第一篇:魔法屋儿童理发店市场营销方案(最终版)
魔发师儿童理发店
营销策划书
学校:聊城大学
院系:商学院
前言
经济日益发展的现在,人们的生活已经不再只是追求吃饱就好,对生活的质量要求越来越高。针对儿童这个领域的市场也在不断被细分,商机不断被挖掘。孩子的钱最好赚。看到这句话,估计不少人都会会心一笑。目前,越来越多的家庭呈现出4+1,甚至是6+1的模式,即爷爷奶奶、姥姥姥爷、爸爸妈妈6个大人围绕着一个孩子转,孩子无可争议地成为家庭的中心,家庭资源不断向孩子倾斜。正是因为孩子在家庭中的核心地位,越来越多的商家把眼光瞄准孩子,从早期的儿童服装、儿童游乐场、儿童益智玩具到这几年比较新颖的儿童游泳等等,针对儿童这个领域的市场正在不断被细分,商机不断被挖掘。
很多家长都为了方便把孩子随便带到成人理发店理发,但是儿童的头皮很嫩,理发的时候很可能造成我们肉眼看不见的伤痕,容易给细菌造成侵犯的机会。因此,我认为这是一个很好的市场,至少在聊城,儿童专业理发市场还是有很大开发潜力的。因此,我希望在聊城开一家专业的儿童理发店。秉着“一切为了孩子,打造漂靓宝贝”的宗旨,希望能给更多的宝宝带来健康和快乐,同时也实现自己创业的理想。
目录
摘要………………………………………………..4
一、营销环境分析
(一)国外儿童理发市场现状............................4(二)国内儿童理发市场分析„„„„„„„4
(三)市场环境分析„„„„„„„„„„„5
(四)儿童理发需求分析„„„„„„„„„
5(五)竞争者分析„„„„„„„„„„„„5
二、儿童理发店的SWOT分析 „„„„„„„„„6
(一)优势………………………………………6
(二)劣势………………………………………6
(三)机会………………………………………6
(四)威胁………………………………………6
(五)组合………………………………………7
三、选址分析…………………………………………7
四、营销目标…………………………………………7
五、市场细分和定位…………………………………7
六、营销策略…………………………………………8
(一)产品策略…………………………………8
(二)价格策略…………………………………8
(三)促销策略…………………………………9
七、投资预算…………………………………………9
(一)前期投入………………………………..9
(二)利润……………………………………..10
八、开业策划…………………………………………10
九、总结………………………………………………10 摘要: 据一项调查显示,我国
16岁以下少年、儿童有3亿多,其中6岁以下有1.71亿,7-16岁有1.7亿,占全国人口四分之一其中大约有9000万儿童生活在大中城市,而且每年大约有2700万新生儿降生,正因有如此之多的的儿童人口数量,中国城市儿童消费超过4000亿元人民币并且每年保持9%的速度快速增长。儿童消费市场规模极其巨大,中国儿童市场年消费额达几千亿元人民币,同时,儿童对家庭消费影响力接近60%。儿童的消费逐渐成为一个家庭的主导。正因为有着巨大的市场,中国的母婴市场就成了一块大蛋糕。对于儿童理发店这个行业,在有的大城市里已经出现这样的店铺了,而且有的还开成了连锁店。随着儿童理发店在中国市场的出现,很多人认为是一个值得开发的行业,更应该及时弥补行业空白。我认为,在聊城有这样的商机,于是决定开一家自己的儿童理发店。店址就选在金鼎或银座商场附近。虽然儿童理发店的主要顾客是儿童,但是他们不会自己来店里,通常都是由父母带着来。因此,地址选择应该考虑的不是儿童最多的地方,而是年轻父母经常光顾的地方。而商场和超市人流量大,是比较理想的开店选址。可以通过一系列的营销手段,在聊城打造出自己的品牌。
一、营销环境分析
(一)国外儿童理发市场现状
在欧美,专业儿童理发店已经发展几十年,目前已日趋成熟,在欧美这个时尚消费发达的国家,在颇具特色“儿童美发店”内小顾客已没有往日理发时的恐惧和哭闹,取而代之的是快乐和享受。为了打消小顾客的对理发的恐惧,专业的儿童理发店内无论是装修设计,还是理发器具,无不以多姿多彩的卡通形象来博得小顾客的欢心。让他们把理发的整个过程当作一个充满童趣的游戏,足见这些商家的苦心。与此同时这些精明的商家也从美国全年的美发护理的市场销售收入$450亿中获取接近10%收入。
(二)国内儿童理发市场分析
借鉴国外儿童美发的发展历程,预示着儿童美发的未来发展趋势,环顾国内美发行业,如雨后春笋,数不胜数,但是专门针对儿童理发还是一片空白。专业的儿童理发店在中国尚处于启蒙阶段,无论大城市还是中小城市都有非常大的发 展空间。根据我国第五次人口普查 发布的统计报告,中国大陆地我区0-12岁的儿童约有3.2亿,每年都有接近3000万左右的新生儿出生,再加上3000万左右 的孕妈妈,在来属于孩子的世界里,没有哪个家庭会吝啬在孩子身上的开销。据资料显示,聊城市区常住人口578.99万左右,0-14岁的人口为98.24万人,占16.97%人口年平均增长率为0.68%。我们所服务的小客户年龄段在0-12岁。而在聊城同性质的店几乎没有,所以对于我们来说专业儿童理发是一个非常有潜力可挖掘的空白市场。
(三)市场环境分析
第一.儿童理发难。在中国0-12岁有3.2亿,由于孩子的天性好动,且年纪较小的爱哭闹不配合,而大一点的则没有耐心,经常一个头发理下来就要求理发师有很大的耐心和哄孩子的功力,然而一般的理发师都做不到,也没有专门的防护工具,常常给孩子造成伤害,所以专业儿童理发店显得很重要。
第二、儿童理发店普及率低。在中国的很多大城市里,儿童理发店虽有出现,但还是有许多城市没有普及,或者有普及却名声不响,知道的人还是很少,在聊城也很少见到专业的儿童理发店。至少我没有听说过,在网上搜索也没有找到这方面信息。
第三、儿童消费水平占家庭消费的很大一部分。根据中国九家调查机构对北京、上海、广州等五座城市儿童进行的问卷调查显示:在“你的孩子消费支出占家庭支出比例”的栏目里,大多数孩子的消费比例基本保持在全家家庭支出的50%以下,结果显示有近80%的家庭将孩子支出分别控制在20%、30%和50%,只有4%的家庭中的孩子支出达到整个家庭收入的70%。由此可见孩子消费在家庭中所占的分量。
(四)儿童理发需求分析
随社会的发展,人们对于外形的打扮看得很重要,更有许多家长以打扮自己的孩子为乐趣,对于头发也不再像以前只是为了剪短,更多的是做造型,把孩子打扮的很时尚,希望自己的孩子越来越美。而孩子们受电视节目的各种影响,对于自己的外形也很看重,例如湖南卫视爸爸去哪儿节目里小孩的各种造型吸引着越来越多的孩子。
(五)竞争者分析 据调查,现在聊城这种专门给儿童理发的店还很少,或许有但是不出名,这对于我们来说是个好消息,竞争的对象少。而我们会选择将店铺开在金鼎或银座附近,这条路段上有大大小小理发店6家,但是消费对象有差异,竞争不大。有些婴幼儿护理店会给婴幼儿理发,甚至上门服务,虽然是专业婴幼儿护理,但与我们儿童理发店相比还是有差距。对于较大一点的儿童,很少有给儿童做发型的专业店,一般家长会带孩子去普通发型店做发型,他们缺少专业的护理,对于对孩子的心理把握上不充分。
二、儿童理发店的SWOT分析
(一)优势
在聊城率先开专业儿童理发店,可以先入为主。拥有专业的儿童理发技术,了解孩子心理,店内装潢温馨,装饰以卡通为主。各种洗护用品和做发型的药水考虑到孩子的健康,选择刺激小的产品和无刺激的产品。店名吸引孩子注意。
(二)劣势
由于是新兴的行业,人们一开始的接受程度会有点困难,甚至会排斥,对理发店的不信任。还有就是新店开张,各种设备也许会有不足,在管理经验上明显还是会不足的。启动资金也有可能不是很充裕。
(三)机会
在中国现有的市场上,儿童理发店在中国算是新兴市场,仅在一些大中城市有这种店,而聊城相同性质的理发店较少,以我们选择的店址为中心向外,附近的大大小小的小区甚多,且受教育程度高,接受程度会高一些。且附近人的生活质量较高,有一定的经济能力。
(四)威胁
儿童理发需要理发师有很高的技术。特别是婴幼儿,头皮脆弱,易受细菌感染,还爱哭闹不配合,能不能把握住孩子的心理是很大的考验,且个别婴幼儿护理店也可以理发,且他们更加专业。对于较大的儿童,一般较为顽皮,好动,开始有自己的想法,比较不服从管理。且该路段上的理发店有6家左右,家长也许会选择普通理发店为孩子理发。
6(五)组合
SO组合:在市场上有先机,率先占据市场,在试营业期过后价格可以适当调高,健康为主的理念易受到欢迎。
WO组合:加强人手,在节假日期间增加一定的员工,适当聘请兼职人员帮忙,在店内增加意见簿,供家长们填写意见和建议。
ST组合:加强理发师和店员的儿童心理培训,能迅速的应对处理各种情况,深入对儿童与家长心理的了解。
WT组合:在儿童和家长心里塑造好形象,做到孩子喜欢,家长满意的服务,教导员工以百分百的心意去做事情。
结论:我们店现在处于机会与优势并存的阶段,我们会利用自己与别的理发店的差异,争取吸引到更多儿童客户,使之成为更多人都接受的儿童专业理发店。
三、选址分析
经过各个因素的考虑和分析,选择适合自己经营业态的店铺,价格昂贵的店铺并不一定能带来更多的收益,所以我们要的是一个好的地段。我们决定开在金鼎或银座超市附近,虽然儿童理发店的主要顾客是儿童,但是他们不会自己来店里,通常都是由父母带着来。因此,地址选择应该考虑的不是儿童最多的地方,而是年轻父母经常光顾的地方。这里交通便利,人流量大,是比较理想的开店选址。
四、营销目标
通过一系列的活动,要在聊城树立起魔发师儿童理发店的品牌形象,让多数家庭都知道有这么一个专门针对儿童的理发店,而且不单单是理发,还可以设计发型,售卖一些小型儿童用品,并不是单纯的理发,店内的各种卡通人物给孩子们塑造 安心的感觉。让家长和孩子们来到店里后有信任感,并把我们的品牌宣传出去,在他们心里建立自己的地位。开出自己的特色品牌,在最短的时间内,实现盈利。并在现有的基础上,把品牌扩展出去。
五、市场细分和定位
1岁至5岁的学前儿童,几乎完全依赖父母的决策。6岁至12岁,一群趋附流行的小鬼,且是最重量级的电视观众。随着年龄的增长和消费地位的不断提升,他们影响父母购物行为的能力越来越强。而我们店的目标人群就是12岁左右和 以下的儿童。对于5岁以下儿童主要是以理发为主,而年纪较大的儿童除了可以剪发外,还可以根据家长或孩子的要求做发型。采用的是创新式定位,填补空隙策略。调查其他地方的竞争对手情况后,添加对手做不到的和不足的地方,做出自己更独特的服务。无论在技术上或者是在服务上,我们都应取长补短,做别人做不到的。
六、营销策略
在初期以把店成功推广出去为首要任务,要在附近居民的心里奠定下,可以在短期内暂时不考虑盈利,要先实现在家长与孩子心目中树立良好口碑。在店开始逐步走上正轨后,将实现盈利作为首要任务,但无论如何一切要先为孩子的健康与快乐着想。
(一)产品策略
理发店是服务性的行业,我们必须首先提供优质的服务,做到不只是在给孩子理发,还要给孩子带来快乐,给家长带来舒心。所以我们首先要做的就是应该迎和孩子的心理,吸引孩子的注意力,来到店里消费;专业的护理洗护用品,选用健康无危害或少危害的产品,给家长带来安心;温馨独到的装饰,让孩子进店来不会感到紧张,聘请理发师时,要用那些自己也有孩子的人,有和没有孩子的人,在体会孩子的感觉上是不一样的;带有各色卡通图案的专业工具,让孩子们喜爱,且带有防护套,能起保护作用;理发座椅购买专业的儿童理发座椅,可以上中下调节;有不同的造型,可以动,还有音乐。这样孩子就不觉着是在理发,而是在跟玩具玩,可以消除孩子对理发的恐惧感。其次,我们在给不同年龄段和性别的孩子理发时,采取不同的理发方法,满足孩子的要求,让孩子爱上理发;每位理发师都要对孩子的心理有一定的了解,在节假日还可提供上门服务。
(二)价格策略
首先,新开张期间会以较低的价格吸引顾客,在这期间来消费的顾客会得到低廉的价格好的服务;各种发型设计在初期价格亦将以低价为主,力求取得家长们的信任。其次,实行会员制度,办理会员卡已经成为很多美发店招揽客户的基本手段,办理费用可以为50元,使用会员卡消费可积分,且可在原价格上打8折,积分可以兑换奖品,还可以参与店的各种优惠活动。对于非会员的价格以原 8 价格为准,但在一次性消费超过300元的可免费为其办理会员卡。此外,还可以有开卡形式,积分卡,贵宾卡等,这样不仅使能稳定忠诚的老顾客,在客户护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠。
(三)促销策略
第一,折扣促销。折扣是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引刺激购买的作用,而且具有即时的效果。我们可以根据不同的季节、节日推出不同折扣的商品,用某些低价的商品刺激顾客的消费欲,从而带动其他商品的消费。
第二,免费试做促销。免费试做促销是一种为了更好的吸引消费群体,或者是在新项目开发上推出的一种优先让顾客感受消费的方式。对于我们这样的小型儿童美发店可以将顾客们集中起来,在既定的时间为顾客免费试用。让顾客体验效果并培养成主顾客,从而得以循环。
第三,有奖促销。凡顾客在店内消费某种特定的商品或一定价位的商品之后,可以获得一次抽奖的机会,获奖者可得到一些小礼品。如:儿童益智玩具、小发卡、儿童专用洗发水以及现金折扣等优惠。
第四,与知名快餐店合作。可以跟肯德基和德克士这样的快餐店协商合作,这样的快餐厅是儿童喜欢的餐饮娱乐地,家长也喜欢带孩子来这里就餐。公司可以印制一些理发券,活动期间去德克士或肯德基就餐的0-12岁儿童可免费获得儿童理发店理发券一张(仅限一次),就餐满66元的0-12岁儿童可获理发券2张,满100元的儿童可获儿童儿童理发券3张!另外在肯德基或者德克士过生日的0-12岁儿童可免费获得一张理发券,进行一次免费发型设计。
七、投资预算
前期投入:开一家儿童理发店的前期投入主要包括首期房租、店面装修以及理发座椅、洗头台等几方面。考虑到儿童理发店对空间的要求比较大,一般店面在30~50平方米。据了解,在金鼎或银座超市附近,50平方米面积的租金大概在1700元,按照通常的押一付三要求来算,首期房租投入6800元。房租之外,最大的一笔就是装修。为了吸引儿童,儿童理发店必须在装修方面多费心思,把理发店装修成儿童喜欢的风格。同时,儿童活动空间的装修对环保的要求格外高,一定要避免异味。除此外,还要会留出一块售卖一些儿童玩具,儿童小饰品 9 等及留出一定的供儿童玩耍的空间。装修以及这部分费用大概需要1.2万元左右。儿童理发尤其是3岁以下的婴幼儿理发需要有专业的理发座椅,包括这方面的设备投入大概要6000元。
利润:经营一家儿童理发店,每个月最大的成本支出就是房租和人员工资,店面租金大概在1700元。据介绍,50平方米左右的店,配备一名理发师和一到两名工作人员即可。儿童理发师的平均工资在2000元左右,店员不需特殊技术,工资通常在1000~1500元,每个月的员工工资支出大约在3500元;加上税收、水电500元左右,装修折旧按两年分摊每月要500元,儿童理发店每个月的经营成本至少要6200元左右。因此,如果要实现盈亏平衡,店里一个月要做到将近7000元的营业额。按每个月30天计算,每天的营业额要在240元左右。按照普通理发20元计算,每天起码要有12个孩子来理发。
当然,因为店里是组合经营,如果计算加入儿童玩具和小饰品这一块的话,每个月还需要一定的进货成本,但是由于小饰品和玩具的利润要高些,会提高店里的盈利能力。
八、开业策划
第一部分准备活动:提前印刷一定数量的精美活动海报,注明活动的基本情况和时间地点,张贴在高档社区的幼儿园门口或其他儿童文化娱乐中心的门口,这些地方都是儿童和家长的聚集地,并且具有一定的消费能力,广告的发布效果好。开业当天在门口播放喜羊羊与灰太狼的音乐吸引路人注意,派人在路上发放宣传单,在门口外请人穿道具扮演喜羊羊和灰太狼等卡通人物,提供路人拍照留念,给路过的小朋友赠送印有店名的气球。时间预计为早上8:00—10:00。
第二部分开业活动:上午十点整由店长和专业理发师进行剪彩活动,然后店长进行开业致辞讲话,并由店长亲自举行有奖问答游戏,由理发师亲自随进挑选3名愿意的孩子现场为其理发。
九、总结
通过这段时间的调查分析,我认为聊城市场上儿童理发店的市场很值得开发,且潜力很大,正因如此我对我们理发店的未来十分看好。在此我希望通过这次策划能使魔发师儿童理发店在聊城站稳脚跟,不断扩大经营,成为佼佼者。
第二篇:魔法屋小班律动活动教案
动作建议:
第1—2小节:准备动作(学小老鼠的样子,双手放嘴前)。
第3—4小节:走独木桥(双手放嘴前,双脚交替走)。
第5-6小节:跳小水坑(双手放嘴前,双脚并拢向前跳)。
第7-10小节:跑一跑找一找(找一找时做向远望的动作)。
第11小节:自由变小老鼠变大的造型。
游戏玩法:
l、在熟悉走独木桥、跳小水坑、跑一跑找一找动作后,教师可出示独木桥、水坑的图片放于活动区域内,加入领头人的游戏,选出带头人带领小老鼠们去森林探险。
2、进入魔法屋,听见“超级魔法变变变”,才可变造型。
活动目标:
1、熟悉音乐结构,能用动作表现鼠小弟、过独木桥、跳水坑的动作。
2、尝试创编小老鼠变大老鼠的动作,感受音乐的变化。
3、喜欢与同伴一起扮小老鼠、玩小老鼠的游戏。
活动准备:
1、《啤酒桶波尔卡》音乐。
2、独木桥、水坑图片。
活动过程:
1.故事导入
教师:森林里有一座魔法屋,听说进了魔法屋就有神奇的事发生。鼠小弟们知道了这件事情跟着妈妈坐上了火车去森林里探险,他们走过了独木桥、跳过了小水坑,跑一跑找一找,跑一跑找一找,终于来到了魔法屋。猜猜发生了什么事情?
2.选取动作
教师:学学小老鼠的样子。
3.故事、动作与音乐匹配
教师:一起跟看妈妈去森林里探险,我们要走过独木桥、跳过小水坑。
(l)坐在座位上做上、下肢动作:走独木桥j跳小水坑寸跑一跑找一找
(2)站在座位前做上、下肢动作
(3)站在中间移动做上、下肢动作
4.挑战的累加
(1)加入领头人的游戏。
教师:变成一条小火车去森林里探险。
(2)幼儿创编小老鼠有魔法变大的动作。
(3)加入游戏规则:
教师:听见魔法屋说: “超级魔法变变变”的时候小老鼠才有魔法变大。
5.循环游戏
第三篇:理发店营销方案
理发店营销策划技巧方案
问:不好意思打扰大家。现在实在遇到个难题,我朋友开了一家理发店,现在生意不太好。请教下各位高手,有什么好的营销策略啊。
答:你这个问题太宽泛了。你朋友那个理发店一般都有什么消费项目啊?
问:跟其他理发店差不多的,就是一般的洗剪吹,烫发,染发,头发护理等等一些服务。
答:那你们现在是怎么扩展客源的。
问:一般就是周围的小区居民。前段时间搞过打折促销,但是一打折就有客户来,活动完了,就没客户了。现在很头痛,不知道该怎么办。
答:你这样做活动肯定没效果,大部分商家都是搞这些促销活动,甚至上团购网站,引来的都是贪便宜的,根本不是精准的目标客户。
问:还请陈总多多指点啊,那我们现在该怎么做?
答:我直接说说如果要我运作的话,我会怎么做吧。更多请 关注 超常规营销 贴吧
问:好的,太感谢了。
答:
首先我会规划一下自己的消费项目,进行一下分类,分别打造前端尖刀产品,中端盈利产品,后端项目。
问:
具体怎么做呢? 答:
第一、烫染头发是美发店的常态盈利产品,这个只适合做中间端的产品,并且这个服务的消费频率不是很高,平均每年也就2次左右,低频率的更不适合做前端;
第二、对于理发店来说,前端获取顾客的尖刀产品必须是高频率的刚需,而这个服务在理发店来说,剪头发就非他莫属了,这个就可以做为前端的产品切入市场,采取超低价抓取会员;
比如仅需108元即可办理剪发的年卡,并且还赠送88元的水果巧克力蛋糕。这个蛋糕可以去整合其他商家的礼品就行了。
具体怎么整合,我这里就不说了,细节太多。你可以私下来找我,我给你说说
问:厉害啊,太感谢陈总了。答:
然后前端疯狂的办他个5000张卡出去
这样,每个月都可以获得1—2次和目标客户接触的机会,有了机会就有了消费的可能,这样就可以附带的推荐护发和后期的烫染四季服务;
第三、当你有了前端的会员基数,后端赚钱的点太多了。
比如把客户对接给一些女性美容会所,女装,瑜伽等等,或者跟他们合作,拿提成。
问:
厉害,太高了。谢谢陈总,现在有一些思路了。
答:
所以,不要盲目的去做促销。那样就是短时间的快感,搞完就没后续了。做生意要的是持续稳定的赚钱。
把产品打造好,把前端后端的先后顺序布局好,你的生意就能打造成真正的自动化赚钱机器了。更多请关注 超常规营销 贴吧 问:
是的。现在大部分人做生意都很盲目,再不去改变,学习,真的要被市场给淘汰了。以后请陈总多多指教啊。
答:
呵呵,可以啊。我这还有一些生意操盘的实操案例资料,都是我花了钱弄来的,你可以拿去学习参考下。
问:
太感谢了,陈总大爱啊。我怎么能获得这些干货呀。有什么条件吗?
答:
呵呵,没啥条件,交个朋友而已。你私聊我吧,我发给你。
问:
好的,太感激了。
第四篇:魔法过期了儿童故事
上一期:不一样的波波熊 > 天气晴转多香蕉
魔法过期了
熊妈妈花了比普通拖把贵一百倍的价钱,买回一个新拖把。
波波熊一看:哈,魔法牌的,太好了!
波波熊拖了一半地,决定不拖了。他把拖把夹在两腿之间,嘴里念念有词:拖把,拖把,飞飞……
平地刮起一阵旋风,拖把载着波波熊真的飞起来了。
波波熊早就想出门旅游呢,只是路费太贵,一直没有出行。这下好了,有了魔法牌拖把,免费旅游,随心所欲,想到哪儿就到哪儿。
他两手紧紧握着拖把柄。拖把柄成了方向盘,他操纵着,呼呼呼从窗口飞出去。
波波熊还从来没有见过海呢。他首先飞到了海边。
在海边,波波熊捡了许多五颜六色、奇形怪状的贝壳儿,还下水泡了一会儿海水浴,真舒服啊!
接着他来到了沙漠。
沙漠一点儿也不好,没有一丁点绿色。最可怕的是,没有水。波波熊口干得要命,赶紧飞离了黄沙漫漫的大漠。
他来到了美丽的大草原。
草原真不错,满眼绿色,一望无边,只是没有树,当然更没有树洞,波波熊只好露宿草原,与星月、清风为伴,度过了终生难忘的一夜。
第二天,他乘上拖把,一口气飞到了北极。
毛茸茸的北极熊成群结队,摇摇摆摆,列队欢迎他。他还见到了矮个子的爱斯基摩人。好客的爱斯基摩人,把乘拖把来的波波熊,当成了大魔法师,以最虔诚的态度和最丰盛的晚宴招待他。
波波熊感到特别温馨,像回到森林里的家一样,因为爱斯基摩人住的是冰洞,波波熊最喜欢,差点儿提前冬眠起来。
第三天,波波熊游遍了三十六个国家的首都,四十八个风景名胜后,打算回到森林里去。
他在丹麦的美人鱼宾馆住了一个晚上。
天一亮,他就准备出发。
时光过得真快,像做梦一样。
也许我根本没有飞出去,只是在家看了一会儿电视吧。波波熊想。
拖把,拖把,飞飞……
坏啦,咒语失灵了,拖把怎么也飞不起来。
波波熊一点办法也没有,一屁股坐在地上。
后来发生的事情是这样的:波波熊发了一封加急电报,请熊妈妈迅速汇来一大笔钱,坐飞机,坐火车,坐轮船,坐长途汽车,最后他拉着拖把,一瘸一拐,终于回到了家。
都怪你,买什么魔法拖把!波波熊对熊妈妈说,弄得我差点儿没要饭,真丢脸!
熊妈妈说:
你为什么不看看使用说明?
使用说明?
波波熊拿起拖把,翻过来掉过去地看,最后在拖把柄上,看到了一个圆标签,上面写着很小很小的字:
品名:拖把注册商标:魔法牌
出厂日期:2000年10月保修时间:一年
魔法有效期:三天
看来,波波熊自言自语,拖把嘛,主要还是用来拖地的!
他将没有拖完的地,接着拖下去。
第五篇:理发店管理经营方案
理发店管理经营方案
一
员工准时上下班,热情接待顾客,面带笑容,耐心回答客人的询问。最好的态度为顾客做好接待工作。
二
敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
三
在工作岗位服务要热情礼貌,周到,工作要认真负责,力求准确无误,完成工作。
四
理发店除了经营和技术培训之外,员工还要有工作规则的指示,这样会避免日后产生误会。所以经营管理者都必须设立员工规则,积极营造和保持专业理发店的形象。用心为顾客服务,达到顾客的满意。
五
工具使用前后必须清理干净,摆放整齐。工作地点不得摆与工作无关的物品,设备用完后必须放回原处,并清理干净。
六
全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工