第一篇:职业培训1
世界500强企业培训大全集《沧海明月》编著中国华侨出版设
职业培训师的理想教材;人力资源开发的最佳参照;企业管理者的必备指南;员工自我提升的经典读本
第一部分:职业精神
第一:敬业爱岗,源自对工作的信仰。
1、敬业才能安心。
2、在其位,谋其政。
3、守住岗位,绝不玩忽职守。
4、敬业才能立业。
第二:落实责任打造你的核心竞争力。
1、让责任成为自己的习惯。
2、对工作负责让你更受益。
3、责任就是竞争力。
4、没有做不好的工作,只有不负责任的人。
5、尽职尽责才能缔造完美工作。
第三:履行忠诚,做工作最大的受益者。
1、忠于公司使员工的本分。
2、忠诚本身就是一种能力。
3、一盎司忠诚=一磅智慧。
4、忠诚的员工才会认同公司。
5、忠诚是与公司同命运、共患难。第四:严守纪律,成为公司最需要的员工。
1、纪律至高无上。
2、纪律意识,执行力的根本保证。
3、为什么要淘汰不守纪律的员工。
4、时刻行走在公司要求的轨道上。
5、服从——纪律——战斗力。
6、纪律保证你能“飞到更高处”。
第五:团队作战,汇集所有力量的精神支柱。
1、没有完美的个人,只有完美的团队。
2、分工合作:现代职场高效工作的成功模式。
3、用沟通击破合作的“壁垒”。
4、分享是最聪明的生存之道。
5、借助他人力量征服工作高峰。
6、团队合作成大带事业。第六:勤俭节约,员工安身立命之本。
1、承诺是用全部力量去做的事情。
2、诚信是你一笔巨大的无形资产。
3、失去信用,你的职业大厦就会摇摇欲坠。
4、节约让企业淡季不淡
5、帮公司节约,为自己谋福利。
6、为企业节约每一分钱。
第二部分:遵循的职业理念(思维观念)
第一:树立危机意识,告别“无所谓文化。
1、欢迎工作中的“坏消息”。
2、危机来临前,准备好你的“诺亚方舟”。
3、因为看重,所以施压。
4、把工作危机变成成长机遇。
5、危机是个人成长的良机。
第二:给自己的工作贴上“卓越”的标签。
1、每一次任务都是一次机遇。
2、升职从升值开始:务实走向卓越的每一步。
3、卓越是标准更是行动。
4、平庸者只把事情做完,卓越者却把事情做棒。
5、为自己来一场革命:与自甘平庸者划清界限。第三:变通意识是职场成功的万向轮。
1、从改变自己开始。
2、在变化中“充电”。
3、改变工作中的“不可能”。
4、没有做不好的工作。只有不会变通的员工。
5、变通缔造双赢。
第四:薪水背后的成长意识。
1、没有问题就内有机遇。
2、机遇来自于每一次行动。
3、把公司的事当成自己的事。
4、你在为自己的未来工作。
5、和工作一起成长。第五:融入公司的价值观
1、站在公司的角度看问题。
2、把公司当成自己的产业。
3、像老板一样思考。
4、培养老板心态。
第三部分:黄金心态
第一:拒绝抱怨,积极行动。
1、抱怨是一种恶习,越抱怨越退步。
2、这抱怨,这是你的工作。
3、莫让不良情绪主导你的工作。
4、与其抱怨,不如自省。
5、有怨气不如有志气,化抱怨为抱负。
6、用行动代替抱怨。
第二:脚踏实地,低调务实
1、踏实工作,全力以赴心中的梦。
2、脚踏实地,才能跳得更高。
3、多一点务实,少一点浮躁。
4、养成务实的习惯。
5、低调做人,高调做事。第三:学会认真,雕琢细节。
1、认真细致,确保工作万无一失。
2、差不多就是差很多。
3、严谨的工作态度决定完美的功过细节。
4、零缺陷管理:只有100%才是合格的。
5、职场中留心“小善”与“小恶”。
6、细节磨练你的能力。
第四:勤奋刻苦,自动自发。
1、胜利来自于比别人早走一步。
2、天道酬勤,多做一点见彩虹。
3、老板不在,勤奋不减。
4、主动汇报你的工作进展。
5、自动自发,用心做好每件事。
6、不妨多做点分外的事。
7、永远别说已经做得足够好了。第五:保持最佳工作状态
1、用你的热情感染所有的人
2、提高自己的激情“指数”
3、积极好每一件事
4、专注于自己的工作
5、把工作当成娱乐
6、学会享受工作的快乐。
第四部分:服务理念
第一:人品决定产品
1、大长今的职场启示:做菜时,想着吃菜人的样子
2、奥康:人品决定鞋品
3、同仁堂:诚实无欺。逐利有道
4、迪斯尼乐园:把你该做的事情做好 第二:人品修炼之道
1、自律自制:优秀人才必备的素质
2、正直如山:为人处事的根本
3、善良如水:给工作带来无限生机
4、自我反省:只有经常反省的人才能进步
5、适者生存:调整不了工作,就调整好心态
6、中庸之道:完美的做人智慧
7、以德报怨:人生的立世之法 第三:质量零缺陷的秘诀
1、惠普:把质量设计进每个产品
2、美国旭电公司:追求完美、超越顾客期望
3、可口可乐:质量管理体系
4、摩托罗拉:质量文化变革
5、奔驰:保持产品优良
6、阿姆斯壮建材公司:质量领导小组的质量体系 第四:做好客户服务
1、人性化服务是你的最佳特点
2、留心洞察——投其所好,关注顾客的习惯
3、真诚的被顾客当成你的朋友
4、超出客户的期望值,建立长期的客户关系。
5、建立客户档案,管好客户资源 第五:向他们一样为客户服务
1、格兰仕:努力让客户感动
2、香格里拉饭店:记住每一位顾客的名字
3、中国移动通信:让话筒的另一端感受到你的微笑
4、万科:让客户微笑
5、全聚德:让顾客享受到的不只是烤鸭
6、IBM:服务从一点一滴做起
7、保洁:把消费者当成自己的老板
第五部分:业绩思维
第一:向行动要业绩
1、天下没有免费的午餐
2、一次行动胜于百次空谈
3、在行动中成熟计划
4、在行动中创造佳绩
5、积极行动,一切皆有可能 第二:向细节要成绩
1、公司、客户无小事
2、损失,就在细微之处
3、工作中无小事
4、注意细节,创造骄人业绩
5、小事到位,工作才能完美 第三:向困难要业绩
1、在困难中创造业绩
2、学会为老板分忧解难
3、勇于向高难度任务挑战
4、坚韧不拔,终会成功
5、蔑视困难让你“锐不可阻”
6、超越自我,充分发挥个人潜能 第四:向智慧要业绩
1、创意为王:问题迎刃而解
2、方法成就高效
3、用简单的方法获得丰硕的成果
4、智者找方法,愚者找阻力
5、问题也能变机会,成功一定有方法 第五:向决心要业绩
1、要业绩,靠自己
2、要做就做最好
3、专注于业绩,全力以赴成大器
4、树立自信心,保证完成业绩
第六部分:落实标准
第一:服从,之后完美执行
1、完美工作始于服从
2、要为工作全力以赴
3、超越平庸,追求完美
4、尽职尽责才能尽善尽美 第二:带着思考去工作
1、会思考的大脑比千万资金更重要
2、没有做不到,只怕想不到
3、优秀的员工必是善于用脑之人
4、工作的结果由思想决定
5、多一点怀疑精神
第三:成为解决问题的高手
1、找对方法走对路
2、不畏惧问题才能解决问题
3、找对病根,才能下药
4、主动解决问题,不要让自己成为问题的一部分
5、提升重点思维,找对解决问题的关键 第四:找对方法方能做对事
1、方法藏在角度里
2、换一种思维,换一片天
3、分析难题,把目标分解成小阶段
4、方法是技巧,但不是投机取巧
5、另辟一条“同质化突围”的路径
6、采用迂回策略赢得业绩突破 第五:每个流程做足一百分
1、量化你的工作
2、让你的工作制度化、系统化
3、越有操作性,执行越到位
4、圆满,执行的最高境界 第六:执行到位很关键
1、科学的程序是执行力的保障
2、敢于承担责任,关键时刻挺身而出
3、工作绝不打折扣
4、最后步骤不到位,前面就是白执行
员工执行能力的5大误区《一是态度误区。包括自以为是、爱找借口和推卸责任、嘴巴尖,眼睛红、自命清高。二是能力误区。不学习不上进,能力倒退、把能力使错了方向、纵容“能力不够的人”。三是不授权。四是搞内部对立。五是虎头蛇尾》 第七:复命:视任务为使命,用行动去落实
1、任务是一种使命
2、愿景——使命——行动力
3、坚决履行“四小时复命制”四小时复命制的核心是有命必复,在规定的时间内复命。
七部分:效能定律
第一:时间管理
1、掌握你的时间节奏
2、节约时间是在为自己赚钱
3、合理利用零碎时间
4、赢取时间的19个办法
5、运用80%20法则 第二:效能思维
1、要事第一,给你的工作排号入坐
2、四个妙招让你摆脱组织惯性{战略框架的束缚;工作流程的陈旧;关系网的泥潭;价值取向的陷阱}
3、善用信息过滤器
4、制定任务清单,让工作条理化{任务要落到纸上;简单明了;时间是关键;定期检查;定长期任务清单}
5、遵守OEC法则,做到日到日事日清“OEC”法则就是英文“Overall,Every,Control and Clear”的缩写。
第二篇:职业培训感想
培 训 感 想
在公司的组织下,我有幸参加了新员工入职培训,这是我工作以来第一次参加职业培训,充满了无限的期待。过程中主要听取了韩XX《职业素养教育》、参加户外体验式拓展训练等,培训结束后,带给我们大家真切而深刻的感受,受益匪浅!
《职业素养教育》一课教会了我今后如何面对工作,给我今后的职业规划指明了方向。企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义务反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着一颗感恩的心!还有一句话让我记忆深刻:工作中用心做才能把事情做好,放低姿态认认真真负责任地做实事,不要阴奉阳违玩虚的,勿让人在背后指着脊梁骨骂!
拓展训练环节包括“高空断桥”、“信任背摔”、“穿越求生墙”、“七巧板”等多项训练。虽然只有短短一天时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富。在这一天里,让我感受最深的有以下几个方面:
一、高空断桥——挑战自我:
项目要求每位队员在8米高空跨越过间距为1.2米得两块木板,然后返回就算完成。这一环节虽是个人自我挑战任务项目,但离不开团队的支持。我鼓起勇气站在断桥顶上时为自己感到自豪,可是当走到跨越断桥的端点时往下瞅了一眼,心里不免一阵颤栗,恐惧莫名地从心底弥漫开来。当时只有两个选择,要么勇敢跨过去,要么放弃。正在思量中听到队友都在为我加油鼓励,信心倍增。对!既然上来了就要勇敢面对,战胜恐惧!当成功完成跨越任务后,我坚信:我可以!我能行!在我们实际工作或生活中,当我们面临艰巨的任务或遇到困难时,我们要坚定信心,要相信自己,一定要敢于迈出这一步。正所谓:断桥一小步,人生一大步。
二、信任背摔——信任与责任:
“背摔”其实是一项很简单的活动,要求每位队员轮流站在一个1.8米的高台上,背对着大家身体笔直向后倒,其他队员用手臂安全地借助落下的队员。当我走上高台,看到队友用手臂交织成的安全网时,温暖之情油然而生,信任、感激在心中激荡着。我没有紧张,勇敢地倒了下去。当我站在下面接人时,明白了自己应该担负什么样的责任。所以,无论做什么事,对待他人只要以诚相待、信任对方,对方才会以真心换真心,信任你、支持你、鼓励你,和你一起创造新的胜利!
信任与被信任是相互的,一旦被打破再重新建立,需要双方付
出双倍甚至N倍的努力,尽管可以再次走到一起,但这种关系是不
牢固的。犹如破碎的花瓶,即使粘合在一起也会有裂痕存在,也就
失去了它原有的美观与价值。因此,在彼此信任之时好好呵护这种
信赖,少一点疑惑,少一点忧虑,因为每一个人的忍耐是有限度的,妄想试图去挑战,除非你想打破彼此融洽的关系。
三、穿越求生墙——团队协作的力量:
项目要求全体队员在规定的时间内翻越一面4.5米高的光滑墙
面,在此过程中,不能借助任何外在的工具和物品,全部通过算完
成任务。通过组织策划决定采用搭人梯方式穿越,要求大家团结一心、互相帮助、目标一致,勇于奉献自己。当看到大家紧张而有序地通过人梯翻越过高墙时,我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神感动了,让队友们踩着自己的身体翻越时内心充满了无限的力量。当最后只剩下我们三个人时,没有丝毫的担心,因为有
团队在,我们一定都能过去。教练最后宣布:51人19分钟创造了奇迹。当掌声响起来时我坚信这就是集体的智慧与力量,此时,大
家的心紧紧地凝聚在一起!
这次训练只有短暂的一天,带给我们却是心灵的震撼。使我们
每个人重新认识和体验了团队精神的力量,使我们团队增强了凝聚力。也激发了我们个人的潜能,增强了挑战自我的勇气和信心,同
时又找出了自己的不足。在今后的工作生活中学会总结失败的教训及成功的经验,开拓思路;学会沟通,学会感激,学会回报!
这一课将在我的人生道路上产生深远的意义,感谢公司为我们
提供这难得的机会!
王韶琰
2011.7.20
第三篇:职业培训工作总结
关于我区就业再就业及农村劳动力技能提升培训工作
自查报告
区政府:
近年来,随着劳动者竞争就业的需要和用人单位对高素质劳动力的需求,我区职业技能培训学校发展较快,目前已达23家。这些培训学校对帮助下岗失业人员再就业和农村劳动力技能提升方面发挥了积极作用,同时也在激烈的市场竞争中出现了一些问题。按照区政府领导要求,我局对开展再就业及农村劳动力技能提升培训工作的学校从办学条件、办学规模、办学效果等方面进行了检查,现将检查情况报告如下:
一、基本情况
我区经教委、劳动保障等部门审批同意开展职业技能培训的学校共23所,其中开展再就业及农村劳动力技能提升培训工作的学校有11所。东新职高、行知学校、长寿卫校等几所开办较早、规模较大的培训学校因生源饱和,不原意开展再就业及农村劳动力技能提升培训。开展此项培训工作的11所培训学校分别开设了计算机、机械加工、市场营销、家政服务、烹调烹饪、汽车驾驶等14个专业。有理论培训教室65间1875平方米,实习场地15860平方米。各类专
业教师93名,其中高级职称27人,中级职称51人。有计
算机495台、各类机械加工设备155 台。有食宿条件的学校6所,可提供330 人食宿。2006年培训学校共培训下岗失业人员和农村劳动力2854 人,获得职业技能资格证书的2695人,培训合格率为94%,培训后就业2545人,就业率为89%。
二、主要做法
我区职业培训学校大多数采取的是自主招生、自主培训、自主就业的“三自主”方式进行办学,其主要做法有:
(一)采取形式多样的宣传方式,吸收生源。培训学校通过黑板报、宣传标语、发放宣传资料、在电视台和报刊刊播招生简章,以及与关闭、破产企业清算组、街镇居(村)委会联系等多种方式,积极宣传办学优势、开办专业、减免政策等,吸收下岗失业人员和农村劳动力参加培训。
(二)采用招聘专业教师开展理论教学和实际操作。培训学校对教师的专业技能要求较高,多数教师都具有较高的专业素养和较强的敬业精神。如计算机、汽车驾驶、机械加工等教师资源丰富的专业,教师都具备高级以上职称。家政服务等冷僻专业的教师也是由从事家政服务工作多年,具有丰富实作经验的人员担任。学员实习实作形式多样,有的在培训学校自备的实习场地实作,有的在厂矿、商场等就业地点实习。培训时间根据专业不同长短不定。一般是3-6个月,长期培训如计算机平面设计人员学习一年,短期培训如
商场营业人员培训一个月。
(三)学员就业以自主就业为主,学校推荐就业为辅。多数培训学校把培训作为工作重点,对体现培训效果的就业工作不太重视。只有少数几个培训学校加强了与劳动力市场和园区企业的联系,学员结业后去向明确,就业稳定。如海天培训学校设有专人收集园区企业用工信息,免费推荐学员就业,学员培训后就业率较高。
三、存在的问题
(一)培训学校实力不均,办学规模参差不齐。开展就业再就业及农村劳动力技能提升培训工作的11家培训学校多数具备办学条件,能够正常举办职业技能培训班。有的培训学校的硬件和软件设施在同行业中位居全市前列。如长龙驾校投资100多万元建立了驾驶员考试场地,并通过了市交管部门的验收,达到此标准的培训学校渝东片区仅两家,解决了学员舟车劳顿到重庆参考的问题。但个别培训学校不具备培训条件,租用一两间教室或一两台机床,开展职业培训,学员达不到培训要求,缺乏竞争就业能力。
(二)培训学校专业设置重复,与市场需求和企业需要脱节。11家培训学校中开展计算机专业的有5家,而目前市场对计算机操作人员需求较少,多数学员培训后无法实现本专业就业,造成了培训资源的浪费。而园区企业需求的化工专业操作人员和特种行业操作人员却没有学校设置相关专
业,企业难以招到或招满此类人员,影响企业生产。
(三)部分培训学校管理松懈,忽视培训质量。通过检查,发现少数学校制度不全,管理不严,缩短培训时间,实习实作走形式,学员纪律散漫,没有达到培训要求,培训效果较差,培训后就业率较低。
四、改进措施
(一)强化行政监督、严格审核审批、促进学校发展。我局将严格按照职业培训机构开办条件和管理办法,对我局审批的职业培训机构进行检查,凡达不到办学要求的令其整改,整改后仍不达标的,将取消其办学资格。从政策和资金上扶持一些办学质量高,社会反映好的培训机构,使其发展壮大,满足下岗失业人员、农村劳动力技能的提升和企业用工的需求。
(二)整合培训资源,加强市场引导,满足企业需求。坚持培训促进就业、就业带动培训的原则,紧密结合企业需要和市场需求,整合我区培训资源。注重培训的针对性和有效性,对办学重复,专业交叉,市场饱和,就业率低的工种一般不予开办。鼓励和支持培训学校开办园区企业需求大,市场储备少的专业和工种。我局将园区企业需求的工种和数量提供给培训学校,引导学校开展订单式培训,提高培训的针对性和有效性。
(三)加大监管力度,提高培训质量,提升培训效果。
学员培训质量的好坏直接影响就业率的高低。今年,我局加大了对培训学校的监管力度,制发了《失业人员就业再就业培训程序和经费补助办法》,做到了培训前、培训中、培训后的全程监管。办法规定:我局对申请开办就业再就业培训的学校的办学条件进行审核,符合条件的培训学校签订《就业再就业培训合同书》。培训学校在办班前须提供培训计划,培训计划包括培训人数、培训内容、培训专业、培训教材、培训时间、实习场所、收费标准等,经我局审核同意后方可组织实施。在培训过程中,我局安排专人不定期对培训学校进行检查,如发现有未参加培训的学员,将在学员花名册中删除人数,如发现三次类似情况,将取消培训学校举办就业再就业培训班的资格。培训学员结业须至少获得《初级职业资格证书》,学员结业后就业率在80%以上,培训学校才能享受培训补贴,以确保培训质量和培训效果。
二〇〇七年十月十一日
第四篇:职业培训工作汇报
职业培训工作汇报
随着社会的发展趋势,台湾新城日益壮大,有着优越的地理优势,在这个基础上,我们更要抓好人才的培养,这次的培训汇报主要分为三个方面。
第一:农民服装技工培训。随着浙商服装城的逐渐迁入,规模庞大,就需要很多的工人,恰好这时我们当地的百姓土地少了,甚至有的就没有土地了,需要一个就业机会,就形成了一个互相需要的形式,我们就在中间搭了一座桥梁,既可以解决农民就业问题,又可以帮助入驻的企业解决工人需求问题所以为农民培训服装技术。从去年年底,经管委会领导班子研究决定,开始筹备,出台方案,成立领导小组,具体的职责分工。落实教室,机器设备,制定教学计划,聘请专业的老师等,今年的八月份开始组织当地农民去北京参观学习,共3批次159人,参观的地点有服装工厂、市场、了解服装制作的工艺流程,工种,体会工作环境,促进他们的积极性。培训回来的农民感觉很不错,非常适合他们,离家近,工作也不累,关键是挣钱也不少。
第二:内部员工岗位培训
新入职的员工在试用期内经过培训,考核,合格的才正式聘用上岗。从最基本的公共礼仪,语言表达能力开始培训,经过笔试、面试、专业合理分配岗位,然后每季度都要考核。
第三:中层岗位竞聘
市场经济关键就是竞争。管委会今年实行中层管理岗位竞聘上岗,通过综合测评、笔试、演讲,最后颁发聘书。这样的办法既公平,又起到了提高员工积极性的作用,使员工更注重学习,注重平时的资本积累,充分挖掘潜力,才能更好的服务于新城,服务于社会。
第五篇:教师职业培训
业。平时她注意学习党的各项时事方针、政策,关心国家大事,并运用学到的政治理论指导自己的工作实践。在五尺讲台上,她认真执行党的教育路线、方针、政策,严格按照党的教育政策、教学大纲教书育人、为人师表,全心全意做好教书育人工作。无论在任何岗位,她都以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去,以培养有理想、有道德、有纪律、有文化的****事业接班人为已任,志存高远、爱岗敬业、乐于奉献,自觉履行教书育人的神圣职责。
二、业务精湛、投身课改
作为一名富有经验的教师,她没有在过去的成绩上停滞不前,高标准严要求对待自己,在教学上她认真备课、认真上课,开动脑筋、钻研业务,虚心向同行请教;及时批改作业、耐心辅导学生,对学生严而有度,与同学们真诚相处,用爱与学生沟通。同学们都认为她是值得依赖的教师、教学经验丰富的教师,又是亲密的好朋友、值得尊敬的长者。因为有了爱和喜欢,同学们总是喜欢上她的课,任课班级教学成绩常年位于同年级前列。她所带班的学生在每次的考试中均名列前茅,她本着不让一个学生掉队的信念耕耘在教育的沃土上,她所教班级多次被评为校、学区先进班集体。
她勤于学习,精于业务,乐于奉献。时逢课程改革,走在课改的前列,作为学校一名教学经验丰富的老教师,她深感自己的知识匮乏,学习自然成为首当其冲的事情。利用工作之余,多方搜集材料,阅读报刊,转变教育观念,了解课改的新动向。多年来,她持之以恒地主动学习课改理论,掌握《新课标》的基本精神,阅读了大量的素质教育和新课程改革的理论书籍,写了两万多字的读书笔记和读书心得,使自己的教育理念始终走在时代的前列,更好地服务于教育教学工作,多篇教育教学论文获奖,其中,《浅谈应试教育转向素质教育的实现形式》一文,在内蒙古少年儿童出版社发表。在自身学习上,她也不甘落后,积极参加各类培训进修学习,并先后顺利通过了计算机初、中级培训考试,普通话水平测试等。
优秀教师事迹材料-三联阅读
走近xx老师,你会发现,她的工作作风就是无论做哪一项工作都是脚踏实地、尽心尽责,都是高标准严要求,每一项工作都是有计划、有落实、有检查、有总结,她把自己学到的班级管理经验与学校的实际工作密切结合起来,促使班级管理水平不断提高。她不分昼夜的辛勤工作,仔细阅读分析年轻老师的创新课、研究课,帮助年轻教师不断完善自己的教学方法,每次听课后,她都会认真评课,帮助授课者找出优缺点,使他们明确自己的努力方向。可以说,街子中心小学里每一位年轻教师的成长,都洒有xx老师辛勤的汗水