自己静下心来慢慢地想第一步该做什么，第二步该做什么，第三步、第四步、第五步等等，再写出来。如收银流程、陈列商品的流程、营业开门关门流程等，逐渐把这些最基础、也是最有必要的管理工作变成流程、变成制度。有了流程，员工的工作就有了方向，效率就会提高，顾客也感觉到你的门店管理和服务都很到位。

（3）有管理流程和制度，但执行不到位。

不执行、或者执行不到位的主要原因有两点：第一，没有管理考核和有效监督，所以管理制度和流程“形同虚设”；另外，员工没有经过必要的培训，缺乏执行力。

（4）“不注意细节”

做零售是很繁琐的，说得通俗一点，做零售就是做细节。

任何一家零售店的生意要做得好，一定不能忽视经营管理中的一些细节，当然也不可能追求十全十美，主要是自己尽可能地去做。

首先，员工和老板的形象问题。如头发有没有盘、有没有化淡妆，有没有工服，有没有员工号牌，包括老板自己也要注意，不能随便；

其次，主要是门店的形象细节。如产品陈列是否丰满，重点品牌够不够突出，做促销有没有

POP，地板、柜台、货品、天花板等卫生有没有做好，物料道具是否摆放整齐、美观、协调等等，都是我们要注意的细节。

面对管理中容易出现的误区，我们必须：

1、坚决实行“定价销售”，杜绝“还价销售”；

2、根据门店的实际需要，建立起初级的、简单的、合适的管理流程和制度。注意够用就好，切忌过于完善和不实用；

3、进行必要的考核和有效监督，定期和不定期对门店进行考核，对员工进行培训；

4、注意门店形象，从细节做起，给顾客营造一个愉悦的购物环境。

误区3：培训

化妆品店在培训方面，主要有两大问题：

一是没有培训。

很多门店招收的新员工，没有经过基本的培训，就开始在门店工作了。这样，新员工只有跟着老员工学，刚来的时候不知自己要做什么，老员工也不知道教什么，慢慢等他学得差不多了，也到了他要离开的时候了。所以对新员工必要要先进行训练才能上岗。

二是把培训想得太复杂。

笔者看到很多门店都在想，能不能派一个管理专家过来帮我们培训，厂家能不能派培训师、局域网顾问过来帮忙培训？其实也不是说这些培训没有用，而是成本太高，也不是很现实。那么，培训要怎么做呢？要随时随地、随事随人做，最好的培训老师是店老板，如果想发展你的门店，你就得学会培养一帮骨干，培训几个得力的助手。

如果你在平时的工作中，培养出了身边几个得力的助手，那么这些骨干会去影响和培训他们自己的下属。这种言同身教的方式对于化妆品店是最有效果的。因此店老板要不断把自己变成培训师，我们要做产品知识、工作流程、岗位技能、卫生管理、商品陈列、怎样把产品做到先进先出，怎样做销售提升，化妆知识服务技能等，要做到及时发现问题，就地解决问题，在店内最好的培训就是随岗辅导。

误区4：促销

促销方面的误区也主要表现在两个方面。

一方面是没有促销或者促销太少；另一方面是把促销看得太复杂，依赖厂家做促销，做大型促销，似乎认为不是大促就没有效果。

在平时销售过程中，没有促销或者促销较少，消费者没有体会到一种实惠或尊重。任何一个消费者都想得到尊重和实惠，如果我们做一种“细水长流”式的会员优惠活动或会员服务，消费者就会感被尊重，还能不断地让他们有“惊喜感”。

但如果依赖厂家来做促销，让厂家搭上拱门、舞台唱歌跳舞这种“大促”，就有点过了，也违背了化妆品店促销的本意。同时，这样的大促作用也不大，我们还是要在日常工作中去做一些跟消费者紧密相连的促销工作，比如会员、特价、换购、买多少钱搭赠、甚至幸运顾客活动等，所有这些店内的促销活动虽然不大，但却可以渗透到消费者心中，获得她们实实在在的认可。

所以促销不能少做，也不能经常大做，笔者的建议是：

1、放弃对“大促”的错误认识，要以“细水长流”式的店内促销活动为主，发展会员积分优惠等；

2、促销活动要365天不停地做，增加顾客的回头率，增加重复购买的机会。

误区5：形象建设

化妆品店形象方面的误区，主要体现在“不注重形象”，或“太注意形象”两个方面。

不注重形象：比如夏天，烈日炎炎，气温38、39度，都不开空调，没有音乐，员工没有制服、POP用毛笔随便一挥就写好了，柜台的灯光也不开。还有的前店后院式的化妆品店更夸张，孩子在前店的大厅内做作业！这些都是不注重形象。

太过注重形象：主要体现在做专柜方面。现在，厂商都在抢零售商的地盘，一般的化妆品门店大多只有80到100平方米，还有很多是50平方米、30平方米的店面面积。此时，做一个厂商的形象专柜，就会占去我们门店一个很大的面积。比如资生堂专柜，4S专柜4.4米，泊美专柜1.5米，总计就5.9米，加上走道大致用去18平方米，如果是一个60平方米的店就去掉了1/3。当然，也不是说不要做专柜，而是不要过于去追求了，中国有句老话“货买堆山”，化妆品店的货架还是以简洁、产品陈列饱满、品种丰富、开放式选购为主，切忌过于在专柜上做太多文章。

第三篇：化妆品促销要点

关于化妆品促销

路演、套餐、返券、买赠、抽奖、积分、特价… 小促销周周上，大促销月月有，节日促销更是频繁。顾客对促销冷漠，什么都促销，价格胡乱搞。Ø促销必不可少是产品在市场上推广的主要手段与竞争武器。找缺点：没有从促销环节点上寻求创新亮点，单一价格战.改良：促销必须升级为环节的创新，广告、形象、形式、人员与系统价值的整合之战，使促销产生艺术性与互动销售结合的良好效果。Ø

一、走出跟风促销的误区

Ø周六、周日各化妆品店门口路演接踵而至，更多的促销在效仿跟风，缺乏针对品牌的独特性创意促销，Ø

二、做好系统组成是成功促销的基础

Ø促销不是简单的一场路演、搞搞特价、抽奖就是一个成功促销了，而是要建立一个产品与消费者之间沟通互动的有效平台，不仅要保证与消费者形成科学、连续的互动，更要针对消费者接触点进行艺术化设计，最大化的让顾客了解产品、提升品牌，使顾客产生兴趣购买

Ø明确需求是基础：是针对新品上市推广、还是成熟市场淡季预热，是大型节假日促销提升、还是常规小型促销、还是针对竞争对手的促销回击，明确需求有助于保证短期促销与长期策略的一致吻合，使促销方案的目的性与针对性更强。

Ø策划方案是关键：明确需求的基础上了解竞争对手、关注顾客，确定独特活动主题与主体思路，结合产品销售现状、库存状况确定主推产品、次推产品及捆绑赠品，制定针对性促销方案，活动时间要抢占先机、活动渠道要确定重点、活动形式要新颖富有亲和性、活动流程要层层引导、活动责任要明确到人、活动预算要精打细算、活动目标要制定详细分解。

创意表现是形象：充分掌握活动传播载体形式（报纸、电台、夹报、录象），产品终端陈列形式、如日化产品展台出样、户外巨幅、展区吊旗、地贴、堆码；快速消费品异形陈列、跳跳贴、海报、地堆、吊旗、拱门、卡通气模等。有效执行是保障：从与现场成员、卖场终端的有效沟通，到载体传播预热、到日化产品排面、到促销赠品到位、到促销人员培训，将活动流程细化到相关环节责任到人，并对促销现场进行及时指导调整，以保证促销畅通有效。Ø

三、细分中寻找创新

Ø

1、主题推陈出新

Ø好的促销主题可以给消费者一个购买的理由，有效回避

价格战带来的品牌损害，所以主题一定要与促销需求相结合，以简洁、大气、亲和力强的语言来表达，在不偏离品牌形象的基础上做到易传播、易识别、时代感强、冲击力强，而不是普通的“买一送

一、震撼热卖、特价酬宾、真情回馈”等字样。

Ø悬念型：以悬念抓人，吸引顾客关注，以产品特性、活动内容形成悬念，适用于产品上市期或淡季驱动。淡季促销做到淡季不淡的反常规，赢取消费者与广大经销商的关注与参与。

Ø节日型：与节日文化内涵相结合，如：红红火火闹元宵、五一七天乐翻天、十一长假欢乐购物、中秋节团圆相聚、元旦、春节送福送礼，用节日主调的词语来创新。

Ø区域型：结合促销内容借助区域古名称来扣主题，河北用燕赵、山东用齐鲁、山西用三晋、湖北用荆楚等字眼，用于区域市场成熟期刺激消费。

Ø联合型：用强强联合、异业结盟形式，将双方品牌或产品名称有效嵌入，活动内容有机结合，便于传播记忆，双方的有效资源合理的利用，如《与美丽牵手，冬季恋歌》化妆品店与婚纱摄影强强联合。促销主题。

Ø

2、内容创新：创造打动消费者的独特形式

Ø促销活动主要支撑点在于促销内容设计，引导消费者产生兴趣，战胜竞争对手、传递产品与品牌信息，独特内容形式，易于满足消费者求新求异求实惠的心理需求，并产生共鸣，从促销形式、主题、工具、手段上来寻找空间，将买赠、套餐、抽奖等形式优化组合、推陈出新。

Ø利用产品属性：利用日化产品特色来设计促销活动，以独特形式与促销策略吸引消费者、并产生冲动购买。以时间紧迫来督促购买，或者是应季之物如秋季补水，使消费者产生冲动购买，以此吸引了大批青年消费者。

Ø实施优化组合：将传统买一送一的套餐、抽奖、返券、积分等传统促销工具进行优化组合创新，让传统工具焕发新意，以新颖形式实现有效诱导购买，如将买一送一(低附加值赠品)换为买一加1元送××（高附加值赠品），实惠而乐意；将传统的抽奖改为现场的飞标中奖或扎气球中奖，吉利好运等方式。

Ø自造节日促销：根据产品特性来自行造节，通过节日规模气势来形成强势品牌传播与促销，加深产品、品牌记忆点，如2005年夏季珀莱品牌邯郸武安市鑫龙日化承办的《武安市首届彩妆文化艺术节》。就采用自造节日的形式。

Ø选择特色赠品：目前促销赠品质量低、实用性不强，特色赠品将成为消费者追逐的热点，一是要求奇、特，如婷美赠台历的促销，量大而奇；二是要求相关、实用，日化产品上市促销配增的“哆啦A梦外型’无异是品牌相关性强，更符合儿童玩耍心理。

Ø

3、物料创新：营造影响顾客群体的靓丽终端

Ø视觉规范化：创意出促销主题的视觉形象，要求整体冲击力

第一、美感第二，色调与季节、活动相协调，Ø陈列最大化：根据促销活动内容形式及时进行卖场产品的陈列调整，将促销主推产品按照产品陈列规则进行最大化展示，并争取人流量大和便于拿取的位置陈列，借助彩条、鲜花、爆炸贴、气球的小点缀营造欢乐气氛，无形中推介影响。

Ø

Ø物料异形化：突破传统物料的形状单一，方形吊旗、堆头、箭头地贴、POP宣传纸……，同样的促销物料，形象很难跳出来，Ø

4、人员创新：培养高水平感动消费者的促销团队

Ø优秀促销人员是对消费者心理、企业产品、销售技巧的把握、了解的基础上，从言语、行动、细节处来创新，来感动消费者。

Ø形象品牌化：在活动现场、人员服饰一致的基础上，推出“金牌导购”评选，挂牌上岗，有效激励促销员的同时体现企业文化、品牌形象，在无形中增加促销威力，便于消费者接受。

Ø

Ø用语差异化：将传统一致的问候语、促销语结合企业品牌、产品来进行创新，使语言更加亲情化，以主动服务意识来接近消费者，给予消费者不同的购物感受。

Ø人气聚拢化：成功促销必须借助人气来营造现场气氛，促销员被动工作应变为主动创造条件吸引人气来提高促销效果，如在情人节，购买玫瑰花，实现免费赠送来聚人气。

Ø

四、执行力是促销的关键

Ø促销是一个完整的系统，促销的有效性与良好效果,不能好看不中用，Ø培训到位：成功的促销应针对促销中的环节、流程进行重点培训讲解，使执行人员了解程序、流程，保证执行工作中不本末倒置，使创新的促销落实到位。

Ø预热到位：促销开展前，必须借助资源（报纸媒体、电视字幕、宣传单页等）进行大范围的活动提前传播预热，让更多得消费者了解信息，采取有效折券、纪念品来吸引消费者参与，保证促销效果。

Ø物资到位：根据活动安排流程，应在促销活动开展前将物料落实到促销地点，按照配赠比例或选购赠品提前发到经销商店内，以避免物料、赠品不到位而造成促销损失。

Ø人气到位：促销活动关键在于一种人气互动氛围的营造，以

激发更多消费者的购买欲望与从众心里，可以结合产品、活动人为聚人气，如现金抓奖小游戏等等。

Ø好的促销主题犹如明亮的双眼，好的方案犹如迷人的身躯，好的物料犹如性感的外衣，好的促销员犹如能言善辩的名嘴，借助各个环节的创新配合，相信企业形象、品牌形象的整体魅力会赢得消费者关注、购买、信任，将促销真正成为日化品牌地面推广中的利器，将促销的作用发挥到极致。

Ø促销不是过度，但是更多的化妆品促销只是在做表面文章，而没有深入促销系统各个环节的细微处去创新，创新无大小，有就是亮点，希望众多公司同仁在促销困惑中进行反思，发动全员促销创新，互相借鉴学习，为消费者奉献美味可口的促销大餐，在促销竞争中突围胜出。

第四篇：化妆品培训会议主持词

化妆品培训会议主持词

各位xxxx的学员大家好：

一.首先做个自我介绍，我叫-----，来自-----，很高兴由我来主持今晚的会议，同时也非常感谢所有的朋友能在百忙之中抽空来学习xx的电脑知识。我们常说21世纪是互联网的天下，是电子商务的时代，经济学家说：“不管你现在做什么或有什么想法，必须要迎接互联网，然后适应互联网，除此之外别无选择，如果错过互联网，与你擦肩而过的不仅是机会，而是整整一个时代。今晚我将为大家介绍一个网络教育公司—xx天下教育信息咨询有限公司，它成立于2014年5月19日，这家公司到底是做什么的呢?下面我们通过公司的宣传短片来了

解下xx天下，有请音控师播放。

二、通过宣传片我们知道xx天下是个做教育的门户网站，其实教育是个大产业，人人皆知!网络教育作为对传统教育的补充，伴随着互联网产业的快速发展，远程技术和视频教学的完美融合，网络教育以其不受时空限制，及时快速的信息互动，便捷全面的优势资源共享等特点，成为网络新领域中一支迅速崛起的新军。xx天下将打造中国权威教育商务平台，接下来我将为大家隆重推出一位老师，来为大家介绍xx公司…掌声有请x老师

三、刚才x老师为我们介绍了xx公司，知道了pp狗这款软件。pp生逢其时，占尽天时地利人和，遥想10年前，一只不起眼的小企鹅qq诞生在网络刚刚起步的中国，历经10年发展，从一只丑小鹅变成了白天鹅，腾讯公司也成功跻身上市。互联网的今天，中国已成为世界第一网民大国，3亿网民在网上重要的活动就是沟通，而网络教育在国内仅仅

开发了1%的市场，意味着还有无限的空间，让pp这样的平台无限增长。社会有普遍需求、国家基础网络越来越好、本身功能又极具差异化竞争优势的pp，正是前景一片光明。接下来将有请我们的一位老师为大家讲解xx的价值远景以及pp平台的优势……掌声有请x老师

四、听完了江老师对xx公司的介绍以及这款软件的展示，我们是不是对xx的上市充满了信心，我和在座的所有学员一样，当我第一次看见pp，看到面对面的功能，眼前一亮，心中都有一些惊喜，哇噻!这么好的软件问世了，想见恨晚的感觉。接下去，我将为大家推出一个电子商务的神奇人物。他长相普通，但他有过人的才华;他不懂电脑，但他的触角几乎统治了所有的电脑;他不懂管理学，但他在全球被认为商界奇才;他不懂广告，但他本人和公司都有极高的点击率，从当年的梦幻少年，到今天的电子商务巨头。所有的神奇都源于当初的梦想，他就是阿里巴巴创始人—马云。接

下来我们通过一段影片来看马云的成功历程。

五.看完这段影片，触动我内心深处的东西太多了，我记得马云还说过：做一件事，无论失败与成功，经历就是一种成功，你去闯一闯，不行你还可以掉头，但是你如果不做，就像晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理。一件事情有三成的把握就可以去做了!行动决定一切!那目前我国上市的互联网除了阿里巴巴外还有中华网、盛大互动娱乐、网易、搜狐、新浪、空中网、百度、巨人、腾讯、金山等等。那就让我们从互联网上市公司的经历看看xx的价值。掌声有请x老师为我们讲解

六、我们看完这些介绍，我相信xx的未来是美好的。我们知道阿里巴巴的确是一个非常了不起的公司，有一段数字显示，阿里巴巴在2014年赚1元钱;2014年每天营业收入100万元;2014年每天利润100万元;2014年每天上缴税收100万元;2014年每天创造100万个就

业岗位。另外，阿里巴巴的强势，在于阿里巴巴对所有股东说过的事情都变成了现实，阿里巴巴一上市，一夜之间造就了20个亿万富翁，100多个千万富翁，4900多个百万富翁。当我看到这些数字，我们没有理由怀疑司总的那句话，xx上市将会创造最多的百万富翁，我们也更加坚信xx是一定可以上市的。说到这里，我相信在座朋友和我一样，心情非常的激动，也感触很深，我相信很多的学员也很想分享一下，他们心中的xx。那接下来掌声有请第一个学员-----，接着掌声请出第二个学员

七、刚才通过两位学员的分享，他们对xx的未来也充满了信心，再次把掌声送给这两位学员。大家看到我手里拿的这张照片，这是东北市场的一批老太太把这个pp平台推广出去，也造就了这样一段神奇故事在座的所有朋友，我们是不是更有理由，更有信心把这个平台做好。最后用三句话来结束今晚会议：

每一个人都有脑子，但不是每个人

都有智慧。

每一个人都有眼睛，但不是每个人都有眼光。

每一个人都有双手，但不是每双手都能把握机会。

机会永远都是给那些有智慧，有眼光，有勇气的成功者而准备的!

好，今晚的会议到此全部结束，谢谢所有的朋友，谢谢大家。

第五篇：化妆品培训会议主持词

化妆品培训会议主持词

目录

正文第一篇：培训会议主持词开场白 同志们：

根据县委研究决定，今天召开全县帮扶工作动员会议。这次会议的主要任务是，安排部署县直部门帮扶乡镇、领导干部进百村入百户帮民富工作，动员全县各方力量帮扶××、××、××三个乡和贫困户，全面启动下派帮扶工作。到会的有：会议主要有两项议程，一是由县委组织部副部长××*同志宣读《中共××县委关于县直部门帮扶乡镇的实施方案》和《中共××县委关于在领导干部中开展进百村入百户帮民富活动的实施意见》;二是由县委副书记××*同志讲话。

同志们：

现在开会。今天这次会议是县委、县政府决定召开的，主要任务是深入贯彻落实中央《决定》和中央、省、市人口计生工作会议精神，回顾总结去年以来全县人口计生工作，正确分析我县人口计生工作面临的形势，认真研究解决当前工作中存在的薄弱环节和问题，安排部署下步工作，确保全发展观、构建和谐社会的高度，阐明了加强人口计生工作、统筹解决人口问题的重要性，并就做好新形势下的人口计生工作提出了明确要求，希望大家深刻领会，用心把握，抓好落实。

同志们：

今天，我们建江团组在这里隆重集会，回顾～的辉煌篇章，展望～的美好蓝图。

出席今天会议的领导有建江团组董事局主席黄国元先生、总经理郑布铮女士，建江团组各公司中层以上干部，建江物业的全体员工，在这里，请允许我以会议主持人的名义，向与会的各位领导、各位同仁表示真诚的感谢和崇高的敬意!第二篇：公司培训会议主持词 各位xxxx的学员大家好：

一(开场白)首先做个自我介绍，我叫-----，来自-----，很高兴由我来主持今晚的会议，同时也非常感谢所有的朋友能在百忙之中抽空来学习xx的电脑知识。我们常说xx世纪是互联网的天下，是电子商务的时代，经济学家说：不管你现在做什么或有什么想法，必须要迎接互联网，然后适应互联网，除此之外别无选择，如果错过互联网，与你擦肩而过的不仅是机会，而是整整一个时代。今晚我将为大家介绍一个网络教育公司—xx天下(天津)教育信息咨询有限公司，它成立于xxxx年5月xx日，这家公司到底是做什么的呢?下面我们通过公司的宣传短片来了解下xx天下，有请音控师播放。（一、公司宣传片)

二、(衔接)通过宣传片我们知道xx天下是个做教育的门户网站，其实教育是个大产业，人人皆知!网络教育作为对传统教育的补充，伴随着互联网产业的快速发展，远程技术和视频教学的完美融合，网络教育以其不受时空限制，及时快速的信息互动，便捷全面的优势资源共享等特点，成为网络新领域中一支迅速崛起的新军。xx天下将打造中国权威教育商务平台，接下来我将为大家隆重推出一位老师，来为大家介绍xx公司掌声有请x老师（二、xx公司到底在做什么)

三、(衔接)刚才x老师为我们介绍了xx公司，知道了pp狗这款软件。pp生逢其时，占尽天时地利人和，遥想xx年前，一只不起眼的小企鹅qq诞生在网络刚刚起步的中国，历经xx年发展，(本文来自)从一只丑小鹅变成了白天鹅，腾讯公司也成功跻身上市。互联网的今天，中国已成为世界第一网民大国，3亿网民在网上重要的活动就是沟通，而网络教育在国内仅仅开发了1%的市场，意味着还有无限的空间，让pp这样的平台无限增长。社会有普遍需求、国家基础网络越来越好、本身功能又极具差异化竞争优势的pp，正是前景一片光明。接下来将有请我们的一位老师为大家讲解xx的价值远景以及pp平台的优势掌声有请x老师（三、xx价值远景及pp平台)

四、(衔接)听完了江老师对xx公司的介绍以及这款软件的展示，我们是不是对xx的上市充满了信心，我和在座的所有学员一样，当我第一次看见pp，看到面对面的功能，眼前一亮，心中都有一些惊喜，哇噻!这么好的软件问世了，想见恨晚的感觉。接下去，我将为大家推出一个电子商务的神奇人物。他长相普通，但他有过人的才华;他不懂电脑，但他的触角几乎统治了所有的电脑;他不懂管理学，但他在全球被认为商界奇才;他不懂广告，但他本人和公司都有极高的点击率，从当年的梦幻少年，到今天的电子商务巨头。所有的神奇都源于当初的梦想，他就是阿里巴巴创始人—马云。接下来我们通过一段影片来看马云的成功历程。（四、马云成功历程影片)五(衔接)看完这段影片，触动我内心深处的东西太多了，我记得马云还说过：做一件事，无论失败与成功，经历就是一种成功，你去闯一闯，不行你还可以掉头，但是你如果不做，就像晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理。一件事情有三成的把握就可以去做了!行动决定一切!那目前我国上市的互联网除了阿里巴巴外还有中华网、盛大互动娱乐、网易、搜狐、新浪、空中网、百度、巨人、腾讯、金山等等。那就让我们从互联网上市公司的经历看看xx的价值。掌声有请x老师为我们讲解（五、多角度看xx的价值)

六、(衔接)我们看完这些介绍，我相信xx的未来是美好的。我们知道阿里巴巴的确是一个非常了不起的公司，有一段数字显示，阿里巴巴在xxxx年赚1元钱;xxxx年每天营业收入xx0万元;xxxx年每天利润xx0万元;xxxx年每天上缴税收xx0万元;xxxx年每天创造xx0万个就业岗位。另外，阿里巴巴的强势，在于阿里巴巴对所有股东说过的事情都变成了现实，阿里巴巴一上市，一夜之间造就了xx个亿万富翁，xx0多个千万富翁，xxxx多个百万富翁。当我看到这些数字，我们没有理由怀疑司总的那句话，xx上市将会创造最多的百万富翁，我们也更加坚信xx是一定可以上市的。说到这里，我相信在座朋友和我一样，心情非常的激动，也感触很深，我相信很多的学员也很想分享一下，他们心中的xx。那接下来掌声有请第一个学员-----，(五句话：①问好②自我介绍〈姓名，哪里人，职业〉③进入xx多久④pp给我带来的好处⑤一句话总结)接着掌声请出第二个学员

七、(结束语)刚才通过两位学员的分享，他们对xx的未来也充满了信心，再次把掌声送给这两位学员。大家看到我手里拿的这张照片，这是东北市场的一批老太太把这个pp平台推广出去，也造就了这样一段神奇故事(8位老太太进网吧学电脑)在座的所有朋友，我们是不是更有理由，更有信心把这个平台做好。最后用三句话来结束今晚会议：

每一个人都有脑子，但不是每个人都有智慧。每一个人都有眼睛，但不是每个人都有眼光。每一个人都有双手，但不是每双手都能把握机会。机会永远都是给那些有智慧，有眼光，有勇气的成功者而准备的!好，今晚的会议到此全部结束，谢谢所有的朋友，谢谢大家。

第三篇：培训会议主持词开场白 同志们：

今年以来，我区的信访稳定工作承受了前所未有的压力，由于各种矛盾交织在一起，赴京赴省越级上访时有发生，集体赴市到区上访大量增加。经区党政联席专题会议研究，今天，我们召开这次高规格的全区信访工作会议，主要任务是认真总结上半年我区的信访工作，查找出问题和不足，正确认识目前我区信访工作面临的严峻形势，明确目标，严格责任，狠抓落实，建立有效的信访工作机制，从根本上遏制信访案件的上升势头，努力实现信访工作全市先进“三连冠”的目标。

今天的会议议程共有四项：

下面会议进行第一项，请区委副书记***同志总结回顾了上半年的信访工作，安排了下半年的信访工作。*书记作了重要讲话，对下一步的工作提出了明确而具体的要求。大家要把握会议的精神实质，深刻领会史书记讲话精神，提高认识，统一思想，及时将会议的精神传达到各单位、各企业，传达到每一位领导同志和信访工作人员，贯彻到最基层，让大家真正从思想上重视起来，意识上清醒起来，精神上振作起来，工作上扎实起来，尽快扭转我区信访工作的被动局面，二、要在解决群众反映的问题上下功夫。信访工作的地位和作用决定了必须坚持以人为本，切实维护群众的根本利益，把立足点放在促进为信访群众解决实际问题上。要要牢记“群众利益无小事”的道理，设身处地对待信访群众反映的问题，满腔热情地处理好他们反映的问题。对法律和政策有明确规定的，要督促有关您正浏览的文章《信访工作会议主持词》。方面采取措施，不折不扣地贯彻落实;对法律和政策没有明确规定但又需要解决的，要抓紧研究完善;对不能解决的，要讲清道理，做好深入细致的说服教育工作，不能随意开口子，坚决防止“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的现象。

三、要在形成科学有效的工作机制上下功夫。今天会议下发《区委办公室、区政府办公室关于进一步完善信访工作党委政府责任制的实施细则》、《区委办公室区政府办公室关于规范信访程序，强化双向追究的暂行意见》和《信访工作目标考评细则》等一系列文件，对进一步加大责任追究、依法规范信访工作行为、依法规范群众上访行为等方面都作出了明确的规定，主要目的就是要建立一套行之有效的工作机制，大家要认真研究这几个文件，结合各自实际抓好落实，采取切实可行的办法和措施，不断提高工作质量、工作效率和工作水平。

四、要在加强信访队伍建设上下功夫。信访工作要登上新台阶，就必须全面提高信访干部的素质。广大信访干部要努力在树立政治眼光、培养科学思维、提高政策水平、解决实际问题上，实现新的进步。区委根据当前的信访形势，对区信访办的领导班子进行了调整和充实，新班子要有新气象，工作上要有新起色，在解决信访老大难问题上有新的作为。各级各部门也要重心下移、关口前移，重视基层信访队伍建设，要根据工作需要，配齐配强信访工作人员，增强信访部门化解矛盾的能力。

今天的会议到此结束，散会!第四篇：教师培训会议主持词 各位老师，大家好。

为深入贯彻教育部、省教育厅、聊城市教育局关于中小学教师继续教育的政策规定，扎实做好新教师培训工作，夯实教师队伍培训的基础环节，经研究，冠县教育局组织了这次新任教师实施为期三年的寒假系统培训，为促进新教师向骨干教师转型奠定基矗这次培训班主要开设了教育改革发展形势、教师职业道德规范、教育理念、课堂教学、现代教育技术、学生思想教育、班级管理及教科研知识等培训内容。参加培训班开班仪式的领导有，这次培训班的成功开班，得到了县教育局领导的高度重视，并为此做了大量的前期筹备工作，在这里首先让我们以热烈的掌声对他们表示衷心的感谢。

下面请陈局长讲话。

老师们，陈局长给我们全面讲了本次培训的目的、形式和意义，以及对我们的殷切希望，充分体现了对我们的关心和爱护。让我们再次以热烈的掌声对局领导表示感谢。下面就新任教师专题培训我传达一下培训计划：

新教师培训坚持“一年学，二年仿，三年创”的原则，分三年三个阶段实施：

第一年：试用期培训。该阶段突出“学”，通过培训，使新教师在职业道德、教育理念、教学业务、学生教育管理等方面的基本知识、基本要求得到系统训练，达到教育部关于试用期满后转正的要求，经教育主管部门统一组织的新教师见习期考核合格予以转正。本期培训设计学时为xx0学时。

第二年：发展期培训。该阶段突出“仿”，通过大量教学案例和观摩课的学习，熟悉所教学科教材，学会运用科学的教学方法，了解学生思想、心理特点，初步掌握班级管理方法。本期培训设计学时为xx学时左右。

第三年：提高期培训。该阶段突出“创”，在前两阶段培训的基础上，引导教师对教学实践和班级管理中的问题进行自觉、系统的检查、诊断、总结和反思，加强交流研讨，进一步提高新教师的教学业务、班主任工作水平，为成长为青年骨干教师打下良好基矗本期培训设计学时为xx学时左右。

就本次培训，我重申以下几点：

1、记些有质量的学习笔记。对于培训期间的笔记记下来，以便于自己写心得体会时借鉴，能记多少是多少，不过于苛求数量，要有质量。记笔记也是一种素材积累的过程，书到用时方恨少，笔记能达到这个效果就好了。

2、要认真写出高质量的培训体会。培训体会是对自己获得的信息一次再融合、提炼、审视的过程，只有坐下来静心来将听到的、看到的、想到的整理出来，这样学习才会在你的大脑里扎下根来，加深对学习内容的领悟，结合自己的经验和知识来思考当前获取的信息，这样也能做到有针对性、批判地吸取精华内容，在写的过程中同时也能激发自己的工作热情。

最后，祝愿各位新教师在岗前培训活动中学习愉快，工作顺利，谢谢!第五篇：培训会议主持词范文 同志们：

当前，我们正在全面贯彻落实全国对口支援j和中央j工作座谈会精神，学习贯彻zzhiqdw七届九次全委（扩大）会议、zzzdw八届九次全委（扩大）会议和w七届八次全委（扩大）会议精神，全力推进xx跨越式发展和长治久安。经w研究决定，今天，我们在这里召开xx县热爱伟大祖国、建设美好家园主题教育培训班，主要任务是对在全县开展热爱伟大祖国、建设美好家园主题教育宣讲骨干进行系统培训。

首先，我们请w常委、宣传部长同志作开班讲话，大家欢迎。

根据主题教育要求，今天培训班安排有三个专题，分别是：

《凝人心，聚力量，建设美好家园》主讲人：w党校讲师

《抓住历史性大机遇，推动j跨越式发展和长治久安》主讲人：w党校讲师

《世界民族问题》主讲人：w党校讲师

今天培训班第一讲主题是《凝人心，聚力量，建设美好家园》，由w党校讲师同志主讲，大家欢迎。

今天培训班第二讲主题是《抓住历史性大机遇，推动j跨越式发展和长治久安》，由w党校讲师同志主讲，大家欢迎。

今天培训班第三讲主题是《世界民族问题》，由w党校讲师同志主讲，大家欢迎。今天，w常委、宣传部长同志作了十分重要的讲话，对进一步扎实有效地做好热爱伟大祖国、建设美好家园主题教育，提出了明确要求；w党校讲师同志、同志和同志分别就三个专题对新时期开展热爱伟大祖国、建设美好家园主题教育作了深入浅出的辅导，希望大家深刻领会，把本次培训班的学习精神落实到工作的实际当中，坚持经常性工作与集中性工作相结合，坚持长远目标与阶段性任务相结合，努力形成推进xx跨越式发展和长治久安的强大合力。

一是认清形势、提高认识，进一步增强组织开展好主题教育的责任感和使命感。要从全局和战略的高度，深刻认识j已经进入新时期新阶段。要站在新的历史起点上，深刻认识宣传思想文化工作肩负的历史使命。要立足j区情和干部群众思想实际，深刻认识开展主题教育的重大意义。

二是认真学习、深入思考，进一步增强对主题教育深刻内涵的理解和把握。要认真学习中央j工作座谈会和zzhiqdw七届九次全委（扩大）会议精神，进一步增强推进j跨越式发展和长治久安的自觉性和坚定性。要认真学习中国特色社会主义理论体系，进一步增强坚持一面旗帜、一条道路、一个理论体系的自觉性和坚定性。要认真学习马克思主义五观、j三史，进一步增强明是非、强信念、做表率的自觉性和坚定性。要认真学习党的民族宗教理论、民族宗教政策和民族区域自治制度，进一步增强维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定、反对民族分裂的自觉性和坚定性。三是创新形式、扩大覆盖，进一步增强主题教育的针对性和实效性。要在创新形式上下功夫。在扩大覆盖上下功夫。在务求实效上下功夫。要在自身学习上下功夫。要在用心用力上下功夫。

在座的都是各党委、各部门各单位开展主题教育的骨干。这次主题教育时间长、内涵丰富、要求高。这就要求我们，要用心用力、持之以恒。主题教育以宣传教育、正面灌输为主体，以贴近性形式为平台，这就要求我们始终把好宣传教育这个总开关、这个龙头，把学习、培训、宣讲作为活动的重中之重；培训结束之后，各党委、各单位要立即行动起来，迅速组织各族学员深入群众，广泛开展培训宣讲工作，把学习、培训、宣讲作为主题教育最基础的工作，精心组织，把思想内涵的宣传教育灌输作扎实、见成效。

同志们，开展好热爱伟大祖国、建设美好家园主题教育责任重大。我们一定要按照中央和zzhiqdw的要求，认真学习、提高认识，以高度的责任感和使命感，以务实创新的精神和扎实的工作作风，切实把主题教育组织好、开展好，为推动xx跨越式发展和长治久安作出应有的贡献！本次培训班到此结束，谢谢大家。我们向您推荐更多精彩文章：