第一篇:化妆品经营企业注意事项
化妆品经营使用单位注意事项
一、化妆品经营者应留存所购进化妆品的哪些有效证明文件?化妆品经营者应核实所销售化妆品的有效证明文件,并留存下列复印件:
①《卫生许可证》;
②国产特殊用途化妆品卫生许可批件;
③进口化妆品卫生许可批件或备案凭证;
④国产非特殊用途化妆品备案证明。
二、化妆品经营者(含批发、零售)不得销售哪些化妆品?① 未取得《卫生许可证》的企业所生产的化妆品;② 无质量合格标记的化妆品;
③ 标签不符合规定的化妆品;
国产化妆品的标签应注明产品名称,生产企业名称、地址和卫生许可证编号,生产日期和保质期(或生产批号和限用日期),净含量。国产特殊用途化妆品还应注明批准文号。进口化妆品的标签应注明产品名称,原产国名、地区名(指台湾、香港、澳门),制造者名称、地址或经销商、进口商、在华代理商在国内依法登记注册的名称和地址,生产日期和保质期(或生产批号和限用日期),净含量,进口批准文号或备案文号。
对可能引起不良反应的化妆品,标签上应注明使用方法、注意事项。
化妆品的标签不得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语。
化妆品的标签所用文字应是规范的汉字,可以同时使用汉语拼音或外文,但必须拼写正确。进口化妆品应同时使用规范的汉字标注各项内容。
④ 未取得批准文号的国产特殊用途化妆品;
⑤ 未取得批准文号或备案文号的进口化妆品;
⑥ 超过使用期限的化妆品;
⑦ 变质的化妆品。
三、化妆品经营单位在化妆品购销活动中,发现不合格的化妆品应怎么办?
化妆品经营单位在化妆品购销活动中,发现不合格的化妆品,应及时报告所在地食品药品监督管理局不得自行作销售或退、换货处理。
如果您有何问题,或者意见、建议请和我们联系。
联系方式:54221365422863
交口县食品药品监督管理局
第二篇:化妆品经营企业安全管理制度(DOC)
化妆品经营企业安全管理制度
1、索证索票制度
2、进货检查验收及记录制度
3、台账管理制度
4、卫生管理制度
5、不合格产品处理制度
6、从业人员健康检查制度
7、化妆品安全知识培训考核制度
一、索证索票制度
为了确保化妆品经营行为的合法性,把好化妆品购进质量关,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《化妆品管理办法》等法律、法规,制定本制度。
1、严格执行化妆品购进程序,确保从合法的化妆品生产企业或者化妆品经销企业购进合法和质量可靠的化妆品。
2、负责企业和该批次化妆品的资料索取工作,建立化妆品生产企业和该批次化妆品初审工作;并加强合同管理,建立合同档案,签订的购货合同必须注明相应的质量条款。
3、经营化妆品单位必备索要的材料:
3.1、(1)化妆品生产企业或供货者的营业执照;(2)化妆品生产(卫生)许可证、流通许可证以及其他资质证明;(3)化妆品批准证书和产品质量标准;(4)与经营的化妆品批次相对应的检验合格报告,或进口化妆品的检验检疫合格证明;(5)法律法规规定的其他材料。
3.2、必须向国家食品药品监督管理局或省食品药品监督管理部门官方网站上进行核查。如检索不到应及时向监管部门报告。
4、化妆品经营者负责对填报的表格及资料进行审核并负有责任。
5、化妆品经营者负责将所经营的化妆品的相关资质证明及产品检验报告等文件保存至文件夹。
6、购进化妆品应有合法票据,按规定做好购进记录,将进货票据及时黏贴到索证索票记录本上,做到票、帐、货相符,购进记录保存期不得少于二年。
二、进货检查验收及记录制度
为保证经营的化妆品的质量,把好验收质量关,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《化妆品管理办法》等法律、法规,制定本制度。
1、化妆品经营者负责入库化妆品的验收及验收记录的整理归档工作。
2、化妆品经营者必须熟悉化妆品知识和理化性能、了解各项验收标准,能正确处理验收过程中的质量问题,并坚持原则。
3、化妆品经营者应对到货化妆品进行逐批验收,验收到化妆品最小包装。
4、验收时应按对化妆品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。
4.1、验收化妆品包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址,是否在显著位置标有化妆品的专用标识、品名、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还
应有化妆品的成份、保健功能、用法、用量、禁忌、注意事项以及贮藏条件等;
4.2、验收整件包装中应有产品合格证;
4.3、验收进口化妆品,进口化妆品应凭《进口化妆品批准证书》复印件验收。
4.4、验收进货品种,应有到货化妆品同批号的化妆品出厂质量检验报告书;
4.5、对销后退回、配送后退回的化妆品,化妆品经营者应按验收程序的规定逐批验收,对质量有疑问的应拒收入库或抽样送检。
5、近效期化妆品验收时实行控制性管理,对化妆品有效期在 1 年内,购进时已超出生产日期 6 个月的化妆品,除业务急需外,化妆品经营者在入库验收时应拒收。
7、对验收中货与单不符,质量异常、包装不牢、标识模糊或有其它问题的品种应拒收,必要时按退货等处理。
三、台账管理制度
为规范化妆品生产经营行为,做到产品质量可追溯,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《化妆品管理办法》
等法律、法规,制定本制度。
1、生产经营企业应当实行台账管理,建立购货台账和销售台账,并如实记录。
2、购货台账按照每次购入的情况记录,内容包括:名称、规格、数量、生产日期、生产批号、保质期、产地、购进价格、购货日期、供货者名称及联系方式等信息。购货信息应及时录入“山东省化妆品化妆品安全监管信息系统”并实时更新。
3、销售台账应记录化妆品的产品流向。内容包括产品 名称、规格、数量、生产日期、生产批号、保质期、产地、销售价格、销售日期、库存等内容,或保留载有相关信息的销售票据。
4、超过保质期或者腐败、变质、质量不合格等涉及退货、销毁的化妆品或原料、辅料、包装材料,应当按照有关要求采取措施,并记录处理情况。
四、卫生管理制度
(一)营业场所卫生管理制度
1、经营单位必须保持经营场所的干净、整洁。
2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。
3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
5、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与经营无关的物品。
6、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。
7、灭蚊蝇灯、鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时处理。
(二)仓库卫生管理制度
1、化妆品应专区存放,所有入库产品应分区、分类摆放在规定的区间。
2、调控好化妆品专区的温湿度,保证化妆品的质量。
3、合理使用化妆品专区,堆码整齐、牢固,无倒置现象。库存化妆品先进先出,不同批号化妆品不得混放。
4、化妆品专区内应保持干燥、整洁、通风,地面清洁,无积水,门窗玻璃洁净完好,墙壁天花板无霉斑、无脱落,防虫、防鼠、防尘、防潮、防霉、防火设施配置齐全有效。
5、化妆品专区应定期做好清洁卫生消毒工作,每日进行防蝇、防鼠、防虫等检查和打扫卫生。
6、仓库内不得吸烟、进食,化妆品专区不得存放与化妆品无关的私人杂物,不得存放易燃、易爆和有毒物品。
五、不合格产品处理制度
为有效控制不合格化妆品的管理,保证所经营化妆品的质量符合规定要求,特制定本制度。
1、化妆品经营者是负责对不合格化妆品实行有效控制管理的责任人。
2、质量不合格的化妆品不得采购、入库和销售。
3、不合格化妆品须存放在不合格品区,挂有红牌标志,不合格品库设专人、专帐管理。
4、化妆品经营者检查化妆品的过程中发现不合格化妆品,应立即停止销售,放在指定区域并及时退货。
5、食品药品监督管理局抽查、检验判定为不合格化妆品时,或食品药品监督管理局公
告、发文、通知查处发现的不合格化妆品时,应立即停止销售,并追回售出的不合格化妆品,将不合格化妆品移入不合品区及时进行无害化处理。
6、不合格化妆品的报损和销毁应有记录,保存二年。
六、从业人员健康检查制度
为保证化妆品质量,保证化妆品经营者身体健康,防止传染病的发生及传播,《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《化妆品管理办法》等法律、法规,特制定本制度。
1、凡直接接触化妆品的人员,每年必须进行健康体检,合格者方可从事直接接触化妆品的岗位工作。
2、新工上岗、员工换岗前、必须进行全面的身体检查,取得有效的健康证明后方可投入工作。
3、健康体检应在具备体检资格的符合要求的医疗机构进行。严格按照规定的体检项目进行检查,不得有漏检或找人替检行为。
4、在岗员工应着装整洁,注意个人卫生。
七、化妆品安全知识培训考核制度
为提高化妆品经营者的化妆品安全意识和专业技术水平,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《化妆品管理办法》等法律、法规,特制定本制度。
1、化妆品经营者每年需定期参加质量教育培训及考核工作。
2、化妆品经营者有义务参加化妆品监管部门组织的培训,根据市场环境的变化及新的法律、法规的颁布,应随时参加监管部门组织的培训。
3、每年的培训按规定不少于40学时。
4、化妆品安全培训应尽可能采用多种方式进行:借助监管部门发放学习材料自学、向其他经营者学习、接受监管部门的培
训等;任何经营者无正当理由,均不得缺席监管部门的培训。
5、对因工作需要新聘用的人员,应进行岗前培训及相关质量管理制度及制度执行程序的培训。
第三篇:洮南市化妆品经营企业自查表
洮南市化妆品经营企业
化妆品违法使用禁限用物质专项整治自查报告
经营企业名称
(盖章)
联系人姓名
许可项目经营地址联系电话
自查内容和自查情况报告
1、经营企业管理制度及落实情况 :(1)是□ 否□执行化妆品进货查验制度;是□ 否□执行化妆品索证索票制度;(2)是□ 否□建立供货企业档案,是□ 否□建立购销台账。
2、所经营化妆品合法性情况:
(1)国产化妆品是□ 否□由取得有效《化妆品生产企业卫生许可证》《全国工业产品生产许可证》的企业生产。
(2)国产特殊用途化妆品是□ 否□取得“国产特殊用途化妆品批准文号”。
(3)进口非特殊用途化妆品是□ 否□取得 “进口非特殊用途化妆品备案凭证”;
(4)进口特殊用途化妆品是□ 否□取得“进口特殊用途化妆品卫生许可批件”。
(5)进口化妆品是□ 否□在卫生许可批件或备案凭证有效期内入境。是□ 否□经过检验检疫部门检验
3、化妆品标识标签情况 :(1)所经营的化妆品是□ 否□有质量合格标记、是□ 否□标注生产日期和保质期,或者标注生产批号和限期使用日期。
(2)产品名称是□ 否□符合《化妆品命名规定》、《消费品使用说明化妆品通用标签》及其他化妆品标签标识管理相关规定。
(3)国产化妆品是□ 否□标明生产企业名称和地址、是□ 否□标明生产企业卫生许可证编号。
(4)进口化妆品标明原产国名或地区名、经销商、进口商、在华代理商的名称和地址。
(5)特殊用途化妆品是□ 否□标示批准文号;进口非特殊用途化妆品是□ 否□标示备案文号。
4、产品保质期:(1)是□ 否□存在化妆品过期现象。
5、储存条件、卫生情况(1)经营场所和仓库是□ 否□保持内外整洁;是□ 否□有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施;散装和供顾客试用的化妆品是□ 否□有防污染设施。
(2)是□ 否□按规定的储存条件储存化妆品。
6、产品宣传、店内宣传情况(1)所经营的化妆品是□ 否□存在宣传疗效、是□ 否□使用医疗术语、是□ 否□注有适应症、是□ 否□违法宣传“药妆”“医学护肤品”。
(2)店内宣传资料是□ 否□存在宣称预防、治疗疾病功能等违规行为。
7、其他违法行为是□ 否□有自制化妆品行为。
自查是否有宣称美白、染发、祛斑、祛痘/抗粉刺四类易违法使用禁限用物质的化妆品(可另附页)
说明:本报告由企业对照检查项目逐条如实填写,在□内打√;空间不足,可另附页。
企业法人负责人(签名)填报人(签名)填报时间:年 月日
第四篇:化妆品经营要点
如何开好一家化妆品店?
如何开好一家化妆品店?不仅是店老板自己不断思考和摸索的话题,也吸引了很多厂家的高度关注和重视。作为渠道演变的新兴群体,化妆品店在运营方面基本都存在着先天不足,特别是经营思路,最容易误入歧途!笔者在对全国各地化妆品门店多年的实地考察和深入研究基础上,结合香港、日本等化妆品店零售业态的发展趋势归纳出国内化妆品店在经营思路方面,普通存在的“5大误区”。
误区1:产品
可以说,产品是化妆品店的“灵魂”,也是化妆品店实现与顾客联系、实现利润的最重要组成部分。笔者经常这样比喻:化妆品店选址不好是“先天不良”,产品思路错误则是“后天不足”!可见,产品对于化妆品店的重要性。
目前,国内的广大化妆品店,在产品方面存在的“常见误区”,主要是没有“产品结构”有概念,也就是没有一个成功的选择产品搭配的标准模式,再说具体一点,就是没有正确处理好“名牌、终端产品和特价产品”三者之间的结构关系和正确比例,因此容易呈现以下几个方面的错误经营行为:
首先,盲目追求“高利润、低折扣”的产品。
这是在国内的化妆品店是个主流现象,普遍以“高利润、低折扣”作为选择产品上柜的标准。至于这个产品的品牌知名度怎么样,品质怎么样,都不是他们考虑的问题,糊里糊涂的就将产品摆上了货架,为以后的可持续性发展埋下了“隐患”。比如哪个厂家给的折扣低、给的支持大,货架上就陈列他的产品、卖他的产品。
我们知道,一些名牌产品的拿货折扣往往都是比较高的,即使二三线的国内品牌,进货折扣也相对要高一些。实际上一些超低折扣的牌子,大部分都是一些经营素质参差不齐的厂家,虽然给的利润空间大,但是在品质以及服务方面却都没有很好的保障。
然而,很多化妆品店老板并不考虑这些,为了赚快钱有些老板还特地跑去找那些进货1折的超低价格产品,结果这样的产品推荐给自己的顾客之后,因为品质等系列问题的频繁爆发,直接让新、老顾客不断流失。
其次,门店的黄金陈列位置,都陈列“高利润、低折扣”的杂牌产品。
主要特征是,这些门店不仅选择了大量“高利润、低折扣”的杂牌产品,而且把它们陈列在最好的位置。能够赢得主流消费君依赖的名牌产品一般都很少,有的话也陈列在不好的位置,有些店甚至干脆就没有名牌。结果顾客进店,仿佛进了一家“杂牌店”,久而久之,虽然短期赚了点快钱,生意却越做越小,顾客也是越来越少!现在有很多这样的店老板,结果是怎么输给竞争对手的,自己都还不明白!
第三,直接激励店员拼命卖“赚钱多”的杂牌产品。
主要特征是,店老板对于店员的销售业绩激励,向这些“高利润、低折扣”的杂牌产品一边倒!结果是店老板的考核政策直接导致了店员“喜欢卖杂牌,拼命卖杂牌,也只会卖杂牌”。
结果是杂牌卖得越多,这家店死得越快!
综合以上问题,首先是化妆品店老板要有个正确的价值观和经营思路,具体应该在以下3个方面展开调整,纠偏返正:
1、树立“产品结构”的观念,选择能够赢得主流消费群的名牌进店,坚持“名品名店”路线,并严格挑选终端品牌,对于低折扣、没有品质保障的终端产品,坚决不让进店。
2、黄金位置以陈列名牌为主。
3、注重店员激励政策的合理平衡。也就是不能只向有利润的终端产品一边倒,而应该兼顾低毛利的名牌产品的销售,并作为店员考核的完整指标,只有名牌产品和终端产品保持一个合理的比例,才能保证门店在赢得当地主流消费群信赖的基础上,逐步建立门店的消费忠诚,赢得持续发展的“战略空间”。
误区2:管理
目前国内的化妆品店,10家就有9家是管理不善的。
什么原因呢?因为化妆品店大部分都是从“夫妻店”发展起来的,所以当很多人生意逐渐做大,特别是开了分店之后,手下的员工也多了,很多店老板往往就输在了管理上。
管理实际上涉及到很多方面,比如人员管理,货品管理,会员管理,以及门店考核指标的管理等等。笔者就几个在全国化妆品店比较有共性的管理问题谈一下。
(1)“还价销售”的危害。
现在,还有很多门店的销售是可以还价的销售,这对门店的发展有很大的弊端。表面上看,“还价”是给了消费者一种满足感,能够让他们感觉到实惠,在和同行竞争中也显得手段灵活一点,其实这方面带来的负面影响是比较大的。
首先,消费者对商品的价格成本是不了解的,由于消费者都有嫌贵的还价心理,“有了低价,低价之后还有更低价”!比如25元的产品,消费者这次还到20元,下次就还到18元,下下次就还到16元。在这个漫长的还价的反复拉锯中,只要你有一次不同意,你就把消费者给得罪了!因此,与其长时间马拉松工的讨价还价,不如一次性把价格定在一个合理的位置,然后明码标价,坚决不还价销售,对于长远发展是很重要的。
其次,只要是还价经营的门店通常是只能开一家店,很难开第二家店。即使是开了第二家,第二家的生意也远不如第一家,而且开的时间一般也不会太长,就会关掉。因为老顾客就只
认老板和老板娘还价的,认为只有跟老板谈才容易成功以及买到最低价,哪怕你店内5个或8个营业员说出这个价格,消费者仍然不买帐。
举个例子,有个店老板的门店就是“还价销售”的。她在开单店的时候,这种危害还不明显,等开了一家分店之后,她在哪里坐店,哪家门店的生意就好,结果是顾了总店,却看不了分店。有段时间她自己身体欠佳休息了将近一个月,结果两家门店的生意都一落千丈,之后她才深刻认识到还价销售的危害性,严重制约了自己门店的健康发展。
(2)管理没有“流程”。
化妆品店还是在“夫妻店”的阶段,凡事由老板和老板娘自己处理因此不需要特别的管理。
当生意做大,开了分店之后,手下的员工也多了,此时就很有必要建立初级的管理流程。
实际上,目前很多化妆品店在管理方面的问题,主要就是没有流程,没有初级的标准管理制度。没有流程的最大问题,就是员工在每天的工作中不知道怎样做是对的,怎样做是错的,无所适从。长此以往,员工就感到在这里工作没有成就感,所以流失充满不特别高。
那么,化妆品店应该如何去建立自己初级的管理流程和标准制度呢?是请管理专家操刀?还是请名师点拨?其实,这个阶段店老板只有自己才能完成这个初级而又重要的工作。这个所谓的初级管理流程和制度,不是流于书面化的规范或者盲目追求完善就好,而是够用、合适,能够解决目前存在的管理问题。
先自己静下心来慢慢地想第一步该做什么,第二步该做什么,第三步、第四步、第五步等等,再写出来。如收银流程、陈列商品的流程、营业开门关门流程等,逐渐把这些最基础、也是最有必要的管理工作变成流程、变成制度。有了流程,员工的工作就有了方向,效率就会提高,顾客也感觉到你的门店管理和服务都很到位。
(3)有管理流程和制度,但执行不到位。
不执行、或者执行不到位的主要原因有两点:第一,没有管理考核和有效监督,所以管理制度和流程“形同虚设”;另外,员工没有经过必要的培训,缺乏执行力。
(4)“不注意细节”
做零售是很繁琐的,说得通俗一点,做零售就是做细节。
任何一家零售店的生意要做得好,一定不能忽视经营管理中的一些细节,当然也不可能追求十全十美,主要是自己尽可能地去做。
首先,员工和老板的形象问题。如头发有没有盘、有没有化淡妆,有没有工服,有没有员工号牌,包括老板自己也要注意,不能随便;
其次,主要是门店的形象细节。如产品陈列是否丰满,重点品牌够不够突出,做促销有没有
POP,地板、柜台、货品、天花板等卫生有没有做好,物料道具是否摆放整齐、美观、协调等等,都是我们要注意的细节。
面对管理中容易出现的误区,我们必须:
1、坚决实行“定价销售”,杜绝“还价销售”;
2、根据门店的实际需要,建立起初级的、简单的、合适的管理流程和制度。注意够用就好,切忌过于完善和不实用;
3、进行必要的考核和有效监督,定期和不定期对门店进行考核,对员工进行培训;
4、注意门店形象,从细节做起,给顾客营造一个愉悦的购物环境。
误区3:培训
化妆品店在培训方面,主要有两大问题:
一是没有培训。
很多门店招收的新员工,没有经过基本的培训,就开始在门店工作了。这样,新员工只有跟着老员工学,刚来的时候不知自己要做什么,老员工也不知道教什么,慢慢等他学得差不多了,也到了他要离开的时候了。所以对新员工必要要先进行训练才能上岗。
二是把培训想得太复杂。
笔者看到很多门店都在想,能不能派一个管理专家过来帮我们培训,厂家能不能派培训师、局域网顾问过来帮忙培训?其实也不是说这些培训没有用,而是成本太高,也不是很现实。那么,培训要怎么做呢?要随时随地、随事随人做,最好的培训老师是店老板,如果想发展你的门店,你就得学会培养一帮骨干,培训几个得力的助手。
如果你在平时的工作中,培养出了身边几个得力的助手,那么这些骨干会去影响和培训他们自己的下属。这种言同身教的方式对于化妆品店是最有效果的。因此店老板要不断把自己变成培训师,我们要做产品知识、工作流程、岗位技能、卫生管理、商品陈列、怎样把产品做到先进先出,怎样做销售提升,化妆知识服务技能等,要做到及时发现问题,就地解决问题,在店内最好的培训就是随岗辅导。
误区4:促销
促销方面的误区也主要表现在两个方面。
一方面是没有促销或者促销太少;另一方面是把促销看得太复杂,依赖厂家做促销,做大型促销,似乎认为不是大促就没有效果。
在平时销售过程中,没有促销或者促销较少,消费者没有体会到一种实惠或尊重。任何一个消费者都想得到尊重和实惠,如果我们做一种“细水长流”式的会员优惠活动或会员服务,消费者就会感被尊重,还能不断地让他们有“惊喜感”。
但如果依赖厂家来做促销,让厂家搭上拱门、舞台唱歌跳舞这种“大促”,就有点过了,也违背了化妆品店促销的本意。同时,这样的大促作用也不大,我们还是要在日常工作中去做一些跟消费者紧密相连的促销工作,比如会员、特价、换购、买多少钱搭赠、甚至幸运顾客活动等,所有这些店内的促销活动虽然不大,但却可以渗透到消费者心中,获得她们实实在在的认可。
所以促销不能少做,也不能经常大做,笔者的建议是:
1、放弃对“大促”的错误认识,要以“细水长流”式的店内促销活动为主,发展会员积分优惠等;
2、促销活动要365天不停地做,增加顾客的回头率,增加重复购买的机会。
误区5:形象建设
化妆品店形象方面的误区,主要体现在“不注重形象”,或“太注意形象”两个方面。
不注重形象:比如夏天,烈日炎炎,气温38、39度,都不开空调,没有音乐,员工没有制服、POP用毛笔随便一挥就写好了,柜台的灯光也不开。还有的前店后院式的化妆品店更夸张,孩子在前店的大厅内做作业!这些都是不注重形象。
太过注重形象:主要体现在做专柜方面。现在,厂商都在抢零售商的地盘,一般的化妆品门店大多只有80到100平方米,还有很多是50平方米、30平方米的店面面积。此时,做一个厂商的形象专柜,就会占去我们门店一个很大的面积。比如资生堂专柜,4S专柜4.4米,泊美专柜1.5米,总计就5.9米,加上走道大致用去18平方米,如果是一个60平方米的店就去掉了1/3。当然,也不是说不要做专柜,而是不要过于去追求了,中国有句老话“货买堆山”,化妆品店的货架还是以简洁、产品陈列饱满、品种丰富、开放式选购为主,切忌过于在专柜上做太多文章。
第五篇:开家化妆品连锁经营店的注意事项
开家化妆品连锁经营店的注意事项
加盟化妆品连锁经营店的六大要素:
一、化妆品加盟选项目,一定要做好充分的市场调查和认证分析。
1、选好适合本地生存、发展的行业。一定要实事求是根据本地消费者习惯、消费趋势和实际购买力去考察。
2、选择好东家。一定认真、细致的对盟主的运营时间、规模及现状,方方面面进行一线的考察。要做到用脑、用心去观察,不要仅凭“眼睛”。选择东家项目时,一定要考虑该项目市场现今是否很成熟,是否有好多成功的样板市场。投资新行业时,一定要万分之慎重。因为它存在一个市场导入过程,而这个过程有可能很长,而且不是你多能承受的。
二、化妆品加盟选好项目后,应该虚心学习“经营秘籍”。
一般成功的连锁盟主,都有自己久战江湖锤炼出的“经营秘籍”。做为加盟者,要想快速让自己的店High起来,一定要潜心学习,揣摩这些“经营秘籍”,而且尽量不要打折扣,要做到100%Copy。
三、化妆品加盟选址是连锁经营加盟的至关关键。
提到Copy,一定要把盟主的选址要义领悟至精。而后要花大力气去做好选址工作。选址的好坏(其实就是如何与自己的目标客户最近距离亲近),直接关系到你的加盟店能否尽快赢利,甚至关系到存亡。
四、化妆品加盟开业聚人气,这是长期迎客的首步。
万事俱备,只等东风。那么开业前一定要费一些思量,去考虑如何赚足人气,赚足眼球。这时你需要Copy盟主的一些谋略,同时也要自己来一些创意,毕竟你就在属于自己的市场一线嘛。创意的目的就是一个:聚人气!
五、化妆品加盟个性化服务,是你脱颖而出的绝招。
作为加盟者,你已经有盟主这一块金字招牌了,但是千万不要以为高枕无忧啊!一定要把自己平时的工作做深、做透、做细。无论盟主有多厚的经营诀窍,无非都是从满意客户这个角度出发的。所以,你也要从提升客户满意这个角度出发,挖掘出盟主没有做过的亲情化、人性化的动作,使你来源于盟主,但在某些服务方面却高于盟主。做到个性化的服务,使你在诸多加盟者里脱颖而出,在目标客户的心理定位好??这里是最不一般的!服务至上,一定要贯彻到平时的经营过程中去。例如我做过一个行业的加盟。同行基本上都是按照行规,需要展示产品原料。但是都忽略了客户爱去触摸产品原料。而我们展示的产品本身会染手。于是,我经营的店铺都多搁置一小缸清水和一张洁净的手帕。而别的店里,几乎全都没有这种增添的服务道具。
六、化妆品加盟做好本店的宣传与促销。
经营过程中,除了盟主统一的宣传和促销外,经营者也需要自己创造地去宣传和一些小促销活动,以提升自己单店的形象和生意。
总而言之,一般来说连锁加盟的风险要低于自己单独创业的风险。但是如果加盟者缺乏审慎的心理,诚信的态度,创新的思维,亦可能陷入深渊!
开化妆品连锁店以上六大要素,是不是可以对您的创业有所帮助,上面六点只上一点小知识,要开店需要学习的还很多,希望大家能够虚心哦!
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