第一篇:V-ERP合作事业部市场启动方案
V-ERP合作事业部市场启动方案
一、V-ERP合作事业部信息
1.公司名称:广州市飞旭软件开发有限公司 2.公司产品:
1)飞旭软件
a)产品性质:自主研发。b)价格区间:暂不明确 c)目标客户:中小型企业。d)季度销售额:暂不明确。2)网站排名推前业务,网络服务
a)产品性质:服务类 b)价格区间:暂不明确。c)目标客户:大多中小商贸企业。d)季度销售额:暂不明确
3.公司人员:
1)研发部:人数不详。2)技术部:人数不详。3)销售部:人数不详。
二、合作分析
1)合作事业部公司现有的:
a)成熟团队:
公司技术、销售、研发部都有充裕的人员配备。b)经验丰富:
公司现有团队对ERP软件的市场、销售、技术、实施、服务都已经有了很深刻的认识。c)市场基础:
公司在当地业务开展的已经比较成熟,在当地市场的有了一定顾客。d)服务能力:
公司拥有一支专业的软件技术团队,服务质量毋庸置疑。可以高效、高质的服务现有或新增的用户。
e)销售能力:
根据现在公司开展的业务,公司具有一定的销售能力。f)资金充裕
2)速达软件所能给予的:
a)品牌知名度:
速达软件在中小企业进行管理软件选型时的品牌知名度和认可度。b)填补高端产品及价格:
速达V系列产品经销价格定位为V3:2051元~V7:13510元,零售价格定位V3:5860元~V7:38600元,功能集成较为全面,能进行二次开发,也填补了飞旭软件的高端价格空白。1.合作优势: c)二次开发平台:
速达V系列产品拥有Builder-II二次开发平台,金蝶KIS和用友T3都不能直接进行二次开发,联系厂家开发费用又会很高。
d)高性价比:
速达V系列产品在同样功能的集成程度下进货价格要比金蝶KIS、用友T3便宜很多。e)专业工业功能:
速达V系列产品具备较为专业的工业版功能,金蝶KIS没有生产功能,用友T3虽然有生产功能但价格都比较昂贵也不够专业。
f)市场宣传推广:
广州地区至少3场产品推介会、2万份以上的DM单直邮、数十万份的电子邮件推广、百度推广、官方网站推广以及销售额6%的市场推广费用返点。
g)丰富的行业销售实施经验:
针对陶瓷、地板、五金、建材、家电、食品、日化、生产制造、化工等行业客户的行业特性、谈判技巧和整体的实施方案。
h)服务支持:
由速达V-ERP发展事业部技术支持部门提供全程的软件售前协同谈判、售中辅助实施以及售后持续跟进的售后服务。
i)合作分公司深度合作:
明年晋升为合作分公司的Builder-III深度二次开发工具以及速达软件公司出资共同管理运营成立当地ERP软件权威营销服务机构。
2.合作障碍:
1)产品不熟悉:
a)团队对速达V-ERP软件及Builder-II二次开发平台不了解。
三、市场分析
1)人口数:935.28万人 2)企业数:312358 3)番禺企业数目:86732 1.整体分析:
2.家电行业:
1)国美电器:
a)国美电器天河店 b)国美电器白云店 c)国美电器珠江新城店 d)国美电器东浚店 e)国美电器荔湾店 f)国美电器金沙店 g)国美电器祖晓港店 h)国美电器客村店 i)j)国美电器昌岗店 ……
2)苏宁电器
a)苏宁(赤岗店)b)苏宁(芳村店)c)苏宁(黄埔店)d)苏宁(客村店)e)苏宁(萝岗店)f)苏宁(黄埔店)g)……
3.陶瓷行业
1)广州裕景陶瓷(市桥清河东路陶瓷批发市场 2)广州石湾陶瓷番禺批发市场 3)广州源胜陶瓷玉石工艺街批发市场 4)番愚沙溪商贸城 5)迎宾豪泰陶瓷城
6)广州南天国际酒店用品批发市场 7)…… 4.五金行业
1)广州市环翠园五金批发市场 2)广州生源五金商贸城 3)海珠五金交电批发市场 4)棠下五金机电商业街 5)长江五金塑料百货交易城 6)沙溪五金塑料城 7)南天商业城
8)大德五金交电工具专业街 9)星之光机电轴承市场 10)…… 5.工业企业
1)燕塘工业园 2)天河工业园 3)广州经济技术开发区 4)广州高新技术开发 5)中铁快运工业园 6)车陂十二社工业园 7)三枝香工业园 8)小兰沙工业园 9)…… 6.……
四、运营分析
1)人员配备:
a)技术工程师:3人 b)销售代表:1人 2)人员分工: 1.启动期:(特征:签约后,一般一个月内)a)技术工程师:
给终端客户提供技术支持。
集中卖场发放宣传彩页、收集客户信息。 编制实施方案并提供软件实施。 网络宣传推广。b)销售代表:
根据企业信息拨打电话。
对实现销售的客户进行售后回访跟进。 约见客户进行直销谈判。
确定销售后协同技术工程师编制实施方案。 集中卖场发放宣传彩页、收集客户信息。
3)业务拓展规划:
a)服务行业:
服务以上门技术支持为主,要求快速解决问题,缩短实施周期,赚取时间,时间就是利润。b)销售行业:
商品流通企业为主,因为实施周期短、客户需求简单、客户群体更广泛。c)销售产品:
V3、V5商业版为主。d)销售折扣:
5~7折即可。e)利润构成:
软件价格+实施费用+二次开发费用+1年的服务费+硬件辅销利润。f)业务拓展方式:
技术工程师每天去集中卖场索取名片以及发放传单,并将名片交回给销售代表进行电话跟进。
销售代表根据技术工程师给予的电话资源、当地黄页资源、速达V-ERP发展事业部给予的商机信息开展电话营销并跟进。
由李总或者销售代表联系当地规模较大的电脑、耗材经销商,达成合作意向,可以进行较低价格的批发购货,在遇到软件客户时辅销硬件,例如电脑、服务器、优盘、UPS不间断电源、压感纸、针式打印机等配件,如已有资源则直接利用。
在业务拓展的过程中遇到速达软件其他产品的用户可以通过合作事业部的名号引导终端客户找飞旭软件服务。
遇到有软件需求的客户则由销售代表准备售前方案进行上门演示销售。
演示确定意向后由销售代表协助技术工程师编制实施方案并和终端客户最终落单,辅销硬件耗材。
由技术工程师跟进后续的实施与服务。
2.成长期:(特征:销售代表开拓的待实施客户过多,原有配备的技术工程师无法应付,一般第2~3个月)
1)人员配备:
a)技术工程师:5人 b)销售代表:2人 2)人员分工:(同上)3)业务拓展规划:
五、六、签约合作流程 服务支持指引
第二篇:商会市场合作方案
“×××”与××襄阳商会市场合作方案
一、合作背景
进入2013年以来,海南房地产市场继续保持强劲的增长势头。据海南省统计局最新数据,到今年9月底的前三季度,海南房地产开发完成投资814.45亿元,增长31%,全省投资规模在500万元以上的房地产开发项目达1037个,比去年同期的700个净增337个,同比增幅达48.1%,接近翻半番。前三季度,海南房屋销售面积为825.94万㎡,增长30.1%。预计今年海南房地产开发投资可达1060亿元左右,同比增长20%;商品房销售面积将比去年略有增长,有望超过1000万㎡。从以上数据可以看出,海南房地产市场发展的稳定性正逐步增强。虽然经过国家一系列政策的宏观调控,海南市场依然表现出了很强的生命力,岛外潜在的客户对海南地产的青睐有增无减。
海南旅游房地产主要战场在全国各区,岛外促销的传统区域为“三北地区”(东北、西北、华北),第四季度正是海南房地产传统开发和销售旺季,加上冬季海南的宜居环境与内地很多省份的雾霾、沙尘暴等恶劣天气形成强烈反差,为海南房地产岛外促销提供了利好。我司开发的精品地产项目“儋城壹品”在继续巩固北京、长春、兰州等“三北地区”传统销售城市的基础上,积极研究国内新的住房需求群体,根据自己产品与价格选择岛外推广地区市场,并首次把目光瞄准了中原大都市—湖北襄阳。
襄阳是湖北第二大城市,人口和市区面积仅次于武汉,是中国设立的第一个省域副中心城市,素有 “中国历史文化名城”、“中国三国文化之乡”、“中国魅力城市”、“中国书法名城”等美称,一方水土养一方人。不同的地域文化造就了不同人的精神气质和性格特征。襄阳地域文化浸润着楚文化革故鼎新、善谋图变的基因,多有开风气之先的创新之举。襄阳人朴实、豁达,聪慧有灵气,重情讲义,重视人脉关系。襄阳人的性格特点为本产品的“情感营销、团体购买”提供了有利条件。目前在海南省经商办实业的襄阳籍人士约1.5万人,注册的企业2000多家,注册资本数百亿元,涉及房地产、商贸、饮食、旅游、汽车销售等二十多个行业。
海南襄阳商会作为两地政府交流沟通的桥梁,自成立之日起,为联通海南与襄阳的友好交往,提供了更为广阔的平台及更加畅通的渠道。商会有极其雄厚的政府关系,商界人脉,社会渊源等,我司希望能够利用商会联系广泛的组织优势,实现合作。以商会为平台,在襄阳宣传推介海南的优势资源,精品旅游地产,为襄阳人来海南投资、创业、度假、养老搭建平台,从另一方面促进襄阳商会发展与繁荣,实现双赢互利!
二、项目的基本定位
××××××××××
三、具体业务设想
商会立足××,辐射襄阳地区,有消费能力的客源极为庞大。如能通过商会出面,以推荐会员单位产品的形式,可予采取的支持形式很多:
1、以商会名义、政府协调的形式组织企业骨干以座谈会的形式做项目推介 工作,具体时间由商会安排。
2、以商会名义对我司的项目在襄阳地区媒体(纸媒及电视新闻)进行跟踪报道,宣传费用由我司承担。
3、如有可能,请直接以商会名义,在商会的会刊上,活动上,对我司的项目进行宣传推广。
4、积极参与由商会负责组织的由海南其它楼盘共同参与在襄阳的推介活动,具体时间由商会安排。
5、直接以商会的名义,以会员单位向会员单位及其亲友提供优惠团购内部价格的名义,组织团购;并选择人脉雄厚的地区,作为重点,由我司派出推广小组,在商会引导支持下,进行重点的、内部关系优惠促销——凡以商会介绍置业购房的湖北客户,享受以下优惠:1)、享受低于市场价的特惠价。2)、提供特惠装修。3)、客户只需负担往返机票,海南看房期间免费提供食宿,并送3天2晚海南游;客户成交报销往返机票。
四、商会搭建的平台:以我司项目为主打造襄阳村,由此带动其它会员单位的业务拓展。
1、装修:由会员单位组织装修,让利给老乡,并且保质保量。
2、看房:由会员企业协调负责组织看房具体事宜,提供最优惠价格。
3、与其相关的其它业务都可由商会会员牵头。
五、行动步骤
1、时间:2013年11月上旬
完成与商会的沟通,达成合作的意向;完成所需宣传品包括楼书、海报、多媒体视频资料的制作(楼书拟以打造襄阳村为主题--我在海南有套房!)。
2、时间:2013年11月上旬
在商会指导下,选择重点区域市场,并与商会指定相关人员进行洽谈沟通;同时,开始小范围拜访客户,召开小型产品内部推介会,初步展开业务推介活动;
3、时间:2013年11月上旬
组织第一批看房团南下看房;签约,同时,安排老乡环岛游。
4、时间:2014年元月
进行第一阶段活动总结,答谢。
××××××有限公司 2013年11月1日
第三篇:朝天门市场合作方案
秀山朝天门市场商户合作方案
为加快公司秀山朝天门市场项目的招商进度,达到与重庆朝天门市场各大商户进驻本项目的目的,满足公司2013年10月7日开业的目标,招商部制订以下合作方式,供领导参考:
一、进货自营:
进货自营的方式,是指公司提供资金,由公司指定的采购人员在重庆朝天门市场与各大品牌代理商、服装批发商等实行进货。
1:代理进货:根据市场经验,厂家供给代理商的商品,一般按照吊牌价的几折供货,例如:某一皮具厂家,供给重庆某代理商价格,按照吊牌价的2.7折,允许换货。代理商为满足销量,达到厂家最低销量的要求,一般情况下,会按照吊牌价的3.5-4折的价格供给下级代理商;(此方式如果品牌档次较高的代理商会对装修形象有所要求,但一般会根据拿货量返还装修费,在退换货率方面比例一般不高)
综上:(1):拿下品牌在秀山的代理权限;
(2):3.5—5折进货;
(3):要求总代理允许退换货;
(4):如达到一定进货量,允许分批付款;
2:三线品牌批发进货:对于三线品牌甚至无品牌的商品,直接谈批发价格,要求批发商允许退换货;
综上:(1):按照进货量的4—7折拿货;
(2):允许无条件退换货(人为导致破损除外);
(3):售后再付货款;
(4):首付货款30%—50%,余下部分半月或一月支付;
二、联营模式:
联营模式是指公司与商户联合起来,一起打造本项目,具体方式如下:
1:由品牌代理商、商户出商品,出装修,我公司免费提供场地,按照国内商场运营模式,由我公司采取扣点的方式实行合作。扣点的数值,是按品类来划分,例如:皮具、箱包商场的扣点一般为40%(针对秀山市场(大华百货)的情况,一般男、女装的扣点比例在含税18%-21%,皮具在含税19%-23%,自开税票的扣点下浮3%,其他品项均在此比例之间视品牌档次浮动。我司如果要引进联营品牌,在扣点方面可能还需要下调)。
综上:(1):男、女装扣点 20%;
(2):皮具、箱包扣点 22%;
(3):男鞋扣点 20%;
(4):女鞋扣点 22%;(对于品牌具有号召力的,商户实力较强的扣点可作适当下调)
(5):联营商户需自行承担商品遗失、破损等;
(6):联营商户自行承担各项费用(包括物管费、公用水电、自用电费、装修费、员工薪资等相关费用;
(7):我公司承担商场整体宣传、包装;
2:由品牌代理商、商户出商品,我公司出装修、出场地,而由合作的双方进行销售额分成。分成的模式根据品牌的大小、商品价格、档次等等而定。(这种模式一般针对档次较高又不愿意联营的品牌)
综上:(1):净利润分成,在扣除所有费用包含员工薪资,物管费,水电费,货品成本,广告费,装修折旧等后的净利润分成,比例5:5,这种适用于品牌中档又不愿意联营的品牌;
(2):毛利润分成,即按照销售额分成,一般比例为销售额的4:6分成或5.5:4.5分成,商户占6/5.5成,我司4/4.5分成但需支付相应营运费用,这种方式适用于销售较好,档次较高的品牌。
三、在以上与商户合作方式中,我部门有如下建议:
1:建议公司对于联营商户实行统一经营、统一管理、统一收银的方式;
2:建议所合作(联营商户)的商户,均采取“账期制”,即:由我公司统一收银后,对所合作的商户实行统一结算,结算周期一个月;自采自营的则考虑在进货的同时,采取分期付款或售后再付的方式。具体实施政策要根据采购人员反馈的信息来制定。(异地租赁性质的商户也可采取统一收银的方式,因其有可能本人不在秀山当地而是招聘的营业员,为避免商户对货款和销售价格的担心,可统一收银,并支付一定比例的货款保管金1%以内为宜。)
3:建议公司由专业的商场管理团队,对整个市场进行宣传、包装、打造、管理,提升市场的销售额;
4:引进专业的进销存软件,对联营商户统一收银,所销售商品一律过收银POSS机,这样能反映出每天商品销售的情况,清楚的知道联营商户每个月对公司的返点,也能反映出商品交易的流水。
以上为招商部所提出与重庆朝天门市场商户合作的一些方式,不足之处,敬请领导斧正。
招商部
2013-6-16
第四篇:保健品会议营销市场启动方案
一、保健品市场的现状:
虽然国家颁布了多项对保健品的管理法令,但依然没有令广大厂家大展拳脚的念头有丝毫冷却。春节礼品市场上,唱响送礼主旋律的依然是保健品。说明在中国,保健品依然有茂盛的滋生土壤,由于中国传统的中医养身保健理念使然,国人更注重养身保健,这就造成了在在中国保健品好卖的消费特点。
远远高于常规产品利润的诱惑,是众多厂家积极投身于保健品领域的原因,同时也因此造成近乎惨烈的竞争。良莠不齐的保健品使消费者多了选择的余地,也造就了很多大企业的诞生与灭亡。保健品是中国市场上最具特色的消费品之一,企业只有深蕴消费心理,时刻关注消费动向,正确产品定位才能持续地发展。
二、会议营销的现状:
保健品的销售方式的开始是依靠媒体的宣传和店铺的销售相结合,随后是会议营销的完善推出。会议营销诞生于九十年代中后期,经过五年左右的发展,于1998年天年首先推出完整的会议营销模式,并且用三年的时间使天年和中脉产品的全年销量突破十亿元,进入了中国医药保健品厂家年销量前十名,将许多“国”字号大企业摔到后面,这绝不是偶然的。会议营销的管理系统将大中型企业的管理方式和保险业的管理理念相结合,从销售管理细节入手快速、简洁、平稳的管理方式,以工作日志表,工作周记,顾客档案表,顾客服务登记表,销售拜访话术,销售百问百答,每个工作日坚持执行晨会和晚会等细节管理的方法,全方位的保证企业成员执行力。“细节决定一切”,所以会议营销首先在管理上取得了取胜先机。
会议营销从前几年的默默无闻到今天的众人皆知,也受到越来越多业内人士的关注,市场环境也正在发生着日益快速的变化。
营销成本随着市场的变化逐步增加,人员工资、收档费、礼品费、赠品费、场地费、交通费等等都在大幅度提升。以前员工的工资为300-400元就可,由于众多厂家的快速介入,现在没有700-800元不行,甚至高达1000-1500元。以前顾客参会吃盒饭就行,现在桌餐没有200元以上,顾客就不乐意,有的都喝起了红酒;以前参会抽奖是几十元的礼品,现在更加大建产品如洗衣机、电视机、冰箱等等都用上了,还觉得不够吸引顾客的心理。
竞争环境也在发生着巨大的变化,保健食品广告法的颁布,对医药保健企业产生了很大的震荡,直销法的出台,使很多的传统医药保健品企业、经销商也纷纷加入了会议营销的行列,媒体也从以前的不闻不问到现在的特别关注,稍有不规范的动作就直接曝光。市场环境的变化直接导致着会议营销企业在市场操作时越来越难,到会率越来越低、单场销量越来越少、利润空间越来越低等困惑着众多中小会议营销企业。那么如何才能有效摆脱目前的不利局面,提高企业效益呢?会议营销企业如何在竞争日益激烈的市场中脱颖而出,创新突围,成为保健品企业非常棘手的问题。
根据目前会议营销的市场环境,主要应在以下三个方面进行创新,即产品创新、服务创新、营销技巧创新。产品创新就是在现在会议营销的产品主要分为:一功能纺织品;二功能水机;三保健食品;四医疗器械。数年来总是这几种产品,服务要是没有及时跟上,顾客当然越来越少,因此在产品创新方面应多动动脑筋,怎样增加新产品来吸引顾客,让老顾客再次产生购买。目前中脉新上了空气健康机,而以vcd起家的万利达公司也运用会议营销销售起了光催化空气机,把会议营销的顾客人群从以前完全以老年人为主扩大到了中青年人群,我公司推出的化妆品正是顺应市场的发展,扩大了受益人群。
会议营销实际上就是服务营销,而能把服务真正做到位的企业却很少,很多的企业在市场操作时一味注重眼前利益,根本不重视服务,因此,才会引起越来越多顾客的不满,这样的企业当然正面临着市场的淘汰,他们也破坏了保健品市场。海尔和联想厂家的壮大其根本就是为客户提供了完善的服务,而我们公司要想在市场生存,更要做到让顾客认为超值的服务。在竞争日益激烈的医药保健品行业,提供完善的超值服务将会在今后成为会议营销企业能否生存,并发展壮大的根本所在。以前的服务,简单来说就是打个电话,然后家庭拜访,邀请参会就能实现销售,而现在我们要作的就是更细致的服务,包括我们在员工培训的时候,就要求员工不仅是产品的营销员,更应该是一个健康专家。市场销售的三分之一来自于直接的上门销售,中间节省了很多的环节,在家访过程中直接销售产品,这都是靠服务做出来的。我们的员工在上门家访之后应该给这些顾客传授食疗保健、情绪养生、礼人病症保健操、病症保健按摩,有些甚至做足底按摩,这些额外的超值服务,都让客户感受到,他们购买的产品的价值或价格是合理的。最近韩国服务营销模式,其实就是将服务更加细化了,从服务站的布置到顾客进门的那一刻起,营销员让每一个到场的顾客都感觉到了从所未有的亲切感,使老年人得到了一种从子女那里平时体会不到的温情与亲情,通过不断的体验与细节服务,让老年人逐步接受企业的文化、产品知识、健康知识,从而最终达成销售。
营销技巧创新更多在于操作模式与细节管理方面。市场环境发生了变化,消费者发生了变化,而现在很多企业,也包括我们却还是在用一两年前的方式运转,通过简单的收档、家访,然后参会销售,并没有根据现在日益严重恶劣的市场环境,和自己市场及自身资源的实际情况来调整自己的营销技巧,如果这样我们又怎么能赢得市场呢?就拿旅游营销来说,最早做旅游营销时每人收费几十元,报名的顾客每天排得满满的,到今年时,一天的免费旅游已很难再请到顾客参加,这时,一些企业就开始做两天甚至四、五天的旅游,在旅游的前几天主要是加强对顾客的服务,通过旅游前的预热及几天来细致、温情的服务,在最后一天再进行销售,结果销售比从前一天旅游营销的销售额提升了很多。中脉之所以能在短短三四年内迅速崛起并成为会议营销企业的老大,靠的就是营销技巧的创新。在中脉之前,会议营销企业基本上都不做广告,只埋头做会,而中脉却将他们从前擅长的广告营销、专卖店营销与会议营销进行了良好地整合,并将营销网络真正做到了每个社区,将服务送到了每个顾客家中,所以中脉的迅速崛起绝不是偶然的。最近,湖南卫视火爆的上演了一场超女大战,吸引了数万人的目光,将检验营销,全员营销,城市营销等各种营销手段纷纷搬上了台,无所不用其极。保健品的营销可谓是综合了所有营销手段的精华的,而作为最前沿的成本最低的会营操作却是一直在寻找下一个突破点。个性化营销,量身订做的营销方式相信是将来的主流和趋势。这就需要我们塌下心来学习,并尽可能创新,找出符合礼人公司,具有礼人特色的销售方式。
不管市场环境怎么变化,消费者怎么理性,其实只要我们每个会议营销企业真正以消费者为核心,提供真诚周到的服务,真正为消费者提供我公司优质的产品,根据市场的实际情况及企业自身的资源,不断创新我们的礼人营销方式,加强细节管理,就定能在市场上屡战屡胜。
三、天津市场起步的先期调研:
天津市作为一个拥有1000多万人口的城市,本身就孕育着一个巨大的消费市场,本市近5年来随着国企的兼并、重组和大量扶持政策,以及外资企业的不断进入经济社会迅速发展,消费水平和文化水平不断提高,更由于人口的老龄化,65岁以上的人口已近100万,总体上已经具备了一个很好的保健品市场。作为北方的中心城市,对北京市场乃至全国市场具有重要的战略意义,同时天津作为北京的邻居城市,也具有消费观念的互通性。
既然天津具有如此的战略地位,各保健品公司都已对天津进行了开发,甚至是掠夺性开发。天津市的保健品竞争可以说是非常激烈的,产品的宣传方式几乎达到了登峰造极的地步,一些小公司利用血压计、手诊仪,进行搜档工作,已经对市场造成了破坏性影响。
那么如何在竞争激烈的天津市场,甚至全国市场中取得成功,除了产品定位、内涵设计、营销大方向的确立外,更重要的是在于市场的管理和营销方式如何能够与众不同,快速、持久地达到消费者的可信度,促使其产生购买行为,除了设计一种礼人营销方式外,还应尽量突出我公司的礼人品牌、形象、文化。事实上,市场上成熟的产品越来越多,竞争者大致类似,企业必须用品牌树立在人们心中的形象。有些成功的品牌,不论它涉足什么行业,人们都购买它的产品,因为它有形象。品牌会给人们一个固定的形象,比如:可口可乐能够使你更加精力充沛,百事可乐让你更加年轻。所以,品牌就是企业的核心竞争力。营销手段是很容易复制的,而品牌是“偷不去,带不走,学不了,拿不来”的,是竞争对手无法复制的。正是在这个意义上,品牌是企业避免陷入营销同质化竞争的最后一道“防火墙”。当消费者对品牌产生了忠诚和依赖感后,一切营销阻碍和难题将会一一破解。
企业成于营销,败于管理,改革开放以来的很多曾经成功的企业都是由于自身管理的混乱,造成员工执行力下降,使企业不能适应高速的市场发展而灭亡。因此,保证企业健康发展的基础条件就是通过科学的管理,保证企业成员高效的执行力。一个企业的执行力并不完全是指 “员工听话、塌实、吃苦、耐劳”,还要包括科学高效的管理、敏锐快捷的信息利用和高度负责的操作市场,才是一个能够适应市场发展的整体。所以科学的管理制度是核心,合理的人员架构和领导对管理制度的绝对执行和服从,通过命令一致、输出一致、行动一致、意识一致、目标一直,而使每一位企业成员明白自己的职责和任务,保证命令顺利、快捷的执行。
通过近几年的市场开发、调研,我们现在进入市场已经过了销售旺季,所以我们应该尽量加快我们的步伐,完善环境,避免投资的不必要浪费。
四、了解竞品的发展现状:
根据竞品的发展现状竞争性营销策略,是跟随者、挑战者还是主导者,知己知彼,百战百胜。就是要找到竞争对手,没有对手的市场是没有什么做头的。找竞争对手的目的有两个:一个是向他学习,因为毕竟他在本地区时间比你长;二是有参照物,战胜了对手,才能说明你工作的成就。要找就找当地最好的对手,只有这样,你的进步才最快。一旦锁定了目标,就要对其的营销方式全部琢磨透,以便学习;然后对准其弱点,准备切入打击。
我公司产品的竞争者在市场初期没有进行考察。
五、与相关政府职能部门建立良好的关系:
工商、城管等部门对保健品行业公司的初期发展起到至关重要的作用,我们应利用我公司医疗及检测方面上的人才与相关政府职能部门建立良好的关系,以中医药学会和我公司联合的名义,为各区的工商、城管员工进行全方面的检查,医疗,保健,以相关人员确立关系。
六、产品的定位:
我公司的产品属于显效产品,则消费者对价格的敏感度略低,更注重功效。若是缓效产品,由于必须考虑长期消费的因素,消费者会周详关注总用量、日服用折算价格、单体容量等。然后是看自用还是赠送,若是自用,会更多考虑价格和功效,而作礼品的话,则受广告宣传的影响很大,更注重宣传和功效。以上可以看出,消费者在购买保健品时考虑是很周详的,不同的消费心理会促使消费者做出不同的消费选择。
产品的自身卖点需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包装气派,有档次;三要知名度高,送礼大方。以上三点中除了第一点强调的是产品力,后两点都是指产品的形象力。做足以上三点,才会促成产品强大的销售力。
七、目标消费群体的确立:
心脑血管疾病患者、骨关节疾病、各种病症住院者及亚健康人群
八、竞争产品:
熟知竞品的卖点与缺点,对业务人员的销售又促进作用。
九、渠道:
目前竞品的流通渠道只具单一性,我公司应以处方药、保健品、化妆品领域及otc迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度。
十、本公司开发的优势与劣势:
优势:产品科技含量优势、实力优势、销售管理优势。
劣势:步入保健品市场较晚,知名度不高。
十一、产品相关资料的印发:
产品相关资料包括;培训资料(公司、产品、医学、行业、保健、沟通、电访、家访、销售、礼仪、工作流程、仪器、服务等等)
产品资料、宣传资料、光盘、报刊、健康操、食疗资料、pop架(公司、子公司、生产厂、科研、荣誉、知识
产权、工艺流程、产品宣传等等)。
十二、组织架构的建立:
会议营销重要人员的确定:
专家
对于会议营销来说,到场专家的水平会影响整场会议的销售业绩,特别是主讲专家。主讲人是病理阐述和产品机理阐述的关键环节,在整场营销会议中尤其重要。会议营销发展到现在,参会者大多听过许多类似的课,向多位“专家”咨询过,况且有很多参会者久病成医,对许多常见病的病理非常清楚,如果营销会议到场的专家水平不能让参会者信服,那就很难产生销售。此外,主讲专家的讲课水平也很关键,我认为会议营销应该严格的选择适合我企业的真正的专家,不应该弄虚作假。主持人
主持人是整个营销会议的灵魂。他讲整个会议的各个细节串连起来。好的会议主持人可以有效的把控整个会议现场的局面,可以根据需要调动会议现场的气氛,可以处理好突发事件,可以将参会者的注意力集中起来。培训讲师、产品讲师
产品讲师在整个营销会议的过程中起到画龙点睛的作用,他把公司的规模、历史,产品的工艺流程、功效、与病症的结合详尽的介绍给顾客。产品讲师的优劣直接关系到产品的档次。
培训讲师直接关系到新员工素质、对公司及产品信心的提升,才能在销售方面有更大的提高。
以上二岗位可由一人担任。
十三、业务人员的培训: 1.新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
“讲忠诚、求上进、严自律、拘小节、言必信、勤沟通、重协调、不浮夸。
2、新员工培训内容
1)就职前培训(部门经理负责)到职前:
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
了解公司、产品、培训医学、行业、沟通、电访、家访、礼仪、工作流程、仪器、服务、销售、保健等等
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 2)部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:所需知识依次培训 到职后第七天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
十四、推广宣传策略:
1.确定下月会场地点、时间、营销方案:
⑴每月举办6-7场会议
⑵计算会场容纳人数,以确定邀请顾客到会人数
⑶配合节日、旅游活动等准备不同营销方案
⑷会场交通方便,在当地有高知名度、高档次的宾馆、酒楼或饭店
优点:①配合会场地点确定社区搜档地点
②通过会议时间,确定搜档时间、拜访时间 ③确定营销方案,有利业务人员拜访沟通的目的性
2.预计半年、一年的销售额、销售费用,活动计划,营销方案 3.仪器费用:
仪器:mdi 费用:已有 视力表 费用:100元 三十五项检测仪 费用:已有 血压计 费用:已有
血糖议 费用:1000元(耗材较高,参考)色盲检测谱 费用:100元 测肺活量仪 费用:500元 测体重身高仪 费用:300元
人员工资:
提成:
天津市市区行动方案及预测结果 天津市市区业务员人数:20-30人
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)费用(元)二月份 全月 145000 21000 全新生活,全新理念 2/5 25000 4000 欢聚团圆,凝聚健康(元宵节)2/10(2/12)30000 4500 情人节,靠健康营造生活情趣 2/14 30000 4500 健康新理念,拥抱新生活 2/20 30000 4000 新幸福论坛 2/25 30000 4000
天津市市区人数30-40人
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)费用(元)三月份 全月
营造生活情趣,创造健康未来 3/2 三八妇女节,礼人送健康 3/7(3/8)营造生活情趣,创造健康未来 3/11 手拉手情系贫困,心连心关爱健康 3/16 预防无疾病,幸福中老年 3/20 3/24 健康新理念,拥抱新生活 3/29
天津市市区人数40-50人 塘沽:20人 大港:
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)四月份 全月 4/2 4/6 4/10 4/15 4/20 4/24 4/29
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)五月份 全月
走进历史、亲近自然,身心健康之旅 5/2 5/6 5/10 关爱母亲,关爱健康 5/13 5/20 5/24 5/29
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)六月份 全月 6/2
费用(元)费用(元)费用(元)
6/6 6/10 6/15 亲爱的父亲,您真正拥有健康吗 6/18 6/24 6/29
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)费用(元)七月份 全月
庆香港回归,祝健康团圆 7/1 7/6 7/10 7/15 7/20 7/24 七夕情人节,靠健康营造生活情趣 7/31
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)八月份 全月 8/2 8/6 顶天立地的中国男人,您真正关心自己了吗 8/8 8/15 8/20 8/24 8/29
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)九月份 全月 9/2 9/6 中国教师节 9/10 9/15 9/20 世界心脏日 9/24 世界旅游日 9/27
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)费用(元)费用(元)费用(元)
十月份 全月 10/2 10/6 全国高血压日 10/8 世界保健日 10/13 世界传统医药日 10/22 世界'男性健康日' 10/28 中国老年节(重阳)10/30
活动主题(地点)关键日期(月/日)销量(元)费用(元)十一月份 全月 11/2 11/6 11/10 世界糖尿病日 11/14 11/20 感恩节 11/23 11/29
活动项目(地点)关键日期(月/日)销量(元)费用(元)十二月份 全月
世界残疾人日,关爱身体健康 12/2 预防无疾病,幸福中老年 12/6 新幸福论坛 12/10 世界强化免疫日,提高全民免疫力 12/15 庆澳门回归,祝健康团圆 12/20平安之夜,平安人生 12/24 喜迎新年,恭迎健康 12/29
十五、顾客数据的收集途径:
一、大型检测:以中医药学会的名义进行全市中老年健康大调查,免费进行大型检测,检测结果、专家针对病症的低价位药品处方、饮食疗法、中医穴位保健按摩操光盘由服务人员送至顾客家中。
特点:⑴大型义诊一般社区比较欢迎,可信度高,而且可提高居委会声望。
⑵提前五天宣挂横幅。
⑶提前三天在该社区和周边社区醒目地点张贴宣传单,当天散发宣传单。⑷针对病症的处方,也可对我司处方药有一定影响。⑸针对顾客信息与需求掌握较多,较准。⑹搜集档案较多、较快,真实性较高。⑺费用0元
⑻先做重点社区辐射周边。
二、文化资料搜挡:利用健康报刊、健康光盘、健康操、穴位按摩法、足底按摩法等方法与社区或晨练场所联系,询问需求顾客,留下姓名地址,由业务人员送至顾客家中或组队辅导。
特点:⑴搜集档案较少、较快,真实性较高。
⑵社区较受欢迎,可提高公司品牌文化。
⑶针对顾客信息与需求掌握较少。
⑷费用0-10元
三、花园及晨练场所搜档
特点:⑴搜集档案较多、较快,真实性依靠业务员个人能力。
⑵搜档时间只局限于早晨5:30---8:00,天气寒冷限于6:30-8:00 ⑶针对顾客信息与需求掌握较多。
⑷费用0-100元
四、老年大学、老年各活动队搜档:
特点:⑴搜集档案较多、较快,大型义诊较受欢迎,真实性较高。
⑵费用较高,联系起来较费时。
⑶针对顾客信息与需求掌握较多,较准。
五、举办礼人杯各种运动赛事:
特点:⑴搜集档案较多、较快,大型义诊较受欢迎,真实性较高。
⑵费用较高,联系起来较费时。
⑶针对顾客信息与需求掌握较少。
十六、存储顾客数据
将收集到的顾客资料,以顾客及其家庭成员为基本单元,逐一输入电脑,建立顾客数据库。利用顾客数据库以病症、区域、年龄等标准,筛选与活动相关的目标消费群体。比如,将要举行“中老人如何防治高血压”的健康讲座,可从数据库中调出所有与所有高血压相关的资料,进行邀请,这样大大提高了活动的针对性。
十七、电话邀约
建立了数据库资料,接下来的问题是如何把目标消费者请到活动现场。研究表明,电话邀约是一种较为有效的方法。
1、电话邀约的步骤:(1)说明身份 :
接到陌生人的电话,接听者通常持有一种戒备心理亮明你的身份,把你介绍给顾客,这是成功邀约的前提。
(2)询问顾客近期病症的情况,并提供各种辅助治疗方法。一是显示公司对顾客的关心;二是沟通感情,为正式邀约打基础。(3)发出邀请
邀约顾客参加公司组织的活动,你可以简明的告之活动举办的时间、地点和大致内容,重点突出此活动为顾客带来的好处,以引起他们足够的兴趣。(4)地址和送函时间
如果顾客表现出很浓的兴趣,你可以确定他的详细地址和送函时间。
2、话邀约的沟通技巧
(一)语速和语气
电话交谈时,态度真诚热情,语调清晰温和,语速平缓,不要太急,说话时的态度应该始终像对待今天打的第一个电话一样,而不是第一百个,避免用单调背诵式的口气,说话时面带微笑(微笑是可以通过电话“听到”的)。
(1)礼貌和友好
根据当地习俗,用好称谓,熟练掌握“您好”、“请”、“再见”、“对不起”、“谢谢”等礼貌用语,不要称对方“你”,有点粗鲁,对方说话时,做到礼貌倾听,用“噢”、“喔”或重复对方的话表示你一直在听他讲话。
(2)控制交谈的时间
电话交谈时,没有人希望被打扰的太久,完成邀约要简洁而快速,一般控制在3-5分钟。
(二)电话邀约时注意事项
(1)为提高邀约的成功率,应选择重点顾客即经济条件较好。保健意识强,长期患疾病或已购买产品、功效明显,年龄维持在40-70岁的消费者。
(2)如果被顾客拒绝,切不可动怒生气,仍应保持礼貌用语。比如:“没关系”、“欢迎下次再来”等等。
(3)切忌在早餐、午休或晚新闻时间打电话。
十八.登门拜访:很多会议营销的策划者都存在这样一个误区:到场的客户越多,销售业绩就越好。而通过我几年的经验总结得出的结论却与此迥然不同,一场营销会议销售业绩的好坏在很大程度上取决会场外的工作,主要是指销售人员与目标客户的沟通,而不是取决于来了多少顾客。场外有效的沟通才是保证销量的根本。如果场外工作到位,多数情况下,在营销会议召开的前一天就能够大体估算出第二天的销售业绩。营销会议的现场只是用来完成这个销售过程,通过营销会议的氛围促使犹豫不决的参会者购买,并通过会议现场建立良好的客户与企业的关系。因此,我认为会议营销的功夫全在场外。
1业务人员持检测结果、专家针对病症的低价位药品处方、饮食疗法、中医穴位保健按摩操光盘、公司健康期刊,提高了公司知名度和顾客信任度。2访前:①针对搜档排出的重点、次重点、非重点顾客,配合公司会议时间安排拜访顺序。时间紧先拜访次重点及非重点顾客,再拜访重点顾客。时间不紧先拜访重点顾客,再拜访次重点与非重点,然后再次重点顾客。
②在拜访前一天的晚上依靠收集到的所
第五篇:白酒新品市场启动操作方案
****上市市场运作方案
作为一个新产品到了一个新的市场,其分为四个阶段:产品导入期、产品培育期、产品成长期和产品成熟期,各个阶段的市场操作方案是有所不同的,****也不例外,但是****作为一个高档的特色产品,其运作方案也不同,下面就针对****在不同的时期制定不同的方案,此方案是根据目前酒类市场比较超前的“三盘互动“操作模式设计,在市场运作过程中方案要有延续性和统一性,才能更好地发挥方案的效力(具体的费用预算结合当地的实际情况进行,不要过度在市场进行投入)。
一、产品导入期:
方案一:新产品上市发布会: 活动主题:新品上市发布会 活动日期:根据实际情况决定 活动地点:确定在**饭店举行 活动目的:
高调推出新品,提升品牌知名度
树立经销商销售信心,协助经销商分销、铺市 会议内容:
1、由营销公司人员进行新产品上市演讲(新产品既新财富)。
2、经销商市场运作演讲(承诺渠道投入和利润分配,为分销
商鼓劲打气)
3、会议互动环节
4、会后宴请(期间安插有奖互动活动)会议规模: 1、50人左右;
2、核心终端代表:20人;
3、分销商:10人;
4、意见领袖、社会名人:10人;
5、新闻媒体和其它人员:10人; 费用预算:
用餐费用:1500元/次X5桌=7500元;
宴会用酒:4瓶/桌X5桌=20瓶;
礼品用酒:1瓶/人X50人=50瓶;
产品宣传册:10本;(营销公司提供)
条幅、签到簿:若干
易拉宝:单品各两个(营销公司提供)会前准备:
拟定邀约客户名单;
会场预订;
人员接待;
方案二:意见领袖公关推广-----赠饮
活动时间:紧跟新产品发布会;
活动目的:
通过意见领袖引导消费
为将来的团购渠道开拓打下基础
活动形式:在当地市场结合经销商的团购资源,选出20名意见领袖,每人每月赠送“****”一件,连送3个月,通过意见领袖的影响力引导目标消费群消费。
意见领袖选择标准:
政府官员、私营企业老板、社会名人、企业执行人
活动细则:
1、建立VIP客户档案,包括:姓名、联系方式、家庭成员、生日(包括家庭成员)、职务、社会关系等;
2、业务员每周保证不低于一次电话拜访或面访
3、每月要求客户填写一份意见调查表并赠送小礼品
费用预算:
****约60件酒;
二、产品培育期:
方案一:“一桌式“品鉴会: 活动目的:拉近核心消费者关系,促进产品尽快动销,扩大****知名度。活动时间:长期、随时,有机会就进行品鉴 活动形式:
1、人员控制在8个人之内,其中核心消费者必须是能够消费我们产品的;
2、通过人和人的介绍,让更多的核心消费者了解我们的产品,并消费我们的产品;
注意事项:
1、宴请的核心消费者之间关系要融洽,不要有矛盾;
2、要控制规模,两人也行,三人也可。
3、在宴请的现场,要详细介绍产品的特色和饮用方法。
方案二:餐饮渠道“开瓶费“活动: 活动目的:激励销售热情,提升销量 活动时间:长期 活动地点:餐饮终端 活动形式:
1、在所属市场选择5---10家家有影响力的餐饮店(利用关系进
店),进行产品形象展示,促使即时销售;
2、瓶盖兑奖,服务员每推销出1瓶酒可得若干 元奖金,多卖 多奖;
兑奖时间:根据市场的销量决定,每周最少去一次 兑奖规则:
盒盖为唯一兑奖凭证,按收回数量付钱
如发现作假现象立即终止兑付并保留追讨已付开瓶费的权利 费用预算:供货价的20%
方案三:烟酒店“陈列有礼“活动;
活动目的:提升产品知名度,加强零售商关注度 活动时间:三个月
活动地点:核心名烟名酒店 活动形式:
1、依据所属市场地理布局,在重点地段选择10家烟酒店进行产品陈列;
2、参加活动的店点只要在公司指定位置摆放“****” 6瓶并且按照公司的标准陈列、在店内明显位置摆放****的促销物料或宣传册。每个月就可得到免费赠酒2瓶,赠酒在活动结束后统一发放。
陈列标准:
横向单品两瓶,纵向3个产品,店点要求:
无销售假冒酒不良历史
无低价倾销、恶性竞争等不良销售行为
营业面积不低于60平米
有固定的团购渠道 市场监督:
市场业务人员定期巡回检查,原则上每周不低于2次,如发现未按规定陈列,现场拍照并开出处罚通知单,取消当月奖励。费用预算:供货价的20%
三、产品成长期:
方案一:“服务员二次兑奖”活动
活动目的:加强产品口碑传播,提升餐饮渠道销量 活动时间:阶段性 活动地点:核心餐饮终端 活动对象:餐饮终端服务员
活动形式:按照若干元/瓶的标准购买礼品,对服务员进行累计销售实物奖励。如五个盒盖另外奖励4GU盘 一个;
活动要求:
具体奖品品种可根据当地具体情况自行拟定。
费用预算:供货价的5%。方案二:“核心人物公关”活动;
活动目的:提升团购销售量,稳固团购客户关系; 活动时间:节假日 活动对象:直供团购客户 活动形式:
1、在所属区域选择10家大型单位(或国企、或政府机关)进行重点公关。
2、客户两个月累计进货量达到标准,则可获得相应奖励: 1)2)3)
累计两万元,奖励2000元(或旅游指标一个); 了解五万元,奖励6000元(或相应价值的旅游名额); 累计10万元,奖励1,5万元(或相应价值的旅游名额)。
注:旅游名额结合当地的旅行社报价制定。支付形式:
1)超市购物卡或现金打入对方指定账户
2)旅游可以进行组合,或情侣游、家庭游、团队游、福利游等形式,要走旅行社,费用和安全都有保障;
费用预计:累计进货金额的15%。
方案三:“捆绑式销售”活动
活动目的:提升销量,鼓励消费者即时饮用; 活动时间:陈列活动结束后可长期执行; 活动地点:核心名烟名酒店; 活动形式:
消费者每买一瓶****,均可现场享受香烟或饮料的赠品,相应赠品与****实行捆绑。
注意事项:
活动期间,店方在醒目位置摆放活动细则。
店方不得克扣消费者奖励,一经发现取消活动承兑。活动监督:
市场业务随时检查终端店点销售情况。
费用预算:供货价的15%。方案四:“礼尚往来”能共赢 活动目的:开发二级市场,提升销量 活动时间:节假日
活动对象:直供二级市场代理商 活动形式:(阶梯式奖励)
客户年累计销量达到一定标准,则可获得相应奖励,如销售30万,奖励一辆面包车,销售五十万,奖励一辆轿车
活动规则:参加活动的二级代理商必须遵循公司规定,不得低价倾销、区域间串货,一经发现取消奖励并相应处罚
费用预算:供货价的12%----15%,四、产品成熟期:
方案一:“联合促销”活动 活动目的:旺季动销,提升销量 活动时间:元旦、春节(各为期半个月)活动地点:大型连锁商超 活动形式:
节假日与知名品牌联合促销,品牌选择标准为:国际知名品
牌或地域性品牌,节假日需求旺盛。
活动细则:活动前统计店方库存并将库存进行退货处理,活动开始当日
将原品和赠品捆绑后送达销售点,活动结束后盘点库存退货 活动安排:安排促销员促销,主流报纸广告宣传 费用预算:供货价的5%。
方案二:“销售挣红利”
活动目的:激励销售热情,提升销量
活动时间:长期 活动地点:名烟名酒店
活动形式:实行“包店包量”既与该烟酒店签订一定额度的年销售任务,年底完成后给予相应的红利分成;
分红时间:年底。
费用预算:供货价的5%。
方案三:。。。
方案四:。。。
以上活动可以结合使用,也可以单独拆开使用,主要是要结合经销商的当地资源和市场的实际情况来决定。