马家店市场部新春工作

第一篇：马家店市场部新春工作

XXXXXXX市场部 新春积极推进工作上水平

自XX市局节后召开“收心会“以来，XX马家店市场部群策群力多措并举，积极落实安排的各项工作，真正将工作上水平落实到实处。

1、确保卷烟销售上水平。时刻关注卷烟市场价格以及订货频率的变化，确保市场供需价格有序。马家店市场部抓住春节前期的有利商机，积极引导合理安排，及时向客户宣传两节期间订货频率的变更，时刻关注零售户的次供货量及满足率，不断优化零售户订购数量、品牌、结构组合。通过日常拜访积极维护价格牌的规整齐全，认真监督落实明码标价工作，积极向零售户宣传维护价格稳定的必要性和批价销售的危害性，推动市场价格的平稳有序。

2、确保新商盟转网工作上水平。新商盟转网客户已经顺利达到现有网订客户的三分之一，并且这部分客户都是经营能力较强的大中型客户，维护好新商盟客户，确保他们的订货成功率，是完成各项销售任务的关键。两节期间是客户一年经营中最繁忙的时候，且零售户对订烟系统的使用还不太熟悉，一个小小的失误就可能造成不必要的损失，因此，马家店市场部时时刻刻为客户着想，站在客户的角度思考问题，急他们之所急，想他们之所想，实时关注他们在订货过程中遇到的各种问题，想办法帮助他们尽快解决，让他们真正感觉到使用新商盟订货给他们的经营带来的好处、便利。经调查，大多数的零售客户新商盟推广接受程度较高，表示愿意接受和使用“新商盟”网上订货系统。一名零售户说：“看似复杂的操作程序，在客户经理的现场操作和指导下，我也会操作了，不难嘛，挺好用的。”

3、确保建设示范店形象工作上水平，维护市场的繁荣稳定。对示范店客户，首先做的是维护好店面形象，协助他们按照示范店的规定要求做好规范化陈列和展示，确保店面的整洁、美观、大方，这样才能体现出零售终端示范店的带头宣传作用。其次是联系示范店商户积极开展新品推介、品牌文化介绍等活动，展现烟草风采。

第二篇：4S店市场部工作职责

4S店市场部工作职责

1.平时执行的工作对销售经理及总经理负责。

2.每月广告宣传、活动计划及总结，每周活动总结。

3.厂家市场部每周报表反馈及厂家需求市场调查反馈。

4.公司广告平面内容设计及宣传品制作。

5.配合销售部及售后部的营销活动宣传。

6.公司宣传活动中进行各部门关系协调安排及执行。

7.收集、整理竞争品牌的优秀的一线营销案例进行针对性的案例策划。

8.配合汽车厂家进行广告资源的收集及整合。

9.全面负责经销商车主俱乐部的建立及运营。

10.全面负责公司企业形象的推广及创意案例的策划执行。

11.参照厂家相关规定及VI进行广告物料的设计制作。

12.参与网络数据信息的建设及管理。

13.执行及完成总经理临时安排的工作事项。

长安马自达深圳劲达 深圳飞达市场部

2009-10-26

第三篇：马家店小学图书室自查报告

图书室自查报告材料

马家店镇中心小学

图书室

2014年12月15日

图书室自查报告材料

——马家店镇中心小学图书室

东港市马家店镇中心小学有19个教学班，在校学生652人，教师45人。中心小学图书室面积74平方米，阅览室74平方米，拥有藏书22432册，2012年获得东港市示范图书室称号。几年来，为不断加强特色教育，我校围绕“吟诵经典美文，共享书香诗韵”大阅读活动的开展，不断在图书室的建设中加大投入力度，优化育人环境，使图书室成为开展阅读活动的有力保障基地。我们的具体工作如下：

一、创建情况

（一）成立组织，提高认识

学校成立由校长任组长的领导小组，明确规定每位小组成员的基本职责任务，制定了创建工作方案；通过广播、板报等形式开展宣传发动工作，使领导、教师都能充分认识到图书室是学校的书刊资料信息中心，有着独特的作用，每个人都必须履行自己的岗位职责，为图书室建设献计、出力。

(二)强化硬件，努力达标

根据上级有关图书室建设的要求标准，结合学校实际，我们对图书室建设工作进行了统筹规划，采取切实可行的措施，使“硬件”建设基本实现标准化。现在整个图书室用面积达到74平方米，师生阅览室74平方米，设有座位 40个，占总教师人数的88%，学生阅览室与教师共用。到现在为止，图书室现藏图书总量达22432册，学生用书20864册，生均用书32册，教师用书2568册，师均用书57册。其中马列类231册；哲学宗教类4897册；政治历史、文学艺术类4004册；天文地理、自然科学类2798册；综合性图书2764册。现图书室和阅览室面积达到140平方米，可供40人同时借阅，真正实现了借阅一体化。图书室有标准书架34架。室内有良好的通风、采光照明、防火、防盗、防蛀等保护设施。今年学校又配置了 2台计算机，上了电子化管理图书软件设备，目前正在进行图书录入，初步实现了电子化管理。

(三)健全制度，优化管理

努力提高管理人员的素质，图书室管理有专兼职工作人员三名，业务素质高，经过培训上岗。在具体管理工作中，我们建立了一系列的规章制度，在发挥图书报刊作用上，我们采取了整班借阅的办法，并且把教师指导借阅和学生兴趣借阅相结合，使之学以致用。这样，充分发挥了书刊的使用效益，大大提高了图书的流通率。

（四）宣传教育，形式多样、利用宣传板等形式介绍新书、报刊等。学校的校园文化创建之一就是书香校园的创建。走廊文化突出阅读为主题，班级展示板每班都有学生的阅读作品。每学期举办一次校园读书节，每个教师在一学期要上四节指导课，每班要展示一节读书汇报课。全校营建一个阅读的氛围，使学生自觉读书，养成良好的阅读行为与习惯。、开展“书香校园”创建活动，营造浓郁的读书氛围，以形式多样的读书活动为载体，引导师生遨游书海，增强文化底蕴，塑造内涵丰富，特色鲜明的校园文化，促进全校师生综合素养的全面提升。学校阅读开展的主要活动如下：每天中午12:15——12:40学生阅读时间，每周两节阅读课，班主任指导学生读书，每学期开展一次读书节：手抄报、书签、读后感、读书征文展评。每年一次读书汇报会，所有班级参与评选。每年一次“大阅读”活动。马家店镇中心小学的校园文化建设的特色之一就是全校师生共同参与的“大阅读”活动。每年学校都会举行“大阅读”活动——即师生同阅读经典名著，师生同台讲故事，师生同诵诗歌等，增强师生的阅读兴趣。每年举办班级读书汇报会，书签展，手抄报展，读后感评比等活动，培养学生收集、整理、利用信息的能力和终身学习的能力，丰富广大师生的文化生活，让全校师生在活动中共同成长。这些活动大大增加了校园的读书氛围，使学生的素质能力得到了锻炼，进而推动了学校教育教学工作质量的提高。

三、自评情况

（一）藏书建设

l、图书室现藏图书总量达22432册，学生用书20864册，教师用书2568册，不低于教育部推荐目录比例。学生用书、教师用书均有适用性。、藏书中马列类231册；哲学宗教类4897册；政治历史、文学艺术类4004册；天文地理、自然科学类2798册；综合性图书2764册、其中机读文献约千余本。、生均用书32册，师均用书57册。工具书、教学用书和读物比例达到要求。副本量达到要求。

4、生均藏书量超过标准，报刊种类有45种。工具书参考书120多种。

（二）图书室建设、图书室、阅览室面积有140多平米，室内配有办公桌、椅、计算机、文件柜等。

2、室内阅览桌椅 40多位。

3、室内有防火、防盗等设备。室内照明设施齐全，采光较好。

（三）管理机构及工作人员

1、实行校长领导下的图书室负责制、管理员共3人，均具有高级职称，1人参加专业培训。

2、管理人员较熟悉图书室业务，多年来一直从事图书管理工作。业务素质高。

（四）管理工作

1、图书按《中图法》分类。室藏图书的绝大多数实行《中图法》分类、排架。从本学期起，图书实行计算机管理。

2、图书室已建立五项工作制度并上墙，藏书室、阅览室张贴阅览室守则和名入画像、名言等。

3、图书管理员能及时对图书进行整理、分类、清点、保管等。图书的统计、分析保护和防护工作到位。

（五）数字化图书馆

图书管理软件已经投入使用，目前正在录入。电子图书在微机室和阅览室、教室里都有，方便学生阅读。电子期刊也做到了连续使用。

（六）书刊利用

1、图书室全天开放，学生可以以班级进行借阅和自主借阅。阅览室为教师全天开放，学生每天中午论班级开放。

2、积极开展对师生的出借服务，教师随时出借，学生定期出借。生均出借册数达到18册。

3、每学期开展一次读书节：手抄报、书签、读后感、读书征文展评。每年一次读书汇报会，所有班级参与评选。每年一次“大阅读”活动。马家店镇中心小学的校园文化建设的特色之一就是全校师生共同参与的“大阅读”活动。每年学校都会举行“大阅读”活动——即师生同阅读经典名著，师生同台讲故事，师生同诵诗歌等，增强师生的阅读兴趣。每年举办班级读书汇报会，书签展，手抄报展，读后感评比等活动，4、学校有阅读教学计划、班级定期开展阅读阅读指导课，辅导学生自觉读书，并养成良好的阅读行为和习惯，做到每学期1 次读书汇报展示。

5、读书成果：成功召开东港市大阅读活动现场会、大阅读活动特色在东港地区有特色，得到上级部门的认可、学生的读后感、习作、故事演讲等多次在市以上获奖，开展的大阅读活动课题研究已经成功结题。

四、下步工作

过去，尽管我们在学校的图书室建设中做了大量的工作，但如今又面临着信息化、网络化、数字化的挑战。我们将一如既往，努力工作，特别是在以下几个方面突出加强：

1、在加强学校建设的同时，加大图书室的建设和投入，使设备进一步完善。

2、通过创建示范图书室的工作，我们将以《中小学图书馆（室）规程（修订）》为纲领，以实用、实效为出发点，以高品味、高标准为目标，做到管理人员专业化，藏书布局合理化，管理手段现代化，图书分类精确化，业务管理规范化，服务工作细致化。

3、今后我们将进一步加强电子图书室建设，充分发挥己有的图书资源的作用，把学校图书室建设得让学生满意、教师满意！

2014.1215

第四篇：4s店市场部工作计划

4s店市场部工作计划

4s店市场部工作计划范文

作为4s销售主管，为了更好的完成销售工作，为此制定20xx年的工作计划。

一.筹备期(开业前六个月)

工作目标：做好各项建店准备工作，保障按期顺利开业 工作重点：

制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划;人员招募与培训;完成厂家各岗位培训认证 店面建设及厂家验收工作(硬件/软件);开业庆典筹备工作

工作思路：

1.总经理主要工作：

学习掌握集团管理规定、企业文化，尽快进入总经理角色;

针对厂家商务政策学习、理解和沟通;

学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;

分析所在区域市场该级别车辆客户消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;

组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计划;

组织协调集团内外资源，制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划;

二.导入期(开业后三个月)

工作目标：快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系

工作重点：

认真研究充分利用好厂家商务政策，做好订货-进销存管理;

密切跟进厂家市场推广、考核返利执行

通过实施品牌营销方案，快速打开市场;

通过营销管理系列培训计划，提升团队业务技能;

健全公司各项管理制度，规范公司运营平台;

工作思路：

展厅现场5S管理做到：

展厅布置温馨化以客户为中心，营造温馨舒适销售环境;

销售工具表格化表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;

销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售人员内部展开销售竞赛;

展厅人员标准化管理做到：

仪容仪表职业化倡导微笑服务;着装规范;

服务接待标准化电话接待流程;展厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程;

检查工作常态化对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查，每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识，形成习惯;

销售人员营销管理做到：

例会、总结制度化晨夕会，展会总结，活动总结,月底销售总结分析会;培训考核细致化车型六方位讲解一个一个过，业务知识不断进行培训考试(客户谈判技巧培训;竞争对手车型知识考核;Q&A话术演练„);

业务办理规范化报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。

销售部业务管理重点：

数据分析科学化：

展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展厅客户销售成交比例;大客户(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私车比例;

营销模式差异化：要时刻从客户感受出发，创新服务模式，做到人无我有，人有我优;

销售任务指标化：从计划细分季度、月度、每周销售指标，销售部门从上至下对任务指标要时刻关注，准确掌握;

销售队伍竞赛化：通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞争常态化;

销售培训系统化：从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训，从岗位资格培训到能力提升培训，销售培训应该贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队;分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行;

活动组织严谨化：严谨细致制定店头(户外)活动计划，充分沟通落实各部门协调分工，制定应急方案，确保客户邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场控制有效、危机事件得到妥善处理;

厂家返利最大化：认真研究厂家商务政策，综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查，配合市场、资源、财务等部门精细测算，确定销售数据报送计划，确保厂家返利最大化。

市场部业务管理重点：

1.市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析《月度市场分析报告》

2.短期/长期市场推广策略制定《月度市场推广计划》;《月度广告投放预算报告》;

3.活动组织与媒体公关形成《活动组织方案》：车展活动组织;户外展示活动组织;展厅集客组织、现场控制;媒体邀约;媒体关系维护;定期软文撰写发布;

4.广告执行与效果监控广告来店(电)增加量监控统计;《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》

5.促销工具开发与管理：根据销售和客户需求反馈，适时制作宣传品，开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具，配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额;

差异化媒体(线上)传播计划：

认真分析品牌受众，消费目标客户群，搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道，制定导入期媒体及公关策略，《导入期媒体整合投放组合》、确定导入期媒体公关软文方向，在传统传播渠道之外走差异化线上传播;

资源部门管理重点：

月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析;各车型库存月数(安全库存当量);库存结构分析(超期库存预警);在途在线车辆信息;内部报批订货数量;厂家订货系统执行;厂家返利执行跟踪(配合销售部、财务部);

售后维修业务管理重点：

每日入厂台次、维修产值;服务部毛利率;配件销售毛利率;保修索赔毛利率;平均技工产值;单张工单平均金额;零配件合理库存与周转率;车间技师培训考核达标率;一次修复率;车间生产率;车间安全管理制度建设;重大客户投诉处理满意率;车辆保有量数据及客户资料管理;

三.运营期(正式运营三个月之后)

工作目标：培养打造充满朝气的4S经营管理团队

工作重点：

总结前期运营管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力

以市场为中心，不断探索营销创新与服务差异化;

时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进;

完善各项管理制度和流程，推行全员绩效考核体系

建设高素质、高度专业化4S运营团队

工作思路：

1.关注主要营运指标KPI，降低运营成本：

公司试营业三个月后，进入营运期。作为4S店总经理，应实时关注/季度/月度销售目标进度;以便对计划进行调整，同时制定纠正措施和努力达成目标方案;须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本;定期分析销售及售后单台毛利;配件毛利率;监控管理费用变化;指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算;通过调整和出台各种新的管理制度不断降低运营成本;

2.精细化进销存管理：

根据月度(三个月)平均销售量及畅销、滞销车型，结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期，在充分研究内部环境(区域市场近期特点)外部环境(厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策)分析总库存结构，预测车辆未来资源缺口，做好月度订货分析会，集团内部报批订货计划,集约资金占用，提高资金周转率;

3.厂家关系维护：

与厂家保持长期良好合作关系确保旺季库存充足，淡季不能大量压货;吃透商务政策，确保返利最大化厂家活动努力争取协办，争取厂家最大广宣费用的支持;与厂家网络区域经理建立良好私人关系，提前打探各种商务政策想走在市场前面，就必须紧跟在厂家后面。

4.做好成本控制：

通过每月财务报表和日常费用审批，总经理应掌握管理费用变化，做好费用控制，通过财务管理做好财务费用控制和优化;通过与财务税务人员研究，与集团公司配合做好单店的税务筹划，降低总体税赋。

5.营销创新+渠道创新：

组织销售与市场部门积极开拓大客户洽谈、政府采购、团购、二级网点开发;积极与销售品牌目标客户一致的商业品牌推广活动洽谈，策划实施联盟营销活动;

紧密关注时代潮流和近期社会热点，结合车型自身特点，策划线上(线下)营销方案，扩展传播渠道;

充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段，整合传播网络营销活动;积极配合参与厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动，挖掘本地市场阶

段性推广主题，配合线下活动，展开体验式营销，迅速扩大销量;

精心策划，通过媒体和客户活动制造新闻点带动展厅客流量;通过制造公关事件营销和口碑营销来加强客户对品牌的认同和美誉度(名人效应、活动赞助等);总结：多管齐下，不断创新拓展营销推广渠道持续提升销量与业绩;

6.业务创新：

研究厂家政策，适时开展二手车置换业务;

开展银企合作消费贷款业务;

开发汽车精品、汽车后市场销售业务;

7.做好客户资源管理，不断提升客户满意度：

定期举办客户维系活动：车主讲座;车主俱乐部活动;VIP车主季节性特别服务;特殊活动日客户邀约到店率;客户服务跟踪到位执行率，生日提醒，保养提醒坚持不懈;客户回访制度执行检查;

研究分析：客户投诉处理满意率;CS调查表;客户转介绍率;老客户成交比例

8.各部门业务技能和服务能力持续提升计划：

推行快捷准时服务计划;

推行微笑服务计划;

开展销售和售后服务技能竞赛(销售技能考核，产品知识考核，一次修复率);开展岗位技能持续提升培训计划：提炼总结各岗位关键知识、关键技能;不断设置提升要求，通过培训-考核-绩效挂钩-末位淘汰，形成员工内部不进则退、热爱本职、钻研业务、自我驱动学习的良好氛围;

设立总经理技能创新、服务创新奖励计划;

9.不断优化改进业务流程，创造管理效益：

在实践中不断改进流程，制定清晰严谨的规章制度与业务流程

10.完善奖励机制和绩效考核体系：

绩效考核方案原则：公平公正公开;

方案目标：奖勤罚懒，表彰先进，鞭策后进;鼓励创新，提倡团队协作价值;避免短期目标取向

考核范围：全员绩效考核;

11.长期团队建设：

发现人才，对员工职业生涯引导规划;设置高难度工作计划，鼓励员工挑战;关心员工生活，注重员工思想交流

12.企业文化建设：

倡导乐观向上，不断进取;鼓励创新、相互尊重，团队配合，客户至上的企业核心价值观与文化。最终塑造与集团公司和经营品牌一致的企业文化。4s店市场部工作计划范文

在20xx年的工作规划中下面几项工作作为主要的工作来做 A销售目标：

初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标 台，我个人拟定的目标是 台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售，会扩大市场份额的提升，那么就大胆的设定目标为 台，精品目标 万，保险目标也提升为 万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际，综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向，而且给销售人员增加压力产生动力。

B销售策略

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段，完成既定目标，销售策略不是一成不变的，在执行一段时间后，检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。

1结合销售目标，销售目标，精品目标，保险目标，规划营销思路，筹划多种营销方案，与销售人员及时沟通，根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩

2销售部电话客户资源不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话营销，此人不参与店内销售，负责把来电话的顾客邀约到店，然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5：5分成。此人兼职，绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。

3销售部职责明确化，组织机构图的建立如下：销售助理-----销售顾问(其中有保险做的好的，可以肩带保险专员，主推保险,对贷款做的好的，可以肩带贷款专员)---------销售车管-------销售落户员，二

手车专员，----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管)

其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情况进行岗位调动的权利呢?是否有人事任免的权利呢?

C销售部建设和管理

1，建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓

2.完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识

3.绩效考核，销售部是一支团队，每一笔销售都是大家共同完成的，因为不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面：

(1)出勤率，(2)业务熟练程度和完成度，业务熟练程度能反映销售人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把销售部打造成一支学习型的团队

(3)工作态度，“态度决定一切”如果一个人能力越强，太对不正确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

(4)培训是员工长期成长的推助剂，也是公司财务增值的一种方式。

对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。

(5)KPI指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等

4.培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次

5在周边地区建立销售。扩大厅外销售

从今天来看，绥化在安达设二级网点，齐市在海拉尔，内蒙等地设二级网点，也堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销售，并能提高我店知名度

以上只是对20xx年销售部的初步设想，不够完善，也不够成熟，最终方案还请老总考虑，定夺。

第五篇：4S店市场部-工作汇报

上海大众时兴南方店网销建议

目前，国内大部分汽车4s店的网络营销意识都在随着互联网技术的发展而逐步提升，网络营销相对传统营销有几大优势：

一：通道众多、费用低廉；

二：高效传播、爆炸影响；

三：自愿接收、互动交流；

四：功利性低、越趋隐蔽。

鉴于网络营销的优越性而言，要提升时兴店的知名度和市场认可度，我们需要在网络推广这一块加大投入力度。下面简要阐述一下我的几个建议：

关于时兴店的网络推广计划，我们分为前期，中期和后期三大阶段。

前期，加大宣传力度，让扩大时兴店的知名度。这一阶段，我们主要让顾客了解，我们的店在哪里？我们店有哪些服务优势？我们店有哪些服务项目？

我们主要力推以下几个服务项目：喷漆；四轮定位；洗车工时优惠券等等。

主要通过知名的团购网站，论坛，微博，微信，公交站台广告，短信群发等推广渠道，增强宣传力度。

中期，我们要开发新产品，扩大我们的客户群体。新产品主要分

两大部分：一是新项目的开发；二是在原有项目的改造升级。譬如，4S店换机油项目，我们在原有的换机油服务项目的基础上，增加一个4轮前后对调外加扭力扳手打紧螺丝。用这样的方式来提升项目的核心竞争力，油漆也一样，强调师傅的手法，步骤细致，油漆光油质量。引导客户的思想，让他们感觉体验时兴的专业性，甚至创造一个德系严谨专业的氛围给客户体验。

另外，我们还需定期做一系列的服务项目推介，而且，这些阶段性的推广活动需要提前规划，高效执行，保证促销活动不断，持续积累人气。为提升我们的服务质量，我们还需要对内部人员进行培训，让员工了解，我们的客户究竟需要的是什么？我们要传承的品牌内涵是什么？

总而言之，我们要让顾客始终感受到：

1、“我们的店是最好的”(提升公司及品牌的知名度)

2、“我们的服务是最一流的”(提升产品的认可度)

3、“他们跟我们的关系是最好的”(树立良好口碑)

后期，随着VIP客户体系的逐渐壮大，我们需要推进改装升级项目。

时至今日，汽车已经不只是一种代步工具，对很多爱车的朋友而言，已经不是把汽车看成是冰冷的机器，已经给汽车赋予了人性，经济和文化的概念。比如POLO汽车，POLO车主们自称“菠萝派”，他们聚集在虚拟空间里，讨论的话题不仅仅局限于开车，修车，更多的讨论“玩车”。这一类客户群体在发展壮大，这是汽车行业，特别是4s店的一片蓝海市场，我们先占据了，我们的市场优势就会更加明显。

做好我们店的网络营销这一块，将有利于我们店的品牌推广，为我们店的发展带来更好的前景。

在这里，网络营销，网络世界就好比江湖，做好网络营销，要从本质抓起。网络营销的本质，网路营销不只是做个网站，许多公司认为做好一个网站营销就是做好个营销网站其实不是，营销性网站只是网络营销一部分。就算没有自己的营销性网站照样照样可以把网络营销做的很好，因为可以通过其他平台进行通过微博平台，可以通过微信平台。还有通过论坛等等这些也是网络营销的有效手段，所以说网络营销不只是做个网站。网络营销也不是供应方单反行为！网络营销首要工具也不单只是推广，所以说现在再我们网络营销的概念我们要明确，企业营销的活动我们可以认为我们很多企业在传统营销都掌握的非常好，会在线下想好很多策略比方说通过则赠送品啊，通过附加值啊，通过产品质量提升，通过一些服务提升都是传统营销手段，在这么多的传统营销手段中都知道很多但一接触互联网都大了头，其中有一个原因是因为害怕互联网，因为他们从小不是在互联网环境下长大，在这个过程中互联网不是一个神秘的事情，互联网只是把我们的产品推广更好的另一个渠道，所以说当曾经的电话营销，到曾经的所有的一些营销渠道中我们现在有个互联网是我们产品推广是传播的一个有效渠道，网络营销很多公司做的很概念话，我把他讲的很简单，这也是我的个人观点，所以在这里给你们分享的是，网络营销没有这么复杂，其实一个很简单的话题，他只是把一个传统营销原则结合）+网络技术手段在+上网络平台。不管是赠送啊，产品怎么宣传这都是传统营销原则，当选择好营销活动，营销方案的时候，这个时候该怎么办，是不是应该把我们的活动方案，内容，企业文化宣传出去，这个时候怎么宣传呢。可以选择平台，有哪些可以平台去选择，有微博平台，有新浪，有QQ，有论坛，有当今社区，深圳有深圳车友会，这些都是我们的网络平台。把传统营销方案做好后，通过网络技术手段放到网络平台上去。思维做好后，要落地，如PS排版等，论坛技术性跟帖，微博推广，关键字优化等。这三者结合起来就是我们做好网络营销的关键。

传统型行销方案通过网络技术手段通过网络平台推广出去。网络营销绝不局限在网络。是一个线上线下的结合、线下有个非常完善的体验店的时候。很多网友当看到一个商品的时候他们习惯于网络他们在线下看到产品的时候他们去线上开始成交，做好网络营销是线上线下结合的过程。网络营销的几个阶段。网络营销的几个阶段非常关键这是做好网络营销的基础1.规划定位阶段（也就是说营销性网站该怎么做规划定位阶段如果说网络营销规划定位没有做好根本不知道哪些是我们的客户，也根本不知道我们的客户在哪里也没有想清楚根据这些客户我能提供什么产品低端单，高端单客户能不能接受王比如砖石不可能在团购网站上出现，高端单出现在团购网站客户首先的感觉

是这个产品是有问题的，第一部分先选好我们的客户群，客户群选好之后在选择好适应的产品如果说这个产品是性价比非常高的那这个产品更多的可以参加团购网站的一些活动对产品的销路对快速产品的销出是一个非常大的帮助。2.网站建设阶段（网站建设阶段非常重要的我一直强调网络建设阶段不是建立一个网站，而是所有的网站都是我们的网店，是所有网络平台都是我们的网站。3。网络推广阶段（如何把我们企业推广出去，时间关系不做具体的展开）。4.整合营销阶段(如线下的一些推广，户外广告，DM单页结合网络平台推广出去)。我简单的把网络营销分成这4个阶段，每一阶段呢需要我们去完成他网络是手段，营销才是本质。通过线上大量宣传，让我们线下的店带来更多的生意，我们线下的一个体验，让线上有更多的成家量，这就是网络营销的基础。网络营销建立在传统营销的基础上。推广就好比线下发单子。了解了网络平台本质之后，接下去更多的是要做到哪些细节，才能把我们网络营销做的更好。

市场部2013年10月21