聚集马云的管理智慧

第一篇：聚集马云的管理智慧

聚焦马云的管理智慧

09工商管理营销班

许玉华

08103011042

这个男人当过老师，这个男人见义勇为，这个男人当过不受欢迎的推销员······就是这个男人深刻地改变着中国中小企业的命运和前途，改变着中国的商业生态，这个男人叫马云。没有人可以挖走我的团队

马云似乎总被各种各样的话题和新闻所围绕着，但有人非议阿里巴巴的商业模式，但从来没有人非议阿里巴巴的团队。阿里巴巴的一切正符合“只要有一流的团队和管理，你就成功了一半”之定律，而马云对于自己的团队则是相当自信：“天下不可能有人可以挖走我的团队！”

1.让手下的人超越自己

马云为什么会成功？就说人才管理和建设这一点，便能理解这位掌控阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国三大明星网站的CEO如何成功的。马云说：“我训练干部管理团队，要求他们在问题发生之前就把问题处理掉。你做的任何决定都关系到公司3-6个月之后发生的事情。如果没有人能取代你，你永远不会升职。只有下面的人超过你，你才是一个领导人。”在阿里巴巴谁不比马云更懂网路，而最成功的人却是马云自己。

0工商管理营销班

这个男人当过老师，这个男人见义勇为，这个；男人当过不受欢迎的推销员。。。就是这个男人深刻地改变着中国中小企业的命运和前途，改变着中国的商业生态，这个男人叫马云 没有人可以挖走我的团队

马云没什么总结被告各种各样的话题和新闻围绕着，但有人非议阿里巴巴的商业模式，但从来没有人非议阿里巴巴的团队。阿里巴巴的一切下符合“只要有一流的团队和管理，你就成功了一半”之定律，而马云对于自己的团队则是相当自信：“天下不可能有人可以挖走我的团队！”

1，让手下的人超越自己，马云为什么时候会成功？就说人才管理和建设这一点，便能理解这位掌控阿里巴巴，淘宝网雅虎中国三大明星网站的CEO如何成功的。马云说：“我训练管干部团队，要求他们在问题发生之前就把问题处理掉，你做的任何决定都关系到公司3-6个月后发生的事情。如果没有人能取代你，你永远不会升职。只有下面的人超越你，你才是一个领导人一个领导人。”在阿里巴巴谁不不比马云更懂网络，而最成功的却是马云。自己

1.打造诚信的网络平台

诚信是市场的基石，是企业制胜的法宝。靠诚信经营企业，打造一个诚信的网络平台，这是最简单又必要的东西，也是最优秀的的模式。阿里巴巴从建立之初就十分注重诚信。对于当时的阿里巴巴来说，“可信”这条可以说是近乎苛刻的。马云要求阿里巴巴上的一切商业信息，都必须经过信息编辑的人工筛选，而当时的公司只有18名员工。也因为这样，阿里巴巴的诚信通的创立有着特别的意义。这种透明的交易是一种诚信交易的表现。只有诚信，才能获得消费者的信任，才能使网上电子贸易得以深入人心，发展壮大，也是阿里巴巴长期高速发展的一道简单符号。

2.踏实做企业

马云有一句经典的话，听说捕虾富的，没听过捕鲸富的。这句话就很深刻到位的反应出阿里巴巴的成功是用踏实苦干换来的，也是这种踏实的精神造就阿里巴巴。马云要求阿里巴巴的员工有一种踏踏实实的创业精神。尤其是在创业最初期，阿里巴巴仿佛与外界隔绝，执行着脚踏实地、步步为营的策略。

3.为客户着想

马云坦言：“阿里巴巴也有三个代表，第一代表客户利益，第二代表员工利益，第三代表才是股东利益。先客户，再员工，最后才是股东。这三个次序不可以颠倒。

当今时代，是客户创富的时代。对于一个企业来讲，只要它拥有足够多的客户，它一定会成为它所从事行业的赢家。这是一个非常简单的信条。作为一个电子商务公司，阿里巴巴是以“为客户服务”为工作内容的，因此马云十分强调为客户着想。

《孙子兵法》“九变”篇中主要讲战争情况瞬息万变，故为将者必当徇情据意，善于应变，方可可敌制胜。作为企业的管理者，必须首先对自身情况、企业环境、员工性格及素质等情况有一个透彻的了解，才能够正确地应对未来的变化。

1.集天下之大利谋发展

集合四面各种资源，成八方受益事业。价值规律决定资源总是在

行业内不均匀的流动，要谋划好企业的成长，就要全面发掘资源。马云意识到：长久的发展不能依靠投机，而是依靠人心，真正的商道不是赚取金钱，而是赚取人心。例如，淘宝网要长期良好地发展，就要明白舍得之道，舍弃眼前的利益，借局布势，实行“先让利后得利”的战略方针。淘宝网3年内不准备盈利，相对于易趣网对于避免流失客户佣金而苛刻限制客户不能在交易前相互联系来看，马云能把淘宝迅速打造成为亚洲第一大C2C交易平台是很必然的事。得人心，让利得利，这些都是很简单但是很优秀的经营模式。这种远大的眼光和非凡的经营气度就是一种管理的智慧。

2.有商机就不怕投入

马云说：“不赚钱的公司是不道德的，支付宝将来一定会盈利，并且我们的盈利方式，绝对不会靠小钱来达到。我们有耿长远的目标。”走自己的路，独立率先开辟出一个第三方支付平台，这是马云的又一个创举。在马云的思维里，阿里巴巴是老大，是个泥腿子，挣钱养家，淘宝是妹妹，支付宝是弟弟，弟弟妹妹的钱都是老大阿里巴巴供给。支付宝是最有前景的，马云要支付宝成为未来的全球互联网通用的支付模式。所以不惜在阿里巴巴那里大手笔资金供给支付宝这个项目。有商机就不怕投入，走自己的路，以巨资打造的支付宝这个“金蛋”，在不久的将来也将为阿里巴巴带来丰厚的收益。

第二篇：马云智慧的源泉

马云智慧的源泉

马云：一个身材单薄、矮小、长相怪异的另类小男人，和他经营电商的成功与智慧，似乎并不协调；他所创办的阿里巴巴集团，曾经收购雅虎中国，并打败美国eBay对中国电商市场的竞争，从而成为全球最大的电商公司；他给了几千万人的就业机会，颠覆了国人以往的购物和生活方式；从淘宝2012年双11，当天交易额的191亿，到2013年双11的 350.18亿，证明了他经营电商所取得的巨大成功；十年前他被称为骗子和疯子，但他依然坚信电子商务，在中国拥有如日冲天般，必然的发展前景，十年后，他是无数人崇拜的偶像和狂人，他拥有的商业哲学思维，与智慧是从何而来的？笔者今天就来一一为读者解析。

不可否认，马云的演讲非常精彩、耐人寻味、标新立异、最特别的是，他总是给人不一样的反面观点，这种善于从反面来看待问题的特点，正是道家思想的代表，所谓“反者道之动，弱者道之用、柔弱胜刚强”再明显不过了；

我为什么说他具有商业哲学思维？因为他把道家的哲学思维，运用到了商业经营和个人修为，可以说马云是当今道家人物的代表，不仅如此，就笔者看来，他必定熟读老庄之书，并深解其意，而且能够将道家的哲学思想，运用到工作与生活当中； 笔者这么说有没有理由呢？可以说理由相当充分，我们来看看马云几个与道家思想有关的案例：

一、马云的功成身退，天之道 卸任CEO 2013年1月15日，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云向员工发出信件，宣布于2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职。

在阿里巴巴的发展，正处于辉煌的黄金时期，四十多岁的马云宣布卸任CEO一职，似乎不符合常人的情理，但这一举动与道家的思想非常吻合：天下之事，盛极而衰。马云深知其中的道理，老子在其《道德经》第二章的：功成而弗居。夫唯弗居，是以不去。和第九章的《功成身退，天之道》早有论断，“持而盈之，不如其已；揣而锐之，不可长保。金玉满堂，莫之能守”老子论述得可谓明晰：试图永远把持圆满，不如适时停止；永远锋芒毕露，锐势难保长久。虽有家财万贯，不但难以固守，且生不带来死不带去，所以，老子劝诫众人功成而不居，急流勇退，保全自己。这一点在历史上很多的人和事，可以看出老子的智慧和远见，历史上的范蠡、文种就是最好的代表，他们一起为越王勾践，打败吴王夫差立下赫赫功劳。灭吴后，范蠡明哲保身急流勇退，携美女西施云游江湖，再次成为富甲一方的富翁，闲云野鹤，好不自在。而文种自觉功高，不听从范蠡劝告，最后被勾践赐死。

无独有偶。“成也萧何，败也萧何”，慨叹“高鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹”的一代名将韩信，其实不是死于萧何之手，而是死于自己的贪心。“功成而弗居。夫惟弗居，是以不去”，韩信怎么就不明白这个理呢？刘邦何许人也？政治痞子。结果倒好，“伴君如伴虎”，“鸟尽弓藏，兔死狗烹”，成为后来人的反面教材。

二、马云与太极 众所周知太极拳是道家的产物，在大多数人眼中，马云是个商界传奇，他却希望人们称自己为“太极拳师” 早在上世纪80年代，马云就痴迷打太极拳，2009年还专门拜师入行 甚至阿里巴巴招人，也会要求应聘者打段太极拳，作为太极拳发源地的河南温县陈家沟，因此与马云结下不解之缘。而马云叫大家以太极图、阴阳鱼的方式思考问题。金建杭也告诉我们，通过静坐、打太极“马云倒是悟出来了，我们在想怎么将他的思想融进企业。现在我们整个业务都是以阴阳鱼这种方式思考问题。”这使得我们对于马云为什么对太极拳如此热衷，有了一个清晰的判断：实际上马云正用太极智慧来塑造阿里巴巴的未来。

三、马云道家思维的演讲

马云每一次的演讲，无一不带有道家的哲学思想气息，在20130306期浙江卫视举办的《与卓越同行》节目里，马云如是说：

1、今后的企业是越小越好，是小而美，未来的世界一定是小，越来越好，影响中国经济未来的一定是小企业；

马云一直在强调“小”，这一思想与绝大多数人的思想相反，这就是道家思想的特点，这与老子在其《道德经》第四十章提出：反者道之动，弱者道之用、柔弱胜刚强的思想不谋而合；据说当年孔子向老子问道的时候，老子什么都没有说，只是把嘴巴张开，让他看到自己的舌头，孔子领悟，牙齿虽坚硬，但是都掉光了，舌头虽柔弱，但依然完好无损，这就是“柔弱胜刚强，反者道之动，弱者道之用”的表现；强台风来袭，越大的树，越容易被连根拔起，而小草却安然无恙，人生处世做到如此，也就没有什么祸患了；

多数人认为，企业应该是越大越好，怎么马云却说要“小”？其实大家没有理解马云所说的小，诺基亚和摩托罗拉手机业务够大吧！可是已经快要从市场上销声匿迹了，why？为什么？因为他们大，自大，居高自傲，诺基亚自信的认为IOS和Android是跳梁小丑，不能成大器，怎么肯向他们俯首称臣，所以一直不采用Android系统。因为诺基亚太大，要迅速针对市场需求做出改变、转型和调整，所需要的智慧、勇气、资源、人力同样大，所以诺基亚会败的糊里糊涂；那么企业小就好吗？我看也不一定，我们要理解马云所谓的“小”和我们普通人认为的“小”，是不一样的概念，他在随后的演讲中描述了他的“小”，是要讲究特色与附加值，也就是要有特点，创新、价值，顺应时代需求；

2、马云随后说：人的运气过多以后，如果你做的不对，这些运气都会变成晦气；这句话似乎很邪乎，对不对我们先不去讨论，但这句话同样和道家的思想相谋和，老子在其《道德经》的第五十八章提出“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”和第九章的“富贵而骄，自遗其咎。”论述得可谓明晰：好运气与坏运气是同时在一起的，当你有钱了，你就会被贼惦记，就会骄奢淫逸、就会找小

三、婚姻破裂等等负面问题，为富不仁，最终必招致祸端，我们从清朝的和珅和当今的永康案例就一目明了；

四、马云的“道”

在《2012 CCTV中国经济人物评选仪式上》，传统商业的大佬王健林，与马云这个电商的领头羊，打下了亿万的豪赌，赌局的内容如此：2022年十年后，如果电商在中国市场份额占了50%，我给他1个亿，如果没到，他还给我1个亿。随后马云回应：光有勇气是不够的！在机枪面前，形意拳、八卦掌、太极拳是一样的； 同时在20130306期浙江卫视举办的与《卓越同行》节目里，台下观众对马云说：“他挺狠淘宝的，网购让传统零售行业怎么活啊？”马云如是回答：“恨也好，不恨也好，零售行业受到的打击只是刚刚开始，如果不趁早改道，淘宝还将继续把你们灭掉，今后的企业，你不为消费者改变自己，你会死得连自己都不知道该怎么办！” 马云为何如此自信？为何如此肯定电商的前景？我想因为他看到了“道”所谓：“人法地，地法天，天法道，道法自然”顺应自然、顺应时代的必然发展，这就是“道”，顺应“道”还有什么不会成功！当今国人丢掉自己祖先，五千年的智慧，去崇洋媚外，实在可笑！连美国总统布什都知道：治大国如烹小鲜。的章句！我们当今的一代实在惭愧，可是马云让我们看到了国人的希望！他是国人的骄傲！

第三篇：马云的管理理念

马云说：员工的离职原因林林总总，（只有两点最真实）：

1、钱，没给到位；

2、心，委屈了。

这些归根到底就一条：干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？ 带团队做好这8条：

（1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱。

（2）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路；

（3）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标；

（4）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福 ；（5）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。

（6）授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。

（7）授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖。

（8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。

一流管理者：自己不干，下属快乐的干；

二流管理者：自己不干，下属拼命的干；

三流管理者：自己不干，下属主动的干； 四流管理者：自己干，下属跟着干； 五流管理者：自己干，下属没事干； 末流管理者：自己干，下属对着干。

【九段管理者修炼】

一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。九段：组织制胜，天长地久。

【怎么样留住人才？】

必须给员工4个机会： 做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！必须经营员工4个感觉

目标感，安全感，归属感，成就感！【 什么是培养人才？】

敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！

1）、什么是人才？做得了事，吃得了亏，负得了责就是人才！

2）、什么是领导？指引得了方向，给得了方法，凝聚得了人心就是领导！

第四篇：《马云管理日志》读后感

先知先觉先行

——《马云管理日志》读后感

海岸带公司 李长江

知道马云，是从淘宝开始的。近日阅读金错刀写的《马云管理日志》，又进一步了解了马云其人。读完之后，感受最深的是马云先知、先觉、先行本领的超群卓越。正如金错刀在书中写的，‚马云所展现的领导力及管理风格，可以被称为是‘新领导’，其核心并不是被大家所广为传颂的‘倒立思维’，而是被知名领导力学者约翰〃科特称之为‘先知者先行’的能力——这个世界从来都是先知先觉的人领导后知后觉的人，再开发不知不觉的人‛。

三国时代的诸葛亮在未出茅庐前就有‚三分天下‛的科学预见，身在田野，心怀天下，并有诗自励：大梦谁先觉，平生我自知，草堂春睡足，窗外日迟迟。后来的形势果然如诸葛亮所料，成为三分天下的局面，可见他的先知先觉对他以后的帮助是非常之大的。古代《易经》里也有讲到时、位、性质的问题，时代表时间，位代表空间，性质代表阴阳。任何事情刚开始的时候，时间一定是最主要的，占有多大的空间并不重要，只要在第一时间抢得了先机，占领了地盘，再慢慢扩展，才是稳当的经营。联系马云的商业之路，他基本是遵循了这一规律。马云进入电子商务领域，可以说是互联

网市场在中国刚刚萌发之时，他意识到这里面的商机无限，所以依然决定辞掉政府部门的工作，投身互联网行业。刚开始他的‚地盘‛并不大，甚至公司都是开在自己的家里，但是后来他取得的巨大成就，大家有目共睹。这主要得益于他抢占了先机，得益于先知、先觉、先行。

无论是过去的战场纷争，还是现在的市场竞争，道理如出一辙，同样考验着企业的先知、先觉、先行的能力。一个企业是跟着市场跑呢，还是领着市场跑，对它来讲，意义大有不同。按照对市场趋势的把握、市场环境的觉察以及行动力分类，企业大致可以分为三类：先知先觉先行者、后知后觉后行者、不知不觉不行者，很明显先知先觉先行的企业能够成为市场的领跑者，第二类企业只能跟着市场跑，第三类就是得过且过，终究会被淘汰。因此，要做行业的领头羊，必须做到先知、先觉、先行。

第五篇：《马云管理日志》读后感

《马云管理日志》读后感

要想了解一本书，先要从书的作者开始，《马云管理日志》读后感。于我而言，最开始了解马云要从淘宝网说起。读大学的时候，校园内流行起了网购，于是每天的下课时间，学校的南门和北门都聚满了人，都等着拿快递，有淘宝网的，有京东商城的，还有凡客诚品的。

后来我尝试着网购了一次，发现网购确实有着价格和服务上的很大优势。一个专业的B2C或者B2B电子商务平台可以把大大小小的买家和卖家都聚集到一起，买方和卖方在这个平台发布各种求购和销售信息。正因为如此，买卖家面对的不再是单纯的本地消费者和购买者，而是全国甚至是全球的消费者和供应商。总之，买方市场和卖方市场这种现象很少存在了，即使是一个默默无闻刚起步的小公司小企业，但只要提供的产品质量和售后服务过关，便能吸引到更多客户。毫无疑问，马云将我们带入了全新的电子商务时代。

后来慢慢的，了解到，马云旗下除了淘宝网之外还有许多电子商务平台如阿里巴巴、支付宝等等。其中最著名的便是阿里巴巴了，这家在美国成功上市的公司使马云一下身价倍增，读后感《《马云管理日志》读后感》。但纵观马云整体创业历史，不难看出20世纪中叶创业道路的艰辛。也难怪上海市委书记曾感叹道，“为什么上海出不了马云这样的人物呢？”。

马云的成功不是偶然的，这需要敏锐的商业眼光和一颗极其强大的内心。在电脑还未普及时，一个不是电脑行家的人却要告诉别人可以通过互联网宣传自己的产品从而谋利，这在常人看来几乎是一件不可思议的事情。尽管被人称作“疯子”、“骗子”，马云以坚定的信念带着他的团队一直走到现在，获得了巨大的成功。那么，这个事例可以很好的解释前面某些人的感叹了。原因其实很简单，马云只有一个。就好比吃螃蟹，人们只会赞赏第一个吃螃蟹人的勇气，至于第二个第三个第N个人是谁，那都无关紧要了，重要的是人们知道了螃蟹原来是可以吃的。

还有一点，马云受传统的武侠思想影响很深。据说马云办公室上的门牌并不是什么“总经理”或者“董事长”字样，而是写着“光明顶”三个大字。此外，每年举行的电子商务论坛马云总喜欢称它为“西湖论剑”。他经常以侠客身份自居，和金庸前辈经常有来往。仔细想下，今天的各种商业活动实际上和“江湖”没什么区别的，一不小心就会输得倾家荡产。而我们身处其中的每一个人就像一个行走江湖的侠客，各有自己的套路。

《马云管理日志》这本书给我最大的两点启示就是：

一、作为一个商人，必须有敏锐的商业眼光和坚定的信念；

二、得与失，有付出必然有某种相应形式的回报。对于刚起步的中小企业创业者来说，找到适合自己的出路才是成功的关键。

——写手写风

2012.1.11