第一篇:会员日活动方案
开元超市关于每周推出会员日、感恩日活动策划
一、活动背景:
对于满足消费者日常需求的超市来讲,实行会员制是一条极为有效的营销策略。通过实行会员制可以提高顾客忠诚度,筛选一批有消费能力的固定顾客群体来稳定销售基础。有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。
针对原来日百万超市,现在的天添乐超市、振大超市推出的每周一天感恩日活动,效果十分明显,其主要卖点在于推出特价鸡蛋和大米,对于老百姓生活紧密相关的生活必需品这一活动的推出着实吸引了不少顾客。因此,我们可以在每个周的周二推出会员日活动,每个周六推出感恩日活动。
二、活动目的:保证各门店特价商品及促销活动不间断,最终实现提升人气实现销售额的目的。
三、活动时间:每周二※会员日
每周六※感恩日
乡镇店逢集当天为会员日、感恩日
——乡镇 —县城
五、活动内容:
1、※【会员日】方案一:会员惊爆价。推出不少于10种的会员商品(此类商品推出部分敏感、名牌、部分自有品牌做低价销售),单独集中于一个区域,提前以海报形式宣传。如:洗化类—天地缘卫生纸、创洁洗衣粉、洗衣皂等,集中展放在门口特价车上,做好陈列,并提前以海报的形式在门店外宣传。
※【会员日】方案二:会员日当天购物满68元的顾客,凭会员卡可获得5元购物代金券,满128元可获得10元购物代金券,以此类推,最可得30元代金券,代金券于下个周的会员日当天可抵现金使用,过期作废。
※【会员日】方案三:加1元换购。
购物满19元+1元可换购—进价1.5元的商品
购物满29元+1元可换购——进价低于2.5元的商品
购物满39元+1元可换购——进价低于3.5元的商品 以此类推 会员惊爆商品及换购商品每月应提前准备好后四周会员日的换购商品,不低于10种。方案一为必有内容,方案
二、方案三二选一配合方案一使用。换购金额可根据县城和乡镇的不同情况重新定义。〖备注:会员日活动只针对会员,凭会员卡方可参加〗
2、【感恩日】重点推出鸡蛋、肉等生鲜商品,或大米、酱油、醋、面条、洗衣粉等日耗型名牌敏感商品为主(不建议使用自有品牌)。
① 每周推出最低3款感恩商品,低于进价,超值感恩。
② 套餐商品,超值无限,震撼首推。(2种以上商品进行捆绑,可用名牌与自有品牌组合,两种商品捆绑后大幅度让利,以求实现薄
利多销的目的。商品上标明商品的原价、现价以及捆绑价格,让顾客一目了然感受到开元的感恩大幅让利活动,以此来吸引顾客。)
六、活动宣传方式:
1、各店门口张贴感恩日、会员日特价促销栏,每集将特价信息公布到促销栏上。
2、活动开始前一个月务必完成本月所有特价商品计划,县城四店每周的特价商品提前印32k传单宣传。宣传周期为一个月左右,当会员日、感恩日这一活动为顾客所熟悉以后停止印发宣传页,以店内海报、录音广播为主要宣传手段。开元超市营运企划部 2012年3月6日篇二:会员日活动方案(新)爱思康d3d会员日活动方案
一、活动主题:爱思康d3d健足伴你行
二、活动时间: 8:00——16:00
三、现场活动程序内容:
1、针对儿童进行气球发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成)
2、宣传手册现场发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成)
3、主持人开场(3--5分钟)
足部健康专业讲解(高级教授专业主讲)
4、视频播放(20分钟)实用案例(国家运动员、国家领导人等
检测使用产品图例)
爱思康产品唯一性及广泛的受众人群
5、模特进行爱思康系列产品展示,主持人配合现场演示进行讲解。(15分钟)d3d产品定义:only for you ——专属定制(个性化一对一设计)780元防护款支具——儿童特制,国外专业技师手工制作 1680元豪华款支具——高级定制,国外专业技师手工制作 2680元尊贵款支具——贵宾特制,国外大师级手工制作 特别推出:接受高档鞋专业改制。
6、主持人介绍定制爱思康系列产品的优惠活动:(15分钟)优惠活动时间:会员日——4月30日
(1)欢乐家庭套装
购买2付豪华款1680元支具,送价值780元儿童防护款支具1付。
(2)关爱家庭套装
购买尊贵款2680元+豪华款1680元支具,送防护款780元支具2付(成人防护款、儿童防护款各1付)
(3)幸福家庭套装
购买2付尊贵款2680元支具,送防护款780元支具3付(成人防护款2付、儿童防护款1付)
备注:成人防护款属特别定制非卖品。
购买豪华款及以上级别爱思康d3d产品,即可成为爱思康国际系列产品的金卡会员,会员享受待遇:
购买爱思康国际系列产品享受9折优惠
特别推出:一次性消费3000元以上提供上门检测定制服务
7、专业检测人员现场检测并出具检测报告,销售人员配合讲解并 接受现场检测预定爱思康系列产品。(延续至活动结束)
四、人员配备:
总指挥1人(负责全场活动的统筹安排)
助理2人(负责现场各类人员工作的安排及活动环节的衔接)主持人1名(负责舞台活动的主持讲解及现场气氛的调节)检测师2名(负责为现场有意愿检测的嘉宾进行现场检测)销售员6名(与现场检测的嘉宾和现场咨询的嘉宾进行沟通,完成产品预订)
礼仪3名(负责发放气球和宣传资料及引导嘉宾入座)模特4人(负责舞台活动现场的产品走秀展示)
五、需支持
1、场地支持(检测、陈列、舞台)
2、销售员3名 3、音响设备
4、视频播放设备
5、沟通高端会员到场
6、会员相关的购物习惯及消费档次的信息沟通
五、现场布置图(入口处、检测区、产品陈列处均配备易拉宝宣传)篇三:会员营销活动方案
会员营销活动方案
活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚
度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。
活动时间:长期
第一部分:会员的招募
招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁;
会员卡办理流程:
1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表;
3.会员卡办理处受理,办理相关手续; 4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。
第二部分:会员的分类
大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。银卡的办理及享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;
金卡的办理和享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;
第三部分:会员的福利
大商电器会员可以享受多重优惠和福利: 1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动
区公示)2.3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进
行生日祝福问候;
4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使
用情况; 5.6.7.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免
费维修; 8.9.开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。
第四部分:会员活动宣传 1.会员活动专区布置:
在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次; 定期对礼品进行更新;
在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇四:会员日策划案
“分享栢草源,绿色星期四”活动策划案
本案目的:帮助各加盟店更好地销售栢草源产品,传承栢草源文化。本案内容:
一. 顾客方案: a会员日详情:(短信告知,店内海报公布)栢草源各位亲爱的会员,您好!
感谢多年来对栢草源产品的支持,为更好地服务会员朋友,本店从2012年7月起,特推出栢草源会员增值服务----会员日特别专享计划!内容如下: 1.每周四定为栢草源会员活动日。2.会员日回店即可获赠会员回店礼一份.(栢草源应季单品,每人每月仅限一次。)3.会员日购物折上折,正价在原有折扣基础上再优惠10%。另有会员日特惠活动,只限当天。
4.会员日回店可享受免费修眉。5.会员日回店可免费去黑头和化淡妆。6.会员日可免费体检、色彩诊断、服饰搭配等,还有免费沙龙和亲子讲座。(不定期通知)
备注:本增值活动暂时只针对栢草源会员,其他品牌不参与。b一次买满198元栢草源产品即成为栢草源会员,凭会员卡参与栢草源活动,(原栢草源一星会员年消费满1500元自动
。。。二. 员工方案: 1日化员工要全力以赴配合周四会员日行动。会员日以任何理由请假或者旷工者按照店规双倍处罚。
2.全妆上岗,着工作服,淡香水,精神抖擞。3.会员日当天销售额正常计入全月业绩。4.会员日当天成交额超过2000以上的第一名奖励现金200元!5.会员日当天邀约到店人数少于5人的员工罚款100元。。。。
三. 店面陈列: 1.海报
2.横幅:绿色星期四 分享栢草源 欢迎关注会员日 3.柜台重点陈列,用纱幔布置 4.宣传单
5.当季热销品重点陈列,特价柜摆放门口醒目位置 6.赠送品单独堆放 7.无其他品牌海报 8.会员卡
9.pos机
四. 邀约话术
1.从周一开始发短信:
第一天:亲爱的会员,您好!感谢多年来对栢草源产品的支持,为更好地服务会员朋友,本店从2012年7月起,特推出栢草源会员增值服务----会员日特别专享计划!只要您每周四回店,就有6大惊喜等着您!
第二天:“分享栢草源,绿色星期二”,只要您本周四回店,即可获赠栢草源单品一支!还可以免费化妆、修眉、去黑头。。。。
第三天:亲爱的xxx姐,明天就是栢草源会员日了,您准备好了吗?我们已经准备好了,全力以赴为您做好服务,一定让您满意哦!(店员签名)
五:销售方案:跟据各店实际情况操作
六:加盟方案:
。。。。
(在会员数不少于150个,员工不少于3个,3年以上店铺预计一个月总销售额不少于10000元)
七:物料准备:会员卡 宣传单 横幅 海报 顾客方案,需要提前1周全部备齐。
八:执行步骤: 1款到公司----发物料----店报库存----顾客方案确定----印宣传单---海报---横幅----会员卡----员工沟通和培训----发信息----派单----备货-----店面陈列-----会员日大卖!
今喜商贸 2012-06-15篇五:vip会员活动与节日活动整合促销方案 vip会员节日促销活动整合预想
分析:
对于vip会员与节日活动的融合须考虑分析vip的特权,即vip会员与普通消费者的差异都有什么;另一方面须考虑成本控制的问题,也就是说不能给与vip过多的优惠导致我司盈利率的下降。因为在给与vip会员更多优惠的同时有可能导致普通会员强烈的落差感、不满情绪等。故,根据消费者最想要的优惠作为权重,以执行难易程度作为可操作性,等综合考虑,做出以下分析表格。
方案一:
vip三连环积分换爱心赢大奖活动 1.活动描述:
建议以一个季度为周期,穿插这个活动到正常的节假日促销活动。
即,我们的vip会员除了可以享受同等的待遇以外,可以额外的获得积分兑换的活动,而兑换的正是我们的纸质现金抵用券,且附加的是爱心捐款活动。例如:李小姐用1000积分可以兑换15元代金券,同时获赠爱心捐献证书,我司抽取一元是捐献给希望工程之类的慈善组织的,这15元代金券是可以折上抵用的,特价商品除外。
于此同时,在接下来的节日活动中集齐了如3张爱心捐献证书可以参加抽取我们的大奖。且,本活动可以以每个季度为一期,每4个季度做年终大奖抽取,即是环环相扣的。2.活动范围:
所有本司直管店铺的vip会员。3.季度奖项设置:
一等奖3名: 1000元现金大奖+免费参观我司新装走秀会+vip爱心大使证书
二等奖10名: 200元不限制现金抵用券+免费参观我司新装走秀会 三等奖50名: 成本价20元的邻家女孩时尚小包包 纪念奖100名: 15元代金券2张 4.本次活动的优势、噱头: 1)
奖品诱惑,刺激兑换,可以在一定程度上大大的促进我了我们vip会员积分清零的速度,且纸质的抵用券可以无限延期。2)
新颖性;趣味性,通过连环的活动,一反常态的简单的促销手段,增强了活动的趣味性。3)
解决了区分对待vip会员与普通会员的疑问,因为是用积分兑换的是爱心捐献证书+现金抵用券 4)
刺激了非会员加入vip会员 5)
爱心捐献的噱头。爱心捐献个人觉得可以作为宣传我司,我们品牌形象的很大的一个噱头。在花费很少的情况之下,配之相关媒体的配合报道的话,效果一定会很理想的。6)
奖项的设置体现我司对vip的关爱,亦可作为大肆宣传手段之一。如,可以在奖项设置上下功夫,比如说来我司参观,或其他能体现关爱的奖项。5.经费预算: 1)2)
奖品预算,每季度的为人民币6000元(扣除代金券不算)。物料预算,如宣传海报、pop相关、爱心证书,预计每本成本价为1元以内,按实际需要发放。3)
6.执行配合: 1)2)3)4)
企划pop设计及相关物料配合 店铺终端人员配合营运中心各区文员全程监管执行进度
营运中心vip小组全面监管总进度,并对可能出现的问题做出及时指导处理 7.本方案综合分析: 1.这个三连环的活动拆开的话可以作为单季的三连环活动,合并的话又
可以作为年度的总结性大活动。2.执行的难度不会很大,也是消费者比较喜欢,比较实惠的活动。3.三连环甚至是多连环的活动无意间会有助于我们挖掘最有价值客户。
媒体预算,是否需要简易经济的媒体配合?
即本活动在刺激消费的同时又达到了市场调研的作用。4.环环相扣有效的刺激了消费者的购买欲,也算是捆绑住了消费者,试
想一下只要消费者进了第一环的话那么她会甘心放弃抽取大奖的机会吗? 5.我们现在的vip会员预计有近50万,而对于我们在快速成长期的企业
来讲做一些花费不大,但是却有助于提升品牌形象的活动是很有必要的。如此以来即回报了我们的会员,又提升了品牌形象。6.利润分析:假设一件衣服正价是100元,那么按正价销售是100件,那么此时我们的总收入就是10000元,而利润界点可能是0.65,那么我们的实际利润就为0.35*10000=3500元。如果打8折销售可能就销售150件,利润就是150*100*0.8*0.35=4200元.且,现在的整个服装行业的竞争都很大,没有哪一家都是全价销售的。因此多做一些有意义的活动是必须需要的,而且也会促进我们的销售额。7.尺度控制合理,不会影响我司的品牌形象。因为本方案有考虑到,促
销究竟会不会对我们的品牌造成不良的影响,及会不会对盈利率的压缩过大等问题。经过多方面的思考,我们的让利是没有过大的,基本都控制在了公司要求的六五折以上的。8.预期效果:
通过环环相扣的策略思路,大大增加了活动的趣味性,粗略预计方案推出后当季
销售业绩将提升15%到35%。9.可能出现的意外: 1.人员过多造成卖场堵塞,拥挤 2.各部门、尤其终端配合执行力不足,造成方案效果折扣 3.来自消费者的投诉 4.其他可能出现的意外
10.相似参考案例:
美国斯里兰百货公司的“三连环”促销
该方案大致内容为,该公司在销路十分困难的情况下,推出了此方案,即第一次
购买任意货品就送一张8%的让利券,凭此券下次购买将享受8%的优惠,同时又将获得15的优惠券,下次又将获得20%的优惠券。在该方案推出之后,该公司业绩提升十分之明显。
方案
二、vip专供礼品
礼品:
1.香薰系列,如小香囊,薰衣草、熏香之类的小物件,vip会员专供
在考虑vip额外的礼品的同时应考虑到价格、体贴性、实用性、美观性、受众等。而香薰系列综合考虑还是很符合以上几点的,相信每个爱美的女人都是需要这种香气宜人的小物件的。尤其推荐复古的香囊配上我们的logo和时尚的背景图等。2.水晶钥匙扣,水晶系列小工艺品 3.修甲套装
4.时尚、复古之类的小镜子 5.vip专供我司杂志,杂志中可编写一些时尚搭配建议,或女同志喜欢的一些时尚资讯,当然还有我司的新品等。
第二篇:会员日活动总结
安惠苑会员日活动方案总结
安惠苑配送礼品及发放情况如下:
凉水壶配送336个发送336个剩余0个
收纳箱配送65个发送65个剩余0个
收纳凳配送150个发送150个剩余0个
儿童浴盆配送100个发送81个剩余19个
本次三天活动发放礼品金额为6483元。活动三天总销售额为73589元。
本次活动三天活动期间礼品发放总金额为6483元。活动三天总销售额为:735989元,占活动三天销售额8%。
本次活动源于在安惠分店附近新开千年健连锁药店,对安惠分店造成一定的经济影响。千年健开业时间为2011年22日。本公司抓住时机在千年健开业活动同时举行为期三天的大型促销会,并独家推出违约六天的会员日。在商业圈内牢牢的稳已有的客户群体,并开发新顾客,开发新会员。
本次活动于2011年7月22日至2011年7月24日举行了三天大型促销会。三天总销售额为73589元。为能完成三天活动总销售额80000元的预期目标。出去三天门店自然增长销售为40500元,活动三天销售增长33089元,出去三天活动礼品费用,增长28606元。同比增长81%。
活动三天毛利为15%,活动期间盈利11083元,出去三天自然盈利6075元,盈利增长5008元。出去三天活动礼品及宣传费
用共计7389元,负盈利2389元。本次活动在经济上位能对公司盈利状况带来良好的效果,但在商圈内大大减低了顾客群的购买力,在一定情况上打击了竞争对手的营业状况。
本次活动宣传费用1100元占本次活动期间三天销售额的1.4%。占本次活动增长销售额为3.2%。
本次活动期间礼品发放费用为6483元占本次活动三天总销售额的8%。占本次活动增长销售额19%。本次活动礼品经费较高,对本次活动盈利增长起到了不良影响。
本次活动从销售的情况看本次的活动销售额有较大的提高,单次销售额有较大的提高。单比销售较集中在100元以上。从此看来安惠店高收入人群也具有在礼品的诱使下也有作用,安惠店店虽然所处的商圈是在本市消费能力较高的商圈之内,在精美的礼品下对其消费也有促进购买作用。
从礼品的发放的情况来看,本次活动期间礼品发放礼品集中在55—95元之间,出现礼品发放集中在55元与95元之间是由于本次活动的礼品的选择上给消费者很大的诱惑力。夏季凉水壶在时间效用上符合了消费者的生活需求。收纳凳和收纳箱以一个新颖的礼品出现在高收入人群的视线,对生活和生活质量都能有所帮助,在销售过城中起到了极大的推动作用。儿童浴盆在活动期间显得并不是很有诱惑力,由于于浴盆在使用上有一定的限制性,不利于做礼品发送对销售额增长,这是本次活动中的哟个败笔。
为了在安惠苑附近能稳定已有的会员的基础上,把新开千年健连
锁药店的竞争降到最低。公司特在安惠分店举行了三天的促销会,并独家推出每月六天会员日8.5折优惠。活动期间我们收获了失败也收获了成功。得到了宝贵的经验。此次活动的全体员工是这场战役的英雄,不管结果好与坏,她们付出了汗水与心血,发挥出了她们团队的力量,她们尽力了!
活动期间千年健药店每日11点有鼓乐队奏乐,厂家繁多。在一定情况上热闹气氛远远大于我门店。晚上有豫剧演唱,有多数的百姓在店外观看豫剧演唱。门店在间断性有员工去千年健调查,千年健销售额并不高,品种种类不齐全,价格偏高。但由于千年健地势较好,紧邻华联超市,千年健门店内有通道可以到达华联超市。在一定情况上会对安惠店造成一定的影响,但在近期内不会对安惠店造成太大的影响。
对近期对千年健观察调查,千年健开业以来对安惠店每天销售额有500—800的影响。
安惠店三天的销售额都比较平稳,平均在24000元左右。第一天销售额为:22755元。第一天客流量最多,没有大金额。是由于活动第一天的诱惑力影响。星期五由于由于事业单位没有放假休息,没有大金额的单子。第二天销售额为25941元,是个小高峰,是由于第一天晚上消费者得知活动内容,晚上凉快,客流繁多。第一天晚上销售14000元。第二天由于高温的天气没有第一天客流多。第三天销售24892元。由于在活动前两天的影响,在第三天出现三、四个大单子。由于近两天的高温影响,每天客流不多。主要集中在19:00以后。
根据这几天的对安惠苑的活动观察,白天8:00—11:00是个人流高峰期,晚上18:30至22:00是另个人流高峰期。归于以上对安惠店调查。我建议对安惠店实行新的员工作息时间。对安惠店晚上进行广场文化的宣传,提高安惠苑分店晚上的店外的人流,以至于提高安惠店的销售。
活动三天总结
一.消费者,尤其是中老年人目前消费已经趋于理智,对于众多药店,商超搞的促销活动已经不是那么感冒了,以前是通过推出特价药从而促进正价药品的销售,然后现在消费者购药已经具有针对性了,这种促销活动以后会很难走远。
二.安惠店常年不搞活动,不其销售起到不良影响。
三:针对安惠店高收入人群应适当做适合高收入人群的活动,对于买赠活动高收入人群也是容易接受的。
四:活动期间从众多老人口中得知:他们就是冲着活动来的,哪有活动,哪里送东西,他们就去哪,但是向这种大活动我们又不能长期做,所以此次活动从表面上看我们是提成了三天的销售额,但是活动一结束,接下来的一段时间销售额都不会有较明显的增长。
五:本次活动销售额提高没有达到理想的提高程度,是由于本次活动期间天气原因所造成的。炎热的天气限制了顾客前来进店消费。夏天每日11.00至18.00几乎上没有进店的顾客前来消费。
六:以后营销中侧重于情感销售,情感销售是达到销售稳定增长根本关键所在。保持营业额的稳定增长。
本次活动中的到的经验
一:促销活动要做,但大型的不能长期做,尤其是特价药,容易造成市场消费疲软,在以后的工作中,我认为可以针对各个店的不同情况,有针对性的,不间断的长期开展小型活动,比如消费送礼品等。
二:活动中结合门店的销售情况制定适合各个门店情况而制定的活动。活动才能事半功倍,活动才能达到最优化。
三:今后的工作应尽量放在制定各门店的营销模式改造上,尽量做出合适各门店的营销模式。提高各门店的服务质量,服务业的质量革命提升公司的形
2011年7月25日
策划部
第三篇:12月28日会员日活动方案111
尊敬的各位领导,各位来宾,大家上午好!
首先我代表新华鲁抗大药房全体员工向各位领导的莅临、指导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向热爱爱心惠民事业的各位来宾、新闻界的朋友们表示崇高的敬意和诚挚的感谢!
1、一年前在市委、中区区委、区政府的大力支持下,在新华鲁抗大药房设立了全市第一家城区低保定点药店以来,我们坚持以“品种全、质量优、服务好、价格低”的服务经营理念,全面为4820户低保家庭服务。4820户低保家庭持低保会员卡在新华鲁抗大药房购药享受88折优惠,我们特意为低保家庭组织了近100种一元以下的质优价廉的特价品种;为低保会员开设了免费测量血压、血糖等多项增值服务;今年10月28日又组织了低保会员进行了一次免费查体活动;新华鲁抗大药房的优质服务在低保群众中的得到十分好的反响和认可。
2、今天我们开展的这次“充值卡”的活动,区委、区政府拿出这么大的资金,解决和缓解低保群众看病难,购药负担重的现状,作为合作共建单位:城区低保医疗定点药房的载体新华鲁抗大药房,我在这里表个态:1)、新华鲁抗大药房正在创建“老百姓自己的药房”服务品牌,我们始终贯穿“服务到家、爱心永恒”的主题,我们将运用各种服务活动、服务创新,全心全意为老百姓服务到“家”,特别是为低保家庭服务到位,去奉献爱心。2)、让低保群众吃上更多质优价廉的放心药。
3、做到“两个保证、四个满意”。两个保证是:保证药品质量,保证服务水平。四个满意是:低保家庭满意、药店职工服务满意、社会满意、政府满意。
最后,感谢社会各界对新华鲁抗大药房的大力支持!
新年将到,祝大家身体健康,万事如意!
第四篇:6月份会员日及超级星期日活动方案
6月份会员日及超级星期日活动方案
活动时间:2018年6月份15、17、22、24、29日 活动目的:加强顾客对会员日调整后方案了解 销售日标:达成日均销售两倍
活动内容:主要以宣传会员日及超级星期天为主+特价+买赠 会员日时间:每周五
活动方案:8.5折再送礼;打折后满88元送抽三包装抽纸一提,打折后满198元送1升装金沙菜油一瓶(菜油送完后送抽纸6包装一提、或者大卷纸一提),打折后满398元送4L菜油一桶 超级星期日:每周日
活动方案:消费50元减10元,整单不拆分、单品参与满减最高金额200元,并且双倍积分;
参与满减产品:毛利率在20%以上药品、中药,毛利率在30%以上非药品(纸、米、油、牛奶除外),特价、买赠活动商品不参与活动;
1、办理会员卡并通过微信二维码注册就送3元代金券及送200积分
2、凭会员卡进店就送防暑礼包(2只装藿香正气液一盒+菊皇茶(或三七粉)+芦荟胶.......)
3、保健品及中药买赠:康美系列、向辉系列第一瓶原价,第二瓶半价;
善元堂、联合邦利买一瓶送原品一瓶
汤臣倍健、金奥力买两瓶送原品一瓶
4、药品买赠:噙化上清片
二送一
衡之源胶囊
一送一 感冒康胶囊(圣济堂)
二送一 盐酸二甲双胍缓释片(力高欣)
一送一(送10片状)医用冷敷贴(湘黔骨痛贴)
二送一 葡萄糖酸钙锌口服溶液(金辛金钙特)
三送一 板蓝根颗粒(乐赛仙)
二送一 格列美脲口腔崩解片(维博安)
三送一 苯磺酸氨氯地平片(力高欣)华新
三送一 碳酸钙D3颗粒(朗迪)
三送一
5、药品特价: 北京降压0
原价 12
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拜阿斯匹林
原价 13.8
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倍他乐克(25MG)
原价6
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格华止(20片)
原价27.8
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三精葡萄糖酸钙
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阿咖酚散(白云山10包)原价0.7元
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84消毒液
原价2.5元
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氨咖黄敏片(科晖)
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水仙风油精
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养颜保肝茶(向辉系列)
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特价48 特价商品每人每天限购两盒;
第五篇:超市“会员感谢日”活动
超市“会员感谢日”活动
超市“会员感谢日”活动
一、活动背景和目的对零售业而言,无论是高档的百货业态,还是满足消费者日常需求的超市业态,实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。从长远来讲,会员制也是进行数据库营销的基础。
二、活动时间和主题时间:2009年1月1日-2009年1月10日主题: “非常1+3,特别的爱给特别的你”。“1”为会员感谢日活动第一幕,时间仅为一天,全天仅向会员开放,全场特别优惠。“3”为会员感谢日活动第二幕,从12日-14日,面向所有顾客开放,商品价格分为会员价和正常价。
三、前期准备
1、感谢日活动方案确立
2、开展商品研讨会
3、充分的商品准备 为保证活动成功,各业种高度重视,确保了商品让利力度大于或等于店庆首日。X月x日暂停积分和贵宾卡折扣。每个种类至少准备绝对力度特供单品20种以上。X月x日主推面向会员的价格优惠,仅限会员专购特价品的销售,最大程度延续第一幕的商品折扣力度。店内商品推出会员特别价格。媒体宣传扩大影响
四、运营手法和运作方式
1、卖场装饰营造气氛配合此次活动的主题和特点,卖场装饰的主印象图以粉色的缎带礼结为表现方式。粉色营造寒冷冬日“暖意”、“温馨”的购物氛围;缎带礼结的图案立体感强,表达了“特别的爱给特别的你”的营销主题,保证了感谢日当天卖场形象的统一与美观。
2、入口选择由于此次活动为针对会员举行,设员工在入口处查验会员卡,引导会员进店购物。通过工作人员简洁明确的讲解,使消费者明白了“会员感谢日”名副其实。这种前所未有的方式给传统的购物增加了新奇的色彩,激发了消费者的购物兴趣,这也是此次活动取得良好效果的重要因素之一。
3、进店方式此次活动除了会员以外,允许1名会员带2名亲友入店。原因之一是从客源数量角度考虑,会员50%-60%能于感谢日光顾XXX,顾客数量略显单薄;更重要的是,感谢日是XXX在会员制营销方式上做的大胆创新和有益尝试,第一次运作,应该在不违背感谢日宗旨的前提下,争取让更多的消费者体验这种全新的购物乐趣,通过亲身参与感受XXX的魅力,培养更多的固定客。
4、商品特色 本次活动以正品商品作为重贩商品主力、特价商品为辅助手段是另一重要特色,它使活动期间的商品定位与顾客定位紧密结合在一起,对提高会员购物满意度及销售额增加起到了决定性作用。
会员大抽奖、幸运伴你行“每天爱你多一点”会员周活动倾听会员之声 活动期间推出“倾听会员之声”活动:主要是向会员征集对商店的意见和建议,以便提升服务质量。操作:在入口处,设置大型看板,明示活动内容:尊敬的会员:您好!我们的成长时刻都有您的支持和爱护,值此会员周之际,我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份,还将从中评选出5位最佳咨询奖,赠送奖品一份。