拉美商人补习中国文化

第一篇：拉美商人补习中国文化

拉美商人补习中国文化

当前，国际贸易似乎条条大路通中国。即使是智利这样一个小国，最近也与中国这个亚洲巨人签署了一项自由贸易协定。该协议是中国与西方国家签署的第一项此类协定，有助于其产品开辟新的国际领域。此外，中国有关人士认为，此项协议还标志着智利将成为中国在拉丁美洲其他地区投资的桥梁。11月18日，中国国家主席胡锦涛和智利总统里卡多·拉戈斯（Ricardo Lagos）在韩国釜山举行的亚太经合论坛峰会上签署了该协定。但在这之前，不少拉丁美洲的公司就已经与中国做起了生意。例如Embraer，一家巴西航空工业公司。

可以肯定的是，中国和整个欣欣向荣的东南亚地区都是拉丁美洲出口的重点。但是，通往亚洲之路也同样充满着文化挑战和迂腐陈规。要想更好理解这个多样化的地理区域内的生意人和消费者，就必须要面对这些挑战。

在亚洲开展业务和培训人员该注意些什么因素呢？拉美公司该采取什么策略才能在中国取得成功呢？拉丁美洲的学者专家们对此早已深思熟虑。

巨大的文化差异

曼弗雷德·威廉（Manfred Wilhelmy）是智利天主教大学的教授和智利亚太基金会的总干事。他认为，亚洲和拉丁美洲不仅仅存在着空间的距离，还存在着巨大的“文化鸿沟”，克服它对于从事双边贸易的公司来说至关重要。根据自身多年来在亚洲地区学习旅游的经验，威廉认为两洲人民之间的相互理解受到了陈规和偏见的干扰。

威廉认为，亚洲人眼中的拉丁美洲“政治动荡，经济落后，形而上学，争论不休，不可信赖，依赖美国”。这种观点除了不尽准确，还反应了资讯的缺乏，而且只看到了消极的因素。拉丁美洲在亚洲人看来，不外乎是一片充斥着地方军阀和军事政变的土地，那里的人目光短浅，即使是短期的计画也无法实现。

另一方面，“我们拉丁美洲人眼中的亚洲人神秘莫测，注重实效，个人至上，独裁专断，卖弄财富，我们也分不清楚该地区的各个民族，一概以为是中国人”。秘鲁前总统阿尔博拖·藤森就是一个很好的例子。众所周知他具有日本渊源，但他的绰号却叫“中国人”。认为亚洲人毫无区别这种根深蒂固的观念是无知的产物，因为仅中国一个国家就有56个不同的民族。

但是威廉也注意到，亚洲和拉美的外交官及商人之间的私人关系则有着更好的沟通理解，因为他们拥有更多的资讯可以了解对方。要想在商务谈判中建立一种更为直接的联系，人们就必须要熟悉当地文化，行为举止也要更加职业，这也意味着要抛弃那些普遍的陈见。

路易士·卡特（Luis Cortes）是智利大学和迪哥波特大学的教授。他也是拉丁美洲亚非研究协会的成员。他说：“文化障碍是我们必须要克服的一个难题，这些文化差异会反映在谈判桌上。”例如，“韩国商人会把对方看作潜在的朋友，而中国商人会把对方看成竞争对手。”那么该如何和亚洲人谈判呢？卡特认为任何跨文化谈判的双方，比如一个拉丁美洲的商人和一个亚洲商人，都必须开展批评和自我批评，都必须消除双方文化带来的消极影响，都必须放弃傲慢态度。换句话说，不要老以为真理在你这边。谈判桌上的相互交流，就是要向对方展示你的真实一面，而不是总是以为对方的想法会和你时刻保持一致。

亚力安德拉·帕斯克（Alejandra Vasquez）在日本东京的早稻田大学取得了MBA学位，她目前是智利大学的教授。她认为宗教信仰在亚洲对社会习惯的形成起到了不同的作用。帕斯克曾研究过信仰和价值观方面的误解是如何让拉美人在卖产品给亚洲人时遭受挫折和业绩不佳甚至生意失败的。她说：“与美国不同的是，亚洲有很多种宗教并存，比如儒教、佛教、道教、神道教、伊斯兰教等等。”然而，她认为亚洲大部分地区的价值观都起源于儒教——并非以宗教的形式，但却影响着人们的哲学观念和生活方式。”

帕斯克认为，亚洲的一些知识份子认为儒教强调的是工作勤奋、生活节俭，忠于家庭，同时民族自豪感也对亚洲的经济发展有着强烈的影响。她说：“在亚洲，团体的利益比个人的利益重要，因此，任何组织做决定都倾向于先取得一致意见，各方不能对立冲突。”她认为，道德约束和强有力的政府是实现凝聚力、次序和社会和谐这些重要任务的前提。而且，“中国、日本、韩国和越南目前共同提倡的„新儒家‟学说的主要内容是：尊重权威和传统、重视教育、强调一个有道德的政府。”与此不同的是，西方人的价值观强调个人主义、自由、享受生活和活在今天。因此，她认为，西方人很难理解为什么要为了一个美好的明天而不去享受今天的快乐生活。

两种谈判方式：韩国方式和中国方式

在卡特看来，西方同行眼中的韩国商人是十分难缠的竞争对手。通常，他们会把基于儒教准则的爱国主义带入商业谈判。“一个韩国商人为自己、为家人和为国家而谈判，忠诚至关重要。”另外，任何谈判都以诚信为本，诚信是协议不可分割的一部分。卡特说：“不管你说什么，在吃饭的时候说的也好，在唱韩国很流行的卡拉OK时候说的也好，都关系到诚信。”这就意味着，如果一个人能够诚实厚道，那么他（她）就能获得生意伙伴甚至终身的友谊。

交流也起着重要的作用，这里的交流是指当面交流，而不是通过电话或其他方式。人们交流的时候，会相互交换各自家庭、出生、学习等方面的资讯。在韩国人看来，这并不是表面文章，因为与某人分享日常生活资讯会让双方成为可靠的贸易伙伴。卡特进一步指出，鉴于拥有强力持久个人关系网的重要性，人们就会明白为什么亚洲人为什么往往说话含蓄内敛；人们也会明白为什么亚洲人“习惯于从微妙的姿势和非言语表达的思想中猜测含义。”

卡特指出，儒教对韩国文化有很大的影响。例如“感觉”（Kibun）。“感觉”的意思就是时刻保持个人和周边环境的和谐。这对西方人来说是个极大的挑战，因为一语不慎，就可能会让别人感到不安，破坏和谐。“这也是为什么要建立私人联系如此重要的原因。因为有了它，你就会发现你是否已经让你的伙伴感到不安。”

对拉美人来说，与中国人的谈判往往极为冗长，让人身陷迷宫而头疼不已。因此，他们必须要学会掌握“东方人的耐心”，忘记那种开门见山的谈判方式。中国拥有3000多年的历史，对“短期”这个概念有自己独特的看法。卡特指出，“中国人觉得拉美人要做成生意的愿望很迫切，并且利用这种迫切的心理而获得了一种权力。因此，一旦中国人无法信任其生意伙伴，他们之间也很难达成协定。”

谈到中国的谈判文化，卡特指出，建立“关系”，即人际关系网路非常重要。“每一个西方人，从踏上中国领土的那一刻起，就必须要开始建立自己的人际网路。每次谈判成功与否在很大程度上取决于关系，这包括与个人的关系和和公司的关系。”第二，“面子”也是一个必须要考虑的问题。所谓“面子”，就是一个人的社会声望或资产。“中国每个主管或官员都试图建立和维护自己的社会地位。西方人一定要注意不要破坏他们的名誉。”卡特认为，这条建议在商贸谈判桌上同样适用，“因为中国人往往表现的很谦虚，高级官员不会欣然告诉你他是谁，因此西方人必须要事先了解情况，知道谁能最后拍板一锤定音。”

卫维恩·阿兰尼达就有这样的经历。他是智利外交部国际经济关系局亚洲和大洋洲部主任。在智利大学最近举办的一次亚洲市场论坛上，阿兰尼达谈到与中国谈判自由贸易协定的首个回合的场景：所有的谈判人员都围座在一张长桌边，中国人一如既往地保持沈默，而智利人则边提建议，边旁征博引的引用参加过40多次贸易协定谈判专家们的意见证据，但阿兰尼达承认，“谈判的回合越多，他们变得越专业。结果是中国人越战越勇，直至最后反客为主，更胜一筹。”

推进教育发展与培养语言技巧

威廉认为要克服文化差异，消除陈腐观念，拉丁美洲的高等教育需要开发针对亚洲的专案。拉美的教育中没有很好地体现亚太地区的特色。但墨西哥却是一个明显的例外。例如，墨西哥学院不仅有这方面的专业，而且还像该国其他学院一样，在全拉丁美洲范围提供奖学金。秘鲁的大学在这方面同样成绩显着。在智利，智利大学有国际教育学院，开设的亚洲专案虽规模不大，历史却源远流长，因为它很早就对亚洲地区的发展持关注态度并采取了相应措施。

毫无疑问，对任何拉美的商人或亚洲专家而言，精通语言是关键。秘鲁驻香港贸易发展委员会负责人阿尔瓦罗·埃切维里奥（Alvaro Echeverría）声称对于像来自智利这样国家的专业人士和企业家来说，只掌握英语还不够，理想的做法是要学习中文或者粤语。

整个拉丁美洲迅速涌现的中文培训中心体现了这一趋势。但是威廉警告说：“如果你只是试图满足需求，这很好。但结果却并非如此，它成了人们的一时爱好，很多人都无疾而终、半途而废。”他认为教很多人学中文也许是个错误。如果先确定选定的人群，对那些工作中能有效使用汉语或以后需要用到与亚洲语言相关知识的人群进行引导，效果会更好。

威廉强调学习应从起点而非终点开始。首先，人们要学好西班牙语，其次是英语。他说：“我并非在开玩笑，因为在智利，即使是高年级的学生在（用西班牙语）写作时也困难重重。你要按正确的顺序做事情。如果内陆每个镇上的高中都开设中文课, 那就是浪费财力了。”

对威廉来说,这是个令人担忧的话题。去年在智利圣地牙哥举行的APEC论坛上，威廉进行了一个关于英语学习成绩的研究项目。研究表明西班牙语学的最好的人在英语学习上取得的成绩也最好。“这就给你们指出了学习的顺序：首先，学习本族语时要打下坚实的基础。在此基础上再学习其他的语言技巧。”卡特说，掌握一门亚洲语言并非必要，只有英语才是必不可少。他还说：“你必须要认可中国博大精深的文化。如果你学了一些中文，那么在中国就会很受欢迎。”

第二篇：拉美养老金制度

拉美养老金制度面临两大挑战

投资效益低 覆盖率下降

在20世纪80年代和90年代掀起的全球养老保障体制改革浪潮中，拉美国家率先进行结构性改革，建立个人账户制度，将私营部门和市场机制引入养老基金管理这一政府专属领地，有学者和政策决策者认为，过去25年拉丁次大陆上稳定的发展要部分归功于养老金制度的改革。6月13日在由BBVA（西班牙对外银行）与中信银行联合举办了“中国与拉美国家企业年金发展论坛”上，与会嘉宾对拉美的养老金制度进行了深入探讨。

现收现付制难以为继

20世纪20年代，拉美国家在欧洲传统社会保障模式的基础上形成了现收现付统筹制。该制度属国家福利范畴，由政府直接管理，负责政策法规的制定实施，公共基金的征收缴费、管理、投资运营以及养老金的发放、监督检查、争端处理等。

到20世纪80年代和90年代，一些问题开始在拉美国家凸显，确定给付型的现收现付制面临着严峻挑战：

第一，人口老龄化速度加快。1990年，拉丁美洲和加勒比海地区超过60岁的人口所占比例超过5％，而预计到2030年这一比例将超过15％。低出生率、人口老龄化加快以及人均预期寿命延长，使缴费人和受益人的比例失衡，缴入与支出间的缺口越来越大，出现显性的社保债务。据世界银行的预测，如果不进行改革，拉美国家的社保债务将持续增加，预计到2030年，很多国家的社保债务占GDP比例将接近100％，到2050年，这一比例将可能接近或超过350％。第二，公共养老金基金的管理缺乏效率，隐性的养老金债务增加。有数据显示，当时一些国家的公共养老金基金收益要低于同期的银行存款利率和人均收入增长率。如委内瑞拉的公共养老金基金收益比银行存款利率低5.7个百分点，比人均收入增长率低26个百分点，又如，1981—1988年间秘鲁的公共养老金基金的实际回报率是37.4％。

第三，拉美地区连续不断的经济危机导致的薪资和雇佣周期的剧烈波动，政府和企业财务负担沉重。国际养老金管理者联合会主席Guillermo Arthur E称，当时纯粹的现收现付养老金制度难以为继，要防止社保赤字和养老金债务继续增长，并在尽量不提高缴费的基础上提高养老金、最小化养老金体系运营对经济的不良影响，拉美需要对养老制度改革。1981年智利率先进行了养老体制改革，建立了确定缴费型的个人储蓄账户制度。迄今为止，有十几个拉美国家先后进行了养老金制度改革。

建立基金积累制

在拉美，既有以强制性的个人账户计划为基础的完全基金制模式，如智利、玻利维亚、萨尔瓦多、墨西哥、多米尼亚共和国；也有由公共计划和个人账户计划组合而成的混合模式，如阿根

廷、哥斯达黎加、乌拉圭；还有公共计划与个人账户计划并行的双轨模式，如哥伦比亚、秘鲁。

拉美养老制度改革中很重要的一个环节就是——建立强制性的个人账户计划，采用基金积累模式。在该模式下，个人账户实行强制缴费，但雇员可自行选择养老基金管理公司（AFP）来统一负责管理个人养老基金的收缴、支付、投资等事宜，基金独立经营，AFP从中收取一定比例的佣金。如拉美第一大的养老金管理机构——BBVA管理着拉美17.7％的养老金账户和23.7％养老金资产。

对于养老基金的投资，雇员可以在不同的投资组合间进行选择，AFP根据雇员选择的投资工具将账户中的资金用于投资，但只能投资于政府批准的投资工具。此外，雇员可以更换AFP，但无权提前支取养老金账户，或将养老金挪作它用。Guillermo Arthur E介绍说，在新模式下，AFP不仅需要提供养老金，还要提供残疾人补恤金和最低生活保障。

成效显著

新的养老金制度在拉美实施以来，养老基金不断扩大，根据国际货币基金组织（IMF）和国际养老金管理者联合会（FIAP）的数据，拉美国家养老金基金已经从1996年占GDP总额的3.9％上升到了2006年的16％。

改革带来的最直接效果：一是基金管理效率提高。通过研究智利、哥伦比亚和秘鲁发现，改革后基金的回报要比银行间利率高，并且如果经过风险调整，回报也比共同基金要高。此外，基金的回报率也超过了实际工资增长率和人均收入增长率。例如，改革后，秘鲁的基金实际回报率达到了5.7％，超过同期实际工资增长率1.8个百分点，人均收入增长率3.3个百分点。二是养老金债务大幅降低。如2001年墨西哥养老金债务占GDP的比例是14.9％，阿根廷是74.6％，据研究人员估计，若不进行改革，当年墨西哥这一比例将可能是130.1％，阿根廷是87.3％。

此外，养老金制度的改革还通过作用于三个经济要素，对经济发展产生重要影响。一方面是刺激了储蓄迅速上升。BBVA南美养老金与保险主管经济学家David Tuesta 称，养老金基金总额每增长10％，国家储蓄率就上升4％，养老基金的储备与储蓄率之间存在明显的正相关。另一方面是促进了资本市场的发展。设立个人养老金账户为资本市场提供一个新型的国内资金来源，有助于国内金融业的发展，BBVA南美首席执行官Vicente Rodero就介绍到，拉美大量的存款和投资都是通过养老金业务渠道进行的。此外，养老金制度的改革改善了劳动力市场。BBVA南美养老金与保险业务执行董事Agustín Vidal-Aragón De Olives认为，新制度打击了人们提前

退休的积极性，刺激人们加入劳动队伍中，“低税收和缴费与给付之间的明确联系可以鼓励正规化就业。”

拉美国家养老金制度改革及其借鉴意义

一、养老金制度是社会保障制度的重要组成部分。

拉美国家的养老金制度是在20世纪20年代引进欧洲传统社会保障模式的基础上形成的现收现付统筹制。该制度属国家福利范畴，由政府行政部门直接管理，即政府承担着政策法规的制定实施、征收缴费、基金管理、投资运营、发放养老金、监督检查、处理争端等职能。

现收现付制度曾是拉美社会福利进步的重要标志之一，但因其完全依赖于国家财政税收，基本上没有基金积累。随着受益者人数逐年增加，各类弊端丛生，政府财政负担沉重。主要问题包括：

（一）制度建设缺乏统一性，管理水平总体低下。由于缺乏总体规划和统一监管，养老金管理机构隶属于相应的政府部门，管理上各自为政，各机构的收费标准、享受条件、待遇水平各异。

（二）政府和企业负担沉重。低出生率、人口老龄化加快以及人均预期寿命延长，使纳税人和受益人的比例失衡，缴入与支出间的缺口越来越大。养老金作为国家福利资金，缺乏增值渠道，仅限于购买国家债券或存入银行，投资方式简单，难以应付不断扩大的支付需求，政府补贴不断增加。

（三）分配不公现象严重。国会议员、外交官、军界、司法界等所谓上层公务人员待遇丰厚，国家财政负担沉重，而改革殊难；其他广大社会阶层退休金收入过低，要求增加退休金的呼声强烈。

（四）逃交、漏交税现象严重。由于养老金数额以退休前3－5年的平均工资为基础计算，缴费多少与养老金数额无直接关系，导致有半数职工不缴费。

（五）领取养老金的部分条件过于宽松。如退休年龄定得过低、允许职工提前退休等。

（六）保障覆盖率低。基本仅限于城市正式就业人员。

二、1980年智利率先对其社会保障制度进行改革

90年代后期秘鲁、哥伦比亚、阿根廷、乌拉圭、玻利维亚、墨西哥、巴西等14个拉美国家相继在这一领域进行改革。

1980年智利颁布《养老保险法》，标志着养老金制度改革的启动。智利采用完全积累制的“智利模式”，在拉美乃至世界颇具代表性，曾被世界银行等国际组织列为全球养老金制度改革的典范之

一。其核心是将养老金制度与医疗保险分开，由现收现付制改为完全积累制，在政府监管下将养老基金交由私营机构管理。主要内容包括：

（一）在养老基金管理公司建立强制性的个人资本账户(Cuenta de Capitalización Individual)。新制度规定由政府授权的股份制养老基金管理公司统一负责管理养老基金的收缴、支付、投资等事宜，管理公司可收取一定比例的佣金。凡拥有规定数额的资金和一定数量参加者的机构，遵守有关法律法规，便可成立养老基金管理公司，其股东大多数为实力雄厚的商业银行、保险公司和大型企业。参保者根据收费标准、服务质量、收益率和安全性等自由选择一养老基金管理公司，每月把工资收入的10%作为养老保险费存入公司为其设立的私人账户，并且可以随时将账户转到另一公司。公司可根据投保者选择的投资工具将账户中的资金用于投资。待缴费者退休后，根据其账户资金情况发放养老金。此外，还设有补充个人账户，鼓励参保者自愿缴纳更多费用，以获得更多的养老金。领取养老金的法定年龄为男65岁、女60岁，符合伤、残等有关条件者可提前领取。

（二）政府在养老金制度中的职能

监管职能。政府通过独立、高度专业化的养老基金管理总局审批基金管理公司的建立，控制管理公司的数量和质量，制定相关规章制度，对养老基金管理公司实行监管。银行、保险公司和各类金融机构及国家养老金管理总局均不得拥有养老基金管理公司，但可投资于养老基金管理公司。养老基金管理公司的投资必须达到4%的最低年回报率。如投资回报率达不到法定标准，则用储备金弥补。

补贴职能。政府担保最低养老金的发放，如养老金过低，政府将提供最低限额的养老金；担保最低投资回报率并承担最终风险。如基金管理公司的投资出现波动，储备金不足以弥补时，政府予以补贴；在管理公司或人寿保险公司收不抵支时，政府弥补差额，或在公司破产后保证支付养老金。

三、完全积累制的养老金制度在拉美实施以来，取得了较好的社会效益和经济效益

主要表现在：

（一）保证了基金的保值增值。基金用于投资运营，在确保安全的同时，取得了较高的回报率。1981年－2001年，智利基金年均收益率为10.9%，其中1991年回报率高达29.7%。至2003年底，养老基金总资产达496.9亿美元，占同年国内生产总值686.2亿美元的72.4%。养老基金总资产的39%来自缴费，61%来源于投资收益。

（二）促进了资本市场的健康发展。在各项法律法规保障下，金融投资工具增加，资本市场健康发展，刺激了国内储蓄迅速上升，智利成为拉美地区国内储蓄最高的国家，为国内经济建设筹集了大量资金。

（三）社会保险覆盖率逐年提高。智利参保人数从1981年的144万增至2000年的610万，年增7.9%。此外，养老金与缴费直接挂钩，还可根据年龄自行选择收益高的投资工具，增强了投保者的自我保障意识。

但由于个人需缴高达10%的强制保险金，对于很多人而言负担过重，导致该制度覆盖率仍很有限。除智利达到50%外，其他国家平均水平只有20%。但总的看，完全积累制的养老金制度比传统制度的现收现付制度更优越，拉美国家相关改革的总体方向是正确的。

四、我国从上世纪90年代中期开始对传统养老保险制度进行改革，逐步建立起社会统筹和个人账户相结合的部分积累制度。

这种模式兼顾了财政上的可持续性和社会公正性，有利于构建和谐社会。为进一步完善我国养老金制度，我似可在立法、管理等方面借鉴拉美国家的有益经验：

（一）法律保障。加强金融、证券、保险、投资、市场监管等方面的立法及执行力度。

（二）基金管理市场化。引入市场竞争机制，由基金管理公司运营，打破垄断。

（三）基金运营资本化。为确保增值保值，应进一步增加基金投资工具和方式，除用于风险较低的固定收益的投资外，还可适当增加对风险较高、但收益也较高的投资品种。

（四）通过发行类似智利“认可债券”的特种长期债券消化部分转制成本。

第三篇：习近平拉美之行

习近平拉美之行:走得更远 行得更稳高度重视。普遍认为，习主席的拉美之行，是合作之旅、友谊之旅，定能取得丰硕成果。文/国平习近平主席开始的拉美之行，是今年中国外交的又一个重要事件，备受国内外舆论关注，相关国家也

在接受巴西《经济价值报》、阿根廷《国民报》、委内瑞拉国家通讯社、古巴拉丁美洲通讯社的联合采访时，习主席说：“相知无远近，万里尚为邻。”这句中国古诗是中国同拉美和加勒比国家关系的真实写照。中拉都是发展中国家和地区，处在相似的发展阶段，肩负着相同的发展任务。我们支持对方走符合本国国情的发展道路，致力于推动国际秩序朝着更加公正合理的方向发展。这些是我们能够求同存异、携手共进的根本动因。

中国与拉美国家相距万里。这些年来，中国与拉美国家的关系迅速升温，经贸联系和民间交往达到前所未有的水平。从这个侧面我们可以清楚地看到，中国的国际影响力迅速扩大，对外交往和经贸合作遍及世界的各个地方。中国的发展已经成为一道蔚为壮观的风景。

中国是拉美的真诚朋友，其友谊可以追溯到数百年前。在拉美一些国家，都曾有中国先民的足迹，直到今天仍然可以看到很多华裔侨民在那里辛勤工作、幸福生活。特别是双方共同的历史遭遇和反抗殖民统治的斗争，使中国人民和拉美人民有一种特殊的亲切感。在历史上，中国和拉美国家从没有过纷争，而中国人民的善良勤劳智慧，深得拉美人民的赞赏。尽管语言不通，文化各异，但真诚换来了真诚。在阿根廷、巴西、委内瑞拉和古巴，有很多“中国通”，更有许多中国人民尊敬的老朋友。而中国人对拉美文化、拉美风光同样十分向往。习主席此访，不仅带去中国人民对拉美人民的友谊和善意，也必将大幅度提升中国和拉美国家互利合作的整体水平。

今天，中国人民正在朝着伟大复兴的宏伟目标而奋斗。我们需要良好的外部环境，需要与世界各国多方面合作。中国将继续奉行独立自主的和平外交政策，把中国人民的利益同各国人民的共同利益结合起来，继续同各国加强宏观经济政策协调，改善全球经济治理，共同促进世界经济增长。相信，我们同金砖国家和拉美国家的合作，一定会走得更远，行得更稳！

第四篇：拉美商务礼仪

在拉美，政变是经常发生的事情，人们由于司空见惯，因此发生了政变，也不会紧张骚动，街上仍平平静静。政变对于一般的商业几乎没有影响，只有牵涉到政府的交易，才产生影响。和处事敏捷的北美人相比，拉美的商人显得极为悠闲开朗。与拉美商人洽谈时，常听他们说：“明天就办 ”，但到了明天，却仍然是这句话。拉美的教育水平比较低，能够管理业务的经理人才不多。因此，必须与负责管理的人才能谈生意，而且拉美休假也很多，在商谈中，经常会遇到参加洽谈的人突然请了假，商谈要停顿到他休假回来后才能继续进行。由于当地这种情况，洽谈中的感情成份很大，彼此成为知己之交之后，他们便会优先办理，也会照顾到客户的要求，商谈便可以顺利地进行。因此，在拉美，商谈时的态度是要能善解人意，冷酷无情将不适合当地的商谈气氛。但是，近几年来，在美国受过商业教育的人迅速增加，因此这种商业环境正在逐步改变。拉美的工业水平很低，企业家的企业意识也较低，工作时间普遍短而松懈。由于气候的关系，早上起得晚，而午饭后必须睡午觉。中午休息的时间一般是从12点到下午3点，银行要到中午12点才开门，而到下午3点也就关门了。而且因为金融界的知识水平较高，常常发生罢工，有时会持续一个月之久。在此期间，金融活动也就跟着停顿。我们与拉美国家贸易时，这是必须考虑的因素。拉美国家由于比较悠闲，人们常常变得责任感不强。在商业活动中，不遵守付款日期是经常发生的事，而对金融的时间价值也缺乏敏感。从事国际贸易的商人中，也有对信用证付款的观念极为淡薄人，甚至还有商人希望同国内交易一样用支票付款，有些人根本不了解国际贸易中正式交易的做法。拉美国家中，除巴西、阿根廷、哥伦比亚等外，对进口许可证审查很严，所以事先若未确认是否已获得许可，千万不要着手组织生产，以免陷于进退两难的困境。在拉美的贸易中，美元是主要的货币，美元黑市的横行，是拉美各国共同的现象。

第五篇：了解拉美古代文明

了解拉美古代文明

没有上西班牙语言文化专题之前，我对拉美文化是一概不知的，对拉美的认知也只停留在其板块在世界地图的位置。通过西班牙语言文化专题和阅读《世界文明大系—拉丁美洲文明》书籍，我对拉美文明有了以下的认识和思考。

美洲古代文明大致可分为三个时期：前古典时期（公元前2000-公元250年左右），古典时期（公元250-900年左右），后古典时期（公元900-1500年左右）。在众多文明（奥尔梅克文化，特奥蒂华坎文化萨波特克文化和托尔特克文化，查文文化等）的基础上最后形成了三个主要文明中心：①以现今墨西哥尤卡坦半岛和危地马拉、洪都拉斯为中心的古代玛雅文明；②以墨西哥高原盆地为中心的古代阿兹特克文明；③分布于厄瓜多尔、秘鲁、玻利维亚广大地区的古代印卡文明。

玛雅文明

我对玛雅人的认识起源于2012年世界末日这个“玛雅预言”，但在了解之后才知道这是扭曲玛雅历史的说法，据不同知识领域的学者声称并没有任何现存的玛雅刻本记载了这个预言。在古代世界文明史上，玛雅文明似乎是从天而降，在最为辉煌繁盛之时又戛然而止。在哥伦布发现美洲大陆之前，这个伟大而神秘的民族，早已集体失踪。

玛雅是一个地区、一支民族和一种文明。玛雅文明，根植于远古石器时代，孕育兴起发展于今墨西哥地区。通常，玛雅文明被划分为三个时期，公元前1500年－公元300年称为前古典期或形成期，公元300年－900年为古典期，公元900年－16世纪为后古典期。而谈起玛雅文明，必然要谈到奥尔梅克文明。奥尔梅克文明开创的各种传统都为中美洲各文明继承下来。从神权政治、金字塔神庙、纪念碑和祭台，到象形文字、历法系统、美洲虎崇拜和活人祭神，这一切构成了中美洲古代文化的基础，玛雅文明也继承了奥尔梅克文明。1.玛雅文明虽然是城市文明，却建立在玉米农业的根基之上。但其实很多人对他们的耕种方式有片面的认识。他们不仅采用原始的刀耕火种，也采取相对集约的生产方式，修水利，开辟梯田等。2.贸易为玛雅人打下物质和思想基础，而贸易有三个层次：地方集市贸易，区内贸易，区际贸易。我认为玛雅地区的贸易活跃很大原因归功于它的地理位置（墨西哥和中美洲的通道上）和物产丰富。3.家庭是玛雅社会的核心，父权制。玛雅社会的中心是城市，它是一个阶级社会，各城邦实行世袭制，最高统治者处于一家，集行政，立法，宗教大权于一身，这令我想到了秦始皇实行中央集权君主制。有学者认为，严格的等级划分是导致后古典期文明衰落之后,玛雅文明销声匿迹的首要原因。因为玛雅高深的知识和文化只掌握在极少数贵族和祭司的手中，占玛雅人口绝大多数的下层劳动者完全是文盲。这些养尊处优的贵族知识分子，在繁华殆尽后难以生存，乃至很快消失，也带走了辉煌无比的玛雅文明。玛雅地区也并不太平，各城邦之间战战和和，分分合合，也令我想到了春秋战国的争霸。4.时间是玛雅人宇宙观的核心，从365阶的库库尔坎金字塔，还有被学者认为是世界上最完美的历法，他们的历法体系由3种历法构成，即神历、太阳历和长纪年历，都足以证明。5.玛雅人是多神论者，他们崇信万物皆有神，还有上面所提到的活人祭神，都可以看出他们对神的崇信。6.玛雅人的文化成就在拉美古代文明中是最杰出，最灿烂辉煌的，具体表现在建筑（根据宗教生活生产，和阶级区分，构成了房屋建筑的布局及设计，也是其社会的一个缩影；雕刻有石刻，木刻，贝雕，玉雕，骨雕还有泥雕。我特地在网上找了一些玛雅雕刻的图片，其中令我印象深刻的是出土于恰帕斯的亚克斯奇兰画碑之一。这批浮雕构图缜密，人物形象栩栩如生，表现的都是当时玛雅人的战争与生活。

玛雅人的绘画多用于装饰的壁画，写实手法，有神话故事，祭祀典礼，战争场景等，可见他们对神话与宗教的信仰。玛雅人发明了自己的独特计算法，使用二十进位制，也是世界上最早认识“零”的人。想必很多人都知道象形文字，玛雅人的象形文字是拉丁美洲古代文明的骄傲，他们的象形文字较为复杂，出现了表意符号，大多数他们都写在纸上，或雕刻上。阿兹特克文明

阿兹特克文明是墨西哥古代阿兹特克人所创造的印第安文明，是美洲古代三大文明之一。主要分布在墨西哥中部和南部。形成于14世纪初，1521年为西班牙人所毁灭。阿兹特克文明在发展过程中，吸收了托尔特克文化和玛雅文明的许多成就，但自己也有独创。阿兹特克文明继承了托尔特克文明（是墨西哥三大文明之一，大约发生在公元800-1000年间，纳瓦特尔语里“托尔特克”的意思是“技工”），为阿兹特克文明的兴起创造了条件。于15世纪在墨西哥中部建立了帝国。拥有较精确的历法系统;农业方面，灌溉技术发达;经济方面，已经出现了原始阶段的“货币”;宗教神话具有鲜明的特色，且对后世也影响深远;阿兹特克人的建筑技术也非常精湛，能够建造出十分雄伟的建筑，特诺奇提特兰古城便是最好的证明;此外，阿兹特克社会阶级划分森严，并拥有完备的法律系统。其中令我感到惊讶的是他们的祭祀方式（阿兹特克族神指令要用人类的血液去供给太阳，以提供它每日升起来的能量。每次人祭时都会有着非常盛大的规模，几千人在那一天都显得不同寻常。祭品通常是被砍去脑袋或剥去人皮，并被活生生的将心脏挖出。然后再把祭品放在高高的金字塔顶端，最接近太阳，鲜血顺台阶往下流。尽管阿兹特克民族的经济主要是依赖于玉蜀黍（或玉米），人们始终还是相信农作物的丰收与否要靠定期的人祭品的鲜血供应。）信仰的力量真是“强大”。而他们的政治也是神权统治，国王同时也是大祭司。其经济与玛雅地区相似，同样以农业为基础，贸易活跃，其手工业更加多样，繁荣。“阿兹特克帝国”宗教的一大特征是众神并存，各氏族，各部落，各行业都有自己的保护神，不禁让我想到了中国的“财神爷”。阿兹特克人设有各级的学校，儿童、青少年不分男女，人人有学上，人人要学习。阿兹特克人从孩提时就开始不但接受自然、历史、法律、宗教、体育、军事和科学等教育，还要接受道德教育。高等学校也区分普通高等和专业高等学校。在科学方面，尤为植物学达到相当高水平，还有专科医院和康复中心等，医疗基础设施也是很齐全。阿兹特克人创造了象形文字，并会造纸，用于书写，为后人留下了一批古籍。建筑艺术的代表是金字塔，但还是未能超过前人。印卡文明（也称“印加文明”）

印加为其最高统治者的尊号，意为太阳之子，15世纪起势力强盛，极盛时期的疆界以今秘鲁和玻利维亚为中心，北抵哥伦比亚和厄瓜多尔，南达智利中部和阿根廷北部，首都在秘鲁南部的库斯科。16世纪初由于内乱日趋衰落，1532年被西班牙殖民者灭亡。印卡文明是以古代印卡人为代表的印第安文明，为南美安第斯地区的古代文明，是美洲古代三大文明之一。同样是中央集权制度，而有意思的是当他继承王位时，他将和他的最大的被叫做科娅的姐妹结婚，而他们所生的第一个儿子将会是下一届印卡王。印加王可以有很多的妻子，但是能够继承王位的那个孩子只能是他和他的姐妹生下的孩子。印卡社会的基层结构是“艾柳”，相当于氏族公社。帝国设立一种称作“米达制”的劳役制度，轮流征调壮年男子去建造公共和宗教工程。还有一种从事特殊差役的“亚纳科纳”，相当于奴隶或半奴隶。较为先进的是庞大的梯田系统和引水工程。印卡人文化上的成就突出表现在雄伟的巨石建筑方面。印卡人修建了两条大道，一条称“海岸大道”，一条称“高原大道”，形成贯穿南北全境总长1.8万千米的道路网，也便于国王统治。在冶炼浇铸、纺织制陶、天文历法、外科医术、文学音乐等多个领域，都取得了杰出的成就。印卡人还创造了被称为“基普”的结绳记事法，就没有玛雅文明和阿兹特克文明的象形文字先进了。与另外两个文明一样的是，印卡人信奉自然神，也对世间万物均奉为神明。